R RECOMENDACIONES PARA EL USO DEL COMPOSER Como bien es sabido por los dealers de Control4, esta marca ha venido realizando una serie de mejoras en su sistema operativo, para agregar nuevas funcionalidades al sistema. Sin embargo, estas nuevas funcionalidades únicamente son compatibles con equipos nuevos actualizados en las últimas versiones. Con la llegada de los nuevos controladores HC-250 y HC-800, los cuales cuentan con procesadores mucho más veloces que los controladores anteriores, Control4 realizó una serie de cambios en la forma de comunicarse con los equipos por medio del Composer. Sin embargo estos cambios hacen que al conectarse a sistemas viejos con estos software, se puedan generar inconvenientes o daños en el sistema existente. Advertencia: No use el Composer 2.5 para editar proyectos en versiones diferentes a la 2.5. Al abrir un proyecto de versiones anteriores a la 2.5 con el Composer 2.5, se pueden generar daños en el proyecto existente. Use este Composer únicamente para configurar proyectos actualizados a la versión 2.5. También se recomienda no utilizar el Composer 2.5.0 para añadir un único controlador a actualizar. La mayoría de los controladores nuevos llegan en la versión 2.2.1. Utilice el Composer 2.2.4 para agregar el controlador, registrar y actualizar. Una vez que el controlador maestro se encuentre actualizado a la versión 2.5, es posible utilizar el Composer 2.5.0 para configurar el proyecto y hacer la puesta a punto. Al conectarse a un controlador en una versión diferente a la 2.5 desde el Composer 2.5.0, el sistema muestra algunas advertencias. Es posible que el sistema muestre un mensaje como el siguiente, en este caso es necesario abrir la versión correcta del Composer para modificar el proyecto. Estos son algunos de los drivers que pueden ser afectados: • Digital Audio • TuneIn • Wireless Music Bridge • 16 Channel Amplifiers • 8 Channel Amplifiers • Internet Radio • Rhapsody Algunas señales de este error de configuración pueden presentarse al no poder reproducir música almacenada localmente (Mp3 o FLAC), de TuneIn o Internet Radio, aunque en el navegador muestre que la canción se está reproduciendo. ¿Qué versión de Composer es necesaria para configurar sistemas 2.5? Es necesario utilizar la versión 2.2 del Composer para agregar el controlador director y actualizar. Si usted piensa realizar algunas configuraciones previas en el controlador antes de actualizar, es necesario que use el Composer de la misma versión en la cual se encuentra el controlador. Con el Composer 2.5 es posible conectarse a proyectos en versiones anteriores, pero solo debe hacerse para revisar el proyecto, no para hacer configuraciones o cambios, ya que esto puede causar daños en este sistema. Es posible tener instaladas varias versiones de Composer en un mismo computador. Si usted tiene clientes con proyectos corriendo en versiones anteriores, es recomendable instalar las siguientes versiones del Composer para esta clase de sistemas. • Use el Composer 2.5.0 para cualquier sistema en versiones 2.5.x • Use el Composer 2.4.0 para cualquier sistema en versiones 2.4.x • Use el Composer 2.2.4 para cualquier sistema en versiones 2.2.x • Use el Composer 2.1.1 para cualquier sistema en versiones 2.1.x • Use el Composer 2.0.6 para cualquier sistema en versiones 2.0.x • Use el Composer 1.8.2 para cualquier sistema en versiones 1.8.x • Use el Composer 1.7.4 para cualquier sistema en versiones 1.7.x o anteriores. Nota: Los controladores HC-250 y HC-800 llegan de fábrica en la version 2.2.1. Control4 recomienda usar el Composer 2.2.4 para configurar y actualizar los equipos nuevos. Después de actualizar, es posible usar el Composer 2.5. Versiones recomendadas para los controladores: • Home Theater Controller (1.7.4) • Media Controller (1.7.4) • HC-200 (1.8.2) • HC-300 (1.8.2) • HC-500 (1.8.2) • HC-200B (2.1.1) • HC-300C (2.1.1) • HC-1000 (2.5.0) teniendo en cuenta las recomendaciones anteriores • HC-250 (2.5.0) teniendo en cuenta las recomendaciones anteriores • HC-800 (2.5.0) teniendo en cuenta las recomendaciones anteriores R COMERCIALES Medellín - Catalina Pérez - comercial1@hometechcolombia.com Bogotá - David Gómez - comercial2@hometechcolombia.com Eje Cafetero y Valle Del Cauca - Mónica Gutierrez - comercial3@hometechcolombia.com Costa Atlántica Y Santander - Robinson Rodríguez - comercial4@hometechcolombia.com Bogotá - Giovanni Romero - comercial5@hometechcolombia.com SOPORTE TÉCNICO Medellín, Eje Cafetero y Valle Del Cauca – Juan David Rivera - soporte@hometechcolombia.com Bogotá, Santanderes y Costa Atlántica – Sebastián Valencia - soporte2@hometechcolombia.com Bogotá (Soporte en campo) – Sebastián Valencia - soporte2@hometechcolombia.com Medellín - Colombia Cll 7 Sur N° 51A - 112 Oficina 502 Edificio Bodegas Box Teléfono: (57-4) 444 7774 Bogotá - Colombia Calle 98A N° 51 – 37 Oficina 503 Edificio Ecotorre Barrio La Castellana Teléfonos : (57-1) 533 6827 www.hometechcolombia.com