GESTIÓN ESPECIALY ESTRATEGIA LOS EJECUTIVOS MÁS INFLUYENTES DEL GLOBO {por: Investigación Ekos Negocios} {fotografía: Ekos Negocios e Internet}{gráficos e infografías: Arelis Carbalí} Recuerde visitarnos en nuestro portal www.ekosnegocios.com / REVISTA EKOS EKOS NEGOCIOS NEGOCIOS REVISTA Sus vidas giran alrededor del poder y sus decisiones son las más acertadas. Conozca quiénes son los mejores CEO del mundo. [pág. 30] @revistaekos EO de todos los estilos, más informales y otros que no abandonan la corbata; están también aquellos que destacan por su juventud y otros a quienes la experiencia los ha posicionado en donde están. Unos se forjaron desde temprana edad y otros han recorrido un largo camino hasta llegar a la más alta jerarquía empresarial. C unos De todos ellos, destaca Jack Welch, quien aún ocupa la posición número uno de las listas a pesar que hace algunos años ya dejó General Electric, la empresa en la que desarrolló al máximo su potencial. Allí Welch se destacó por su franqueza y porque logró quintuplicar las ganancias de la compañía. Imposible no nombrar a Steve Jobs, quien falleció en octubre de 2011 tras luchar contra un cáncer de páncreas. Innovación y visión para los negocios fue lo que permite que este CEO siga en los rankings de los ejecutivos más importantes, a pesar de su deceso. Y de CEO hay más; cada uno con sus particularidades, como Mark Zuckerberg, el joven de 28 años y uno de los líderes en el campo tecnológico que ha logrado formar una empresa tan exitosa que a su temprana edad ya le ha dado una fortuna valorada en US$ 17 500 millones. Además, Facebook ha sacudido el mundo de los negocios al plantarse como una solución de comunicación directa con los clientes. En general, un CEO destacado lo es en cuánto presente un excelente desempeño, el cual se mi- de por el retorno a los accionistas (dividendos pagados) y el valor de mercado que genere para la compañía y la marca a la cual se debe. Esto es lo que les hace ser merecedores de reconocimientos y de escalar posiciones en las clasificaciones elaboradas por varias firmas consultoras. Prudencia, dinamismo e innovación rigen los pasos de los ejecutivos top del mundo. La misión no es fácil. No solo se necesita el conocimiento sino también carisma, carácter y actitud de liderazgo. Por ello, antes de colocar a un ejecutivo en la posición de CEO se deben cruzar varios caminos. Uno de ellos es el que recorrió por ejemplo, Yun Jong-Yong, el principal de Samsung, quien pasó por cada una de las áreas de la compañía y obtuvo un conocimiento global del negocio o la Presidenta de Petrobras, Maria das Graças Foster, quien inició como pasante en la empresa, allí donde la mujer no era bienvenida. Pero también están aquellos cuyo camino fue distinto, quienes desde muy jóvenes -incluso desde la adolescencia- ya gestionaban sus propias empresas como el multimillonario japonés Yoshikazu Ta- naka o David Karp, creador de la red social Tumblr, quien abandonó la escuela a los 15 años para estudiar en casa bajo la guía de sus padres y aprender a profundidad sobre el negocio digital. Lo que sí es común en todos los CEO es la labor titánica de llevar adelante empresas con influencia mundial, no solo en el caso de aquellas de Estados Unidos o Europa sino también en América Latina, donde los ejecutivos están en la mira y tienen la presión de mantener a las compañías con la talla que el mercado espera. Otro rasgo en común de estos ejecutivos de alto nivel es que poseen una visión estratégica desarrollada y son un agente de cambio y colaboración. Sin duda, entienden al éxito como la consolidación de resultados y tienen el aplomo para manejar las situaciones complejas con un mix entre prudencia y dinamismo. Ser un ejecutivo de alto nivel y actuar como tal, se ciñe a comportamientos decisivos como entender la importancia de dar feedback y generar oportunidades de desarrollo y capacitación. Es trascendental, promover un estilo de gestión participativo y, por tanto, poseer una mirada completa del negocio. En fin, cada ejecutivo es un mundo, que a continuación develamos en el especial dedicado a los CEO más influyentes y destacados de los últimos tiempos, personajes que a través de directivas claras han creado corporaciones de alto impacto. [pág. 31] LOS 10 CEO QUE HAN MARCADO HISTORIA Empresa: Apple Cofundador y CEO de la gigante tecnológica hasta su muerte en 2011. El iPod, iPhone, iTunes, iPad fueron sus innovaciones que posicionaron a Apple. ESPECIAL Tengo 77 años. Trabajé en General Electric, donde fui el CEO más joven de la empresa. Mis méritos fueron convertir a la compañía en una de las más grandes del mundo y quintuplicar sus ganancias. 2 Jack Welch Soy el cofundador de Microsoft. Tengo 57 años y mi reto cumplido fue expandir vertiginosamente la cartera de clientes con los productos estrella de la compañía Microsoft Windows y Office. 3 Soy el fundador de la tienda en línea Amazon y actualmente su CEO. Uno de mis mayores logros fue hacer que el sitio con 2000 visitas diarias pase a tener unas 50 000. Steve Jobs (+) 4 Jeff Bezos Fui el encargado de sacar a Samsung de la crisis en la que estaba. Conozco muy bien la empresa ya que desde mi llegada he trabajado en las distintas áreas. Bill Gates 5 Yun Jong-Yong Sus decisiones, sus innovaciones, su manera de entender el poder y ejecutarlo correctamente para la consecución de grandes objetivos son algunos de los aciertos de los 10 ejecutivos más importantes del mundo. Jack Welch encabeza, con sobradas razones, esta lista. Fui presidenta de Ebay, hasta 2008. A mi cargo, la firma pasó de tener 30 empleados a contar con una nómina de 9 000 colaboradores. Gané experiencia en otras empresas como Hasbro. Desde 1955, cuando asumí la dirección de Cisco, la convertí en una de las empresas más importantes. Durante mi primer año adherí al negocio una docena de empresas. 6 John Chambers 7 Fui el primer alto ejecutivo de Siemens que llegó a ser CEO de la empresa a través de una contratación externa. Mi mérito fue llevar a Siemens a otros mercados. Margaret Whitman 8 Soy el creador del estilo de vida: Starbucks. Tengo 59 años. Bajo mi tutela la empresa logró estar presente en los 49 países en los que se encuentra. 9 Howard Schultz Peter Löscher Soy el actual CEO de Monsanto. Tengo 54 años y logré transformar a la empresa a través de un enfoque investigativo y de producción tecnológica. 10 Hugh Grant Fuente: Harvard Business Review, Time, CNN Expansión ESPECIAL CLARIDAD Y OBJETIVOS ALTOS El mejor CEO de la historia advierte sobre la necesidad de ser directo con los colaboradores os negocios no difieren L mucho de la vida, de sus estadounidense Jack Welch tiene mucha tela por cortar. problemas y encantos. En el mundo empresarial y en cualquier espacio e interacción social hay un eje transversal -y crucial- para vivir con tranquilidad: la franqueza. Sobre esta materia, el [pág. 34] Reconocido como el mejor CEO de la historia, Welch asegura que “la falta de franqueza es el mayor defecto no escrito presente en los negocios”. Agrega, “primordialmente porque bloquea toda idea inteligente, toda decisión rápida y a todo buen empleado que quiere ayudar. Es lo peor de lo peor”. Con esa premisa, Jack Welch hizo resurgir a un imperio llamado General Electric (GE). Y ni bien llegó a la posición máxima, CEO y Consejero Delegado de la empresa, dejó muy en claro que la falta de franqueza es especialmente terrible cuando hace que los supervisores, por citar un ejemplo, no proporcionen a sus subordinados un feedback riguroso en un estúpido intento por “ser agradable”. Tal como explicaba Welch, “luego llega la recesión, hay despidos y los trabajadores se preguntan “¿Por qué yo?”. Es ahí cuando descubren que su jefe no estaba contento con el trabajo que venían desempeñando”. En GE, Welch insistió en que sus managers adoptasen una filosofía bautizada como “ordenar y despachar”. Esto significaba una revisión anual que daba como resultado un ranking de todos sus empleados, para luego despedir al 10% que se situase en lo más bajo de dicha clasificación. Suena duro, pero Welch compara el tema con algo que se hace constantemente para todos en el sistema educativo. A unos cuantos suspenden y hay otros que desertan. “¿Por qué sólo se dan notas a los niños, no a los adultos?”, se pregunta, añadiendo que para que este sistema sea justo debe estar basado en la sinceridad. La franqueza empresarial que tanto promulga Welch da cuenta de procesos rigurosos, reales y constantes, pero sencillos, como que los empleados reciban regularmente informes sinceros y exhaustivos. O que la cultura corporativa, como ocurrió en GE, se nutra de conversaciones sin rodeos y, sorprendentemente, en un entorno de informalidad. Welch, por ejemplo, insistía en que la gente lo llamen “Jack”, porque estaba convencido de que así se sentirían más cómodos y podrían ser sinceros con él. Así fueron los 25 años de Welch en GE. Este hombre, de pensamiento influyente y estrategia Jack Welch visitará Perú el juevas 18 de octubre para demostrar su estrategia basada en la sinceridad. clara, creó una fuerte cultura corporativa y creó líderes. Además, clasificó a los managers en cuatro grupos. Los que demuestran tener los valores adecuados y consiguen los objetivos de beneficios en sus divisiones. Ellos eran ascendidos. Los que no tienen ni lo uno ni lo otro, son despedidos. Los que tienen los valores adecuados, pero no logran los objetivos “les das otra oportunidad”. Y los que consiguen las metas pero no comparten los valores de la empresa. “Esos son los que acaban con las empresas porque merman el compañerismo”. De ellos, invita Welch a librarse porque si no lo hacen, pueden corroer la cultura de la empresa. Jack Welch es enfático. “A largo plazo eso es peor que ver caer los resultados de una división”. El mito de la gestión empresarial John Francis Welch, más conocido como Jack Welch, marcó un antes y un después en la gestión empresarial durante las últimas décadas del siglo XX. Él mismo admite que siempre tuvo muy claro lo que quería ser y cómo conseguirlo. En 1973, 13 años después de empezar a trabajar en el conglomerado estadounidense General Electric (GE), expuso de manera franca y directa su principal objetivo en un informe sobre su rendimiento destinado a sus superiores: llegar a ser Consejero Delegado del grupo. Lo logró en 1981 y, desde entonces, durante sus 20 años de reinado al frente de GE, multiplicó por más de 40 veces el valor de mercado de la compañía, a la que “La visión sin acción es un sueño. Acción sin visión es simplemente pasar el tiempo. Acción con visión es hacer una diferencia positiva”. [pág. 35] GESTIÓN ESPECIALY ESTRATEGIA 10 MANERAS DE ENTENDER LOS NEGOCIOS convirtió en todo un ícono de la gestión empresarial. 3. Ponga a las personas correctas en los puestos correctos. Es más importante que desarrollar una estrategia. Welch, hijo de emigrantes irlandeses católicos que encarna a la perfección el sueño americano, en el año 2000 cumplía 65 años con una sola premisa en su mente: hallar al sucesor idóneo. Tanto así que durante los dos últimos años, el Presidente y Consejero Delegado de GE había trabajado en el plan de sucesión más cuidadosamente pergeñado de la historia empresarial de Estados Unidos. 4. Una atmósfera informal es una ventaja competitiva. Resbalón no es caída 1. Sólo hay una vía -la correcta-. Es la que establece el tono de la organización. 2. Esté abierto a lo mejor que cualquier persona, en cualquier lugar, tiene que ofrecer. Transfiera el aprendizaje a lo largo de su organización. 5. Asegúrese de que toda persona cuenta, y que todos sepan que cuentan. Semanas antes de su cumpleaños 65, Welch sorprendió al mercado al aplazar su proyecto de retirarse a Connecticut para jugar al golf y esquiar con su esposa, Jane, tras anunciar la compra de Honeywell por US$ 44 000 millones. Welch decidió que no podía marcharse en abril de 2001, como tenía previsto, tras la junta de accionistas, sin asegurarse de que la integración de semejante gigante fuera un éxito. Su jugada maestra no se concretó, pero fue el momento para una nueva lección empresarial: “he aprendido que los errores pueden ser tan buenos profesores como el éxito”, comentó el CEO. Bajo la autoría de Jack Welch 6. La autoconfianza legítima es vital. La verdadera prueba de autoconfianza es la valentía de abrirse, de ser uno mismo. 7. Los negocios tienen que ser divertidos. Las celebraciones energizan una organización. 8. Nunca subestime al otro. 9. Entienda dónde realmente se agrega valor y ponga a los mejores ahí. 10. Conozca cuándo entrometerse y cuándo alejarse. Es puro instinto. ¿Cómo se consigue el éxito? Para contarlo, en su libro Winning, Welch recurre a temas como la búsqueda y retención de los mejores empleados, el hecho de que una excesiva reflexión puede conducir a la inactividad, el intercambio de conocimientos, cómo mantener siempre una actitud positiva y contagiarla a los demás, cómo evitar caer en el victimismo y por encima de todo, divertirse, porque los negocios son un juego y ganarlo es un placer. Los protagonistas de este libro son las personas: sus logros, errores y su capacidad de llevar algunas ideas brillantes a la práctica. [pág. 36] El número uno de los negocios revela en Hablando claro cómo transformó a General Electric de un gigante burocrático a una de las empresas más modernas y pujantes de la actualidad. En su labor como CEO de GE, Welch construyó un imperio y se afirmó como uno de los líderes empresariales más admirados del mundo. Sus iniciativas, como el concepto de calidad Six Sigma, la globalización y el comercio virtual, ayudaron a definir la empresa moderna. Welch ha forjado una filosofía única y un sistema operativo caracterizado por un intercambio de ideas sin limitaciones jerárquicas. ESPECIAL LAS MENTES QUE TRASCIENDEN LOS NEGOCIOS n la actualidad es sumamente sencillo intercambiar ideas y encontrar información sobre temas totalmente diversos, lo que ha permitido multiplicar las teorías enfocadas a solucionar problemas mundiales, uno de los más recurrentes: los negocios. E Conscientes de esta problemática, Stuart Crainer y Des Dearlove crearon un listado de los 50 pensadores de negocios más importantes del mundo. La lista “Thinkers 50” fue publicada por primera ocasión en 2001 y tiene una frecuencia bianual. Los ‘Gurú de los negocios’ crecen exponencialmente todos los días y cada uno tiene una teoría diferente o más adelantada. Esta multiplicación de expertos llega -hasta cierto punto- a confundir a los ejecutivos quienes deben hacer malabares para acoger todas las ideas en su empresa. La elección de los expertos se la realiza en dos pasos, el primero es la votación del público que permite levantar una base de personalidades, las cuales pasan a ser evaluadas por un comité especializado en temas de marketing, management, estrategia, innovación y más. Los atributos evaluados para declarar a los pensadores más destacados son: originalidad de las ideas, viabilidad de las mismas, estilo de presentación, la comunicación escrita, la lealtad de los seguidores, sentido de los negocios, perspectiva internacional, el rigor de la investigación, el impacto de las ideas y el esquivo factor de gurú. Presentamos el listado 2011 de los 50 pensadores de negocios más importantes, el cual se agrupó por líneas de pensamiento. La información completa, se encuentra en www.thinkers50.com Pensamientos diferentes, resultados impactantes CHAN KIM Y RENÉE MAUBORGNE CLAYTON M. CHRISTENSEN Profesores de estrategia y management en INSEAD Profesor de Administración en Harvard Business School VIJAY GOVINDARAJAN Profesor de negocios internacionales en Dartmouth College en New Hampshire Reconocido como la mayor autoridad en innovación en el mundo gracias a su teoría enfocada en generar crecimiento sostenido, independiente de los ciclos económicos de los mercados. Actualmente dedica sus esfuerzos a aplicar su teoría en la resolución de problemas en salud y educación. Su investigación enfocada en estudiar más de 150 movimientos estratégicos en los últimos 100 años dio como resultado el paradigma del Océano Azul, un modelo en que las compañías evitan la competencia y crean un mercado único para ellos. Reconocido id como lla mayor y autoridad t id d en innovación en el muundo gracias a su teoría ríaa enfocada en generaar crecimiento sosteniddo, do, independdiente de los os ciclos económicoss dee llos oss mercados. Actualmeennte dedica sus essfuerzos os a apliccar su teoría en la resolución de problem emas as enn saalud y educación. Re Reconocido coomo la mayo yoor autoridadd en en innov innovación innovación ació ción eenn el mundo mund ggraciaas a su teoría ría íaa en enfo enf enfoc nfoc fo ada da en ggener ener ne ar ccr ner crecimien cre recim cimien cimie iento to sos s sten tenid nido idoo, innddep epe pendient ndie e dee los cic ndien c los oss econó econ oonóm onó nóm miccos de los os merc m eercad rcad caddos. oss. Ac A Actualme tualmente tualme ualm l nte tee ddeedic diicaa ssus dica uuss es esf e uerzos a aap apl plic ica car . [pág. 38] Sus enseñanzas se basan en transformar las ideas innovadoras en negocios comerciales exitosos. Por otro lado, fue el idealista que planteó el reto de construir casas de US$ 300. Estrategia Este es uno de los campos en los que más han incursionado los 50 pensadores más destacados. 13 especialistas desarrollan paradigmas para encontrar ideas de negocios novedosas. Nombre Rk Trabajo destacado Chan Kim y Renée Mauborgne 2 Crear un nuevo mercado donde la competencia sea irrelevante Michael E. Porter 5 Cinco fuerzas de la organización industrial Malcolm Gladwell 10 La explicación más disruptiva de la Teoría de Juegos Gary Hame 15 Competencias básicas e intención estratégica Seth Godin 17 Cuando parar la avalancha de innovación Liderazgo El éxito se suscribe a las personas, no a las compañías. Alrededor de 15 pensadores se han enfocado en estudiar y develar las mejores prácticas de liderazgo en los negocios. Nombre Rk Trabajo destacado Jim Collins 4 Estudia los secretos para la longevidad de las compañías Marshall Goldsmith 7 Desarrolló la técnica de retroalimentación de 360 grados Nitin Nohria 13 Creador del manual de teoría y práctica del liderazgo Linda A. Hill 16 Paradigma que propone dominar tres disciplinas para ser un mejor jefe David Ulrich 23 Construcción de la marca personal del líder Innovación I S bien es cierto la innovación es transversal a todas las nuevas teorías creadas existen alguSi nos especialistas enfocados en la mejor utilización de esta importante disciplina. n Nombre Rk Trabajo destacado Clayton M. Christensen 1 Innovación inversa Vijay Govindarajan 3 Innovación para crear negocios exitosos Teresa Amabile 18 Despertar el espíritu creativo Daniel Pink 29 Poder del pensamiento creativo en los negocios mundiales Costas Markides 31 Innovación empresarial continua, incluso en auge económico Gestión “Sin una buena gestión no se hace nada”, fue la afirmación que lanzó Forbes para devolver importancia al management, área empresarial clave que es estudiada por 7 especialistas. Nombre Rk Trabajo destacado Marcus Buckingham 8 Llama a enfocarse en las fortalezas de la persona más que en sus debilidades Sylvia Ann Hewlett 11 Teoría para obtener mayor rendimiento de mujeres, minorías y lugares multiculturales Robert Kaplan y David Norton 14 Creadores del Balance Scorecard Jeffrey Pfeffer 22 Teoría de la dependencia basada en la innovación Tom Peters 24 Creador de la gestión moderna en la industria [pág. 39] Tim Cook Apple TimEmpresa: Cook Salario : 377,98 millones Gestión especial ESPECIALy estrategia LOS MEJOR PAGADOS ok e Es el CEO mejor pagado y con mucha Empresa: Apple de quienes le siguen en el diferencia Salarioranking. : 377,98Sumillones sueldo anual es de USD 900 Es el CEO mejor pagado y con mil pero a ello se suma lasmucha ganancias diferencia de quienes le siguen en el que de las acciones de su compañía ranking. Su sueldo anual es de USD 900 alcanzan los USD 376, 18 millones. mil pero a ello está se suma ganancias además en lalas lista Unde buen suficiente para los sueldo hombres más de las acciones denosues compañía que satisfacer las necesidades de algunos de los CEO más exitosos del mundo, pero si forma parte de los beneficios con los que ricoslos del mundo. alcanzan USD 376, cuentan los líderes de18 lasmillones. grandes empresas. Además de un jugoso salario, reciben ganancias por las acciones de las compañías con las que cuentan. A cambio Desde además está niño la lista entregan suentiempo y todo su conocimiento a dirigir por el camino correcto a sus firmas. de losmostró hombres más habilidades ricos del mundo. Desdepara niñolos mostrónegocios. habilidades para los negocios. millones rnes pagado y con mucha ado con mucha uienesy le siguen en el sdo leanual siguen esen deelUSD 900 nual es de 900 e suma las USD ganancias delas su ganancias compañía que ma SD 376, 18 millones. u compañía que la 18 lista 6, millones. más sta o. 1 Tim Cook Es el CEO mejor pagado y con mucha diferencia de quienes le siguen en el ranking. En total, Apple invierte US$ 377,98 millones para tener contento a su ejecutivo estrella. Ingresó en 1998 a Apple. En 2011 fue sugerido ante la Junta Directiva de la empresa, por Steve Jobs, como su sucesor. En ocasiones anteriores ya sustituyó a Jobs cuando este debió ausentarse de la compañía por sus problemas de salud. Su mérito fue reducir el número de clientes insatisfechos y con ello incrementar las ganancias de la compañía durante el período en el cual trabajó en el área de operaciones internacionales. Sanjay K Jha Leslie Moonves Este ejecutivo de la CBS percibe US$ 69,32 millones al año. Solo el salario anual es de USS$ 3,5 millones. Pero el rubro que más pesa es el de incentivos ya que al año recibe US$ 30 millones. Su sueldo anual es de US$ 900 mil, pero a ello se suman las ganancias de las acciones de su compañía que alcanzan los US$ 376,18 millones. Vikram SanjayPandit K Jha 3 2 Como CEO de Motorola Mobility Holdings su remuneración total es de US$ 46,59 millones. Anualmente recibe como sueldo US$ 1,19 millones a lo que se suma US$ 1,78 millones por incentivos. 4 5 Vikram Pandit Philippe Dauman Al año recibe un total de US$ 42,99 millones por su trabajo en Citi. Su salario anual es de US$ 1,67 millones, además percibe incentivos por US$ 9,3 millones y US$ 24,15 millones como premios de desempeño. Recibe al año US$ 42,82 millones. Su salario anual por su trabajo en Viacom es mayor que el del CEO mejor pagado (US$ 3,50 millones). Recibe US$ 24,14 millones por bonos por buen desempeño. Philippe Sanjay K Dauman Jha Fuente: The Wall Street Journal, Univision Empresa: Empresa:Viacom Motorola Mobility Holdings Empresa: Empresa:Citigroup Motorola Mobility Holdings Salario Salario: 42,82 : 46,59 millones Salario Salario: 42,99 : 46,59 millones Su USD salario 1,19 anual es eles salario mayor anual que de el del este SuUSD salario 1,19anual es eles salario de 1,67 anual pero de este CEO ejecutivo, mejor pagado a lo que (USD se suma 3,50USD millones) 1,78 además ejecutivo, de a ello lo percibe que se suma incentivos USD 1,78 por pero de incentivos. además recibe En relación USD 24,14 a susmillones USD de incentivos. 9,3 millonesEny relación USD 24,15 a sus millones por ganancias bonos por por buen acciones desempeño estas suman e como ganancias premios por deacciones desempeño estasademás suman Empresa: Empresa: Viacom Motorola Mobility Holdings esa: a: Citigroup Motorola Mobility Holdings incentivos USD 34,19. anuales de USD 9,33 deUSD otros 34,19. rubros. Salario Salario : 42,82 : 46,59 millones o: 42,99 : 46,59 millones millones. USD salario 1,19 anual es eles salario anual que de el del este Pese a que los tiemposSu están cambiando ymayor la información y el conocimiento 1,19 rio anual es eles salario de 1,67 anual pero de este CEO ejecutivo, mejor pagado a lo que (USD se suma 3,50USD millones) 1,78 sivo, de a ello lo percibe que se suma incentivos USD 1,78 por instrumento para alcanzar el poder. Conozca aquí a los personajes con más pero de incentivos. además recibe En relación USD 24,14 a susmillones 3entivos. millonesEny relación USD 24,15 a sus millones por ganancias bonos por por buen acciones desempeño estas suman e ncias remios por deacciones desempeño estasademás suman Empresa: Empresa:Viacom Motorola Mobility Holdings incentivos USD 34,19. anuales de USD 9,33 34,19. s rubros. Salario Patrimonio Salario: 42,82 : 46,59 millones millones. Edad Actividad económica SuUSD salario 1,19anual es eles salario mayor anual que de el del este neto* CEO ejecutivo, mejor pagado a lo que (USD se suma 3,50USD millones) 1,78 Empresa: Empresa: Viacom Motorola Mobility Holdings pero de además recibe En relación USD 24,14 aCarlos susmillones Salario Salario : 42,82 : incentivos. 46,59 millones Slim Helu 69 72 Telecomunicaciones por ganancias bonos por buen acciones desempeño estas suman e SuUSD salario 1,19 anual es elpor es salario mayor anual que de el del este incentivos USD pagado 34,19. de3,50 USD 9,33 CEO ejecutivo, mejor a lo anuales que (USD se suma USD millones) 1,78 Bill Gates 61 56 Tecnología millones. recibe pero de incentivos. además En relación USD 24,14 a susmillones por ganancias bonos por por buen acciones desempeño estas suman e Warren Buffett 44 81 Finanzas incentivos USD 34,19. anuales de USD 9,33 millones. Bernard Arnault 41 63 Moda Sanjay Dauman Jha MILLONARIOS TOP 10 Philippe DE LOSK MÁS ram njayPandit K Jha Philippe Sanjay K Dauman Jha Philippe Sanjay K Dauman Jha se convierten cada vez en un activo más valioso, el dinero se mantiene como el principal dinero en el mundo, su fortuna y sus inversiones. País Compañía Origen de fondos México América Movil Amazado por su cuenta Estados Unidos Microsoft Amazado por su cuenta Estados Unidos Berkshire Hathaway Amazado por su cuenta Francia Louis Vuitton Moet Hennessy Adquirió grupo LVMH Amancio Ortega 37,5 76 Textil España Zara Amazado por su cuenta Larry Ellison 36 67 Tecnología Estados Unidos (California) Oracle Amazado por su cuenta Eike Batista 30 55 Minas y petróleo Brasil Grupo EBX Amazado por su cuenta Stefan Persson 26 64 Moda Suecia Hennes & Maurtitz Herencia familiar Hong Kong Hutchison Whampoa Limited Amazado por su cuenta Alemania Aldi Amazado por su cuenta Li Ka Shing 25,5 84 Servicios portuarios, inmobiliarios, hotelería, construcción, energía, entre otros. Karl Albrecht 25,4 92 Supermercados * en US$ miles de millones. Fuente: Forbes [pág. 40] GESTIÓN ESPECIALY ESTRATEGIA PODER FEMENINO ALREDEDOR DEL MUNDO ún en estos días, las muafrontan problemas para ocupar cargos jerárquicos en las empresas. En muchos casos se menciona dificultades como los salarios que perciben -inferiores al de los hombres con el mismo nivel educativo y laboral-. A jeres Muchas ejecutivas también mencionan la baja empleabilidad por ausentismo maternal (pre y post natal), las estructuras piramidales que complican las posibilidades de ascenso y la discriminación cultural. Pese a ello va en aumento el número de mujeres que están al mando de corporaciones importantes en el globo. Ellas poseen habilidades innatas como realizar varias tareas simultáneamente, ser empáticas y eficientes administradoras de tiempo. Así como comunicativas y asertivas. Indra es la Dama de Hierro de la Gran Manzana / PEPSICO L ista, irreverente y con sentido profético de los negocios. Así reconocen en el mundo de los negocios a Indra Nooyi, la cuarta mujer más poderosa del mundo según la Lista Forbes (2011) y la CEO top 1. 1 Nooyi es la Presidenta Ejecutiva de la empresa de alimentos y refrescos PepsiCo, la más importante del sector detrás de Coca Cola. Nació en Madras (India) hace 57 años y se ha convertido en una de las mujeres más influyentes gracias a su liderazgo en una de las multinacionales insignias de Estados Unidos, donde aterrizó hace ya 18 años. Licenciada en Matemáticas, Física y Química, Máster en Administración de Empresas por el Indian Institute Management de Calcuta y con su diploma de Yale en Gerencia Privada y Pública bajo el brazo, aterrizó en Boston Cosulting Group con un sari, el traje típico de los hindúes. También pasó por Motorola antes de posicionarse en PepsiCo. Nooyi escribió un nuevo capítulo en el libro de los grandes negocios en Wall Street: se convirtió en la quinta CEO en los 42 años de historia de PepsiCo y, además, era la primera mujer. Sheryl Sandberg, clics de éxito / FACEBOOK 2 [pág. 42] F Estados Unidos y estudió en la Universidad de Harvard. Sandberg nació en Washington, Su eficiente gestión la ha llevado a ocupar el quinto lugar en la lista de las mujeres más poderosas del mundo según Forbes. También ha sido nombrada en la lista de las 25 Personas más Influyentes en la Web (25 Most Influential People on the Web) por la revista Bloomberg Businessweek en 2011. También estuvo en la lista de las 50 Mujeres más Poderosas en Negocios (50 Most Powerful Women in Business) por Fortune en 2008. acebook, la red social por excelencia, confía en ella, quien actualmente es la Directora Operativa de la empresa. Sheryl Sandberg, mano derecha de Mark Zuckerberg, tiene una trayectoria profesional imparable dentro del sector de las comunicaciones y las redes sociales, destacando su paso por el gigante Google. Dentro de Facebook ha creado grandes campañas de marketing que han conseguido aumentar considerablemente el prestigio de la red social. El imperio Gates, en manos de Melinda / FUNDACIÓN BILL GATES 3 M elinda Gates tiene bien ganado su nombre al interior de la fundación más rica y de alta actividad filantrópica del mundo privado, la Fundación Bill Gates. Como co-Presidente ha trabajado duro en la erradicación de la pobreza y fomento de la salud pública y la educación. Estudió Ciencias de la Computación en la Universidad Duke, recibió su MBA y de inmediato viajó a Seattle para tomar un trabajo en el desarrollo de productos de Micro- soft. En 1994, se casó con el fundador de Microsoft y el entonces Director Ejecutivo, Bill Gates, dejando a la empresa poco después para centrarse en la fundación. En los últimos ocho años, la pareja ha donado US$ 24 mil millones a la organización. La campaña principal ha sido ampliar el acceso a las vacunas de inmunización en los países en vías de desarrollo. Ésta y otras muchas acciones la han valido el título de la sexta mujer más poderosa del mundo, según Forbes. Irene Rosenfeld, la CEO de la comida ‘yummy’ / KRAFT 4 C on una experiencia de más de 30 años en la industria de alimentos y bebidas, Rosenfeld fue nombrada como Chief Executive Oficcer (CEO) de Kraft en junio de 2006 y recibió en marzo de 2007 la presidencia. Las razones son muchas -excelente CV, cargos destacados, sólida base académica- pero la determinante fue la opinión de la gente de Kraft: “es una mujer que transpira pasión por impulsar resultados positivos, entendiendo las necesidades de los clientes, innovando constantemente y fabricando una comida realmente deliciosa”. Su carrera se ha nutrido de cargos como Presidenta y Consejera Delegada de Frito Lay, pero ella siempre recuerda el inicio de su camino cuando trabajó como investigadora de consumo para la agencia de publicidad Dancer Fitzgerald Sample en Nueva York. Más tarde se unió a General Foods. Ese sería el punto de despegue para una carrera sin precedentes en la industria alimenticia de EE UU. Susan Wojcicki, fuerte y dinámica / GOOGLE 5 D espués de acabar su MBA en 1998, Susan Wojcicki compró la casa 232 de Santa Margarita Avenue por US$ 600 mil. Alquiló el garaje a dos estudiantes de Stanford por US$ 1 700 al mes para ayudar a pagar la hipoteca. Los inquilinos eran nada menos que los chicos de Google, Larry Page y Sergey Brin, que dieron forma al buscador ahí mismo. Abrirle sus puertas a Brin y Page hizo más que ayudar a iniciar el motor de búsqueda más popular del mundo. También le supuso a Wojcicki un primer trabajo en Google. Hoy, es una de las ejecutivas de primer nivel, supervisando el crucial negocio de publicidad de Internet como Vicepresidenta de Gestión de Producto. A Wojcicki se le atribuye los anuncios en MySpace, About.com o cualquiera de los miles de blogs con “Ads by Google”. Es la empleada número 18 de Google. [pág. 43] GESTIÓN ESPECIALY ESTRATEGIA LAS MENTES JÓVENES DE LOS NEGOCIOS Aparentemente la tecnología es un tema que se da de manera natural en los jóvenes CEO del mundo. Con sus trajes informales y una forma relajada, j dirigen g existosamente sus famosas empresas y amasan sus grandes fortunas. 1 Mark Zuckerberg M EEn 2010 lla Revista Time lo nombró como Persona del Año. Además ha sido reconocido como uno de los pensadores y científicos más influyentes del mundo. Su mérito no es solo haber 2 LLarry Page Ti Tiene 38 años. Cofundó Google junto a Sergey Brin, compañía que actualmente dirige. Pero antes creó, junto a su hermano, una compañía de pagos por Internet, que hoy se conoce como 3 Matt M Mullenweg A sus 28 años es uno de los CEO más reconocidos al ser el creador del sistema de gestión de contenido WordPress y del sistema de filtrado de spam centralizado Akismet. Sus activos 4 Yoshikazu Tanaka Y Nació N ió en TTokio, Japón (1977). Es el creador de la compañía de juegos móviles Gree, una de las más prósperas del mundo y una de las marcas mejor posicionadas en Asia. Es uno de los 5 David Karp Ab d ó la escuela a los 15 años y Abandonó fue educado por sus padres, con ello tuvo el tiempo de dedicarse a conocer más sobre el mundo digital. A los 14 años fue ayudante del productor de [pág. 44] creado la exitosa red social Facebook, sino armar una estrategia en torno a ésta, lo que la convierte en una de las empresas más grandes del mundo. En la actualidad, la valoración de su compañía sobrepasa los US$ 100 mil millones y tiene 900 millones de usuarios. Paypal. Es uno de los hombres más ricos del mundo con un patrimonio neto estimado de US$ 16,7 millones. Nació en Michigan, Estados Unidos. Es Ingeniero en Informática y tiene un doctorado en Ciencias de la Computación en la Universidad de Stanford. suman US$ 40 millones. Nació en Houston, Texas, Estados Unidos, y es programador de computadoras. WordPress surgió como un proyecto con el cual participó en el concurso National Fed Challenge y luego lo modificó, en conjunto con Mike Little. multimillonarios más jóvenes de ese continente con un patrimonio de US$ 4 300 millones y segundo en el mundo, después de Mark Zuckerberg. Su empresa inició como un hobby que luego se convirtió en un sitio web. Estudió en Nihon University. animación Fred Seibert y luego trabajó en UrbanBay como asesor de software. Hoy tiene 26 años y la creación por la que se destaca es Tumblr. Esta red social, que funciona a manera de microblogging abrió en 2007. Actualmente vive en Nueva York. GESTIÓN ESPECIALY ESTRATEGIA LOS MÁS REPRESENTATIVOS DE LA REGIÓN Los CEO en América Latina se destacan por liderar las empresas más destacadas a nivel de la región. Compañías que gracias a ellos han logrado expandir su área de influencia no solo al continente americano sino al mundo. Son ellos los encargados de generar una incidencia positiva de sus propios nombres y de los negocios en los que están, que en general son de las áreas de energía, petróleo, minas y finanzas. A continuación se detalla un listado de altos ejecutivos más importantes de Colombia, Brasil, Ecuador, Perú y Argentina. CEO Empresa Carlos Enrique Piedrahita Grupo Nacional de Chocolates Jorge Londoño Bancolombia Javier Guitierrez Ecopetrol Jorge Elías Guitierrez Corficolombia David Bojanini Grupo Sura Colombia Ecuador CEO Empresa Isabel Noboa Grupo Nobis Guillermo Lasso Grupo Financiero Guayaquil Abelardo Pachano Grupo Produbanco Fidel Egas Grupo Banco Pichincha Andrew Wright Corporación Favorita Perú Brasil Argentina CEO Empresa Roque Eduardo Benavides Compañía de Minas Buenaventura Abraham Chahuan Abedrrabo Compañía Minera Antamina Mile Cacic Luz del Sur Dionisio Romero Paoletti Grupo Romero Pedro Brescia Cafferata Grupo Brescia/ BBVA Continental CEO Empresa Carlos Felices Telecom Argentina Javier Enrique Esteban Crotto CEO Empresa Maria das Graças Foster Petrobras Ledesma Mauricio Novis Embraer Miguel Kozuszok EVP Latinoamérica y Cono Sur Denise Johnson General Motors Brasil Guillermo García Molinos Río de la Plata Marco Antonio Bologna Tam Tenaris Andrés Gerdau Globo Paolo Rocca Fuente: Harvard Business Review [pág. 46] LA HISTORIA DETRÁS DEL ÉXITO Inés Temple / Lee Hecht Harrison-DBM (Perú) Teniendo como principal fuente de inspiración a sus tres hijos y respaldada por sus estudios de Administración de Empresas en New York University – NYU, Inés Temple convenció a DBM Internacional de abrir una oficina en Perú en 1993 y en Chile en 1996, con el fin de brindar servicios de consultoría especializada en outplacement y coaching ejecutivo. Marcó así el inicio de una estrategia de posicio- namiento y crecimiento que le ha permitido a Lee Hecht HarrisonDBM Perú ser la principal y más reconocida empresa de su rubro en Latinoamérica. En el año 2000, DBM Internacional la premió con el Outstanding Service Award por liderar la mejor oficina de DBM en 50 países. Y es que Lee Hecht Harrison-DBM Perú participa en los principales proyectos de desarrollo, reestructuración, Carlos Enrique Piedrahita privatización y adquisiciones de Perú, habiendo apoyado a casi 4 500 ejecutivos en sus procesos de transición laboral y recolocación, al igual que más de 30 mil empleados a nivel nacional. La autora del libro Usted S.A. - Empleabilidad y Marketing Personal sigue sumando logros al haber sido elegida, este año, Presidente del Directorio de Perú 2021, organización que impulsa la RSE. Marco Antonio Bologna Grupo Nacional de Chocolates (Colombia) TAM (Brasil) A su cargo tiene una tradicional compañía reconocida por marcas como Jet, Doria o Noel. Es el primer latinoamericano de esa industria en ser calificado por la revista Harvard Business Review como uno de los 50 mejores CEO de la región. Estudió Economía en la Universidad de Keele (Reino Unido). Desde 2003, cuando ocupó el cargo de CEO del Grupo Nacional de Chocolates, ha logrado la internacionalización de la empresa y su posicionamiento en nuevos mercados. Ingresó a la firma en los años 80. Marco Antonio Bologna es el Presidente de TAM S.A. y de TAM Airlines. Según la revista Harvard Business Review ocupa la posición 11 del ranking del Mejor Director General en América Latina. Bologna es el único ejecutivo de compañía aérea con presencia en esta clasificación, que enumera los 50 principales ejecutivos de la región y que ha sido publicada por HBR. Él sirvió como el oficial ejecutivo de TAM SA, del 14 de enero de 2004 a noviembre de 2007, y fue miembro de la Junta de Jefes Ejecutivos. Abelardo Pachano Javier Enrique Esteban Crotto Produbanco (Ecuador) Ledesma (Argentina) El Presidente Ejecutivo de Produbanco ha llevado a la entidad por el camino de la innovación. Él fue el creador del actual nombre de la institución (antes llamado Banco de la Producción) y de promover el desarrollo tecnológico en su interior. Además se destacó por su liderazgo en el Banco Central del Ecuador donde estuvo 16 años y ocupó la gerencia general. Ha sido seleccionado como uno de los empresarios más importantes del Ecuador. Es economista graduado de la Pontificia Universidad Católica. Javier Enrique Esteban Crotto es uno de los CEO destacados de la región y uno de los cuatro argentinos que destacan en el ranking de los mejores líderes empresariales de la Revista Harvard Business Review. Desde 1999 está a la cabeza de Ledesma, empresa de la familia Blaquier y cuyo sector es el agroalimenticio. La compañía que dirige suma 100 años de historia en Argentina que se caracteriza por la producción de azúcar. Tiene el grado de licenciatura. [pág. 47]