Post Data... - Centro Nacional de Control de Energía

El uso de un lenguaje que no
discrimine ni marque diferencia entre hombres y mujeres es
una de las preocupaciones de
la Comisión Federal de Electricidad. Sin embargo, su uƟlización en nuestra lengua plantea
soluciones muy disƟntas sobre
las que los lingüistas no se han
puesto de acuerdo.
En tal senƟdo y por respeto al
esƟlo de los colaboradores,
cabe aclarar que los arơculos
que presenta Contacto Cenace
pudieran uƟlizar el clásico masculino genérico, en el entendido
que todas las menciones en tal
género representan a todos y
todas, hombres y mujeres abarcando claramente ambos sexos.
Adaptación del texto uƟlizado
por OIT PNUD en Trabajo y
Familia: Hacia nuevas formas
de conciliación con corresponsabilidad social, México, 2009.
¿Conoces el Protocolo de Intervención para
atender casos de Discriminación, Acoso
y HosƟgamiento Sexual?
Contenido
4
8
12
Redes inteligentes
Supervisión del SEP con PMU´s
Proyectos y aplicaciones
Área de Control Baja California:
Fortaleciendo el enfoque al cliente
Operación
Coloreo de Contornos en el control supervisorio
16
20
22
24
26
Cultura organizacional
28
34
Despacho
Empresa socialmente Responsable :
Área de Control Baja California
Cultura de alto desempeño
Planeación OperaƟva
Juguetón: Un regalo, una sonrisa
Por una empresa emocionalmente inteligente
Sistema Integral para la gesƟón de energéƟcos
Retos
Logros 2011
Te inivitamos a conocerlo en el MicrosiƟo de Transparencia:
//transparencia.cfemex.com/meg/Paginas/DocumentosdelMEG.aspx
Contacto Cenace
Página 1
Editorial
Contenido
40
Capacitación
2012
Contratos y convenios: autoabastecedores y
cogeneradores
Este 2012 se cumplen 50 años de que se formó el primer Centro de
Control con lo que dio inicio a lo que sería años más tarde el CENACE,
que contempla un Centro Nacional de Operación, Áreas de Control y
Subáreas de Control, así como el Centro Nacional Alterno de reciente
creación.
Temas de interés
44
48
Nuestra Historia
52
56
60
NoƟcias
64
66
68
En aquellos años se tuvo lo que considero una visión muy importante,
la de integrar funcional y jerárquicamente estos centros de control,
posibilitando con ello la operación verƟcalmente integrada, esto
representa una fortaleza de la Comisión Federal de Electricidad.
Mesa de Servicios
Hanal Pixan: Alimento de las ánimas
Desde su origen, los Ingenieros que iniciaron el CENACE formaron y
desarrollaron las caracterísƟcas y filosoİa que prevalecen hasta el día
de hoy como la especialización, preparación del personal, cultura de
trabajo, servicio y atención constante de la operación del sistema en
condiciones normales y de emergencia, y al igual que los demás
departamentos de CFE, con mucho apego a nuestra empresa, nuestra
cultura.
10 de Octubre, el momento del cambio
El CENACE en la actualidad manƟene sus principios y está evolucionando dentro del contexto de generadores privados, energía renovables, transparencia, reglamentaciones e interacción con los todos los
integrantes del sistema.
49 Aniversario: Área de Control Noreste
Recopilación histórica:
Área de Control Oriental Parte 2
Acabo de leer un comentario de Bill Gates sobre la humildad como
detonador para que los países se desarrollen. Si no reconocemos con
humildad que falta mucho por mejorar y que no podemos senƟrnos
saƟsfechos con lo alcanzado, no generaremos ese deseo de cambio
necesario que nos moƟve a avanzar.
Remodelación Área de Control Central
Este año que está iniciando tenemos retos en el CENACE, algunos de
ellos son proyectos de mejora a nuestros procesos y otros están enfocados a lograr y consolidar cambios en nuestro personal, que ayuden
a alcanzar un futuro deseado más exigente de nosotros mismos y de
nuestras habilidades.
Premio Baja California a la calidad y la CompeƟƟvidad
En este segundo número de la revista, se tocan temas que muestran
pinceladas de logros alcanzados, nuestra visión, desarrollos que
muestran avances en tecnologías modernas, temas de nuestro desarrollo organizacional, noƟcias y recuerdos de nuestra organización.
Esperamos seguir contando con la colaboración de todos y poder
comparƟr lo que somos, hacemos, queremos y senƟmos.
LogoƟpo elegido para el 75 Aniversario de CFE
Ing. Eduardo Meraz Ateca
Subdirector del CeNaCe
Contacto Cenace
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Contacto Cenace
Página 3
Redes
inteligentes
Supervisión del SEP
con PMU’s
Módulo
“Frecuencia-Potencia”
en el Área de Control Noroeste
Autor:
M.C. Alfredo Olachea Aguayo
Profesionista Area de Control,
Departamento de Aplicaciones
Área de Control Noroeste
Ext. 54062,
alfredo.olachea@cfe.gob.mx
En la actualidad en la Operación de un Sistema Eléctrico es necesario contar con
aplicaciones en Ɵempo real para detectar las posibles situaciones que comprometan la integridad del sistema, es por ello que el Área de Control Noroeste (ACNO) ha
estado trabajando en aplicaciones relacionadas con la información de PMU´s, y
actualmente el operador del ACNO cuenta con herramientas basadas en esta
tecnología, para apoyo en la supervisión de la red y el comportamiento de las variables eléctricas, permiƟéndole tomar decisiones oportunas y con análisis conƟnuo.
Actualmente en el ACNO se
cuenta con PMUs que proporcionan información de unidades generadoras y subestaciones. Estos equipos están configurados para enviar mediciones
al centro de control con una taza
de 20 muestras por segundo, lo
que equivale a un dato nuevo
cada 50 ms.
En el presente año se han instalado 6 PMUs en subestaciones,
cinco en la red de 230 Kv, incluyendo una subestación NRI que
es frontera con el Área de
Control Norte (ACN) y uno en la
subestación MZD que es frontera con las Áreas de Control
Norte (ACN) y Occidental (ACOC)
en 400 Kv, que se suman a los
16 PMUs de unidades generadoras con los que ya se contaba, que miden además de las
Contacto Cenace
Página 4
variables eléctricas del generador, el sincrofasor de voltaje del
bus de 230 ó 115 Kv de la
planta.
Esto ha abierto nuevas posibilidades para la supervisión del
Sistema Eléctrico de Potencia
(SEP) y detección de fenómenos presentes en este, que
son imposibles de captar con
un sistema SCADA convencional; como pueden ser oscilaciones electromecánicas de
unidades sin dejar de considerar la medición angular
propia de los PMUs.
En un periodo de dos años
(2010-2011) se han desarrollado 8 aplicaciones computacionales basadas en sincrofasores en el ACNO, actualmente en producción, y se
Ɵenen al menos un par más
en proceso de desarrollo.
Módulo de “Potencia de
Unidades (P,Q)”
Cabe mencionar que cuatro
de estos desarrollos son de
uƟlidad para la operación del
SEP mientras que el resto son
para la administración e historización de la información.
En este arơculo se presenta
una de las aplicaciones desarrolladas para la supervisión
del SEP y el cálculo de las
diferencias angulares en la red
de 230 Kv entre otras cosas
que se explicaran a detalle.
Esta aplicación presenta de
diferentes maneras la información proporcionada por los
22 PMUs con los que actualmente se cuenta. Consta de
cinco módulos: 1) FrecuenciaPotencia, 2) Potencia de
Unidades (P, Q) 3), Diferencia
Angular, 4) Troncal y 5) PMU´S.
Módulo de
“Diferencias Angulares”
Contacto Cenace
Redes
inteligentes
Supervisión del SEP
con PMU’s
Módulo
“Frecuencia-Potencia”
en el Área de Control Noroeste (ACNO)
Autor:
M.C. Alfredo Olachea Aguayo
Profesionista Area de Control,
Departamento de Aplicaciones
Área de Control Noroeste
Ext. 54062,
alfredo.olachea@cfe.gob.mx
En la actualidad en la Operación de un Sistema Eléctrico es necesario contar con
aplicaciones en Ɵempo real para detectar las posibles situaciones que comprometan la integridad del sistema, es por ello que el Área de Control Noroeste (ACNO) ha
estado trabajando en aplicaciones relacionadas con la información de PMU´s, y
actualmente el operador del ACNO cuenta con herramientas basadas en esta
tecnología, para apoyo en la supervisión de la red y el comportamiento de las variables eléctricas, permiƟéndole tomar decisiones oportunas y con análisis conƟnuo.
Actualmente en el ACNO se
cuenta con PMUs que proporcionan información de unidades generadoras y subestaciones. Estos equipos están configurados para enviar mediciones
al centro de control con una taza
de 20 muestras por segundo, lo
que equivale a un dato nuevo
cada 50 ms.
En el presente año se han instalado 6 PMUs en subestaciones,
cinco en la red de 230 Kv, incluyendo una subestación NRI que
es frontera con el Área de
Control Norte (ACN) y uno en la
subestación MZD que es frontera con las Áreas de Control
Norte (ACN) y Occidental (ACOC)
en 400 Kv, que se suman a los
16 PMUs de unidades generadoras con los que ya se contaba, que miden además de las
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variables eléctricas del generador, el sincrofasor de voltaje del
bus de 230 ó 115 Kv de la
planta.
Esto ha abierto nuevas posibilidades para la supervisión del
Sistema Eléctrico de Potencia
(SEP) y detección de fenómenos presentes en este, que
son imposibles de captar con
un sistema SCADA convencional; como pueden ser oscilaciones electromecánicas de
unidades sin dejar de considerar la medición angular
propia de los PMUs.
En un periodo de dos años
(2010-2011) se han desarrollado 8 aplicaciones computacionales basadas en sincrofasores en el ACNO, actualmente en producción, y se
Ɵenen al menos un par más
en proceso de desarrollo.
Módulo de “Potencia de
Unidades (P,Q)”
Cabe mencionar que cuatro
de estos desarrollos son de
uƟlidad para la operación del
SEP mientras que el resto son
para la administración e historización de la información.
En este arơculo se presenta
una de las aplicaciones desarrolladas para la supervisión
del SEP y el cálculo de las
diferencias angulares en la red
de 230 Kv entre otras cosas
que se explicaran a detalle.
Esta aplicación presenta de
diferentes maneras la información proporcionada por los
22 PMUs con los que actualmente se cuenta. Consta de
cinco módulos: 1) FrecuenciaPotencia, 2) Potencia de
Unidades (P, Q) 3), Diferencia
Angular, 4) Troncal y 5) PMU´S.
Módulo de
“Diferencias Angulares”
Contacto Cenace
En el módulo de “Potencia de Unidades (P,
Q)”, se muestran un par de tendencias, también con información del úlƟmo minuto transcurrido; una que muestra la potencia acƟva
(Mw´s) y otra la potencia reacƟva (Mvar´s) de
las 16 unidades generadoras ya mencionadas. Esta información es un cálculo obtenido a parƟr de los sincrofasores de voltaje y
corriente medidos a la salida del generador.
Con esta información ha sido posible detectar problemas relacionados con la potencia
reacƟva de las unidades, como circulación
de reacƟvos entre unidades de la misma
planta y fallas en el regulador automáƟco de
voltaje (AVR).
En el módulo de “Diferencias Angulares”, se
muestran las diferencias angulares de los
sincrofasores de voltaje del bus de la red de
230 Kv de nueve subestaciones del ACNO.
Contacto Cenace
Página 6
La información se muestra en un esquema
geográfico de la región Sonora-Sinaloa,
responsabilidad del ACNO, con la distribución
real de las nueve subestaciones cada una con un
indicador numérico con el valor actual de la
diferencia angular respecto al nodo seleccionado como referencia. Para el caso de la subestación seleccionada como referencia, este indicador mostrará un valor de cero. Esta información
también se muestra en una gráfica vectorialpolar y en una tendencia con el úlƟmo minuto
de las diferencias angulares calculadas.
Esta información es, en cierta forma, nueva para
el centro de control y como tal se está analizando la mejor manera de explotarla. Para esto se
trabaja en conjunto con el departamento de
análisis del ACNO.
En el módulo “Troncal”, se muestra el mismo
diagrama unifilar de la red troncal de 230 Kv,
solo que sin interruptores, que uƟliza el operador del área con información de los PMUs. Se
presentan la potencia acƟva y reacƟva de las
unidades, el voltaje de 230 y 115 Kv para algunos casos y la frecuencia del bus. Se presenta
también información de los PMUs de subestaciones, como potencia acƟva y reacƟva de algunas líneas de transmisión y autotransformadores, así como el voltaje y la frecuencia del bus.
Actualmente está en proceso la adquisición de
los sincrofasores de corriente de más líneas de
transmisión de las subestaciones. Se Ɵene
planeado incluir información de interruptores y
de las diferencias angulares a este módulo.
Redes inteligentes
El primer módulo “Frecuencia-Potencia”, muestra una gráfica del úlƟmo minuto transcurrido
con la frecuencia de las 16 unidades generadoras (13 térmicas, 2 hidroeléctricas y 1 ciclo
combinado) y una segunda gráfica, del mismo
horizonte de Ɵempo, con la potencia acƟva
de las mismas unidades. En este módulo,
además de presentarse la información ya mencionada, se pretende mostrar la respuesta a la
frecuencia de las unidades. Es posible además
observar patrones oscilatorios y aơpicos de
unidades así como el proceso de sincronización de estas al sistema.
Esto ha resultado en un esquema redundante al SCADA, considerando que PMUs y UTRs Ɵene
fuentes de alimentación independientes y la información viaja también por medios independientes.
El quinto y úlƟmo módulo llamado “PMUs”, muestra el estado del PMU y de su GPS con la intención de dar seguimiento a las posibles fallas en los equipos.
Post Data...
Los sistemas eléctricos de potencia cada día son más exigidos en
aprovechar al máximo su infraestructura, esto conlleva operar los
SEPs en puntos más cercanos a sus límites de seguridad, por lo anterior
es relevante contar con aplicaciones que permitan la toma de decisiones operaƟvas con mayor cerƟdumbre.
La medición fasorial (PMU) presenta soluciones como contar con la
medición angular, detección de oscilaciones en el SEP y en su momento
un respaldo de monitoreo para el tradicional SCADA, es también un
apoyo de confianza en la validación de estudios. La posibilidad del
envío de controles a parƟr de la información proporcionada por los
PMUs es un punto que debe desarrollarse para fortalecer su aplicación.
Es para el CENACE un verdadero reto el incenƟvar el desarrollo,
implantación y explotación de aplicaciones basadas en PMUs que
contribuyan a elevar el nivel de confiabilidad del SEP.
Ing. Eduardo Negrete Ramirez
Subgerente Operación y Despacho
Área de Control Penínsular
Contacto Cenace
Página 7
En el módulo de “Potencia de Unidades (P,
Q)”, se muestran un par de tendencias, también con información del úlƟmo minuto transcurrido; una que muestra la potencia acƟva
(Mw´s) y otra la potencia reacƟva (Mvar´s) de
las 16 unidades generadoras ya mencionadas. Esta información es un cálculo obtenido a parƟr de los sincrofasores de voltaje y
corriente medidos a la salida del generador.
Con esta información ha sido posible detectar problemas relacionados con la potencia
reacƟva de las unidades, como circulación
de reacƟvos entre unidades de la misma
planta y fallas en el regulador automáƟco de
voltaje (AVR).
En el módulo de “Diferencias Angulares”, se
muestran las diferencias angulares de los
sincrofasores de voltaje del bus de la red de
230 Kv de nueve subestaciones del ACNO.
Contacto Cenace
Página 6
La información se muestra en un esquema
geográfico de la región Sonora-Sinaloa,
responsabilidad del ACNO, con la distribución
real de las nueve subestaciones cada una con un
indicador numérico con el valor actual de la
diferencia angular respecto al nodo seleccionado como referencia. Para el caso de la subestación seleccionada como referencia, este indicador mostrará un valor de cero. Esta información
también se muestra en una gráfica vectorialpolar y en una tendencia con el úlƟmo minuto
de las diferencias angulares calculadas.
Esta información es, en cierta forma, nueva para
el centro de control y como tal se está analizando la mejor manera de explotarla. Para esto se
trabaja en conjunto con el departamento de
análisis del ACNO.
En el módulo “Troncal”, se muestra el mismo
diagrama unifilar de la red troncal de 230 Kv,
solo que sin interruptores, que uƟliza el operador del área con información de los PMUs. Se
presentan la potencia acƟva y reacƟva de las
unidades, el voltaje de 230 y 115 Kv para algunos casos y la frecuencia del bus. Se presenta
también información de los PMUs de subestaciones, como potencia acƟva y reacƟva de algunas líneas de transmisión y autotransformadores, así como el voltaje y la frecuencia del bus.
Actualmente está en proceso la adquisición de
los sincrofasores de corriente de más líneas de
transmisión de las subestaciones. Se Ɵene
planeado incluir información de interruptores y
de las diferencias angulares a este módulo.
Redes inteligentes
El primer módulo “Frecuencia-Potencia”, muestra una gráfica del úlƟmo minuto transcurrido
con la frecuencia de las 16 unidades generadoras (13 térmicas, 2 hidroeléctricas y 1 ciclo
combinado) y una segunda gráfica, del mismo
horizonte de Ɵempo, con la potencia acƟva
de las mismas unidades. En este módulo,
además de presentarse la información ya mencionada, se pretende mostrar la respuesta a la
frecuencia de las unidades. Es posible además
observar patrones oscilatorios y aơpicos de
unidades así como el proceso de sincronización de estas al sistema.
Esto ha resultado en un esquema redundante al SCADA, considerando que PMUs y UTRs Ɵene
fuentes de alimentación independientes y la información viaja también por medios independientes.
El quinto y úlƟmo módulo llamado “PMUs”, muestra el estado del PMU y de su GPS con la intención de dar seguimiento a las posibles fallas en los equipos.
Post Data...
Los sistemas eléctricos de potencia cada día son más exigidos en
aprovechar al máximo su infraestructura, esto conlleva operar los
SEPs en puntos más cercanos a sus límites de seguridad, por lo anterior
es relevante contar con aplicaciones que permitan la toma de decisiones operaƟvas con mayor cerƟdumbre.
La medición fasorial (PMU) presenta soluciones como contar con la
medición angular, detección de oscilaciones en el SEP y en su momento
un respaldo de monitoreo para el tradicional SCADA, es también un
apoyo de confianza en la validación de estudios. La posibilidad del
envío de controles a parƟr de la información proporcionada por los
PMUs es un punto que debe desarrollarse para fortalecer su aplicación.
Es para el CENACE un verdadero reto el incenƟvar el desarrollo,
implantación y explotación de aplicaciones basadas en PMUs que
contribuyan a elevar el nivel de confiabilidad del SEP.
Ing. Eduardo Negrete Ramirez
Subgerente Operación y Despacho
Área de Control Penínsular
Contacto Cenace
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Proyectos y
Aplicaciones
Fortaleciendo el enfoque al cliente
Autores:
Ing. Víctor Hugo Cruz Rivera
Jefe Depto. de Programas de Aplicaciones de Potencia,
Subgcia. Operación y Despacho, Ext. 57210
victor.cruz@cfe.gob.mx
Ing. CrisƟna León Madrigal
Jefe Depto. de Sistemas de Información,
Subgcia. Sistemas de Información y Admón. de Energía,
Ext. 57170 crisƟna.leon@cfe.gob.mx
Ing. María del Carmen Medina Jiménez
Profesionista Área de Control,
Depto. de Sistemas de Información,
Ext. 57175 carmen.medina@cfe.gob.mx
Ing. Octavio Bermúdez Velázquez
Profesionista Especializado,
Depto. de Programas de Aplicaciones de Potencia,
Ext. 57214 octavio.bermudez01@cfe.gob.mx
El Área de Control Baja California (ACBC) se alinea al pilar estratégico de mejorar la atención al
cliente en conjunto con el Centro de Atención Regional (CAR) o Call Center con el objeƟvo común
de agilizar el restablecimiento del servicio de energía ante un disturbio en la red de distribución
Mediante la implementación de una consola remota del sistema SCADA/EMS le permite al operador regional, acceder a la información de Ɵempo real para:
• Coordinar esfuerzos con el CENACE y agilizar el restablecimiento de energía eléctrica.
• Proporcionar información fehaciente al usuario de cómo va el proceso de restablecimiento del
servicio de energía eléctrica.
Antecedentes
El CENACE mediante sus Áreas de Control y Subáreas es el primer ente en enterarse de la afectación de carga y su enfoque principal es el restablecimiento del servicio de energía tan pronto
como sea posible, sin embargo en este proceso el úlƟmo en enterarse de las condiciones del
estado del sistema eléctrico es el CAR, quien es el contacto con el cliente del servicio de energía
eléctrica, lo que provocaba:
• Información imprecisa del Ɵempo de restablecimiento.
• Desconocimiento del área geográfica afectada en Ɵempo real.
• Desconocimiento de la magnitud del evento que provocó la falta de suministro.
Contacto Cenace
Página 8
La figura 2 muestra como se
modifica el flujo de la información y cómo es que con este
esquema se le puede dar
redundancia de información al
personal de campo de distribución y por consecuencia se
agiliza el restablecimiento del
servicio de energía.
Figura 1. Muestra como era el flujo de información antes del 2011.
“El ACBC le proporciona Información de Tiempo Real al
CAR a parƟr de Febrero del 2011 con cumplimiento a
Estándares Nacionales e Internacionales”
Información con criterios de
Seguridad CibernéƟca del NERC
El ACBC por ser un sistema
interconectado con el sistema
eléctrico del oeste de los Estados Unidos (WECC) se encuentra obligado y a la vez está orientando sus esfuerzos en dar cumFigura 2
plimiento a los estándares de
seguridad CibernéƟca del NERC:
• CIP-002-1 Ciber Security - CriƟcal Ciber Asset IdenƟficaƟon
• CIP-003-1 Ciber Security - Security Management Control
• CIP-005-1 Ciber Security - Electronic Security Perimeter
• CIP-006-1 Ciber Security - Phisical Security
• CIP-007-1 Ciber Security - System Security Managemens
Contacto Cenace
Página 9
Proyectos y aplicaciones
Área de Control Baja California
El ACBC le proporciona información de Tiempo Real al CAR
a parƟr de febrero del 2011
con cumplimiento a estándares
nacionales e internacionales.
Tomando en cuenta las premisas y necesidades del CAR se
procedió a instalar una consola
remota del sistema SCADA/EMS
y proporcionar información de
Ɵempo real del estado de la
red de distribución al operador del Call Center de tal forma
que se le informa de forma
oportuna y precisa en todo momento al cliente del estatus del
servicio de energía eléctrica.
Proyectos y
Aplicaciones
Fortaleciendo el enfoque al cliente
Autores:
Ing. Víctor Hugo Cruz Rivera
Jefe Depto. de Programas de Aplicaciones de Potencia,
Subgcia. Operación y Despacho, Ext. 57210
victor.cruz@cfe.gob.mx
Ing. CrisƟna León Madrigal
Jefe Depto. de Sistemas de Información,
Subgcia. Sistemas de Información y Admón. de Energía,
Ext. 57170 crisƟna.leon@cfe.gob.mx
Ing. María del Carmen Medina Jiménez
Profesionista Área de Control,
Depto. de Sistemas de Información,
Ext. 57175 carmen.medina@cfe.gob.mx
Ing. Octavio Bermúdez Velázquez
Profesionista Especializado,
Depto. de Programas de Aplicaciones de Potencia,
Ext. 57214 octavio.bermudez01@cfe.gob.mx
El Área de Control Baja California (ACBC) se alinea al pilar estratégico de mejorar la atención al
cliente en conjunto con el Centro de Atención Regional (CAR) o Call Center con el objeƟvo común
de agilizar el restablecimiento del servicio de energía ante un disturbio en la red de distribución
Mediante la implementación de una consola remota del sistema SCADA/EMS le permite al operador regional, acceder a la información de Ɵempo real para:
• Coordinar esfuerzos con el CENACE y agilizar el restablecimiento de energía eléctrica.
• Proporcionar información fehaciente al usuario de cómo va el proceso de restablecimiento del
servicio de energía eléctrica.
Antecedentes
El CENACE mediante sus Áreas de Control y Subáreas es el primer ente en enterarse de la afectación de carga y su enfoque principal es el restablecimiento del servicio de energía tan pronto
como sea posible, sin embargo en este proceso el úlƟmo en enterarse de las condiciones del
estado del sistema eléctrico es el CAR, quien es el contacto con el cliente del servicio de energía
eléctrica, lo que provocaba:
• Información imprecisa del Ɵempo de restablecimiento.
• Desconocimiento del área geográfica afectada en Ɵempo real.
• Desconocimiento de la magnitud del evento que provocó la falta de suministro.
Contacto Cenace
Página 8
La figura 2 muestra como se
modifica el flujo de la información y cómo es que con este
esquema se le puede dar
redundancia de información al
personal de campo de distribución y por consecuencia se
agiliza el restablecimiento del
servicio de energía.
Figura 1. Muestra como era el flujo de información antes del 2011.
“El ACBC le proporciona Información de Tiempo Real al
CAR a parƟr de Febrero del 2011 con cumplimiento a
Estándares Nacionales e Internacionales”
Información con criterios de
Seguridad CibernéƟca del NERC
El ACBC por ser un sistema
interconectado con el sistema
eléctrico del oeste de los Estados Unidos (WECC) se encuentra obligado y a la vez está orientando sus esfuerzos en dar cumFigura 2
plimiento a los estándares de
seguridad CibernéƟca del NERC:
• CIP-002-1 Ciber Security - CriƟcal Ciber Asset IdenƟficaƟon
• CIP-003-1 Ciber Security - Security Management Control
• CIP-005-1 Ciber Security - Electronic Security Perimeter
• CIP-006-1 Ciber Security - Phisical Security
• CIP-007-1 Ciber Security - System Security Managemens
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Proyectos y aplicaciones
Área de Control Baja California
El ACBC le proporciona información de Tiempo Real al CAR
a parƟr de febrero del 2011
con cumplimiento a estándares
nacionales e internacionales.
Tomando en cuenta las premisas y necesidades del CAR se
procedió a instalar una consola
remota del sistema SCADA/EMS
y proporcionar información de
Ɵempo real del estado de la
red de distribución al operador del Call Center de tal forma
que se le informa de forma
oportuna y precisa en todo momento al cliente del estatus del
servicio de energía eléctrica.
Proyectos y
Aplicaciones
4. Desplegado especial de alarmas para el CAR donde solo se
muestran estados de alimentadores, recierres y violaciones de
voltajes de distribución.
5. Desplegados creados para el CAR con permisos únicamente
de visualización.
6. Acceso restringido a sólo a desplegados propios del CAR.
En la figura 3 se muestran desplegados que se realizaron especialmente para el CAR en donde se concentra la información que
requieren.
Conclusiones
En base a la experiencia en el ACBC:
Proyectos y aplicaciones
• Se le proporciona información redundante al personal de
campo de distribución, lo que puede contribuir a agilizar el
restablecimiento del servicio de energía eléctrica.
• Se mejora la coordinación entre personal de Distribución y
CENACE.
• El Call Center de CFE esta informado en todo momento de las
condiciones de la red de distribución en Ɵempo real.
Trabajos futuros:
• Se está trabajando en recibir información por ICCP de los Sistema Eléctricos de La Paz, Santa Rosalía y Guerrero Negro.
Figura 3
Con el envío de la información
al CAR se contribuye a que se
cumpla el objeƟvo básico de
conƟnuidad del servicio de energía y se fortalece la transparencia al dar cumplimiento con los
arơculos 7 y 21 del REDOSEN
respecƟvamente.
ArƟculo 7.
Para que el CENACE cumpla
adecuadamente con sus funciones de despacho y operación
del SEN se Ɵenen cuatro niveles
operaƟvos jerárquicos coordinados por el CENAL y subordinados
técnicamente entre si, donde se
les da autoridad a las Áreas de
Contacto Cenace
Página 10
Control sobre niveles inferiores de manera que se cumplan los
objeƟvos básicos de seguridad, conƟnuidad, calidad y economía.
ArƟculo 21.
El CENACE Ɵene obligación de proporcionar información
(Reporte de Disturbios, Condiciones de Red, Novedades Relevantes, Resultados de Planeación y Operación e Información
EstadísƟca) a las diferentes enƟdades operaƟvas, según se
convenga.
La información con enfoque de conciencia situacional
(SituaƟonal Awareness) que en resumen se le presenta al CAR y
que están orientados en dar cumplimiento a los estándares del
NERC y reglamentación de CFE es:
1. Información de interruptores y recierres de alimentadores de
13.8 y 34.5 KV.
2. Medición de flujos de potencia de Transformadores de Distribución
• El CENACE puede dar el servicio de adquisición de datos
(SCADA) y que Distribución tenga controles sobre interruptores
y/o recierres.
Para saber más...
Si te interesa conocer más acerca de este tema visita
la página web del Call Center:
www.da0.cfemex.com/car/
Con el envío
de la
información
al CAR se
contribuye a
que se cump
la
el objeƟvo b
ásico de con
Ɵ
n
u
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ad
del servicio d
e energía y se
fortalece la tr
ansp
cumplimiento arencia al dar
con los arơcu
los
7 y 21 del RE
DOSEN
respecƟvam
ente.
3. Medición de voltaje de buses de distribución.
Contacto Cenace
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Proyectos y
Aplicaciones
4. Desplegado especial de alarmas para el CAR donde solo se
muestran estados de alimentadores, recierres y violaciones de
voltajes de distribución.
5. Desplegados creados para el CAR con permisos únicamente
de visualización.
6. Acceso restringido a sólo a desplegados propios del CAR.
En la figura 3 se muestran desplegados que se realizaron especialmente para el CAR en donde se concentra la información que
requieren.
Conclusiones
En base a la experiencia en el ACBC:
Proyectos y aplicaciones
• Se le proporciona información redundante al personal de
campo de distribución, lo que puede contribuir a agilizar el
restablecimiento del servicio de energía eléctrica.
• Se mejora la coordinación entre personal de Distribución y
CENACE.
• El Call Center de CFE esta informado en todo momento de las
condiciones de la red de distribución en Ɵempo real.
Trabajos futuros:
• Se está trabajando en recibir información por ICCP de los Sistema Eléctricos de La Paz, Santa Rosalía y Guerrero Negro.
Figura 3
Con el envío de la información
al CAR se contribuye a que se
cumpla el objeƟvo básico de
conƟnuidad del servicio de energía y se fortalece la transparencia al dar cumplimiento con los
arơculos 7 y 21 del REDOSEN
respecƟvamente.
ArƟculo 7.
Para que el CENACE cumpla
adecuadamente con sus funciones de despacho y operación
del SEN se Ɵenen cuatro niveles
operaƟvos jerárquicos coordinados por el CENAL y subordinados
técnicamente entre si, donde se
les da autoridad a las Áreas de
Contacto Cenace
Página 10
Control sobre niveles inferiores de manera que se cumplan los
objeƟvos básicos de seguridad, conƟnuidad, calidad y economía.
ArƟculo 21.
El CENACE Ɵene obligación de proporcionar información
(Reporte de Disturbios, Condiciones de Red, Novedades Relevantes, Resultados de Planeación y Operación e Información
EstadísƟca) a las diferentes enƟdades operaƟvas, según se
convenga.
La información con enfoque de conciencia situacional
(SituaƟonal Awareness) que en resumen se le presenta al CAR y
que están orientados en dar cumplimiento a los estándares del
NERC y reglamentación de CFE es:
1. Información de interruptores y recierres de alimentadores de
13.8 y 34.5 KV.
2. Medición de flujos de potencia de Transformadores de Distribución
• El CENACE puede dar el servicio de adquisición de datos
(SCADA) y que Distribución tenga controles sobre interruptores
y/o recierres.
Para saber más...
Si te interesa conocer más acerca de este tema visita
la página web del Call Center:
www.da0.cfemex.com/car/
Con el envío
de la
información
al CAR se
contribuye a
que se cump
la
el objeƟvo b
ásico de con
Ɵ
n
u
id
ad
del servicio d
e energía y se
fortalece la tr
ansp
cumplimiento arencia al dar
con los arơcu
los
7 y 21 del RE
DOSEN
respecƟvam
ente.
3. Medición de voltaje de buses de distribución.
Contacto Cenace
Página 11
Operación
Figura 1
Coloreo de contornos
en el control supervisorio
Autor:
Ing. Sergio Romo Ramírez,
Jefe Departamento,
Análisis y EstadísƟca,
Área de Control Norte,
Ext. 55050,
sergio.romo@cfe.gob.mx
tas
erramien n
h
s
la
n
o
C
e
basadas a
visuales
sc
u
b
e
ía s
esta teor s procesos
separar lo e crear una
,d
mentales ncia” y la
ie
“Conc
s
decisione
toma de
A medida que las sociedades se desarrollan económicamente, el uso de la energía eléctrica se
incrementa, además, el nivel de servicio y la calidad del suministro se tornan más exigentes por
parte de los clientes.
Lo anterior, trae como consecuencia el crecimiento de las redes eléctricas y una supervisión más
estricta y compleja por parte del personal operaƟvo.
Esto ha llevado a las compañías de sistemas EMS/SCADA a incursionar en la invesƟgación y desarrollo de herramientas que le permitan a los operadores, no sólo contar con diagramas unifilares y
tabulares donde a través de cambios de colores de las mediciones analógicas y estados detecten
una condición anormal del Sistema Eléctrico.
La invesƟgación y desarrollo de estas herramientas, se basa en el comportamiento humano ante
situaciones en las cuales el operador deba tomar decisiones que involucren acciones de control
que cambien la condición en la que se encuentra el Sistema Eléctrico.
Las invesƟgaciones son comparando el accionamiento con las herramientas convencionales de los
EMS/SCADA (diagramas unifilares, tabulares, clasificadores de alarmas) , agregando las herramientas visuales basadas en la teoría de la Conciencia Situacional que permiten al operador percibir
(detección de evidencias y reconocimiento básico de los estados presentes), comprender reconocimiento de patrones (su interpretación y evaluación), lo que está ocurriendo y proyectar para averiguar cuáles son los eventos y estados más probable y tomar decisiones adecuadas.
Con las herramientas visuales basadas en la teoría de Conciencia Situacional, se busca separar los
procesos mentales, de crear una Conciencia Situacional y la toma de decisiones.
¿A qué se debe esto? A que el operador trabajando se ve limitado por la memoria de trabajo y la
atención. La atención del operador se emplea en un ambiente complejo con múlƟples señales (falla del
Sistema Eléctrico) que compiten en la determinación de qué aspectos deben ser procesados en su
cerebro para crear la Conciencia Situacional, lo cual conlleva a que la tarea de integrar la información, compararla con el objeƟvo y proyectarla hacia futuro Ɵene una gran demanda de memoria de
trabajo, reduciéndose así la capacidad y el Ɵempo para tomar una decisión adecuada.
Contacto Cenace
Página 12
Figura 2
Operación
Figura 1
Coloreo de contornos
en el control supervisorio
Autor:
Ing. Sergio Romo Ramírez,
Jefe Departamento,
Análisis y EstadísƟca,
Área de Control Norte,
Ext. 55050,
sergio.romo@cfe.gob.mx
tas
erramien n
h
s
la
n
o
C
e
basadas a
visuales
sc
u
b
e
ía s
esta teor s procesos
separar lo e crear una
,d
mentales ncia” y la
ie
“Conc
s
decisione
toma de
A medida que las sociedades se desarrollan económicamente, el uso de la energía eléctrica se
incrementa, además, el nivel de servicio y la calidad del suministro se tornan más exigentes por
parte de los clientes.
Lo anterior, trae como consecuencia el crecimiento de las redes eléctricas y una supervisión más
estricta y compleja por parte del personal operaƟvo.
Esto ha llevado a las compañías de sistemas EMS/SCADA a incursionar en la invesƟgación y desarrollo de herramientas que le permitan a los operadores, no sólo contar con diagramas unifilares y
tabulares donde a través de cambios de colores de las mediciones analógicas y estados detecten
una condición anormal del Sistema Eléctrico.
La invesƟgación y desarrollo de estas herramientas, se basa en el comportamiento humano ante
situaciones en las cuales el operador deba tomar decisiones que involucren acciones de control
que cambien la condición en la que se encuentra el Sistema Eléctrico.
Las invesƟgaciones son comparando el accionamiento con las herramientas convencionales de los
EMS/SCADA (diagramas unifilares, tabulares, clasificadores de alarmas) , agregando las herramientas visuales basadas en la teoría de la Conciencia Situacional que permiten al operador percibir
(detección de evidencias y reconocimiento básico de los estados presentes), comprender reconocimiento de patrones (su interpretación y evaluación), lo que está ocurriendo y proyectar para averiguar cuáles son los eventos y estados más probable y tomar decisiones adecuadas.
Con las herramientas visuales basadas en la teoría de Conciencia Situacional, se busca separar los
procesos mentales, de crear una Conciencia Situacional y la toma de decisiones.
¿A qué se debe esto? A que el operador trabajando se ve limitado por la memoria de trabajo y la
atención. La atención del operador se emplea en un ambiente complejo con múlƟples señales (falla del
Sistema Eléctrico) que compiten en la determinación de qué aspectos deben ser procesados en su
cerebro para crear la Conciencia Situacional, lo cual conlleva a que la tarea de integrar la información, compararla con el objeƟvo y proyectarla hacia futuro Ɵene una gran demanda de memoria de
trabajo, reduciéndose así la capacidad y el Ɵempo para tomar una decisión adecuada.
Contacto Cenace
Página 12
Figura 2
Operación
Una de estas herramientas son los mapas de coloreo de contornos, curvas de nivel o líneas de
contorno, que es una herramienta de Conciencia Situacional, la cual se puede situar en el concepto de
“Sensemaking” que es el nivel más básico de la Conciencia Situacional, según el modelo de Endsley,
y que se refiere a la percepción (reconocimiento básico y detección de evidencias).
Los mapas de coloreo de contornos son muy uƟlizados para representar las condiciones meteorológicas de regiones geográficas, líneas de altura para mapas topográficos o en el ámbito de la ingeniería
eléctrica las curvas equipotenciales de los campos eléctricos.
La versión NMr4 de los EMS/SCADA de ABB, próxima a instalarse, cuenta con los mapas de coloreo de contornos.
Esta herramienta puede ser uƟlizada para visualizar la desviación de voltaje o de frecuencia sobre
un valor, el cual puede ser el nominal o el de referencia operaƟva; cuenta con cinco modos
diferentes de solución, que trabajan de forma independiente.
Para cada modo se le puede asignar un rango para el coloreo de contornos, donde Ɵene una
banda muerta en la cual no hay color y fuera de esta banda se le puede dividir entre 4-15 pasos
arriba/abajo, donde degrada el color asignado para ambos senƟdos.
Figura 1
Muestra un mapa de México, donde se Ɵenen representadas las subestaciones de la red troncal
del Sistema Interconectado Nacional, a cada una se le asignó una referencia para el coloreo,
donde para alto/bajo voltaje se les asignó el color rojo y azul respecƟvamente, con ocho pasos
hacia arriba/abajo y una banda muerta de ±2%. Se puede observar que en la región de la Subárea
Laguna se Ɵenen bajos voltajes, cercanos al límite bajo del rango establecido y las regiones del
Occidente, Guerrero y Península, perfiles de voltaje por encima de la banda muerta sin llegar a valores cercanos al límite alto establecido.
Figura 2
Muestra ahora otra problemáƟca de voltaje, en la región Península, pero de altos voltajes cercanos al
límite establecido. A través de este mapa, el operador percibe que regiones del Sistema Eléctrico
Ɵenen problemáƟcas para el control de voltaje, lo que lo llevaría a los siguientes niveles de la
Conciencia Situacional de comprender y proyectar que eventos ocasionan estas problemáƟcas y
tomar una decisión para el control de voltaje.
El agregar mapas de coloreo de contornos a la operación ayuda a los operadores a percibir que hay un
problema en el Sistema Eléctrico.
Estos mapas son un complemento a las herramientas actuales de supervisión con las que cuentan
los EMS/SCADA, diagramas unifilares, tabulares y alarmas, que se han ido mejorando para apoyar
la Conciencia Situacional de operador.
Todas estas herramientas, actuales y futuras, son incorporadas para ayudar al operador en la
supervisión para que de una forma rápida perciba, comprenda y proyecte lo que está ocurriendo
en el Sistema Eléctrico de modo que pueda tomar las decisiones más convenientes y efecƟvas.
Contacto Cenace
Página 14
Post Data...
El concepto de Conciencia Situacional Ɵene su origen en el
dominio de aeronaves de combate, sin embargo, su aplicación
se ha extendido a otros dominios, entre ellos, la Operación de
los Sistemas Eléctricos. Las herramientas para realizar las tareas
percepƟvas y cognosciƟvas son complejas, el Operador del
Centro de Control debe percibir y comprender un gran número
de información que está cambiando muy rápidamente. Se ha
demostrado que la visualización Ɵene una gran importancia
para apoyar la conciencia situacional del Operador. El coloreo
de contornos descrito en este arơculo es precisamente una
herramienta de visualización para dar una vista rápida del sistema eléctrico de potencia de forma que le añada información a
la situación.
Operación
Las herramientas visuales basadas en la teoría de la Conciencia Situacional, buscan ahorrar demanda de memoria de trabajo al operador, creando modelos mentales o esquemáƟcos que ayuden a
dirigir su atención de manera más eficiente, proporcionando un medio de integración de la información sin cargar su memoria de trabajo.
Ing. Catarino Mota Flores
Jefe de Subárea Camargo
Área de Control Norte
Para saber más...
Si te interesa conocer más acerca de este tema visita:
D.A. Wiegmann, A.M. Rich, T.J. Overbye, Yan Sun, “Human Factors
Aspects of Power System Voltage VisualizaƟons”, 2002. IEEE.
T.J. Overbye, J.D Weber, “Voltage Contours for Power System VisualizaƟon”, 2000, IEEE.
Mica R. Endsey y Daniel J. Garland “SituaƟon Awareness Analysis and
Measurement”Lawrence Erlbaum Associates, Publishers, 2000.
Catarino Mota Flores, “Análisis del impacto de la Conciencia Situacional
en la operación del Sistema Eléctrico de Potencia ante fallas en el Área de
Control Norte”, 2011. Tesis para obtener el grado de MIE.
Mica R. Endsley, E.S Connors “SituaƟon Awareness: State of the Art”, 2008
IEEE.
Contacto Cenace
Página 15
Operación
Una de estas herramientas son los mapas de coloreo de contornos, curvas de nivel o líneas de
contorno, que es una herramienta de Conciencia Situacional, la cual se puede situar en el concepto de
“Sensemaking” que es el nivel más básico de la Conciencia Situacional, según el modelo de Endsley,
y que se refiere a la percepción (reconocimiento básico y detección de evidencias).
Los mapas de coloreo de contornos son muy uƟlizados para representar las condiciones meteorológicas de regiones geográficas, líneas de altura para mapas topográficos o en el ámbito de la ingeniería
eléctrica las curvas equipotenciales de los campos eléctricos.
La versión NMr4 de los EMS/SCADA de ABB, próxima a instalarse, cuenta con los mapas de coloreo de contornos.
Esta herramienta puede ser uƟlizada para visualizar la desviación de voltaje o de frecuencia sobre
un valor, el cual puede ser el nominal o el de referencia operaƟva; cuenta con cinco modos
diferentes de solución, que trabajan de forma independiente.
Para cada modo se le puede asignar un rango para el coloreo de contornos, donde Ɵene una
banda muerta en la cual no hay color y fuera de esta banda se le puede dividir entre 4-15 pasos
arriba/abajo, donde degrada el color asignado para ambos senƟdos.
Figura 1
Muestra un mapa de México, donde se Ɵenen representadas las subestaciones de la red troncal
del Sistema Interconectado Nacional, a cada una se le asignó una referencia para el coloreo,
donde para alto/bajo voltaje se les asignó el color rojo y azul respecƟvamente, con ocho pasos
hacia arriba/abajo y una banda muerta de ±2%. Se puede observar que en la región de la Subárea
Laguna se Ɵenen bajos voltajes, cercanos al límite bajo del rango establecido y las regiones del
Occidente, Guerrero y Península, perfiles de voltaje por encima de la banda muerta sin llegar a valores cercanos al límite alto establecido.
Figura 2
Muestra ahora otra problemáƟca de voltaje, en la región Península, pero de altos voltajes cercanos al
límite establecido. A través de este mapa, el operador percibe que regiones del Sistema Eléctrico
Ɵenen problemáƟcas para el control de voltaje, lo que lo llevaría a los siguientes niveles de la
Conciencia Situacional de comprender y proyectar que eventos ocasionan estas problemáƟcas y
tomar una decisión para el control de voltaje.
El agregar mapas de coloreo de contornos a la operación ayuda a los operadores a percibir que hay un
problema en el Sistema Eléctrico.
Estos mapas son un complemento a las herramientas actuales de supervisión con las que cuentan
los EMS/SCADA, diagramas unifilares, tabulares y alarmas, que se han ido mejorando para apoyar
la Conciencia Situacional de operador.
Todas estas herramientas, actuales y futuras, son incorporadas para ayudar al operador en la
supervisión para que de una forma rápida perciba, comprenda y proyecte lo que está ocurriendo
en el Sistema Eléctrico de modo que pueda tomar las decisiones más convenientes y efecƟvas.
Contacto Cenace
Página 14
Post Data...
El concepto de Conciencia Situacional Ɵene su origen en el
dominio de aeronaves de combate, sin embargo, su aplicación
se ha extendido a otros dominios, entre ellos, la Operación de
los Sistemas Eléctricos. Las herramientas para realizar las tareas
percepƟvas y cognosciƟvas son complejas, el Operador del
Centro de Control debe percibir y comprender un gran número
de información que está cambiando muy rápidamente. Se ha
demostrado que la visualización Ɵene una gran importancia
para apoyar la conciencia situacional del Operador. El coloreo
de contornos descrito en este arơculo es precisamente una
herramienta de visualización para dar una vista rápida del sistema eléctrico de potencia de forma que le añada información a
la situación.
Operación
Las herramientas visuales basadas en la teoría de la Conciencia Situacional, buscan ahorrar demanda de memoria de trabajo al operador, creando modelos mentales o esquemáƟcos que ayuden a
dirigir su atención de manera más eficiente, proporcionando un medio de integración de la información sin cargar su memoria de trabajo.
Ing. Catarino Mota Flores
Jefe de Subárea Camargo
Área de Control Norte
Para saber más...
Si te interesa conocer más acerca de este tema visita:
D.A. Wiegmann, A.M. Rich, T.J. Overbye, Yan Sun, “Human Factors
Aspects of Power System Voltage VisualizaƟons”, 2002. IEEE.
T.J. Overbye, J.D Weber, “Voltage Contours for Power System VisualizaƟon”, 2000, IEEE.
Mica R. Endsey y Daniel J. Garland “SituaƟon Awareness Analysis and
Measurement”Lawrence Erlbaum Associates, Publishers, 2000.
Catarino Mota Flores, “Análisis del impacto de la Conciencia Situacional
en la operación del Sistema Eléctrico de Potencia ante fallas en el Área de
Control Norte”, 2011. Tesis para obtener el grado de MIE.
Mica R. Endsley, E.S Connors “SituaƟon Awareness: State of the Art”, 2008
IEEE.
Contacto Cenace
Página 15
Responsable:
"Su trabajo los llevó a la instalación de un amplio pabellón
con equipos de energías renovables demostraƟvos en la
Exposición Regional Agrícola Agrobaja..."
zación e instalación de módulos de energía solar fotovoltáica en
algunas rancherías, instalaciones remotas y casas parƟculares
en Mexicali y sus alrededores, empezó también el desarrollo del
incipiente mercado para las energías renovables.
Pavón y su equipo de técnicos se convirƟeron rápidamente en
especialistas en el ramo de las energías alternas en la región de
Baja California, y con ello despertaron el interés de Gobiernos,
empresas privadas y parƟculares por la adopción de fuentes
limpias de energía.
Su trabajo los llevó a la instalación de un amplio pabellón con
equipos de energías renovables demostraƟvos en la Exposición
Regional Agrícola Agrobaja que Ɵene lugar cada año en el Valle
de Mexicali, lo que despertó mucho interés de cientos de
visitantes interesados en aprender más sobre las energías limpias.
De ahí surgió la idea en Pavón de crear un Parque TemáƟco para
que el público aprendiera sobre el uso y aplicaciones de las energías
alternas como son la eólica, solar-fotovoltaica y solar-térmica.
Área de Control Baja California
Autor:
L.A.E. Lidia Lizzeth Durán Ayón
Profesionista,
Ofna. Adquisiciones y Servicios Generales,
Área de Control Baja California
Ext. 57145
lidia.duran@cfe.gob.mx
Levantarse un sábado tempranísimo cuesta, pero sabiendo que íbamos a reunirnos, a diverƟrnos,
a disfrutar, a “liberarnos”, fue más fácil salir de cama casi de madrugada.
Tomamos nuestros lugares en el autobús medio dormidos, medio despiertos y nos encaminamos
a la gran jornada educaƟva y de recreación.
Parque TemáƟco de las Energías Alternas (PTEA)
Arribamos al PTEA, donde nos recibieron genƟl y cordialmente, nos condujeron al espacio desƟnado para el inicio de nuestro recorrido en dos grupos, ya que éramos demasiados entre trabajadores, esposas, hijos, sobrinos, etc.
Contacto Cenace
Página 16
Horno solar, alternaƟva al uso de combusƟbles
fósiles en la cocina
Contacto Cenace
Página 17
Cultura Organizacional
Empresa Socialmente
El PTEA es un desarrollo en un
terreno de 25 hectáreas
donde, a través de módulos
demostraƟvos, nos permiƟeron conocer de manera prácƟca el inicio del reemplazo de
las fuentes de energía basadas
en el petróleo por fuentes
limpias y renovables en el
sector comercial, industrial y
residencial promoviendo un
medio ambiente limpio y sano
que contribuya al desarrollo
de una economía sustentable
en una de las regiones con
climas más extremos de todo
el país… nuestro Mexicali.
Pero, ¿cómo inicia este
proyecto del PTEA? Cuando a
mediados de la década de los
ochentas el ingeniero Mario
Pavón inició con la comerciali-
Responsable:
"Su trabajo los llevó a la instalación de un amplio pabellón
con equipos de energías renovables demostraƟvos en la
Exposición Regional Agrícola Agrobaja..."
zación e instalación de módulos de energía solar fotovoltáica en
algunas rancherías, instalaciones remotas y casas parƟculares
en Mexicali y sus alrededores, empezó también el desarrollo del
incipiente mercado para las energías renovables.
Pavón y su equipo de técnicos se convirƟeron rápidamente en
especialistas en el ramo de las energías alternas en la región de
Baja California, y con ello despertaron el interés de Gobiernos,
empresas privadas y parƟculares por la adopción de fuentes
limpias de energía.
Su trabajo los llevó a la instalación de un amplio pabellón con
equipos de energías renovables demostraƟvos en la Exposición
Regional Agrícola Agrobaja que Ɵene lugar cada año en el Valle
de Mexicali, lo que despertó mucho interés de cientos de
visitantes interesados en aprender más sobre las energías limpias.
De ahí surgió la idea en Pavón de crear un Parque TemáƟco para
que el público aprendiera sobre el uso y aplicaciones de las energías
alternas como son la eólica, solar-fotovoltaica y solar-térmica.
Área de Control Baja California
Autor:
L.A.E. Lidia Lizzeth Durán Ayón
Profesionista,
Ofna. Adquisiciones y Servicios Generales,
Área de Control Baja California
Ext. 57145
lidia.duran@cfe.gob.mx
Levantarse un sábado tempranísimo cuesta, pero sabiendo que íbamos a reunirnos, a diverƟrnos,
a disfrutar, a “liberarnos”, fue más fácil salir de cama casi de madrugada.
Tomamos nuestros lugares en el autobús medio dormidos, medio despiertos y nos encaminamos
a la gran jornada educaƟva y de recreación.
Parque TemáƟco de las Energías Alternas (PTEA)
Arribamos al PTEA, donde nos recibieron genƟl y cordialmente, nos condujeron al espacio desƟnado para el inicio de nuestro recorrido en dos grupos, ya que éramos demasiados entre trabajadores, esposas, hijos, sobrinos, etc.
Contacto Cenace
Página 16
Horno solar, alternaƟva al uso de combusƟbles
fósiles en la cocina
Contacto Cenace
Página 17
Cultura Organizacional
Empresa Socialmente
El PTEA es un desarrollo en un
terreno de 25 hectáreas
donde, a través de módulos
demostraƟvos, nos permiƟeron conocer de manera prácƟca el inicio del reemplazo de
las fuentes de energía basadas
en el petróleo por fuentes
limpias y renovables en el
sector comercial, industrial y
residencial promoviendo un
medio ambiente limpio y sano
que contribuya al desarrollo
de una economía sustentable
en una de las regiones con
climas más extremos de todo
el país… nuestro Mexicali.
Pero, ¿cómo inicia este
proyecto del PTEA? Cuando a
mediados de la década de los
ochentas el ingeniero Mario
Pavón inició con la comerciali-
Nos dimos cuenta que dentro de las oficinas del PTEA se hace
uso de sencillos sistemas de venƟlación mediante un jardín
interior que refresca el aire en la vivienda, que hace posible
que se pague en promedio anual mil pesos por consumo de
energía, cuando en una casa sin el sistema fotovoltáico auxiliar
y que no haya sido construida con un enfoque bioclimáƟco, el
consumo de energía puede ser de 8 mil pesos en promedio anual.
Nos explicaron que la principal problemáƟca en el tema de la
energía radica en el consumo, y nos exhortaron a que fuéramos
más conscientes en nuestros hábitos de consumo de energía
para ir adoptando prácƟcas para lograr ahorro de energía, que se
traducen de inmediato en ahorros económicos.
Otro dato adicional es que el parque Ɵene un costo de operación
de 1.3 millones de pesos por año, mayormente financiado por
donaƟvos de la empresa Energías Alternas.
Como úlƟma acƟvidad y fin de nuestra visita nos dimos a la
tarea de plantar algunos árboles que nos proporcionó directamente el parque para dejar nuestro granito de arena, quedando
De pronto nos vimos rodeados de árboles, excelente
vista y qué decir del muy favorecedor clima.
Contacto Cenace
Página 18
como compromiso de ellos
mismos el cuidado y mantenimiento de los mismos.
Parque Eólico La Rumorosa
(PER)
Como segundo desƟno, arribamos al PER ubicado en el Km.
75 carretera Libre MexicaliTijuana en el Poblado La Rumorosa, Municipio de Tecate, Baja
California.
Fuimos atendidos por personal del Gobierno del Estado,
Comisión Estatal de Energía de
Baja California. En dicha pláƟca nos dieron a conocer la
inversión, capacidad total de
producción, generación esƟmada, cómo funciona y cuáles
son los beneficios del Parque.
No agotados por todo lo que
habíamos recorrido y escuchado, nos dispusimos a realizar un recorrido por el exterior
para conocer más de cerca
estos generadores, con una
amplia explicación del funcionamiento, mantenimiento y operación de los mismos.
El PER produce alrededor de
10 megawaƩs y sirve para energizar el alumbrado público de
Mexicali. También nos hicieron hincapié en que con este
Ɵpo de generación de energía
eléctrica nos colocamos a la
vanguardia y con esquemas de
energía limpia, y algo muy
importante es que los ahorros
que se generan se distribuyen
entre la gente más pobre de
nuestra ciudad para el pago de
su consumo de energía eléctrica.
Finalmente, y terminando nuestros 2 paseos educaƟvos… ¡ya
empezábamos a tener hambre!
TEA
lar del P
o
s
a
s
a
La c
técnicas
integra
ticas,
bioclimá lentador
solar, ca
energía e agua y un
solar d
terior
jardín in
De nuevo abordamos nuestro
camión, el cual nos llevó hasta
una hermosa cabaña ubicada
en los adentros de las montañas de la rúsƟca Rumorosa.
De pronto nos vimos rodeados de árboles, excelente
vista y qué decir del muy favorecedor clima.
Así se fue desvaneciendo la luz
del día y ya oscureciendo,
volvimos a nuestro transporte
para regresar a la Ciudad,
cansados por lo bien que lo
habíamos pasado, pero con
ganas y energía para enfrentar una semana más.
Todo esto encaminado al compromiso y objeƟvo que asume
el Área de Control Baja California para contribuir al desarrollo económico sustentable con
la colaboración de sus empleados, sus familias, la comunidad local
y la sociedad, tal como lo menciona la obtención del disƟnƟvo
EMPRESA SOCIALMENTE RESPONSABLE en sus cuatro ámbitos de
responsabilidad social al cual pertenecemos.
Estamos obteniendo una fórmula ganadora, al combinar
los talentos y habilidades del equipo de desarrolladores
con el experƟse operaƟvo y técnico de los involucrados
en los proyectos
Para saber más...
Si te interesa conocer más acerca de este tema visita:
Parque de Energías Alternas (PTEA):
hƩp://www.parque.energiasalternas.com/
Parque Eólico La Rumora (PER):
hƩp://www.sieesa.com/eolico/index.html
Contacto Cenace
Página 19
Cultura Organizacional
Calentador solar capaz de proveer agua
caliente a una temperatura de 85°C.
Nos dimos cuenta que dentro de las oficinas del PTEA se hace
uso de sencillos sistemas de venƟlación mediante un jardín
interior que refresca el aire en la vivienda, que hace posible
que se pague en promedio anual mil pesos por consumo de
energía, cuando en una casa sin el sistema fotovoltáico auxiliar
y que no haya sido construida con un enfoque bioclimáƟco, el
consumo de energía puede ser de 8 mil pesos en promedio anual.
Nos explicaron que la principal problemáƟca en el tema de la
energía radica en el consumo, y nos exhortaron a que fuéramos
más conscientes en nuestros hábitos de consumo de energía
para ir adoptando prácƟcas para lograr ahorro de energía, que se
traducen de inmediato en ahorros económicos.
Otro dato adicional es que el parque Ɵene un costo de operación
de 1.3 millones de pesos por año, mayormente financiado por
donaƟvos de la empresa Energías Alternas.
Como úlƟma acƟvidad y fin de nuestra visita nos dimos a la
tarea de plantar algunos árboles que nos proporcionó directamente el parque para dejar nuestro granito de arena, quedando
De pronto nos vimos rodeados de árboles, excelente
vista y qué decir del muy favorecedor clima.
Contacto Cenace
Página 18
como compromiso de ellos
mismos el cuidado y mantenimiento de los mismos.
Parque Eólico La Rumorosa
(PER)
Como segundo desƟno, arribamos al PER ubicado en el Km.
75 carretera Libre MexicaliTijuana en el Poblado La Rumorosa, Municipio de Tecate, Baja
California.
Fuimos atendidos por personal del Gobierno del Estado,
Comisión Estatal de Energía de
Baja California. En dicha pláƟca nos dieron a conocer la
inversión, capacidad total de
producción, generación esƟmada, cómo funciona y cuáles
son los beneficios del Parque.
No agotados por todo lo que
habíamos recorrido y escuchado, nos dispusimos a realizar un recorrido por el exterior
para conocer más de cerca
estos generadores, con una
amplia explicación del funcionamiento, mantenimiento y operación de los mismos.
El PER produce alrededor de
10 megawaƩs y sirve para energizar el alumbrado público de
Mexicali. También nos hicieron hincapié en que con este
Ɵpo de generación de energía
eléctrica nos colocamos a la
vanguardia y con esquemas de
energía limpia, y algo muy
importante es que los ahorros
que se generan se distribuyen
entre la gente más pobre de
nuestra ciudad para el pago de
su consumo de energía eléctrica.
Finalmente, y terminando nuestros 2 paseos educaƟvos… ¡ya
empezábamos a tener hambre!
TEA
lar del P
o
s
a
s
a
La c
técnicas
integra
ticas,
bioclimá lentador
solar, ca
energía e agua y un
solar d
terior
jardín in
De nuevo abordamos nuestro
camión, el cual nos llevó hasta
una hermosa cabaña ubicada
en los adentros de las montañas de la rúsƟca Rumorosa.
De pronto nos vimos rodeados de árboles, excelente
vista y qué decir del muy favorecedor clima.
Así se fue desvaneciendo la luz
del día y ya oscureciendo,
volvimos a nuestro transporte
para regresar a la Ciudad,
cansados por lo bien que lo
habíamos pasado, pero con
ganas y energía para enfrentar una semana más.
Todo esto encaminado al compromiso y objeƟvo que asume
el Área de Control Baja California para contribuir al desarrollo económico sustentable con
la colaboración de sus empleados, sus familias, la comunidad local
y la sociedad, tal como lo menciona la obtención del disƟnƟvo
EMPRESA SOCIALMENTE RESPONSABLE en sus cuatro ámbitos de
responsabilidad social al cual pertenecemos.
Estamos obteniendo una fórmula ganadora, al combinar
los talentos y habilidades del equipo de desarrolladores
con el experƟse operaƟvo y técnico de los involucrados
en los proyectos
Para saber más...
Si te interesa conocer más acerca de este tema visita:
Parque de Energías Alternas (PTEA):
hƩp://www.parque.energiasalternas.com/
Parque Eólico La Rumora (PER):
hƩp://www.sieesa.com/eolico/index.html
Contacto Cenace
Página 19
Cultura Organizacional
Calentador solar capaz de proveer agua
caliente a una temperatura de 85°C.
Cultura
Organizacional
Cultura de
alto desempeño
Autor:
Ing. Carlos Eduardo Márquez Villanueva
Subgerente de Transacciones Comerciales
Área de Control Occidental
Ext. 53071
eduardo.marquez01@cfe.gob.mx
En la actualidad se habla frecuentemente de una cultura de alto
desempeño, y de manera instantánea lo relacionamos con el término
“clase mundial”, sin embargo ¿Cuál es su significado?
La definición de desempeño va relacionada con la palabra “rendimiento” de alguna tarea o acƟvidad específica. Cuando hablamos de Alto Desempeño, nos referimos a un rendimiento superior en alguna caracterísƟca en específico, por ejemplo, en el caso de los vehículos de alto desempeño existen clasificadores
como alto rendimiento de combusƟble, alto rendimiento del caballaje del motor, etc. En el caso parƟcular
de CFE, se refiere al alto rendimiento de las funciones integrales de los procesos; del logro de los objeƟvos
con una relación beneficio/costo mayor a uno.
Para lograr una cultura de Alto Desempeño es necesario administrar los procesos de forma que apoyen a
disminuir, o en su caso, eliminar las acƟvidades que no generen valor agregado en el día a día. En el ciclo
de generación del producto se determina la suma de recursos humanos y materiales requeridos para la
operación y administración de los procesos.
Contacto Cenace
Página 20
Las acƟvidades que aportan valor percibido por el cliente son las que disminuyen el costo unitario de
producción y el Ɵempo de proceso, con el cumplimiento de los criterios de aceptación. El resto son
acƟvidades sin valor agregado. Los administradores de los procesos (todos los que parƟcipan e influyen en ellos) deben ser capaces de idenƟficar estas acƟvidades, delimitando sus costos y eliminándolas en su caso.
Al lograr idenƟficar estas acƟvidades sin valor agregado, se deben vincular a los costos de producción
del producto terminado, visualizando de mejor manera el proceso que se deberá seguir para reducir los
Ɵempos de entrega del producto y el costo del mismo; ello beneficia de manera directa al cliente, al
ofrecerle un producto de bajo costo y de rápida entrega.
Como empresa se deben establecer objeƟvos puntuales a lograr en cierto periodo y con recursos
bien delimitados. Un ejemplo de ello: Si se desea reducir los costos de elaboración de informes,
porque no generan valor percibido por el cliente; es responsabilidad de los administradores de los
procesos determinar qué información es realmente úƟl y generarla de manera efecƟva, eficiente y
eficaz.
El alto desempeño se ve reflejado en la operación del día, logrando abarcar toda la cadena de valor,
reflejado este rendimiento con los proveedores , con los clientes y en nuestro personal.
Contacto Cenace
Página 21
Cultura
Organizacional
Cultura de
alto desempeño
Autor:
Ing. Carlos Eduardo Márquez Villanueva
Subgerente de Transacciones Comerciales
Área de Control Occidental
Ext. 53071
eduardo.marquez01@cfe.gob.mx
En la actualidad se habla frecuentemente de una cultura de alto
desempeño, y de manera instantánea lo relacionamos con el término
“clase mundial”, sin embargo ¿Cuál es su significado?
La definición de desempeño va relacionada con la palabra “rendimiento” de alguna tarea o acƟvidad específica. Cuando hablamos de Alto Desempeño, nos referimos a un rendimiento superior en alguna caracterísƟca en específico, por ejemplo, en el caso de los vehículos de alto desempeño existen clasificadores
como alto rendimiento de combusƟble, alto rendimiento del caballaje del motor, etc. En el caso parƟcular
de CFE, se refiere al alto rendimiento de las funciones integrales de los procesos; del logro de los objeƟvos
con una relación beneficio/costo mayor a uno.
Para lograr una cultura de Alto Desempeño es necesario administrar los procesos de forma que apoyen a
disminuir, o en su caso, eliminar las acƟvidades que no generen valor agregado en el día a día. En el ciclo
de generación del producto se determina la suma de recursos humanos y materiales requeridos para la
operación y administración de los procesos.
Contacto Cenace
Página 20
Las acƟvidades que aportan valor percibido por el cliente son las que disminuyen el costo unitario de
producción y el Ɵempo de proceso, con el cumplimiento de los criterios de aceptación. El resto son
acƟvidades sin valor agregado. Los administradores de los procesos (todos los que parƟcipan e influyen en ellos) deben ser capaces de idenƟficar estas acƟvidades, delimitando sus costos y eliminándolas en su caso.
Al lograr idenƟficar estas acƟvidades sin valor agregado, se deben vincular a los costos de producción
del producto terminado, visualizando de mejor manera el proceso que se deberá seguir para reducir los
Ɵempos de entrega del producto y el costo del mismo; ello beneficia de manera directa al cliente, al
ofrecerle un producto de bajo costo y de rápida entrega.
Como empresa se deben establecer objeƟvos puntuales a lograr en cierto periodo y con recursos
bien delimitados. Un ejemplo de ello: Si se desea reducir los costos de elaboración de informes,
porque no generan valor percibido por el cliente; es responsabilidad de los administradores de los
procesos determinar qué información es realmente úƟl y generarla de manera efecƟva, eficiente y
eficaz.
El alto desempeño se ve reflejado en la operación del día, logrando abarcar toda la cadena de valor,
reflejado este rendimiento con los proveedores , con los clientes y en nuestro personal.
Contacto Cenace
Página 21
1. GaranƟzar el abasto del
suministro eléctrico
2. Incrementar la compeƟƟvidad
3. Dar un buen servicio al cliente
4. Trabajar con criterios de
desarrollo sustentable y responsabilidad social
5. ParƟcipar en nuevas áreas
de oportunidad
6. Promover el liderazgo y
desarrollo de personal
7. Contar con fortaleza financiera
Planeación
operaƟva
Marco Estratégico
La elaboración de la Planeación OperaƟva de la Subdirección
del CENACE inició con un ejercicio de revisión del Plan Estratégico de CFE 2010-2012, desarrollado con una visión al año 2030.
De esta forma consideramos la Misión, Visión, Pilares Estratégicos y los 7 ObjeƟvos Estratégicos planteados por nuestra Dirección General.
¿Qué hacemos hoy? Nuestra Misión
Prestar el servicio público de energía eléctrica con criterios de
suficiencia, compeƟƟvidad y sustentabilidad, compromeƟdos
con la saƟsfacción de los clientes, con el desarrollo del país y
con la preservación del medio ambiente.
¿Cómo nos vemos a futuro? Visión al 2030
Ser una empresa de energía, de las mejores en el sector eléctrico a nivel mundial, con presencia internacional, fortaleza financiera e ingresos adicionales por servicios relacionados con su
capital intelectual e infraestructura İsica y comercial.
Una empresa reconocida por su atención al cliente, compeƟƟvidad,
transparencia, calidad en el servicio, capacidad de su personal,
vanguardia tecnológica y aplicación de criterios de desarrollo
sustentable.
Contacto Cenace
Página 22
“Ser una organización inteligente e innovadora, imparcial
y transparente, de las mejores
a nivel internacional en el
Despacho y Control de Sistemas
Eléctricos, que genere ingresos,
contribuyendo para que CFE
sea compeƟƟva y sustentable.”
La Subdirección del Centro
Nacional de Control de Energía ha marcado un camino en
apoyo al desarrollo y crecimiento del Sistema Eléctrico
Nacional en materia de Despacho
y Control de Energía Eléctrica.
Estrategias OperaƟvas y Proyectos
Con la finalidad de conƟnuar
en esa dirección, se revisó el
propósito del Centro Nacional
de Control de Energía, de
acuerdo con su aportación a la
cadena de valor de la Dirección de Operación y a los
lineamientos de la Dirección
General, siendo nuestro
Con base en el diagnósƟco
especifico de la Subdirección
del CENACE y en la idea de
lograr nuestro Propósito y
Reto, se plantean los siguientes Estrategias OperaƟvas y los
Proyectos asociados que facilitarán la instrumentación del
proceso de cambio
Propósito:
“Mantener integrado el Sistema Eléctrico Nacional para
contribuir a la conƟnuidad y
calidad del suministro de
energía eléctrica reduciendo los
costos en el Despacho y Control de la Energía, con criterios
de suficiencia, compeƟƟvidad
y sustentabilidad, compromeƟdos con la saƟsfacción de los
clientes y el desarrollo del país.”
Estrategia OperaƟva 1
Mejorar la compeƟƟvidad y
sustentabilidad del CENACE.
Proyecto: Mejorar la comunicación y Capital estructural del
CENACE.
Pilares Estratégicos de CFE
1. Nueva infraestructura
2. Energía limpia
3. Modernización Zona Centro
4. Transparencia y rendición de
cuentas
5. Atención a clientes
Mantener el rumbo y el senƟdo de dirección son elementos
que esƟmulan el proceso de
cambio planeado. Para tal efecto,
la Subdirección del Centro Nacional de Control de Energía, además
de la revisión de su propósito,
revisa también el estado
futuro deseado que se busca
llevar a la operación, el reto
que se desea lograr es:
Estrategia OperaƟva 2
Mejorar el Despacho de Energía
del Sistema Eléctrico Nacional.
Proyecto: Mejorar la eficiencia del
despacho reduciendo restricciones.
Estrategia OperaƟva 3
Asegurar la operaƟvidad de
los Centros de Control.
Proyecto: Poner en servicio el
Centro Nacional Alterno de
Control (CENALTE).
Estrategia OperaƟva 4
Mejorar la confiabilidad operaƟva del Sistema Eléctrico Nacional.
Proyecto: Implantar los estándares de Confiabilidad del
Sistema Eléctrico Nacional
Proyecto: Consolidar el Área
de Control Central
Congruentes con la filosoİa
de Comisión Federal de Electricidad y facilitar la instrumentación del Propósito, Reto
y Temas Estratégicos, la Subdirección del CENACE adoptó
los siguientes valores organizacionales que dará sustento
a la actuación del personal del
CENACE, dichos valores se
encuentran definidos en el
código de conducta.
Recordando
nuestros
valores
institucionales
Responsabilidad
HonesƟdad
Respeto
Contacto Cenace
Página 23
Cultura Organizacional
ObjeƟvos Estratégicos de CFE
1. GaranƟzar el abasto del
suministro eléctrico
2. Incrementar la compeƟƟvidad
3. Dar un buen servicio al cliente
4. Trabajar con criterios de
desarrollo sustentable y responsabilidad social
5. ParƟcipar en nuevas áreas
de oportunidad
6. Promover el liderazgo y
desarrollo de personal
7. Contar con fortaleza financiera
Planeación
operaƟva
Marco Estratégico
La elaboración de la Planeación OperaƟva de la Subdirección
del CENACE inició con un ejercicio de revisión del Plan Estratégico de CFE 2010-2012, desarrollado con una visión al año 2030.
De esta forma consideramos la Misión, Visión, Pilares Estratégicos y los 7 ObjeƟvos Estratégicos planteados por nuestra Dirección General.
¿Qué hacemos hoy? Nuestra Misión
Prestar el servicio público de energía eléctrica con criterios de
suficiencia, compeƟƟvidad y sustentabilidad, compromeƟdos
con la saƟsfacción de los clientes, con el desarrollo del país y
con la preservación del medio ambiente.
¿Cómo nos vemos a futuro? Visión al 2030
Ser una empresa de energía, de las mejores en el sector eléctrico a nivel mundial, con presencia internacional, fortaleza financiera e ingresos adicionales por servicios relacionados con su
capital intelectual e infraestructura İsica y comercial.
Una empresa reconocida por su atención al cliente, compeƟƟvidad,
transparencia, calidad en el servicio, capacidad de su personal,
vanguardia tecnológica y aplicación de criterios de desarrollo
sustentable.
Contacto Cenace
Página 22
“Ser una organización inteligente e innovadora, imparcial
y transparente, de las mejores
a nivel internacional en el
Despacho y Control de Sistemas
Eléctricos, que genere ingresos,
contribuyendo para que CFE
sea compeƟƟva y sustentable.”
La Subdirección del Centro
Nacional de Control de Energía ha marcado un camino en
apoyo al desarrollo y crecimiento del Sistema Eléctrico
Nacional en materia de Despacho
y Control de Energía Eléctrica.
Estrategias OperaƟvas y Proyectos
Con la finalidad de conƟnuar
en esa dirección, se revisó el
propósito del Centro Nacional
de Control de Energía, de
acuerdo con su aportación a la
cadena de valor de la Dirección de Operación y a los
lineamientos de la Dirección
General, siendo nuestro
Con base en el diagnósƟco
especifico de la Subdirección
del CENACE y en la idea de
lograr nuestro Propósito y
Reto, se plantean los siguientes Estrategias OperaƟvas y los
Proyectos asociados que facilitarán la instrumentación del
proceso de cambio
Propósito:
“Mantener integrado el Sistema Eléctrico Nacional para
contribuir a la conƟnuidad y
calidad del suministro de
energía eléctrica reduciendo los
costos en el Despacho y Control de la Energía, con criterios
de suficiencia, compeƟƟvidad
y sustentabilidad, compromeƟdos con la saƟsfacción de los
clientes y el desarrollo del país.”
Estrategia OperaƟva 1
Mejorar la compeƟƟvidad y
sustentabilidad del CENACE.
Proyecto: Mejorar la comunicación y Capital estructural del
CENACE.
Pilares Estratégicos de CFE
1. Nueva infraestructura
2. Energía limpia
3. Modernización Zona Centro
4. Transparencia y rendición de
cuentas
5. Atención a clientes
Mantener el rumbo y el senƟdo de dirección son elementos
que esƟmulan el proceso de
cambio planeado. Para tal efecto,
la Subdirección del Centro Nacional de Control de Energía, además
de la revisión de su propósito,
revisa también el estado
futuro deseado que se busca
llevar a la operación, el reto
que se desea lograr es:
Estrategia OperaƟva 2
Mejorar el Despacho de Energía
del Sistema Eléctrico Nacional.
Proyecto: Mejorar la eficiencia del
despacho reduciendo restricciones.
Estrategia OperaƟva 3
Asegurar la operaƟvidad de
los Centros de Control.
Proyecto: Poner en servicio el
Centro Nacional Alterno de
Control (CENALTE).
Estrategia OperaƟva 4
Mejorar la confiabilidad operaƟva del Sistema Eléctrico Nacional.
Proyecto: Implantar los estándares de Confiabilidad del
Sistema Eléctrico Nacional
Proyecto: Consolidar el Área
de Control Central
Congruentes con la filosoİa
de Comisión Federal de Electricidad y facilitar la instrumentación del Propósito, Reto
y Temas Estratégicos, la Subdirección del CENACE adoptó
los siguientes valores organizacionales que dará sustento
a la actuación del personal del
CENACE, dichos valores se
encuentran definidos en el
código de conducta.
Recordando
nuestros
valores
institucionales
Responsabilidad
HonesƟdad
Respeto
Contacto Cenace
Página 23
Cultura Organizacional
ObjeƟvos Estratégicos de CFE
Cultura
Organizacional
Juguetón...
MÉXICO EN
ESTADISTICAS
un regalo, una sonrisa
Autor:
Ing. Luis M. Téllez Rivero
Jefe Subárea
Subárea de Control Chetumal
Área de Control Peninsular
Ext. 58507
luis.tellez@cfe.gob.mx
Como parte de la responsabilidad social y compromiso con la sociedad, Comisión Federal de Electricidad y SUTERM, decidieron parƟcipar en la iniciaƟva que anualmente se lleva a cabo por la
Fundación TV Azteca: Juguetón: Un regalo… una sonrisa.
Dicha iniciaƟva se realiza con la finalidad de no romper la ilusión de los niños de escasos recursos
que desean recibir un juguete cada 6 de enero, día en que llegan Los Reyes Magos.
El Área de Control Peninsular, junto con sus respecƟvas Subáreas, Cancún, Chetumal y Yucatán, se
unieron para lograr el mismo objeƟvo, llevar una sonrisa a los niños.
A todo el personal,
por todo su apoyo…
Además del Área de Control Peninsular,
todas las áreas de Control se unieron al
proyecto con gran entusiasmo
JUGUETES
entregados en la
Subdirección del
CENACE
CENAL
Área de Control Central
Área de Control Noroeste
Área de Control Norestel
Área de Control Norte
Área de Control BC
Área de Control Oriental
Área de Control Occidental
Área de Control Peninsular
¡¡¡Muchas Gracias!!!
Contacto Cenace
Página 24
Contacto Cenace
Página 25
146
310
160
136
540
167
442
578
290
Cultura
Organizacional
Juguetón...
MÉXICO EN
ESTADISTICAS
un regalo, una sonrisa
Autor:
Ing. Luis M. Téllez Rivero
Jefe Subárea
Subárea de Control Chetumal
Área de Control Peninsular
Ext. 58507
luis.tellez@cfe.gob.mx
Como parte de la responsabilidad social y compromiso con la sociedad, Comisión Federal de Electricidad y SUTERM, decidieron parƟcipar en la iniciaƟva que anualmente se lleva a cabo por la
Fundación TV Azteca: Juguetón: Un regalo… una sonrisa.
Dicha iniciaƟva se realiza con la finalidad de no romper la ilusión de los niños de escasos recursos
que desean recibir un juguete cada 6 de enero, día en que llegan Los Reyes Magos.
El Área de Control Peninsular, junto con sus respecƟvas Subáreas, Cancún, Chetumal y Yucatán, se
unieron para lograr el mismo objeƟvo, llevar una sonrisa a los niños.
A todo el personal,
por todo su apoyo…
Además del Área de Control Peninsular,
todas las áreas de Control se unieron al
proyecto con gran entusiasmo
JUGUETES
entregados en la
Subdirección del
CENACE
CENAL
Área de Control Central
Área de Control Noroeste
Área de Control Norestel
Área de Control Norte
Área de Control BC
Área de Control Oriental
Área de Control Occidental
Área de Control Peninsular
¡¡¡Muchas Gracias!!!
Contacto Cenace
Página 24
Contacto Cenace
Página 25
146
310
160
136
540
167
442
578
290
Cultura
Organizacional
Conscientes de que el desarrollo integral del ser humano propicia un ambiente favorable para el desempeño efecƟvo de las labores diarias y el alcance de los objeƟvos del negocio, cada uno de los talleres
conƟenen temas encaminados a los siguientes beneficios: que el trabajador se sienta más humano, más
feliz, más pleno con mayor calidad de vida, incrementando su automoƟvación, renovando las relaciones
interpersonales logrando la comunicación efecƟva entre los diferentes niveles de la organización, que los
colaboradores se impliquen más en su trabajo con responsabilidad y compromiso, reforzar su poder carismáƟco y liderazgo, aumentando la eficacia y eficiencia de las personas y los equipos de trabajo para alcanzar un desempeño efecƟvo, agilizar los procesos de cambio y mejora conƟnua, mayor rentabilidad de la
empresa hacia una cultura organizacional inteligente. Este logro alcanzado fue resultado de un trabajo en
equipo, por parte de los colaboradores del Área de Control Peninsular; la Sede y Subárea de Control Yucatán, cuya parƟcipación se dio de manera presencial y de las Subáreas de Control Cancún y Chetumal, que
haciendo uso de los recursos de las tecnologías de la información y comunicaciones integraron a distancia. Con entusiasta parƟcipación, compromiso y pasión hicieron de este programa un éxito.
El programa CFEcƟvo está diseñado para ser un programa insƟtucional, por lo que puede ser implementado en todas las áreas de la CFE y en todos sus niveles
Por una empresa
emocionalmente
inteligente
Autor:
Ing. Juan Manuel López Ruiz,
Subgerente de Sistemas de
Información y Aplicaciones de Energía,
Área de Control Peninsular,
Ext. 58161,
juan.lopez02@cfe.gob.mx
Con el fin de incrementar la producƟvidad de los colaboradores mediante su desarrollo humano a
través de la imparƟción de talleres, así como la elaboración de proyectos encaminados al desarrollo
integral de los mismos, fomentando un clima organizacional armonioso basado en valores, éƟca y
trabajo en equipo para alcanzar los objeƟvos del negocio; se desarrolló el Programa CFEcƟvo conformado por una serie de acƟvidades, con una metodología vivencial y parƟcipaƟva en los cuales se
fomenta el desarrollo del talento humano, el trabajo y aprendizaje en equipo. El programa CFEcƟvo
está integrado por los talleres de Liderazgo EfecƟvo y Equipos de Trabajo de Alto Desempeño basados
en los principios de la Inteligencia Emocional.
Contacto Cenace
Página 26
Para saber más...
Si te interesa conocer más acerca de este tema visita:
Inteligencia emocional :
hƩp://www.inteligencia-emocional.org/
Daniel Goleman, La inteligencia emocional, Por qué puede ser más importante que el coeficiente intelectual, 1997
Peter Senge, La quinta disciplina en la prácƟca Estrategias y herramientas
para construir la organización abierta al aprendizaje, 1994
Contacto Cenace Página 27
Cultura
Organizacional
Conscientes de que el desarrollo integral del ser humano propicia un ambiente favorable para el desempeño efecƟvo de las labores diarias y el alcance de los objeƟvos del negocio, cada uno de los talleres
conƟenen temas encaminados a los siguientes beneficios: que el trabajador se sienta más humano, más
feliz, más pleno con mayor calidad de vida, incrementando su automoƟvación, renovando las relaciones
interpersonales logrando la comunicación efecƟva entre los diferentes niveles de la organización, que los
colaboradores se impliquen más en su trabajo con responsabilidad y compromiso, reforzar su poder carismáƟco y liderazgo, aumentando la eficacia y eficiencia de las personas y los equipos de trabajo para alcanzar un desempeño efecƟvo, agilizar los procesos de cambio y mejora conƟnua, mayor rentabilidad de la
empresa hacia una cultura organizacional inteligente. Este logro alcanzado fue resultado de un trabajo en
equipo, por parte de los colaboradores del Área de Control Peninsular; la Sede y Subárea de Control Yucatán, cuya parƟcipación se dio de manera presencial y de las Subáreas de Control Cancún y Chetumal, que
haciendo uso de los recursos de las tecnologías de la información y comunicaciones integraron a distancia. Con entusiasta parƟcipación, compromiso y pasión hicieron de este programa un éxito.
El programa CFEcƟvo está diseñado para ser un programa insƟtucional, por lo que puede ser implementado en todas las áreas de la CFE y en todos sus niveles
Por una empresa
emocionalmente
inteligente
Autor:
Ing. Juan Manuel López Ruiz,
Subgerente de Sistemas de
Información y Aplicaciones de Energía,
Área de Control Peninsular,
Ext. 58161,
juan.lopez02@cfe.gob.mx
Con el fin de incrementar la producƟvidad de los colaboradores mediante su desarrollo humano a
través de la imparƟción de talleres, así como la elaboración de proyectos encaminados al desarrollo
integral de los mismos, fomentando un clima organizacional armonioso basado en valores, éƟca y
trabajo en equipo para alcanzar los objeƟvos del negocio; se desarrolló el Programa CFEcƟvo conformado por una serie de acƟvidades, con una metodología vivencial y parƟcipaƟva en los cuales se
fomenta el desarrollo del talento humano, el trabajo y aprendizaje en equipo. El programa CFEcƟvo
está integrado por los talleres de Liderazgo EfecƟvo y Equipos de Trabajo de Alto Desempeño basados
en los principios de la Inteligencia Emocional.
Contacto Cenace
Página 26
Para saber más...
Si te interesa conocer más acerca de este tema visita:
Inteligencia emocional :
hƩp://www.inteligencia-emocional.org/
Daniel Goleman, La inteligencia emocional, Por qué puede ser más importante que el coeficiente intelectual, 1997
Peter Senge, La quinta disciplina en la prácƟca Estrategias y herramientas
para construir la organización abierta al aprendizaje, 1994
Contacto Cenace Página 27
Esta información, es determinante para la realización de
evaluaciones económicas y
nominaciones de combusƟbles, que a su vez Ɵenen compromisos de entrega con la
Gerencia de Operación del
SEN para el manejo en Ɵempo
real del sistema eléctrico.
Despacho
Sistema Integral
para la GesƟón de EnergéƟcos de la
Gerencia de Operación
de Mercado
Con el desarrollo del proyecto de Sistema Integral para la GesƟón de Precios de
EnergéƟcos se mejoran los procesos de corto y mediano plazos de la Gerencia
de Operación de Mercado del CENACE. Se fortalecen los procesos, generando
una sola base de datos maestra que permite darle confiabilidad a los datos, garanƟzando el uso de la información más actualizada y evitando con ello retrabajos y
acƟvidades extras.
El CENACE Ɵene delegada en la Gerencia de Operación del Mercado (GOM), las funciones de
planeación económica de la operación del Sistema Eléctrico Nacional para el corto y mediano
plazos, así como la operación del mercado interno de energía. Uno de los insumos principales
para llevar a cabo estas funciones son la disponibilidad y precios de los energéƟcos, cuya gesƟón
y administración recae en la Subgerencia de Planificación Económica de la Operación (SPEO)
adscrita a la GOM. La gesƟón y administración implica para la SPEO requisitos de oportunidad y
confiabilidad por parte de sus clientes internos y externos.
Los cambios tecnológicos han obligado al CENACE y sus disƟntas áreas que la componen, a buscar
conƟnuamente áreas de oportunidad que permitan mejorar sus procesos para dar más confiabilidad, más análisis y una respuesta más ágil para tomar mejores decisiones, de acuerdo a la normaƟva, leyes y reglamentos vigentes.
Contacto Cenace
Página 28
Como consecuencia de (i) la logísƟca actual de los energéƟcos,
(ii) esquemas nuevos de precios, (iii) problemáƟca de suministro, (iv) su impacto en la planeación y economía del despacho
eléctrico, (v) manejo de la información de precios, etc., la
Gerencia de Operación del Mercado determinó desarrollar un
sistema que le apoyara, en primer lugar, en el control de la
información manejada, y en segundo lugar, en tener mayor
eficiencia en la gesƟón de los energéƟcos, para reducir los Ɵempos en los procesos de planeación así como mejorar la economía del despacho eléctrico.
El Departamento de ProspecƟva y Estudios Económicos (DPEE)
adscrito a la SPEO es el responsable del CENACE de recibir la
información de los energéƟcos para la realización de los procesos de la Gerencia de Mercado a través de contratos establecidos con los proveedores.
*No se disponía de una base
de datos integral.
*No se disponía de un siƟo de
fácil acceso para consulta.
*Reportes para la toma de
decisiones eran realizados con
la información que cada
proceso disponía.
*La información se manejaba
a través de correo electrónico
y en formatos diferentes.
*No se tenía una confiabilidad
de que los datos estuvieran
actualizados y tampoco de
que todos los procesos estuvieran uƟlizando la misma
información.
*Retrabajos en los procesos
para lograr que los formatos
fueran adecuados, representando acƟvidades extras por
el Ɵempo de captura y por la
validación de los datos.
*La validación de los datos
que se realizaba era de forma
manual.
*Menor Ɵempo para análisis
de la soluciones de los procesos de predespacho de corto,
mediano y largo plazo.
*Pérdida de oportunidad para
Contacto Cenace
Página 29
Despacho
Autor:
MAAD. Fernando Serrano Díaz,
Jefe Departamento de ProspecƟva y Estudios Económicos,
Gerencia de Operación del Mercado
ext. 51516,
fernando.serrano@cfe.gob.mx
ProblemáƟcas que se consideraron para el desarrollo del
Sistema Integral para la
GesƟón de EnergéƟcos de la
GOM:
Esta información, es determinante para la realización de
evaluaciones económicas y
nominaciones de combusƟbles, que a su vez Ɵenen compromisos de entrega con la
Gerencia de Operación del
SEN para el manejo en Ɵempo
real del sistema eléctrico.
Despacho
Sistema Integral
para la GesƟón de EnergéƟcos de la
Gerencia de Operación
de Mercado
Con el desarrollo del proyecto de Sistema Integral para la GesƟón de Precios de
EnergéƟcos se mejoran los procesos de corto y mediano plazos de la Gerencia
de Operación de Mercado del CENACE. Se fortalecen los procesos, generando
una sola base de datos maestra que permite darle confiabilidad a los datos, garanƟzando el uso de la información más actualizada y evitando con ello retrabajos y
acƟvidades extras.
El CENACE Ɵene delegada en la Gerencia de Operación del Mercado (GOM), las funciones de
planeación económica de la operación del Sistema Eléctrico Nacional para el corto y mediano
plazos, así como la operación del mercado interno de energía. Uno de los insumos principales
para llevar a cabo estas funciones son la disponibilidad y precios de los energéƟcos, cuya gesƟón
y administración recae en la Subgerencia de Planificación Económica de la Operación (SPEO)
adscrita a la GOM. La gesƟón y administración implica para la SPEO requisitos de oportunidad y
confiabilidad por parte de sus clientes internos y externos.
Los cambios tecnológicos han obligado al CENACE y sus disƟntas áreas que la componen, a buscar
conƟnuamente áreas de oportunidad que permitan mejorar sus procesos para dar más confiabilidad, más análisis y una respuesta más ágil para tomar mejores decisiones, de acuerdo a la normaƟva, leyes y reglamentos vigentes.
Contacto Cenace
Página 28
Como consecuencia de (i) la logísƟca actual de los energéƟcos,
(ii) esquemas nuevos de precios, (iii) problemáƟca de suministro, (iv) su impacto en la planeación y economía del despacho
eléctrico, (v) manejo de la información de precios, etc., la
Gerencia de Operación del Mercado determinó desarrollar un
sistema que le apoyara, en primer lugar, en el control de la
información manejada, y en segundo lugar, en tener mayor
eficiencia en la gesƟón de los energéƟcos, para reducir los Ɵempos en los procesos de planeación así como mejorar la economía del despacho eléctrico.
El Departamento de ProspecƟva y Estudios Económicos (DPEE)
adscrito a la SPEO es el responsable del CENACE de recibir la
información de los energéƟcos para la realización de los procesos de la Gerencia de Mercado a través de contratos establecidos con los proveedores.
*No se disponía de una base
de datos integral.
*No se disponía de un siƟo de
fácil acceso para consulta.
*Reportes para la toma de
decisiones eran realizados con
la información que cada
proceso disponía.
*La información se manejaba
a través de correo electrónico
y en formatos diferentes.
*No se tenía una confiabilidad
de que los datos estuvieran
actualizados y tampoco de
que todos los procesos estuvieran uƟlizando la misma
información.
*Retrabajos en los procesos
para lograr que los formatos
fueran adecuados, representando acƟvidades extras por
el Ɵempo de captura y por la
validación de los datos.
*La validación de los datos
que se realizaba era de forma
manual.
*Menor Ɵempo para análisis
de la soluciones de los procesos de predespacho de corto,
mediano y largo plazo.
*Pérdida de oportunidad para
Contacto Cenace
Página 29
Despacho
Autor:
MAAD. Fernando Serrano Díaz,
Jefe Departamento de ProspecƟva y Estudios Económicos,
Gerencia de Operación del Mercado
ext. 51516,
fernando.serrano@cfe.gob.mx
ProblemáƟcas que se consideraron para el desarrollo del
Sistema Integral para la
GesƟón de EnergéƟcos de la
GOM:
Despacho
AlternaƟvas de solución analizadas:
1. Buscar en el mercado una
aplicación comercial que se
adecuara a los requerimientos de la organización.
2. Realizar el desarrollo de la
aplicación con personal del
CENACE.
3. Realizar el desarrollo de la
aplicación con el InsƟtuto de
InvesƟgaciones Eléctricas (IIE).
1. Búsqueda en el mercado
nacional.
Como resultado de la evaluación, se determinó que los
paquetes comerciales que
actualmente se comercializan
no eran una opción viable
derivado de sus caracterísƟcas estándar y por las siguientes razones:
•No se apegaban a las caracterísƟcas parƟculares y necesarias de la planeación del
SEN.
•Adecuar estas herramientas
estándar a las acƟvidades del
área implicaba costos elevados por ajustes a la programación y sin garanơas de actualización.
Contacto Cenace
Página 30
2. Realizar el desarrollo con
personal del CENACE.
•Las acƟvidades que se llevan
a cabo actualmente y la complicación que representa el
aumento de estructura organizacional implicaban un alto
riesgo para el logro de esta
alternaƟva.
•Derivado de la carga de
trabajo que se Ɵene ya en los
procesos por realizar predespachos, no era posible para la
organización distraer de sus
acƟvidades a un grupo para la
realización de este proyecto.
•La capacitación del personal
actual de la GOM para la
parƟcipación en el proyecto
llevaría por lo menos 1 año.
3. Realizar el desarrollo con el
InsƟtuto de InvesƟgaciones
Eléctricas (IIE).
•Debido a que la conceptualización del proyecto ya se
tenía desarrollada y analizada
en la SPEO, el diseño no representaba mayores complicaciones para el IIE.
•El IIE cuenta con personal
altamente calificado dedicados al desarrollo e implementación de herramientas para
la automaƟzación de procesos; además, son especialistas
que se ajustan con el perfil de
la empresa en sistemas eléctricos, pero con la capacitación en las úlƟmas técnicas de
desarrollo de sistemas de la
industria.
•Otra de las ventajas de desarrollar el sistema con el IIE es
que el personal que es asignado Ɵene como única finalidad
el cumplimiento del proyecto
y es personal dedicado exclusivamente al desarrollo, por lo
que se garanƟza su ejecución,
además de que otorgan una
garanơa sobre lo ejecutado
por un año por cualquier
desviación.
•No se tendrían Ɵempos de
aprendizaje largos de los
procesos ya que actualmente
parƟcipan prácƟcamente en la
elaboración de todos los procesos
de planeación (Predespachos).
•No se necesita pagar licenciamiento anual ya que el
desarrollo queda en propiedad de CFE.
Despacho
analizar otras opciones de
gesƟón de combusƟbles con
la Subdirección de EnergéƟcos.
*El seguimiento del cumplimiento del Contrato - Cliente
proveedor con la Subdirección de EnergéƟcos se realizaba de manera manual.
Solución
Se determinó finalmente realizar el proyecto con el InsƟtuto
de InvesƟgaciones Eléctricas,
desarrollando el mismo en la
intranet de CENACE por medio
de páginas web.
Esta alternaƟva de solución
permiƟó la opƟmización de
recursos incrementando la
eficacia y eficiencia en los
procesos de Predespachos,
tomando como uno de los
principales objeƟvos el costobeneficio.
Contacto Cenace
Página 31
Despacho
AlternaƟvas de solución analizadas:
1. Buscar en el mercado una
aplicación comercial que se
adecuara a los requerimientos de la organización.
2. Realizar el desarrollo de la
aplicación con personal del
CENACE.
3. Realizar el desarrollo de la
aplicación con el InsƟtuto de
InvesƟgaciones Eléctricas (IIE).
1. Búsqueda en el mercado
nacional.
Como resultado de la evaluación, se determinó que los
paquetes comerciales que
actualmente se comercializan
no eran una opción viable
derivado de sus caracterísƟcas estándar y por las siguientes razones:
•No se apegaban a las caracterísƟcas parƟculares y necesarias de la planeación del
SEN.
•Adecuar estas herramientas
estándar a las acƟvidades del
área implicaba costos elevados por ajustes a la programación y sin garanơas de actualización.
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2. Realizar el desarrollo con
personal del CENACE.
•Las acƟvidades que se llevan
a cabo actualmente y la complicación que representa el
aumento de estructura organizacional implicaban un alto
riesgo para el logro de esta
alternaƟva.
•Derivado de la carga de
trabajo que se Ɵene ya en los
procesos por realizar predespachos, no era posible para la
organización distraer de sus
acƟvidades a un grupo para la
realización de este proyecto.
•La capacitación del personal
actual de la GOM para la
parƟcipación en el proyecto
llevaría por lo menos 1 año.
3. Realizar el desarrollo con el
InsƟtuto de InvesƟgaciones
Eléctricas (IIE).
•Debido a que la conceptualización del proyecto ya se
tenía desarrollada y analizada
en la SPEO, el diseño no representaba mayores complicaciones para el IIE.
•El IIE cuenta con personal
altamente calificado dedicados al desarrollo e implementación de herramientas para
la automaƟzación de procesos; además, son especialistas
que se ajustan con el perfil de
la empresa en sistemas eléctricos, pero con la capacitación en las úlƟmas técnicas de
desarrollo de sistemas de la
industria.
•Otra de las ventajas de desarrollar el sistema con el IIE es
que el personal que es asignado Ɵene como única finalidad
el cumplimiento del proyecto
y es personal dedicado exclusivamente al desarrollo, por lo
que se garanƟza su ejecución,
además de que otorgan una
garanơa sobre lo ejecutado
por un año por cualquier
desviación.
•No se tendrían Ɵempos de
aprendizaje largos de los
procesos ya que actualmente
parƟcipan prácƟcamente en la
elaboración de todos los procesos
de planeación (Predespachos).
•No se necesita pagar licenciamiento anual ya que el
desarrollo queda en propiedad de CFE.
Despacho
analizar otras opciones de
gesƟón de combusƟbles con
la Subdirección de EnergéƟcos.
*El seguimiento del cumplimiento del Contrato - Cliente
proveedor con la Subdirección de EnergéƟcos se realizaba de manera manual.
Solución
Se determinó finalmente realizar el proyecto con el InsƟtuto
de InvesƟgaciones Eléctricas,
desarrollando el mismo en la
intranet de CENACE por medio
de páginas web.
Esta alternaƟva de solución
permiƟó la opƟmización de
recursos incrementando la
eficacia y eficiencia en los
procesos de Predespachos,
tomando como uno de los
principales objeƟvos el costobeneficio.
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Despacho
Beneficios
Con la implantación de este sistema se tendrán los siguientes beneficios:
•Mejorar el Ɵempo de conexión con los procesos de predespacho.
•Mayor disponibilidad y confiabilidad de la información.
•Evaluar la información del contrato cliente proveedor.
•Evitar errores de captura.
•Servir de base para la reconstrucción de procesos históricos y comparación con la información
actualizada.
•Incrementar el Ɵempo de análisis de resultados.
•Apoyar al cuarto pilar estratégico de la CFE: “Transparencia y Rendición de Cuentas”.
•Conservar la confidencialidad y seguridad de la información al ser de uso solo interno, la aplicación se monta sobre una plataforma WEB en la intranet.
•AutomaƟzar el almacenamiento de datos.
•PermiƟr el desarrollo de aplicaciones para la toma de decisiones a todos los usuarios de la información.
•Dar mayor saƟsfacción a los clientes internos y externos cubriendo mejor sus necesidades,
garanƟzándoles la confiabilidad de la información.
En la actualidad la automaƟzación de los procesos da una ventaja compeƟƟva a las organizaciones, pudiendo enfocar sus esfuerzos a planear mejor y a buscar nuevos y mejores mercados. La
aportación de la GOM con el desarrollo de este sistema permite al CENACE contar con mejores
herramientas, apoyándolo en el logro de sus metas y objeƟvos. Asimismo, la solución implementada cumple también con uno de los cinco pilares estratégicos de la CFE y fortalece el Sistema
Integral de GesƟón de la Dirección de Operación, toda vez que con él se podrá mejorar la calidad
de la información con la que se toman decisiones y se da evidencia de la mejora conƟnua, dando
mejores productos y resultados a nuestros clientes.
Post Data...
Es grato ver como en el CENACE cada vez aparecen más sistemas
como este, donde se aprovecha el avance de equipos y comunicaciones; esto es un inequívoco indicador de innovación y de que
vamos por buen camino, ya que además de eficientar los procesos,
garanƟza a los usuarios que los insumos para la toma de decisiones
son los adecuados; además, como servidores públicos que estamos
obligados a la rendición de cuentas, el tener herramientas como
esta donde se Ɵene una base de datos única con un histórico de
insumos, información y resultados, agiliza mucho la rendición de
cuentas, lo que da confianza a los auditores y tranquilidad a los
auditados. En hora buena y que se siga por este camino en beneficio de la producƟvidad y transparencia del CENACE y de la misma
CFE.
Luis David Aréchiga Rodríguez, M.C.
Subgerente Transacciones Comerciales,
Área de Control Noreste
Contacto Cenace
Página 32
Contacto Cenace
Página 33
Despacho
Al mismo Ɵempo, el desarrollo del sistema permiƟó tener un tablero de control que permite
monitorear los acuerdos cliente – proveedor, además se pueden realizar consultas que ayudan a
la toma de decisiones.
Despacho
Beneficios
Con la implantación de este sistema se tendrán los siguientes beneficios:
•Mejorar el Ɵempo de conexión con los procesos de predespacho.
•Mayor disponibilidad y confiabilidad de la información.
•Evaluar la información del contrato cliente proveedor.
•Evitar errores de captura.
•Servir de base para la reconstrucción de procesos históricos y comparación con la información
actualizada.
•Incrementar el Ɵempo de análisis de resultados.
•Apoyar al cuarto pilar estratégico de la CFE: “Transparencia y Rendición de Cuentas”.
•Conservar la confidencialidad y seguridad de la información al ser de uso solo interno, la aplicación se monta sobre una plataforma WEB en la intranet.
•AutomaƟzar el almacenamiento de datos.
•PermiƟr el desarrollo de aplicaciones para la toma de decisiones a todos los usuarios de la información.
•Dar mayor saƟsfacción a los clientes internos y externos cubriendo mejor sus necesidades,
garanƟzándoles la confiabilidad de la información.
En la actualidad la automaƟzación de los procesos da una ventaja compeƟƟva a las organizaciones, pudiendo enfocar sus esfuerzos a planear mejor y a buscar nuevos y mejores mercados. La
aportación de la GOM con el desarrollo de este sistema permite al CENACE contar con mejores
herramientas, apoyándolo en el logro de sus metas y objeƟvos. Asimismo, la solución implementada cumple también con uno de los cinco pilares estratégicos de la CFE y fortalece el Sistema
Integral de GesƟón de la Dirección de Operación, toda vez que con él se podrá mejorar la calidad
de la información con la que se toman decisiones y se da evidencia de la mejora conƟnua, dando
mejores productos y resultados a nuestros clientes.
Post Data...
Es grato ver como en el CENACE cada vez aparecen más sistemas
como este, donde se aprovecha el avance de equipos y comunicaciones; esto es un inequívoco indicador de innovación y de que
vamos por buen camino, ya que además de eficientar los procesos,
garanƟza a los usuarios que los insumos para la toma de decisiones
son los adecuados; además, como servidores públicos que estamos
obligados a la rendición de cuentas, el tener herramientas como
esta donde se Ɵene una base de datos única con un histórico de
insumos, información y resultados, agiliza mucho la rendición de
cuentas, lo que da confianza a los auditores y tranquilidad a los
auditados. En hora buena y que se siga por este camino en beneficio de la producƟvidad y transparencia del CENACE y de la misma
CFE.
Luis David Aréchiga Rodríguez, M.C.
Subgerente Transacciones Comerciales,
Área de Control Noreste
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Despacho
Al mismo Ɵempo, el desarrollo del sistema permiƟó tener un tablero de control que permite
monitorear los acuerdos cliente – proveedor, además se pueden realizar consultas que ayudan a
la toma de decisiones.
“Mantener integrado el Sistema Eléctrico Nacional para contribuir a la
conƟnuidad y calidad del suministro de energía eléctrica reduciendo
los costos en el Despacho y Control de la Energía, con criterios de
suficiencia, compeƟƟvidad y sustentabilidad, compromeƟdos con la
saƟsfacción de los clientes y el desarrollo del país.”
Se mantuvo la integridad y confiabilidad del Sistema Interconectado Nacional, minimizando la afectación del
suministro de energía eléctrica ante
diversos eventos:
• Más de 300 disturbios múlƟples que
ocasionaron la salida simultánea de
dos o más barras, líneas de transmisión, generadores, transformadores, o
compensadores estáƟcos de vars.
Logros 2011
• El impacto de los huracanes Beatriz,
Jova y Rina, así como de las tormentas
tropicales Arlene, Don y Nate.
Subdirección del CENACE
• Restricciones en el suministro de
combusƟbles, contabilizando 13 alertas
críƟcas de suministro de gas natural.
• Condiciones operaƟvas críƟcas que
se tuvieron en el norte del país por
alta demanda de verano e indisponibilidad de generación de la zona.
Introducción
Al finalizar un año es tradicional hacer un recuento de los eventos más relevantes que se presentaron
durante el ciclo que termina; se enumeran con saƟsfacción los logros obtenidos, se reconocen los
esfuerzos realizados y se repasan también las debilidades y pendientes.
En una organización, el recuento de los logros permite a todos sus integrantes conocer el resultado de
los esfuerzos realizados por otros compañeros, lo cual promueve el intercambio de mejores prácƟcas,
genera una mayor integración, despierta el interés por innovar y fortalece la idenƟdad y el orgullo de
grupo. Por lo anterior, a conƟnuación te presentamos una recopilación de los logros más relevantes
del año 2011 de las diferentes áreas que integran la Subdirección del CENACE.
Sirva esta recopilación para agradecer el esfuerzo constante de todos los que integramos esta
Subdirección y les invitamos a mantener esa dedicación que nos ha permiƟdo cumplir, de manera
cada vez mejor, con nuestro propósito:
Contacto Cenace
Página 34
• El impacto del frente frío en la zona
norte del país del 2 al 5 de Febrero de 2011.
Reconocimientos
El Área de Control Baja California obtuvo
el Premio Estatal de Calidad 2011.
El Área de Control Norte obtuvo el
Reconocimiento a la Integridad 2011
en la Subdirección del CENACE.
Contacto Cenace
Página 35
Retos
Operación del Sistema
Eléctrico Nacional
“Mantener integrado el Sistema Eléctrico Nacional para contribuir a la
conƟnuidad y calidad del suministro de energía eléctrica reduciendo
los costos en el Despacho y Control de la Energía, con criterios de
suficiencia, compeƟƟvidad y sustentabilidad, compromeƟdos con la
saƟsfacción de los clientes y el desarrollo del país.”
Se mantuvo la integridad y confiabilidad del Sistema Interconectado Nacional, minimizando la afectación del
suministro de energía eléctrica ante
diversos eventos:
• Más de 300 disturbios múlƟples que
ocasionaron la salida simultánea de
dos o más barras, líneas de transmisión, generadores, transformadores, o
compensadores estáƟcos de vars.
Logros 2011
• El impacto de los huracanes Beatriz,
Jova y Rina, así como de las tormentas
tropicales Arlene, Don y Nate.
Subdirección del CENACE
• Restricciones en el suministro de
combusƟbles, contabilizando 13 alertas
críƟcas de suministro de gas natural.
• Condiciones operaƟvas críƟcas que
se tuvieron en el norte del país por
alta demanda de verano e indisponibilidad de generación de la zona.
Introducción
Al finalizar un año es tradicional hacer un recuento de los eventos más relevantes que se presentaron
durante el ciclo que termina; se enumeran con saƟsfacción los logros obtenidos, se reconocen los
esfuerzos realizados y se repasan también las debilidades y pendientes.
En una organización, el recuento de los logros permite a todos sus integrantes conocer el resultado de
los esfuerzos realizados por otros compañeros, lo cual promueve el intercambio de mejores prácƟcas,
genera una mayor integración, despierta el interés por innovar y fortalece la idenƟdad y el orgullo de
grupo. Por lo anterior, a conƟnuación te presentamos una recopilación de los logros más relevantes
del año 2011 de las diferentes áreas que integran la Subdirección del CENACE.
Sirva esta recopilación para agradecer el esfuerzo constante de todos los que integramos esta
Subdirección y les invitamos a mantener esa dedicación que nos ha permiƟdo cumplir, de manera
cada vez mejor, con nuestro propósito:
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Página 34
• El impacto del frente frío en la zona
norte del país del 2 al 5 de Febrero de 2011.
Reconocimientos
El Área de Control Baja California obtuvo
el Premio Estatal de Calidad 2011.
El Área de Control Norte obtuvo el
Reconocimiento a la Integridad 2011
en la Subdirección del CENACE.
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Retos
Operación del Sistema
Eléctrico Nacional
Interconexión con
otros países
Contacto Cenace
Página 36
El Área de Control Oriental parƟcipó con
otras áreas de CFE para la entrada en
operación de cuatro parques de generación eólica (Fuerza Eólica del Istmo y
Oaxaca II, III y IV).
Se puso en servicio un pronósƟco de
corto plazo de generación eoloeléctrica
a tres días, así como uno intradiario de
las siguientes dos horas.
El Área de Control Baja California inició
la implantación de estándares NERC/WECC
(de los EUA) y coadyuvó con otras áreas
de CFE para obtener de la Secretaría de
Hacienda la autorización de la interconexión de sistemas Guerrero Negro y
Santa Rosalía I, II y III.
Se firmó un nuevo contrato de compra
venta de energía eléctrica entre CFE y el
INDE de Guatemala, el cual generará mayores beneficios por la exportación a CFE.
En Agosto y SepƟembre de 2011 se
exportaron al estado de Texas en EUA
10,115 MWh, apoyando al sistema de
ERCOT en la atención de las altas
demandas de energía que se tuvieron
en dicho estado.
Relación con
permisionarios
Se actualizó el procedimiento homologado de segregación de energía para idenƟficar los bloques de energía correspondientes a la Producción Independiente y
al Autoabastecimiento de permisionarios.
Se obtuvo la aprobación, por parte la
Comisión Reguladora Energía, de las
Reglas de Interconexión del SEN elaboradas conjuntamente con los demás
procesos de la CFE, procediendo a su
trámite de autorización oficial.
Consolidación del
Área de Control
Central
El Área de Control Central supervisa y
opera las instalaciones de la zona
central al 100% desde el inicio del
operaƟvo en 2009; desde marzo de
2011 cuenta ya con una estructura
operaƟva básica.
Se concluyó la remodelación integral
del edificio sede y se conƟnuó con el
equipamiento.
El número de subestaciones eléctricas
telecontroladas por el personal operaƟvo
de turnos pasó de 132 a 184.
Se realizó la planificación coordinada de
trabajos para minimizar el riesgo e
interrupciones al servicio.
Centro Nacional
Alterno
Herramientas
y procedimientos
del despacho y
control del sistema
eléctrico nacional
Se llevó a cabo la instalación, pruebas e
implementación del equipamiento, infraestructura y aplicaciones para ser imagen
del CENAL.
Se realizó la primera prueba de operación,
realizando la transferencia de operación
CENAL-CENALTE-CENAL de forma transparente y exitosa.
Con el equipamiento del CENALTE, se
respaldó de una forma efecƟva la infraestructura de adquisición de datos ante
fallas en equipos del CENAL.
Se rediseñó el esquema de corte automáƟco de carga por baja frecuencia del
Sistema Interconectado Nacional, el cual
es la úlƟma defensa ante desbalances
súbitos extraordinarios entre la carga –
generación; se implementará en el 2012.
En la Gerencia de Operación del Mercado
se pusieron en servicio el predespacho en
página web y el sistema de planeación de
la generación de mediano plazo; además
se desarrolló el Sistema Integral de
Precios EnergéƟcos en página Web.
El Área de Control Noroeste concluyó la
versión 01 del Simulador Integral de
Maniobras (SIMA), ya instalado en la
mayoría de las Áreas de Control, así como
el programa de detección de oscilaciones
(OSCILA) con información de los PMU’s
de unidades generadoras, el cual se
explota en Ɵempo real en el CENAL y en la
propia área de control.
El Área de Control Norte desarrolló el
Sistema de Reporte de Fallas, el cual
permiƟrá el manejo de notas informaƟvas y reportes de fallas con formatos
homologados y posibilidades de explotación en línea.
El Área de Control Noreste consolidó el
sistema SEPACNE V 3.0, al instalarlo en
cinco Áreas de Control para el manejo de
base de datos local y nacional.
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Página 37
Retos
Energías Renovables
Interconexión con
otros países
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El Área de Control Oriental parƟcipó con
otras áreas de CFE para la entrada en
operación de cuatro parques de generación eólica (Fuerza Eólica del Istmo y
Oaxaca II, III y IV).
Se puso en servicio un pronósƟco de
corto plazo de generación eoloeléctrica
a tres días, así como uno intradiario de
las siguientes dos horas.
El Área de Control Baja California inició
la implantación de estándares NERC/WECC
(de los EUA) y coadyuvó con otras áreas
de CFE para obtener de la Secretaría de
Hacienda la autorización de la interconexión de sistemas Guerrero Negro y
Santa Rosalía I, II y III.
Se firmó un nuevo contrato de compra
venta de energía eléctrica entre CFE y el
INDE de Guatemala, el cual generará mayores beneficios por la exportación a CFE.
En Agosto y SepƟembre de 2011 se
exportaron al estado de Texas en EUA
10,115 MWh, apoyando al sistema de
ERCOT en la atención de las altas
demandas de energía que se tuvieron
en dicho estado.
Relación con
permisionarios
Se actualizó el procedimiento homologado de segregación de energía para idenƟficar los bloques de energía correspondientes a la Producción Independiente y
al Autoabastecimiento de permisionarios.
Se obtuvo la aprobación, por parte la
Comisión Reguladora Energía, de las
Reglas de Interconexión del SEN elaboradas conjuntamente con los demás
procesos de la CFE, procediendo a su
trámite de autorización oficial.
Consolidación del
Área de Control
Central
El Área de Control Central supervisa y
opera las instalaciones de la zona
central al 100% desde el inicio del
operaƟvo en 2009; desde marzo de
2011 cuenta ya con una estructura
operaƟva básica.
Se concluyó la remodelación integral
del edificio sede y se conƟnuó con el
equipamiento.
El número de subestaciones eléctricas
telecontroladas por el personal operaƟvo
de turnos pasó de 132 a 184.
Se realizó la planificación coordinada de
trabajos para minimizar el riesgo e
interrupciones al servicio.
Centro Nacional
Alterno
Herramientas
y procedimientos
del despacho y
control del sistema
eléctrico nacional
Se llevó a cabo la instalación, pruebas e
implementación del equipamiento, infraestructura y aplicaciones para ser imagen
del CENAL.
Se realizó la primera prueba de operación,
realizando la transferencia de operación
CENAL-CENALTE-CENAL de forma transparente y exitosa.
Con el equipamiento del CENALTE, se
respaldó de una forma efecƟva la infraestructura de adquisición de datos ante
fallas en equipos del CENAL.
Se rediseñó el esquema de corte automáƟco de carga por baja frecuencia del
Sistema Interconectado Nacional, el cual
es la úlƟma defensa ante desbalances
súbitos extraordinarios entre la carga –
generación; se implementará en el 2012.
En la Gerencia de Operación del Mercado
se pusieron en servicio el predespacho en
página web y el sistema de planeación de
la generación de mediano plazo; además
se desarrolló el Sistema Integral de
Precios EnergéƟcos en página Web.
El Área de Control Noroeste concluyó la
versión 01 del Simulador Integral de
Maniobras (SIMA), ya instalado en la
mayoría de las Áreas de Control, así como
el programa de detección de oscilaciones
(OSCILA) con información de los PMU’s
de unidades generadoras, el cual se
explota en Ɵempo real en el CENAL y en la
propia área de control.
El Área de Control Norte desarrolló el
Sistema de Reporte de Fallas, el cual
permiƟrá el manejo de notas informaƟvas y reportes de fallas con formatos
homologados y posibilidades de explotación en línea.
El Área de Control Noreste consolidó el
sistema SEPACNE V 3.0, al instalarlo en
cinco Áreas de Control para el manejo de
base de datos local y nacional.
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Retos
Energías Renovables
Desarrollo de
Recursos Humanos
Contacto Cenace
Página 38
El Área de Control Noroeste integró un
grupo de especialistas con Generación y
Transmisión para la administración y
explotación de la información de los PMU’s,
así como para la estandarización de bases
de datos y homologación de leyendas en
las unidades terminales remotas.
El Área de Control Norte llevó a cabo simulacros bimestrales de Colapso Total mediante el uso del simulador de operadores.
El Área de Control Oriental logró mejorar
la confiabilidad de la red troncal de transmisión, a través de la Programación y
Control del programa anual de licencias en
la red troncal de 400 y 230 KV.
El Área de Control Peninsular implementó
la Sala de Crisis para la atención de fenómenos meteorológicos y parƟcipó en la
terminación de la primera etapa de la Red
de 400 KV entre las subestaciones Tabasco Potencia y Ticul, así como la readecuación de la red que alimenta la Ciudad de
Campeche para darle mayor confiabilidad.
El CENACE obtuvo el resultado más alto
de entre las subdirecciones de la Dirección
de Operación en la encuesta de clima
organizacional.
Se imparƟó la pláƟca de inducción a la
Cultura de la Legalidad al 75% del personal
que integra la Subdirección del CENACE.
El Área de Control Peninsular imparƟó en
todos sus centros de trabajo el curso
CFEcƟvo (inteligencia emocional y trabajo
en equipo).
Se virtualizó el curso de Tesorería para
imparƟrse a través de la plataforma del
Campus Virtual de la Subdirección del CENACE.
El Área de Control Norte llevó a cabo la
Semana de Ingeniería, en la que se
imparƟeron 38 conferencias y parƟciparon 77 especialistas de Operación, Sistemas y Transacciones.
El Área de Control Noreste desarrolló el
proyecto de consolidación de capital
intelectual para Ingenieros Operadores
de Área de Control.
Desarrollo de
Recursos Humanos
El Área de Control Occidental implantó sistemas computacionales para usarse en el simulador de entrenamiento de operadores
(histórico, creación automáƟca de SE’s, conecƟvidad, etc).
El Área de Control Noreste fue insƟtuida
como responsable del curso de convenios y
contratos, el cual homologa criterios en la
atención a autoabastecedores y cogeneradores en los procesos de CENACE y Distribución.
El CENALTE puso en servicio tres simuladores
para entrenamiento de Operadores de Sistemas Eléctricos de Potencia.
El Área de Control Noreste implementó y
capacitó en la uƟlización de las aplicaciones
de potencia del sistema Ágora a todo el
personal operaƟvo en Ɵempo real.
Aspectos
administraƟvos
Se desarrolló la nueva versión del Sistema
para la GesƟón de Fondos (SC2), el cual
permite administrar las solicitudes de los
techos financieros y el control de los saldos
bancarios diarios; este sistema, además de
estar en uso en todas las Áreas de Control, se
ha implementado en tres Divisiones de
Distribución y se Ɵene el compromiso de
implantarlo en todos los procesos para el
segundo semestre del 2012.
El Área de Control Occidental logró la desincorporación de los servicios administraƟvos
que le proporcionaban las Gerencias de
Transmisión, mientras que el Área de Control
Oriental logró la formalización de las estructuras para este fin.
El Área de Control Occidental logró la
integración de la Subárea de Control JaliscoNayarit, así como la implantación de la Administración por Procesos.
El Área de Control Noroeste diseñó una metodología para idenƟficar la mejor subárea de
control a parƟr de resultados mensuales de
índices de gesƟón, aspectos administraƟvos,
cumplimiento de compromisos, programas y
desempeño de equipos y auxiliares.
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Retos
Herramientas y
procedimientos del
despacho y control
del sistema eléctrico
nacional
Desarrollo de
Recursos Humanos
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El Área de Control Noroeste integró un
grupo de especialistas con Generación y
Transmisión para la administración y
explotación de la información de los PMU’s,
así como para la estandarización de bases
de datos y homologación de leyendas en
las unidades terminales remotas.
El Área de Control Norte llevó a cabo simulacros bimestrales de Colapso Total mediante el uso del simulador de operadores.
El Área de Control Oriental logró mejorar
la confiabilidad de la red troncal de transmisión, a través de la Programación y
Control del programa anual de licencias en
la red troncal de 400 y 230 KV.
El Área de Control Peninsular implementó
la Sala de Crisis para la atención de fenómenos meteorológicos y parƟcipó en la
terminación de la primera etapa de la Red
de 400 KV entre las subestaciones Tabasco Potencia y Ticul, así como la readecuación de la red que alimenta la Ciudad de
Campeche para darle mayor confiabilidad.
El CENACE obtuvo el resultado más alto
de entre las subdirecciones de la Dirección
de Operación en la encuesta de clima
organizacional.
Se imparƟó la pláƟca de inducción a la
Cultura de la Legalidad al 75% del personal
que integra la Subdirección del CENACE.
El Área de Control Peninsular imparƟó en
todos sus centros de trabajo el curso
CFEcƟvo (inteligencia emocional y trabajo
en equipo).
Se virtualizó el curso de Tesorería para
imparƟrse a través de la plataforma del
Campus Virtual de la Subdirección del CENACE.
El Área de Control Norte llevó a cabo la
Semana de Ingeniería, en la que se
imparƟeron 38 conferencias y parƟciparon 77 especialistas de Operación, Sistemas y Transacciones.
El Área de Control Noreste desarrolló el
proyecto de consolidación de capital
intelectual para Ingenieros Operadores
de Área de Control.
Desarrollo de
Recursos Humanos
El Área de Control Occidental implantó sistemas computacionales para usarse en el simulador de entrenamiento de operadores
(histórico, creación automáƟca de SE’s, conecƟvidad, etc).
El Área de Control Noreste fue insƟtuida
como responsable del curso de convenios y
contratos, el cual homologa criterios en la
atención a autoabastecedores y cogeneradores en los procesos de CENACE y Distribución.
El CENALTE puso en servicio tres simuladores
para entrenamiento de Operadores de Sistemas Eléctricos de Potencia.
El Área de Control Noreste implementó y
capacitó en la uƟlización de las aplicaciones
de potencia del sistema Ágora a todo el
personal operaƟvo en Ɵempo real.
Aspectos
administraƟvos
Se desarrolló la nueva versión del Sistema
para la GesƟón de Fondos (SC2), el cual
permite administrar las solicitudes de los
techos financieros y el control de los saldos
bancarios diarios; este sistema, además de
estar en uso en todas las Áreas de Control, se
ha implementado en tres Divisiones de
Distribución y se Ɵene el compromiso de
implantarlo en todos los procesos para el
segundo semestre del 2012.
El Área de Control Occidental logró la desincorporación de los servicios administraƟvos
que le proporcionaban las Gerencias de
Transmisión, mientras que el Área de Control
Oriental logró la formalización de las estructuras para este fin.
El Área de Control Occidental logró la
integración de la Subárea de Control JaliscoNayarit, así como la implantación de la Administración por Procesos.
El Área de Control Noroeste diseñó una metodología para idenƟficar la mejor subárea de
control a parƟr de resultados mensuales de
índices de gesƟón, aspectos administraƟvos,
cumplimiento de compromisos, programas y
desempeño de equipos y auxiliares.
Contacto Cenace
Página 39
Retos
Herramientas y
procedimientos del
despacho y control
del sistema eléctrico
nacional
Capacitación
Contratos y
Convenios
Autoabastecedores y Cogeneradores
ico...
enéf ión
b
e
rso fu
difus
“El cu tó con la de casos
n
s
se co eriencia l ACNE, y
p
x
n
e
e e
de
lares antes en ..”
u
c
i
t
par
ticip
ajo.
s par s de trab
o
l
e
d
o
mbit
sus á
Autor:
Ing. Juan Carlos Ramírez Saucedo,
Profesionista Área de Control,
Depto. Conciliación y Contratos,
Área de Control Noreste, Ext. 56084,
juan.ramirez01@cfe.gob.mx
El tener criterios homologados de interpretación de contratos y divulgarlos
a nivel nacional, contribuye a que se tenga una imagen sólida de CFE como
empresa nacional con requisitos y procedimientos estandarizados.”
Antecedentes
Con el crecimiento de la parƟcipación de la iniciaƟva privada en la generación de energía eléctrica
interconectada al Sistema Eléctrico Nacional (SEN), creció también la interacción del personal de la
CFE con dichos productores. Estudiar el comportamiento en el SEN al conectar plantas de generación
de parƟculares, que Ɵenen la libertad de ubicación y del despacho de sus unidades de acuerdo a sus
propias necesidades, así como establecer esquemas de protecciones, medición y comunicaciones
apropiados, son aspectos indispensables para la adecuada operación de un esquema de autoabastecimiento.
Además, para la operación de este Ɵpo de centrales generadoras, los parƟculares requieren formalizar contratos de interconexión con la CFE para establecer las condiciones bajo las cuales se llevarán a
cabo las transacciones de energía y para poder recibir diferentes beneficios, entre ellos el operar
interconectados a un sistema eléctrico robusto e interconectado a nivel nacional, regulación de voltaje y frecuencia y seguimiento al perfil de su demanda.
A parƟr de estas nuevas interacciones derivadas del autoabastecimiento y cogeneración de energía
de los parƟculares con fuentes propias, ha sido necesario para el personal de CFE el conocimiento de los
diferentes modelos de contratos de interconexión los cuales son regulados por la Comisión Reguladora de Energía así como los fundamentos legales para la aplicación de dichos documentos.
Es relevante mencionar en el aspecto técnico, que aunque el cumplimiento de los requisitos de interconexión ha representado retos, estos han sido superados y sin mayor dificultad ha sido posible la
integración al SEN de las unidades generadoras de los parƟculares considerando que el personal de
CFE es altamente especializado en ese campo, sin embargo, en los aspectos legales y contractuales ha
sido y es necesario capacitarse para llevar a cabo una adecuada aplicación e interpretación de los
contratos de interconexión.
Contacto Cenace
Página 40
A parƟr del año de 2010 el Área de Control Noreste ha venido imparƟendo un curso de Convenios y
Contratos con Autoabastecedores y Cogeneradores, que consta de tres módulos, el primero enfocado a
los fundamentos legales que amparan la generación privada, el segundo a los contratos de interconexión
y convenios asociados para fuentes de energía no renovables y el tercero dedicado a los contratos de
interconexión y convenios asociados para fuentes de energía renovables.
Desarrollo del curso
Durante el mes de octubre del año pasado, en un
ambiente de convivencia y trabajo en equipo, se
llevó a cabo en Monterrey, N.L. en las instalaciones
del Hotel Antaris ubicado frente a CINTERMEX, el
curso de capacitación “Contratos y Convenios con
Autoabastecedores y Cogeneradores Módulo III”
dedicado a las fuentes de energía renovable que
operan interconectadas al SEN, con el objeƟvo de
difusión de los modelos de contratos de interconexión para permisionarios con fuentes de energía
renovables y herramientas úƟles en la administración de dichos instrumentos contractuales.
Potencial en México para las fuentes de energía
renovables
El curso inició con una introducción a las fuentes de
energía renovables donde se remarcó la importancia
del uso de estas fuentes para contribuir a la reducción de emisiones de Bióxido de Carbono (CO2), se
recalcó el gran potencial que Ɵene México para la
generación de energía eléctrica a parƟr de energía
solar y eólica y se puso énfasis en los nuevos documentos que en esta materia recientemente publicó
la CRE en el año 2010, relacionados a la Metodología
para determinar los cargos por el servicio de Transmisión que presta la CFE a los Permisionarios así
como a los modelos de contratos aplicables a dichas
fuentes.
Durante el curso se analizaron los aspectos más
relevantes de cada uno de los modelos de contratos
de interconexión para fuentes de energía renovables, los requisitos para la interconexión con el SEN
así como los procedimientos y parámetros para el
cálculo de los pagos que se derivan de los convenios
asociados a los contratos. Así mismo se realizaron
prácƟcas para reafirmar los conceptos estudiados.
Contacto Cenace
Página 41
Capacitación
Contratos y
Convenios
Autoabastecedores y Cogeneradores
ico...
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difus
“El cu tó con la de casos
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se co eriencia l ACNE, y
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lares antes en ..”
u
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ticip
ajo.
s par s de trab
o
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d
o
mbit
sus á
Autor:
Ing. Juan Carlos Ramírez Saucedo,
Profesionista Área de Control,
Depto. Conciliación y Contratos,
Área de Control Noreste, Ext. 56084,
juan.ramirez01@cfe.gob.mx
El tener criterios homologados de interpretación de contratos y divulgarlos
a nivel nacional, contribuye a que se tenga una imagen sólida de CFE como
empresa nacional con requisitos y procedimientos estandarizados.”
Antecedentes
Con el crecimiento de la parƟcipación de la iniciaƟva privada en la generación de energía eléctrica
interconectada al Sistema Eléctrico Nacional (SEN), creció también la interacción del personal de la
CFE con dichos productores. Estudiar el comportamiento en el SEN al conectar plantas de generación
de parƟculares, que Ɵenen la libertad de ubicación y del despacho de sus unidades de acuerdo a sus
propias necesidades, así como establecer esquemas de protecciones, medición y comunicaciones
apropiados, son aspectos indispensables para la adecuada operación de un esquema de autoabastecimiento.
Además, para la operación de este Ɵpo de centrales generadoras, los parƟculares requieren formalizar contratos de interconexión con la CFE para establecer las condiciones bajo las cuales se llevarán a
cabo las transacciones de energía y para poder recibir diferentes beneficios, entre ellos el operar
interconectados a un sistema eléctrico robusto e interconectado a nivel nacional, regulación de voltaje y frecuencia y seguimiento al perfil de su demanda.
A parƟr de estas nuevas interacciones derivadas del autoabastecimiento y cogeneración de energía
de los parƟculares con fuentes propias, ha sido necesario para el personal de CFE el conocimiento de los
diferentes modelos de contratos de interconexión los cuales son regulados por la Comisión Reguladora de Energía así como los fundamentos legales para la aplicación de dichos documentos.
Es relevante mencionar en el aspecto técnico, que aunque el cumplimiento de los requisitos de interconexión ha representado retos, estos han sido superados y sin mayor dificultad ha sido posible la
integración al SEN de las unidades generadoras de los parƟculares considerando que el personal de
CFE es altamente especializado en ese campo, sin embargo, en los aspectos legales y contractuales ha
sido y es necesario capacitarse para llevar a cabo una adecuada aplicación e interpretación de los
contratos de interconexión.
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A parƟr del año de 2010 el Área de Control Noreste ha venido imparƟendo un curso de Convenios y
Contratos con Autoabastecedores y Cogeneradores, que consta de tres módulos, el primero enfocado a
los fundamentos legales que amparan la generación privada, el segundo a los contratos de interconexión
y convenios asociados para fuentes de energía no renovables y el tercero dedicado a los contratos de
interconexión y convenios asociados para fuentes de energía renovables.
Desarrollo del curso
Durante el mes de octubre del año pasado, en un
ambiente de convivencia y trabajo en equipo, se
llevó a cabo en Monterrey, N.L. en las instalaciones
del Hotel Antaris ubicado frente a CINTERMEX, el
curso de capacitación “Contratos y Convenios con
Autoabastecedores y Cogeneradores Módulo III”
dedicado a las fuentes de energía renovable que
operan interconectadas al SEN, con el objeƟvo de
difusión de los modelos de contratos de interconexión para permisionarios con fuentes de energía
renovables y herramientas úƟles en la administración de dichos instrumentos contractuales.
Potencial en México para las fuentes de energía
renovables
El curso inició con una introducción a las fuentes de
energía renovables donde se remarcó la importancia
del uso de estas fuentes para contribuir a la reducción de emisiones de Bióxido de Carbono (CO2), se
recalcó el gran potencial que Ɵene México para la
generación de energía eléctrica a parƟr de energía
solar y eólica y se puso énfasis en los nuevos documentos que en esta materia recientemente publicó
la CRE en el año 2010, relacionados a la Metodología
para determinar los cargos por el servicio de Transmisión que presta la CFE a los Permisionarios así
como a los modelos de contratos aplicables a dichas
fuentes.
Durante el curso se analizaron los aspectos más
relevantes de cada uno de los modelos de contratos
de interconexión para fuentes de energía renovables, los requisitos para la interconexión con el SEN
así como los procedimientos y parámetros para el
cálculo de los pagos que se derivan de los convenios
asociados a los contratos. Así mismo se realizaron
prácƟcas para reafirmar los conceptos estudiados.
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Página 41
Capacitación
Considerando que las fuentes de energía
renovables generalmente están disponibles en forma intermitente y con el fin de
apoyar los proyectos de generación con
este Ɵpo de tecnologías, los modelos de
contratos incluyen un aspecto importante
llamado compensaciones de energía
mediante las cuales los generadores
Ɵenen el beneficio de que la CFE recibe la
energía sobrante en los periodos de
mayor energía generada, por ejemplo, las
horas de mayor radiación solar o de mejores condiciones del viento.
La energía acumulada puede ser usada
posteriormente para compensar energía
faltante en los periodos de menor generación que ocurren normalmente durante la
noche para las fuentes solares y en condiciones de viento no favorables para la
generación eólica.
También se tocaron temas relacionados
con las facturaciones mensuales de los
servicios asociados a este Ɵpo contratos
con permisionarios para lo cual, se contó
con el apoyo de personal de la Subgerencia Comercial de la División de Distribución Golfo Norte.
ParƟcipación de diversas áreas de CFE
El curso fue benéfico tanto para los parƟcipantes como para los instructores ya que
además de que se contó con la difusión de
experiencias de casos parƟculares en el
ámbito del ACNE, se tuvo aportaciones del
las propias experiencias de los parƟcipantes en sus ámbitos de trabajo. Eso fue
posible gracias a la parƟcipación en el
curso de personal de CFE de las Áreas de
Control Noroeste, Central, Oriental, Norte,
Occidental y Noreste, de las Divisiones de
Distribución Golfo Norte, Valle de México
Norte, Bajío, Norte así como también de la
Subdirección de Programación.
Contacto Cenace
Página 42
Conclusiones
El cambio climáƟco atribuido a las emisiones de CO2 a
la atmósfera ha moƟvado diversos programas a nivel
internacional mediante los cuales se busca reducir
dichas emisiones, buscando también el desarrollo de
las fuentes de energía renovable. En esta materia
México cuenta con la Ley para el aprovechamiento de
las Energías Renovables y el Financiamiento de la Transición EnergéƟca, publicada en noviembre del 2008 en
el D.O.F.
Los cambios en la regulación asociada a dichas fuentes, han originado que el interés por parte de los parƟculares en inverƟr en este
Ɵpo de tecnologías se haya visto incrementado, asi mismo, la
rapidez con la que se han dado estos cambios, origina que el
personal de CFE involucrado en el seguimiento y atención a este
Ɵpo de Generadores/Permisionarios, esté debidamente capacitado para enfrentar estos retos.
La labor que se lleva a cabo por parte del CENACE en la administración y seguimiento a los proyectos de interconexión es de gran
importancia y esta serie de cursos, contribuye a lograr la difusión
del conocimiento en estos temas hacia el personal de CFE involucrado en la atención a estos proyectos.
Entrevistas
Al ser entrevistado, el coordinador del curso, Ing. Luis Aréchiga
comentó que “el tener criterios homologados de interpretación de
contratos y divulgarlos a nivel nacional, contribuye a que se tenga
una imagen sólida de CFE como empresa nacional con requisitos y
procedimientos estandarizados”, además agregó que “la idea
detrás de este ciclo de cursos, era contar con capacitación para la
Subgerencia de Transacciones Comerciales ya que por ser la de
más reciente creación no contaba con suficiente capacitación…”.
Para saber más...
Si te interesa conocer más acerca de este tema visita:
Iluis.arechiga@cfe.gob.mx
dagoberto.lopez@cfe.gob.mx
hƩp://www.cre.gob.mx/
Por su parte el Ing. Dagoberto
López, quien parƟcipó como
instructor al ser entrevistado mencionó que “el objeƟvo principal, de
homologar criterios y difundir estos
temas, creemos que se está
logrando, con el apoyo de la Subdirección del CENACE, las Áreas de
Control, las Divisiones de Distribución, Gerencias de Transmisión y
Subdirección de Programación, que
han asisƟdo a estos cursos”.
El Ing. Fernando González, parƟcipante del Área de Control Oriental
comentó “…aparte de enriquecedor yo siento que (el curso) aporta
muchísimo en el senƟdo de la
experiencia que se comparte, cada
área vive situaciones diferentes
dado que aun cuando las fuentes
(de energía) pudieran ser similares
o iguales, la complejidad en la
operación en cada una de ellas es
diferente…”.
Contacto Cenace
Página 43
Capacitación
El concepto de Compensaciones de Energía
Capacitación
Considerando que las fuentes de energía
renovables generalmente están disponibles en forma intermitente y con el fin de
apoyar los proyectos de generación con
este Ɵpo de tecnologías, los modelos de
contratos incluyen un aspecto importante
llamado compensaciones de energía
mediante las cuales los generadores
Ɵenen el beneficio de que la CFE recibe la
energía sobrante en los periodos de
mayor energía generada, por ejemplo, las
horas de mayor radiación solar o de mejores condiciones del viento.
La energía acumulada puede ser usada
posteriormente para compensar energía
faltante en los periodos de menor generación que ocurren normalmente durante la
noche para las fuentes solares y en condiciones de viento no favorables para la
generación eólica.
También se tocaron temas relacionados
con las facturaciones mensuales de los
servicios asociados a este Ɵpo contratos
con permisionarios para lo cual, se contó
con el apoyo de personal de la Subgerencia Comercial de la División de Distribución Golfo Norte.
ParƟcipación de diversas áreas de CFE
El curso fue benéfico tanto para los parƟcipantes como para los instructores ya que
además de que se contó con la difusión de
experiencias de casos parƟculares en el
ámbito del ACNE, se tuvo aportaciones del
las propias experiencias de los parƟcipantes en sus ámbitos de trabajo. Eso fue
posible gracias a la parƟcipación en el
curso de personal de CFE de las Áreas de
Control Noroeste, Central, Oriental, Norte,
Occidental y Noreste, de las Divisiones de
Distribución Golfo Norte, Valle de México
Norte, Bajío, Norte así como también de la
Subdirección de Programación.
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Conclusiones
El cambio climáƟco atribuido a las emisiones de CO2 a
la atmósfera ha moƟvado diversos programas a nivel
internacional mediante los cuales se busca reducir
dichas emisiones, buscando también el desarrollo de
las fuentes de energía renovable. En esta materia
México cuenta con la Ley para el aprovechamiento de
las Energías Renovables y el Financiamiento de la Transición EnergéƟca, publicada en noviembre del 2008 en
el D.O.F.
Los cambios en la regulación asociada a dichas fuentes, han originado que el interés por parte de los parƟculares en inverƟr en este
Ɵpo de tecnologías se haya visto incrementado, asi mismo, la
rapidez con la que se han dado estos cambios, origina que el
personal de CFE involucrado en el seguimiento y atención a este
Ɵpo de Generadores/Permisionarios, esté debidamente capacitado para enfrentar estos retos.
La labor que se lleva a cabo por parte del CENACE en la administración y seguimiento a los proyectos de interconexión es de gran
importancia y esta serie de cursos, contribuye a lograr la difusión
del conocimiento en estos temas hacia el personal de CFE involucrado en la atención a estos proyectos.
Entrevistas
Al ser entrevistado, el coordinador del curso, Ing. Luis Aréchiga
comentó que “el tener criterios homologados de interpretación de
contratos y divulgarlos a nivel nacional, contribuye a que se tenga
una imagen sólida de CFE como empresa nacional con requisitos y
procedimientos estandarizados”, además agregó que “la idea
detrás de este ciclo de cursos, era contar con capacitación para la
Subgerencia de Transacciones Comerciales ya que por ser la de
más reciente creación no contaba con suficiente capacitación…”.
Para saber más...
Si te interesa conocer más acerca de este tema visita:
Iluis.arechiga@cfe.gob.mx
dagoberto.lopez@cfe.gob.mx
hƩp://www.cre.gob.mx/
Por su parte el Ing. Dagoberto
López, quien parƟcipó como
instructor al ser entrevistado mencionó que “el objeƟvo principal, de
homologar criterios y difundir estos
temas, creemos que se está
logrando, con el apoyo de la Subdirección del CENACE, las Áreas de
Control, las Divisiones de Distribución, Gerencias de Transmisión y
Subdirección de Programación, que
han asisƟdo a estos cursos”.
El Ing. Fernando González, parƟcipante del Área de Control Oriental
comentó “…aparte de enriquecedor yo siento que (el curso) aporta
muchísimo en el senƟdo de la
experiencia que se comparte, cada
área vive situaciones diferentes
dado que aun cuando las fuentes
(de energía) pudieran ser similares
o iguales, la complejidad en la
operación en cada una de ellas es
diferente…”.
Contacto Cenace
Página 43
Capacitación
El concepto de Compensaciones de Energía
Temas de
interés
Mesa
de servicios
Autor:
Ing. Ángel Tejada Cotero,
Profesionista Especializado,
Comunicaciones y Control,
Área de Control Occidental,
Ext. 53198,
angel.tejada@cfe.gob.mx
¿Que es la “Mesa de Servicio”? quizá muchos se pregunten qué es y
para qué sirve, daremos inicio dando el significado de la Mesa de
Servicio también conocida como “Mesa de Ayuda” o “Centro de Servicios” por la definición en ingles Help-Desk.
Un Centro de Servicios, en su concepción más moderna, debe funcionar como centro neurálgico
de todos los procesos de soporte, de tal forma que sirve de punto de contacto entre los “Usuarios”
y los Servicios de Tecnologías de Información (TI) o servicios informáƟcos dicho en pocas palabras.
En este sistema se Ɵene las siguientes caracterísƟcas:
Registra y monitorea incidentes
Aplica soluciones temporales a errores conocidos
GesƟona cambios solicitados por los clientes
Pero también juega un papel importante dando soporte a la organización, idenƟficando nuevas
oportunidades en la relación cliente- usuario.
Básicamente la mesa de servicio da soporte para la rápida solución a fallas y en su caso escalamiento de solicitudes. Por lo que si es importante el dar seguimiento a cada una de las solicitudes
que en ella se registran, aumentando los índices de producƟvidad al eliminar el Ɵempo de ocio
que se genera mientras son atendidos los incidentes.
Dentro de las funciones de la Subgerencia de Sistemas de Información y Administración de Energía (SIAE) en CFE está el de proporcionar los siguientes servicios. Atención de fallas de equipos de
red (firewall, ruteadores, wireless, switch,), telefonía, SCADA, servidores, computadoras, bloqueo
de sesiones y paquetería entre otras.
Por lo que resulta de suma importancia la rápida respuesta del personal de la SIAE ya que la operaƟvidad del Área depende en gran parte del equipo de computo, donde residen programas, sesiones y sistemas que son necesarios para una correcta operación, si un servidor SCADA falla y no es
atendido, corremos el riesgo de perder los datos en Ɵempo real, situación que resulta delicada. O
también si falla el servidor de correo Lotus, por lo que resulta delicado la nula atención a los disƟntos equipos que operan y están a cargo de la SIAE.
Contacto Cenace
Página 44
Temas de
interés
Mesa
de servicios
Autor:
Ing. Ángel Tejada Cotero,
Profesionista Especializado,
Comunicaciones y Control,
Área de Control Occidental,
Ext. 53198,
angel.tejada@cfe.gob.mx
¿Que es la “Mesa de Servicio”? quizá muchos se pregunten qué es y
para qué sirve, daremos inicio dando el significado de la Mesa de
Servicio también conocida como “Mesa de Ayuda” o “Centro de Servicios” por la definición en ingles Help-Desk.
Un Centro de Servicios, en su concepción más moderna, debe funcionar como centro neurálgico
de todos los procesos de soporte, de tal forma que sirve de punto de contacto entre los “Usuarios”
y los Servicios de Tecnologías de Información (TI) o servicios informáƟcos dicho en pocas palabras.
En este sistema se Ɵene las siguientes caracterísƟcas:
Registra y monitorea incidentes
Aplica soluciones temporales a errores conocidos
GesƟona cambios solicitados por los clientes
Pero también juega un papel importante dando soporte a la organización, idenƟficando nuevas
oportunidades en la relación cliente- usuario.
Básicamente la mesa de servicio da soporte para la rápida solución a fallas y en su caso escalamiento de solicitudes. Por lo que si es importante el dar seguimiento a cada una de las solicitudes
que en ella se registran, aumentando los índices de producƟvidad al eliminar el Ɵempo de ocio
que se genera mientras son atendidos los incidentes.
Dentro de las funciones de la Subgerencia de Sistemas de Información y Administración de Energía (SIAE) en CFE está el de proporcionar los siguientes servicios. Atención de fallas de equipos de
red (firewall, ruteadores, wireless, switch,), telefonía, SCADA, servidores, computadoras, bloqueo
de sesiones y paquetería entre otras.
Por lo que resulta de suma importancia la rápida respuesta del personal de la SIAE ya que la operaƟvidad del Área depende en gran parte del equipo de computo, donde residen programas, sesiones y sistemas que son necesarios para una correcta operación, si un servidor SCADA falla y no es
atendido, corremos el riesgo de perder los datos en Ɵempo real, situación que resulta delicada. O
también si falla el servidor de correo Lotus, por lo que resulta delicado la nula atención a los disƟntos equipos que operan y están a cargo de la SIAE.
Contacto Cenace
Página 44
Temas de
interés
Slack
Post Data...
Es importante recalcar que en el Área de Control Occidental
(ACOC) ya se tenía un sistema muy parecido a la mesa de servicio, el cual funcionaba de la siguiente manera.
-Se tenía un sistema llamado GS el cual se podían hacer reportes de fallas
- Llegaba correo de dicho reporte a 3 personas de diferentes
departamentos, el cual asignaban el trabajo.
-No se tenía documentación completa, pero se trabajó de esta
manera por mucho Ɵempo y funcionó de una manera normal.
De acuerdo con ITIL (InformaƟon Technology Infrastructure library) /OsiƟasis “Service Desk Centralizado”
En este caso todo el contacto
con los usuarios se canaliza a
través de una sola estructura
central.Sus ventajas principales son:
Como se muestra en la figura anterior el proceso inicia con una
incidencia, la cual es recibida por la mesa de servicio y genera
un registro clasificándola en base a prioridad ya previamente
definida con el cliente y que se le conoce como GesƟón de Niveles de Servicio y que mas adelante también veremos.
Posteriormente se revisa dicha solicitud ya clasificada en un
reconocimiento de base de datos, esto es que si la mesa de
servicio puede atacar la incidencia y solucionar el problema con
una base de datos de conocimiento, se corrige y se cierra dicha
solicitud, de lo contrario, se escala al especialista o proveedor y
cambia de responsable, por lo que serán ellos quien reporten la
conclusión de la falla y cierre.
Niveles de Servicio
La GesƟón de Niveles de Servicio (GNS) debe velar por la calidad
de los servicios TI alineando tecnología con procesos de negocio y todo ello a costos razonables.
Para cumplir sus objeƟvos es imprescindible que la GNS
Conozca las necesidades de sus clientes.
Defina correctamente los servicios ofrecidos.
Monitorice la calidad del servicio respecto a los objeƟvos esta-
Se reducen los costos.
Se opƟmizan los recursos.
Se simplifica la gesƟón.
Sin embargo surgen importantes inconvenientes cuando:
La Mesa de Servicio brinda su
mayor aportación al servicio de
TICs al idenƟficar un incidente
recurrente y escalarlo al administrador de problemas para encontrar una solución definiƟva. La
sencillez del esquema de funcionamiento, permite a los usuarios
tener un punto de contacto único
a través del cual canalizar cualquier inquietud en relación a los
servicios de TICs ofrecidos por la SIAE.
La eficiencia en el restablecimiento
de los servicios afectados, depende de la gesƟón del responsable
de la mesa de servicio; quien de
acuerdo a la naturaleza y materia
de cada falla debe canalizar el
incidente al funcionario adecuado.
De esta forma, los procesos del
Área de Control se benefician con
la implementación de normas de
gesƟón informáƟca como ISO-20k."
Por: Lic. Concepción Romero Dávila
Subgerencia SIAE Área de Control
Noroeste
Los usuarios se encuentran
en diversos emplazamientos
geográficos: diferentes idiomas,
productos y servicios.
Se necesita dar servicios de
mantenimiento "on-site".
De acuerdo a los datos anteriores, podemos decir que la
mesa de ayuda centralizada es
la que se adapta al modelo de
CFE de manera local, ya que
proporcionamos un servicio
local y muy probablemente
soporte regional y nacional.
Contacto Cenace
Página46
No fue si no hasta el 16 de noviembre del 2010 cuando se registró la primera solicitud en el ACOC de manera oficial, siendo el
inicio de una cerƟficación que se vale el día de hoy de la norma
ISO/IEC 20001.
También ITIL/OsiaƟs menciona como se debe de llevar la
GesƟón de Incidentes, parte fundamental para el proceso de la
mesa de servicio y que a conƟnuación mencionaremos.
blecidos.
El proceso de los niveles de servicio se inician con el Cliente, de
tal manera que él nos expresa sus necesidades y se valoran de
acuerdo a costos y beneficios, y que a su vez se planifican. Ya
planificados se implementan y posteriormente se revisan para
pasar al proceso del sistema de mejora llamada SIP por sus
siglas en ingles. El cual da pie a la creación del catálogo de servicios el cual Ɵene un ciclo de mejora en coordinación con el
Cliente.
Contacto Cenace
Página 47
Temas de Interés
Aquí es donde la mesa de
servicio hace su función, de
entrada tratará de solucionar
el problema de manera directa, de encontrar una solución,
se cierra el reporte, de lo contrario, se escala al Jefe Especialista quien a su vez designará al
responsable para atender dicho
reporte.
Temas de
interés
Slack
Post Data...
Es importante recalcar que en el Área de Control Occidental
(ACOC) ya se tenía un sistema muy parecido a la mesa de servicio, el cual funcionaba de la siguiente manera.
-Se tenía un sistema llamado GS el cual se podían hacer reportes de fallas
- Llegaba correo de dicho reporte a 3 personas de diferentes
departamentos, el cual asignaban el trabajo.
-No se tenía documentación completa, pero se trabajó de esta
manera por mucho Ɵempo y funcionó de una manera normal.
De acuerdo con ITIL (InformaƟon Technology Infrastructure library) /OsiƟasis “Service Desk Centralizado”
En este caso todo el contacto
con los usuarios se canaliza a
través de una sola estructura
central.Sus ventajas principales son:
Como se muestra en la figura anterior el proceso inicia con una
incidencia, la cual es recibida por la mesa de servicio y genera
un registro clasificándola en base a prioridad ya previamente
definida con el cliente y que se le conoce como GesƟón de Niveles de Servicio y que mas adelante también veremos.
Posteriormente se revisa dicha solicitud ya clasificada en un
reconocimiento de base de datos, esto es que si la mesa de
servicio puede atacar la incidencia y solucionar el problema con
una base de datos de conocimiento, se corrige y se cierra dicha
solicitud, de lo contrario, se escala al especialista o proveedor y
cambia de responsable, por lo que serán ellos quien reporten la
conclusión de la falla y cierre.
Niveles de Servicio
La GesƟón de Niveles de Servicio (GNS) debe velar por la calidad
de los servicios TI alineando tecnología con procesos de negocio y todo ello a costos razonables.
Para cumplir sus objeƟvos es imprescindible que la GNS
Conozca las necesidades de sus clientes.
Defina correctamente los servicios ofrecidos.
Monitorice la calidad del servicio respecto a los objeƟvos esta-
Se reducen los costos.
Se opƟmizan los recursos.
Se simplifica la gesƟón.
Sin embargo surgen importantes inconvenientes cuando:
La Mesa de Servicio brinda su
mayor aportación al servicio de
TICs al idenƟficar un incidente
recurrente y escalarlo al administrador de problemas para encontrar una solución definiƟva. La
sencillez del esquema de funcionamiento, permite a los usuarios
tener un punto de contacto único
a través del cual canalizar cualquier inquietud en relación a los
servicios de TICs ofrecidos por la SIAE.
La eficiencia en el restablecimiento
de los servicios afectados, depende de la gesƟón del responsable
de la mesa de servicio; quien de
acuerdo a la naturaleza y materia
de cada falla debe canalizar el
incidente al funcionario adecuado.
De esta forma, los procesos del
Área de Control se benefician con
la implementación de normas de
gesƟón informáƟca como ISO-20k."
Por: Lic. Concepción Romero Dávila
Subgerencia SIAE Área de Control
Noroeste
Los usuarios se encuentran
en diversos emplazamientos
geográficos: diferentes idiomas,
productos y servicios.
Se necesita dar servicios de
mantenimiento "on-site".
De acuerdo a los datos anteriores, podemos decir que la
mesa de ayuda centralizada es
la que se adapta al modelo de
CFE de manera local, ya que
proporcionamos un servicio
local y muy probablemente
soporte regional y nacional.
Contacto Cenace
Página46
No fue si no hasta el 16 de noviembre del 2010 cuando se registró la primera solicitud en el ACOC de manera oficial, siendo el
inicio de una cerƟficación que se vale el día de hoy de la norma
ISO/IEC 20001.
También ITIL/OsiaƟs menciona como se debe de llevar la
GesƟón de Incidentes, parte fundamental para el proceso de la
mesa de servicio y que a conƟnuación mencionaremos.
blecidos.
El proceso de los niveles de servicio se inician con el Cliente, de
tal manera que él nos expresa sus necesidades y se valoran de
acuerdo a costos y beneficios, y que a su vez se planifican. Ya
planificados se implementan y posteriormente se revisan para
pasar al proceso del sistema de mejora llamada SIP por sus
siglas en ingles. El cual da pie a la creación del catálogo de servicios el cual Ɵene un ciclo de mejora en coordinación con el
Cliente.
Contacto Cenace
Página 47
Temas de Interés
Aquí es donde la mesa de
servicio hace su función, de
entrada tratará de solucionar
el problema de manera directa, de encontrar una solución,
se cierra el reporte, de lo contrario, se escala al Jefe Especialista quien a su vez designará al
responsable para atender dicho
reporte.
Hanal
Pixan
alimento de las ánimas
Autor:
IC.P. A. David Villanueva Mendoza
Jefe Departamento AC
Área de Control Peninsular
Ext. 58151
abdiel.villanueva@cfe.gob.mx
El Hanal Pixan es la celebración en la que se ofrenda comida y bebida a las
ánimas de los fieles difuntos en Yucatán. Es el rito más importante de esta
ceremonia pracƟcada por la mayoría de las familias de la enƟdad. Es la ceremonia de ceremonias realizada para honrar a nuestros ancestros, para establecer y mantener el vínculo entre vivos y muertos. La heredamos de nuestros
padres y abuelos, quienes nos enseñaron la costumbre de respetar y recordar a los que se nos han adelantado en el camino.
Contacto Cenace
Página 48
Las familias los decoran según
sus posibilidades económicas
y apetencias culinarias, y así,
por ejemplo, las flores silvestres tradicionales son susƟtuidas por gladiolas, claveles y
crisantemos; los dulces, por
pasteles y donas glaseadas; el
atole y el balché, por vinos y
licores. Hay familias que no
elaboran sus altares pero no
por ello dejan de celebrar
estos días con una gran
reunión familiar comiendo
“mucbil”, pollos y toda la gama
de plaƟllos que componen la
tradición culinaria del Hanal
Pixan. Pocos cocinan enterrando los alimentos ofrendados,
la mayoría los cuece en hornos
domésƟcos o los envía a las
panaderías. Otros los compran
en restaurantes y supermercados.
De una u otra forma mantenemos viva esta tradición y la
reafirmamos anualmente, aunque
muchos desconozcamos su
origen.
Los mayas
La muerte es una constante en el pensamiento humano. Desde
los Ɵempos más remotos, explicar el hecho natural de morir,
intrigó y atemorizó a la humanidad. La fe y las teologías de
disƟntas épocas le dieron explicación mediante cosmogonías en
las que la muerte perdió su función terminal, de la nada, para
converƟrse en una esperanza de exisƟr, en un cambio de sustancia con otra vida en un más allá.
Para los mayas, la vida humana estaba consƟtuida por el Pixan
(Alma), regalo que los dioses entregaban al hombre desde el
momento en que era engendrado; este fluido vital determinaba
el vigor y la energía del individuo, era una fuerza que condicionaba la conducta de cada hombre y las caracterísƟcas de su vida
futura. El elemento que viajaría al inframundo al sobrevenir la
muerte İsica.
Creían que el mundo de los vivos, el de los muertos y el de los
dioses, estaban unidos por caminos en forma de serpientes
fantásƟcas por donde transitaban las ánimas. Estos lazos eran
fervorosamente mantenidos mediante ritos propiciatorios,
rezos y plegarias. Conducían a los difuntos hasta el cielo correspondiente, y eran también el camino de retorno desde su lugar
junto a los dioses hasta su resurrección en el vientre de las mujeres embarazadas.
El paso de la vida a la muerte era diİcil y delicado. Se creía que las
almas de los muertos no abandonaban la Ɵerra inmediatamente
después del deceso. Permanecían entre sus familiares llevando la
vida de costumbre sin darse cuenta de su cambio de estado. La
revelación de lo ocurrido tenía lugar días después y hasta entonces el alma emprendía el viaje al lugar que le correspondiera.
Los españoles
En la primera mitad del siglo XVI tuvo lugar el suceso que afectó
dramáƟcamente a todas las culturas mesoamericanas: la Conquista políƟca y espiritual de los anƟguos mexicanos.
Las provincias mayas fueron someƟdas por los conquistadores
europeos que merodeaban estas Ɵerras desde 1517. Los nuevos
señores trajeron esclavitud y persecución imponiendo sus
creencias y pesadas cargas tributarias. La religión y los dioses
naƟvos fueron proscritos por los demoniacos. La evangelización
fue implacable; tomó los caminos de la crueldad y la violencia,
así como las vías más suƟles de la dominación espiritual. Pero,
fue inúƟl, la cosmovisión maya pervivía.
Contacto Cenace
Página 49
Temas de Interés
El Hanal Pixan es celebrado
por los yucatecos de todas las
posiciones socioeconómicas,
preferencias políƟcas, niveles
educaƟvos y credos. En el
medio rural es una tradición
viviente, los altares están en
cada casa, el olor de las ofrendas aromaƟza los pueblos, los
rezos y las letanías los invaden
de murmullos y las velas iluminan el paso de las ánimas. En
las ciudades, los altares también están presentes, aunque
con variaciones.
Hanal
Pixan
alimento de las ánimas
Autor:
IC.P. A. David Villanueva Mendoza
Jefe Departamento AC
Área de Control Peninsular
Ext. 58151
abdiel.villanueva@cfe.gob.mx
El Hanal Pixan es la celebración en la que se ofrenda comida y bebida a las
ánimas de los fieles difuntos en Yucatán. Es el rito más importante de esta
ceremonia pracƟcada por la mayoría de las familias de la enƟdad. Es la ceremonia de ceremonias realizada para honrar a nuestros ancestros, para establecer y mantener el vínculo entre vivos y muertos. La heredamos de nuestros
padres y abuelos, quienes nos enseñaron la costumbre de respetar y recordar a los que se nos han adelantado en el camino.
Contacto Cenace
Página 48
Las familias los decoran según
sus posibilidades económicas
y apetencias culinarias, y así,
por ejemplo, las flores silvestres tradicionales son susƟtuidas por gladiolas, claveles y
crisantemos; los dulces, por
pasteles y donas glaseadas; el
atole y el balché, por vinos y
licores. Hay familias que no
elaboran sus altares pero no
por ello dejan de celebrar
estos días con una gran
reunión familiar comiendo
“mucbil”, pollos y toda la gama
de plaƟllos que componen la
tradición culinaria del Hanal
Pixan. Pocos cocinan enterrando los alimentos ofrendados,
la mayoría los cuece en hornos
domésƟcos o los envía a las
panaderías. Otros los compran
en restaurantes y supermercados.
De una u otra forma mantenemos viva esta tradición y la
reafirmamos anualmente, aunque
muchos desconozcamos su
origen.
Los mayas
La muerte es una constante en el pensamiento humano. Desde
los Ɵempos más remotos, explicar el hecho natural de morir,
intrigó y atemorizó a la humanidad. La fe y las teologías de
disƟntas épocas le dieron explicación mediante cosmogonías en
las que la muerte perdió su función terminal, de la nada, para
converƟrse en una esperanza de exisƟr, en un cambio de sustancia con otra vida en un más allá.
Para los mayas, la vida humana estaba consƟtuida por el Pixan
(Alma), regalo que los dioses entregaban al hombre desde el
momento en que era engendrado; este fluido vital determinaba
el vigor y la energía del individuo, era una fuerza que condicionaba la conducta de cada hombre y las caracterísƟcas de su vida
futura. El elemento que viajaría al inframundo al sobrevenir la
muerte İsica.
Creían que el mundo de los vivos, el de los muertos y el de los
dioses, estaban unidos por caminos en forma de serpientes
fantásƟcas por donde transitaban las ánimas. Estos lazos eran
fervorosamente mantenidos mediante ritos propiciatorios,
rezos y plegarias. Conducían a los difuntos hasta el cielo correspondiente, y eran también el camino de retorno desde su lugar
junto a los dioses hasta su resurrección en el vientre de las mujeres embarazadas.
El paso de la vida a la muerte era diİcil y delicado. Se creía que las
almas de los muertos no abandonaban la Ɵerra inmediatamente
después del deceso. Permanecían entre sus familiares llevando la
vida de costumbre sin darse cuenta de su cambio de estado. La
revelación de lo ocurrido tenía lugar días después y hasta entonces el alma emprendía el viaje al lugar que le correspondiera.
Los españoles
En la primera mitad del siglo XVI tuvo lugar el suceso que afectó
dramáƟcamente a todas las culturas mesoamericanas: la Conquista políƟca y espiritual de los anƟguos mexicanos.
Las provincias mayas fueron someƟdas por los conquistadores
europeos que merodeaban estas Ɵerras desde 1517. Los nuevos
señores trajeron esclavitud y persecución imponiendo sus
creencias y pesadas cargas tributarias. La religión y los dioses
naƟvos fueron proscritos por los demoniacos. La evangelización
fue implacable; tomó los caminos de la crueldad y la violencia,
así como las vías más suƟles de la dominación espiritual. Pero,
fue inúƟl, la cosmovisión maya pervivía.
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Temas de Interés
El Hanal Pixan es celebrado
por los yucatecos de todas las
posiciones socioeconómicas,
preferencias políƟcas, niveles
educaƟvos y credos. En el
medio rural es una tradición
viviente, los altares están en
cada casa, el olor de las ofrendas aromaƟza los pueblos, los
rezos y las letanías los invaden
de murmullos y las velas iluminan el paso de las ánimas. En
las ciudades, los altares también están presentes, aunque
con variaciones.
Temas de
interés
En esta nueva cosmogonía, todas las almas de los difuntos, exceptuando a los que iban al infierno,
regresaban en forma esencial a la Ɵerra una vez al año, por un lapso de 8 días, para permanecer
con sus familiares y amigos. Esta creencia dio origen a la celebración el día de fieles difuntos.
os
engam nes,
t
n
a
"M
icio
s trad estros
a
r
t
s
e
nu
nu
cia de omo parte
n
e
r
e
h
s, c
a
asado ltura y par
p
e
t
n
a
cu
uras"
estra
de nu aciones fut
gener
Contacto Cenace
Página 50
La muerte en Yucatán
El Hanal Pixan en estas Ɵerras ya no es una manifestación cultural homogénea sino una prácƟca llena de maƟces familiares,
étnicos y de grupo. Tiene lugar los días 31 de octubre para las
almas infanƟles; 1o. de noviembre para las adultas; el 2 para los
fieles difuntos y se prolonga por ocho días en algunas comunidades.
Con días de anƟcipación los familiares de los muertos acuden a
los panteones para arreglar las tumbas; las limpian, les encienden velas, arreglan las cruces y las adornan con flores ơpicas de
la temporada, predominando los colores amarillo y morado. Y
dan comienzo los preparaƟvos para hacer las ofrendas, cuya
esencia nutrirá a los muertos. En mesas de uso coƟdiano
cubiertas con manteles limpios y bordados se pone la tradicional Cruz Verde, los retratos de los difuntos y la comida y bebidas
que más apetecían en vida, acompañándolas con frutas, flores,
velas, panes, cigarrillos, sal y un vaso con agua. Esto úlƟmo es
indispensable, pues el ánima viene sedienta de tan largo viaje y
deberá ser alimentada para resisƟr tan duro esfuerzo.
En la cultura yucateca todo es vida y la muerte es parte de ella.
No es final, es inicio perpetuo. Ella nos precede y sucede; sin el
deceso de nuestros ancestros no tendríamos la vida.
En Yucatán, la muerte es vista
como conƟnuidad, permanencia
y renovación. Todos la cargamos,
es nuestra compañera de viaje,
nos alerta contra el peligro recordándonos a cada momento
nuestra naturaleza mortal y
limitada.
Los yucatecos nos revaloramos
en el Hanal Pixan, reconocemos
nuestras sólidas raíces mayas y
todas las influencias culturales
que lo maƟzan. Por la convivencia del Yucateco con la muerte se
dice que le teme, a veces que se
burla de ella, la reta, juega, y al
final la domina para luego
comérsela.
Es un hecho que la vemos como
un símbolo dual, inseparable de
la vida, con un misƟcismo que es
parte esencial de nuestro ser, y
que se ha mantenido a través de
los Ɵempos, materializada en el
Hanal Pixan. La celebración que
no se pierde.
Contacto Cenace
Página 51
Temas de Interés
A pesar de la tenacidad de la políƟca de dominación, las creencias naƟvas nunca desaparecieron,
fueron mezclándose con las crisƟanas. La sociedad resultante de aquella conquista fue una amalgama de culturas, creencias, saberes y disƟntos colores de piel. Para el siglo XVIII, la manera en que
los mayas concebían el mundo era un producto mesƟzo, en cuya matriz cultural se amalgamaron
las creencias importadas. La ideología de los conquistadores modificó ritos y cosmovisión; los
conceptos sobre la muerte, se transformaron al contacto con las ideas que imponían los vencedores.
Temas de
interés
En esta nueva cosmogonía, todas las almas de los difuntos, exceptuando a los que iban al infierno,
regresaban en forma esencial a la Ɵerra una vez al año, por un lapso de 8 días, para permanecer
con sus familiares y amigos. Esta creencia dio origen a la celebración el día de fieles difuntos.
os
engam nes,
t
n
a
"M
icio
s trad estros
a
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t
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asado ltura y par
p
e
t
n
a
cu
uras"
estra
de nu aciones fut
gener
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La muerte en Yucatán
El Hanal Pixan en estas Ɵerras ya no es una manifestación cultural homogénea sino una prácƟca llena de maƟces familiares,
étnicos y de grupo. Tiene lugar los días 31 de octubre para las
almas infanƟles; 1o. de noviembre para las adultas; el 2 para los
fieles difuntos y se prolonga por ocho días en algunas comunidades.
Con días de anƟcipación los familiares de los muertos acuden a
los panteones para arreglar las tumbas; las limpian, les encienden velas, arreglan las cruces y las adornan con flores ơpicas de
la temporada, predominando los colores amarillo y morado. Y
dan comienzo los preparaƟvos para hacer las ofrendas, cuya
esencia nutrirá a los muertos. En mesas de uso coƟdiano
cubiertas con manteles limpios y bordados se pone la tradicional Cruz Verde, los retratos de los difuntos y la comida y bebidas
que más apetecían en vida, acompañándolas con frutas, flores,
velas, panes, cigarrillos, sal y un vaso con agua. Esto úlƟmo es
indispensable, pues el ánima viene sedienta de tan largo viaje y
deberá ser alimentada para resisƟr tan duro esfuerzo.
En la cultura yucateca todo es vida y la muerte es parte de ella.
No es final, es inicio perpetuo. Ella nos precede y sucede; sin el
deceso de nuestros ancestros no tendríamos la vida.
En Yucatán, la muerte es vista
como conƟnuidad, permanencia
y renovación. Todos la cargamos,
es nuestra compañera de viaje,
nos alerta contra el peligro recordándonos a cada momento
nuestra naturaleza mortal y
limitada.
Los yucatecos nos revaloramos
en el Hanal Pixan, reconocemos
nuestras sólidas raíces mayas y
todas las influencias culturales
que lo maƟzan. Por la convivencia del Yucateco con la muerte se
dice que le teme, a veces que se
burla de ella, la reta, juega, y al
final la domina para luego
comérsela.
Es un hecho que la vemos como
un símbolo dual, inseparable de
la vida, con un misƟcismo que es
parte esencial de nuestro ser, y
que se ha mantenido a través de
los Ɵempos, materializada en el
Hanal Pixan. La celebración que
no se pierde.
Contacto Cenace
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Temas de Interés
A pesar de la tenacidad de la políƟca de dominación, las creencias naƟvas nunca desaparecieron,
fueron mezclándose con las crisƟanas. La sociedad resultante de aquella conquista fue una amalgama de culturas, creencias, saberes y disƟntos colores de piel. Para el siglo XVIII, la manera en que
los mayas concebían el mundo era un producto mesƟzo, en cuya matriz cultural se amalgamaron
las creencias importadas. La ideología de los conquistadores modificó ritos y cosmovisión; los
conceptos sobre la muerte, se transformaron al contacto con las ideas que imponían los vencedores.
10 de octubre
El momento del cambio
Autor: Ing. Joaquín González Vitela
Jefe Depto. Simulador Área Control Norte
Ext. 55040 / joaquin.gonzalez@cfe.gob.mx
ra octubre del 2009,
hacía algunos meses la intranquilidad y la discordia gravitaban en el ambiente de Luz y
Fuerza del Centro (LFC); tras
un conflicto interno del Sindicato Mexicano de Electricistas
(SME), la fractura de relaciones se extendió hasta niveles de
gobierno agudizando la situación para la empresa; cabía la
posibilidad de una huelga.
Tantas desavenencias e incerƟdumbre en la masa laboral
de LFC, representaban un
riesgo para la operación del
sistema eléctrico del área central, el más demandante del país.
En la Comisión Federal de
Electricidad, como era ya
sistemáƟco, sus diversas enƟdades operaƟvas llamaron a
sus grupos de apoyo técnico;
así era cada vez que se adverơa la proximidad de un paro
sindical en LFC, y la circunstancia lo ameritaba.
El Centro Nacional de Control
de Energía, por su parte,
desde sepƟembre había convocado a su grupo de 12 especialistas provenientes de las
diversas Áreas del país. Ellos
fueron nuevamente reunidos
en el CENALTE (Centro Nacional Alterno) el cual se situaba
en la ciudad de Puebla al lado
del Área de Control; sus instalaciones eran provisionales,
pe- ro muy bien acondicionadas, contaba con seis pequeñas oficinas y una sala con
todo lo necesario para supervisar la red nacional en Ɵempo
real. La coordinación del
grupo y su logísƟca estaban a
cargo de la jefatura de operación del Área de Control.
El grupo del CENALTE, que se
reunía por cuarta vez en tres
años; estaba formado por
ingenieros no sindicalizados,
con más de 15 años en el ámbito de la Operación. Se tenía
buena experiencia, pero aún
así debían evitar la peligrosa
tentación de improvisar.
Siempre se contempló que la
intervención
del
grupo
CENALTE sería colaborando
con personal de confianza de
LFC. De hecho, ya había parƟcipado en operaƟvos federales, marzo 2008 y marzo 2009,
cuando por revisión salarial o
revisión de contrato colecƟvo, el
SME hacía emplazamientos a
huelga.
En ambas ocasiones, escoltados por la Policía Federal
PrevenƟva (PFP) y en horario
de madrugada, junto con los
compañeros del Centro Nacional tuvieron acceso al edificio
del COC (Centro de Operación
y Control) donde fueron recibidos por direcƟvos de dicho
Centro, quienes a su vez eran
expertos en la Operación de la
Red Eléctrica de LFC y responsables de definir las estrategias de colaboración en caso
de huelga. No convenía en
esos momentos el ingreso a la
sala de Operadores, por eso el
grupo permaneció todo el
Ɵempo en la sala de juntas. A
las pocas horas, la empresa y
el SME terminaban en acuerdo, conjurándose la huelga;
así que los del CENALTE, las
dos veces regresaron a Puebla
sin conocer realmente el COC.
Pero esos breves encuentros
les permiƟeron corroborar la
información operaƟva que habían
preparado con anterioridad.
Para sus integrantes, el
CENALTE era algo así como un
laboratorio de la operación, su
centro de entrenamiento. Significaba su úlƟmo reducto de
aprendizaje; y había que aprovecharlo, pues ninguno de
ellos conocía el COC, el que
estuvo celosamente restringido.
Por eso, desde las primeras
reuniones y de manera
diligente, se habían ocupado
en documentar un prontuario
referido al sistema eléctrico
del Área Central; contaban
con estrategias operaƟvas
definidas por el Centro Nacional; descifraron la nomenclatura de la red eléctrica, tan
diferente a la de CFE; fueron
entrenados en Simulador; desarrollaron desplegados de supervisión; implantaron catálogos de equipos y más de dos mil
maniobras de libranzas en el
Sistema de Relatorio y Licencias.
Así, con mayores recursos
técnicos, el grupo estaría en
posibilidad de afrontar la
adversidad de un sistema tan
imponente, impredecible, y aún
inexplorado en su completa
magnitud del Ɵempo real. Los
del CENALTE tenían una alta
confianza en su preparación.
La tarde del sábado 10 de
Octubre de 2009, el interés de
los medios y de la sociedad en
general se centraba en un parƟdo de futbol: México contra el
Salvador. Sólo un triunfo separaba a la selección mexicana
de un lugar en el mundial de
Sudáfrica 2010 y el parƟdo
estaba por jugarse a las 17 hrs.
Al mismo Ɵempo, en el COC
de Luz y Fuerza, el turno de
operación transcurría muy
tranquilo; solo había una
licencia pendiente y era sobre
una Línea de Transmisión.
Esa misma tarde, en Puebla, el
grupo del CENALTE permanecía en situación de alerta y
cumplía un rol de turnos
previendo que cualquier día,
en cualquier momento, se
acƟvara un operaƟvo para
acudir a la ciudad de México.
Contacto Cenace
Página 53
Nuestra Historia
E
10 de octubre
El momento del cambio
Autor: Ing. Joaquín González Vitela
Jefe Depto. Simulador Área Control Norte
Ext. 55040 / joaquin.gonzalez@cfe.gob.mx
ra octubre del 2009,
hacía algunos meses la intranquilidad y la discordia gravitaban en el ambiente de Luz y
Fuerza del Centro (LFC); tras
un conflicto interno del Sindicato Mexicano de Electricistas
(SME), la fractura de relaciones se extendió hasta niveles de
gobierno agudizando la situación para la empresa; cabía la
posibilidad de una huelga.
Tantas desavenencias e incerƟdumbre en la masa laboral
de LFC, representaban un
riesgo para la operación del
sistema eléctrico del área central, el más demandante del país.
En la Comisión Federal de
Electricidad, como era ya
sistemáƟco, sus diversas enƟdades operaƟvas llamaron a
sus grupos de apoyo técnico;
así era cada vez que se adverơa la proximidad de un paro
sindical en LFC, y la circunstancia lo ameritaba.
El Centro Nacional de Control
de Energía, por su parte,
desde sepƟembre había convocado a su grupo de 12 especialistas provenientes de las
diversas Áreas del país. Ellos
fueron nuevamente reunidos
en el CENALTE (Centro Nacional Alterno) el cual se situaba
en la ciudad de Puebla al lado
del Área de Control; sus instalaciones eran provisionales,
pe- ro muy bien acondicionadas, contaba con seis pequeñas oficinas y una sala con
todo lo necesario para supervisar la red nacional en Ɵempo
real. La coordinación del
grupo y su logísƟca estaban a
cargo de la jefatura de operación del Área de Control.
El grupo del CENALTE, que se
reunía por cuarta vez en tres
años; estaba formado por
ingenieros no sindicalizados,
con más de 15 años en el ámbito de la Operación. Se tenía
buena experiencia, pero aún
así debían evitar la peligrosa
tentación de improvisar.
Siempre se contempló que la
intervención
del
grupo
CENALTE sería colaborando
con personal de confianza de
LFC. De hecho, ya había parƟcipado en operaƟvos federales, marzo 2008 y marzo 2009,
cuando por revisión salarial o
revisión de contrato colecƟvo, el
SME hacía emplazamientos a
huelga.
En ambas ocasiones, escoltados por la Policía Federal
PrevenƟva (PFP) y en horario
de madrugada, junto con los
compañeros del Centro Nacional tuvieron acceso al edificio
del COC (Centro de Operación
y Control) donde fueron recibidos por direcƟvos de dicho
Centro, quienes a su vez eran
expertos en la Operación de la
Red Eléctrica de LFC y responsables de definir las estrategias de colaboración en caso
de huelga. No convenía en
esos momentos el ingreso a la
sala de Operadores, por eso el
grupo permaneció todo el
Ɵempo en la sala de juntas. A
las pocas horas, la empresa y
el SME terminaban en acuerdo, conjurándose la huelga;
así que los del CENALTE, las
dos veces regresaron a Puebla
sin conocer realmente el COC.
Pero esos breves encuentros
les permiƟeron corroborar la
información operaƟva que habían
preparado con anterioridad.
Para sus integrantes, el
CENALTE era algo así como un
laboratorio de la operación, su
centro de entrenamiento. Significaba su úlƟmo reducto de
aprendizaje; y había que aprovecharlo, pues ninguno de
ellos conocía el COC, el que
estuvo celosamente restringido.
Por eso, desde las primeras
reuniones y de manera
diligente, se habían ocupado
en documentar un prontuario
referido al sistema eléctrico
del Área Central; contaban
con estrategias operaƟvas
definidas por el Centro Nacional; descifraron la nomenclatura de la red eléctrica, tan
diferente a la de CFE; fueron
entrenados en Simulador; desarrollaron desplegados de supervisión; implantaron catálogos de equipos y más de dos mil
maniobras de libranzas en el
Sistema de Relatorio y Licencias.
Así, con mayores recursos
técnicos, el grupo estaría en
posibilidad de afrontar la
adversidad de un sistema tan
imponente, impredecible, y aún
inexplorado en su completa
magnitud del Ɵempo real. Los
del CENALTE tenían una alta
confianza en su preparación.
La tarde del sábado 10 de
Octubre de 2009, el interés de
los medios y de la sociedad en
general se centraba en un parƟdo de futbol: México contra el
Salvador. Sólo un triunfo separaba a la selección mexicana
de un lugar en el mundial de
Sudáfrica 2010 y el parƟdo
estaba por jugarse a las 17 hrs.
Al mismo Ɵempo, en el COC
de Luz y Fuerza, el turno de
operación transcurría muy
tranquilo; solo había una
licencia pendiente y era sobre
una Línea de Transmisión.
Esa misma tarde, en Puebla, el
grupo del CENALTE permanecía en situación de alerta y
cumplía un rol de turnos
previendo que cualquier día,
en cualquier momento, se
acƟvara un operaƟvo para
acudir a la ciudad de México.
Contacto Cenace
Página 53
Nuestra Historia
E
Terminó el parƟdo; la selección mexicana había logrado
su boleto al mundial; el bullicio y el festejo nocturno estallaron en casi todo el país.
Naturalmente, el resultado de
la selección era el tema nacional del momento.
De pronto, y de manera
inusual, todo el grupo del
CENALTE fue reunido en su
hotel de concentración en
Puebla, allí les confirmaron el
llamado a la ciudad de México.
Cierta emoción se apoderó de
ellos; se expresaban entre sí
votos de ánimo, de confianza,
y se desearon buena suerte. Era
como si adivinaran que esa vez
sería diferente y que el momento de actuar había llegado.
De los 12 del CENALTE, esa
noche parƟrían 7 a la ciudad
de México; otros 5 aguardarían en Puebla, era el grupo de
respaldo que normalmente se
quedaba al pendiente de la
supervisión. Ese grupo en
cualquier momento debía
reforzar a los primeros siete. Así
había sido la tácƟca de los
úlƟmos operaƟvos.
A toda prisa, casi de manera
furƟva, de Puebla salieron dos
autos en trayecto al Centro
Nacional (CENAL).
El viaje no inició del todo bien,
pronto se detuvieron los dos
autos en una estación de
gasolina porque uno, ya no
podía conƟnuar. La falla, para
colmo, era en el sistema eléctrico. Ojalá, dirían ellos, no
fuera un mal presagio.
Sin más pausa, el primer automóvil retomó el camino y
parƟeron cinco ingenieros, los
otros se quedaron a la espera
por el cambio de coche.
Apenas si había pasado media
hora cuando llegó el reemplazo. Con renovado opƟmismo
Contacto Cenace
Página 54
se pusieron en marcha, esƟmaban llegar a Ɵempo para
reunirse con sus compañeros.
A la altura del poblado Río
Frío, la oscuridad se acentuaba en el bosque y entre éste,
el segundo auto cruzaba a alta
velocidad; parecía irónico que
siendo octubre el mes de la
mejor luna, ese sábado apenas
si asomaba una luz, quizá de
cuarto creciente.
Mientras tanto a las 22 horas,
en el COC de la ciudad de
México, se efectuaba el cambio
de turno. Sin eventos, ni licencias pendientes; esa noche no
aparentaba mayor trabajo
que el control de voltaje por la
reducción de la demanda.
Al mismo Ɵempo, en el Centro
Nacional, se estaba formando
un grupo operaƟvo que
pudiera adelantarse a los que
iban en trayecto; lo encabezaban el Gerente y el Subgerente de la Operación Nacional.
Había urgencia, y el grupo
logró conformarse por diversos especialistas: operación,
analistas de redes, programación y comunicaciones.
A las 22:40, por sorpresa, más
de 1500 policías federales se
apostaron a lo largo de cuatro
cuadras a parƟr del cruce del
Circuito Interior y Marina
Nacional.
La PFP tenía dos objeƟvos
prioritarios; el primero, que al
ingresar a las oficinas administraƟvas no hubiera violencia;
el segundo, apoderarse cuanto
antes del COC de LFC, donde
se ubicaban los sistemas para
controlar la Red Eléctrica del
Área Central del país, sobre
todo el Valle de México.
En muy poco Ɵempo los elementos de la PFP lograron
ingresar a las instalaciones por
los diferentes accesos y de
inmediato colocaron vallas
metálicas de 3 metros de altura.
Por la carretera, el primer
vehículo estaba ya en la ciudad
de México mientras el otro se
aproximaba por la autopista
Puebla-México. Los del CENALTE,
aún viajaban cuando se percataron de la noƟcia a través de
los celulares, con mensajes y
llamadas de sus familiares: “El
gobierno liquidará a Luz y
Fuerza”, “La CFE operará las
instalaciones de Luz y Fuerza”.
La inusitada noƟcia cambiaba
el panorama del operaƟvo; ya
no sería una responsabilidad
comparƟda con el personal de
Luz y Fuerza. La preocupación
crecía en los viajeros, estaban
sorprendidos. En el poco
Ɵempo que faltaba de viaje,
analizaban entre ellos posibles situaciones, y lo que haría
falta para operar. Sabían que
su compromiso era mayor.
Poco más tarde, la comiƟva
del Centro Nacional llegó a las
inmediaciones del COC. El
gerente nacional de Operación se reportó a cargo del
grupo y gesƟonó su ingreso a
las instalaciones. Una vez en
el interior, la PFP solicitó al
personal de Luz y Fuerza la
entrega del Centro de Control.
A las 23:47 el operador en
turno, reportaba en el Relatorio lo siguiente: “Con esta
hora, por instrucción de mi
jefe inmediato se entrega
turno al personal de la CFE”.
El personal del CENAL, asumió
entonces las funciones de
supervisión y control del sistema eléctrico.
Ya se habían reƟrado los
trabajadores sindicalizados,
pero al interior del COC aún
permanecía el personal direcƟvo que estaba de guardia.
El gerente de la Operación del
Área de Control Central de
LFC, seriamente preocupado
por la seguridad del sistema
eléctrico, estableció comunicación con el gerente nacional
de CENACE. Consciente de la
situación de LFC, y asumiendo
un deber moral y profesional,
ofreció incondicionalmente su
apoyo y el de sus colaboradores.
No era momento de abandonar la nave, hacía poco más de
una hora que el sistema eléctrico estaba en riesgo, y en
esos momentos el mayor de
los temores era el sabotaje.
Las autoridades del CENACE
aceptaron, y pronto se reunió
un buen grupo de especialistas de LFC.
En otro punto de la ciudad, los
del CENALTE ya estaban completos y concentrados en las
instalaciones del CENAL, esperando instrucciones. Al salir de
allí habrían de separarse de
nuevo, un grupo ingresaría al COC,
y otro a la Subárea Pedregal.
Casi a la media noche, en el
Diario Oficial de la Federación,
con fecha 11 de Octubre del
2009, se publicó el Decreto
por el que se exƟnguía Luz y
Fuerza del Centro. Inevitablemente la empresa, que se
decía orgullosamente centenaria, estaba siendo alcanzada
por un desƟno, como nunca lo
hubieran imaginado.
A las 2 am del 11 de Octubre,
con todo y equipaje, mientras
dos del CENALTE estaban ya en
la Subárea Pedregal, cinco
iban ingresando a las instalaciones del COC; luego de una
buena espera para idenƟficarse ante los puestos de revisión
de la PFP.
Ya en el COC, la primera vista
de la sala de operadores
recreaba un ambiente de
contrastes. Tenían tecnología
moderna pero había también
equipos anƟguos haciendo
disparidad, y el registro de la
operación se llevaba en
formatos manuscritos.
El gerente nacional, dio indicaciones para seguir un rol de
turnos de operación a parƟr
de las 7 a.m. Desde ese momento, cualquier oficina o sala
de juntas, serían dormitorios.
El 11 de Octubre, más de 30
personas en el COC, incluido
el grupo de LFC, estaban prácƟcamente acuartelados y visiblemente cansados, no pudieron dormir en toda la
noche; hasta que llegó un lote
de camastros flexibles ó “catres”, y habiendo elegido cada
quien un lugar del edificio,
lograron descansar.
Nadie saldría del COC en los
siguientes 18 días. Bajo un rol
de turnos de 8 horas de la
operación, los internos descansarían, dormirían, comerían y
se bañarían en el COC; aunque
había una sola regadera y una
cocina para todos.
En la operación se coordinaron los grupos, CFE inició
atendiendo la generación y la
red troncal de transmisión de
400 y 230 KV, mientras que el
personal de LFC se hizo cargo
de la red de subtransmisión
de 85 KV. Poco a poco se fue
sumando personal de CFE a la
red de subtransmisión.
Buena parte de la Operación se
registraba manualmente, así
que pronto se hicieron las gesƟones para sistemaƟzarla en una
aplicación computacional: el “Relieve”, esta aplicación habría de
uƟlizar aquella base de datos
que se había preparado en el
CENALTE.
A los pocos días, arribando de
Puebla, se incorporó el segundo selecto grupo de especialistas del CENALTE y luego
otro notable grupo, el que
llegó con la finalidad de completar los equipos de trabajo
para cubrir así todo el sistema
eléctrico, incluyendo las Subáreas foráneas. Aunque llegaron sin entrenamiento en la
red de LFC, muy pronto estarían ejerciendo toda su experiencia en la operación.
Mención especial merece el
estoico grupo de LFC quienes,
prácƟcamente sin empleo,
afectados en lo anímico pero
nunca en su responsabilidad
profesional, comparơan siempre lo mejor de su experiencia,
respondiendo al gran compromiso.
Así se formó el admirable
grupo operaƟvo donde los
especialistas de la operación,
los programadores, los expertos en comunicaciones, todos
involucrados en una admirable sinergia, se embarcarían
por más de un año en una
misión histórica: Mantener la
integridad del Sistema Eléctrico del Área Central.
El reto que inició con tantos
esfuerzos individuales y siguió
con ejemplares casos de trabajo en grupo, llevaba implícito
un propósito más para el Área
Central: el de promover su paso
a la modernidad.
El operaƟvo se declaró concluido un 15 de Diciembre de
2010, pero el 10 de Octubre
del 2009 será recordado como:
el momento del cambio.
Se dedica esta narración, como
un homenaje a todos aquellos
que hicieron posible el momento del cambio y el paso a
la modernidad del Área de
Control Central.
Contacto Cenace
Página 55
Nuestra Historia
Temas de
interés
Terminó el parƟdo; la selección mexicana había logrado
su boleto al mundial; el bullicio y el festejo nocturno estallaron en casi todo el país.
Naturalmente, el resultado de
la selección era el tema nacional del momento.
De pronto, y de manera
inusual, todo el grupo del
CENALTE fue reunido en su
hotel de concentración en
Puebla, allí les confirmaron el
llamado a la ciudad de México.
Cierta emoción se apoderó de
ellos; se expresaban entre sí
votos de ánimo, de confianza,
y se desearon buena suerte. Era
como si adivinaran que esa vez
sería diferente y que el momento de actuar había llegado.
De los 12 del CENALTE, esa
noche parƟrían 7 a la ciudad
de México; otros 5 aguardarían en Puebla, era el grupo de
respaldo que normalmente se
quedaba al pendiente de la
supervisión. Ese grupo en
cualquier momento debía
reforzar a los primeros siete. Así
había sido la tácƟca de los
úlƟmos operaƟvos.
A toda prisa, casi de manera
furƟva, de Puebla salieron dos
autos en trayecto al Centro
Nacional (CENAL).
El viaje no inició del todo bien,
pronto se detuvieron los dos
autos en una estación de
gasolina porque uno, ya no
podía conƟnuar. La falla, para
colmo, era en el sistema eléctrico. Ojalá, dirían ellos, no
fuera un mal presagio.
Sin más pausa, el primer automóvil retomó el camino y
parƟeron cinco ingenieros, los
otros se quedaron a la espera
por el cambio de coche.
Apenas si había pasado media
hora cuando llegó el reemplazo. Con renovado opƟmismo
Contacto Cenace
Página 54
se pusieron en marcha, esƟmaban llegar a Ɵempo para
reunirse con sus compañeros.
A la altura del poblado Río
Frío, la oscuridad se acentuaba en el bosque y entre éste,
el segundo auto cruzaba a alta
velocidad; parecía irónico que
siendo octubre el mes de la
mejor luna, ese sábado apenas
si asomaba una luz, quizá de
cuarto creciente.
Mientras tanto a las 22 horas,
en el COC de la ciudad de
México, se efectuaba el cambio
de turno. Sin eventos, ni licencias pendientes; esa noche no
aparentaba mayor trabajo
que el control de voltaje por la
reducción de la demanda.
Al mismo Ɵempo, en el Centro
Nacional, se estaba formando
un grupo operaƟvo que
pudiera adelantarse a los que
iban en trayecto; lo encabezaban el Gerente y el Subgerente de la Operación Nacional.
Había urgencia, y el grupo
logró conformarse por diversos especialistas: operación,
analistas de redes, programación y comunicaciones.
A las 22:40, por sorpresa, más
de 1500 policías federales se
apostaron a lo largo de cuatro
cuadras a parƟr del cruce del
Circuito Interior y Marina
Nacional.
La PFP tenía dos objeƟvos
prioritarios; el primero, que al
ingresar a las oficinas administraƟvas no hubiera violencia;
el segundo, apoderarse cuanto
antes del COC de LFC, donde
se ubicaban los sistemas para
controlar la Red Eléctrica del
Área Central del país, sobre
todo el Valle de México.
En muy poco Ɵempo los elementos de la PFP lograron
ingresar a las instalaciones por
los diferentes accesos y de
inmediato colocaron vallas
metálicas de 3 metros de altura.
Por la carretera, el primer
vehículo estaba ya en la ciudad
de México mientras el otro se
aproximaba por la autopista
Puebla-México. Los del CENALTE,
aún viajaban cuando se percataron de la noƟcia a través de
los celulares, con mensajes y
llamadas de sus familiares: “El
gobierno liquidará a Luz y
Fuerza”, “La CFE operará las
instalaciones de Luz y Fuerza”.
La inusitada noƟcia cambiaba
el panorama del operaƟvo; ya
no sería una responsabilidad
comparƟda con el personal de
Luz y Fuerza. La preocupación
crecía en los viajeros, estaban
sorprendidos. En el poco
Ɵempo que faltaba de viaje,
analizaban entre ellos posibles situaciones, y lo que haría
falta para operar. Sabían que
su compromiso era mayor.
Poco más tarde, la comiƟva
del Centro Nacional llegó a las
inmediaciones del COC. El
gerente nacional de Operación se reportó a cargo del
grupo y gesƟonó su ingreso a
las instalaciones. Una vez en
el interior, la PFP solicitó al
personal de Luz y Fuerza la
entrega del Centro de Control.
A las 23:47 el operador en
turno, reportaba en el Relatorio lo siguiente: “Con esta
hora, por instrucción de mi
jefe inmediato se entrega
turno al personal de la CFE”.
El personal del CENAL, asumió
entonces las funciones de
supervisión y control del sistema eléctrico.
Ya se habían reƟrado los
trabajadores sindicalizados,
pero al interior del COC aún
permanecía el personal direcƟvo que estaba de guardia.
El gerente de la Operación del
Área de Control Central de
LFC, seriamente preocupado
por la seguridad del sistema
eléctrico, estableció comunicación con el gerente nacional
de CENACE. Consciente de la
situación de LFC, y asumiendo
un deber moral y profesional,
ofreció incondicionalmente su
apoyo y el de sus colaboradores.
No era momento de abandonar la nave, hacía poco más de
una hora que el sistema eléctrico estaba en riesgo, y aún
no había suficiente personal
de operación. En esos momentos el mayor de los temores
era el sabotaje en las instalaciones de campo.
Las autoridades del CENACE
aceptaron, y pronto se reunió
un buen grupo de especialistas de LFC.
En otro punto de la ciudad, los
del CENALTE ya estaban completos y concentrados en las
instalaciones del CENAL, esperando instrucciones. Al salir de
allí habrían de separarse de
nuevo, un grupo ingresaría al COC,
y otro a la Subárea Pedregal.
Casi a la media noche, en el
Diario Oficial de la Federación,
con fecha 11 de Octubre del
2009, se publicó el Decreto
por el que se exƟnguía Luz y
Fuerza del Centro. Inevitablemente la empresa, que se
decía orgullosamente centenaria, estaba siendo alcanzada
por un desƟno, como nunca lo
hubieran imaginado.
A las 2 am del 11 de Octubre,
con todo y equipaje, mientras
dos del CENALTE estaban ya en
la Subárea Pedregal, cinco
iban ingresando a las instalaciones del COC; luego de una
buena espera para idenƟficarse ante los puestos de revisión
de la PFP.
Ya en el COC, la primera vista
de la sala de operadores
recreaba un ambiente de
contrastes. Tenían tecnología
moderna pero había también
equipos anƟguos haciendo
disparidad, y el registro de la
operación se llevaba en
formatos manuscritos.
El gerente nacional, dio indicaciones para seguir un rol de
turnos de operación a parƟr
de las 7 a.m. Desde ese momento, cualquier oficina o sala
de juntas, serían dormitorios.
El 11 de Octubre, más de 30
personas en el COC, incluido
el grupo de LFC, estaban prácƟcamente acuartelados y visiblemente cansados, no pudieron dormir en toda la
noche; hasta que llegó un lote
de camastros flexibles ó “catres”, y habiendo elegido cada
quien un lugar del edificio,
lograron descansar.
Nadie saldría del COC en los
siguientes 18 días. Bajo un rol
de turnos de 8 horas de la
operación, los internos descansarían, dormirían, comerían y
se bañarían en el COC; aunque
había una sola regadera y una
cocina para todos.
En la operación se coordinaron los grupos, CFE inició
atendiendo la generación y la
red troncal de transmisión de
400 y 230 KV, mientras que el
personal de LFC se hizo cargo
de la red de subtransmisión
de 85 KV. Poco a poco se fue
sumando personal de CFE a la
red de subtransmisión.
Buena parte de la Operación se
registraba manualmente, así
que pronto se hicieron las gesƟones para sistemaƟzarla en una
aplicación computacional: el “Relieve”. Esta aplicación habría de
uƟlizar aquella base de datos
que se había preparado en el
CENALTE.
A los pocos días, arribando de
Puebla, se incorporó el segundo selecto grupo de especialistas del CENALTE y luego
otro notable grupo, el que
llegó con la finalidad de completar los equipos de trabajo
para cubrir así todo el sistema
eléctrico, incluyendo las Subáreas foráneas. Aunque llegaron sin entrenamiento en la
red de LFC, muy pronto estarían ejerciendo toda su
destreza en la operación.
Digno de reconocimiento
también el estoico grupo de
LFC. Aún afectados en lo
anímico por la incerƟdumbre
de su condición laboral, nunca
escaƟmaron en su responsabilidad profesional y comparơan siempre lo mejor de su
experiencia, respondiendo al
gran compromiso.
Así se formó el admirable
grupo operaƟvo donde los
especialistas de la operación,
los programadores, los expertos en comunicaciones, todos
involucrados en una admirable sinergia, se embarcarían
por más de un año en una
misión histórica: Mantener la
integridad del Sistema Eléctrico del Área Central.
El reto que inició con tantos
esfuerzos individuales y siguió
con ejemplares casos de trabajo en grupo, llevaba implícito
un propósito más para el Área
Central: el de promover su paso
a la modernidad.
El operaƟvo se declaró concluido un 15 de Diciembre de
2010, pero el 10 de Octubre
del 2009 será recordado como:
el momento del cambio.
Se dedica este relato, como un
homenaje a todos aquellos
que hicieron posible el momento del cambio y el paso a
la modernidad del Área de
Control Central.
Contacto Cenace
Página 55
Nuestra Historia
Temas de
interés
El siste
ma nor
contab
e
a con 1 ste
64 MW
de cap
ac
siendo idad instalad
a
la cent
ral term
eléctric
oaS
de may an Jerónimo
la
or capa
cida
105 MW
, seguid d con
Centra
a de la
l Hidro
e
l
é
ctr
Falcón
Mexica ica
n
a
con 31
.5 MW.
49 Aniversario
Área de Control Noreste
Autor:
Ing. Rubén Flores González
Jubilado, CFEÁrea de Control Noreste,
rfg39@yahoo.com.mx
Antecedentes históricos del Área de Control Noreste
En la ciudad de Monterrey, N. L. el 10 de diciembre de 1962, en las instalaciones de la Central
Termoeléctrica de la Planta San Jerónimo, fuera de operación en la actualidad, se iniciaron los
trabajos de la fundación de la “Oficina de Operación Sistema Noreste” que es ahora el Área de
Control Noreste (ACNE), con la finalidad de dirigir, operar, supervisar la generación, la economía
y la seguridad de la red eléctrica y dependiendo de la Oficina Nacional de Operación de Sistemas.
Contacto Cenace
Página 56
Sus fundadores fueron el Ing. Rodolfo Ayala Villarreal, por parte de la Comisión Federal de Electricidad y primer jefe de la oficina de operación, Rodolfo Gaytán Saucedo, Secretario General de la
Sección 88 del Sindicato Nacional de Electricistas, Similares y Conexos de la República Mexicana,
el Sr. JuvenƟno Soto Sánchez y el Ing. Rubén Flores González, jubilados en 1982 y 1994 respecƟvamente. Así mismo también parƟciparon en la fundación el Sr. Jorge Cisneros, Sr. Danilo Treviño y
un joven de apellido Charles quienes al poco Ɵempo dejaron la operación del sistema. El Sr. JuvenƟno concluyó su labor el ACNE como Auxiliar de Ing. Operador de Sistema y el Ing. Rubén Flores
González, como Superintendente de Operación (puesto que ahora se llama Subgerente de Operación y Despacho).
Evolución del Sistema Eléctrico
En 1962 el Sistema Interconectado Noreste proporcionaba energía eléctrica a partes de los estados de Nuevo León, Coahuila y Tamaulipas, a través de 6 zonas en las que estaba dividida para
su operación siendo estas; Arteaga–General Cepeda, Central–Monterrey, Cerralvo–Sabinas,
Contacto Cenace
Página 57
El siste
ma nor
contab
e
a con 1 ste
64 MW
de cap
ac
siendo idad instalad
a
la cent
ral term
eléctric
oaS
de may an Jerónimo
la
or capa
cida
105 MW
, seguid d con
Centra
a de la
l Hidro
e
l
é
ctr
Falcón
Mexica ica
n
a
con 31
.5 MW.
49 Aniversario
Área de Control Noreste
Autor:
Ing. Rubén Flores González
Jubilado, CFEÁrea de Control Noreste,
rfg39@yahoo.com.mx
Antecedentes históricos del Área de Control Noreste
En la ciudad de Monterrey, N. L. el 10 de diciembre de 1962, en las instalaciones de la Central
Termoeléctrica de la Planta San Jerónimo, fuera de operación en la actualidad, se iniciaron los
trabajos de la fundación de la “Oficina de Operación Sistema Noreste” que es ahora el Área de
Control Noreste (ACNE), con la finalidad de dirigir, operar, supervisar la generación, la economía
y la seguridad de la red eléctrica y dependiendo de la Oficina Nacional de Operación de Sistemas.
Contacto Cenace
Página 56
Sus fundadores fueron el Ing. Rodolfo Ayala Villarreal, por parte de la Comisión Federal de Electricidad y primer jefe de la oficina de operación, Rodolfo Gaytán Saucedo, Secretario General de la
Sección 88 del Sindicato Nacional de Electricistas, Similares y Conexos de la República Mexicana,
el Sr. JuvenƟno Soto Sánchez y el Ing. Rubén Flores González, jubilados en 1982 y 1994 respecƟvamente. Así mismo también parƟciparon en la fundación el Sr. Jorge Cisneros, Sr. Danilo Treviño y
un joven de apellido Charles quienes al poco Ɵempo dejaron la operación del sistema. El Sr. JuvenƟno concluyó su labor el ACNE como Auxiliar de Ing. Operador de Sistema y el Ing. Rubén Flores
González, como Superintendente de Operación (puesto que ahora se llama Subgerente de Operación y Despacho).
Evolución del Sistema Eléctrico
En 1962 el Sistema Interconectado Noreste proporcionaba energía eléctrica a partes de los estados de Nuevo León, Coahuila y Tamaulipas, a través de 6 zonas en las que estaba dividida para
su operación siendo estas; Arteaga–General Cepeda, Central–Monterrey, Cerralvo–Sabinas,
Contacto Cenace
Página 57
Lo sucedió el Ing. Pedro de Valle Loera con
periodo de 1971 a abril de 1973 quien también se unió después a la Oficina Nacional de
Operación Sistema. Posteriormente el Ing.
Ernesto UresƟ Rodríguez estuvo a cargo de la
jefatura del Área Noreste de 1973 hasta finales
de 1976 dando paso al Ing. Cesar López Alderete para que ocupara el cargo de 1976 hasta
1988.
Después vino a la Jefatura el Ing. Virgilio
Valdez Cervantes, quien se mantuvo en el
cargo desde marzo de 1988 hasta 1992, año
en que tomó el cargo el Ing. Eduardo Meraz
Ateca, actual Subdirector del CENACE,
dirigiendo al ACNE hasta el año 2002 cuando
se fue a la Gerencia de Operación del Mercado. Entonces tomó el cargo el Ing. José Paz
Alanís Rodríguez hasta el 2005, lo sucedió el
Ing. Juan Antonio Siller quien se jubiló en
mayo de 2011, dando lugar al Ing. Luis Sergio
Marơnez Reyes, actual jefe del Área Noreste.
Ciudad Victoria, Fronteriza y Montemorelos–Linares. Su demanda máxima era aproximadamente
de 130 MW y su red troncal eran líneas de transmisión de 115 KV y 138 KV. El sistema noreste
contaba con 164 MW de capacidad instalada siendo la central termoeléctrica San Jerónimo la de
mayor capacidad con 105 MW, seguida de la Central Hidroeléctrica Falcón Mexicana con 31.5
MW.
A razón de la evolución de los sistemas eléctricos nacionales, la Oficina de Operación Sistema
Noreste, cambió de nombre al de Área de Control Noreste dependiendo desde 1977 del Centro
Nacional de Control de Energía (CENACE).
El Área de Control Noreste ha tenido el reto de contribuir al crecimiento y desarrollo del área
noreste del país por lo que en el 2011 la máxima demanda que se tuvo fue 7,587 MWH. Actualmente la capacidad instalada es de 13,364 MW, distribuidos entre CFE y los Productores Externos,
teniendo la CFE, 5136 MW instalados, los Productores Independientes, 5972 MW y los
Autoabastecedores-Cogeneradores, 2256 MW.
Jefes del Área de Control Noreste
El primer jefe del Área de Control Noreste y fundador fue el Ing. Rodolfo Ayala Villarreal quien
realizó esta importante labor desde la fundación en el año de 1962 hasta el año de 1971 cuando
se fue a la Ciudad de México a formar parte del equipo de la Oficina Nacional de Operación de
Sistemas.
Contacto Cenace
Página 58
El trabajo en equipo con la Representación
Sindical
dividirse en dos secciones, el Ing. Daniel Peña
Treviño quedó a cargo de la Coordinación Golfo
Norte II. También, es digno de mencionar el trabajo de los Sres. Eleno Tobías, Manuel Valero, Santos
Serrano, Ing. Osvaldo Gaytán e Ing. Guadalupe
Peña ya que algunos de ellos han tenido un trato
muy directo con el personal en puestos como
delegaciones sindicales en el ACNE. ConƟnuando
con los cambios que han sido necesarios para la
atención de las necesidades de los trabajadores,
en mayo del 2011 quedó consƟtuida oficialmente
la Sección 219 “Área de Control Noreste y Gerencia de Transmisión Noreste” del Sindicato Único
de Electricistas de la República Mexicana siendo el
Secretario General hasta la fecha el Ing. Guadalupe Peña Treviño.
Seguramente faltan muchos nombres de la historia por mencionar sin embargo todos ellos han
contribuido a formar lo que es hoy el Área de Control Noreste por lo tanto a todos ellos y a todo el
personal del Área de Control Noreste una calurosa
felicitación en su 49 Aniversario y a seguir haciendo
historia.
Es importante mencionar que el crecimiento
del Área Noreste ha estado siempre respaldado y apoyado en la labor de las representaciones sindicales, desde su fundación en 1962,
donde parƟcipó el Sr. Rodolfo Gaytán Saucedo
como Secretario General por parte del entonces Sindicato Nacional de Electricistas, Similares y Conexos de la República Mexicana, quien
estuvo en el cargo hasta el año de 1972. En
este año el Ing. Ramiro Peña García, padre del
actual Secretario General, Ing. Guadalupe
Peña Treviño, vino a ocupar el cargo y fungió
como Coordinador de la División Golfo Norte
hasta el año de 1985 cuando lamentablemente falleció por causas de un accidente. A parƟr
de ese año el Ing. Gerardo Cavazos Cortez
ocupó el cargo hasta el año 2001.
Posteriormente tomó el cargo la Lic. Luz María
Estrada García, como Coordinadora de la
División Golfo Norte y en el año 2009, al
Contacto Cenace
Página 59
Nuestra Historia
Ing. Rodolfo Ayala Villareal
Primer jefe y fundador del
Área de Control Noreste
10 de diciembre de 1963
Lo sucedió el Ing. Pedro de Valle Loera con
periodo de 1971 a abril de 1973 quien también se unió después a la Oficina Nacional de
Operación Sistema. Posteriormente el Ing.
Ernesto UresƟ Rodríguez estuvo a cargo de la
jefatura del Área Noreste de 1973 hasta finales
de 1976 dando paso al Ing. Cesar López Alderete para que ocupara el cargo de 1976 hasta
1988.
Después vino a la Jefatura el Ing. Virgilio
Valdez Cervantes, quien se mantuvo en el
cargo desde marzo de 1988 hasta 1992, año
en que tomó el cargo el Ing. Eduardo Meraz
Ateca, actual Subdirector del CENACE,
dirigiendo al ACNE hasta el año 2002 cuando
se fue a la Gerencia de Operación del Mercado. Entonces tomó el cargo el Ing. José Paz
Alanís Rodríguez hasta el 2005, lo sucedió el
Ing. Juan Antonio Siller quien se jubiló en
mayo de 2011, dando lugar al Ing. Luis Sergio
Marơnez Reyes, actual jefe del Área Noreste.
Ciudad Victoria, Fronteriza y Montemorelos–Linares. Su demanda máxima era aproximadamente
de 130 MW y su red troncal eran líneas de transmisión de 115 KV y 138 KV. El sistema noreste
contaba con 164 MW de capacidad instalada siendo la central termoeléctrica San Jerónimo la de
mayor capacidad con 105 MW, seguida de la Central Hidroeléctrica Falcón Mexicana con 31.5
MW.
A razón de la evolución de los sistemas eléctricos nacionales, la Oficina de Operación Sistema
Noreste, cambió de nombre al de Área de Control Noreste dependiendo desde 1977 del Centro
Nacional de Control de Energía (CENACE).
El Área de Control Noreste ha tenido el reto de contribuir al crecimiento y desarrollo del área
noreste del país por lo que en el 2011 la máxima demanda que se tuvo fue 7,587 MWH. Actualmente la capacidad instalada es de 13,364 MW, distribuidos entre CFE y los Productores Externos,
teniendo la CFE, 5136 MW instalados, los Productores Independientes, 5972 MW y los
Autoabastecedores-Cogeneradores, 2256 MW.
Jefes del Área de Control Noreste
El primer jefe del Área de Control Noreste y fundador fue el Ing. Rodolfo Ayala Villarreal quien
realizó esta importante labor desde la fundación en el año de 1962 hasta el año de 1971 cuando
se fue a la Ciudad de México a formar parte del equipo de la Oficina Nacional de Operación de
Sistemas.
Contacto Cenace
Página 58
El trabajo en equipo con la Representación
Sindical
dividirse en dos secciones, el Ing. Daniel Peña
Treviño quedó a cargo de la Coordinación Golfo
Norte II. También, es digno de mencionar el trabajo de los Sres. Eleno Tobías, Manuel Valero, Santos
Serrano, Ing. Osvaldo Gaytán e Ing. Guadalupe
Peña ya que algunos de ellos han tenido un trato
muy directo con el personal en puestos como
delegaciones sindicales en el ACNE. ConƟnuando
con los cambios que han sido necesarios para la
atención de las necesidades de los trabajadores,
en mayo del 2011 quedó consƟtuida oficialmente
la Sección 219 “Área de Control Noreste y Gerencia de Transmisión Noreste” del Sindicato Único
de Electricistas de la República Mexicana siendo el
Secretario General hasta la fecha el Ing. Guadalupe Peña Treviño.
Seguramente faltan muchos nombres de la historia por mencionar sin embargo todos ellos han
contribuido a formar lo que es hoy el Área de Control Noreste por lo tanto a todos ellos y a todo el
personal del Área de Control Noreste una calurosa
felicitación en su 49 Aniversario y a seguir haciendo
historia.
Es importante mencionar que el crecimiento
del Área Noreste ha estado siempre respaldado y apoyado en la labor de las representaciones sindicales, desde su fundación en 1962,
donde parƟcipó el Sr. Rodolfo Gaytán Saucedo
como Secretario General por parte del entonces Sindicato Nacional de Electricistas, Similares y Conexos de la República Mexicana, quien
estuvo en el cargo hasta el año de 1972. En
este año el Ing. Ramiro Peña García, padre del
actual Secretario General, Ing. Guadalupe
Peña Treviño, vino a ocupar el cargo y fungió
como Coordinador de la División Golfo Norte
hasta el año de 1985 cuando lamentablemente falleció por causas de un accidente. A parƟr
de ese año el Ing. Gerardo Cavazos Cortez
ocupó el cargo hasta el año 2001.
Posteriormente tomó el cargo la Lic. Luz María
Estrada García, como Coordinadora de la
División Golfo Norte y en el año 2009, al
Contacto Cenace
Página 59
Nuestra Historia
Ing. Rodolfo Ayala Villareal
Primer jefe y fundador del
Área de Control Noreste
10 de diciembre de 1963
Nuestra
historia
Recopilación histórica
Área de Control Oriental
2da parte
Autor:
Lic. Luis Miguel Marơnez Vázquez
Profesionista Depto. Control y GesƟón Serv. Apoyo
Área Control Oriental
Ext. 52112,
luis.marƟnez14@cfe.gob.mx
En nuestra entrega anterior, realizamos un recorrido de los primeros 30 años del Área de Control
Oriental. Desde luego que tres hojas no serían suficientes para abordar todos los aspectos que se
vivieron, por lo que se le dio énfasis a la evolución del Sistema Eléctrico de Potencia, en esta entrega iniciaremos tocando algunos puntos de la evolución de la organización.
Como ya mencionamos, en 1963 inicia su funcionamiento la Oficina de Operación Sistema Oriental ubicándose en las instalaciones de la Subestación “SebasƟán Benito de Miér” en la ciudad de
Puebla, Puebla. En 1971 la Oficina de Operación Sistema Oriental se reubica en las instalaciones
de la Subestación “Puebla Dos”. La primera Subárea de Control creada fue la Guerrero – Morelos
que inició su operación en SepƟembre de 1976 y en 1977 con el cambio de denominación del
Despacho Nacional de carga a Centro Nacional de Control de Energía, la Oficina de Operación
Sistema Oriental cambia su denominación por Área de Control Oriental (ACOR)..
El resto de las Subáreas de Control de Área Oriental iniciaron su operación en las siguientes
fechas; La Subárea Sureste en Mayo de 1979, la Subárea Veracruz en Enero de 1983, la Subárea
Puebla – Tlaxcala en Mayo de 1986, la Subárea Coatzacoalcos – Istmo en Enero de 1988 y finalmente en Octubre de 1993 la Subárea Poza Rica – Teziutlan.
Contacto Cenace
Página 60
Las unidades 1 y 2 de Laguna Verde entraron
en servicio en julio de 1990 y Abril de 1995
respecƟvamente.
Nuestra
historia
Recopilación histórica
Área de Control Oriental
2da parte
Autor:
Lic. Luis Miguel Marơnez Vázquez
Profesionista Depto. Control y GesƟón Serv. Apoyo
Área Control Oriental
Ext. 52112,
luis.marƟnez14@cfe.gob.mx
En nuestra entrega anterior, realizamos un recorrido de los primeros 30 años del Área de Control
Oriental. Desde luego que tres hojas no serían suficientes para abordar todos los aspectos que se
vivieron, por lo que se le dio énfasis a la evolución del Sistema Eléctrico de Potencia, en esta entrega iniciaremos tocando algunos puntos de la evolución de la organización.
Como ya mencionamos, en 1963 inicia su funcionamiento la Oficina de Operación Sistema Oriental ubicándose en las instalaciones de la Subestación “SebasƟán Benito de Miér” en la ciudad de
Puebla, Puebla. En 1971 la Oficina de Operación Sistema Oriental se reubica en las instalaciones
de la Subestación “Puebla Dos”. La primera Subárea de Control creada fue la Guerrero – Morelos
que inició su operación en SepƟembre de 1976 y en 1977 con el cambio de denominación del
Despacho Nacional de carga a Centro Nacional de Control de Energía, la Oficina de Operación
Sistema Oriental cambia su denominación por Área de Control Oriental (ACOR)..
El resto de las Subáreas de Control de Área Oriental iniciaron su operación en las siguientes
fechas; La Subárea Sureste en Mayo de 1979, la Subárea Veracruz en Enero de 1983, la Subárea
Puebla – Tlaxcala en Mayo de 1986, la Subárea Coatzacoalcos – Istmo en Enero de 1988 y finalmente en Octubre de 1993 la Subárea Poza Rica – Teziutlan.
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Las unidades 1 y 2 de Laguna Verde entraron
en servicio en julio de 1990 y Abril de 1995
respecƟvamente.
Nuestra
historia
El 15 de Enero de 1981 a las 6:58 de mañana, se
presentó el peor colapso del Sistema Eléctrico de
Potencia que se ha tenido en el país, el cual fue
originado en el Sureste debido a la alta transmisión
de energía eléctrica por la Red Troncal, al retraso
en la conexión del corredor de transmisión MMT –
JUI- TMT en 400KV y detonado por la incorrecta
operación de protecciones de dichas líneas de
transmisión. Se han tenido otros colapsos de una
parte del Sistema de Potencia del Oriental, pero
ninguno de las dimensiones como el de 1981.
Para 1995 de acuerdo al conteo de población y
vivienda del INEGI, México contaba con 91 millones
158 mil 290 habitantes en tanto que, según informes de la CFE, ya se tenía una cobertura poblacional del 90% de electrificación en el territorio nacional. Con lo que respecta al Área de Control Oriental,
la suma de la población total que debía atender en
1960 era de 10 millones 55 mil 891; mientras que
para 1995 la cifra se había incrementado en casi
medio millón por año y ahora había que atender a
24 millones 157 mil 429 habitantes reparƟdos en
los estados de Chiapas, Tabasco, Oaxaca, Veracruz,
Puebla, Tlaxcala, Guerrero y parte de Morelos. Ya
se tenía una capacidad de generación instalada de
9,813 MW y la producción de energía eléctrica ese
año fue de 51,923 GWH, de los cuales el 30 %
había sido hidráulico, de vapor el 25 %, la nuclear
del 21 % (LAV-U1 entró en servicio en Julio de
1990 y LAV-U2 en Abril de 1995), y la de los permisionarios apenas del 1 %. Sin embargo, había que
hacer frente a dos retos fundamentales para la
entrada del siglo XXI: por una parte el avance verƟginoso de la tecnología de punta y por otra el crecimiento poblacional y la demanda de servicios que
ello originaba, a este panorama habría que adicionar el crecimiento de la industria y comercio, las
Contacto Cenace
Página 62
crisis económicas, variables que no hicieron fácil la
labor del Control de la Energía.
Fue entonces que en diciembre del 2001 en un
hecho sin precedentes para nuestra Área de
Control Oriental, y con base a las modificaciones
del Servicio Público de Energía Eléctrica, es entregada a operación comercial la primera Central del
Productor Externo de Energía, llamada Electricidad Águila de Tuxpan (EAT) con capacidad de 500
MW de generación. En ese mismo mes y año se
sincroniza por primera ocasión el Complejo Petroquímico Cosoleacaque al Sistema Eléctrico Nacional. En el mes de enero del 2002 se proporciona el
primer servicio de porteo de energía (15 MW) hacia
la refinería Héctor R. Lara Sosa en Cadereyta, N.L.
El crecimiento del Área de Control Oriental para el
2002 también fue importante, pues entró en
servicio la subestación Lorenzo Potencia (LRP),
400/115 kv, 375 MVA así como el segundo circuito
JUILE-JUCHITÁN II, energizada por primera vez en
el mes de marzo. En tanto que en el mes de
noviembre de ese año se energizó por primera vez
la subestación El Sabino, misma que modificó la
topología de la LT ANG-A3130-MMT quedando
como LT ANG-A3T60-SAB y LT SAB-A3130-MMT. Y
también se energizó por primera ocasión la subestación del segundo Productor Externo de Energía
de gran capacidad que tendría el ACOR; Fuerza y
Energía de Tuxpan y algunos transformadores de
Unidad.
Para el 2003, el avance en el abastecimiento de
energía no perdía ritmo y en ese año se inicia la
construcción de la ampliación de la Central Hidroeléctrica Manuel Moreno Torres (Unidades 6, 7 y
8), en el mes de abril entra en servicio la subestación San Marơn Potencia 400/115 kv, 375 MVA, lo
cual modificó la topología de la red troncal. En
Noviembre de ese mismo año entraron en operación comercial las Unidades 3 y 4 de LRP, ambas
unidades Turbogas con una capacidad de 150MW
cada una.
...en diciembre del 2001 en un hecho sin
precedentes... es entregada a operación
comercial la primera Central del Productor
Externo de Energía, llamada Electricidad
Águila de Tuxpan (EAT)...
2005 se realizaron las pruebas y puesta en servicio
del CEV de la S.E. Cerro de Oro (EDO), con lo cual se
incrementaba la Seguridad y Confiabilidad en la
operación del SEP con altas transmisiones de
potencia en la Red Troncal. Cabe recordar que el
Primer Compensador EstáƟco de Vars (CEV) en el
Área de Control Oriental, se puso en servicio en el
mes de Octubre de 1982 en la Subestación Temascal Tres.
Premio nacional de calidad del ACOR, 2003
El 2003 también fue uno de los de mayor impacto
para el Área de Control Oriental (ACOR) en su
conjunto, pues se ganó el Premio Nacional de
Calidad. Y es que a parƟr de 1999 se inició un
proyecto sólido sobre la capacitación integral en
sistemas de calidad. Para el año 2000 se obƟene el
CerƟficado por la Implantación del Sistema de
Aseguramiento de Calidad. Esta cerƟficación dio
como resultado premios InsƟtucionales y Estatales, consecuencia lógica de un trabajo conjunto.
Galardones que le permiƟeron al ACOR, ubicarse
dentro del estado de Puebla y la región, como una
de las insƟtuciones de gobierno más serias y
sólidas en todos sus procesos, tanto administraƟvos, operaƟvos y de apoyo.
En el 2004 se puso en servicio la Subestación Cerro
de Oro en 400kv, la entrada en operación de esta
subestación modificó la topología de la LT
JUI-A3240-TMT quedando como LT JUI-A3U10EDO y LT EDO-A3240-TMT. En los meses de
SepƟembre, Octubre y Diciembre de ese mismo
año entraron en servicio respecƟvamente las
unidades 6, 7 y 8 de la Central Manuel Moreno
Torres, llegando a una capacidad de generación de
2,400 MW.
Sin duda la demanda de energía en el país permiƟó a Comisión Federal de Electricidad mantener
un ritmo importante de desarrollo y al Centro
Nacional de Control de Energía aumentar su
capital estructural y sobre todo la canƟdad de
expertos en la administración de la operación del
Sistema Eléctrico de Potencia.
Además de los retos que implicaba el crecimiento
del SEP, se presentaban problemas a vencer tales
como inundaciones, huracanes y movimientos
telúricos, los cuales fueron atendidos por el personal del ACOR en coordinación con el personal de
las demás enƟdades de CFE tratando siempre de
minimizar su impacto en el Sistema Eléctrico de
Potencia.
Si bien es cierto que en 1963 se crea un grupo
denominado “Operación Sistema Oriental” con
una capacidad instalada de 635MW, para finales
del 2005 se contaba con una capacidad de generación instalada de 9813 MW.
El Área de Control Oriental está próxima a cumplir
su primer medio siglo de vida. En nuestra siguiente
entrega plaƟcaremos de los úlƟmos seis años:
logros y retos. Hasta entonces.
Agradecimientos:
Biblioteca del ITAM “Raúl Bailléres Jr.”
Ing. Germán Hernández González.- Jefe del Área de
Control Oriental.
Ing. Emilio Luna Quiróz.- Jefe Depto. de Turnos de
Operación y Despacho.
Ing. José Manuel Gallegos López.- Jefe Depto.
Análisis de Redes Eléctricas.
Ing. Luis Contreras Mora.- Gerencia de Centrales
Nucleoeléctrcias “Laguna Verde”
Ing. José Manuel Benítez López.- Superintendente
de Producción C.E. La Venta.
Minutas y documentos de valiosa aportación para
el presente trabajo.
Habían transcurrido ya 41 años desde que inició
funciones el Área de Control Oriental y el ritmo de
crecimiento seguía en ascenso. Para Junio del
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Página 63
Nuestra Historia
En el año de 1994 ante el reto que plantearon las
modificaciones a la Ley del Servicio Público de
Energía Eléctrica, los nuevos escenarios en que se
desarrolla la GesƟón del CENACE, demandaban
una estructura actualizada y acorde a las nuevas
necesidades del servicio, por lo que con el convenio CFE - SUTERM No. 26/94 se adecua la organización del Área de Control Oriental, creándose la
Subgerencia de Transacciones Comerciales con sus
Departamentos de Evaluación y EstadísƟca; y de
Enlace de Despacho, además de los Departamentos de Desarrollo y Aplicaciones de Potencia y del
Simulador.
Nuestra
historia
El 15 de Enero de 1981 a las 6:58 de mañana, se
presentó el peor colapso del Sistema Eléctrico de
Potencia que se ha tenido en el país, el cual fue
originado en el Sureste debido a la alta transmisión
de energía eléctrica por la Red Troncal, al retraso
en la conexión del corredor de transmisión MMT –
JUI- TMT en 400KV y detonado por la incorrecta
operación de protecciones de dichas líneas de
transmisión. Se han tenido otros colapsos de una
parte del Sistema de Potencia del Oriental, pero
ninguno de las dimensiones como el de 1981.
Para 1995 de acuerdo al conteo de población y
vivienda del INEGI, México contaba con 91 millones
158 mil 290 habitantes en tanto que, según informes de la CFE, ya se tenía una cobertura poblacional del 90% de electrificación en el territorio nacional. Con lo que respecta al Área de Control Oriental,
la suma de la población total que debía atender en
1960 era de 10 millones 55 mil 891; mientras que
para 1995 la cifra se había incrementado en casi
medio millón por año y ahora había que atender a
24 millones 157 mil 429 habitantes reparƟdos en
los estados de Chiapas, Tabasco, Oaxaca, Veracruz,
Puebla, Tlaxcala, Guerrero y parte de Morelos. Ya
se tenía una capacidad de generación instalada de
9,813 MW y la producción de energía eléctrica ese
año fue de 51,923 GWH, de los cuales el 30 %
había sido hidráulico, de vapor el 25 %, la nuclear
del 21 % (LAV-U1 entró en servicio en Julio de
1990 y LAV-U2 en Abril de 1995), y la de los permisionarios apenas del 1 %. Sin embargo, había que
hacer frente a dos retos fundamentales para la
entrada del siglo XXI: por una parte el avance verƟginoso de la tecnología de punta y por otra el crecimiento poblacional y la demanda de servicios que
ello originaba, a este panorama habría que adicionar el crecimiento de la industria y comercio, las
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crisis económicas, variables que no hicieron fácil la
labor del Control de la Energía.
Fue entonces que en diciembre del 2001 en un
hecho sin precedentes para nuestra Área de
Control Oriental, y con base a las modificaciones
del Servicio Público de Energía Eléctrica, es entregada a operación comercial la primera Central del
Productor Externo de Energía, llamada Electricidad Águila de Tuxpan (EAT) con capacidad de 500
MW de generación. En ese mismo mes y año se
sincroniza por primera ocasión el Complejo Petroquímico Cosoleacaque al Sistema Eléctrico Nacional. En el mes de enero del 2002 se proporciona el
primer servicio de porteo de energía (15 MW) hacia
la refinería Héctor R. Lara Sosa en Cadereyta, N.L.
El crecimiento del Área de Control Oriental para el
2002 también fue importante, pues entró en
servicio la subestación Lorenzo Potencia (LRP),
400/115 kv, 375 MVA así como el segundo circuito
JUILE-JUCHITÁN II, energizada por primera vez en
el mes de marzo. En tanto que en el mes de
noviembre de ese año se energizó por primera vez
la subestación El Sabino, misma que modificó la
topología de la LT ANG-A3130-MMT quedando
como LT ANG-A3T60-SAB y LT SAB-A3130-MMT. Y
también se energizó por primera ocasión la subestación del segundo Productor Externo de Energía
de gran capacidad que tendría el ACOR; Fuerza y
Energía de Tuxpan y algunos transformadores de
Unidad.
Para el 2003, el avance en el abastecimiento de
energía no perdía ritmo y en ese año se inicia la
construcción de la ampliación de la Central Hidroeléctrica Manuel Moreno Torres (Unidades 6, 7 y
8), en el mes de abril entra en servicio la subestación San Marơn Potencia 400/115 kv, 375 MVA, lo
cual modificó la topología de la red troncal. En
Noviembre de ese mismo año entraron en operación comercial las Unidades 3 y 4 de LRP, ambas
unidades Turbogas con una capacidad de 150MW
cada una.
...en diciembre del 2001 en un hecho sin
precedentes... es entregada a operación
comercial la primera Central del Productor
Externo de Energía, llamada Electricidad
Águila de Tuxpan (EAT)...
2005 se realizaron las pruebas y puesta en servicio
del CEV de la S.E. Cerro de Oro (EDO), con lo cual se
incrementaba la Seguridad y Confiabilidad en la
operación del SEP con altas transmisiones de
potencia en la Red Troncal. Cabe recordar que el
Primer Compensador EstáƟco de Vars (CEV) en el
Área de Control Oriental, se puso en servicio en el
mes de Octubre de 1982 en la Subestación Temascal Tres.
Premio nacional de calidad del ACOR, 2003
El 2003 también fue uno de los de mayor impacto
para el Área de Control Oriental (ACOR) en su
conjunto, pues se ganó el Premio Nacional de
Calidad. Y es que a parƟr de 1999 se inició un
proyecto sólido sobre la capacitación integral en
sistemas de calidad. Para el año 2000 se obƟene el
CerƟficado por la Implantación del Sistema de
Aseguramiento de Calidad. Esta cerƟficación dio
como resultado premios InsƟtucionales y Estatales, consecuencia lógica de un trabajo conjunto.
Galardones que le permiƟeron al ACOR, ubicarse
dentro del estado de Puebla y la región, como una
de las insƟtuciones de gobierno más serias y
sólidas en todos sus procesos, tanto administraƟvos, operaƟvos y de apoyo.
En el 2004 se puso en servicio la Subestación Cerro
de Oro en 400kv, la entrada en operación de esta
subestación modificó la topología de la LT
JUI-A3240-TMT quedando como LT JUI-A3U10EDO y LT EDO-A3240-TMT. En los meses de
SepƟembre, Octubre y Diciembre de ese mismo
año entraron en servicio respecƟvamente las
unidades 6, 7 y 8 de la Central Manuel Moreno
Torres, llegando a una capacidad de generación de
2,400 MW.
Sin duda la demanda de energía en el país permiƟó a Comisión Federal de Electricidad mantener
un ritmo importante de desarrollo y al Centro
Nacional de Control de Energía aumentar su
capital estructural y sobre todo la canƟdad de
expertos en la administración de la operación del
Sistema Eléctrico de Potencia.
Además de los retos que implicaba el crecimiento
del SEP, se presentaban problemas a vencer tales
como inundaciones, huracanes y movimientos
telúricos, los cuales fueron atendidos por el personal del ACOR en coordinación con el personal de
las demás enƟdades de CFE tratando siempre de
minimizar su impacto en el Sistema Eléctrico de
Potencia.
Si bien es cierto que en 1963 se crea un grupo
denominado “Operación Sistema Oriental” con
una capacidad instalada de 635MW, para finales
del 2005 se contaba con una capacidad de generación instalada de 9813 MW.
El Área de Control Oriental está próxima a cumplir
su primer medio siglo de vida. En nuestra siguiente
entrega plaƟcaremos de los úlƟmos seis años:
logros y retos. Hasta entonces.
Agradecimientos:
Biblioteca del ITAM “Raúl Bailléres Jr.”
Ing. Germán Hernández González.- Jefe del Área de
Control Oriental.
Ing. Emilio Luna Quiróz.- Jefe Depto. de Turnos de
Operación y Despacho.
Ing. José Manuel Gallegos López.- Jefe Depto.
Análisis de Redes Eléctricas.
Ing. Luis Contreras Mora.- Gerencia de Centrales
Nucleoeléctrcias “Laguna Verde”
Ing. José Manuel Benítez López.- Superintendente
de Producción C.E. La Venta.
Minutas y documentos de valiosa aportación para
el presente trabajo.
Habían transcurrido ya 41 años desde que inició
funciones el Área de Control Oriental y el ritmo de
crecimiento seguía en ascenso. Para Junio del
Contacto Cenace
Página 63
Nuestra Historia
En el año de 1994 ante el reto que plantearon las
modificaciones a la Ley del Servicio Público de
Energía Eléctrica, los nuevos escenarios en que se
desarrolla la GesƟón del CENACE, demandaban
una estructura actualizada y acorde a las nuevas
necesidades del servicio, por lo que con el convenio CFE - SUTERM No. 26/94 se adecua la organización del Área de Control Oriental, creándose la
Subgerencia de Transacciones Comerciales con sus
Departamentos de Evaluación y EstadísƟca; y de
Enlace de Despacho, además de los Departamentos de Desarrollo y Aplicaciones de Potencia y del
Simulador.
l pasado 08 de Diciembre se llevó a cabo
en las instalaciones sede del Área de Control
Central (ACC) un evento para celebrar la
conclusión de los trabajos de remodelación
del edificio, ubicado al sur de la Ciudad de
México, mismos que comenzaron en el mes de
junio del 2010.
El evento fue encabezado por el Ing. Jorge
Hernández Cortés, Jefe del Área de Control
Central y asisƟeron como invitados especiales,
de la Subdirección del CENACE nuestro Subdirector, el Ing. Eduardo Meraz Ateca y el Ing.
Manuel Alanís Sieres, Coordinador del Sistema
Eléctrico Nacional. Por el SUTERM, el Ing.
Alfredo Molina Cotarelo, Coordinador Regional Valle de México Sur y el Ing. Juan Villarreal
de la Torre, Delegado Sindical del Área de Control Central, quienes acompañados por personal de esta Área de Control, recorrieron nuestras instalaciones.
El Ing. Jorge Hernández comentó que el
proyecto de remodelación del edificio se
realizó con la finalidad de mejorar la distribución de los espacios, buscando el confort y
funcionalidad requeridos para la realización
de las acƟvidades y un mejor desempeño del
personal de este centro de trabajo. Mencionó
además los avances en cuanto al equipamien-
to básico del edificio, destacando entre los
más importantes:
-La adquisición del equipo de energía auxiliar
(Planta de Emergencia y UPS) el cual se incrementó al doble de la capacidad instalada antes
de la remodelación;
-Instalación de Sistemas de Aire acondicionado en salas de Control;
-Videomurales para las Salas de Control del
Área de Control Central y de su Subarea de
Control Metropolitana;
-Cableado estructurado y su cerƟficación
como infraestructura para las Comunicaciones
del edificio del ACC.
Destacó también que gran parte de los logros
obtenidos en el proceso de conformación de
esta Área de Control, es debido al trabajo en
equipo que ha realizado su personal, además
del empeño y buen ambiente de trabajo que
han generado.
El Ing. Eduardo Meraz, Subdirector del
CENACE, reconoció los avances que hemos
tenido como Área de Control Central y nos
recomendó mantenernos para llegar a los
estándares de las demás Áreas de Control.
Al concluir, se realizó el corte conmemoraƟvo
del listón en la Sala de Control y Despacho del
Área de Control Central.
Remodelación
Área de Control Central
Ing. Guillermo Beltran Vargas
Jefe de Departamento Apoyo Técnico,
Área de Control Central
59278146 / guillermo.beltran01@cfe.gob.mx
Contacto Cenace
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Noticias
E
l pasado 08 de Diciembre se llevó a cabo
en las instalaciones sede del Área de Control
Central (ACC) un evento para celebrar la
conclusión de los trabajos de remodelación
del edificio, ubicado al sur de la Ciudad de
México, mismos que comenzaron en el mes de
junio del 2010.
El evento fue encabezado por el Ing. Jorge
Hernández Cortés, Jefe del Área de Control
Central y asisƟeron como invitados especiales,
de la Subdirección del CENACE nuestro Subdirector, el Ing. Eduardo Meraz Ateca y el Ing.
Manuel Alanís Sieres, Coordinador del Sistema
Eléctrico Nacional. Por el SUTERM, el Ing.
Alfredo Molina Cotarelo, Coordinador Regional Valle de México Sur y el Ing. Juan Villarreal
de la Torre, Delegado Sindical del Área de Control Central, quienes acompañados por personal de esta Área de Control, recorrieron nuestras instalaciones.
El Ing. Jorge Hernández comentó que el
proyecto de remodelación del edificio se
realizó con la finalidad de mejorar la distribución de los espacios, buscando el confort y
funcionalidad requeridos para la realización
de las acƟvidades y un mejor desempeño del
personal de este centro de trabajo. Mencionó
además los avances en cuanto al equipamien-
to básico del edificio, destacando entre los
más importantes:
-La adquisición del equipo de energía auxiliar
(Planta de Emergencia y UPS) el cual se incrementó al doble de la capacidad instalada antes
de la remodelación;
-Instalación de Sistemas de Aire acondicionado en salas de Control;
-Videomurales para las Salas de Control del
Área de Control Central y de su Subarea de
Control Metropolitana;
-Cableado estructurado y su cerƟficación
como infraestructura para las Comunicaciones
del edificio del ACC.
Destacó también que gran parte de los logros
obtenidos en el proceso de conformación de
esta Área de Control, es debido al trabajo en
equipo que ha realizado su personal, además
del empeño y buen ambiente de trabajo que
han generado.
El Ing. Eduardo Meraz, Subdirector del
CENACE, reconoció los avances que hemos
tenido como Área de Control Central y nos
recomendó mantenernos para llegar a los
estándares de las demás Áreas de Control.
Al concluir, se realizó el corte conmemoraƟvo
del listón en la Sala de Control y Despacho del
Área de Control Central.
Remodelación
Área de Control Central
Ing. Guillermo Beltran Vargas
Jefe de Departamento Apoyo Técnico,
Área de Control Central
59278146 / guillermo.beltran01@cfe.gob.mx
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Noticias
E
Área de Control Baja California
Merecedora del Premio Baja California
a la calidad y la compeƟƟvidad 2011
Autor:
Ing. Marcos R. Valenzuela OrƟz
Jefe del Área de Control Baja California,
ACBC,
Ext. 57002
marcos.valenzuela@cfe.gob.mx
El premio es otorgado anualmente a las organizaciones industriales, comerciales, de servicios, de
educación y de gobierno, que se disƟnguen por contar con las mejores prácƟcas de dirección para
la Calidad Total y CompeƟƟvidad.
Después de pasar por un proceso de evaluación en las instalaciones de la Sede del Área de Control Baja California (ACBC), finalmente el pasado jueves 8 de diciembre de 2011, una vez más ésta
Área reafirma que es una organización compromeƟda con la calidad en fondo y forma, el “Premio
Baja California a la Calidad y CompeƟƟvidad 2011” fue entregado en una ceremonia que se llevó a
cabo en el Hotel Lucerna de la ciudad de Tijuana, B.C.
En este importante evento representantes del SUTERM secc. 83 y direcƟvos del ACBC, recibieron
de manos del Gobernador del Estado Lic. José Guadalupe Osuna Millán, así como, de los organizadores
del premio, el mencionado reconocimiento que la acredita como ganadora en la categoría de Gobierno.
De 2004 a la fecha, el Área de Control Baja California ha ganado con esta ocasión 5 veces este
premio, 3 veces lo ha ganado la Sede y 2 veces la Subárea de Control Costa. Para el personal de
ACBC, junto con este reconocimiento recibe un compromiso que nos obliga a cada uno de los que
formamos esta Área de Control Baja California a dar nuestro mejor esfuerzo y mostrar por qué
fuimos seleccionados por el Comité de Evaluación del Premio Estatal Baja California a la Calidad
y CompeƟƟvidad.
Para alcanzar el galardón se parƟcipó en un proceso de tres etapas basadas en el Modelo Nacional
para la Calidad y CompeƟƟvidad, en las que se evaluaron los siguientes criterios: clientes, liderazgo,
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Página 66
Para CFE, y en parƟcular para el Área de Control Baja California, no es nueva la parƟcipación en
premios, como tampoco es nueva la búsqueda constante de la mejora conƟnua. El haber sido reconocidos como merecedores de este premio, nos reafirma que mantenemos el rumbo, un rumbo de
trabajo en equipo y un enfoque cada vez más fuerte al cliente final, a la sociedad, a los trabajadores
y a los objeƟvos que nos marca la Alta Dirección de CFE. En el Área de Control Baja California, trabajamos por mejores resultados buscando ser más eficientes y eficaces en nuestros procesos. El parƟcipar en premios nos ha permiƟdo desarrollar nuevos esquemas operaƟvos, idenƟficar mejores
prácƟcas e implementarlas y en algunos casos superarlas.
Este premio que recibimos como empresa (CFE) y sindicato (SUTERM secc. 83) es muestra que el
trabajo en equipo coordinado, es el camino para una mejor InsƟtución, para una mejor sociedad y
para un mejor país.
Nuestro reto para el 2012 es parƟcipar en otros premios, ya que tenemos el personal con la competencia y voluntad para hacerlo.Enhorabuena ACBC, enhorabuena CENACE!.
Post Data...
Soy jubilado, orgullosamente del CENACE, agradezco su invitación para comparƟr brevemente mis experiencias en lo que hoy
conocemos como Sistemas de GesƟón de Calidad para la
ProducƟvidad y CompeƟƟvidad. Desde los inicios de la década
de los 80 parƟcipé con mucho entusiasmo. Ser pionero en el
desarrollo e implementación de nuestro propio modelo, fue
diİcil. La información disponible para Centros de Control de
Energía, a nivel internacional era casi nula. Las normas ISO 9000
hasta julio de 1994 se publicaron. Este gran reto, al ser prácƟco
más que académico, nos llevó a demostrar a las nuevas generaciones con evidencias objeƟvas, nuestras contribuciones en ser
una Empresa de Clase Mundial, gracias al involucramiento y
compromiso de TODO el personal, empresa y sindicato, sin
importar jerarquías.
La principal premisa es respetar siempre la dignidad del trabajador, reconocer su gran labor, y estar conscientes de la importancia y necesidad en la excelencia en el SERVIR del CENACE.
Para saber más...
Si te interesa conocer más
acerca de este tema visita
InsƟtuto Baja California
para la calidad en :
hƩp://ibccmx.org/
René de León Salazar
Jubilado Área de Control Norte y Noreste
r.deleonsalazar@gmail.com
Contacto Cenace
Página 67
Noticias
planeación, personal, procesos, responsabilidad social, información y conocimiento, resultados y compeƟƟvidad de la organización. La primera fase consisƟó en presentar un reporte inicial que integró la
solicitud de inscripción, el perfil de la organización, describiendo en ella los clientes, proveedores, y
factores compeƟƟvos, entre otros aspectos; así como una breve descripción de los sistemas de organización.
La segunda etapa consisƟó en la preparación de un Reporte de Sistemas, en el cual se explicó a detalle cada uno de los criterios del Modelo Nacional para la Calidad y CompeƟƟvidad. La tercera fase
consisƟó en recibir al equipo evaluador en las instalaciones de la Sede los días 26 y 27 de sepƟembre
y la agenda consideró una reunión de apertura, un recorrido por las instalaciones, diversas entrevistas tanto a direcƟvos como a personal operaƟvo y una reunión de cierre, efectuada el segundo día de
acƟvidades.
Área de Control Baja California
Merecedora del Premio Baja California
a la calidad y la compeƟƟvidad 2011
Autor:
Ing. Marcos R. Valenzuela OrƟz
Jefe del Área de Control Baja California,
ACBC,
Ext. 57002
marcos.valenzuela@cfe.gob.mx
El premio es otorgado anualmente a las organizaciones industriales, comerciales, de servicios, de
educación y de gobierno, que se disƟnguen por contar con las mejores prácƟcas de dirección para
la Calidad Total y CompeƟƟvidad.
Después de pasar por un proceso de evaluación en las instalaciones de la Sede del Área de Control Baja California (ACBC), finalmente el pasado jueves 8 de diciembre de 2011, una vez más ésta
Área reafirma que es una organización compromeƟda con la calidad en fondo y forma, el “Premio
Baja California a la Calidad y CompeƟƟvidad 2011” fue entregado en una ceremonia que se llevó a
cabo en el Hotel Lucerna de la ciudad de Tijuana, B.C.
En este importante evento representantes del SUTERM secc. 83 y direcƟvos del ACBC, recibieron
de manos del Gobernador del Estado Lic. José Guadalupe Osuna Millán, así como, de los organizadores
del premio, el mencionado reconocimiento que la acredita como ganadora en la categoría de Gobierno.
De 2004 a la fecha, el Área de Control Baja California ha ganado con esta ocasión 5 veces este
premio, 3 veces lo ha ganado la Sede y 2 veces la Subárea de Control Costa. Para el personal de
ACBC, junto con este reconocimiento recibe un compromiso que nos obliga a cada uno de los que
formamos esta Área de Control Baja California a dar nuestro mejor esfuerzo y mostrar por qué
fuimos seleccionados por el Comité de Evaluación del Premio Estatal Baja California a la Calidad
y CompeƟƟvidad.
Para alcanzar el galardón se parƟcipó en un proceso de tres etapas basadas en el Modelo Nacional
para la Calidad y CompeƟƟvidad, en las que se evaluaron los siguientes criterios: clientes, liderazgo,
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Para CFE, y en parƟcular para el Área de Control Baja California, no es nueva la parƟcipación en
premios, como tampoco es nueva la búsqueda constante de la mejora conƟnua. El haber sido reconocidos como merecedores de este premio, nos reafirma que mantenemos el rumbo, un rumbo de
trabajo en equipo y un enfoque cada vez más fuerte al cliente final, a la sociedad, a los trabajadores
y a los objeƟvos que nos marca la Alta Dirección de CFE. En el Área de Control Baja California, trabajamos por mejores resultados buscando ser más eficientes y eficaces en nuestros procesos. El parƟcipar en premios nos ha permiƟdo desarrollar nuevos esquemas operaƟvos, idenƟficar mejores
prácƟcas e implementarlas y en algunos casos superarlas.
Este premio que recibimos como empresa (CFE) y sindicato (SUTERM secc. 83) es muestra que el
trabajo en equipo coordinado, es el camino para una mejor InsƟtución, para una mejor sociedad y
para un mejor país.
Nuestro reto para el 2012 es parƟcipar en otros premios, ya que tenemos el personal con la competencia y voluntad para hacerlo.Enhorabuena ACBC, enhorabuena CENACE!.
Post Data...
Soy jubilado, orgullosamente del CENACE, agradezco su invitación para comparƟr brevemente mis experiencias en lo que hoy
conocemos como Sistemas de GesƟón de Calidad para la
ProducƟvidad y CompeƟƟvidad. Desde los inicios de la década
de los 80 parƟcipé con mucho entusiasmo. Ser pionero en el
desarrollo e implementación de nuestro propio modelo, fue
diİcil. La información disponible para Centros de Control de
Energía, a nivel internacional era casi nula. Las normas ISO 9000
hasta julio de 1994 se publicaron. Este gran reto, al ser prácƟco
más que académico, nos llevó a demostrar a las nuevas generaciones con evidencias objeƟvas, nuestras contribuciones en ser
una Empresa de Clase Mundial, gracias al involucramiento y
compromiso de TODO el personal, empresa y sindicato, sin
importar jerarquías.
La principal premisa es respetar siempre la dignidad del trabajador, reconocer su gran labor, y estar conscientes de la importancia y necesidad en la excelencia en el SERVIR del CENACE.
Para saber más...
Si te interesa conocer más
acerca de este tema visita
InsƟtuto Baja California
para la calidad en :
hƩp://ibccmx.org/
René de León Salazar
Jubilado Área de Control Norte y Noreste
r.deleonsalazar@gmail.com
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Noticias
planeación, personal, procesos, responsabilidad social, información y conocimiento, resultados y compeƟƟvidad de la organización. La primera fase consisƟó en presentar un reporte inicial que integró la
solicitud de inscripción, el perfil de la organización, describiendo en ella los clientes, proveedores, y
factores compeƟƟvos, entre otros aspectos; así como una breve descripción de los sistemas de organización.
La segunda etapa consisƟó en la preparación de un Reporte de Sistemas, en el cual se explicó a detalle cada uno de los criterios del Modelo Nacional para la Calidad y CompeƟƟvidad. La tercera fase
consisƟó en recibir al equipo evaluador en las instalaciones de la Sede los días 26 y 27 de sepƟembre
y la agenda consideró una reunión de apertura, un recorrido por las instalaciones, diversas entrevistas tanto a direcƟvos como a personal operaƟvo y una reunión de cierre, efectuada el segundo día de
acƟvidades.
Noticias
Subdirector del CENACE
Ing. Eduardo Meraz Ateca
Secretario de Educación
y Comunicación Social del
CEN del SUTERM
Sr. Carlos Ortega Calatayud
Consejeros
Manuel Alanis Sieres
Gustavo Villa Carapia
Nemorio González Medina
Gilberto Badallo Moya
Enrique Váquez Villagrana
Erith Hernández Arreortua
Germán Hernández González
Enrique Rivero Cervantes
Jesús Valencia Barragán
Luis Sergio Marơnez Reyes
Marcos Valenzuela OrƟz
Ambrosio Salazar Baños
Jorge Hernández Cortés
César Enrique Garza Vanegas
Colaboradores
Verónica Díaz Galván
Alejandro Romo Sánchez
Juan Carlos Ramírez Saucedo
Vicente Alberto Moya Rivera
Guillermo Beltrán Vargas
Abdiel David Villanueva Mendoza
Luis Miguel Marơnez Vázquez
Horacio Valdez Hidalgo
Alfredo Mascorro García
Claudia Esther Ríos Pedroza
Como inicio de la conmemoración de los 75 años de CFE, este es el logoƟpo
elegido por los trabajadores de todos los centros de trabajo del país
Edición
Claudia Esther Ríos Pedroza
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Diseño
Ma. Fernanda Garduño Coello