voluntariado europeo - Universidad de Murcia

Atención a la Diversidad
y Voluntariado
voluntariado europeo en MURCIA
guía para EL VOLUNTARIADO
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© Miguél Ángel Pérez Sánchez (Coord.), María José Carrillo Escobar, Álvaro Albaladejo Martínez,
Iris Diender, Sonia García Pagán y Javier Zamora Arenas.
Diseño y Maquetación: Servicio de Atención a la Diversidad y Voluntariado (ADyV).
© Universidad de Murcia, Servicio de Publicaciones, 2014
I.S.B.N.: xxx-xx-xxx-xxxxx
Presentación Institucional
Introducción
ÍNDICE
Erasmus Plus: El Servicio de Voluntariado Europeo
La Universidad de Murcia
El Servicio de Atención a la Diversidad y Voluntariado
El Programa de Voluntariado Universitario (PVU)
Parte 1: Acogida de Voluntariado Europeo
El proyecto de Acogida de Voluntariado Europeo
Objetivos del proyecto
Plazas Ofertadas
Criterios de Selección
Aspectos Prácticos
A la llegada de los/las voluntarios/as
Presupuesto mensual voluntariado
Voluntarios/as con discapacidad o necesidades especiales
La experiencia de la voluntaria europea Iris Diender
Prólogo
EVS en la Universidad de Murcia
El Campus
La organización
Mi voluntariado: actividades y tareas
EVS y la vida en Murcia
El Idioma
Sobre la formación de llegada
Vivienda
Viviendo en Murcia
La Gente
La comida
Ocio
Festividades especiales
Aficiones personales
Turismo
Transporte
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Parte 2: Envío de Voluntarios/as Europeos/as
Qué es
Ventajas para el/la voluntario/a
¿Qué no es un Servicio Voluntario Europeo?
¿Como funciona?
¿Quién puede participar?
¿Cuánto dura el voluntariado?
¿Dónde se desarrolla el voluntariado?
Países participantes del Programa
Países vecinos asociados
Formación
Gastos Subvencionados
¿Como participar?
1. Documentación
2. Buscar una entidad de acogida
3. Contactar
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Presentación Institucional
El Servicio de Atención a la Diversidad y Voluntariado (ADyV) de la Universidad de Murcia es un servicio
dependiente del Vicerrectorado de Estudiantes, Calidad e Igualdad. El Programa de Voluntariado
Universitario (PVU) tiene como principal objetivo gestionar y promocionar acciones solidarias y de
responsabilidad y compromiso social en la Comunidad Universitaria. Se compone de una serie de
proyectos anuales de voluntariado en distintos ámbitos: social, cultural, ambiental, deportivo,
internacional, de cooperación y desarrollo y en el propio ámbito universitario. Uno de estos proyectos es
el de Voluntariado Europeo.
Durante el curso 2013-2014, nuestro servicio ha orientado y guiado a jóvenes para su participación en
este programa. Hemos contado con la participación de la voluntaria Iris Diender, a la que agradecemos su
labor, y que ha colaborado en la elaboración de esta guía, aportando su experiencia personal y ayudando
a futuros/as voluntarios/as en su aventura europea en nuestra ciudad y en nuestra Universidad.
Esta guía nace con la intención de dar respuesta a la demanda de información de los jóvenes que quieren
venir a la Universidad de Murcia a realizar su proyecto de voluntariado europeo, y la de nuestros
estudiantes que quieren realizar un voluntariado europeo fuera de nuestro país. Para ello, hemos
recopilado información general sobre nuestro servicio ADyV, sobre el PVU y, más específicamente, sobre el
proyecto de Voluntariado Europeo. Además, presentamos otras informaciones que pueden servir para
conocer mejor nuestra ciudad y su vida en ella.
Por todo ello, pretendemos que esta guía sea una herramienta sencilla, práctica y útil, para los futuros/as
voluntarios/as europeos/as, tanto para los que nos visiten, como para los quieran salir a otros países.
Miguel Ángel Pérez Sánchez
Vicerrector de Estudiantes, Calidad e Igualdad de la Universidad de Murcia
Introducción
Erasmus Plus. El Servicio de Voluntariado Europeo
Erasmus+ es el renovado programa de la Unión Europea (UE) en el ámbito de la educación, la formación, la
juventud y el deporte. Abarca el periodo 2014-2020, y abre nuevas perspectivas para la movilidad, la
cooperación educativa europea, e internacional.
El capítulo de juventud del programa Erasmus+ brinda apoyo a todos/as los/las jóvenes en el campo de la
educación no formal e informal. Los/las jóvenes pueden adquirir competencias esenciales para su
desarrollo personal y profesional a través de este programa.
Objetivos del programa en el ámbito de la juventud:
Mejorar el nivel de competencias y capacidades básicas de los/las jóvenes.
Promover su participación en la vida democrática de Europa y en el mercado de trabajo.
Promover la ciudadanía activa, el diálogo intercultural y la integración social.
Reforzar vínculos entre el ámbito de la juventud y el mercado de trabajo.
Promover mejoras en la calidad del trabajo, mediante una mayor cooperación entre las
organizaciones en el ámbito de la juventud y otras partes interesadas.
Complementar las reformas de las políticas en las esferas local, regional y nacional.
Apoyar el desarrollo de una política de juventud basada en el conocimiento y la experiencia.
El reconocimiento del aprendizaje no formal e informal.
Potenciar la dimensión internacional de las actividades juveniles.
Potenciar el papel de los/las trabajadores/as y las organizaciones en el ámbito de la juventud
como estructuras de apoyo para los/las jóvenes.
La Universidad de Murcia
La Universidad de Murcia es una institución Pública de Educación Superior que nació en marzo de 1915, y
tiene, como eje central de su actividad, la consecución de la excelencia académica y científica. Es una
Universidad con responsabilidad docente, comprometida socialmente, con proyección internacional, y una
oferta académica adecuada, práctica y flexible.
Nuestra Universidad está ubicada en la Región de Murcia, comunidad autónoma situada en el sudeste de
la Península Ibérica. La población de la región es de casi un millón y medio de habitantes. Su capital es
Murcia, que es la ciudad más grande e importante de la región. Murcia es una región cálida y con un
importante sector turístico, concentrado principalmente en la costa y un extenso patrimonio cultural. Por
estas razones, nuestra región cuenta con buenas infraestructuras para el desplazamiento.
En la Región de Murcia existen tres Universidades, dos públicas y una privada, siendo la de Murcia la mayor
y más antigua de ellas. Esta Universidad alberga en la actualidad aproximadamente unos treinta y ocho
mil estudiantes, distribuidos en diferentes Campus, como el Campus de la Merced, el Campus de
Espinardo, El Campus Universitario de Lorca, Campus de Ciencias de la Salud y Campus de San Javier.
El Servicio de Atención a la Diversidad y Voluntariado
El Servicio de Atención a la Diversidad y Voluntariado de la Universidad de Murcia, depende del
Vicerrectorado de Estudiantes, Calidad e Igualdad y desempeña su labor desde el año 1995, siendo uno de
los primeros que funcionaron en las Universidades españolas. Durante estos 19 años, el Servicio ha sido,
y es, un referente nacional en la gestión del voluntariado universitario. Además, en el año 2012, el Servicio
vio incrementadas sus funciones al unirse al área de la Atención a la Diversidad.
Nuestro servicio es un instrumento de la acción social de la Universidad en temas de exclusión,
marginación, atención a colectivos en riesgo de exclusión, grupos con menos oportunidades e
integración del alumnado con discapacidad. A través de este Servicio, se materializa el flujo de entrada y
salida, y las relaciones con el Tercer Sector, el mundo asociativo y los colectivos en riesgo de exclusión,
potenciando la colaboración con asociaciones, entidades públicas y privadas y ONG’s. La participación de la
comunidad universitaria en estos proyectos permite aumentar el impacto territorial de la Universidad en
el desarrollo local y en la integración con los sectores más desfavorecidos de su región.
El Servicio de Atención a la Diversidad y Voluntariado (ADyV), tiene dos funciones principales: Por una
parte, la mejora de la vida universitaria y la igualdad de oportunidades, a través de la atención a la
diversidad, el asesoramiento psicológico, pedagógico y jurídico, y la promoción de la salud comunitaria,
dando respuesta a necesidades de tipo psicológico, de rendimiento académico y de naturaleza familiar,
social y jurídica. Por otra parte, gestiona y promociona la importante acción solidaria de la comunidad
universitaria, y su responsabilidad social, a través del Programa de Voluntariado Universitario y tiene
como función principal fomentar la solidaridad, la concienciación social, y el voluntariado.
Las dos grandes áreas que conforman el servicio son:
El Programa de Voluntariado Universitario (PVU)
El Programa de Voluntariado Universitario de la Universidad de Murcia (PVU) reúne y gestiona todos los
proyectos y actividades de voluntariado universitario por curso académico. Las plazas se ofertan en
convenio y colaboración con diferentes entidades públicas y privadas que lo solicitan, y las horas y tareas
realizadas se contabilizan para Créditos CRAU por actividades de solidaridad y voluntariado.
El objetivo principal del PVU es poner en práctica la implicación solidaria y el compromiso activo de la
comunidad universitaria con la sociedad. Es a la vez, una herramienta para canalizar la acción solidaria de
la comunidad universitaria y su responsabilidad social, y una herramienta educativa y formativa que
complementa la formación que los universitarios reciben en las aulas.
El voluntariado proporciona una educación en valores como la solidaridad, la justicia, la igualdad, la
no-violencia y el respeto y permite a las/os estudiantes participar en actividades de interés general con la
sociedad civil, ayudando a la transformación social y creando redes de solidaridad. Esta formación recibida
desde la práctica solidaria, está formada por las experiencias vividas y el impacto que éstas tienen en la
persona voluntaria. Todo esto potencia su crecimiento personal como ciudadano responsable, y también
como profesional en formación, aplicando conocimientos y valores a experiencias. Dicha acción formativa
constituye un aprendizaje formal y no formal, transversal a todas las titulaciones y estudios de la UMU.
Parte 1:
Acogida de
Voluntariado Europeo
El Proyecto de Acogida de Voluntariado Europeo
La función principal del proyecto de acogida de voluntarios/as es potenciar la relación de colaboración y de
intercambio entre los/las voluntarios/as europeos/as y los/as voluntarios/as de la Universidad de Murcia.
Entre las tareas del voluntariado europeo, están apoyar a los/las profesionales de ADyV en la gestión de
los proyectos y las actividades de voluntariado, facilitar el trabajo en red y el intercambio de experiencias
del voluntariado universitario, difundir todas las actividades realizadas por el/la voluntario/a, los
resultados, el impacto de su acción y sus experiencias personales. Y especialmente se trabajará de una
manera muy cercana con el alumnado con discapacidad, conociendo su realidad y contribuyendo, junto a
los/las profesionales de ADyV y los/las voluntarios/as, en la integración de los mismos en la vida
universitaria. El proyecto de Voluntariado Europeo en la Universidad de Murcia se desarrolla
principalmente en el Campus Universitario de Espinardo, y en él pueden participar dos voluntarios/as
europeos/as.
Objetivos del proyecto
Posibilitar la colaboración entre los/las voluntarios/as europeos/as y los/las voluntarios/as de la
Universidad de Murcia.
Conocer la realidad social de la Región de Murcia a través de los colectivos en riesgo de exclusión,
y la labor de las diferentes entidades y ONG’s.
Apoyar al voluntariado universitario y facilitar su labor, apoyando al equipo técnico de ADyV.
Difundir la labor de todos y cada uno de los/as voluntarios/as de la Universidad en sus diferentes
actividades y proyectos.
Poner en contacto a estos/as voluntarios/as a través de las redes sociales, los foros, y los
diferentes canales disponibles para facilitar el intercambio de experiencias y el trabajo en red.
Apoyar y conocer la situación de los/las estudiantes con discapacidad de la Universidad y los
recursos para conseguir y facilitar su integración.
Acompañar y colaborar con voluntarios/as que acompañan a estudiantes con discapacidad.
Plazas ofertadas
1. Colaboración en el Programa de Voluntariado Universitario (PVU) de la Universidad de Murcia, con las
siguientes tareas:
Realizar visitas de seguimiento a los/las voluntarios/as universitarios que realizan su acción
voluntaria en entidades y asociaciones con colectivos en riesgo de exclusión.
Realizar sesiones de información a estudiantes de la Universidad de Murcia sobre ofertas de
plazas de solidaridad y voluntariado.
Difundir la labor de los/las participantes del Programa de Voluntariado Universitario a través de
noticias, la página web y las redes sociales.
Se podrán grabar las experiencias de los/las voluntarios/as en los diferentes proyectos para su
difusión a través de imágenes y videos.
Contribuir a la organización de cursos y jornadas.
2. Colaboración con la Unidad de Apoyo a Estudiantes con Discapacidad y/o Necesidades Especiales de la
Universidad de Murcia, con las siguientes tareas:
Colaborar en la puesta en marcha de una base de datos de estudiantes con discapacidad y sus
diferentes necesidades y recursos.
Asistir y apoyar en las sesiones de orientación e información a estos/as estudiantes con
discapacidad.
Asistir y apoyar al grupo de voluntarios/as universitarios/as que acompañan a sus
compañeros/as con discapacidad, a través de reuniones, visitas y correos electrónicos.
Colaborar en la organización de cursos, jornadas o actividades de sensibilización sobre el tema de
la discapacidad.
Criterios de Selección
A. Mayores de 18 años.
B. Personas sensibles o cercanas al mundo universitario, que no sean ajenos a la vida
universitaria y las inquietudes de los miembros de nuestra comunidad. No se necesita
especialmente un título universitario.
C. Con motivación social y ganas de aprender a gestionar proyectos de solidaridad y voluntariado,
involucrarse en ellos y participar en los mismos.
D. Se valorarán habilidades sociales para el trabajo en contacto con estudiantes, en apoyo a
tareas de información a la comunidad universitaria, actividades de difusión y concienciación.
También habilidades informáticas para trabajar con las bases de datos y manejo de internet.
E. Interés por la discapacidad, con habilidades de comunicación y trabajo en equipo, tolerancia y
flexibilidad, sensibilidad a la realidad de las personas con discapacidad y que transmita su
energía a los/as usuarios/as.
La selección del participante se realizará por miembros del Servicio de Atención a la Diversidad y
Voluntariado, informando a los/las solicitantes sobre todo el proceso, y teniéndolos siempre al tanto de
en qué fase se encuentra, para evitar la incertidumbre. Se seleccionarán aquellos voluntarios que más se
adapten a los requisitos que necesita la organización dentro del marco universitario.
Aspectos prácticos
Las tareas se realizarían de lunes a viernes, en horario de mañana de 9:00 a 14:00 horas, y una tarde a la
semana (5 horas), en la que tendrían que asistir a las diferentes formaciones ofertadas para el
voluntariado. Aunque podrá haber alguna actividad puntual de fin de semana como una Feria de
Voluntariado, una carrera solidaria, una recogida de firmas, etc.
El voluntario o voluntaria tendrá dos días de descanso, que serán los fines de semana (sábados y
domingos)y, en el caso de que algún fin de semana puntual tuviera que realizar una acción voluntaria,
podrá descansar dos días durante la semana posterior. Asimismo, tendrá derecho a disfrutar de un
periodo vacacional en los periodos festivos, en los cuales la Universidad permanezca cerrada, (como
pueden ser Semana Santa y Fiestas de Primavera…etc).
El alojamiento se determinará antes de la llegada de las/los voluntarias/os, y será en un piso compartido
junto a otros estudiantes internacionales o españoles.
Los desayunos, comidas y cenas podrán ser en uno de los comedores universitarios o, en el caso de que
los/las voluntarios/as deseen preparar su propia comida, lo podrán hacer en su piso, y recibirían la
asistencia de su tutor/a para conocer los supermercados cercanos.
Para la movilidad por la ciudad, nuestra organización facilitará a los/las voluntarios/as un bono bus para
poder desplazarse por la ciudad de Murcia. De igual modo, el citado bono bus también le permitirá llegar
hasta nuestra oficina que se encuentra en el Campus de Espinardo. En los casos en que los/las
voluntarios/as deban desplazarse a otros lugares fuera de la ciudad de Murcia, nuestro servicio dispondrá
de los medios de movilidad adecuados normalmente y, con carácter general, se desplazarán en coche con
algún miembro de nuestra organización. En cualquier caso, siempre irán acompañados/as por personal de
nuestra organización y sufragados los costes de desplazamiento.
El desplazamiento de las/los voluntarias/os, de sus países de origen a España, será gestionado por
ellos/ellas mismos/as, con la orientación y el asesoramiento de la Universidad de Murcia. Cuando las/los
voluntarias/os entreguen a la entidad de acogida, el "título válido de transporte", se les reembolsará el
dinero, con el máximo fijado en la cuantía que establezca la subvención según el calculador oficial de
distancia de la comisión europea.
Antes de la llegada a España, los voluntarios y voluntarias realizaran un cuestionario para conocer sus
necesidades, y adaptar así el alojamiento, la manutención, el transporte o cualquier otro aspecto a sus
necesidades. Como por ejemplo: celíacos, alergias, etc.
El/la voluntario/a europeo/a tendrá el apoyo permanente de un/a tutor/a, el cual deberá realizar el curso
de formación en Competencia Intercultural (10 horas), que se imparte a través de la plataforma on-line de
la Universidad de Murcia.
A la llegada de los/las voluntarios/as
El/la voluntario/a tendrá que asistir a la formación a la llegada
organizada por la Agencia Nacional que corresponda en cada momento,
y lugar de España.
Adicionalmente, nuestro Servicio, realizará unas jornadas de
orientación para los/las voluntarios/as, con el objetivo de presentar
al/la voluntario/a la Universidad de Murcia y la ciudad donde va a
realizar su experiencia del SVE. En dichas jornadas se realizarán
reuniones con los tutores responsables de las tareas del/la
voluntario/a, reuniones con nuestro Servicio de Relaciones
Internacionales, y se les dará información sobre:
a) Las instalaciones y condiciones donde va a desarrollar su acción
voluntaria.
b) Los lugares donde va a desarrollar su vida diaria.
c) Los medios de transporte disponibles que puede utilizar.
d) Formación lingüística u otras que va a recibir.
e) Condición jurídica como voluntario/a, su seguro, dinero de bolsillo, y
el acuerdo del SVE.
Desde ADyV se les facilitará el participar en una formación en idiomas a través de nuestro Servicio de
Idiomas. Los/las voluntarios/as realizarán un curso intensivo de español realizado por el Servicio de
Idiomas de la Universidad de Murcia, que consta de 30 horas impartidas durante dos semanas en
sesiones de 3 horas diarias. De igual modo se les puede facilitar el acceso, si así lo desea el/la
voluntario/a, a un curso de “Formación de Lengua y Cultura”, con el objetivo de que los/las voluntarios/as
puedan ampliar sus conocimientos de lengua española al mismo tiempo que estudian aspectos de la
cultura española y de los países hispanohablantes.
Presupuesto mensual voluntariado
ADyV, como entidad coordinadora, facilitará un alojamiento en un piso de estudiantes a los/las
voluntarios/as y les ingresará cada mes, el siguiente presupuesto orientativo:
Dinero del alquiler del alojamiento correspondiente.
Dinero de bolsillo estipulado en el Programa.
Gastos de manutención, transporte, gastos de luz y agua, y corrientes, que en el caso de ADyV,
se ha estipulado en 180€ mensuales.
Voluntarios con Discapacidad o Necesidades Especiales
En la propia Universidad, es nuestro Servicio, el encargado de dar apoyo y soporte a estudiantes
universitarios con diversidad funcional, que presenten necesidades y/o dificultades derivadas de una
discapacidad (de tipo motor, sensorial y/o mental) y/o con Necesidades Educativas Especiales (como
pueden ser TDAH, Trastornos del desarrollo, Trastornos aprendizaje, etc.) que así lo soliciten. Trata de
garantizar la igualdad de condiciones con el resto de estudiantes y su integración social y académica en
la Universidad de Murcia.
Recursos
Recursos informáticos como:
Aula de informática adaptada con libre disposición de recursos.
Software adaptado.
Telelupa a color.
Braille PacMate.
Ordenador portátil con recursos para personas invidentes.
Tablets de última generación (Samsung, Ipad) para préstamo.
Impresora láser para impresión de grandes volúmenes de apuntes.
Grabadoras de audio en préstamo para el apoyo en la toma de apuntes.
Además, la UMU dispone de quince puestos informáticos adaptados y accesibles, distribuidos entre las
Aulas Informáticas de Libre Acceso de los centros y bibliotecas universitarias.
Recursos humanos como: técnicos especialistas en Atención a la Diversidad, psicólogos/as, que realizan
labores en el marco de la integración social y académica del alumnado con discapacidad y/o necesidades
especiales de la Universidad de Murcia. Este personal lleva a cabo las actuaciones, de una manera
individualizada para cada caso, y en coordinación con el personal para la atención pedagógica, psicológica,
jurídica y de voluntariado del servicio.
Todos estos recursos adaptados, informáticos, materiales y humanos, especialmente el equipo
informático adaptado y la técnico de apoyo a la discapacidad, estarían a disponibilidad del/la voluntario/a,
en el caso de tener necesidades especiales, con el fin de apoyar su labor y facilitarle su estancia en la
Universidad.
Los objetivos que serían desarrollados, por parte del/la voluntario/a, serían la colaboración y apoyo en las
actuaciones que desde este servicio se realizan y que pretenden la plena integración, en igualdad de
condiciones, en los ámbitos de lo social y académico del alumnado de la UMU que presenta discapacidad
y/o necesidades especiales.
La expericencia de la Voluntaria Europea
Iris Diender
Prólogo
Al final de mi proyecto estoy escribiendo esta pequeña guía sobre mi experiencia EVS en la Universidad
de Murcia, en la cual he pasado seis meses de voluntariado. Durante mi EVS, he conocido a muchas
personas, he visto lugares hermosos y he aprendido mucho. En esta guía, me gustaría compartir algunas
de mis experiencias personales y algunos consejos, teniendo en cuenta el proyecto y la vida EVS, que
espero sean útiles para futuros voluntarios y voluntarias. Mi experiencia comienza con algo de
información sobre la organización ADyV, y algunos otros aspectos de mi EVS, y también cuento algo sobre
la ciudad y cómo he pasado mi tiempo aquí.
EVS en la Universidad de Murcia
ADyV, Atención a la Diversidad y Voluntariado es un Servicio de la Universidad de Murcia que se encuentra
en el Campus Universitario de Espinardo, a pocos kilómetros del centro de Murcia. Murcia es una ciudad
con carácter universitario, allí he podido conocer a muchas personas que estaban estudiando en la misma
Universidad, muchos de ellos como estudiantes Erasmus.
El Campus
La Universidad de Murcia tiene dos
campus universitarios, uno en el centro,
La Merced y un Campus a las afueras de
la ciudad, el Campus de Espinardo. El
primero es el más antiguo, y el último el
más grande. Hay tres recintos más
pequeños ubicados en las ciudades
alrededor de Murcia, donde se
encuentran algunas de las facultades.
ADyV se encuentra en Espinardo, al
igual que la mayoría de las facultades.
Espinardo tiene un montón de instalaciones. Cada Facultad tiene su propio edificio, hay aularios, donde
pueden dar conferencias y una biblioteca general. Hay apartamentos para estudiantes, una piscina, varias
cantinas y comedores, e instalaciones deportivas. Al campus se puede llegar en tranvía y autobús, y
también ofrece un servicio gratuito de bicicletas para los estudiantes, que puedes encontrar en varios
lugares en todo el campus.
La organización
Oficinas
ADyV tiene dos oficinas en Espinardo. La primera, en el Centro Social de la Universidad, donde también
puedes encontrar una oficina bancaria y un comedor universitario.
Esta oficina de ADyV es donde se coordina el voluntariado universitario.
La segunda oficina se encuentra a unos cinco minutos andando, y esta en el Edificio D. Este edificio está
situado en una de las partes más altas de la Universidad y por lo tanto tiene unas bonitas vistas sobre el
resto del campus. Aquí la gente de ADyV trabaja, principalmente, en atención a la discapacidad, asesoría
psicológica y pedagógica, y salud de la comunidad (educación y prevención de conductas adictivas como
drogas o fumar, y consejos para mejorar su salud en general). Durante mi proyecto he trabajado
principalmente en esta oficina.
El equipo
En la oficina del Centro Social, hay un amplio espacio compartido donde todos tienen su propio espacio
más pequeño. Mis compañeros, Sonia y Fran, trabajan con los voluntarios y voluntarias de la Universidad
y son los técnicos encargados de los proyectos de voluntariado, así como de la difusión de los mismos
entre la comunidad universitaria. Tambien trabaja en la oficina, Álvaro, mi tutor. Además, otra voluntaria
de EVS esta trabajado en esta oficina. Ella ayudó con la coordinación de las actividades de voluntariado y
la promoción de la participación de los estudiantes. María José, que es Psicóloga, es la responsable del
Área, y se encarga de la supervisión general y la planificación de proyectos y actividades. Eva, que es
Psicóloga en el Área de Diversidad, tiene su propia oficina también en el Centro Social y colabora en la
atención a los estudiantes con discapacidad.
En el Edificio D la supervisión la realiza, el Psicólogo Antonio Pérez, que se encarga de realizar
investigaciónes y abrir nuevas vías de trabajo e iniciativas. Javier, tambien es Psicólogo, y se encarga de
los cursos de ADyV, por ejemplo el del “Manejo de la Ansiedad” y el de “Mejora de las Habilidades Sociales”.
Omara es Pedagoga y proporciona asesoramiento sobre “Técnicas de Estudio y Planificación”. Antonia es
una técnico de apoyo a este Área del Servicio, pero al final todos ellos también ayudan en muchos
proyectos generales organizados por ADyV, como el Campus Inclusivo, que explicaré más adelante.
Aparte de mí, había también varios estudiantes de Trabajo Social, Psicología y Pedagogía haciendo sus
prácticas de la carrera universitaria y colaborando en la oficina. También, especialistas sobre temas
psicológicos y jurídicos están trabajando en el Edificio D, para ofrecer apoyo adicional y asesoramiento a
los estudiantes.
Mi voluntariado: actividades y tareas
He trabajado de lunes al viernes de 9 a 14 horas. Tomaba el
autobús desde la parada de más cercana cerca de mi casa, que
me llevaba a la Universidad en unos 15 minutos. Yo tenía mi
propia mesa y PC en una oficina compartida con Omara, la
Pedagoga, donde realizaba varias tareas. Al principio, ayudé con
un análisis de algunos datos de una investigación de la
organización, e hice gráficos y diagramas sobre los resultados.
Me llevó un tiempo acostumbrarme al teclado y software
español, pero en al final no resulto muy diferente al que estaba
acostumbrada. Luego comencé mi propio proyecto bajo la
supervisión de Antonio, con el objetivo de mejorar la ayuda que
que ADyV proporciona a los estudiantes con dicapacidad.
Era difícil pensar en algo nuevo y trabajé diferentes ideas
hasta que llegamos al producto final, pero fue una buena
manera de conocer mejor los servicios de ADyV. Al final,
pude realizar un esquema de mi idea:
Una plataforma online en la que los estudiantes con necesidades especiales pueden responder algunas
preguntas para obtener una mejor comprensión de la gravedad de sus problemas y cómo lograr recursos
para ellos. El año que viene se continuará con el desarrollo del proyecto, con el fin de diseñar la plataforma
on line, y comenzar a utilizarlo para los estudiantes de la Universidad de Murcia. También colaboré con
algunas actividades de promoción en diversas facultades, y en algunas tareas administrativas, hize
algunas presentaciones digitales sobre el Servicio, y mi experiencia, y actualizaba la red social y el blog del
Proyecto. He hablado con los estudiantes sobre el Banco del Tiempo, una gran iniciativa de la Universidad,
donde los estudiantes pueden "intercambiar" actividades para ayudarse mutuamente. El pago se da en
tiempo de prestación de una actividad, el Banco del Tiempo es gratis para todos.
En mayo, hay un festival de música muy importante en Murcia, el SOS 4.8, y ADyV colabora en la gestíon
del voluntariado de dicho Festival, yo colaboré también en esta gestión y ayudé a coordinar el voluntariado
durante el festival. Trabajé durante el día y pude disfrutar de la música por las noches.
Hacia el final de mi Proyecto, empezamos a planear la macro actividad del Campus Inclusivo, una semana
de presentación de actividades para estudiantes con discapacidad, que están considerando estudiar en
la Universidad. Ayudé a todas las actividades de planificación y con la logística, hize muchos planings y
horarios, y contacté con las escuelas que les proporcionan información sobre el proyecto. Recogí y ordené
toda la información sobre los estudiantes que estaban interesados en participar y se realizó una selección
final.
Durante el Campus Inclusivo ayudé casi todos los días acompañando el grupo de 20 estudiantes y sus
monitores. Tuvimos grandes actividades, como rafting, vela, visitas guiadas a museos y el centro de la
ciudad. La mayoría de los estudiantes no necesita mucha ayuda directa, pero fue un placer hablar y
aprender de ellos, y también estaban muy interesados en mi Proyecto. Lo encontré muy inspirador.
EVS y la vida en Murcia
El Idioma
Antes de venir a Murcia, apenas hablaba español. Por lo tanto, al principio era realmente difícil, entender a
la gente de mi alrededor. La gente en España no habla tanto inglés como esperaba y tiene un acento típico
de la Región de Murcia. Por suerte, un teléfono con Google Translate estaba siempre alrededor para
ayudarme en el primer período, y pronto comencé a tomar clases de español. Los cursos estaban
organizados para diferentes niveles por el Servicio de Idiomas de la Universidad, y eran todos los martes
y jueves por la tarde durante dos horas, en el centro de la ciudad. Mis compañeros de clase de español
eran sobre todo estudiantes Erasmus, o estudiantes del extranjero haciendo un Doctorado. Disfruté
mucho de mis clases y la mayoría de los días íbamos a tomar café después de clase, así que al final,
algunos compañeros se habían convertido en buenos amigos. Ahora, al final de mi Proyecto, manejo bien
el idioma español y sobre todo puedo entender sin ningún problema.
Sobre la formación de llegada
La formación a la llegada fue
una de las experiencias más
especiales que tuve en
España. Fue mi primer viaje a
mi llegada a Murcia, y fue un
placer conocer a otros
voluntarios EVS. Fué un
albergue juvenil de Córdoba,
una hermosa ciudad con un
montón de monumentos
históricos. En esta semana, aprendimos las cosas más importantes que uno debe saber sobre EVS, como
los Derechos del Voluntariado y qué hacer cuando tienes un problema. También, pasamos mucho tiempo
intentando conocer la cultura española y la cultura de todos los países de los que venimos como
voluntarios y voluntarias. Los monitores de la formación eran grandes personas con mucha energía
positiva. También compartieron sus propias experiencias y respondieron a las dudas que teníamos.
Entre otras cosas, fuimos a ver el centro histórico de la ciudad, tenía un taller de flamenco, aprendí a hacer
sangría... básicamente, fue una gran experiencia.
Vivienda
Compartí la vivienda con mi compañera de EVS, y con un chico español de nuestra edad que es bailarín y
profesor de danza. En el apartamento teníamos un salón con sofás, TV, mesa etc. y una cocina equipada
con horno, lavadora y microondas y todo lo necesario. Básicamente era un piso de estudiantes típico
murciano. El baño no era muy grande, pero tenía todo lo que necesitábamos y también había un pequeño
patio, donde poníamos la ropa a secar y guardar algunas cosas. Todos nosotros teníamos nuestro propio
dormitorio, con mesa, cama, armario, etc.. Era una casa confortable y realmente disfruté viviendo allí. No
hay muchas casas en Murcia que tengan calefacción central debido a los inviernos suaves. Por eso, para
algunos días de febrero en los que hacía más frío, yo recomiendo llevar ropa de abrigo, pero solo para este
período. El apartamento estaba a unos 15 minutos a pie del centro de la ciudad, y de la estación de
autobuses, y a 1 minuto de todo lo demás que necesitas (ej. supermercados, parada de autobús, banco).
Viviendo en Murcia
La gente
La gente en Murcia es muy amable y te ayudan mucho. Es muy fácil ponerse en contacto con todo el
mundo porque son muy hospitalarios y, antes de que te enteres, terminas en su casa compartiendo la
cena con ellos. Les encantan las relaciones sociales, y la mayoría de estas se establecen en la calle, mucho
más que dentro de las casas. En general, me parece que son muy tolerantes y espontáneos. Lo más difícil
para mí fue la burocracia. Aceptar que las cosas a veces no se pueden controlar y confiar en que al final
saldrán bien, es la forma más fácil de llevar esto.
La comida
A la gente de aquí le encanta cocinar, pero también les encanta comer fuera de sus casas, sobre todo ir de
tapas. Sólo tienes que ir por la ciudad para degustar tapas diferentes en diferentes lugares, y no tener
miedo a probar cosas nuevas o a descubrir tu plato favorito. Yo he comido calamares, pulpo, paella y
caldero, por primera vez aquí en España y me ha gustado todo. No son tan famosas, pero son tradicionales
las patatas, a menudo patatas bravas, que tienen una salsa picante, los huevos fritos y jamón ibérico.
Algunos otros alimentos que vale la pena probar son: la Ensalada Murciana (tomate, atún, cebolla y
aceitunas), las patatas fritas al estilo murciano (patatas fritas con limón exprimido, aceitunas y pimienta
negra), o la paella con verduras (muy popular aquí).
Ocio
Ir de compras
He tenido mucho tiempo para actividades de ocio y podría escribir algunas páginas. En primer lugar, ir de
compras, es algo que podrás hacer fácilmente en Murcia. En el centro encontrarás la mayoría de tus
marcas favoritas y tiendas, así como locales pequeños con encanto. La mayoría de ellos permanecen
abiertos durante todo el día, hasta las nueve, o diez de la noche. Además, hay dos centros comerciales en
los que hay un montón de tiendas: Nueva Condomina y Thader. Estos centros están a 15 minutos en
tranvía del centro. En los centros comerciales, también encontrarás cines, salas de bolos, restaurantes,
lugares de relajación, y puedes incluso cargar tu teléfono.
Fiesta
En España a la gente le gusta mucho la fiesta, y salir en Murcia es casi inevitable, es posible tener una
fiesta casi todos los días. Yo recomendaría agregar ESN Murcia y Murcia BadulaKe, en Facebook, si se tiene,
ya que actualizan todas sus actividades regularmente. En Badulake, se puede encontrar a un montón de
estudiantes internacionales, especialmente los miércoles y los viernes. Tienen noches de mojito y fiestas
de todos los temas que se te puedan ocurrir. Además de bares y cafés, Murcia dispone de discotecas en el
mismo centro. Algunos bares están abiertos hasta las ocho de la mañana, por ejemplo los clubes de
Mariano Rojas, una calle cerca de mi apartamento.
Festividades especiales
El Carnaval (principios de febrero) y Fiestas de Primavera (semana después de “Semana Santa”). Durante
el Carnaval, la gente va disfrazada y hay fiesta en la calle. Hay música en todas partes y algunos desfiles.
El Carnaval puedes pasarlo muy bien si lo celebras en Águilas, una ciudad al lado del mar, y puedes llegar
en autocar en 90 minutos desde Murcia. Otro lugar muy popular es Cádiz, pero esta ciudad está mucho
más alejada de Murcia.
Durante las celebraciones de las Fiestas de Primavera puedes encontrar un montón de gente en las calles,
durante todo el día. Para mí, la semana más loca que he visto en una ciudad. Uno de los días más
importantes en esta semana es el día del “Bando de la Huerta”, que solo se celebra en la ciudad de Murcia.
Casi todas las personas van vestidas con la ropa tradicional, y pasan el día en las calles.
Por la tarde, hay un desfile con carros
alegóricos grandes, desde donde tiran
verduras y otros alimentos a los
espectadores. El día es de fiesta, alegría
y comida, con respecto a la historia de la
Región y la agricultura. En los días
siguientes al Bando de la Huerta, hay
más desfiles con bailarines, música,
carros alegóricos y juguetes gratis, y
dulces para los niños a lo largo de la ruta.
Y al final de la semana está el
espectacular ¨Entierro de la Sardina¨, que
se celebra con un desfile más extenso,
terminando con la ceremonia de la
quema de la falla de una sardina gigante.
Es la celebración de que termina el
invierno y empieza la primavera. Si te gusta una fiesta, no te puedes perder esta.
Aficiones personales
Además de lo anterior, también me uní a una Academia de Baile para aprender a bailar Flamenco, tenía dos
clases a la semana. Disfruté mucho de estas clases e hice muchos amigos en el grupo, incluso pude llevar
a cabo una actuación en un gran teatro, el Auditorio Victor Villegas de Murcia, fue genial. Además, me
compré unas zapatillas para poder ir a una marcha a pie. Otra de mis cosas favoritas para hacer en Murcia
era ir a montar a caballo. Esta ha sido una de mis aficiones durante años, y fue un placer encontrar un
lugar donde pude practicarlo. Me encantaba coger mi bicicleta para ir por el campo, a algunas cuadras a
las afueras de Murcia. Allí aprendí mucho y me sentía realmente en casa con los dueños, a veces quedé con
ellos para barbacoas o un baño en su piscina.
Turismo
En Murcia se pueden ver bastantes sitios de interés, como la Catedral, el río Segura o la Plaza Santo
Domingo, pero también recomiendo visitar más ciudades.
Mis recomendaciones personales en viajes cortos son:
1. Córdoba. El centro de la ciudad es muy hermoso, tiene pequeñas calles y flores por todas partes, y es
muy bella la Catedral. Puedes sentir realmente la historia de esta ciudad.
2. Granada. Podrás ver un montón de cultura árabe, deliciosa comida, y cosas hechas a mano, casas cueva,
montañas nevadas, un montón de verde, y por supuesto la hermosa Alhambra.
3. Madrid. Madrid, la capital, es una hermosa ciudad, con bonitas vistas, se puede viajar en metro, y sus
calles son muy coloridas, con muchos edificios históricos. Recomendaciones: la Plaza Real, la Puerta del
Sol, el Palacio Real y el Museo del Prado, uno de los museos de arte más grandes del mundo. (ADVERTENCIA:
Madrid es una ciudad más cara que Murcia).
4. Valencia. Es una bonita ciudad, más turística e internacional que Murcia, con una estación de tren muy
antigua y bonita, una hermosa playa de agua limpia. Hay que ver: la Ciudad de las Artes y las Ciencias.
5. Cartagena. Es una ciudad-puerto muy hermosa y muy cerca de Murcia, con mucho para ver. Se pueden
visitar los Refugios de la Guerra Civil, las excavaciones arqueológicas, el antiguo Teatro Romano, o dar un
paseo en barco por el puerto.
6. Alicante. Es una ciudad más pequeña que Valencia, pero muy agradable de visitar para un día o dos.
Tiene una bonita playa y un interesante centro muy activo por la noche.
Otros lugares para visitar la playa son: Águilas, San Javier, San Pedro del Pinatar, Los Alcázares y La Manga.
Se puede llegar en autobús en 60-90 minutos. Las ciudades que no he visitado, pero me hubiera gustado
son Barcelona y Sevilla.
Transporte
En Murcia se puede coger el autobús para ir a la mayoría de los lugares desde la estación de autobuses. Yo
tomé el autobús para ir a cada una de las ciudades anteriores, con excepción de Madrid y Granada. Se
pueden comprar boletos en Internet o en la misma estación de autobuses, que es más fácil. Murcia
también tiene una estación de tren, que es también una posibilidad. La tercera opción para viajar es
BlaBlaCar, muy conveniente y a menudo, la opción más barata.
Recomendaciones…
En general, recomiendo estar abierto a otras culturas y a nuevos amigos, y planificar el viaje con cabeza,
porque al final se tiene menos tiempo de lo que uno cree al principio. No hay que tener miedo cuando las
cosas no van como esperabas, porque al final todo irá muy bien, casi siempre hay una manera fácil de
resolver los problemas que encuentras.
He disfrutado cada día de mi experiencia y he notado que, después de salir fuera de mi zona de confort
habitual a esta nueva experiencia, he encontrado mi equilibrio aquí, haciendo las cosas que me gustan y
me encanta estar con la gente.
Os deseo una gran experiencia EVS.
Iris Diender, Voluntaria Holandesa en ADyV. Febrero – Julio 2014
Parte 2:
Envío de
Voluntarios/as
Europeos/as
¿Qué es?
El SVE es una experiencia de aprendizaje en el ámbito de la educación no formal, en la que las personas
jóvenes voluntarias mejoran o adquieren competencias para su desarrollo personal, educativo y
profesional, así como para su integración social.
Los/las voluntarios/as desarrollan la actividad de voluntariado en un país distinto de su país de
residencia. Esta actividad, no remunerada y sin ánimo de lucro, se realiza a tiempo completo durante un
periodo determinado en beneficio de la comunidad.
Un proyecto de SVE consta de tres componentes esenciales:
El servicio: El/la voluntario/a es acogido/a por un promotor en un país distinto a su país de residencia
durante un tiempo determinado.
Apoyo continuado al/la voluntario/a: Los/as promotores/as deben proporcionar apoyo antes, durante y
después del Servicio. El apoyo es personal, relacionado con las tareas, apoyo lingüístico y administrativo
(seguro, visado, permiso residencia).
El ciclo de Formacion del SVE: El SVE supone una situación de aprendizaje para el/la joven en todos los
sentidos. La formación del/la voluntario/a es obligatoria. Su objetivo es guiar a los/las voluntarios/as a lo
largo de todo el proceso de aprendizaje antes, durante y después de su servicio voluntario en el
extranjero.
Ventajas para el/la voluntario/a
Vive una experiencia vital: Desarrollo personal.
Desarrolla una actividad: Desarrollo profesional.
Se mueve en un ámbito internacional: Aprendizaje de idiomas.
Diferentes culturas-diferentes formas de trabajar: Apertura de mente.
Sin coste para el/la voluntario/a.
Seguimiento de su experiencia.
Formación en el Programa de Voluntariado e idiomas.
Youthpass. Certificado europeo que reconoce y valida la participación y el aprendizaje en esta
Acción.
Mejora la Empleabilidad.
¿Qué no es un Servicio Voluntario Europeo?
Voluntariado ocasional, sin estructurar y a tiempo parcial.
Un periodo de prácticas en una empresa.
Un trabajo remunerado, no debe sustituir a un puesto de trabajo.
Una actividad de ocio o turística.
Un curso de idiomas.
Explotación de mano de obra barata.
Un periodo de estudios o de formación profesional en el extranjero.
¿Cómo funciona?
¿Quién puede participar?
Los/las participantes han de cumplir los siguientes requisitos:
Ser un joven de 17 a 30 años con residencia en un país participante del programa.
Una persona voluntaria sólo puede participar en un SVE. Con una sóla excepción: aquellos que
hayan realizado una actividad de SVE no superior a 2 meses, podrán realizar otro SVE adicional.
¿Cuánto dura el voluntariado?
Es muy importante distinguir entre:
La duración del proyecto: se refiere a las fechas de comienzo y finalización del proyecto, de manera que
todos los costes derivados del proyectos deben producirse dentro de este período, e incluye la
preparación y la evaluación final. La duración del proyecto debe ser como máximo de 24 meses.
La duración del Servicio: se refiere a las fechas en las que se produce el Servicio (es decir, desde el primer
al último día en el que el/la voluntario/a está en la organización de acogida). Las fechas de actividad deben
estar incluidas dentro de las fechas del proyecto.
Dependiendo del tipo de Servicio del SVE y el número de voluntarios/as que participen, éstos puede durar
un mínimo de 2 semanas y un máximo de 12 meses.
¿Dónde se desarrolla el voluntariado?
Un/a voluntario/a perteneciente a un País del Programa puede desarrollar su Servicio en otro País del
Programa, en un País Vecino Asociado o en otro País Asociado del mundo.
Países participantes en el Programa
Estados miembros de la Unión Europea (UE): Alemania, Austria, Bélgica, Bulgaria, Croacia, Chipre,
Dinamarca, Eslovenia, España, Estonia, Finlandia, Francia, Grecia, Hungría, Irlanda, Italia, Letonia, Lituania,
Luxemburgo, Malta, Países Bajos, Polonia, Portugal, Reino Unido, República Checa, República Eslovaca,
Rumanía y Suecia.
Países no miembros de la Unión Europea : Antigua República Yugoslava de Macedonia, Islandia,
Liechtenstein, Noruega y Turquía.
Países vecinos asociados
Países de la Asociación del Este: Armenia, Azerbaiyán, Bielorrusia, Georgia, Moldavia y Ucrania.
Países del Sur Mediterraneo: Argelia, Egipto, Israel, Jordania, Líbano, Libia, Marruecos, Palestina, Siria y
Túnez.
Sureste de Europa: Albania, Bosnia y Herzegovina, Kosovo, Montenegro y Serbia.
Otros: Federación rusa.
Formación
Antes de la salida:
El Servicio de Atención a la Diversidad y Voluntariado te dará una formación antes de tu partida, al menos
un mes antes de tu salida. Además, la entidad Coordinadora deberá garantizar que se te hace entrega del
Info-kit, un dossier informativo elaborado por la Comisión Europea.
Formación de llegada:
La formación a la llegada tiene lugar al llegar al país de acogida. Sirve para introducir a los/las
voluntarios/as en el país y el entorno de acogida, les ayuda a conocerse y a crear un ambiente que apoye
el aprendizaje y la realización de sus propias ideas del proyecto. La duración media es de 7 días.
Evaluación intermedia:
Es una evaluación para jóvenes acogidos en un proyecto de voluntariado que dure más de 6 meses.
Permite a las personas voluntarias evaluar su experiencia desde un punto de vista objetivo y reflejarla en
las actividades del proyecto, y facilita un espacio para compartir las experiencias positivas y aumentar la
motivación.
Gastos Subvencionados
Antes de salir:
Formación
Viaje de ida y vuelta*
Seguro sanitario
Tutoría
*El programa subvenciona una cantidad fija preestablecida por la
comisión europea en función de la distancia entre la ciudad de
origen y la ciudad de destino. Si el transporte supera esa cantidad,
normalmente deberá ser sufragado por el/la voluntario/a.
Durante la estancia:
Alojamiento
Manutención
Dinero de Bolsillo
Transporte Local
Formación lingüística a través de
servicio de apoyo linguístico online
Tutoría
Youth Pass
¿Cómo participar?
1. Documentación
Para ir a otro país como voluntario/a europeo es necesario preparar:
Curriculum Vitae (CV) en inglés y con formato europeo (EUROPASS).
Carta de motivación (CM). Esta documentación se debe enviar a las entidades de acogida donde
estés interesado en realizar tu experiencia de Voluntariado Europeo.
2. Buscar una entidad de acogida
Los/as voluntarios/as interesados/as en utilizar como entidad de envío la Universidad de Murcia, tendrán
que buscar una entidad de acogida a través de la base de datos de entidades acreditadas
(http://europa.eu/youth/evs_database) allí podrán encontrar información de todas las organizaciones
que participan en el SVE.
3. Contactar
Una vez que has encontrado las organizaciones de acogida que te interesan, debes ponerte en contacto
con ellas enviándoles un mail, donde debes incluir el CV y la CM ofreciéndote como voluntario/a. Cuando
una de las organizaciones de envío te acepte como voluntario/a, debes comunicárselo a tu entidad de
envío, (en este caso el Servicio de Atención a la Diversidad y Voluntariado de la Universidad de Murcia).
Existen tres fechas al año, donde las entidades coordinadoras presentan la solicitud de financiación de
los proyectos de voluntariado europeo. Por lo tanto aquellas personas que deseen irse como
voluntarios/as deberían buscar una entidad que presente un proyecto antes de las fechas indicadas. Cada
fecha de presentación de solicitudes, lleva asociada una fecha de comienzo del proyecto, es decir si un
voluntario quiere comenzar su voluntariado el 1 de Enero de 2015, su entidad coordinadora deberá
presentar el proyecto antes del 1 de Octubre de 2014.
Los plazos son los siguientes*:
Tres plazos
Fecha límite de presentación
de solicitudes
Proyectos que
empiezan entre
1º
17 de marzo
17 de junio y
31 de diciembre
2º
30 de abril
1 de agosto y
28 de febrero
3º
1 de octubre
1 de enero y
30 de septiembre
*Plazos del año 2014. Éstos pueden variar. Para consultar los actualizados visite nuestra web, www.um.es/adyv/sve.
Atención a la Diversidad
y Voluntariado
Atención a la Diversidad y Voluntariado (ADyV)
Centro Social Universitario, 1ª planta
Campus Universitario de Espinardo. 30100, Murcia
T. 868 88 3934 - sve@um.es - www.um.es/adyv/sve