Análisis Económico del Turismo (56204) UNED EXTERNALIDADES DE RED La suma de las demandas individuales nos proporciona la demanda de mercado. Pero hay una conexión entre las propias demandas individuales que afecta a la demanda de mercado. Hemos supuesto que la demanda de un determinado producto por parte de un individuo era independiente de la demanda de ese mismo producto por parte de otro individuo cualquiera. Pero esto no es así en realidad. La mayor demanda de un determinado producto por parte de un individuo puede afectar positiva o negativamente a la demanda de ese mismo producto por parte de los demás individuos que lo adquieren. Esto es lo que se conoce como externalidad de red (positiva o negativa)1. Así pues la mayor demanda de un bien por parte de un individuo eleva la demanda de mercado de ese bien mediante un efecto doble: por el aumento de la demanda individual en sí y por el aumento (o reducción) de las demás demandas individuales consecuencia de la externalidad de red positiva (o negativa). Veremos dos ejemplos de externalidades de red (Liebenstein, 1948): el efecto arrastre o bandwagon y el efecto sibarita o snob. 1 Estamos hablando, obviamente, de efectos externos. Éstos afectan al proceso de agregación de las demandas individuales que nos permiten obtener la demanda de mercado. Tema 4 Página 1 Análisis Económico del Turismo (56204) UNED EFECTO ARRASTRE O BANDWAGON Las empresas buscan conseguir este efecto incitando a los potenciales consumidores a comprar sus productos, haciendo que piensen “quiero uno p porque todos tienen uno”. Es lo que D1 p1 moda, en amplio, o llamamos D2 D3 sentido también el caso de los p2 estándares2. consumidor El que no adquiere el producto se p3 Dm autoexcluye, queda señalado 0 x1 x2 x3 Figura 8 x4 x/t negativamente. Para conseguir este efecto es necesario que sean muchos los que compran el bien, o al menos que los consumidores crean que han sido muchos los que han comprado el bien, lo que se puede conseguir mediante la publicidad. Obviamente el engaño no puede mantenerse mucho tiempo, así que, mientras crean que muchos están comprando el bien deben animarse a comprarlo efectivamente, y para ello el precio debe ser lo suficientemente atractivo. Con efecto arrastre la curva de demanda del mercado es más elástica que sin efecto arrastre, porque cuando el precio desciende no sólo aumenta la demanda en las condiciones originales, sino que más consumidores querrán adquirir el bien, que se pondrá a su vez más de 2 Más gente querrá disponer de un grabador de DVD de un determinado formato cuanta más gente lo haya comprado, es decir, cuanto más se haya estandarizado la tecnología. Algo similar ocurrió con los vídeos VHS frente a los Beta, o con los ordenadores IBM PC frente a los Apple Macintosh. Tema 4 Página 2 Análisis Económico del Turismo (56204) UNED moda: la respuesta de la demanda ante variaciones del precio se hace mayor si hay externalidades de red positivas. La Figura 8 muestra los efectos arrastre. La recta Dm representa una curva de demanda de mercado que incorpora dichos efectos arrastre. Las curvas D1, D2 y D3 son curvas de demanda de mercado que no los incorporan. Supongamos que una fuerte campaña de publicidad pone de moda un determinado producto, y que la demanda aumenta hasta D2. El precio baja a p2 para acompañar las mayores ventas esperadas, que de hecho se producen (x2). Pero esas mayores ventas estimulan por sí solas un nuevo aumento de la demanda a D3. Si el precio baja para aumentar las ventas a p3 las ventas crecerán hasta x4 en vez de quedarse limitadas a x3. La diferencia x3-x2 puede considerarse producto de un efecto precio puro, mientras que x3-x4 se debe al efecto arrastre. Así pues la curva de demanda de mercado realmente relevante es la que incorpora los efectos arrastre, es decir, Dm. EFECTO SIBARITA O SNOB El efecto sibarita se basa curiosamente en el principio contrario del efecto arrastre: cuantas menos personas dispongan del bien más deseable será éste, más exclusivo, convirtiéndose en signo de distinción. El efecto sibarita es un ejemplo de externalidad de red negativa. Los ejemplos son múltiples: ropa a medida, relojes, coches deportivos y un largo etcétera. Si mencionamos una marca de relojes como Rolex todos pensaremos en relojes caros y de calidad, fabricados y diseñados por relojeros herederos de una larga tradición, de los que podríamos mencionar también los Patek Phillipe, los Jaeger-LeCoultre o los Breguet, por citar sólo algunos. ¿Quiénes de entre los lectores conocía estas marcas? En cuanto a cámaras fotográficas nada hay más exclusivo que una Leica, a pesar que hay otras conocidas marcas que fabrican excelentes cámaras y lentes. Con la ropa a medida ocurre otro tanto. De buena calidad, caros y con marca reconocible hay muchas Tema 4 Página 3 Análisis Económico del Turismo (56204) UNED posibilidades para los zapatos, por poner un ejemplo (Church’s, Prada, Bally), pero ¿quiénes conocen los zapatos a medida de Lobb en Londres o París, de Gatto en Roma, de Lázló Vass en Budapest, de Oliver Moore o Vogel, ambos en Nueva York, o de Berluti de París? Y en cuanto a los trajes, ¿qué decir de los trajes ingleses de Savile Row, como los de Gieves&Hawkes; o los italianos de Cifonelli y de Brioni en Roma o de Caraceni en Roma y Milán? ¿O las camisas inglesas de Jermyn Street en Londres, como las de Turnbull&Asser? ¿O las corbatas de Marinella, en Nápoles o de Hermès en Faubourg St. Honoré de París? Sus características son el precio, asequible sólo para unos pocos, su localización, sólo en determinados establecimientos, y su exclusividad, al ser algunas de ellas prendas a medida. No se trata pues de un problema de marcas, tema relacionado con la publicidad en general, sino de algo más sutil y complejo. Algo así como una marca que identifica un producto como sinónimo no sólo de caro o de calidad, o incluso de refinado, cosas todas ellas asequibles a productos más comunes, sino también, y sobre todo, de exclusividad. Pero veamos un ejemplo p Dm gráfico (Figura 9) para p1 entender mejor este efecto sibarita. p2 p3 D1 D2 x1 x2 Figura 9 precio y acceden x4 x3 menor es mayor el el número de personas que D3 0 Cuanto x/t al producto menor es el incremento de demanda del mismo que conseguirá un descenso del precio, y al contrario, cuanto menor es la difusión del producto más deseable se hace. Generalmente la oferta de estos productos está restringida, con lo que la fuerte demanda se Tema 4 Página 4 Análisis Económico del Turismo (56204) UNED traduce en altos precios. Si se piensa que un determinado producto está demasiado extendido, y además es caro, su demanda se verá seriamente limitada. Pero para ese mismo número de unidades vendidas un producto considerado muy exclusivo puede obtener un precio mucho mayor porque el efecto sibarita es muy fuerte. Si una determinada marca ve debilitado su efecto sibarita puede cambiar de juego y tratar de ponerse de moda, que es otra estrategia posible (explotar los efectos arrastre). En cierto sentido son conceptos antitéticos, de manera que si se expande la producción aprovechando la fama, aun manteniendo la calidad, se perderá algo del carácter exclusivo de la marca. Como consecuencia del efecto sibarita la curva de demanda del mercado será menos elástica. En el gráfico, un descenso del precio desde p1 a p3 eleva la demanda del producto de x1 a x4 si no hay efecto sibarita. Pero, como sabemos, esta “popularización” del producto retrae a muchos compradores, y el aumento de ventas es sensiblemente menor (de x1 a x3). La respuesta de la demanda al precio es menor, y por tanto la demanda se hace más inelástica, más rígida. Tema 4 Página 5