Recursos y apoyo para ayudarle a controlar el asma Cómo cuidar el asma Programa Healthy Outlook Program® (Programa para un futuro sano) Vivir con asma puede ser difícil, pero es posible controlar los síntomas y tomar mejor control de su condición para que no entremeta en sus actividades diarias. Si se informa del asma y sus síntomas, podrá prevenir que se convierta en la condición mortal que puede ser. El asma es una condición que causa la inflamación y obstrucción de las vías respiratorias de los pulmones, lo que dificulta la respiración. Una persona asmática puede controlar más el asma si evita algunas de las cosas que pueden causar un ataque, por ejemplo, el polvo, polen y el moho. Su médico puede ayudarle a identificar cuáles son sus “disparadores”. El tratamiento del asma se trata de evitar estos disparadores y usar los medicamentos, y con frecuencia incluye el uso de inhaladores o medicamentos inyectados. El programa Cómo cuidar el asma de Aetna* identifica a los miembros de Aetna que corren o pueden correr el riesgo de desarrollar asma y ofrece materiales informativos sobre temas relativos a la importancia de reconocer los disparadores y el uso apropiado de los equipos médicos y medicamentos, entre otros. Una vez que se le identifique como una persona que corre riesgo de sufrir un ataque o cuya condición puede estar empeorando, y si es elegible para participar en el programa, le enviaremos un paquete de inscripción por correo para que participe en el programa voluntario Cómo cuidar el asma. Si opta por participar en el programa, tendrá acceso a: ■ ■ una línea de teléfono sobre el manejo de las enfermedades las 24 horas del día, los 7 días de la semana nuestros recursos informativos en Internet, incluyendo las preguntas que debe formularle a su médico, una lección interactiva sobre cómo evitar los disparadores y una presentación sobre cómo usar sus medicamentos para el asma. Si su condición asmática es considerada severa o de “alto riesgo”, probablemente también reciba llamadas y asistencia constante de un enfermero administrador de casos que puede ayudarle a seguir su plan de bienestar. Aetna usa a LifeMasters Supported Self Care, Inc., una compañía con experiencia en el control de las enfermedades, para proporcionar ciertos servicios a algunos participantes del programa. *Aetna es la marca utilizada para los productos y servicios proporcionados por una o más de las compañías subsidiarias del grupo Aetna. Los beneficios médicos referidos dentro y fuera de la red son suscritos por: Aetna Health Inc., Aetna Health of California Inc., Aetna Health of the Carolinas Inc. y/o Aetna Health of Illinois Inc.; y en Arizona y Texas, por Aetna Health Inc. En el caso de cuentas autofinanciadas, su empleador ofrece la cobertura médica con servicios administrativos proporcionados únicamente por Aetna Life Insurance Company. Para Virginia, los números de póliza incluye: GR-67603-5; GR-9; GR-29; GR-27; GR-7; GR89296; GR-89297; GR-700-W; GR-70-W; GR-96124; GR-96125; HMO/VA NAMEAMEND-1 05.02; HMO/VA GA-1 01/02; HMO/VA que enmienda a GA ELR-1 05/02; HMO/VA COC-1 07/99; HMO/VA AMEND-URGENT-1 07/01; HMO/VA COC-AMEND-3 07/02; HMO/VA SB-1 10/02; y HMO/VA SUPSVSEND-4 01/02. 21.03.315.2 (9/05) Cómo podemos ayudarle... Herramientas para cuidar de su asma Como participante de nuestro programa Cómo cuidar el asma, puede recibir todos o algunos de los siguientes productos, dependiendo de la gravedad de su condición y sus necesidades: ■ una evaluación personalizada por un profesional médico capacitado diseñada para determinar los factores de riesgo y las necesidades informativas ■ asesoramiento informativo personalizado sobre temas pertinentes a su asma y alergias (por ejemplo, fisiología y síntomas, uso y cumplimiento con el régimen de medicamentos, dieta y ejercicios, la importancia de dejar de fumar, el uso de dispositivos de control) ■ Materiales informativos, es decir, libros y folletos, con información sobre el control de la depresión, un efecto secundario común de las enfermedades crónicas ■ Medidores de la capacidad pulmonar máxima/espaciadores (disponibles bajo receta y si son cubiertos por su plan, y sujetos a los deducibles o copagos de su plan) ■ Atomizadores (disponibles bajo receta y si son cubiertos por su plan, y sujetos a los deducibles o copagos de su plan) ■ Boletín semestral sobre el asma Cómo cuidar el asma Si necesita información actualizada sobre su plan médico o desea información adicional sobre su condición, puede visitar: ■ ■ Nuestro sitio de Internet seguro del miembro Aetna Navigator™, que le proporciona una única fuente de Internet sobre la salud e información sobre sus beneficios. Nuestro sitio de Internet merecedor de premios e interactivo para el consumidor Aetna InteliHealth®, donde podrá obtener información médica, dental y sobre el bienestar provista por la Facultad de Medicina de Harvard. Si entiende lo que causa que el asma se vuelva un problema, de los pasos necesarios para prevenir y evitar estos disparadores, y entiende la mejor forma de reaccionar si efectivamente sufre un ataque, podrá reducir la probabilidad de faltar al trabajo y a la escuela y prevenir la necesidad de ir a la sala de emergencias. Hable con su médico La comunicación con su médico es esencial si quiere controlar con éxito el tratamiento de su asma. Le animamos a trabajar de cerca con su médico y mantenerse personalmente involucrado en su atención médica. Su médico puede ayudarle a identificar sus disparadores y desarrollar estrategias para tratarlos, inclusive hacer cambios a su estilo de vida y ambiente. Al aumentar activamente su conocimiento de su condición y al tomar los pasos necesarios para controlarla, usted podrá empezar a tomar control de su asma. Para ayudarle con esto, probablemente advirtamos a su médico si usted muestra señales o síntomas de que su condición está empeorando para que pueda ayudarle a prevenir las complicaciones asociadas con el asma. Si usted necesita este documento en otro idioma, por favor llame a Servicios al Miembro al 1-888-98-AETNA (1-888-982-3862). Este material tiene sólo fines informativos y no es una oferta de cobertura ni una recomendación médica. Sólo contiene una descripción parcial y general de los beneficios del plan o de los programas y no constituye un contrato. La información contenida en este documento no constituye una recomendación médica como cada circumstancia individual es distinta Aetna hace los arreglos para la prestación de los servicios médicos. Sin embargo, Aetna no es un proveedor de servicios médicos y por lo tanto no puede garantizar ningún resultado o consecuencia de los mismos. La disponibilidad de un plan o programa puede variar por área de servicio geográfica y por diseño del plan. Algunos beneficios médicos están sujetos a limitaciones o a máximos de visitas. La información proporcionada por Aetna InteliHealth puede ser utilizada únicamente con fines informativos, no constituye recomendación médica y no pretende sustituir la atención médica adecuada que le brinda un médico. Aetna no recomienda la auto-administración de los problemas de salud, ni fomenta ninguna forma específica de tratamiento médico. Usted debe consultar a su proveedor médico para que le de las recomendaciones y le brinde la atención adecuada a sus necesidades médicas específicas. Si bien se cree que la información dada en el presente documento es exacta a la fecha de su impresión, está sujeta a cambios. 21.03.315.2 (9/05) ©2005 Aetna Inc. Permita que nuestro programa Cómo cuidar el asma le ayude a tomar control de su asma. Para más información, hable con su administrador de beneficios o visite nuestro sitio de Internet en: www.aetna.com