Philips2010

Categoría: Nº 18, Marketing Social
Empresa: Philips
Departamento / Área:
Productora: FORO 21 –Productora de Contenidos Educativos para la Transformación Social
Nombre del Plan / Proyecto: Cuidemos el Medio ambiente ahorrando energía
Responsables del Plan:
 Philips
o Alejandra Grignani, Comunicaciones Corporativas
o Sabrina Guidi, Comunicaciones Corporativas

FORO 21
o Silvio Gruber, Director
o Diego Manusovich, Director
INDICE
Introducción
• Acerca de Philips
• Misión y visión
• “Cuidemos el medio ambiente ahorrando energía”
• Objetivos del programa
Ejecución
• Recursos didácticos de programa
• Fases de implementación 2008 y 2009
Evaluación
• Beneficiarios directos e indirectos
• Alcance cuantitativo y cualitativo
• Conclusiones
INTRODUCCIÓN
Acerca de Philips
Philips comercializa en Argentina todos sus productos en las siguientes áreas: Electrónica de
Consumo (Televisión, audio, video y monitores), Iluminación (iluminación profesional y
hogareña), Sistemas Médicos (sistemas de diagnóstico médico: Rayos X, cardiovascular,
scanner, ecografía y resonancia magnética), y Pequeños Electrodomésticos y Cuidado Personal
(planchas, multiprocesadoras, afeitadoras, secadores de cabello y depiladoras, entre otros
productos).
Philips también está presente en la iluminación de grandes edificios y monumentos públicos,
como por ejemplo el Obelisco, el Teatro Colón, la Embajada de Francia, la cancha de Boca
Juniors, el edificio de ING, el edificio de Telecom, la Autopista U7, y "Caminito", uno de los
lugares más típicos de Buenos Aires, entre otros.
Misión y Visión
"En Philips creemos que el desarrollo sustentable es imperativo.Es nuestra forma de hacer
negocios, una inversión que genere valor y asegure el futuro. Y al final es lo correcto". Gerard
Kleisterlee. Presidente Mundial de Philips
Philips ha contraído el compromiso de hacer llegar la ecología hasta lo más recóndito de la
cultura corporativa. Philips reconoce que el desarrollo sostenible (conseguir el mejor equilibrio
entre el impacto tecnológico y el crecimiento económico) es uno de los grandes desafíos con el
que nos enfrentamos en la actualidad.
“Cuidemos el medio ambiente ahorrando energía”
El uso eficiente de la energía constituye un accionar que apunta al cuidado del planeta a partir
de la formación de simples hábitos de la vida cotidiana. La infancia es un período clave para la
internalización de ciertas pautas de conducta. Por eso se planificó la actividad destinada a
alumnos de escuelas primarias.
“Cuidemos el medio ambiente ahorrando energía” es una campaña educativa acerca del uso
racional de la energía, que tiene por objetivo promover la toma de conciencia de la
problemática y favorecer actitudes colectivas en favor del cuidado del Medio Ambiente y la
preservación de la naturaleza. FORO 21 desarrolló herramientas pedagógicas que incluyeron un
innovador video educativo, un álbum de figuritas y una guía para los docentes, que en el
transcurso de visitas realizadas a varias escuelas por parte de un equipo docente especializado,
permitieron el abordaje de esta temática de manera original, divertida y dinámica.
Objetivos del programa
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•
•
•
Transmitir la relación entre el cuidado del medio ambiente y el uso eficiente de la
energía.
Promover conciencia en la población acerca del uso eficiente de la energía.
Generar experiencias educativas en los niños acerca del cuidado de la energía.
Posicionar a Philips como una empresa de avanzada, responsable con esta temática.
Promover el cambio de hábitos en los hogares con respecto al uso de la energía.
Instalar en los alumnos la importancia del uso de las lámparas bajo consumo.
Estimular a los niños a que sean multiplicadores del mensaje en su comunidad.
Generar un espacio de voluntariado en la compañía asociado al corazón del negocio de
la empresa.
EJECUCIÓN
El proyecto se desarrolló durante 2008 y 2009. En el primer año de implementación se visitaron
100 escuelas, realizando tres encuentros en cada una. En el segundo año se visitaron 75
escuelas, esta vez en dos encuentros pero se sumó la participación de voluntarios de Philips en
los mismos. Además, para 2009 se potenciaron los recursos utilizados.
Recursos didácticos de programa (se adjuntan en el anexo)
Cuadernillo docente:
Contiene material conceptual y
propuestas de actividades
didácticas.
Tríptico para alumnos. Guía para la casa: Contiene los puntos fundamentales para el cuidado
de la energía en el hogar y una guía de actividades para que los niños completen en casa.
De esta forma, no sólo aprenden, sino que transmiten la información en sus hogares.
Un noticiero infantil llamado Mundo energético, cuyos
personajes son dos niños.
Álbum de figuritas y cuaderno de actividades: Contiene material conceptual, juegos y
actividades prácticas relacionadas con la temática, para hacer en la escuela o en casa.
Sobres de figuritas: con cuatro figuritas por sobre.
Tableros didácticos interactivos.
Actividades y juegos pedagógicos para cada encuentro.
Mazo de cartas con dos juegos (recurso agregado en 2009)
En 2009 también se diseñó un blog para los voluntarios que consistió en un espacio de:



Intercambio de experiencias y sensaciones
Consulta del diseño de las actividades y material de apoyo
Publicación de fotos de los encuentros realizados
http://www.ccc.philips.com.ar/desksol/philips/Phvoluntariado.nsf
Fases de implementación
Selección de los destinatarios:
La estrategia de selección constó de dos partes:
-Pensar en forma conjunta, Philips y FORO 21 las características que las escuelas debían reunir
para formar parte del programa. Se definió que:
o
o
o
Las escuelas debían ser un 30% gestión pública y un 70% de gestión privada, mitad
de ciudad de Buenos Aires y mitad de Provincia de Buenos Aires, y se decidió mandar el
material a 17 escuelas de Tierra del Fuego.
La población de las escuelas privadas debían ser familias de clase media-alta.
Los voluntarios podían proponer escuelas para que participen.
-Generar visitas presenciales en las diferentes escuelas, donde se les presentó el proyecto y los
especialistas de FORO 21 evaluaron la posibilidad real de la escuela de poder llevar adelante el
programa, teniendo en cuenta la disponibilidad del equipo docente, el nivel de compromiso, la
capacitación del staff de la escuela entre otros criterios.
Encuentros 2008
Primer encuentro
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•
Se realizó una presentación del programa, de la empresa y del equipo de trabajo.
Se visualizó el video educativo Mundo energético.
Se llevó a cabo un taller lúdico, para recuperar conceptos trabajados en el video y
profundizar en otros (aquí se utilizaron juegos de cartas, juegos de papel diseñados
especialmente para este encuentro y uno de los paneles interactivos, entre otros
juegos).
Se entregaron los trípticos para el hogar con la guía para completar en casa acerca de
las “Ecostumbres”.
Segundo encuentro
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•
Se retomaron las guías que los alumnos habían completado en sus casas.
Se elaboró, entre todos, un decálogo del uso eficiente de la energía.
Se repartieron los álbumes de figuritas.
Se organizó un taller lúdico, en el que se interactuaba constantemente con el álbum.
Se repartieron las figuritas.
Se dio la consigna de la preparación de la Feria de energía como “Guardianes de la
energía”.
Tercer encuentro


La escuela preparó una muestra sobre la temática, con el objetivo de difundir los
contenidos al resto de los alumnos, los padres y la comunidad.
El equipo de docentes se hacía presente para participar de la feria.
“Feria de la Energía”
Las escuelas con el stand elaborado en el tercer encuentro, participaron del concurso “Feria de
la energía”.
Cada escuela debía elaborar una propuesta para difundir el mensaje aprendido, a la mayor
cantidad de gente de la comunidad.
Los criterios de selección que se establecieron fueron los siguientes:
•
Que los participantes hayan demostrado profundidad en la elaboración de los contenidos
trabajados en el programa educativo, y claridad en los mensajes transmitidos en el stand.
•
•
La creatividad utilizada por los participantes en la construcción del stand.
•
Los creadores del stand deberán brindar un aporte a los visitantes con respecto al uso
eficiente de la energía para lograr un cambio de hábitos.
La realización de elementos que les permitiera difundir el stand y los contenidos al resto
de la escuela, comunidad educativa y familias de los alumnos. También se contemplará el
nivel de convocatoria presencial que logra esa difusión.
Encuentros 2009
Capacitación a voluntarios
Se realizó una convocatoria a empleados de la empresa.
Se anotaron 45 personas interesadas, de las cuales participaron activamente 30 de ellos ,
capacitándose como “Formadores de formadores”, dictando clases en las escuelas y siendo
parte del cuerpo docente.
Primer encuentro
•
•
•
•
Se realizó una presentación del programa, de la empresa y del equipo de trabajo.
Se visualizó el video educativo Mundo energético.
Se llevó a cabo un taller lúdico, para recuperar conceptos trabajados en el video y
profundizar en otros (aquí se utilizaron juegos de cartas, juegos de papel diseñados
especialmente para este encuentro y uno de los paneles interactivos, entre otros
juegos).
Se entregaron los trípticos para el hogar con la guía para completar en casa acerca de
las “Ecostumbres” y los mazos de cartas para jugar en familia.
Segundo encuentro
•
•
•
•
•
•
Se retomaron las guías que los alumnos habían completado en sus casas.
Se elaboró, entre todos, un decálogo del uso eficiente de la energía.
Se repartieron los álbumes de figuritas.
Se organizó un taller lúdico, en el que se interactuaba constantemente con el álbum.
Se repartieron las figuritas.
Se dio la consigna de la preparación de la Feria de energía
•
como “Guardianes
de la energía”.
Concurso
Todas las escuelas tuvieron la posibilidad de participar del concurso. Cada una debía elaborar
una propuesta para difundir el mensaje aprendido, a la mayor cantidad de gente de la
comunidad. Los criterios de selección que se establecieron fueron los siguientes:
•
Que los participantes hayan demostrado profundidad en la elaboración de los contenidos
EVALUACIÓN
trabajados2008
en el programa educativo, y claridad en los mensajes transmitidos en el
dispositivo inventado.
•
La creatividad utilizada por los participantes en la construcción del dispositivo.
•
La realización de elementos que les permitiera difundir los contenidos al resto de la
escuela, comunidad educativa y familias de los alumnos. También se contemplará el nivel
de convocatoria presencial que logra esa difusión.
•
Los creadores del dispositivo deberán brindar un aporte a los visitantes con respecto al
uso eficiente de la energía para lograr un cambio de hábitos.
EVALUACIÓN
Beneficiarios directos
Se visitaron 175 escuelas en las que más de 10.000 alumnos se divirtieron y aprendieron
jugando.
Beneficiarios indirectos
En los encuentros, a boca de urna se preguntó a los alumnos, con cuánta gente fuera de la
escuela compartieron lo que aprendieron a lo largo de los encuentros. Los niños por lo menos
habían hablado con 5 personas del tema.
Alcance cuantitativo y cualitativo del programa
Para lograr una encuesta representativa decidimos realizar una encuesta donde participe una
muestra importante de los docentes que estuvieron en contacto con el programa y que
participaron activamente del mismo.
Entrevistamos a una muestra del 45% de los docentes que participaron del programa, con una
encuesta de 6 preguntas.
Los resultados obtenidos fueron los siguientes:
¿Qué opinión le merecen los recursos didácticos diseñados para el programa?
70
Porcentaje
60
Video
50
Cuadernillo docente
40
Álbum de figuritas
30
Tr'iptico para las casas
20
Mazo de cartas
10
0
Excelente
Muy bueno
Bueno
Regular
Malo
Valorización
¿Cree que los alumnos aprendieron contenidos que no conocían previamente a
partir del programa?
¿Los alumnos aprendieron?
Si
No
¿Qué aspectos le parece que reforzó este programa?
Aspectos que reforzó el programa
Hábitos
Concientización
Contenidos
¿Pudieron desde la escuela visualizar algunos efectos de lo aprendido en el cambio
de hábitos de los niños en sus casas?
60
50
40
Serie1
30
20
10
0
Si
No
¿Qué cambios visualizaron?
25
apagar la luz del aula que no se
usa
20
apagar ventiladores del aula que
no se usan
15
concientizan sobre el ahorro
energía en la casa
apagan las luces que no se usan
10
cambio de lámparas a las de bajo
consumo
5
desunchufan artefactos que no se
usan
0
apagan la tele en sus casas
cuando no la usan
1
¿Qué opinión le merece que PHILIPS promueva actividades educativas en las
escuelas?
30
25
20
Serie1
15
10
5
0
Positivo
Interesante
Exelente
¿Le gustaría repetir este tipo de programa?
Si
No
¿Por qué repetirían el programa?
Aporta recursos
Concientizar
Serie1
Cuidado del Medio
Ambiente
0
5
10
15
20
25
30
35
40
45
Conclusiones
Creemos que este fue un proyecto altamente efectivo para la empresa ya que se logró:
1. Asociar un programa de RSE con el corazón de negocio de PHILIPS
2. Llegar desde la empresa con un discurso válido e interesante al sistema educativo
3. Trabajar en forma asociada Foro 21, PHILIPS y escuelas del sistema educativo de la
gestión pública y privada.
4. Incorporar a los voluntarios de la empresa y empoderarlos como portadores de
contenidos importantes para transmitir socialmente.