LA INNOVACIÓN, EL CAMINO QUE DEBEMOS RECORRER CON EL PROPÓSITO DE APOYAR LA CULTURA EMPRENDEDORA Este ensayo describe diferentes aspectos desde el contexto de autores que han aportado sus conocimientos y estudios de investigación a los temas relacionados con la Innovación que en las últimas dos décadas juega un papel importante en el desarrollo de temas relacionados con la economía, por lo que , desde su conceptualización y “principios”, pretendemos documentar la influencia que juega en el contexto social y de sus economías globalizadas y establecer cómo la investigación se ha convertido en la manera de posibilitar la llegada y dominio de nuevos mercados para garantizar el liderazgo que persiguen las empresas “globalizadas” , sus teorías y estrategias de aplicación sustentando su conceptualización desde los aspectos teóricos , académicos y una postura de sus autores. Investigadores cómo el Dr Zerda Sarmiento, quien afirma que “países dependientes en la producción científica y tecnológica como Colombia deben plantearse una opción propia de desarrollo e identificar las acciones a desplegar para ese propósito”, con el fin de establecer los componentes de “una estrategia que permita configurar un sistema social de producción e innovación dirigida a cumplir las exigencias del mercado interno ampliado con proyección internacional”, componentes que deben estar ligados a los requerimiento de los procesos de educación y formación profesional. Por lo que nos planteamos, ¿Cual debe ser el camino que debemos recorrer?, para poder mejorar los aspectos relacionados con la Innovación de nuestros aprendices. En el documento queremos hacer un análisis de investigadores y estudiosos del tema y hacer un planteamiento desde la experiencia profesional y de investigación, que permita dejar planteada una visión en materia de Innovación Tecnológica. En la actualidad la innovación presenta gran importancia como mecanismo de apalancamiento de la ventaja competitiva que es la manera como una compañía se destaca respecto a otras compañías competidoras. El entorno económico globalizado enmarcado en la internacionalización y en la apertura de los mercados se refleja en nuestro país desde hace más de dos décadas y en la mayoría de los economías del mundo, lo que ha ido desplazando y cambiando las decisiones económicas y políticas de los países. En la economía global, se ha fomentado intercambios comerciales y ha conllevado el incremento en el nivel de competencia en los mercados por poseer la mayor participación y el dominio en las diferentes industrias, por lo que las compañías buscan alternativas para primero, sobrevivir y mantenerse en el mercado, y en segunda instancia, conservar o incrementar la posición de liderazgo cuando es un referente del sector; usando diferentes estrategias para su crecimiento y diversificación, desarrollando productos cada vez más competitivos, sobre todo en el mercado de alta tecnología, en donde la innovación representa la mayor propuesta de valor para lograr las metas esperadas. La palabra innovación significa literalmente "novedad" o "renovación", cuyo concepto se utiliza con el fin de especificar el desarrollo de nuevas ideas e inventos y su implementación económica. Estas ideas sólo pueden resultar innovaciones luego de que ellas se implementan como nuevos productos, servicios o procedimientos y que realmente encuentran una aplicación exitosa imponiéndose en el mercado, a través de la difusión. En economía, el Dr. Joseph Schumpeter fue quien introdujo este concepto en su «teoría de las innovaciones», en la que la define como el establecimiento de una nueva función de producción. La economía y la sociedad cambian cuando los factores de producción se combinan de una manera novedosa. Sugiere que invenciones e innovaciones son la clave del crecimiento económico y quienes implementan ese cambio de manera práctica son los emprendedores. También se utiliza el concepto de innovación en las ciencias y en la cultura. La búsqueda a través de la investigación de nuevos conocimientos, las soluciones o vías de solución artísticas suponen curiosidad y placer por la renovación , conceptos relacionados con el conocimiento que poseen los seres humanos y con la posibilidad de ser desarrollados de acuerdo con su cultura y capacidades. El nivel de innovación relacionado con el grado de modificación que “sufre” un producto y su introducción en un mercado, es un factor que brinda cierto nivel de diferenciación de un producto con respecto al de sus competidores, según el Dr. Michael Porter en su enfoque de Competitividad y la Cadena de Valor; una compañía puede desarrollar estrategias relacionadas con: liderazgo en costos, focalización (de segmentos de mercado o de productos) y diferenciación; que se puede dar en diferentes sentidos, sobre el producto/servicio, el diseño del modelo de negocio o canales de distribución, en donde la innovación puede considerarse el medio para poderlas poner en práctica. Además la innovación puede ser incremental, cuando un producto tiene una mejora significativa, radical si se introduce un nuevo producto o servicio que no se conocía antes, abierta y finalmente de gestión, cuando involucra cambios en los procesos o en las formas organizacionales. Entonces la innovación según su campo de aplicación debe hacerse en casos como: • Innovación de PRODUCTO: Comercialización de un producto tecnológicamente distinto o mejorado, la innovación se da cuando las características de un producto cambian • Innovación de PROCESO: Ocurre cuando hay un cambio significativo en la tecnología de producción de un producto o servicio, también ocurre cuando se producen cambios significativos en el sistema de dirección y/o métodos de organización; reingeniería de procesos, planificación estratégica, control de calidad, etc. Según su grado de originalidad: • Innovación RADICAL: aplicaciones nuevas de una tecnología o combinación original de nuevas tecnologías • Innovación INCREMENTAL: mejoras que se realizan sobre un producto, servicio o método existente. El país pretende hacer parte de las 34 economías que hoy forman parte de la Organización para la Cooperación y Desarrollo Económico, OCDE. Sin embargo, el camino que tiene que recorrer para formar parte del selecto grupo de Naciones es complejo, ya que debe cumplir con todos los compromisos sociales y económicos que exige el organismo. “Según la OECD el capital humano es el insumo básico de la innovación, lo cual está sustentado en la forma en cómo los sistemas de educación de excelencia están contribuyendo a la construcción del conocimiento y a sentar las bases de la investigación. Por tanto, un factor a impulsar es la capacitación y el incremento del know-how del negocio, que le represente mayores ventajas competitivas en relación con sus competidores. Pero no es el entrenamiento en sí la clave de construcción del know-how, sino la administración del conocimiento y el aprendizaje organizacional como una tendencia en el largo, plazo clave para la supervivencia y posicionamiento de la organización. Esta administración del conocimiento debe estar estructurada dentro de los procesos de investigación y desarrollo de la Compañía (I+D), de manera que se convierta en un proceso sistemático que se refleja ya sea en el registro de patentes de nuevos productos, en el desarrollo tecnológico de sus mismos productos o en la reingeniería y transformación de un modelo de negocio que le permitan generar valor tanto al cliente como a sus accionistas. Una opción para favorecer estos sistemas de innovación es la conformación de clusters que establezcan sinergias y acuerdos de cooperación y colaboración para facilitar dicho proceso. Estos clusters están conformados por el sector privado, centros de investigación, centros educativos, profesionales, estudiantes y el mismo Gobierno dirigiendo la política de innovación y favoreciendo el entorno empresarial para el desarrollo económico de un sector específico”, 3 . De acuerdo con el documento “INNOVACIÓN TECNOLÓGICA EN EL NUEVO MODELO PRODUCTIVO, Implicaciones para una estrategia de desarrollo propio”, presentado por el Dr. Álvaro Zerda Sarmiento, profesor Asociado Universidad Nacional de Colombia, en donde referencia las transformaciones productivas que se han dado en el contexto internacional en los países industrializados, él cuál se toma como modelo para los demás países, establece como el conocimiento se ha convertido en herramienta de competencia en los mercados y con él la protección de la propiedad intelectual, por lo que “ países dependientes en la producción científica y tecnológica como Colombia deben plantearse una opción propia de desarrollo”. El modelo productivo en el siglo XXI con influencia neoliberal en la economía mundial capitalista, las políticas neoliberales proponen que se deje en manos de los particulares o empresas privadas el mayor número de actividades posibles. Igualmente propone una limitación del papel del Estado en la economía; la privatización de empresas públicas y la reducción del tamaño del Estado, es decir, una reducción del porcentaje del PIB controlado o administrado directamente por el Estado. Respecto al derecho laboral, mercantil y las regulaciones económicas generales el neoliberalismo propugna la "flexibilización" laboral, la eliminación de restricciones y regulaciones a la actividad económica, la apertura de fronteras para mercancías, capitales y flujos financieros y se reduce el tamaño del Estado, además de políticas monetarias restrictivas como aumentar tasas de interés o reducir la oferta de dinero hasta logar una inflación cercana a cero y evitar el riesgo de devaluaciones de la moneda; políticas fiscales restrictivas consistentes en aumentar los impuestos sobre el consumo y reducir los impuestos sobre la producción, la renta personal y los beneficios empresariales. También propone eliminar regímenes especiales y disminuir el gasto público, aumentar la movilidad de capitales y la flexibilidad laboral. La Privatización considera que los agentes privados tienden a ser más productivos y eficientes que los públicos y que el Estado debe adelgazarse para ser más eficiente y permitir que el sector privado sea el encargado de la generación de riqueza. Esta política económica acompañada de la Revolución tecnológica y la dificultad de traducir sus adelantos científicos en innovaciones tecnológicas aplicadas a la producción que enfrentan los países; “Los componentes de la revolución tecnológica han sido identificados a partir de los desarrollos de la microelectrónica, que permite procesar grandes cantidades de información en mínimo tiempo, de manera que sea posible comandar máquinas y equipos”, la construcción de las máquinas electromecánicas, robots y el uso de la nanotecnología y el uso común de las computadoras que han influido en la innovación de productos en donde productores como consumidores tienen a su alcance para diferentes actividades de su vida profesional, pero también para el consumo de bienes y servicios de uso diario y personal y cuyo uso representan repercusiones hacia los modelos sociales y pautas de comportamiento de los ciudadanos. Esto ha cambiado la forma de comunicarnos, la virtualidad acorta aparentes distancias y hasta la misma manera de organizarse y vivir. En estos cambios juega un papel importante el conocimiento como componente integral, “Es así como la búsqueda permanente de nuevo conocimiento se convierte en una de las principales estrategias para la participación en el mercado con posibilidades de éxito” , que es lo que se debe entender como “innovación económicamente relevante” descrita por el Dr Zerda Sarmiento, que es la manera como se genera nuevo conocimiento en donde la innovación se realiza con la participación de muchos actores de manera integral y continua y que hace que las organizaciones diseñen estrategias para ser más innovadoras y poder liderar o mantenerse en el mercado, superando crisis; “la innovación se constituye en tanto tal cuando tenga recepción por la sociedad, pero al mismo tiempo sea el resultado de la aplicación de conocimientos anteriores y comparte la producción e intercambio de conocimiento entre actores, internos y externos a las organizaciones”, con ello se puede complementar que los aspectos propios de las tecnologías y la influencia de la Economía y la ciencias administrativas, tienen su fundamento por la existencias del ser humano y los recursos que demanda. Desde un punto de vista donde confluyen el concepto de si la innovación es ocasionada por los proveedores a través de nuevas posibilidades tecnológicas, o si por el contrario está presionada por la demanda, basada en necesidades sociales y del mismo mercado, "el reconocimiento de la demanda es un factor más frecuente en innovación que el reconocimiento del potencial técnico" (Marquis, 1969), por otro lado las innovaciones también son realizadas por los usuarios pioneros, según concepto estudiado por Eric von Hippel, a los que considera una destacada fuente de innovación, dado que se anticipan a la tendencia del mercado y a que disponen de los conocimientos e incentivos para desarrollar sus propias soluciones, estrategia de uso común en la actualidad, con el fin hacer introducción al mercado de productos como es el caso de las tecnologías de la comunicación, obteniendo el mayor éxito de mercado. Basados en estas teorías. La pregunta es ¿la población colombiana está investigando, transmitiendo y adaptándose al cambio de la evolución en innovación. El conocimiento (el saber), está siendo aplicado a la formación respondiendo a las necesidades de una sociedad que está en constante evolución y con la presión de una velocidad en desarrollo tecnológico que la está dejando relegada a las nuevas tendencias de la globalización, por las limitaciones en su acceso. La aplicación de metodologías desarrolladas para adaptarse a esos cambios evolutivos permiten medir la eficiencia, eficacia y efectividad en el desarrollo de los procesos que en últimas deben evidenciar que se cumplen con el propósito de una mejora continua que se refleja en aceptación permanente de seguirle el paso al desarrollo tecnológico, implementado procesos de innovación que permiten sobrevivir en un mundo cada vez más cambiante y competitivo. Los procesos de formación cumplen con su propósito de transmitir el conocimiento requerido para lograr un eficiente desempeño en la realización de las actividades productivas, no obstante es la aplicación práctica en donde la debilidad está en la adecuada y progresiva implementación de los conocimientos, como tal para alcanzar un HACER CON EXCELENCIA y en consecuencia un seguimiento que denote una mejora continua que responda a las exigencias del mercado. Definitivamente la innovación es la respuesta a una necesidad de marcar la diferencia que permita sobrevivir en un mundo cada vez más competitivo. De la adecuada aplicación de los conocimientos, su implementación con eficacia en los procesos y los planes de acción eficientes aplicados en los planes de mejora depende el alcanzar los resultados adecuados que permitan garantizar esa adaptación al cambio y aceptación en un mercado cada vez más exigente. La brecha económica a la que se ve afectada Colombia puede ser disminuida afrontado una política de desarrollo de la mano con la innovación, en campos en donde tradicionalmente han sido marcados por las grandes empresas multinacionales, pero que en lo que se refiere a la industria o productos como la minería o industria del petróleo, si encontramos el “camino” para que apliquemos tecnologías propias que nos permitan destacarnos. El “camino” a la innovación pasa por un plan de concientización cultural, para que nuestros aprendices entiendan la importancia que tiene aplicar innovación en sus proyectos y diferenciar cualquier idea por simple o pequeña que parezca. La cultura innovadora pasa por la aplicación y conocimiento de las teorías hasta ahora comentadas, conocimiento de la historia y desarrollo empresarial en el que nos desenvolvemos y metodologías que le enseñen a nuestros aprendices una mejor manera de hacer las cosas. Este trabajo articulado entre política educativa, de gobierno y educación debe ser el camino para conseguir que nuestras ideas y desarrollos, pasen de ser comunes a ideas emprendedoras innovadoras. Por otra parte desde la academia debemos proponernos en presentar el contexto histórico en el que se ha desarrollado nuestra economía, mostrando las transformaciones y crecimiento por los que han pasado las diferentes empresas en nuestro país y la influencia que tradicionalmente han tenido en la economía las multinacionales, haciendo que la innovación y la posibilidad de introducir ideas exitosas al mercado cumplan con etapas de desarrollo que aseguren el mayor éxito de mercado, tomando como ejemplo metodologías en caso cómo: En la Introducción en el mercado de un nuevo bien o servicio, el cual los consumidores no están aun familiarizados, Introducción de un nuevo método de producción o metodología organizativa, en la creación de una nueva fuente de suministro de materia prima o productos semielaborados, la apertura de un nuevo mercado en el país, la implantación de una nueva estructura en un mercado. En general enseñar cómo han logrado ser grandes e importantes las empresas y el gran esfuerzo que pudo significar para algunas de ellas Entonces la I+D - Investigación y Desarrollo ya sea básica, aplicada y el desarrollo tecnológico deben se centro de atención en el desarrollo de ideas emprendedoras y con ellas promover el uso de metodologías para el desarrollo tecnológico, por medio de la utilización de los conocimientos adquiridos en la investigación aplicada para la producción de materiales, dispositivos, procedimientos o servicios nuevos. Las empresas deben alcanzar el máximo conocimiento "Know How " (saber hacer), promover el desarrollo continuo de prototipos o plantas pilotos, hasta que sean eficaces y viables, como etapa previa de la de realización de inversiones para producir en grandes series y vender al mercado. Es entonces cuando el mercado acepta el producto o servicio y se convierte en innovación. Hacer uso de metodologías y estrategias que se puedan implementar en la industria en la que se desea competir, en donde se estudien las variables por medio de la cual se pueda dar un mayor valor al cliente, darle mayor valor al producto o servicio, estrategias para reducir variables que aumentan costos o que pueden ser innecesarios para cumplir con la satisfacción del cliente y estrategias que permitan eliminar variables que no dan valor alguno al cliente por lo cual pueden ser desechadas del modelo de negocios, mientras se genera un gran beneficio de reducción de costos para la empresa. Estos análisis y estudios deben ser realizados por Aprendices, antes de intentar llevar a cabo sus ideas, para que podamos lograr disminuir los riesgos, desarrollar la confianza emprendedora y alcanzar el éxito esperado. Hafeez, K., & Malak, N. (2002). Core competence for sustainable competitive advantage: a structured methodology for identifying core competence. 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