ANEXO I Anexo I: DESCRIPCIÓN DEL SERVICIO: Proporcionar el servicio de administración y dispensación de medicamentos en farmacia y servicio de suministro de medicamentos y material de curación en la modalidad de stock, conforme al contenido de los anexos siguientes: Anexo I Descripción del Servicio; Anexo II Sistema informático para la administración y control de inventarios; Anexo III Procedimiento de Emisión y canje de vales Anexo IV-A Lista de unidades médicas zona norte Anexo IV-B Lista de unidades médicas zona sur Anexo V-A Listado de medicamento y material de curación; Anexo V-B Listado de claves medicamento y material de Curación a administrar propiedad de ISAPEG. Anexo VI-A Propuesta económica de Medicamentos; Anexo VI-B Propuesta económica de Material de Curación Anexo VIII Calendario de Suministro de Stock Anexo RF Requisitos de facturación; Anexo CT Condiciones de transición de término e inicio del servicio; y, Anexo CE Cédula de evaluación y procedimiento. El servicio se proporcionará en las unidades médicas listadas en los Anexos IV-A y IV-B al Instituto de Salud Pública del Estado de Guanajuato (ISAPEG) durante el periodo comprendido del ________ de 2014 hasta el ________ de 2016; de acuerdo a las siguientes definiciones: Medicamentos en farmacia: servicio de distribución, suministro, almacenamiento, nivel de inventario, dispensación y administración de medicamentos. Medicamento y material de curación en la modalidad de stock: servicio de suministro y administración de insumos en cantidad determinada por la necesidad de cada servicio intrahospitalario o unidad médica. La relación de las claves por adquirir, suministrar, dispensar y administrar se encuentran contempladas en el Anexo V-A de la Licitación, durante la vigencia del contrato que se adjudicará, siendo compromiso del área solicitante la adquisición por el importe mínimo establecido en moneda nacional, quedando los montos máximos sujetos a las necesidades de consumo del ISAPEG. Para las CLAVES contenidas en el Anexo V-B, propiedad de ISAPEG, el Licitante Adjudicado deberá considerar únicamente el suministro, dispensación y administración, contemplando los costos tercerización conforme al Anexo VI-A. Página 1 de 12 ANEXO I Para el caso de los medicamentos del Sistema de Protección Social en Salud (Seguro Popular), estarán sujetos al “Acuerdo que establece los Lineamientos para la Adquisición de Medicamentos asociados al Catálogo Universal de Servicios de Salud, así como al Fondo de Protección contra Gastos Catastróficos por las Entidades Federativas con Recursos Transferidos por concepto de cuota social y de la aportación solidaria Federal del Sistema de Protección Social en Salud” (CAUSES) publicado en el Diario Oficial de la Federación el 30 de Noviembre de 2012 y en su caso, las actualizaciones que se publiquen en el mismo para los años 2014, 2015 Y 2016. Cada vez que se publique una actualización al Catálogo Universal de Servicios de Salud (CAUSES) en el Diario Oficial de la Federación, el prestador del servicio deberá tomar en cuenta dichas actualizaciones, para realizar el suministro y dispensación de medicamentos y se realizará el ajuste de precios correspondientes, los cuales estarán vigentes a partir de la fecha de entrada en vigor de dicha publicación. El ISAPEG durante la vigencia del contrato dará seguimiento a los precios de referencia y los costos de distribución de los medicamentos y material de curación que imperan en el mercado. Si del resultado se advierte que son menores a los contratados, los presentará a “El Prestador” del servicio quien se obliga a apegarse a dichos precios y costos de distribución, desde el momento que el ISAPEG lo notifique por escrito con sus soportes documentales correspondientes. 1. Información del servicio objeto de esta licitación: Se llevará a cabo la contratación del servicio de administración y dispensación de medicamentos en farmacias que se ubicarán dentro de las instalaciones en las unidades médicas, en los espacios que el ISAPEG proporcione al licitante adjudicado durante la vigencia del contrato; así como el servicio de suministro de medicamento y material de curación en la modalidad de stock. En lo que corresponde a los medicamentos y material de curación propiedad del ISAPEG, el licitante que resulte adjudicado se obliga a suministrarlos, dispensarlos y administrarlos. El servicio a contratar comprende la instalación y operación de un sistema informático en las farmacias de las unidades médicas listadas en los Anexos IV-A y IV-B, con plataforma web con nombre de dominio público y proporcione las herramientas, módulos e información en cualquier momento para las unidades médicas descritas en los Anexos IV-A y IV-B, así como para oficinas centrales que se le requiera conforme a lo establecido en el Anexo II. Las descripciones y presentaciones de los medicamentos objeto del servicio de la presente licitación, corresponden a las establecidas con base en las necesidades del ISAPEG, debiendo entregar medicamentos en presentación de genéricos, Página 2 de 12 ANEXO I siempre y cuando estén disponibles en el mercado nacional, y en su ausencia, medicamento de patente o en presentación comercial. Las especificaciones de este servicio se describen a continuación: 1.- El licitante que resulte adjudicado llevará a cabo las acciones para iniciar la prestación del servicio, en las unidades médicas listadas en los Anexos IV-A y IVB, de conformidad con los plazos establecidos en el Anexo de Condiciones de transición de término e inicio del servicio. 2.- El servicio de farmacia en las unidades con hospitalización deberá prestarse por el licitante que resulte adjudicado en un horario de 24 horas, de lunes a domingo, durante los 365 días de cada año contratado. 3.- El servicio de farmacia en unidades no contempladas en el párrafo anterior, deberá prestarse por el licitante que resulte adjudicado en un horario de las 8:00 (ocho) a las 20:00 (veinte) horas de lunes a domingo, durante los 365 días de cada año contratado. 4.- El servicio de suministro de medicamento y material de curación para stock, se realizará de manera mensual conforme al calendario de suministro de stock, establecido en el Anexo VIII, el cual podrá ser modificado a solicitud de las unidades medicas del ISAPEG conforme al panorama epidemiológico; y en caso de unidades con hospitalización, en la modalidad de stock, se suministrará a demanda de la unidad correspondiente notificado mediante oficio validado por el responsable municipal en salud del ISAPEG, en el caso de las unidades desconcentradas por territorio y por el director o responsable del área de administración en el caso de las unidades desconcentradas por función. Para el caso de incumplimiento en el surtido de medicamentos y material de curación en las unidades con hospitalización en la modalidad de stock, la unidad médica podrá realizar la compra de los insumos de medicamento o de material de curación no suministrados inmediatamente después de la fecha establecida. El costo de la compra será a cargo del prestador del servicio y será descontada del pago mensual que se realice al prestador por parte del ISAPEG al costo adquirido, para lo cual la unidad médica presentará como soporte de compra directa la copia del requerimiento recibido por el prestador y copia de la remisión atendida. 5.- El licitante que resulte adjudicado deberá dar todas las facilidades al personal asignado por el área solicitante y/o convocante para verificar la calidad de la prestación del servicio, tales como la revisión física de las farmacias y almacenes para recepción de inventarios, revisión de controles de suministro y dispensación de medicamentos, así como supervisar la atención y servicio, entre otros. En cada visita se levantará un acta circunstanciada y/o bitácora que se firmará por el personal del prestador y del personal asignado de acuerdo a la designación por parte del director municipal de salud del ISAPEG. Página 3 de 12 ANEXO I Para tal efecto el ISAPEG designará por escrito al personal que cuente con la capacidad técnica, debidamente identificado, para practicar las referidas visitas. 6.- Todos los costos de administración y operación de las farmacias, serán por cuenta y riesgo del licitante que resulte adjudicado, tales como: maniobras de carga y descarga, seguros de daños, remuneraciones y prestaciones al personal, mermas, caducidades, limpieza, fumigación, seguro de mercancía, Internet, seguridad y otros que ameriten la prestación del servicio. 7.- Los servicios públicos de energía eléctrica y agua serán por cuenta del ISAPEG según sea el caso, excepto en los inmuebles arrendados o propiedad del licitante que resulte adjudicado. 8.- Cuando los espacios físicos designados por el ISAPEG cuenten con bienes muebles propios para la prestación del servicio, el licitante que resulte adjudicado podrá hacer uso de los mismos, siempre que de manera previa y conjunta, el ISAPEG y el licitante que resulte adjudicado elaboren un acta entrega-recepción adjuntando el inventario de los mismos, comprometiéndose a dar el uso adecuado y el mantenimiento necesarios para que estos permanezcan en buenas condiciones. 9.- Si en los espacios no se cuenta con mobiliario, o este no es suficiente, el licitante que resulte adjudicado deberá equipar los locales designados por el área solicitante para otorgar el servicio con estanterías, mobiliario, red de frio, equipo de cómputo y cualquier otro bien necesario para la prestación del servicio, esto sin cargo para el ISAPEG. 10.- El personal que atienda las farmacias subrogadas serán trabajadores del prestador de servicio, por lo que todos los costos por remuneraciones y prestaciones serán a cargo del mismo, relevando a la Secretaría de Finanzas Inversión y Administración y al ISAPEG de cualquier responsabilidad laboral, civil y penal sobre esos trabajadores. 11.- El personal del prestador del servicio se obliga a mantener una coordinación permanente con el personal designado por las unidades médicas, que servirán como enlace entre el ISAPEG y el prestador del servicio para hacer más eficiente y efectiva la prestación del servicio licitado. El prestador de servicio deberá contar con los supervisores suficientes los cuales deben realizar: cuatro visitas al mes por unidad médica en la modalidad de farmacia y stock; y, una visita al mes en la modalidad de stock. Lo anterior de conformidad con los Anexos IV-A y IV-B. Página 4 de 12 ANEXO I Tales visitas, deberán ser registradas en la bitácora de la unidad, la cual deberá estar disponible para su revisión a fin de verificar el cumplimiento de las supervisiones. 12.- La dispensación de medicamento en unidades médicas que cuenten con farmacia deberá efectuarse mediante la presentación de la receta original oficial debidamente requisitada. En la dispensación de medicamentos controlados, el prestador del servicio verificará que la receta cumpla con lo establecido en el Reglamento de Insumos para la Salud; En caso de detectar incumplimiento en el Reglamento en comento el despachador en farmacia deberá informar al paciente que regrese con el médico tratante para requisitar correctamente la receta, indicando en la misma el requisito faltante. Para su dispensación el despachador deberá asegurar que la receta cuenta con la firma del paciente o de quien este designe y además que la receta sea dispensada en su totalidad. En el caso de que se receten medicamentos a usuarios que no son beneficiarios del seguro popular o algún programa gratuito publicado en la Ley de Ingresos para el Estado de Guanajuato para el ejercicio fiscal vigente, el prestador del servicio deberá dispensar al momento en que el usuario presente su recibo de pago en caja de la unidad o el documento que acredite la exención emitido por el responsable de la unidad médica. 13.- Previo análisis y autorización del personal designado del ISAPEG, el prestador del servicio podrá sustituir por otros medicamentos (en presentación de genéricos, siempre y cuando estén disponibles en el mercado nacional, y en su ausencia, medicamento de patente o en presentación comercial) y material de curación distintos en presentación y/o laboratorio a los ofertados en la propuesta técnica, cuando por causas ajenas al prestador del servicio no se encuentren en el mercado, presentando el oficio de aceptación del ISAPEG para lo cual deberá acreditar por el laboratorio fabricante la causa de la falta de suministro y presente el registro sanitario correspondiente del nuevo medicamento o material de curación. En el supuesto de cambio de presentación el precio estará sustentado en los precios del mercado y se establecerá en acuerdo por las partes. 14.- “El Prestador” del servicio tendrá la obligación de atender con calidad y calidez a los usuarios que requieren el servicio de dispensación de medicamento, en el momento de presentarse a surtir sus recetas. El personal que contrate el prestador de servicio deberá portar identificación y bata con distintivo de la empresa. Página 5 de 12 ANEXO I 15. “El Prestador” del servicio deberá excluir y/o incluir claves de medicamento y material de curación cuando el ISAPEG acredite la actualización en la presentación establecida en los cuadros básicos o por algún cambio en los esquemas de tratamiento vigentes. 16. “El Prestador” del servicio tendrá la obligación de hacer la entrega ordenada (separar las claves de medicamentos del material de curación), identificada (entregando listas por separado de medicamentos y material de curación) y en envases que no estén maltratados, acordes a la temperatura específica por tipo de insumo, en tiempo y forma, en las unidades que el ISAPEG destine como stock de acuerdo a los Anexos IV-A y IV-B. 17.- Al iniciar la dispensación el prestador de servicio deberá suministrar y mantener el nivel de inventario de las claves correspondientes a este servicio en las unidades médicas en donde instale farmacias y mantener el stock en todos aquellas unidades médicas relacionadas en los Anexos IV-A y IV-B, de acuerdo a los volúmenes considerados como “catálogo de medicamentos y material de curación” de cada unidad, utilizando en primera instancia los insumos que corresponden al inventario propiedad del ISAPEG. Los medicamentos y material de curación, de acuerdo a los catálogos establecidos por el ISAPEG, así como las cantidades por lugares de entrega, serán proporcionados por ISAPEG a los Licitantes en la junta de aclaraciones. 18.- Con la finalidad de garantizar de manera permanente la dispensación y suministro oportuno y completo de los medicamentos a los pacientes, el reabastecimiento de cada una de las claves en cada una de las farmacias, será responsabilidad del prestador del servicio y de acuerdo al catálogo de medicamentos de cada unidad. 19.- El prestador del servicio recibirá medicamentos y material de curación propiedad de ISAPEG para su administración, así como el inventario físico inicial de los mismos que se encuentren en las unidades médicas, de acuerdo a lo señalado en las Condiciones de Transición del Término e Inicio del Servicio (Anexo CT) de término e inicio del servicio, al efecto, se levantará acta entregarecepción para acreditar el cumplimiento de dicha obligación. En caso de que el prestador del servicio, por causas imputables a el, no reciba el inventario en los plazos señalados en el párrafo anterior, será sancionado por cada día transcurrido hasta su recepción total, con el 2% del valor total del inventario de entrega-recepción, considerando el costo ofertado en los Anexos VIA y VI-B. El prestador del servicio deberá registrar esos inventarios como iniciales en el sistema informático para la administración y control de inventarios (Anexo II); y entregará al ISAPEG un reporte mensual detallando el origen y destino de las Página 6 de 12 ANEXO I salidas, hasta que se hayan agotado las existencias, adjuntando los comprobantes respectivos de salidas. En el caso de los medicamentos y materiales de curación propiedad de ISAPEG que no sean dispensados y que estén próximos a caducar en un plazo de 3 meses a partir de la emisión del reporte, el prestador de servicio deberá informar mensualmente a las unidades médicas, las cuales determinarán las medidas necesarias para el aprovechamiento y optimización de los insumos previos a su caducidad; en caso de que el prestador del servicio omita el informe en los términos y plazos señalados en el párrafo anterior, se procederá a evaluar el incumplimiento en la Cédula de evaluación (Anexo CE). En el caso de presentarse caducidades por falta de movimiento o priorización en el suministro y dispensación tanto medicamentos como de materiales de curación propiedad de ISAPEG, será sancionado con el importe unitario de cada insumo caducado, el cual será deducido de manera automática en la facturación correspondiente al precio de referencia señalados en los Anexos VI-A y VI-B. 21.- Cualquier insumo suministrado previsto en el Anexo V-A por el prestador del servicio, que rebase su fecha de caducidad en las unidades establecidas en los Anexo IV-A y IV-B, siempre y cuando sea responsabilidad del prestador, deberá ser repuesto por el mismo sin ningún costo adicional para el ISAPEG. 22.- Para el caso de las caducidades de los insumos el prestador del servicio deberá considerar lo siguiente: No deberá tener medicamentos en los anaqueles de farmacia con caducidad menor a 6 meses. Para el caso de las unidades con modalidad stock, la caducidad mínima deberá ser de 12 (doce) meses al momento del suministro. En caso de presentar caducidades menores a doce meses deberá entregar carta compromiso de canje señalando la fecha en la que se realizará el cambio del insumo la cual no deberá rebasar 1 (un) mes previo a la caducidad del mismo. El material de curación debe contar con una caducidad mínima de 12 (doce) meses o en su defecto deberá entregar carta compromiso de canje si el material de curación no es consumido previo a su caducidad señalando la fecha en la que se realizará el cambio del insumo la cual no deberá rebasar un mes previo a la caducidad del mismo. 23.- El ISAPEG en la recepción rechazará los insumos cuando se comprueben defectos (empaque, presentación, caducados y los demás que apliquen) o no sean los ofertados inicialmente por el prestador de servicios a más tardar 3 (tres) días hábiles posteriores, para lo cual la unidad médica realizará la notificación oficial al prestador del servicio turnando copia a la Dirección General de Servicios de Salud para su conocimiento. Página 7 de 12 ANEXO I 24.- En los casos de rechazo de insumos por parte del personal asignado de supervisión de farmacia del ISAPEG o el responsable de la unidad médica, el prestador del servicio se obliga a reponer el 100% del volumen sin condición alguna dentro de los 3 (tres) días hábiles para las unidades médicas que cuentan con farmacia y 5 (cinco) días hábiles para las unidades médicas con suministro de stock, contados a partir de la fecha de notificación del rechazo. 25.- El prestador del servicio asumirá totalmente la responsabilidad legal, en el caso de que al suministrar los insumos infrinja o viole las normas en materia de patentes, marcas, obligaciones fiscales, de comercio, registros, constancia de calidad, certificados analíticos de producto terminado y otros; así como el resto de los documentos inherentes a la entrega. Todo lo anterior para deslindar al Estado de cualquier tipo de responsabilidad. 26.- “El Prestador” del servicio deberá instalar a más tardar el día _______ de 2014, una oficina de atención en la ciudad de Guanajuato con representación legal y administrativa para tratar los asuntos inherentes a la prestación del servicio del presente contrato y con una línea de atención 01800, así como una dirección de correo electrónico para el reporte de faltantes y/o incidencias de mala calidad, en el suministro de medicamento y material de curación. Para el caso del 01800 será la disponibilidad de 24 horas, los 365 días del año. Deberá entregar un reporte ejecutivo al ISAPEG de manera quincenal de las incidencias presentadas y la conclusión o estatus de su atención. 27.- El prestador del servicio deberá garantizar la cobertura de atención a los usuarios en todas las unidades médicas donde se instale el servicio de farmacia, contando con una plantilla de personal suficiente. 28.- El Licitante que resulte adjudicado deberá garantizar la capacidad de suministro en todas las unidades médicas del ISAPEG en donde prestará el servicio, para lo cual deberá presentar a la firma del contrato la relación de al menos 15 vehículos automotores por zona, para la distribución óptima en la que señale la marca, modelo y características, acreditando la propiedad o arrendamiento vigente a nombre del Licitante Adjudicado. 29.- El prestador del servicio deberá asegurar la capacidad técnica y el correcto funcionamiento de los equipos de cómputo y de telecomunicaciones proporcionados para el control de los inventarios de medicamentos en farmacia, medicamento y material de curación en la modalidad de stock y administración de inventarios propiedad del ISAPEG, en las farmacias y unidades médicas. El proveedor deberá proporcionar los manuales técnicos y manuales de usuario así como la descripción de procesos inherentes al sistema informático para la Página 8 de 12 ANEXO I administración y control de inventarios (Anexo II); en caso de existir cambios en los procesos, deberá ser actualizada y proporcionada al ISAPEG. 30.-En apoyo al sistema informático para la administración y control de inventarios (Anexo II) el prestador del servicio deberá contar con una mesa de soporte así como una línea de ayuda 01800 y chat en línea, disponibles de las 8:00 a las 20:00 horas, los 365 días del año para el personal del ISAPEG; con un tiempo de respuesta a incidentes inmediato. Deberá también entregar al ISAPEG un reporte mensual de incidentes reportados, así como su conclusión o estatus. 31.- El licitante presentará dentro de su oferta técnica una descripción del sistema informático para la administración y control de inventarios (Anexo II) que ofrece al ISAPEG para cumplir los requerimientos establecidos en la presente licitación; así mismo en caso de verificación física deberá mostrar el sistema con al menos la generación de los reportes similares a los puntos 4, 5, 6, 8 y 22 del Anexo II. 32.- El prestador del servicio tendrá la obligación de instalar el sistema informático y los equipos de cómputo e impresión, considerando su buen mantenimiento o reemplazo garantizando su óptimo funcionamiento; así como el equipo de telecomunicaciones y la conectividad necesaria para el registro, la administración y el control de inventarios en cada una de las farmacias del ISAPEG (Anexos IV-A y IV-B), a partir del primer día de inicio de la vigencia del contrato, los cuales deben estar instalados y operando de forma óptima a más tardar a los 30 días naturales posteriores al inicio del contrato. El ISAPEG indicará por escrito al prestador del servicio, dentro de los primeros quince días naturales del inicio de la vigencia del contrato, las personas y los niveles de consulta según los roles descritos en Anexo II (sistema informático para la administración y control de inventarios). 33.- El prestador del servicio tiene la obligación de proporcionar al ISAPEG el acceso de solo lectura a la base de datos en cualquier momento por medio de estándares (webservice, odbc) para el uso de la información que genere el sistema informático. 34.- En todos los casos el prestador del servicio se obliga a proporcionar los informes y reportes establecidos en el Anexo II en forma electrónica, independientemente de aquellos que el prestador deba presentar impresos que sirvan como base para el cobro de los bienes suministrados y la prestación del servicio. 35.- Cualquier módulo, desarrollo de software, reporte o cambio de proceso que sea solicitado por ISAPEG al prestador del servicio será por acuerdo y cuya creación e implementación será sin costo, el cual deberá estar listo en un tiempo máximo de un mes a partir de la fecha de acuerdo. La integración de los cambios deberá hacerla de conocimiento al ISAPEG con dos semanas de anticipación y en Página 9 de 12 ANEXO I horarios de baja concurrencia de usuarios y no deberá afectar el correcto funcionamiento de otros módulos del sistema. 36.- El prestador del servicio deberá controlar la dispensación a beneficiarios de Seguro Popular con base en la vigencia establecida en el Padrón Estatal de Seguro Popular (vigencia de la póliza de afiliación). 37.- El prestador del servicio deberá asegurar el suministro y captura de recetas aún en caso de que la unidad no contara con comunicación con la central del prestador del servicio. 38.- Los requerimientos de medicamento y material de curación solicitadas por las unidades al prestador del servicio para el suministro de stock, deberán contar con los datos generales de la unidad incluyendo nombre y firma del responsable, folio interno del requerimiento y fecha. 39.- Los medicamentos y material de curación deberán contener la leyenda “Propiedad del Sector Salud, prohibida su venta” al momento de la dispensación y suministro por parte del prestador del servicio. 40.- Los medicamentos multidosis para suministro deberán contar con etiqueta que permita registrar la fecha de apertura del mismo. 41.- Para el suministro de stock, el prestador del servicio, entregará el pedido directamente al personal de salud adscrito a la unidad médica el cual deberá estar debidamente acreditado; así mismo para efectos de alimentar el sistema informático para la administración y control de inventarios, las unidades médicas proporcionarán mensualmente el kardex impreso o en archivo electrónico para el registro mensual de salidas de medicamentos y material de curación. 42.- En la dispensación el prestador del servicio deberá entregar los medicamentos de acuerdo a la presentación señalada en el Anexo V-A; en los casos de ámpulas, cartuchos y similares, el prestador del servicio deberá cobrar hasta dispensar la totalidad descrita en la presentación correspondiente, debiendo el prestador llevar el control a detalle de estos conforme a su presentación. 43.- El prestador del servicio proporcionará en comodato los equipos o aditamentos necesarios conforme a la naturaleza de uso y compatibilidad de los insumos ofertados; así mismo deberá proporcionar la capacitación respectiva al personal del ISAPEG para su debido uso, conforme a las fechas que se acuerde con las unidades médicas. Los gastos relacionados con la conservación y mantenimiento de estos equipos o aditamentos serán por cuenta y cargo del prestador del servicio; en caso de descompostura, daño, o falla en el funcionamiento de los mismos deberán ser Página 10 de 12 ANEXO I sustituidos sin costo alguno para el ISAPEG a más tardar 36 horas posteriores al reporte por parte de la unidad médica. 44.- En los casos de que un paciente ya porte un insumo para la salud, el prestador de servicio deberá proporcionar el consumible compatible con el aditamento solicitado por la unidad (ejemplo líneas de transferencia para diálisis peritoneal, conectores, cateter, consumibles para bomba de infusión, y las demás que apliquen). 45.- En caso de que el prestador de servicio no proporcione los medicamentos prescritos mediante receta emitida en las unidades médicas, de los medicamentos contratados, el prestador proporcionará un vale de forma inmediata, el cual podrá ser canjeado por el usuario en las farmacias comerciales con quien el prestador convenga sin cargo directo al usuario, cuyo medicamento surtido deberá apegarse a la descripción y presentación mencionadas en el Anexo V-A. 46.- Los vales para el suministro de medicamento no proporcionados en las farmacias o unidades médicas del ISAPEG tendrán una vigencia de 5 días naturales posteriores a su expedición debiendo estar foliados consecutivamente en original y dos copias y deberá ser emitido un vale por cada pieza de cada CLAVE no dispensada, lo anterior en apego a lo establecido en el Anexo III. 47.- El prestador del servicio deberá suministrar exclusivamente medicamento y material de curación contemplado en el Anexo V-A, con excepción de los insumos propiedad de ISAPEG Anexo V-B; en caso contrario, el costo por suministro distinto no será pagado por el ISAPEG. Las unidades de ISAPEG no deberán recibir insumos que no estén contemplados en el Anexo V-A, a menos que sean propiedad de ISAPEG. 48.- En caso de que durante la vigencia del contrato, se aperturen, reubiquen o se amplíen nuevas unidades de salud, el prestador del servicio deberá proporcionar el servicio en un periodo no mayor a 30 días naturales contados a partir de la notificación del ISAPEG, apegándose a las características del servicio descritas en la presente licitación. Para el caso de que el ISAPEG convenga con la Federación la prestación del servicio de farmacia en el Hospital Regional del Alta Especialidad, se consensará con el prestador del servicio, previa petición por escrito del ISAPEG, apegándose a las características del servicio descritas en la presente licitación. 49.- En caso de incumplimiento de los puntos establecidos en el Anexo CE “Cédula de Evaluación”, el prestador del servicio se hará acreedor a una pena convencional estimada conforme a las disposiciones establecidas en el mismo Anexo, el cual formará parte integral del contrato, así como de la sanción legal. 50.- El prestador del servicio deberá suministrar antes de la terminación de la vigencia del contrato, previa solicitud y validación por parte de ISAPEG inventarios Página 11 de 12 ANEXO I equivalentes a treinta días naturales calculados sobre el promedio diario de consumo correspondientes a los últimos tres meses por clave y por cada unidad médica en carácter de entrega definitiva. 51.- A la firma del contrato, el Licitante Adjudicado deberá presentar copia de la póliza de seguro de responsabilidad civil que garantice indemnizaciones en caso de siniestro en sus personas, personal en el lugar, bienes, propiedades así como daños a terceros, con motivo de la duración total en la prestación del servicio. 52.- El prestador del servicio está obligado a mantener en funcionamiento el sistema informático (software) y los equipos de cómputo instalados en las farmacias; así como capturar y mantener actualizada al momento toda la información en dicho software, señalado en el Anexo II “Sistema informático para la administración y control de inventarios”. 53.- El precio unitario de los medicamentos correspondientes al CAUSES, no podrá ser superior a los establecidos en el “Acuerdo que establece los lineamientos para la adquisición de medicamentos asociados al catálogo universal de servicios de salud y al fondo de protección contra gastos catastróficos, por las entidades federativas con recursos transferidos por concepto de cuota social y de la aportación solidaria federal del sistema de protección social en salud”, publicado en el Diario Oficial de la Federación. El costo de tercerización deberán apegarse a lo establecido en los Anexos VI-A y VI-B según corresponda. 54.- El licitante que resulte adjudicado en caso de que aperture más almacenes, cada uno de ellos deberá contar con: Licencia Sanitaria, Aviso de funcionamiento y Aviso de responsable sanitario del establecimiento sellado de recibido por la COFEPRIS, como almacén de depósito, distribución y comercio al por mayor de medicamentos controlados (estupefacientes y psicotrópicos), así como productos biológicos de uso humano (vacunas, toxoides, sueros y antitoxinas de origen animal y hemoderivados) de productos químico-farmacéuticos en un plazo no mayor a 30 días naturales posteriores a la apertura del mismo. Aviso de funcionamiento y aviso de responsable sanitario de almacén de depósito y distribución de equipos médicos, prótesis, órtesis, ayudas funcionales, agentes de diagnóstico, insumos de uso odontológico, materiales quirúrgicos, de curación y productos higiénicos sellado de recibido por la Jurisdicción sanitaria correspondiente, la DGPRIS o la COFEPRIS. Son requisitos indispensables y deben estar emitidos de acuerdo al domicilio donde el licitante tenga su almacén o almacenes de depósito para la distribución de insumos. Página 12 de 12