Competencias emocionales en clase

Competencias
emocionales en clase
Daniel Goleman
“Inteligencia Emocional”
presenta: Ing. Yaritza Joselin Montoya Silva
Cualquiera puede enfadarse, eso es algo
muy sencillo
Pero enfadarse con la persona adecuada, en
el grado exacto, en el momento oportuno.
Con el propósito justo y del modo correcto,
eso, ciertamente, no resulta tan sencillo.
Aristóteles, Ética a Nicómaco.
Importancia de la Inteligencia Emocional
"Las normas que gobiernan el mundo
laboral están cambiando. En la actualidad
no sólo se nos juzga por lo más o menos
inteligentes que podamos ser ni por
nuestra formación o experiencia, sino
también por el modo en que nos
relacionamos con nosotros mismos y con
los demás."
La inteligencia emocional es la capacidad para:
• Conocer las propias emociones (reconocer un sentimiento mientras ocurre);
• Guiar las emociones (manejar sentimientos para que sean adecuados);
• Controlar la propia motivación (ordenar emociones al servicio de un objetivo);
• Reconocer emociones de los demás (empatía: habilidad fundada en la
adaptación a las sutiles señales sociales que indican los que otros necesitan o
quieren).
• Manejar las relaciones (manejar las emociones de los demás).
• Hombres y mujeres con una inteligencia emocional desarrollada se comportan:
sociales y alegres, con una notable capacidad de compromiso, asumiendo
responsabilidades, siendo solidarios, expresando sentimientos abierta y
adecuadamente y comunicándose en forma fluida.
EL CEREBRO EMOCIONAL
Las emociones nos permiten afrontar situaciones
demasiado difíciles — el riesgo, las pérdidas
irreparables, la persistencia en el logro de un
objetivo a pesar de las frustraciones, la relación de
pareja, la creación de una familia, etcétera
Cada emoción nos predispone de un modo
diferente a la acción; cada una de ellas nos señala
una dirección
Pero las emociones, al ser estados afectivos,
indican estados internos personales, motivaciones,
deseos, necesidades e incluso objetivos. De todas
formas, es difícil saber a partir de la emoción cual
será la conducta futura del individuo, aunque nos
puede ayudar a intuirla.
CUANDO LA PASION DESBORDA A LA RAZON
Cuando las pasiones aparecen, el equilibrio se rompe.
Es decir, la ira y la lujuria son esos dos tiranos que se
oponen al poder solitario de la razón. La vida ordinaria del
hombre evidencia claramente la impotencia de la razón para
oponerse a las fuerzas combinadas de estos dos tiranos. Ante
ella, la razón hace lo único que puede, repetir fórmulas
virtuosas, mientras que las otras dos se desgañitan, de un
modo cada vez más ruidoso y agresivo, exhortando a la
razón a seguirlas hasta que finalmente ésta, agotada se rinde
y se entrega.
Por eso el equilibrio emocional es necesario para la
realización integral del ser humano. La pasión sin la
participación de la inteligencia racional se desborda; entre
tanto que la inteligencia racional sin la participación de una
buena dosis de pasión no avanza.
El cerebro humano
con casi un kilo y DEL
medioCEREBRO
de células y jugos nerviosos,
EL DESARROLLO
tiene el tamaño de casi tres veces mayor que el de nuestros parientes más
cercanos, en la escala evolutiva, los primates no humanos.
El hecho de que el cerebro pensante surgiera del emocional, es muy
revelador con respecto al pensamiento y sentimiento, el cerebro emocional
existió antes que el racional.
La raíz más primitiva de nuestra vida emocional es nuestro sentido del olfato,
en el lóbulo olfativo, el olor se convirtió en el sentido supremo para la
supervivencia.
Sistema Límbico (borde): parte del cerebro que circula y bordea el tronco
cerebral. Cuando estamos dormidos por el anhelo o la furia, trastornados por
el amor o temor, el sistema límbico es el que nos domina... Refinó dos
herramientas: aprendizaje y memoria. Si un alimento provocaba enfermedad,
podía evitarse en otra ocasión, saber que comer y que desechar eran
determinadas por el olor.
La neocorteza es el asiento del pensamiento, contiene centros que compara y
comprenden lo que reciben el sentido.
Las estructuras límbicas generan planes y deseo sexual, las emociones que
alimentan la pasión sexual.
LAS EXPLOSIONES EMOCIONALES
¿Porqué, cuando una persona entra en
pánico pierde completamente el control
de sí mismo?
Aunque perder el control puede tener una
intensidad leve y de poco impacto en
muchas personas; en otras, ese momento
de “descontrol emocional” los impulsa a
acometer actos de los cuáles luego tienen
que arrepentirse, en muchos casos,
durante toda una vida.
LAS EXPLOSIONES EMOCIONALES
A los arrebatos de ira y de violencia, de la raza
humana, Daniel Goleman los define como
“secuestro emocional”, un momento donde las
acciones son guiadas por emociones urgentes que
excluyen y silencian la razón. En boca de muchos
arrepentidos es muy común escuchar eso de
“perdí la razón y por eso lo hice o lo dije”.
El secuestro tiene lugar en un instante y
desencadena una reacción decisiva antes incluso
de que el cerebro pensante pueda participar. El
rasgo distintivo de este tipo de secuestro es que,
pasado el momento crítico, el sujeto no sabe bien
lo que acaba de ocurrir. Literalmente una
emoción incapacitadota secuestra la razón la cual
queda a merced de esta hace y obedece lo que la
emoción ordena.
LA SEDE DE TODAS LAS PASIONES
La amígdala es la pieza clave en todo este tipo de
reacciones. Es de un tamaño que no supera el de una
almendra, pero tiene un impacto definitivo en el
modo de cómo una persona responde a los estímulos
límite.
La amígdala es
la encargada de todos lo sentimientos
constituye una especie de depósito de la memoria
emocional y en consecuencia
también se la puede considerar como un depósito de
significado.
LA SEDE DE TODAS LAS PASIONES
Las quejas más comunes del ser humano obedecen a las
consecuencias de las decisiones tomadas en momentos en que
las pasiones tomaron control de nuestro cerebro y nos impidió
actuar razonablemente y una vez que las aguas han vuelto a su
cauce, nos arrepentimos. ¿Cómo podemos volvernos tan
irracionales con tanta facilidad?
En la arquitectura cerebral, la amígdala constituye una especie
de servicio de vigilancia dispuesto a alertar a los bomberos, la
policía y los vecinos ante cualquier señal de alarma. En el caso
de que, por ejemplo, suene la alarma del miedo, la amígdala
envía mensajes urgentes a cada uno de los centros
fundamentales del cerebro, disparando la secreción de
hormonas que predisponen a la lucha o a la huída, activando los
centros del movimiento y estimulando el sistema
cardiovascular, los músculos y las vísceras.
LA RAZON Y EL CORAZON
Cuando decidimos por los impulsos de la amígdala
aparecen las consecuencias de las confusiones
emocionales. Consideremos en este sentido, por
ejemplo, el caso de aquella camarera que
derramó una bandeja con seis platos en cuanto
vislumbró la figura de una mujer con una enorme
cabellera pelirroja y rizada exactamente igual a la
de la mujer por la que la había abandonado su ex
marido.
Estas reacciones basadas en impulsos neuronales
fragmentarios y en las que no participa la razón,
el análisis ni la síntesis, son calificadas por
Ledoux como “emociones precognitivas”.
LA RAZON Y EL CORAZON
De este modo, cuando la amígdala experimenta
una determinada pauta sensorial como algo
urgente, no busca en modo alguno confirmar esa
percepción, sino que simplemente extrae una
conclusión apresurada y dispara una respuesta.
Un ejemplo típico es el de la mujer que explota en
ira cuando en un instante es secuestrada por los
celos, únicamente basada en la información
rústica de que su esposo apareció en casa dos
horas después de la hora acostumbrada
Por lo tanto:
Literalmente el secuestro le impide a la persona
“pensar bien” y nos permite explicar porqué una
perturbación emocional puede obstaculizar otras
facultades básicas que quieren y pueden participar
en el proceso completo
cuánto necesitamos de la razón, la lógica e incluso la
investigación en los momentos trascendentes de
nuestra vida.
Por lo tanto:
De cierto modo, tenemos dos cerebros y dos clases
diferentes de inteligencia: La inteligencia racional y
la inteligencia emocional, y nuestro funcionamiento
en la vida está determinado por ambos. Por ello no
es el Coeficiente Intelectual lo único que debemos
tener en cuenta, sino que también debemos
considerar la inteligencia emocional.
LA NATURALEZA DE LA
INTELIGENCIA
EMOCIONAL
El coeficiente intelectual (CI) contribuye con apenas un 20%
de nuestro éxito en la vida el 80% restante es el resultado de
la inteligencia emocional, que incluye factores como la
habilidad de auto motivación, la persistencia, el control de
los impulsos, la regulación del humor, la empatía, etc..
En cuanto a la "La naturaleza de la inteligencia emocional"
se puede decir que no sólo no es suficiente el Coeficiente de
Inteligencia, (CI) sino que es un error de este siglo por ser
conductista. Goleman reconoce que la noción de
“inteligencia” emocional" la ha tomado de Peter Salovey.
Goleman lo fundamenta en cinco puntos:
El conocimiento de las propias emociones es la piedra
angular de la inteligencia emocional y Sócrates lo
consideraba ya en conócete a ti mismo.
En cuanto a la capacidad de controlar las propias
emociones, Platón hablaba de Sofrosyne, "cuidado e
inteligencia en el gobierno de la propia vida", que
Aristóteles situó en el "justo medio", lo apropiado y que
en Roma y en el cristianismo pasó a ser la templanza
(temperantia) equilibrio emocional.
La capacidad de motivarse uno mismo es la
aptitud maestra
En el reconocimiento de las emociones ajenas, la
base es la empatía
Para el control de las relaciones, las bases para el
desarrollo de las "habilidades interpersonales"
están en el autocontrol, saber dominarse y en la
empatía
CUANDO EL LISTO ES TONTO
Hasta las personas más descollantes y con un CI (cociente de
inteligencia) más elevado pueden ser pésimos timoneles de su
vida...En el mejor de los casos el CI parece aportar tan sólo un
20% de los factores determinantes del éxito.
La inteligencia académica tiene poco que ver con la vida
emocional. Las personas más brillantes pueden hundirse en
peligro de pasiones desenfrenadas e impulsos incontrolables;
pilotos con Cl pueden ser pilotos malos en su vida privada.
Las personas con bajo Cl terminan haciendo trabajos
domésticos y las de Cl elevado suelen tener trabajos bien
remunerados. El Cl contribuye en un 20% en factores del
éxito en la vida, el 80% es para otras fuerzas; el lugar que
uno ocupa en la sociedad se determina por factores no
relacionados con el Cl, desde la clase social hasta la suerte.
La inteligencia emocional: son habilidades de ser capaz de
motivarse y persistir en decepciones, controlar el impulso y
demorar la gratificación, regular humor y evitar trastornos
disminuyen la capacidad de pensar, mostrar empatía y
abrigar esperanzas
CONOCERSE UNO
MISMO
Los psicólogos utilizan el término meta cognición, (conciencia del proceso de
pensamiento) y mata humor (conciencia de las propias emociones).
Los psicoanalistas llaman al “ego observador” como la capacidad de conciencia de uno
mismo que permite al analista dominar sus propias reacciones de lo que el paciente
esta diciendo. La conciencia de uno mismo exige una noecorteza activa en zonas de
lenguaje, adaptada para identificar y nombra emociones que sumergen.
La observación permite una conciencia ecuánime de sentimientos apasionados o
turbulentos. Conciencia de uno mismo es ser conscientes de nuestro humor y de ideas
sobre ese humor.
Jonh Mayer formuló la teoría de la inteligencia emocional, opina que gente adopta
estilos para responder y enfrentarse a sus emociones y son:
- Consciente de si mismo: conscientes de sus humores, son
independientes, positivos, su cuidado los ayuda manejar
sus emociones.
- Sumergido: son volubles y no muy conscientes de sus
sentimientos, se sienten abrumados y emocionalmente
descontrolados.
- Aceptador: aceptan sus humores y no tratan de
cambiarlos.
ESCLAVOS DE LA PASIÓN
Un sentido de auto dominio y la habilidad
de soportar las tormentas emocionales
han sido elogiadas como virtudes desde
los tiempos de Platón. Una vida sin pasión
sería aburrida; la meta es tener las
emociones apropiadas, sentir de manera
apropiada a las circunstancias
LA APTITUD DEL MAESTRO
La motivación positiva es una clave para el logro
de cualquier objetivo. Los atletas, músicos, y
grandes maestros del ajedrez exitosos se
distinguen por la capacidad de motivarse ellos
mismos para llevar a cabo una rutina de
entrenamiento implacable
LAS RAICES DE LA EMPATÍA
Las emociones rara vez se expresan en
palabras es más frecuente que se
manifieste por otras vías. La clave para
intuir los sentimientos de otro está en la
habilidad para interpretar los canales no
verbales: el tono de voz, los ademanes, la
expresión facial, etc.
LAS ARTES SOCIALES
Una competencia social clave es lo bien o mal que
la gente expresa sus propios sentimientos. Por
supuesto, las demostraciones emocionales tienen
consecuencias inmediatas en el impacto que
producen en las personas que la reciben
LA INTELIGENCIA
EMOCIONAL
APLICADA
La Inteligencia emocional aplicada, de marcado
carácter práctico, hace un análisis de tres
diferentes aspectos de la vida cotidiana y la
influencia de la inteligencia emocional en cada
una de ellas. Así, examina cómo estas
capacidades pueden ayudarnos a cuidar o a
destruir nuestras relaciones más preciadas, por
ejemplo
- Trato entre esposos (de pareja)
- Mundo laboral
- Influencia de la vida emocional en nuestra
salud..
En cierta ocasión Sigmund Freud le dijo a su discípulo Erik Erikson que la
capacidad de amar y de trabajar constituyen los indicadores que jalonan el
logro de la plena madurez. Pero, de ser cierta esta afirmación, el bajo
porcentaje de matrimonios y el alto número de divorcios del mundo actual
convertiría a la madurez en una etapa de la vida en peligro de extinción que
requeriría, hoy más que nunca, del concurso de la inteligencia emocional.
Amar y trabajar son las capacidades gemelas que marcan la plena madurez.
Si es así entonces la madurez puede ser un peligroso apeadero en la vida y
las actuales tendencias en cuanto a un matrimonio y divorcio hacen que la
inteligencia emocional sea más crucial que nunca.
El cambio se hace más claro al comparar los índices de divorcio en las
parejas casadas en determinado año. Para los de 1890 el 10% terminó en
divorcio, para los de 1990 fue cerca de un asombroso 67%. Se puede
afirmar que gran parte de este aumento no se debe tanto a una
disminución de la inteligencia emocional como a una constante erosión de
las parejas sociales que solían mantener unidas a las parejas e incluso en la
más miserable de las uniones.
MANEJARSE CON EL CORAZÓN
Los efectos destructivos de la moral miserable,
los trabajadores intimidados, los jefes arrogantes,
etc. Pueden pasar totalmente inadvertidos por
aquellos que se encuentran fuera de la escena
inmediata.
Un estudio de 250 ejecutivos demostró que la
mayoría sentía que su trabajo les exigía que
aplicaran “su cabeza pero no su corazón”. Muchos
sentían que tener empatía o compasión con las
personas con quienes trabajan los colocaría en
conflicto con sus metas organizativas.
MENTE Y MEDICINA
En el reino de la enfermedad las emociones son
soberanas y el temor es un pensamiento
dominante. Podemos ser tan emocionalmente
frágiles cuando estamos enfermos, por que
nuestro bien estar social se basa, en parte, a la
ilusión de la invulnerabilidad
Para el paciente, cualquier encuentro con una
enfermedad puede ser una oportunidad de
obtener información, consuelo, y tranquilidad; y,
si se maneja inadecuadamente, una invitación a
la desesperación.
EL CRISOL FAMILIAR
La vida en la familia es nuestra primera escuela del
aprendizaje emocional; en esta caldera aprendemos
cómo sentirnos con respecto a nosotros mismos y cómo
los demás reaccionan con nuestros sentimientos y que
alternativas tenemos; a interpretar y expresar nuestros
temores.
Cientos de estudios revelan que la forma en que los
padres tratan a sus hijos tiene consecuencias profundas
y duraderas.
Los tres estilos más comunes de la paternidad
emocionalmente inepta suelen ser:
Ignorar los sentimientos en general
Mostrarse demasiado liberal
Mostrarse desdeñoso, y no sentir respeto por lo que su
hijo siente
TRAUMA Y REEDUCACIÓN EMOCIONAL
Los actos violentos son más dañinos que las
catástrofes naturales como los huracanes porque,
a diferencia de las victimas de un desastre natural,
las victimas de la violencia sienten que han sido
seleccionas como blancos de la maldad.
Las crueldades humanas generan en las victimas
un patrón que las hace mirar con miedo cualquier
cosa parecida al asalto mismo.
LA ALFABETIZACIÓN
EMOCIONAL
EL COSTE DEL ANALFABETISMO EMOCIONAL
La causa más frecuente de la incapacidad de los
adolescentes es la enfermedad mental. Los
síntomas de la depresión en mayor o menor
medida afectan a un tercio de la población
adolescente; en el caso de las niñas, la incidencia
de la depresión se duplica en la pubertad, los
trastornos alimenticios en las niñas han tenido un
aumento vertiginoso.
Ejercicio de Kinesiología
 Test
muscular activo
 Adaptación de un test
ortopédico
En pie, brazos extendidos hacia delante y
apuntando con los dedos índices a un punto
fijo delante de nosotros. Empezamos a andar
en el sitio pero sin movernos, marcando el
paso, y continuamos haciéndolo, ahora con
los ojos cerrados, durante unos 45 s.
Competencias emocionales en clase
¿Alguna vez se han preguntado por qué una
misma clase de 25 alumnas/os es gestionada
por algunos docentes con facilidad y a otros
les cuesta tanto?
•
¿Qué es lo que cambia de una clase a otra?
¿Qué consejo daría a un compañero/a de
profesión para solucionar una situación así?
Competencias emocionales en clase
•
“Si quieres tener problemas trata de
cambiar a los demás, si quieres tener
una vida más simple y fácil trata de
cambiarte a ti mismo”
“Para llegar a lo que somos, debemos
eliminar lo que no somos”
Ejercicio de posicionamiento emocional
•
Vamos a realizar una breve relajación.
A continuación, imaginaremos una
situación que nos haga sentir, a nivel
emocional,
ligeramente
molestas/os
como por ejemplo, un personaje,
situación, actitud, manía personal, etc.
Para sentir una emoción hay que
percibirla a través de los sentidos. Así
pues vamos a discernir, en la medida de
lo
posible,
donde
la
sentimos
concretamente, en el estómago, la
garganta, la cabeza, el pecho, en todo el
cuerpo…
Técnica de Drenaje Emocional

Imaginaremos una situación que
nos haga sentir, a nivel emocional,
ligeramente molestas/os
Breve relajación
 Misma situación molesta
 Drenaje de la emoción
 Vuelta a la situación molesta
 ¿Cómo se percibe ahora?
 ¿Qué ha cambiado?

Cómo se codifican los sentidos
Sabemos que los cinco sentidos se
codifican en la corteza cerebral, allí
se comparan los datos obtenidos, en
bruto,
con
la
información
almacenada previamente (sistema de
creencias), obteniendo una respuesta
subjetiva relacionada con la suma
resultante.
Ejemplo: Cómo percibimos
atractivo físico en alguien…
el
Cómo se codifican los sentidos
Lo que no es tan conocido es que
dichos datos, en bruto, pasan primero
por el Hipotálamo, modificando
sensiblemente lo que nos llega y por
lo tanto alterando nuestra respuesta a
los estímulos externos.
Ejemplo:
Cómo
percibimos
el
atractivo físico en alguien si nuestro
estado emocional está alterado…
Competencias emocionales en clase
¿Qué ocurriría si nuestro estado
emocional estuviera alterado en
todo momento?
Y si fuera así ¿Cómo nos
percibirían los demás?
Somos lo que pensamos, lo que
sentimos, pero también lo que
transmitimos.
Competencias emocionales en clase
El campo de la interacción
emocional es vasto y complejo.
Estamos en pañales en relación al
estudio de cómo las emociones nos
unen o nos separan.
La clave está en realizar un
profundo trabajo personal hacia el
Autoconocimiento Emocional.