Vista - Amadeus

CAPÍTULO 17 Solicitud de disponibilidad y reserva
de varias compañías de coches
Bienvenido a Amadeus
Selling Platform (Vista)
Í N D I C E :
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SOLICITUD DE DISPONIBILIDAD Y
RESERVA DE VARIAS COMPAÑÍAS
DE COCHES
A través de este sistema se puede ver la disponibilidad de varias compañías de alquiler de coches y
realizar la reserva, ofreciendo al agente de viajes la
posibilidad de realizar su trabajo con mayor eficacia y rapidez.
EXPLICACIÓN DE LA PANTALLA
DE DISPONIBILIDAD MÚLTIPLE
SOLICITUD DE DISPONIBILIDAD Y
RESERVA DE UNA SOLA
COMPAÑÍA DE COCHES
Amadeus Selling Platform, Un mundo de
posibilidades
EXPLICACIÓN DE LA PANTALLA
DE DISPONIBILIDAD ÚNICA
4.1 VER LAS CONDICIONES DE
UNA TARIFA: SUPLEMENTOS,
IMPUESTOS, COBERTURAS, ...
4.2 VER PÁGINA DE INFORMACIÓN
(AIS) DE UNA COMPAÑÍA
ESPECÍFICA
* Para conocer en detalle Amadeus Selling Platform la revista SAVIA publica un coleccionable con todas las indicaciones necesarias para un uso óptimo de la aplicación.
Este coleccionable también está disponible en www.savia.es
DESCRIPCIÓN
1.SOLICITUD DE
DISPONIBILIDAD
Y RESERVA DE
VARIAS
COMPAÑÍAS
DE COCHES
Podrá ver la disponibilidad de
varias compañías de alquiler de
coches o de una sola compañía y
realizar la reserva.
7. Incluya el número de días o la fecha de
devolución en el campo Fecha
8. Incluya la hora de devolución en el campo
Hora
9. Haga clic en el botón
, si desea ver
más opciones de disponibilidad
10. Haga clic en el botón
PANTALLA 1
11. Haga clic sobre la compañía que desee
reservar
12. Haga clic en el botón
12
PANTALLA 2
RESPUESTA DEL SISTEMA:
PANTALLA 3
Para ver la disponibilidad de varias compañías
de alquiler de coches haga los siguientes
pasos:
1. Haga clic en el icono de Coches
2. Haga clic en la ventana de Disponibilidad
3. Incluya el código de aeropuerto de la ciudad
donde se recoge el coche en el campo
Ubicación
4. Incluya la fecha de recogida en el campo
Fecha
5. Incluya la hora de recogida en el campo
Hora
6. Incluya el código de aeropuerto de la ciudad
donde se devuelve el coche en el campo
Devolución
Nota: Este campo se rellena sólo si
la ciudad o la localidad de
devolución es diferente a la de
recogida
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ESPECIAL
ESPECIAL
SAVIA
SAVIA
NOVIEMBRE
OCTUBRE 2006
n 77
2.EXPLICACIÓN
DE LA
PANTALLA DE
DISPONIBILIDAD
MÚLTIPLE
A continuación se proporciona una
explicación de cada columna e icono
de la pantalla de disponibilidad
múltiple:
Compañía
Código de compañía
Código de dos letras utilizado en el sector de los
viajes que define la compañía de alquiler de
coches.
Para visualizar la disponibilidad de una compañía
concreta, haga doble clic en el código o el nombre
de la compañía de alquiler de coches.
Descripción
Nombre de la compañía de alquiler de coches.
Acceso
Nivel de acceso de la compañía de alquiler de
coches, que determina cómo se procesa la solicitud
de coche:
Acceso completo
Las reservas se envían a la compañía de alquiler de
coches a través de enlaces de comunicación de
alta velocidad al hacer clic en Reservar.
Normalmente, la compañía de alquiler de coches
devuelve un número de confirmación al cabo de 4 8 segundos, incluso antes de guardar el PNR con el
segmento de coche.
Acceso completo Plus
El número de confirmación se envía en el momento
de realizar la reserva. Las tarifas visualizadas se
obtienen directamente de las bases de datos de la
compañía de alquiler de coches. Haga doble clic en
el icono para visualizar la lista completa de coches
disponibles (una sola pantalla).
Acceso estándar
Las reservas se envían a la compañía de alquiler de
coches a través de un teletipo al guardar el PNR
con el segmento de coche. Las compañías de
alquiler de coches devuelven números de
confirmación mediante teletipo, o bien actualizan
directamente el PNR.
Ubicación
Se indica la situación de la oficina de alquiler de
coches en el destino. Puede ser:
Terminal: indica una ubicación en aeropuerto.
Fuera: indica una ubicación próxima al aeropuerto
(fuera de la terminal).
Para ver una lista de todas las compañías y
ubicaciones de una ciudad, haga clic en
para
volver a la pantalla de entrada de disponibilidad de
coches y, a continuación, haga clic en
Haga clic
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n NOVIEMBRE 2006 ESPECIAL SAVIA
en
El sistema le mostrará un listado de
las compañías y ubicaciones en la ciudad elegida.
Haga doble clic sobre la compañía y oficina elegida
si desea seleccionarla.
Tipo
Estado del coche:
El tipo de coche y la tarifa están disponibles
para su reserva.
El tipo de coche y la tarifa sólo están
disponibles a petición.
Los tipos de coche y las tarifas con un estado no
disponible no se muestran en la pantalla de
disponibilidad.
Código del coche
Combinación de cuatro caracteres que define el
tipo de coche. Por ejemplo, ECAR representa un
coche económico de 2 o 4 puertas con cambio
automático y aire acondicionado.
Tarifa
Se ofrece la tarifa más baja para el tipo de coche,
en la moneda del país donde se encuentra su
terminal.
Se ofrece el importe de la tarifa Semanal y el
importe Estimado de la reserva, seguidos del
código de moneda en el que se muestran.
Indica que la tarifa original se ha convertido a
su moneda. Para visualizar las tarifas en una
moneda distinta, haga clic
en para volver a la
pantalla de entrada de disponibilidad de coche e
introduzca el código de moneda en el campo
correspondiente
Kilometraje
Indica el kilometraje gratuito incluido en cada
tarifa; por ejemplo, UNL se refiere a un kilometraje
gratuito ilimitado.
Algunas compañías ofrecen un kilometraje gratuito
limitado y cobran por los kilómetros adicionales.
Por ejemplo, si las tarifas se muestran en dólares,
400M/0.32 indica 400 millas gratuitas y un
suplemento de 0,32 dólares por cada milla
adicional.
Código de tarifa
Código que utilizan las compañías de alquiler de
coches para identificar cada tarifa, especialmente
cuando comparten el mismo tipo de coche.
Indicadores de condiciones
Indicadores de una letra que definen condiciones
adicionales como: suplementos (S), impuestos (T),
cobertura (C) e información sobre el vehículo (V).
Muestra información general, como la tarifa de
alquiler, el depósito y los cargos adicionales.
Cierre la ventana Condiciones de alquiler de coche
que aparece para volver a la pantalla de
disponibilidad, y continuar con la reserva.
Compruebe siempre las condiciones de alquiler de
coche antes de reservarlo.
Otros iconos
Cambia a una pantalla de una sola compañía
que muestra todos los tipos de coche y las tarifas
de la compañía en cuestión
Nota: primero debe hacer clic en la
compañía de alquiler de coches para
resaltar la línea en amarillo.
3.SOLICITUD DE
DISPONIBILIDAD Y
RESERVA DE UNA
SOLA COMPAÑÍA
DE COCHES
Puede solicitar una disponibilidad de
una sola compañía de coches y realizar
la reserva a partir de la pantalla de
disponibilidad de varias compañías,
así:
Puede solicitar una disponibilidad de una sola
compañía de coches y realizar la reserva a
partir de la pantalla de disponibilidad de varias
compañías, así:
1. Haga clic en la compañía que desee
2. Haga clic en el botón
PANTALLA 4
3. Haga clic en la tarifa que desee
4. Haga clic en el botón Reservar
PANTALLA 5
RESPUESTA DEL SISTEMA:
PANTALLA 6
4.EXPLICACIÓN
DE LA PANTALLA
DE
DISPONIBILIDAD
ÚNICA
A continuación se proporciona una
explicación de cada columna e icono
de la pantalla de disponibilidad única:
Tipo
Estado del coche:
El tipo de coche y la tarifa están disponibles
para su reserva.
El tipo de coche y la tarifa sólo están
disponibles a petición.
Los tipos de coche y las tarifas con un estado no
disponible no se muestran en la pantalla de
disponibilidad.
Código del coche
Combinación de cuatro caracteres que define el
tipo de coche. Por ejemplo, ECAR representa un
coche económico de 2 o 4 puertas con cambio
automático y aire acondicionado.
CAPÍTULO 17 Solicitud de disponibilidad y reserva
de varias compañías de coches
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ESPECIAL SAVIA NOVIEMBRE 2006
n 79
CAPÍTULO 17 Solicitud de disponibilidad y reserva
de varias compañías de coches
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Todos los códigos de coche ofrecidos por la
compañía de alquiler de coches aparecen listados
en la pantalla de disponibilidad de una sola
compañía.
Tarifa
Se ofrece la tarifa más baja para el tipo de coche, en
la moneda del país donde se encuentra su terminal.
Se ofrece el importe de la tarifa Semanal y el
importe Estimado de la reserva, seguidos del código
de moneda en el que se muestran.
Indica que la tarifa original se ha convertido a
su moneda. Para visualizar las tarifas en una
moneda distinta, haga clic
en para volver a la
pantalla de entrada de disponibilidad de coche e
introduzca el código de moneda en el campo
correspondiente
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Kilometraje
Indica el kilometraje gratuito incluido en cada tarifa;
por ejemplo, UNL se refiere a un kilometraje gratuito
ilimitado.
Algunas compañías ofrecen un kilometraje gratuito
limitado y cobran por los kilómetros adicionales. Por
ejemplo, si las tarifas se muestran en dólares,
400M/0.32 indica 400 millas gratuitas y un
suplemento de 0,32 dólares por cada milla
adicional.
Ant
Requisitos de reserva por anticipado para poder
beneficiarse de la tarifa. Por ejemplo, 2 horas indica
que la reserva se debe realizar al menos 2 horas
antes de la recogida.
Código de tarifa
Código que utilizan las compañías de alquiler de
coches para identificar cada tarifa, especialmente
cuando comparten el mismo tipo de coche.
Indicadores de condiciones
Indicadores de una letra que definen condiciones
adicionales como: suplementos (S), impuestos (T),
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n NOVIEMBRE 2006 ESPECIAL SAVIA
cobertura (C) e información sobre el vehículo (V).
Muestra información general, como la tarifa de
alquiler, el depósito y los cargos adicionales.
haciendo los siguientes pasos:
1. Haga clic en el botón
Cierre la ventana Condiciones de alquiler de coche
que aparece para volver a la pantalla de
disponibilidad, y continuar con la reserva.
Compruebe siempre las condiciones de alquiler de
coche antes de reservarlo.
2. Haga clic sobre el tema que desee ver
Indicadores de condiciones
Cambia a la pantalla de disponibilidad múltiple.
4.1 Ver las
condiciones de
una tarifa:
suplementos,
impuestos,
coberturas, ...
Desde la pantalla de disponibilidad múltiple o de
una sola compañía, podrá ver información adicional
tal como los suplementos, impuestos y cobertura,
PANTALLA 7
PANTALLA 8
Haga clic sobre el tema que desee ver
4.2 Ver página de
información (AIS)
de una compañía
específica
Desde la pantalla de disponibilidad múltiple o de
una sola compañía podrá acceder a la páginas AIS
de la compañía seleccionada, siguiendo los pasos
que se indican:
1. Haga clic en el botón
PANTALLA 9
2. Haga clic en la ventana AIS de coche
3. Haga clic en el tema que desee ver
PANTALLA 10