Estrategia Global de Gestión del Agua

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estrategia global de gestión del agua
El agua constituye uno de los recursos más
valiosos para garantizar la sostenibilidad del
planeta y de quienes lo habitamos. Somos
conscientes de su importancia crítica para la vida
y para casi todas las actividades humanas, así
como de su escasez en condiciones adecuadas
para cubrir las necesidades de muchas personas
y ecosistemas en el mundo.
personal de todas las áreas de Inditex, incluyendo
desarrollo de producto y tiendas, reforzados
con expertos externos independientes. Las
prioridades de su agenda de trabajo van dirigidas
a identificar nuestra realidad respecto al uso del
agua, y a fijar las líneas de trabajo a seguir. A partir
de ellas se establecerán prioridades y objetivos,
y se definirán Planes Maestros con actuaciones
concretas, que serán trasladados al conjunto de
Inditex y de nuestra cadena de suministro para su
implementación.
Esta preocupación, ya recogida en nuestro
compromiso con el desarrollo sostenible, genera
ahora, dada su relevancia, la “Estrategia de
Gestión Global del Agua” que se presenta en este
documento (en adelante la “Estrategia del Agua”).
En definitiva, consideramos que nuestro
compromiso con el desarrollo sostenible y la
protección del medioambiente y de los recursos
naturales, debe contemplar el uso sostenible del
agua en todas las dimensiones y vinculaciones
que pueda tener con nuestras actividades, tanto
directas como indirectas.
1
Estos compromisos de Inditex se enmarcan a
su vez en las directrices del CEO Water Mandate,
promovido por la UN Global Compact.
VISIÓN GLOBAL
Al igual que nuestra ágil dinámica de negocio,
la Estrategia del Agua se constituye como un
documento vivo y dinámico, que nos ayuda a marcar
directrices y programar actuaciones, sin perjuicio
de que se adapte permanentemente a los nuevos
conocimientos, a las diferentes experiencias y a la
cambiante realidad en la gestión de este recurso.
En definitiva, constituye una hoja de ruta que
permitirá guiar a Inditex y a todos nuestros grupos
de interés (proveedores, clientes, trabajadores...)
hacia una gestión sostenible y racional del agua
a nivel global, trabajando en la conservación de
la calidad ambiental de los ecosistemas fluviales
y marinos.
+++
Aunque la Estrategia del Agua tiene una visión a
largo plazo, formalmente se enmarca dentro del
nuevo Plan Estratégico medioambiental Inditex
Sostenible 2011-2015.
Arteixo, Septiembre 2012
En Inditex somos partidarios de promover un uso
responsable y sostenible del agua con alcance
global. En esa línea, la Estrategia del Agua de
Inditex incluye entre sus objetivos la transparencia
y difusión de sus resultados entre nuestros Grupos
de Interés.
Para abordar el despliegue y puesta en práctica
de este compromiso, hemos involucrado a
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estrategia global de gestión del agua
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estrategia global de gestión del agua
1.1 Política de sostenibilidad
acciones de mejora continua en la reducción
de emisiones de gases de efecto invernadero
directas e indirectas, en la reducción del consumo
de recursos, en la erradicación del uso de
componentes potencialmente perjudiciales para
el entorno y las personas y en el conjunto de
nuestro sistema de gestión ambiental.
en Inditex
+++
NUESTRA VISIÓN DE LA SOSTENIBILIDAD
El desarrollo de nuestra actividad en todas las
áreas de negocio integra criterios de desarrollo
sostenible que garantizan una adecuada gestión
de los recursos naturales y una protección del
entorno, respondiendo a las demandas de la
sociedad. Esta integración de la sostenibilidad en
nuestras actividades se extiende a toda nuestra
cadena de suministro, constituyendo una visión
compartida por todos los que formamos parte del
grupo Inditex.
+
Inditex identifica los posibles riesgos
medioambientales derivados de su actividad
para poder prevenirlos y repararlos en el caso
hipotético de que llegasen a materializarse.
+
Inditex garantiza la difusión de esta Política
de Sostenibilidad entre todos sus empleados y la
sociedad, estableciendo vías de comunicación
fluida con las autoridades, comunidades locales y
otros grupos de interés.
Sobre la base de nuestra Política de Sostenibilidad,
la presente Estrategia del Agua se articula como
el reflejo integrado de nuestros compromisos
de sostenibilidad y de nuestras estrategias de
negocio, buscando la involucración de nuestra
cadena de suministro en la gestión eficiente y
eficaz de un recurso natural tan importante como
es el agua. Con ello, queremos seguir liderando el
sector en materia de sostenibilidad y atender a las
expectativas de nuestros clientes.
POLÍTICA DE SOSTENIBILIDAD DE INDITEX
El pilar en el que se apoya el Modelo de Gestión
Ambiental de Inditex, y del que emanan sus líneas
estratégicas, es la Política de Sostenibilidad del
Grupo, que se encuentra disponible en la página
web corporativa de Inditex (www.inditex.com) y
recoge los siguientes principios y compromisos:
+
Inditex se compromete a considerar
las variables medioambientales y sociales,
especialmente las relativas al cambio climático y
la gestión del agua, en la planificación y desarrollo
de sus actividades y las de sus socios de negocio,
promoviendo la sensibilización medioambiental
de su personal, proveedores y de la sociedad en
general.
ENFOQUE DE LA ESTRATEGIA DEL AGUA
El desarrollo de nuestra Estrategia del Agua se
apoya en nuestra Política de Sostenibilidad y en
la asunción de compromisos globales coherentes
con ella en materia de gestión del agua, como es
el CEO Water Mandate de la ONU.
+
Inditex se compromete a cumplir la
legislación medioambiental aplicable a sus
actividades, así como las obligaciones que
voluntariamente asume, con un esfuerzo especial
por prevenir la contaminación y minimizar, en
lo posible, el impacto ambiental que pudiera
generar nuestra cadena de suministro, tanto en
los recursos naturales como en las personas.
Basándose en los principios de integración,
colaboración y transparencia, la Estrategia
del Agua se desarrolla a través de dos grandes
ejes de trabajo: el diseño de planes maestros
para cada uno de los eslabones de la cadena de
suministro y el establecimiento de un sistema
de indicadores corporativos del agua, que nos
permitan entender y gestionar el recurso agua en
nuestras operaciones globales.
+
Inditex se compromete a preservar
el medioambiente, desarrollando a tal efecto
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POLÍTICA DE SOSTENIBILIDAD INDITEX ESTRATEGIA GLOBAL DE GESTIÓN DEL AGUA Compromisos: Planes Maestros Consumidores Cadena de suministro Logística Tiendas Sedes Centrales Sistema de Indicadores Corporativos -­‐
Índice de Priorización -­‐
Análisis Huella Hídrica (Water Footprint) -­‐
Transferencias de Agua Fig. 1. Esquema de la Estrategia del Agua y de las líneas de acción.
Los principales objetivos de la Estrategia del
Agua son:
uso y gestión del agua, incluyendo la puesta en
conocimiento de los planes maestros en nuestra
cadena de suministro durante los años 2013, 2014
y 2015.
+
Gestionar y promover un consumo de
agua más eficiente en sedes centrales, centros
logísticos, tiendas y cadena de suministro.
+
Garantizar la transparencia de todas
las acciones a realizar en materia de agua,
desarrollándolas de modo que puedan ser
fácilmente contrastables y comparables. La
información relevante se pondrá a disposición
de nuestros clientes y grupos de interés, a través
de nuestra página web y de la Memoria Anual de
Sostenibilidad.
+
Trabajar con nuestra cadena de suministro
para garantizar la conservación de la calidad
ambiental de los ecosistemas fluviales y marinos.
+
Desarrollar planes maestros para la
gestión del agua, a nivel cuantitativo y cualitativo,
en centros propios y cadena de proveedores,
realizando auditorías y planes de gestión de
eficiencia en todas las sedes centrales, centros
logísticos y tiendas antes de 2015.
+
Promover una amplia participación de
los colectivos vinculados, con la problemática del
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1.2 La gestión del agua
LA POLÍTICA DEL AGUA DE INDITEX
en Inditex
En armonía con los criterios de CEO Water
Mandate, la política del agua de Inditex se asienta
sobre cuatro pilares:
USO Y CONSUMO DE AGUA
+
Evaluación de aspectos materiales a
nivel cuantitativo y cualitativo, para lo que se
desarrollarán Planes Maestros de Acción, tanto
en los centros propios como en los de la cadena
de proveedores.
+++
Las bases para la gestión del agua en Inditex
siguen los principios recogidos en la iniciativa
CEO Water Mandate, promovidos por la UN Global
Compact y que representan en la actualidad
criterios universalmente aceptados. Se vinculan
en esta iniciativa aspectos medioambientales y
sociales, ya que el agua en el mundo afecta a la
calidad de los ecosistemas fluviales y, por otro
lado, es un recurso del que depende el desarrollo
de muchas comunidades.
+
Aumentar la transparencia de nuestros
procesos de auditoría de proveedores.
+
Continuar colaborando con proveedores
a través de nuestra cadena de producción, otras
marcas y otros grupos de interés para garantizar
la gestión sostenible del agua.
+
Integración y colaboración, por lo que se
promoverá una amplia participación de colectivos
vinculados con la gestión del agua a distintos
niveles, a los que haremos partícipes de las
medidas a adoptar.
+
Prevención y precaución, para lo cual se
evaluarán los impactos potenciales de nuestras
operaciones directas e indirectas.
Se reconoce en el documento base de CEO Water
Mandate y se adopta en nuestra Estrategia del Agua
y compromisos, que las empresas de carácter
multinacional hacemos uso de importantes
volúmenes de agua y que este uso conlleva
una responsabilidad. Por esta razón, debemos
ser proactivos en la buena gestión del agua en
aquellas regiones en que, por nuestro volumen
de actividad, tenemos capacidad real de influir,
tanto en nuestras actividades directas como en
las de nuestros proveedores. Esto implica, en
primera instancia, la necesidad de evaluar el uso
del agua, en términos cuantitativos y cualitativos
dado que, además del volumen del uso y consumo
de agua, otro aspecto importante es la calidad de
los ecosistemas fluviales y marinos, que afecta al
desarrollo de muchas comunidades.
+
Transparencia y visibilidad, por lo que
se presentarán todas las acciones de un modo
fácilmente contrastable y comparable.
La política del agua de Inditex se concreta en los
siguientes compromisos:
+
Disminuir la huella hídrica de nuestros
productos, mediante acciones relacionadas con
la racionalización de consumos y el adecuado
tratamiento de las aguas.
+
Disminuir el consumo de agua y mejorar
la eficiencia en el uso de la misma en nuestras
operaciones directas (sedes, centros logísticos,
centros propios de producción y tiendas).
Todos los esfuerzos desarrollados por Inditex,
orientados a una buena gestión del agua, serán
visibles y contrastables. Consideramos que la
visibilidad es importante porque de este modo se
promueven acciones que pueden servir de ejemplo
a otras empresas, aunque sean de diferentes
sectores. El contraste será facilitado adoptando
criterios estandarizados de actuación, es decir,
utilizando indicadores claros y ampliamente
reconocidos.
+
Mejorar la gestión del agua en nuestra
cadena de proveedores, tanto en su uso en
operaciones productivas y auxiliares, como en el
tratamiento posterior a dichas operaciones.
+
Mejorar el conocimiento de nuestros
clientes sobre los aspectos ambientales
relacionados con el uso del agua vinculado con
nuestros productos.
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2.1 Criterios generales
+++
sobre la base del carácter específico del centro.
+
Definición de estándares para cada una de
las instalaciones tipo.
Con unos compromisos firmes y una política
claramente establecidos, el siguiente pilar de
nuestra Estrategia del Agua es la cuantificación
de los aspectos materiales, de modo que puedan
constituir la base para el diagnóstico y la toma de
decisiones. Para abordarla, hemos dado especial
relevancia a la procedencia de los datos, en la
medida en que determina su accesibilidad y
fiabilidad. En el caso de datos relativos a centros
propios, disponemos de un importante grado de
información y cuantificación. En el caso de datos
procedentes de terceros (cadena de proveedores o
clientes), los datos tienen en general un carácter
más cualitativo.
+
Definición de indicadores y procedimientos
de obtención y gestión de la información relativa
al uso del agua.
+
Determinación
de
los
elementos
susceptibles de mejora a partir del análisis de los
indicadores y de la calificación obtenida.
+
Definición
de
formatos
para
el
seguimiento en el tiempo de los indicadores, que
permita observar de modo comparativo la mejora
experimentada tras las actuaciones realizadas.
Asimismo, hemos establecido procedimientos y
propuestas de mejora adaptados a los distintos
centros y con distintos niveles de implicación
según sean centros propios o de terceros.
2
2.3 Cadena de suministro
+++
+++
PLANES
MAESTROS Y
SISTEMA DE
INDICADORES
DE AGUA
CORPORATIVOS
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La cadena de suministro es clave para nuestro
modelo de negocio y para nuestra Estrategia
del Agua. Hemos desarrollado un Plan de
gestión del agua en la cadena de suministro que
estará sometido a una permanente adaptación
y actualización. Este Plan se enmarca en
los compromisos y trabajos que estamos
desarrollando a nivel internacional en el marco de
la Sustainable Apparel Coalition (SAC).
2.2 Sedes centrales y
centros logísticos
+++
En las sedes centrales de Inditex, en las sedes de
nuestras cadenas y en nuestros centros logísticos
es donde podemos aplicar una política de gestión
del agua más efectiva y completa. Por un lado,
algunos de los centros hacen uso de grandes
volúmenes de agua con lo que la capacidad de
obtener mejoras significativas de una gestión
eficiente es importante y, por otro lado, se puede
actuar en los centros de modo directo, con lo que
se simplifican los problemas de implementación
de las soluciones.
Para la elaboración de un primer plan maestro,
se han realizado auditorías de diagnóstico a
varios proveedores a través de un Protocolo de
Evaluación basado en los índices de la SAC. Este
plan maestro incluye los siguientes aspectos:
+
Estándares orientados a la clasificación
de los proveedores, considerando los distintos
umbrales de calidad.
La primera de las acciones a desarrollar es un
Plan maestro de mejora de la gestión del agua en
los centros propios. Este Plan tiene una orientación
práctica y atiende a los siguientes aspectos:
+
Establecimiento
de
una
+
Procedimientos de obtención y gestión de
la información relativa al uso y gestión del agua.
+
Elementos susceptibles de mejora,
valorando como un factor muy positivo y con
clasificación
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reflejo en la clasificación, el carácter proactivo
del proveedor a la hora de detectar y corregir
elementos mejorables.
2.5 Clientes
+
Indicadores para el seguimiento en el
tiempo, que nos permitan observar de modo
comparativo la mejora experimentada tras las
actuaciones realizadas.
+++
y producto
Los clientes de los productos de Inditex también
deben ser parte de la Estrategia del Agua, pues
son un grupo de interés significativo. El modo en
que utilizan, lavan, secan y desechan nuestros
productos es relevante para cerrar el ciclo de vida
de la prenda y para una gestión óptima del agua.
Mediante el desarrollo y la implementación del
plan maestro, Inditex ayudará a sus proveedores
en la adopción de prácticas más sostenibles y
eficientes en el uso del agua.
Con el fin de minimizar el impacto ambiental
de los productos textiles una vez que el cliente
los desecha, apoyamos proyectos como el
desarrollado por la fundación Formació i Treball
para el desarrollo de la gestión de los residuos
textiles en Cataluña, cuyo objetivo principal
es el de dinamizar y de expandir el sector del
reciclado gestionado por empresas de inserción
social convirtiéndolo bajo la premisa de las 3R’s
(Reducir-Reutilizar-Reciclar) en una actividad
económicamente eficiente y ambientalmente
sostenible.
2.4 Tiendas
+++
La aplicación de nuestra política ambiental a las
tiendas de Inditex se desarrolla mediante el Manual
para el diseño, construcción, mantenimiento y
gestión de la tienda ecoeficiente, dado que el
plan maestro de gestión de agua en tiendas está
incluido en dicho Manual.
Fig. 1. El ciclo de vida que sigue las tiendas ecoeficientes de Inditex durante el diseño, construcción,
gestión, mantenimiento y deconstrucción.
Otras acciones están basadas en campañas
orientadas a las buenas prácticas y a la
concienciación, especialmente en el uso eficiente
del agua en el lavado de las prendas.
Este Manual se viene aplicando desde el año 2008,
tanto en la construcción de nuevas tiendas, como
en los planes de reforma de las ya existentes
(figura 1). Para ambas, el Manual establece
medidas encaminadas a la reducción del consumo
de agua y a la disminución de las aguas residuales
y, por lo tanto, a la minimización de los vertidos.
Los procesos productivos globales que utilizan
agua como materia prima están siendo objeto de
análisis en lo que respecta a las transferencias
internacionales de “agua virtual”, proceso que
también asume nuestra Estrategia del Agua.
El Manual establece criterios técnicos que son
tenidos en consideración por los diseñadores,
constructora y contratistas de cada obra o reforma
realizada en cada tienda del Grupo Inditex. Estos
criterios, recogidos en fichas técnicas, establecen
criterios de caudal y uso para garantizar que
las instalaciones y los equipamientos permiten
alcanzar los objetivos de reducción de agua
establecidos.
Nuestros productos requieren cierto volumen de
agua para su fabricación, parte de la cual se pierde
en el proceso y parte se degrada. La cantidad de
agua utilizada se conoce como “huella hídrica” (o
water footprint) y requiere su regeneración para
volver a ser un recurso.
Trabajamos en el análisis de la “huella hídrica” de
nuestros productos y desarrollamos iniciativas y
proyectos con el objetivo de minimizarla.
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Colaboración con empresas
del sector, con grupos de
interés y agentes sociales
Adhesión a programas
internacionales
3.1
3.1
+++
+++
Las acciones de integración y colaboración a nivel
corporativo marcan nuestra estrategia de difusión
de la información. Se ha optado por establecer
un nivel de relación que permita influir y recibir
influencias con el objetivo último de cumplir con
el propósito de gestionar adecuadamente el agua,
de un modo armónico, con las empresas más
avanzadas del sector y con un adecuado encaje en
cada región.
Con independencia de las adhesiones a
organizaciones que integran empresas con
intereses comunes, se trabaja para establecer
una red de relaciones bilaterales con aquellas
empresas cuya problemática es más afín y que
están avanzando, en sintonía con Inditex, hacia
una gestión sostenible del agua.
Aunque las políticas de colaboración con grupos
de opinión tienen su nicho de actividad más
intenso a nivel local, es importante trasladar la
información sobre las políticas de agua de Inditex
a aquellas organizaciones que puedan sentirse
implicadas en este reto a nivel mundial.
Las adhesiones a las iniciativas internacionales
que hemos asumido, llevan implícitas unos
compromisos y unos modos de actuar que son
beneficiosos en sí mismos, y que refuerzan
positivamente los compromisos de Inditex. Las
iniciativas a las que nos hemos adherido a la fecha
de presentación de esta estrategia son:
3
+++
Como parte de nuestra estrategia de cooperación
y compromiso para buscar soluciones a los
problemas globales, mantenemos contactos con
ONG’s de carácter global o sectorial, orientados
a la preservación del medio ambiente y al
cumplimiento de los “Objetivos Del Milenio” de
Naciones Unidas.
+
CEO Water Mandate, coordinada por United
Nations Global Compact.
INTEGRACIÓN
Y COLABORACIÓN
+
Sustainable Apparel Coalition (SAC), que
agrupa a un número muy notable de empresas
punteras en el sector textil. Esta asociación
persigue la elaboración de unos índices aplicables
a toda la cadena de proveedores que permitan
evaluar el rendimiento en términos ambientales
del proceso productivo (no sólo en el vector agua,
sino en todas las categorías).
+
Grupo de trabajo Leather Working Group
para mejorar la sostenibilidad de la industria del
curtido y trabajar de forma transparente a través
de la participación y representación de marcas,
tenerías, minoristas y otros interesados del sector.
+
Better Cotton Initiative (BCI) y Textile
Exchange, son iniciativas que promueven la
fabricación y utilización de materias primas más
sostenibles en el sector textil, especialmente de
fibras naturales, donde el agua es también un
factor clave.
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INDITEX
estrategia global de gestión del agua
INDITEX
estrategia global de gestión del agua
Seguimiento de
procedimientos contrastados
un documento vivo y dinámico, que nos ayuda
a marcar directrices y actuaciones y que se
irá adaptando permanentemente a los nuevos
conocimientos, resultados y realidad cambiante.
Por ello, agradecemos cualquier sugerencia,
duda o aclaración que nos ayude a adecuar la
Estrategia del Agua a los objetivos perseguidos.
Todas las comunicaciones al respecto pueden ser
dirigidas al Departamento de Medioambiente de
Inditex (Departamento de Medioambiente. Avda.
de la Diputación, Edificio Inditex, 15142, Arteixo,
A Coruña (España)- medioambiente@inditex.com).
4.1
+++
Con motivo de nuestra firme apuesta por la
sostenibilidad y la responsabilidad social de
nuestro modelo de negocio, el grupo Inditex se
compromete a publicar las principales acciones
llevadas a cabo en materia de sostenibilidad del
agua en sus memorias anuales de sostenibilidad
elaboradas conforme a los principios del Global
Reporting Initiative (GRI) y del Global Compact de
Naciones Unidas.
Evaluación de
la estrategia del agua
4.1
En el desarrollo de la Estrategia del Agua y de
todas las acciones derivadas de ella, se seguirán
procedimientos de gestión y control interno del
grupo Inditex.
4
+++
+++
La Estrategia del Agua del grupo Inditex está
sujeta a un proceso de evaluación que implicará
la involucración de todos los departamentos de
Inditex.
Política de
difusión
4.2
TRANSPARENCIA
Anualmente, los resultados y objetivos serán
verificados por una entidad independiente, en
el proceso de verificación global de la Memoria
Anual de Sostenibilidad.
+++
La presente Estrategia del Agua nace para
guiar a Inditex y a todos sus grupos de interés
(proveedores, clientes, trabajadores, etc.) hacia
una gestión más sostenible y racional del agua a
nivel global, reflejando por escrito algunos de los
principios asumidos por Inditex. Para que ello sea
posible, hemos establecido una política de difusión
adecuada que permita comunicar la realidad de la
empresa respecto al agua, los aspectos críticos y
las líneas de trabajo a seguir. Dichos contenidos
serán conocidos y fácilmente accesibles por
cualquiera de las partes involucradas.
La política de difusión de Inditex permitirá dar
a conocer la Estrategia del Agua y, al mismo
tiempo, promover una actitud positiva sobre
la problemática en torno al uso del agua y la
implicación que requiere por parte de todos.
Tal y como ha sido mencionado con anterioridad,
la Estrategia del Agua ha sido concebida como
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