Worry-Free™ p

Ediciones Advanced y Standard de
Worry-Free
™
Business Security
Requisitos del sistema
Securing Your Journey to the Cloud
pc
Protección
en Internet
ws
Seguridad
de Internet
Trend Micro Incorporated se reserva el derecho de efectuar cambios en este documento
y en los productos que en él se describen sin previo aviso. Antes de instalar y empezar a
utilizar el software, consulte los archivos Léame, las notas de la versión y la última
versión de la correspondiente información para el usuario, documentación que
encontrará disponible en el sitio Web de Trend Micro en:
http://docs.trendmicro.com/es-es/smb/worry-free-business-security.aspx
Trend Micro, el logotipo en forma de pelota de Trend Micro, TrendProtect,
TrendSecure, Worry-Free, OfficeScan, ServerProtect, PC-cillin, InterScan y ScanMail
son marcas registradas o marcas comerciales de Trend Micro Incorporated. El resto de
nombres de productos o empresas pueden ser marcas comerciales o marcas comerciales
registradas de sus respectivos propietarios.
Copyright© 2014 Trend Micro Incorporated. Reservados todos los derechos.
Nº de documento: WFSM96283/140108
Fecha de publicación: Enero 2014
Protegido por las patentes de Estados Unidos: 5 951 698 y 7 188 369
La documentación para el usuario de Trend Micro Worry-Free Business Security incluye
las principales funciones del software y las instrucciones de instalación específicas del
entorno de producción. Léala antes de instalar o utilizar el software.
También encontrará información pormenorizada sobre cómo utilizar funciones
específicas del software en el archivo de ayuda en línea y en la Base de conocimientos en
línea del sitio Web de Trend Micro.
Trend Micro trata constantemente de mejorar la documentación. Si tiene alguna duda,
comentario o sugerencia con relación a los documentos de Trend Micro, póngase en
contacto con nosotros a través del correo electrónico docs@trendmicro.com.
Podrá obtener y valorar la documentación en el siguiente sitio Web:
http://www.trendmicro.com/download/documentation/rating.asp
Requisitos de instalación nueva
Requisitos del Security Server
Sistema operativo
Nota
•
Todas las versiones de 64 bits de estos sistemas operativos son compatibles a menos
que se indique lo contrario.
•
El Security Server no es compatible con los sistemas operativos de servidores de
Windows que ejecuten el entorno de Server Core.
TABLA 1. Requisitos mínimos del sistema operativo
SERIE O FAMILIA
Windows XP
Windows Vista
Windows 7
EDICIÓN
•
Professional
•
Home
•
Ultimate
•
Enterprise
•
Business
•
Home
•
Premium
•
Home Basic
•
Ultimate
•
Enterprise
•
Professional
•
Home
•
Premium
•
Home Basic
SERVICE PACK O VERSIÓN
SP3
SP1 o SP2
Con o sin SP1
1
Requisitos del sistema Worry-Free Business Security 9,0
SERIE O FAMILIA
Windows 8 y 8.1
SERVICE PACK O VERSIÓN
•
Basic
•
Professional
•
Enterprise
•
Web
•
Estándar
•
Enterprise
Windows Small Business
Server (SBS) 2003 y 2003
R2
•
Estándar
•
Premium
Windows Storage Server
2003 y 2003 R2
N/D
N/D
Windows Home Server
N/D
Power Pack 2 o 3
Windows Server 2008
•
Foundation
•
Estándar
•
Enterprise
•
Datacenter
•
Foundation
•
Estándar
•
Enterprise
•
Datacenter
•
Estándar
•
Premium
•
Estándar
•
Premium
Windows Server 2003 y
2003 R2
Windows Server 2008 R2
Windows SBS 2008
Windows Essential
Business Server (EBS)
2008
2
EDICIÓN
N/D
SP1 o SP2
SP1 o SP2
SP1 o SP2
Con o sin SP1
SP1 o SP2
SP1 o SP2
Requisitos de instalación nueva
SERIE O FAMILIA
Windows Storage Server
2008 y 2008 R2
Windows SBS 2011
EDICIÓN
•
Workgroup
•
Estándar
•
Enterprise
•
Estándar
Con o sin SP1
•
Essentials
SP1 (incluido de fábrica)
Windows Home Server
2011
N/D
Windows Server 2012 y
2012 R2
•
Estándar
•
Datacenter
•
Essentials
•
Workgroup
•
Estándar
Windows Storage Server
2012 y 2012 R2
SERVICE PACK O VERSIÓN
N/D
SP1
N/D
N/D
Servidor web
El programa de instalación comprueba si hay un servidor Web en el equipo de destino.
3
Requisitos del sistema Worry-Free Business Security 9,0
TABLA 2. Escenarios de detección de servidores Web
ESCENARIO
El programa de
instalación
detecta los
servidores Web
Apache e IIS.
El programa de
instalación
detecta
solamente un
servidor Web
IIS.
4
RESULTADO
•
En las instalaciones típicas o
mínimas, el programa de
instalación utiliza IIS.
•
En las instalaciones
personalizadas:
•
El programa de
instalación utiliza
automáticamente IIS si
la versión del servidor
Web Apache no es
compatible (solo son
compatibles las
versiones 2.0.54,
2.0.55, 2.0.6x y 2.2.22).
•
Puede elegir cualquiera
de los dos servidores
Web si la versión del
servidor Web Apache es
compatible.
•
En las instalaciones típicas o
mínimas, el programa de
instalación utiliza IIS.
•
En las instalaciones
personalizadas, puede elegir
cualquiera de los dos
servidores Web. Si elige
Apache, el programa de
instalación instalará
automáticamente la versión
2.2.22.
NOTAS
Si el equipo ejecuta Windows
Vista, 7, 8 o 8.1, Trend Micro
recomienda utilizar una
instalación personalizada y elegir
Apache como servidor Web.
Requisitos de instalación nueva
ESCENARIO
El programa de
instalación
detecta
solamente un
servidor Web
Apache.
RESULTADO
•
•
El programa de instalación
utiliza Apache si la versión
de Apache del usuario es
2.0.54, 2.0.55, 2.0.6x o
2.2.22.
La instalación no puede
continuar si existen otras
versiones de Apache. Tenga
en cuenta las siguientes
acciones:
•
Desinstale Apache si no
lo utiliza ninguna
aplicación.
•
Actualice Apache a la
versión 2.0.54, 2.0.55,
2.0.6x o 2.2.22 si alguna
de estas resulta
compatible con las
aplicaciones que utilizan
Apache.
•
El programa de
instalación no
detecta ningún
servidor Web.
NOTAS
Elija otro equipo en el
que instalar Security
Server.
El programa de instalación
instala automáticamente el
servidor Web Apache 2.2.22.
Las siguientes plataformas
cuentan con IIS y son
compatibles con Security Server:
•
Windows Server 2003 o
2003 R2
•
Windows SBS 2003 o 2003
R2
•
Windows Home Server
•
Windows Server 2008 o
2008 R2
•
Windows SBS 2008
•
Windows EBS 2008
•
Windows SBS 2011
Standard o Essentials
•
Windows Server 2012 y
2012 R2
Si el programa de instalación no
puede detectar IIS en estas
plataformas, es posible que IIS
haya sido desactivado (de forma
predeterminada o por el
administrador del sistema).
Active IIS si es su servidor Web
preferido.
Hardware:
TABLA 3. Requisitos mínimos de hardware
HARDWARE:
Procesador
MÉTODO DE EXPLORACIÓN
ESPECIFICACIONES
Exploración convencional
Intel™ Pentium™ 4 o superior
Exploración inteligente
Múltiples procesadores o procesador
multinúcleo
5
Requisitos del sistema Worry-Free Business Security 9,0
HARDWARE:
Memoria
exclusiva para
Security
Server
MÉTODO DE EXPLORACIÓN
Exploración convencional
(32 bits)
Exploración inteligente (32
bits)
Exploración inteligente o
convencional (64 bits)
Espacio
disponible en
disco
N/D
ESPECIFICACIONES
•
512MB
•
Se recomiendan 1GB
•
1GB
•
Se recomiendan 2GB
•
1GB
•
Se recomiendan 2GB
11GB totales
•
4,1 GB para los archivos de
programa del Security Server
•
6,9 GB para las operaciones del
Security Server
Nota
11 GB exclusivamente para el
Security Server. Será necesario
contar con espacio en disco
adicional porque el Security Agent
también se instalará en el mismo
equipo que el Security Server (la
instalación del Messaging Security
Agent es opcional). Consulte las
siguientes secciones para ver los
requisitos de espacio en disco
para agentes.
Virtualización
WFBS es compatible con las aplicaciones de virtualización siguientes:
6
•
Citrix Presentation Server™ 4.0, 4.5, 5.0 (XenApp)
•
XenServer 6.0, 6.1, 6.2
•
XenClient 2.0, 2.1
•
VMware™ ESX™ 3.x, 4.x, 5.0, 5.1, 5.5
Requisitos de instalación nueva
•
VMware Server 1.0.3, 2.0.1
•
VMware Workstation 6.0, 6.5, 7.0, 8.0, 9.0, 10.0
•
Microsoft Hyper-V™ Server 2008 R2
•
Microsoft Hyper-V™ Server 2012 y 2012 R2, Windows Server 2012 y 2012 R2
Hyper-V™
•
Remote Desktop
Requisitos de la consola Web
TABLA 4. Requisitos mínimos de la consola Web
REQUISITO
ESPECIFICACIONES MÍNIMAS
Explorador
Internet Explorer 7.0. Se recomienda el uso de
versiones posteriores.
Lector de PDF
Adobe™ Acrobat™ Reader 6.0. Se recomienda el
uso de versiones posteriores.
Pantalla
Color de alta calidad con una resolución de
1.024x768 píxeles o superior
Requisitos del Security Agent y del Agente de
actualización
Sistema operativo
El Security Agent y el Agente de actualización son compatibles con todos los sistemas
operativos admitidos por el Security Server.
Además de estos sistemas operativos, también son compatibles:
•
Windows XP Home PC con SP2 (Security Agent y Agente de actualización)
•
Windows XP Tablet con SP3 (solo el Security Agent)
7
Requisitos del sistema Worry-Free Business Security 9,0
Procesador
TABLA 5. Requisitos mínimos del procesador
PROCESADOR
•
Procesador Intel™
Pentium™ x86 u otro
compatible
•
Procesador x64 compatible
con tecnologías AMD64 e
Intel EM64T
SISTEMA OPERATIVO
VELOCIDAD DEL
RELOJ
Windows Server 2008, SBS 2008 o
EBS 2008
1GHz
Windows Vista y Windows 7
800MHz
Windows XP, Server 2003, SBS
2003 o Home Server
450MHz
Windows 8, Windows 8.1, Server
2008 R2, Home Server 2011, SBS
2011, SBS 2011 Essentials, Server
2012/2012 R2 y Server 2012/2012
R2 Essentials
1,4 GHz
Memoria
TABLA 6. Requisitos mínimos de memoria
MEMORIA EXCLUSIVA PARA
SECURITY AGENT
SISTEMA OPERATIVO
Windows SBS 2011 Standard/Essentials
Windows SBS/EBS 2008
Windows 7, 8, 8.1, Server 2003, SBS 2003 o Server
2008
Windows 2008 R2, Home Server 2011, 2012/2012 R2,
2012/2012 R2 Essentials
Windows Vista, Windows Home Server
8
•
8GB
•
Se recomiendan 10 GB
•
4GB
•
Se recomiendan 8GB
•
1GB
•
Se recomiendan 2GB
•
2GB
•
Se recomiendan 8GB
•
512MB
•
Se recomiendan 1GB
Requisitos de instalación nueva
MEMORIA EXCLUSIVA PARA
SECURITY AGENT
SISTEMA OPERATIVO
Windows XP
•
256MB
•
Se recomiendan 512MB
Espacio en disco
TABLA 7. Requisitos mínimos de espacio en disco
MÉTODO DE EXPLORACIÓN
Smart Scan
ESPACIO EN DISCO
450MB totales para los Security Agents
•
300MB para los archivos de programa del Security
Agent
•
150MB para las operaciones del Security Agent
800MB para los Agentes de actualización
Exploración
convencional
•
300MB para los archivos de programa del Agente de
actualización
•
500MB para las operaciones del Agente de actualización
700MB totales para los Security Agents
•
400 MB para los archivos de programa del Security
Agent
•
300MB para las operaciones del Security Agent
1.050MB para los Agentes de actualización
•
400 MB para los archivos de programa del Agente de
actualización
•
650MB para las operaciones del Agente de actualización
Tráfico de red durante la implementación del agente
En la tabla siguiente se expone el tráfico de red mínimo que se crea cuando Security
Server implementa el paquete de instalación del agente en un equipo a través de una
página web interna, una secuencia de comandos de inicio de sesión (Autopcc) o una
instalación remota:
9
Requisitos del sistema Worry-Free Business Security 9,0
Paquete de instalación del agente implementado en un equipo
de 32 bits
80MB
Paquete de instalación del agente implementado en un equipo
de 64 bits
110MB
Virtualización
El agente admite las mismas aplicaciones de virtualización que Security Server. Consulte
el apartado Virtualización en la página 6.
Otros
•
Pantalla con 256 o más colores, con resolución de 800x600 píxeles o superior
•
Compatible con las tarjetas de interfaz de red (NIC) Gigabit
Requisitos del Messaging Security Agent
Sistema operativo
Nota
Todas las ediciones principales y las versiones de 64 bits de estos sistemas operativos son
compatibles a menos que se indique lo contrario.
Messaging Security Agent (MSA) requiere los siguientes componentes. Si MSA está
instalado en el mismo servidor que Security Server, los componentes se instalan
automáticamente. Si MSA está instalado en un servidor diferente a Security Server, estos
componentes deben instalarse en el servidor donde esté instalado MSA.
•
.NET 3.5 (incluso si .NET 4.0 está instalado)
•
Windows Installer 4.5
TABLA 8. Requisitos mínimos del sistema operativo
SERIE O FAMILIA
10
SERVICE PACK O VERSIÓN
Windows Server 2003 y 2003 R2 (con Storage Server 2003)
SP1 o SP2
Windows SBS 2003 y 2003 R2
SP1 o SP2
Requisitos de instalación nueva
SERIE O FAMILIA
SERVICE PACK O VERSIÓN
Windows Server 2008
SP1 o SP2
Windows Server 2008 R2
Con o sin SP1
Windows SBS 2008
SP1 o SP2
Windows EBS 2008
SP1 o SP2
Windows SBS 2011
Con o sin SP1
Windows 2012
Con o sin SP1
Windows 2012 R2
Servidor web
TABLA 9. Requisitos mínimos del servidor Web
SERVIDOR WEB
Microsoft IIS 6.0
SISTEMAS OPERATIVOS COMPATIBLES
•
Windows Server 2003
•
Windows SBS 2003
•
Windows Server 2008
•
Windows SBS 2008
•
Windows EBS 2008
•
Windows Server 2008 R2
•
Windows SBS 2011 Standard o Essentials
Microsoft IIS 8,0
•
Windows Server 2012
Microsoft IIS 8,5
•
Windows Server 2012 R2
Microsoft IIS 7,0
Microsoft IIS 7,5
11
Requisitos del sistema Worry-Free Business Security 9,0
Hardware:
TABLA 10. Requisitos mínimos
REQUISITO
Procesador
ESPECIFICACIONES MÍNIMAS
•
Procesador Intel Pentium x86 a 1 GHz o compatible
•
Procesador x64 a 1 GHz compatible con tecnologías
AMD64 e Intel EM64T
Memoria exclusiva para
Messaging Security
Agent
1GB
Espacio disponible en
disco
2 GB totales
•
500 MB para los archivos de programa del Messaging
Security Agent
•
1,5 GB para las operaciones del Messaging Security
Agent
Servidor de correo
TABLA 11. Requisitos mínimos del servidor de correo
VERSIÓN DE MICROSOFT EXCHANGE
SERVICE PACK O VERSIÓN
2003
SP2 o superior
2007
SP1 o superior
2010
SP2 o superior
2013
N/D
Nota
Para que la integración con las funciones antispam se produzca adecuadamente en
Microsoft Exchange Server 2003 y 2007, el Messaging Security Agent necesita el filtro
inteligente de mensajes.
12
Requisitos de instalación nueva
Virtualización
El agente admite las mismas aplicaciones de virtualización que Security Server. Consulte
el apartado Virtualización en la página 6.
Requisitos del cliente de Trend Micro Security (para Mac)
Visite el siguiente sitio Web para obtener una lista completa de los requisitos:
http://docs.trendmicro.com/es-es/enterprise/trend-micro-security-(for-mac).aspx
Requisitos de actualización
Actualización desde la versión 6.x
Security Server
Son compatibles con esta versión todos los sistemas operativos compatibles con WFBS
6.x, excepto Windows 2000.
Notas y recordatorios sobre la actualización:
1.
2.
Si se está ejecutando Security Server en las siguientes plataformas, aplique los
Service Packs de Microsoft correspondientes:
•
Windows XP: Service Pack 3
•
Windows Home Server: Power Pack 2 o 3
Compruebe si el equipo servidor precisa recursos adicionales para ejecutar esta
versión de WFBS. Consulte la siguiente tabla para obtener información detallada:
RECURSO
Espacio en
disco
REQUISITO DE SECURITY SERVER
6.X
REQUISITO DE SECURITY SERVER
9,0
6GB
11GB
13
Requisitos del sistema Worry-Free Business Security 9,0
RECURSO
Explorador
(para la
consola Web y
la página Web
de instalación)
3.
4.
REQUISITO DE SECURITY SERVER
6.X
REQUISITO DE SECURITY SERVER
9,0
Internet Explorer 6.0 o
versiones posteriores (solo 32
bits)
Microsoft Internet Explorer 7.0
o posterior
Si se está utilizando actualmente Apache como servidor Web:
•
El programa de instalación actualiza automáticamente Apache a la versión
2.2.22 si el programa de instalación de WFBS 6.x ha instalado el servidor Web
Apache.
•
Si otros programas han instalado Apache, el programa de instalación conserva
la versión existente.
Se conserva el método de exploración que esté en uso tras la actualización.
Security Agent
Son compatibles con esta versión todos los sistemas operativos compatibles con WFBS
6.x, excepto Windows 2000.
Si se están ejecutando agentes en la plataforma anterior y desea seguir administrando
estos agentes, Trend Micro recomienda instalar otro Security Server 6.x y, a
continuación, mover los agentes a este servidor.
Notas y recordatorios sobre la actualización:
14
1.
Si el agente se ejecuta con Windows Home Server, aplique Power Pack 2 o 3.
2.
Compruebe si el equipo agente precisa recursos adicionales para ejecutar esta
versión de WFBS. Consulte la siguiente tabla para obtener información detallada:
Requisitos de instalación nueva
RECURSO
Espacio en
disco
REQUISITO DE SECURITY AGENT
6.X
450MB
REQUISITO DE SECURITY AGENT
9,0
•
Exploración convencional:
700MB
•
Smart scan: 450MB
Nota
Se necesitan 350 MB
adicionales si se asigna
Security Agent como
agente de actualización
tras la actualización.
Messaging Security Agent
Son compatibles con esta versión todos los sistemas operativos compatibles con WFBS
6.x, excepto Windows 2000 y SBS 2000.
Si se están ejecutando agentes en las plataformas anteriores y desea seguir administrando
estos agentes, Trend Micro recomienda instalar otro Security Server 6.x y, a
continuación, mover los agentes a este servidor.
Notas y recordatorios sobre la actualización:
1.
2.
Si se está ejecutando el agente en los siguientes servidores de correo, aplique los
Service Packs de Microsoft correspondientes:
•
Microsoft Exchange Server 2003: Service Pack 2 o posterior
•
Microsoft Exchange Server 2007: Service Pack 1 o posterior
Compruebe si el equipo agente precisa recursos adicionales para ejecutar esta
versión de WFBS. Consulte la siguiente tabla para obtener información detallada:
RECURSO
Espacio en
disco
REQUISITO DE MESSAGING
SECURITY AGENT 6.X
1,6GB
REQUISITO DE MESSAGING
SECURITY AGENT 9,0
2GB
15
Requisitos del sistema Worry-Free Business Security 9,0
3.
Si se utiliza Apache como servidor Web, el programa de instalación migra el
servidor Web a IIS tras la actualización.
Actualización desde la versión 7.x
Security Server
Son compatibles con esta versión todos los sistemas operativos compatibles con WFBS
7.x.
Notas y recordatorios sobre la actualización:
1.
Si se ejecuta Security Server con Windows Home Server, aplique Power Pack 2 o 3.
2.
Compruebe si el equipo servidor precisa recursos adicionales para ejecutar esta
versión de WFBS. Consulte la siguiente tabla para obtener información detallada:
RECURSO
Espacio en
disco
3.
4.
REQUISITO DE SECURITY SERVER
7.X
REQUISITO DE SECURITY SERVER
9,0
6GB
11GB
Si se está utilizando actualmente Apache como servidor Web:
•
El programa de instalación actualiza automáticamente Apache a la versión
2.2.22 si el programa de instalación de WFBS 7.x ha instalado el servidor Web
Apache.
•
Si otros programas han instalado Apache, el programa de instalación conserva
la versión existente.
Se conserva el método de exploración que esté en uso tras la actualización.
Security Agent
Son compatibles con esta versión todos los sistemas operativos compatibles con WFBS
7.x.
Si el agente se ejecuta con Windows Home Server, aplique Power Pack 2 o 3.
16
Requisitos de instalación nueva
Messaging Security Agent
Son compatibles con esta versión todos los sistemas operativos compatibles con WFBS
7.x.
Si el agente ejecuta Microsoft Exchange Server 2010, aplique Service Pack 1, 2 o 3.
17
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