Ficha Producto Chile Interruptores eléctricos Julio 2014 Ficha Producto: Interruptores Contenido Generalidades del producto .......................................................................................................... 2 Industria local ................................................................................................................................ 2 Intercambios comerciales Uruguay – Chile ................................................................................... 2 Empresas importadoras de Chile .................................................................................................. 3 Principales orígenes de importación del producto ....................................................................... 4 Marcas ........................................................................................................................................... 4 Principales puntos de ingreso ....................................................................................................... 5 Costo de transporte ...................................................................................................................... 6 Características y exigencias del mercado de destino .................................................................... 7 Requisitos de acceso ................................................................................................................. 7 Registro de marca ..................................................................................................................... 7 Envase y embalaje ..................................................................................................................... 8 Etiquetado ................................................................................................................................. 9 Reglas sanitarias ........................................................................................................................ 9 Almacenes generales de depósito .......................................................................................... 10 Condiciones de entrega y formas de pago .................................................................................. 10 Ambiente de negocios en Chile ................................................................................................... 11 Empresas de transporte internacional de mercadería entre Chile y Uruguay ........................... 14 ANEXO - Páginas WEB y Contactos de Referencia ..................................................................... 15 Ficha Producto: Interruptores Generalidades del producto NCM 3925.90.00 - NCM 8536.61 Líneas de interruptores exteriores y de embutir plaquetas, tomacorrientes, interruptores, canalinas/cablecanal, cajas, cajas inbox, cajas estancos, tubos rígidos, portalámparas, fichas, cajas para yeso (durlok). Industria local La única empresa uruguaya exportadora de interruptores hacia Chile es Industrias Elder Tavares S.A. Intercambios comerciales Uruguay – Chile1 En el año 2013, Uruguay le exportó a Chile un total de U$S 30.363 equivalentes a 2 toneladas de interruptores, una tonelada menos que lo que le exportó en el año 2012. En Julio de 2013 se registró el valor más alto exportado, el cual alcanzó las 0,6 toneladas, representando un 30% del total. De todas maneras, durante este año únicamente se exportaron interruptores en 7 meses (Marzo, Mayo, Julio, Septiembre, Octubre, Noviembre y Diciembre). Las exportaciones de interruptores con destino a Chile representan un 2,5% con respecto a las exportaciones realizadas por Uruguay al resto del mundo. Tabla nº1: Exportaciones de Uruguay a Chile. NCM U$S Toneladas 392590 30.363 2 En el año 2013, Chile le exportó a Uruguay un total de U$S 76.196 equivalentes a 6,1 toneladas de interruptores, lo cual representa el doble de lo exportado en el año 2012. En Abril del 2013 se registró el valor más alto exportado, el cual alcanzó las 2,6 toneladas, representando un 42% del total. Se realizaron exportaciones durante todos los meses del año, excepto en Enero y Septiembre. Tabla nº2: Exportaciones de Chile a Uruguay. 1 NCM U$S Toneladas 392590 853661 76.196 6,1 Fuente: DNA, Ministerio de Economía y Finanzas (República Oriental del Uruguay) Ficha Producto: Interruptores Empresas importadoras de Chile 2 Entre las principales empresas importadoras de interruptores encontramos: Transandina de comercio S.A. importó en el año 2013 un total cercano a los US$ 3 millones. Para dichas compras utilizó el medio marítimo pasando por las aduanas Valparaíso y San Antonio. Los principales países de origen fueron EEUU y Canadá Veka Chile S.A importó en el año 2013 un total de U$S 2 millones. Para el ingreso de sus productos utilizó las vías marítima, carretera y aérea, a través de las aduanas Valparaíso, Los Andes, San Antonio y Metropolitana. Los principales países de origen fueron Alemania, EEUU y Brasil. CMPC Tissue S.A importó un total aproximado de U$S 1 millón por las vías marítima carretera y aérea, a través de las aduanas Valparaíso, Los Andes, San Antonio y Metropolitana. Los principales países de origen fueron Canadá, EEUU y China. IMPORTADOR TRANSANDINA DE COMERCIO S.A. VEKA CHILE S.A. CMPC TISSUE S.A. CERRAMIENTOS TECNOLOGICOS S A DE VICENTE PLASTICOS S.A. UNEX APARELLAJE ELECTRICO CHIL SCA CHILE S.A. ALUMCO S.A. POLYGAL SUD S.A. SMF INDUSTRIAL LTDA KALOP CHILENA S.A. RODRIGUEZ Y RODRIGUEZ IMP.LTDA KIMBERLY CLARK CHILE S.A. MARISIO S.A TEISA CHILE LTDA. TERRAMAR LTDA. GOBEKO S.A. REMA COMERCIAL E INDUSTRIAL EL ALGARROBO LTDA. TIGRE CHILE S.A. 2 CIF U$S 2.788.713 2.122.137 1.363.394 1.071.290 1.023.025 756.184 667.234 556.909 521.507 473.648 457.243 401.067 381.898 364.032 355.930 344.717 307.795 302.370 282.304 282.031 Fuente: Elaboración propia en base a datos de Penta-Transaction CANTIDAD (unidades) 866.178 434.419 113.760 204.477 267.634 102.054 66.864 265.088 115.568 67.265 64.461 127.204 35.744 57.497 42.606 85.400 83.560 150.108 5.065 46.057 Ficha Producto: Interruptores Principales orígenes de importación del producto 3 La siguiente tabla nos muestra que el principal país de origen para interruptores es China con un total aproximado de U$S 6 millones utilizando especialmente la vía marítima para la comercialización de sus productos mediante las siguientes aduanas: Valparaíso, San Antonio, Antofagasta y Talcahuano. Le sigue Estados Unidos con US$ 5 millones el cual y en tercer lugar mencionamos a Alemania con US$ 2 millones; ambos hacen uso de la misma vía de transporte (marítima) y a través de las mismas aduanas que China. PAIS ORIGEN Total 6.046.015 5.969.450 2.557.804 2.480.796 1.663.036 1.407.057 1.221.029 950.505 941.544 519.597 CHINA ESTADOS UNIDOS ALEMANIA ESPAÑA CANADA ARGENTINA BRASIL ITALIA ISRAEL TURQUIA Marcas 4 Entre las principales marcas podemos situar en primer lugar a “Stylecrest”, originaria de Estados Unidos, con un total de U$S 2 millones y medio aproximadamente. En segundo lugar se encuentra la marca “Schuco”, originaria de Alemania, con un total de U$S 1 millón aproximadamente. Y en tercer lugar ubicamos a “Veka”, marca originaria de Alemania, con un total de U$S 800 mil aproximadamente. 3 4 Marca Stylecrest Schuco Veka U.A. Dispensing Dynamics Timbertech San Jamar Zoloda Kalop Teisa Fuente: Elaboración propia en base a datos de Penta-Transaction Fuente: Idem. anterior País de origen Total Estados Unidos Alemania Alemania España 2.495.499 1.071.290 801.048 756.184 Canadá 684.238 Estados Unidos China Argentina Argentina España 569.511 525.684 473.648 457.243 355.930 Ficha Producto: Interruptores Principales puntos de ingreso 5 Terrestre 10% Aérea 5% Marítimo 85% Las importaciones chilenas de interruptores llegan en mayor medida por vía marítima (85%), originarias en su mayoría de China, Estados Unidos, Alemania, España y Canadá. Siendo 25 el total de países que le exportan interruptores a Chile. Por transporte terrestre (10%) llegan en su mayoría desde Argentina, Brasil, China, Paraguay y España, de un total de 7 países que le exportan a Chile por este medio. Por transporte aéreo (5%) provienen principalmente de Estados Unidos, Alemania, España, Brasil y China. Siendo un total de 26 los países exportadores. Mapa de las Aduanas de ingreso: Aduanas de ingreso de los interruptores: Aduana Metropolitana Los Andes Iquique Talcahuano Antofagasta Valparaíso San Antonio Antofagasta Talcahuano 5 Fuente: Penta-Transaction % 100 98 1,9 0,06 0,04 54 43 2 1 Transporte Aéreo Terrestre Terrestre Terrestre Terrestre Marítimo Marítimo Marítimo Marítimo Ficha Producto: Interruptores Costo de transporte El precio de los fletes internacionales varía según la vía por la que se realice el traslado de mercaderías. El precio del flete marítimo desde Uruguay a Chile es aproximadamente de U$S 1.900 un contenedor de 20 dv, U$S 2.800 un contenedor de 40 dv/hc y U$S 4.750 un contenedor de 40 rf. Puerto/Contenedores 20 DV 40 DV/HC 40 RF San Antonio 2.200 2.800 4.000 Valparaíso 1.600 2.800 5.500 El precio del flete aéreo desde Uruguay a Chile es de U$S 1,2 si el producto tiene más de 45 kg; si tiene más de 100 kg sale U$S 1,3 aproximadamente, si tiene más de 300kg cuesta U$S 1,2; y si tiene más de 500 kg el flete cuesta U$S 1. Tarifa US$ Kg Lan Cargo Aerolíneas Argentinas +45 -1,2 +100 1,8 0,95 +300 1,6 0,85 +500 1,4 0,75 Lan Cargo: Salidas desde MVD: Diarias con vuelo directo Montevideo / Santiago en vuelo de pasajeros (fuselaje angosto. Cargueros los martes y sábados. Aerolíneas Argentinas: Salidas desde MVD: Diarias con vuelos pasajeros vía Aeroparque. El precio estimado del flete de Montevideo a Santiago de Chile cuesta U$S 4.100 el camión, U$S 4.500 el furgón y U$S 5.200 el camión refrigerado. Vehículo Tarifa US$ Camión Furgón Camión refrigerado 4.100 4.500 5.200 Tarifas promedio en base a datos brindados por empresas logísticas. Ficha Producto: Interruptores Características y exigencias del mercado de destino Requisitos de acceso 6 Chile emplea el Sistema Armonizado de Aduanas. Los derechos de aduana son calculados Ad Valorem sobre el valor CIF. A partir del 2003, la tasa general de derechos de aduana es del 6%, considerada una de las más bajas de Latinoamérica, y aplicándose a casi la totalidad de las mercancías. Chile tiene acuerdos comerciales con Canadá, México y ciertos miembros de ALADI. La mayoría de los aranceles entre estos países es de 0%. El país también es miembro asociado del Mercosur, y negocia regularmente con Bolivia y Estados Unidos. Por otro lado, firmó en 2002 un acuerdo de asociación con la Unión Europea, que entró en vigor el 1 de febrero de 2003, trayendo consigo una reducción de los aranceles. En cuanto a las exportaciones de Uruguay a Chile, el ítem arancelario 3925.90.00 y 8536.61 (líneas de interruptores exteriores y de embutir plaquetas, tomacorrientes) cuentan con una preferencia del 100% (arancel 0), lo que le da una ventaja frente a los países que no tienen acuerdo y el ingreso está sujeto a un arancel del 6%. Registro de marca 7 El primer paso es la presentación de la respectiva solicitud, la cual debe incluir protección para productos, servicios, establecimientos comerciales, establecimientos industriales o frases de propaganda, determinando la o las clases para las que se solicita protección con la actividad específica dentro de la respectiva clase. A partir de esta solicitud se hace un examen formal cuyo fin es comprobar que se cumplan los requisitos legales y reglamentarios. Una vez aprobado dicho examen, se debe publicar la solicitud en el diario oficial para que terceros tengan la posibilidad de manifestar su oposición a la misma. A continuación el INAPI realiza un examen exhaustivo para constatar que la solicitud de marca no infringe alguna de las causales legales. Una vez que la solicitud aprueba este examen formal, el Director Nacional del INAPI otorga la resolución administrativa que concede la marca y posterior registro de la misma. En caso de ser rechazada la solicitud de marcas, existe la posibilidad de apelar de esta resolución ante el Tribunal de Propiedad Industrial. 6 7 Fuente: http://comercioexterior.banesto.es/ Fuente: INAPI Ficha Producto: Interruptores Cuadro nº2: Diagrama de Procedimiento 8 Envase y embalaje 9 Para transportar mercadería calificada como peligrosa es necesario que se cumplan ciertas medidas de seguridad contempladas en la normativa vigente, con el fin de velar por la seguridad de las personas, los bienes y el medio ambiente. Tres organismos chilenos intervienen en su fiscalización: el Ministerio de Transporte, la Dirección General del Territorio Marítimo y Marina Mercante, y la Dirección General de Aeronáutica Civil. En el transporte terrestre se da una situación especial debido a que las unidades que trasladan mercaderías peligrosas lo hacen en el mismo medio y en el mismo horario por el que se transportan vehículos particulares. Por lo tanto, en el caso de que ocurra alguna emergencia, su regulación se va a regir por el Decreto Supremo 50 del Ministerio de Transportes, firmado conjuntamente con el Ministerio de Salud, Carabineros y Bomberos. Los embalajes deben ser de buena calidad, construidos y cerrados de forma segura y además deben estar sometidos a pruebas previas en centros especializados para evitar posteriores 8 9 Fuente: INAPI Fuente: http://comercioexterior.banesto.es/ Ficha Producto: Interruptores pérdidas, filtraciones o fugas que pueden originarse debido a cambios de temperatura, humedad, presión y vibración 10. Los agentes encargados de transportar la mercadería pueden recomendar el tipo de embalaje que estimen más adecuado o conveniente para proteger la mercadería durante su traslado. Actualmente no existe una forma de transporte específica para la carga, algunos productos se transportan en contenedores, mientras otros lo hacen en carga a granel. Un embarque a granel transportado por vía marítima puede ser cargado a los buques por medio de una red o por un guinche, un transportador, un tobogán, u otro medio. La mercadería debe ubicarse una arriba de otra en la bodega del barco para no tener contacto directo con otra mercadería durante el viaje, ya que puede ocasionar daños si esto ocurre 11. Generalmente es el comprador quien determina los requerimientos de embalaje. De todas maneras, tanto para embarques marítimos como aéreos, los agentes de embarque y los transportistas son quienes recomiendan el mejor embalaje a ser utilizado, así como también lo hacen las compañías de seguro. Etiquetado Las etiquetas deben ser redactadas en español, autorizándose el uso de otros idiomas adicionales. Los productos embalados deben tener una indicación en la que se especifica la calidad, pureza, los ingredientes y mezclas, y el peso o medida netos del contenido. Los productos alimenticios importados enlatados o embalados deben venir con una etiqueta traducida al español de todos los ingredientes, incluyendo aditivos, fecha de fabricación y vencimiento, y nombre del productor o importador. Cabe destacar que todos los pesos o medidas del contenido neto deben ser convertidos al sistema métrico. Los productos que no cumplan con estas medidas e ingresen de igual forma al país, no podrán ser comercializados hasta que cumplan con los cambios exigidos. Reglas sanitarias Establece las condiciones a las que deberá sujetarse la producción, importación, elaboración, envase, almacenamiento, distribución y venta de alimentos para uso humano, con el fin de lograr la protección de la salud, la nutrición de la población y el suministro de alimentos sanos e inocuos. 10 11 Fuente: http://www.chileatiende.cl/ Fuente: http://www.purochile.com/ Ficha Producto: Interruptores Almacenes generales de depósito 12 En Chile se destaca la ley 18.690 sobre almacenes generales de depósito. La función del Almacén es la de guardar o conservar, manejar, controlar y distribuir o comercializar los bienes y mercancías que se encuentran bajo su custodia o que se encuentren en tránsito, amparados por certificados de depósito, así como certificar la calidad y valuar los bienes y mercancías. El contrato de almacenaje es el medio por el cual el depositante entrega en depósito mercaderías de su propiedad al almacenista, las que podrán ser enajenadas mediante endoso de los documentos representativos de las mismas emitidos por el almacenista. El cliente del almacén deposita sus mercancías en un AGD (Almacén General de Depósito) y éste a su vez expide un Certificado de Depósito y en su caso un Bono de Prenda, los que acreditan la propiedad del bien y la disponibilidad que tendrá el titular depositante sobre el mismo. Los almacenistas estarán obligados a comunicar por escrito a la Superintendencia de Bancos e Instituciones Financieras la ubicación de los almacenes que operen, la que deberá anotar tales circunstancias en el registro de almacenistas El dominio de las especies depositadas en los almacenes se transfiere mediante el endoso del certificado de depósito. Las especies depositadas deberán ser retiradas al vencimiento del plazo de vigencia del depósito o de sus prórrogas. Si así no lo hiciere, el almacenista comunicará a los titulares del certificado de depósito el término del depósito y su intención de proceder al remate de las especies. Vencido el plazo de quince días de la carta sin que las especies hubieren sido retiradas por el tenedor del certificado de depósito, el almacenista podrá solicitar al juez de letras en lo civil de turno del lugar en que se encuentren las mercaderías el remate de las mismas por un martillero público o su destrucción, si se tratare de especies peligrosas para la salud de la población o que no puedan comercializarse en el país. Condiciones de entrega y formas de pago Las condiciones de venta se fijan en cada operación de compraventa, en común acuerdo entre las partes tal como ocurre con cualquier producto. No existe una regla en tal sentido. 12 Fuente: Ley 18690 sobre Almacenes Generales de Depósito Ficha Producto: Interruptores Ambiente de negocios en Chile 13 La economía de Chile es considerada una de las más exitosas de América Latina. Su ambiente de negocios atrae inversión extranjera directa (IED), y sus bajas tasas de impuestos son atractivos para las empresas. Sin embargo, posee carencias en cuanto a personal calificado principalmente en el área de la minería y la construcción. Una de las razones que ha mantenido bajo el desempleo ha sido la mayor participación laboral femenina. En lo que refiere al indicador Doing Business del Banco Mundial en 2014, Chile se posiciona en el lugar 34 de 189 países. En conformidad con el Índice de Competitividad Global del Foro Económico Mundial se encuentra en el puesto 34 de 148 economías. Cabe destacar que logra la clasificación más alta en ambos informes entre los países de América Latina. Chile demuestra su entorno fiscal de negocios mediante una tasa de impuesto total relativamente bajo equivalente a un 27,7% y una tasa de impuesto de sociedades del 20% en 2014. En lo que refiere a la cultura de innovaciones esta es baja, siendo el gasto total en I+D solo del 0,3% del PIB en 2013. Es importante mencionar que este porcentaje representa la mitad del de Argentina (0,6%) y se encuentra muy por debajo del de Brasil (1,2%). En 2013, el 26,3% de la población chilena mayor de 15 años habían alcanzado la educación superior, lo que apunta a una mano de obra potencialmente educada. La tasa de empleo femenino ha mejorado notablemente ascendiendo de un 43,1% en 2008 a un 53,4% en 2013. Nueva Reforma Tributaria La aplicación de la nueva reforma tributaria será gradual y su parte medular regirá a partir del año 2017. Un tema importante que afecta tanto a los inversionistas extranjeros como a los chilenos, es que no van a poder tomar como gastos los intereses que financian sus inversiones en Chile, cuando se trate de adquisición de acciones, derechos, bonos y otros instrumentos del mercado de capitales, pues el pago de intereses pasara a formar parte del costo de la inversión, y solo podrá ser rebajado el día en que venda esa inversión (en la actualidad podría ser deducible como gasto). Impuesto sobre las utilidades pasaría a ser de un 35%. IVA: 19% (comercio y servicio), 0,5% anual patente municipal. 13 Fuente: Euromonitor Ficha Producto: Interruptores Contratación de extranjeros en Chile 14 De acuerdo al código de trabajo, la regla general establece que al menos el 85% de los trabajadores que sirven a un mismo empleador deberán ser de nacionalidad chilena, siendo la excepción el empleador que no ocupa más de 25 trabajadores. En cuanto a los tipos de permisos de residencia y autorizaciones de trabajo, existen la visa sujeta a contrato, permiso de residencia que habilita a su titular a realizar actividades remuneradas, exclusivamente con el empleador con quien suscribió el contrato; la visa temporaria, que permite que permite realizar actividades remuneradas para cualquier empleador, desde que se estampe dicho permiso en el pasaporte, el permiso para trabajar con visa de estudiante, a fin de realizar una práctica profesional o en casos excepcionales costear sus estudios y el permiso para trabajar como turista, en casos calificados por un plazo máximo de 30 días prorrogables, mientras se mantenga vigente el permiso de turismo. Para trabajar en Chile la ley establece que la empresa o persona que contrate al trabajador debe tener domicilio legal y que el contrato de trabajo sea firmado en Chile, ante notario por el empleador y el trabajador, o quien lo represente. Franquicias en Chile 15 Los chilenos destacan como ventaja de las franquicias la posibilidad de ser empresario sin tener conocimiento previo, contar con asistencia permanente, lograr economías de escala, acceder más fácilmente al financiamiento y tener una menor probabilidad de fracaso. De acuerdo a un estudio realizado por la universidad de Chile, en 2012 son 130 las empresas que operan bajo esta modalidad, donde los sectores de servicios y gastronomía son los que exhiben mayor participación con 31% y 30% respectivamente, seguidos por el comercio con un 16%. Asimismo se estima que la industria de las franquicias genera al menos 31 mil puestos de trabajo, donde el comercio y la gastronomía contribuyen con casi el 70%. Pese a que las franquicias aún están en pleno desarrollo en Chile, existen oportunidades de crecimiento debido a que es una alternativa de emprendimiento de bajo riesgo, tiene espacio de desarrollo en regiones, además de existir rubros no explotados en el país. A ello se le suman las nuevas tendencias de consumo con espacio para desarrollarse bajo este formato. En Chile la inversión inicial promedio de una franquicia alcanza los U$S 125 mil, mientras que el fee de ingreso (derecho a comprar la franquicia) alcanza un promedio de U$S27.000, mientras que la recuperación de la inversión toma entre 14,3 y 31,1 meses. 14 15 Fuente: Estudio de abogado Santiago Montt, MonTT y CIA S.A Fuente: Camara de Comercio de Santiago Ficha Producto: Interruptores Tips a tener en cuenta a la hora de exportar a Chile • En el caso de los productos si se puede llegar a los supermercados o distribuidores, todo se negocia a través de los contratos. No hay proteccionismo, de parte del gobierno (El distribuidor no tiene otro derecho que no sea lo que está en el acuerdo). • Ley de protección de inversiones, no existe una específica, se regula por lo que está en la constitución. • Próximamente estará funcionando la ventanilla única del comercio exterior (SICEX), donde las empresas podrán encontrar toda la información referente a las importaciones. Se encontrara dentro del Ministerio de Hacienda. • No existen seguros para las empresas que se requieran y en la práctica tampoco se acostumbran a utilizar ni siquiera en casos de profesionales médicos. • Marca: el proceso es similar al de Uruguay (se sugiere hacer una búsqueda), dura aproximadamente 5 meses el proceso. U$S 800 por clase aproximadamente. Registro 10 años renovables. Plazo para abrir una empresa lleva aproximadamente 15 días. • Una ventaja que ellos destacan es que no existe el Banco Central. Existe libertad absoluta para el tipo de cambio. • La autoridad tributaria es una sola para todo el país. No es federal. • S.P.A (sociedad por acciones) es lo que recomiendan a clientes extranjeros. No recomiendan una S.A nunca porque se necesita el consentimiento de todos los socios. • En la Sociedad por Acciones no es necesario contar con un Directorio o Consejo, una persona natural puede ser el dueño del 100% y designar a un administrador. Este administrador puede ser extranjero pero tiene que contar con visa permanente. Dicha visa la tramita con la contratación de la compañía. • No hay capital mínimo y se puede pagar sin plazo establecido. • No hay Ley de Participación Público-Privado • No existe la cultura de las confiterías, solo se vende en grandes cadenas de supermercados • El retail abarca un 75% de mercado. Ficha Producto: Interruptores • Plazos: Trasporte Decre (terrestre) 4 días está la mercadería acá, todo ingresa a una bodega autorizada por el servicio de salud una semana o 10 días para liberar la mercadería (siempre que sean alimentos) es el registro de alimentos. • Las etiquetas deben tener la información nutricional por porción y por 100 gramos (es una exigencia de chile). • El marketing tiene que ser fuerte y debe tener contacto con alguien que ya esté dentro del supermercado. • El margen del distribuidor es un 20%. El supermercado cobra un 25% de retail más un 20% de ganancia. • No existe el despachante, lo que hay es la agencia de aduanas: 2,5% de un tope de ahí para abajo es tan solo U$S 100. Empresas de transporte internacional de mercadería entre Chile y Uruguay Aéreo: Nombre de la empresa: Dirección: Ciudad: Teléfono: LAN José Ellauri 343 Montevideo-Uruguay (+598) 2712 5555 Carretero-Terrestre Nombre de la empresa: Dirección: Ciudad: Teléfono: Decre S.A Buricayupí 3211 Montevideo, Uruguay (598) 2 3050808 Marítimo Nombre de la empresa: Dirección: Ciudad: Teléfono: Aliança Misiones 1589, Piso 2 Of. 89 Montevideo, Uruguay (598) 2 9150050 Ficha Producto: Interruptores ANEXO - Páginas WEB y Contactos de Referencia Autoridad Sanitaria de la Región Metropolitana: www.asrm.cl Banco Central de Chile: www.bcentral.cl Cámara de Comercio Chileno-Uruguaya: www.camchuy.cl Cámara de Comercio de Santiago: www.ccs.cl Cámara Nacional de Comercio, Servicios y Turismo de Chile: www.cnc.cl Comité de Inversiones Extranjeras: www.ciechile.gob.cl Consejería de Información: cinchile@netline.cl Dirección General de Relaciones Económicas Internacionales: www.direcon.gob.cl Dirección Nacional de Aduanas de Chile: www.aduana.cl Embajada de Uruguay en Chile: http://www.uruguay.cl/ Instituto de Salud Pública: www.ispch.cl Ministerio de Economía: www.economia.gob.cl Ministerio de Hacienda: www.hacienda.gob.cl Ministerio de Relaciones Exteriores: www.minrel.gob.cl Ministerio de Salud Gobierno de Chile: web.minsal.cl Promoción de Exportaciones de Chile: www.prochile.gob.cl Servicio Agrícola Ganadero: www.sag.cl Servicio nacional de aduanas: http://www.aduana.cl/