RC Empresas de Telecomunicaciones

AIG RCP Solutions
Responsab ilid ad Civ il
Profesional
Empresas de
Telecomunicaciones
Las telecomunicaciones desempeñan un papel muy
importante en la economía mundial. Las empresas del
sector de las Telecomunicaciones son responsables de
una amplia gama de
e servicios incluyendo
incluyendo:
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Servicios de telefonía fija y móvil
Servicios de Internet
Servicios de transmisión vía satélite
Servicios inalámbricos (Wi-fi)
fi)
Consultoría de telecomunicaciones
Servicios de video conferencia
conferencia.
Tod os somos h umanos:
las personas cometen errorres
Todos confían en su asesoramiento y en sus servicios y si
usted comete un error, este puede tener consecuencias
importantes. No sólo quedaría dañada su reputación, sino
que también puede quedar expuesto a un
una responsabilidad
financiera significativa que puede amenazar su futuro.
La mayoría de los reclamos de responsabilidad profesional
que se presentan son el resultado de errores básicos.
Simples errores humanos. ¿Esto podría sucederle a
usted?
Proté jase a usted mismo:
El seguro de Responsabilidad Civil Prof
rofesional de AIG cubre a
los profesionales de las Telecomun
nicaciones frente a los
reclamos presentados contra ellos por las pérdidas económicas
derivadas de los servicios que prestan
n a sus clientes. Nuestra
cobertura proporciona una protección ffinanciera para cubrir los
gastos para la defensa de acciones legales y los daños se
deban indemnizar.
¿Q ué se cub re?
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Responsabilidad por Actos
Profesionales Incorrectos
Gastos de Defensa
Propiedad intelectual (incluidas infracciones de derechos
de autor)
Difamación
Pérdida de documentos de clientes o de terceros
incluyendo registros
egistros Informáticos hasta
hast el límite de la
póliza
Fraude o Infidelidad de empleados frente a terceros
Cob erturas Ad icionales:
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Gastos para Comparecencia en juicio
Periodo adicional de cobertura
Cobertura de Daños Materiales para Pérdida d
Documentos. No se requiere infracción del
d
deb
profesional
Cobertura Automática para Nuevas Filiales adquiridas
creadas
Gastos de Restitución de Imagen
Alglg unos errores comunes q ue pued en suced erle a
una Empresa d e Telecomunicaciones son:
• Errores u omisiones en los ajustes d
de los
servicios de comunicaciones
• Invasión de la privacidad
• Infracción del deber de confidenciallidad
• Pérdida de datos a consecuencia de
e errores en la
prestación del servicio
• Servicios de consultoría inadecuado
ados para las
necesidades del cliente
Ejemplos d e Reclamaciones
N uestras fortalez as
• Términos y condiciones a medida para
cada profesional con el respaldo de una de
las mayores capacidades del mercado
• Amplia definición de Asegurado y cobertura
frente a reclamos de todo tipo de terceros
• Ámbito Geográfico: Todo el Mundo.
• Jurisdicción: Todo el Mundo excepto
EE.UU./Canadá (con posibilidad de
extensión a esta jurisdicción)
• Excelente servicio de gestión de siniestros
• Programas Internacionales: Posibilidad de
emisión de pólizas locales en cumplimiento
de la legislación de cada país
Ajuste de una red de telecomunicacione
ones
Una compañía de telecomunicacione
ones se comprometió a
proporcionar asesoramiento sobre
e el diseño y el ajuste
gradual de una red de telecomuniccaciones para el negocio
de un cliente. Se alegó que el sisttema que se instaló era
insuficiente para hacer frente al vo
olumen y la complejidad
de los negocios del cliente. El clientte reclamó los costes en
los que incurrió para su rectificación
n.
Pérdida de datos
Una compañía de telecomunicacioness prestaba los servicios
de Internet de banda ancha a una em
mpresa. La red de banda
ancha falló por error y causó una pérd
dida de datos y como
resultado de dicha pérdida, la empressa no pudo estar
operativa durante varias horas. La em
empresa demandó a la
compañía de telecomunicaciones porr las pérdidas directas e
indirectas sufridas.
Interrupción de servicio
Una compañía de telecomunicacioness fue contratada para
proporcionar un soporte de red para un
una plataforma de
negociación de acciones. Durante un momento clave del
tiempo de negociación, la red falló y e
el proveedor de
telecomunicaciones no pudo poner ell sistema en línea
durante varias horas. Fue demandado
o por incumplimiento
material de las obligaciones contractu
uales y por la pérdida de
ingresos.
Personas
ersonas d e contacto
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Su corredor asesor de confianza
Equipo de suscripción de Líneas Financieras:
Dario.Trujillo@aig.com
Fiorella.Baggio@aig.com
AIG
IG Seguros Uruguay S.A.
Colonia 999 (ZC 11100) / Montevideo – Uruguay
2900.0330
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