I I I I Estrategia Consultoria Digital Tecnologia Operaciones Alto rendimiento. Hecho realidad. Insight Driven Health Tomando el pulso a los médicos (digitales) de hoy Una reciente encuesta de Accenture entre 3.700 médicos de ocho países ha revelado que los profesionales médicos navegan por Internet para estar informados. El 63% de los médicos recurre a Internet “siempre” o “a menudo” en busca de información profesional que les ayude a tratar a sus pacientes. Estas conclusiones son constantes entre los médicos encuestados por Accenture en ocho países: Alemania, Australia, Canadá, España, Estados Unidos, Francia, Inglaterra y Singapur. El objetivo del estudio, realizado entre noviembre y diciembre de 2012 y en el que participaron 500 médicos de cada país (200 en Singapur), era evaluar la adopción, utilización y actitudes de los médicos hacia las Tecnologías de la Información (TI) en la asistencia sanitaria. “Vademécum” online La mayoría de los entrevistados realiza búsquedas de información médica en Internet. Más allá de las publicaciones médicas, los motores de búsqueda online son el medio elegido por los médicos para encontrar información clínica y aconsejar a sus pacientes. Los médicos de Inglaterra y España son que hacen mayor uso de la Red para encontrar esta información. En estos países, el 71% y el 68% de los médicos, respectivamente, acuden a Internet “siempre” o “a menudo” en busca de información profesional. Estados Unidos ocupa el tercer puesto de usuarios frecuentes, con un 63% de los profesionales que usan Internet para su trabajo. Accenture: Insight Driven Health 1 Porcentaje de médicos que usan Internet “siempre” o “a menudo” para buscar información para ayudarse a aconsejar a sus pacientes 58% 54% 60% 68% Alemania Australia Canadá España 63% 62% 71% 50% EE.UU. Francia Inglaterra Singapur Fuente: Encuesta de Accenture al colectivo médico Herramientas y fuentes preferidas Los médicos también usan ya herramientas online y redes sociales para consultar información profesional. Los foros y vídeos son las fuentes más consultadas. Sabemos que los médicos navegan por Internet, pero ¿también buscan diagnósticos médicos? La encuesta de Accenture refleja que los médicos también usan las redes sociales y otras herramientas online para consultar otros diagnósticos médicos. En total, alrededor de tres cuartas partes de los encuestados (el 71%) han leído foros online en los últimos seis meses. Los médicos de Estados Unidos son los lectores más ávidos de foros online (el 82%) y también suelen ver vídeos profesionales en la Red (el 57% admitió haberlo hecho en los últimos seis meses). En los últimos seis meses: El 71% leyó foros online % 19 accedió a noticias en RSS El El % 52 12 % vio videos en Internet “siguió” a un colega El en las redes sociales El 29% comentó o publicó un anuncio online o en un foro Fuente: Encuesta de Accenture al colectivo médico Dispositivos móviles ¿Doctor Smartphone o Tablet? Algunos médicos tecnológicamente más avanzados, se sirven de dispositivos móviles (tablets o smartphones) para acceder al historial médico de sus pacientes. Sin embargo, la mayoría de los profesionales encuestados (el 86%) usan más el ordenador para acceder a esos datos clínicos. Singapur refleja el mayor uso de dispositivos móviles, con un 10% de médicos que usan smartphones y un 9% que prefiere tablets para este fin. Porcentaje de médicos que usan smartphones o tablets para acceder al historial médico del paciente: 19% 13% 9% 6% 5% 5% 4% 4% Singapur EE.UU. Canadá Francia España Australia Alemania Inglaterra Fuente: Encuesta de Accenture al colectivo médico Accenture: Insight Driven Health 2 Metodología En nombre de Accenture, Harris Interactive realizó una encuesta online entre 3.700 médicos de ocho países: Alemania, Australia, Canadá, España, Estados Unidos, Francia, Inglaterra y Singapur. En la encuesta participaron 500 médicos de cada país (200 de Singapur) y se evaluó la adopción y las actitudes de los médicos hacia las TI en la asistencia sanitaria. El estudio tuvo lugar entre noviembre y diciembre de 2012. Para obtener más información sobre los resultados de la encuesta, póngase en contacto con: Baltasar Lobato Director ejecutivo de Sanidad de Accenture España baltasar.lobato@accenture.com Acerca de la atención sanitaria innovadora de Accenture La atención sanitaria innovadora es la base de una asistencia médica más efectiva, eficiente y asequible. Este es el motivo por el que las mayores organizaciones de asistencia sanitaria del mundo y las que realizan planes de salud eligen Accenture: por nuestro amplio repertorio de servicios de atención sanitaria innovadora que ayuda a implantar el conocimiento de esas nuevas formas, desde las “Back-office” hasta las consultas. Nuestros profesionales combinan una amplia experiencia profesional en el sector con las perspectivas empresariales y clínicas y el conocimiento de las tecnologías más innovadoras, para proporcionar a nuestros clientes toda la potencia de una atención sanitaria de alto desempeño. Para más información visite: www.accenture.com/insightdrivenhealth Copyright © 2013 Accenture Todos los derechos reservados. Accenture y su logo y High Performance Delivered son marcas registradas de Accenture. Acerca de Accenture Accenture es una compañía global de consultoría de gestión, servicios tecnológicos y outsourcing con 275.000 profesionales que prestan servicio a clientes en más de 120 países. Combinando una experiencia sin precedentes y completas capacidades a lo largo de todos los sectores y funciones de negocio, así como una extensa labor de investigación en las compañías de más éxito del mundo, Accenture colabora con los clientes para ayudarles a convertirse en negocios y gobiernos de alto rendimiento. La compañía obtuvo una facturación de 28.600 millones de dólares durante el ejercicio fiscal finalizado el 31 de agosto de 2013. www.accenture.es