Especialización Competencias Docentes para la Educación Media Superior Por: Francisco Javier Delgado Pérez Folio SEMS: SEMSUPN190210103450849 Rol: Estudiante Dirección de correo: amcd063574@g.upn.mx Grupo: 060 Tutor (a): Lic. Eva Tatiuzka Boada Huerta Asesor (a): Lic. Esmeralda Mendoza Garfias Monterrey N.L. a 24 Junio 2011 Competencias Docentes para la Educación Media Superior [2011] Material Didáctico de apoyo para la Propuesta de Intervención Modulo Procesamiento de Información por Medios Digitales Competencias Docentes para la Educación Media Superior [2011] Índice Unidad 1 .......................................................................................................................................... 4 Maneja Componentes de Equipo de Computo ...................................................................... 4 1.1 Identifica los componentes físicos del equipo de cómputo mediante su caracterización y funciones. ................................................................................................. 4 1.2 Usa el sistema operativo mediante los componentes de administración de recursos y ejecución de tareas estableciendo la interacción hombre-maquina............................... 11 Unidad 2 ....................................................................................................................................... 15 Expresa por Escrito Información en Formato Digital ......................................................... 15 2.1 Utiliza funciones comunes de programas de aplicación con base al procesador de texto (Word) ......................................................................................................................... 15 2.2 Herramientas para elaborar documentos escritos formales e informales mediante funciones de procesador de texto ....................................................................................... 16 Unidad 3 ....................................................................................................................................... 19 Comunica Información con herramientas de Internet ....................................................... 19 3.1 Busca y selecciona de manera crítica información útil de acuerdo a su relevancia y confiabilidad vía navegación en internet .......................................................................... 19 3.2 Transmite y recibe mensajes en tiempo real y en cualquier momento mediante herramientas multimedia y cuentas de correo electrónico ............................................ 25 Bibliografía ........................................................................................................................... 31 Competencias Docentes para la Educación Media Superior [2011] Unidad 1 Maneja Componentes de Equipo de Computo 1.1 Identifica los componentes físicos del equipo de cómputo mediante su caracterización y funciones. Gabinete Tarjeta Madre Monitor Teclado y Mouse Unidad óptica (CD, DVD) Competencias Docentes para la Educación Media Superior [2011] Definición de equipo de cómputo Una computadora es un sistema digital con tecnología microelectrónica capaz de procesar datos a partir de un grupo de instrucciones denominado programa. La estructura básica de una computadora incluye microprocesador (CPU), memoria y dispositivos de entrada/salida (E/S), junto a los buses que permiten la comunicación entre ellos. La característica principal que la distingue de otros dispositivos similares, como una calculadora no programable, es que puede realizar tareas muy diversas cargando distintos programas en la memoria para que los ejecute el procesador. Breve historia La primera máquina de calcular mecánica, un precursor de la computadora digital, fue inventada en 1642 por el matemático francés Blaise Pascal. Aquel dispositivo utilizaba una serie de ruedas de diez dientes en las que cada uno de los dientes representaba un dígito del 0 al 9. Las ruedas estaban conectadas de tal manera que podían sumarse números haciéndolas avanzar el número de dientes correcto. En 1670 el filósofo y matemático alemán Gottfried Wilhelm Leibniz perfeccionó esta máquina e inventó una que también podía multiplicar. El inventor francés Joseph Marie Jacquard, al diseñar un telar automático, utilizó delgadas placas de madera perforadas para controlar el tejido utilizado en los diseños complejos. Durante la década de 1880 el estadístico estadounidense Herman Hollerith concibió la idea de utilizar tarjetas perforadas, similares a las placas de Jacquard, para procesar datos. Hollerith consiguió compilar la información estadística destinada al censo de población de 1890 de Estados Unidos mediante la utilización de un sistema que hacía pasar tarjetas perforadas sobre contactos eléctricos. Competencias Docentes para la Educación Media Superior [2011] Tipos Se clasifican de acuerdo al principio de operación de Analógicas y Digitales. Computadora Analógica: 1.- Aprovechando el hecho de que diferentes fenómenos físicos se describen por relaciones matemáticas similares (v.g. Exponenciales, Logarítmicas, etc.) pueden entregar la solución muy rápidamente. Pero tienen el inconveniente que al cambiar el problema a resolver, hay que re alambrar la circuitería (cambiar el Hardware). Computadora Digital: 1.- Están basadas en dispositivos biestables, i.e., que sólo pueden tomar uno de dos valores posibles: ‘1’ ó ‘0’. Tienen como ventaja, el poder ejecutar diferentes programas para diferentes problemas, sin tener que la necesidad de modificar físicamente la máquina. Algunos componentes (periféricos de entrada y salida) Gabinete Erróneamente le llamamos CPU, en realidad el gabinete es el cajón donde tenemos los diferentes componentes de una computadora, como por ejemplo la tarjeta madre, unidades de CD/DVD, tarjetas de video, audio, red etc. Podemos encontrar diferentes tipos de gabinetes, comúnmente están conformados de plástico o acero y en diferentes formas y gustos. Monitor Es un periférico de salida y en su superficie luminiscente es en la que se reproducen las imágenes. El monitor es el que mantiene informado al usuario de lo que está haciendo el computador en cada momento. Las características de un monitor dependen de la calidad de la imagen y esta del número de píxeles que dispone y del número de colores que pueda mostrar. Competencias Docentes para la Educación Media Superior [2011] Teclado Un teclado es un periférico que consiste en un sistema de teclas, como las de una máquina de escribir, que permite introducir datos a un ordenador o dispositivo digital. Cuando se presiona un carácter, envía una entrada cifrada al ordenador, que entonces muestra el carácter en la pantalla. El término teclado alfanumérico se refiere al conjunto de teclas centrales con símbolos. Teclas numéricas se encuentran a la derecha del teclado. Teclas de función en la parte superior del teclado alfanumérico. Ratón o Mouse El ratón o Mouse es un dispositivo que controla el movimiento del cursor o indicador en la pantalla de visualización. Un ratón es un objeto pequeño que puedes mover a lo largo de una superficie dura, plana. Su nombre viene de su forma, que recuerda a un ratón, el cable que conecta con el ordenador sería la cola del ratón. Cuando mueves el ratón, el indicador en la pantalla de visualización se mueve en la misma dirección. Los ratones tienen por lo menos un botón y normalmente tres, que tienen diversas funciones dependiendo del programa que esté en funcionamiento en el ordenador (y por tanto, en la pantalla). Algunos ratones más nuevos también incluyen una rueda para subir y bajar a través de documentos largos. Tarjeta madre Es la tarjeta de circuitos impresos de una computadora que sirve como medio de conexión entre el microprocesador, los circuitos electrónicos de soporte, las ranuras para conectar parte o toda la RAM del sistema, la ROM y las ranuras especiales (slots) que permiten la conexión de tarjetas adaptadoras adicionales. Estas tarjetas de expansión suelen realizar funciones de control de periféricos tales como monitores, impresoras, unidades de disco, etc. Competencias Docentes para la Educación Media Superior [2011] Unidad óptica (CD, DVD) Es la unidad encargada de leer un disco óptico, es decir de lectura mediante un rayo láser, no recargable utilizado para el almacenamiento de información en sistemas informáticos. Dependiendo del tipo de lector, este puede soportar no solo la lectura de CD si no también en formato DVD con lo cual ya tendríamos la opción de ver películas por ejemplo. Microprocesador Es uno de los componentes principales de una computadora, el CPU es un microprocesador fabricado en un chip y este contiene millones de componentes lógicos. Es un conjunto de circuitos electrónicos digitales encargados de recibir la información de los dispositivos de entrada/salida, procesarla y enviarla de nuevo a los dispositivos de entrada/salida, constituyéndose en la parte más importante del computador. Memoria RAM La memoria RAM es un dispositivo donde se almacenan temporalmente tanto los datos como los programas que la CPU está procesando o va a procesar en un determinado momento. Por su función, es una amiga inseparable del microprocesador, con el cual se comunica a través de los buses de datos. Cuando tenemos un programa abierto en Windows este está almacenado temporalmente en la memoria RAM por así decirlo, como no es una memoria donde se guardan datos permanentemente, al apagar el computador se borra la información almacenada en ella, es por eso que cuando estas usando tu pc y se apaga sin razón aparente, al volverla a prender ya no aparecen los programas que tenías abiertos porque estaban cargados en la memoria RAM. Disco duro Es un dispositivo de almacenamiento no volátil, es decir, la información guardada en él no se borra, queda de forma permanente. En el disco duro tenemos guardados nuestros documentos, música, películas, sistema operativo, software entre otros. Tal y como sale de fábrica, el disco duro no puede ser utilizado por un sistema operativo. Antes tenemos que definir en Competencias Docentes para la Educación Media Superior [2011] él un formato de bajo nivel, una o más particiones y luego hemos de darles un formato que pueda ser entendido por nuestro sistema. Cada disco duro tiene diferente capacidad como lo pueden ser de 40, 80, 120, 160 Gb respectivamente, hasta otros de mayor capacidad superando el rango de Tb por ejemplo. También hay discos duros portátiles que son de alto rendimiento. Fuente de poder o alimentación La fuente de alimentación, la encargada de suministrar energía eléctrica y regular el voltaje a los distintos elementos que componen nuestro sistema informático. La electricidad que llega hasta nuestros hogares u oficinas es del tipo conocido como “corriente alterna” y nos es suministrada habitualmente con una tensión (o voltaje) que suele ser de alrededor de 110 o 220 voltios. Este tipo de corriente no es en absoluto adecuada para alimentar equipos electrónicos, y más concretamente dispositivos informáticos, en dónde es necesario trabajar con “corriente continua” y voltajes mucho más bajos de 5 a 18 voltios. Competencias Docentes para la Educación Media Superior Microprocesador Fuente de alimentación Memoria RAM Disco duro [2011] Competencias Docentes para la Educación Media Superior [2011] 1.2 Usa el sistema operativo mediante los componentes de administración de recursos y ejecución de tareas estableciendo la interacción hombre-maquina Sistema operativo Competencias Docentes para la Educación Media Superior [2011] Definición El sistema operativo es el programa (o software) más importante de un ordenador. Para que funcionen los otros programas, cada ordenador de uso general debe tener un sistema operativo. Los sistemas operativos realizan tareas básicas, tales como reconocimiento de la conexión del teclado, enviar la información a la pantalla, no perder de vista archivos y directorios en el disco, y controlar los dispositivos periféricos tales como impresoras, escáner, etc. En sistemas grandes, el sistema operativo tiene incluso mayor responsabilidad y poder, es como un policía de tráfico, se asegura de que los programas y usuarios que están funcionando al mismo tiempo no interfieran entre ellos. El sistema operativo también es responsable de la seguridad, asegurándose de que los usuarios no autorizados no tengan acceso al sistema. Clasificación de los Sistemas Operativos Los sistemas operativos pueden ser clasificados de la siguiente forma: Multiusuario: Permite que dos o más usuarios utilicen sus programas al mismo tiempo. Algunos sistemas operativos permiten a centenares o millares de usuarios al mismo tiempo. Multiprocesador: soporta el abrir un mismo programa en más de una CPU. Multitarea: Permite que varios programas se ejecuten al mismo tiempo. Multitramo: Permite que diversas partes de un solo programa funcionen al mismo tiempo. Tiempo Real: Responde a las entradas inmediatamente. Los sistemas operativos como DOS y UNIX, no funcionan en tiempo real. Competencias Docentes para la Educación Media Superior [2011] Cómo funciona un Sistema Operativo Los sistemas operativos proporcionan una plataforma de software encima de la cual otros programas, llamados aplicaciones, puedan funcionar. Las aplicaciones se programan para que funcionen encima de un sistema operativo particular, por tanto, la elección del sistema operativo determina en gran medida las aplicaciones que puedes utilizar. Los sistemas operativos más utilizados en los PC son DOS, OS/2, y Windows, pero hay otros que también se utilizan, como por ejemplo Linux. Cómo se utiliza un Sistema Operativo Un usuario normalmente interactúa con el sistema operativo a través de un sistema de comandos, por ejemplo, el sistema operativo DOS contiene comandos como copiar y pegar para copiar y pegar archivos respectivamente. Los comandos son aceptados y ejecutados por una parte del sistema operativo llamada procesador de comandos o intérprete de la línea de comandos. Las interfaces gráficas permiten que utilices los comandos señalando y pinchando en objetos que aparecen en la pantalla. Familia Windows Windows 95 Windows 98 Windows ME Windows NT Windows 2000 Windows 2000 server Windows XP Windows Server 2003 Windows CE Windows Mobile Windows XP 64 bits Windows Vista (Longhorn) Windows 7 Familia Macintosh Mac OS 7 Mac OS 8 Mac OS 9 Mac OS X Familia UNIX AIX AMIX GNU/Linux GNU / Hurd HP-UX Irix Minix System V Solaris UnixWare Competencias Docentes para la Educación Media Superior [2011] Algunos accesorios Dentro de los accesorios se incluyen algunas herramientas con la finalidad de conseguir que el funcionamiento del sistema sea óptimo. Las que representar una mayor utilidad son: Asistente para transferencia de archivos y configuraciones: es una utilidad que permite traspasar los archivos y configuración de un ordenador a otro. Copia de seguridad: necesario si deseamos crear una copia de seguridad de todo el disco duro o de las partes que le indiquemos. Desfragmentador de discos: un ordenador que ha sido utilizado durante mucho tiempo y en el que se han producido documentos, entrada de datos desde Internet, borrado de archivos, etc. termina con el disco dura muy fragmentado, por lo que este disco necesita ser desfragmentado para que el acceso a programas sea más rápido. Libertados de espacio en disco: si se ejecuta esta utilidad se liberará espacio en el disco duro, comprimiendo archivos antiguos y eliminando otros. Mapa de caracteres: muestra todas las fuentes, caracteres y símbolos que podremos utilizar en nuestro ordenador. Restaurar sistema: esta utilidad sirve para volver la configuración de nuestro equipo a una configuración que tuvo anteriormente, o bien para fijar un punto de restauración. Competencias Docentes para la Educación Media Superior [2011] Unidad 2 Expresa por Escrito Información en Formato Digital 2.1 Utiliza funciones comunes de programas de aplicación con base al procesador de texto (Word) Concepto El programa Word es el procesador de texto de Microsoft Office, que nos permite la elaboración de diferentes tipos de documentos, dentro del ambiente grafico de Windows. El procesador de texto tiene como objetivo el tratamiento de textos, en especial su edición y manipulación (tipos de letra, inserciones, márgenes, etc.), además de otras funciones como: tratamientos gráficos, gestión de archivos, definición de características de impresión, diccionarios ortográficos y de sinónimos para la corrección de textos, etc. Competencias Docentes para la Educación Media Superior [2011] 2.2 Herramientas para elaborar documentos escritos formales e informales mediante funciones de procesador de texto Ventana principal de Word 2007 Competencias Docentes para la Educación Media Superior [2011] Las herramientas de Word 2007, se encuentran en lo que la aplicación asigna como fichas estándar que son: Inicio, Insertar, Diseño de página, Referencias, Correspondencia, Revisar y Vista. Cada ficha contiene un grupo de opciones o herramientas de la aplicación que nos permiten elaborar un documento ordenado, presentable y formal dejándolo preparado para ser modificado si así se requiere. Existen fichas que se activan según el elemento definido, como por ejemplo una imagen, que al seleccionarla se inserta en la barra de titulo la ficha de herramientas de imagen para su edición. Ejemplo de algunas fichas con sus grupos: Ficha inicio Ficha insertar Competencias Docentes para la Educación Media Superior Ficha insertar Ficha vista Ficha vista preliminar [2011] Competencias Docentes para la Educación Media Superior [2011] Unidad 3 Comunica Información con herramientas de Internet 3.1 Busca y selecciona de manera crítica información útil de acuerdo a su relevancia y confiabilidad vía navegación en internet Competencias Docentes para la Educación Media Superior [2011] Algo que saber de la red Los inicios de Internet (web) nos remontan a los años 60. En plena guerra fría, Estados Unidos crea una red exclusivamente militar, con el objetivo de que, en el hipotético caso de un ataque ruso, se pudiera tener acceso a la información militar desde cualquier punto del país. Esta red se creó en 1969 y se llamó ARPANET. En principio, la red contaba con 4 ordenadores distribuidos entre distintas universidades del país. Dos años después, ya contaba con unos 40 ordenadores conectados. Tanto fue el crecimiento de la red que su sistema de comunicación se quedó obsoleto. Entonces dos investigadores crearon el Protocolo TCP/IP, que se convirtió en el estándar de comunicaciones dentro de las redes informáticas. ARPANET siguió creciendo y abriéndose al mundo, y cualquier persona con fines académicos o de investigación podía tener acceso a la red. Las funciones militares se desligaron de ARPANET y fueron a parar a MILNET, una nueva red creada por los Estados Unidos. La NSF (National Science Fundation) crea su propia red informática llamada NSFNET, que más tarde absorbe a ARPANET, creando así una gran red con propósitos científicos y académicos. La promoción y el desarrollo de las redes fueron abismales, y se crean nuevas redes de libre acceso que más tarde se unen a NSFNET, formando el embrión de lo que hoy conocemos como INTERNET. Y la historia de Internet continúa... poco después de la adopción generalizada del protocolo TCP-IP ARPANET fue desmilitarizada por completo, lo cual sucedió el 1 de Enero de 1983, fecha que algunos mencionan como la de nacimiento de Internet. Para entonces ya estaba claro que las comunidades académicas eran las principales usuarias de la Red de redes, y que su actividad principal era la de mandarse mensajes de correo electrónico. "En 1985 la Internet ya era una tecnología bien establecida", afirma el documento de la Internet Society, pero era conocida sólo para unos pocos, y aún faltaban muchos años antes que comenzara a ser descubierta Competencias Docentes para la Educación Media Superior [2011] por la gente común, y ni hablar del sur del planeta. En cambio muchos aficionados al género de la ciencia ficción se iniciaban en las visiones de la posteridad ciberespacial a través de una novela muy premiada y traducida, "Neuromante". El autor William Gibson hizo allí una revelación: el término ciberespacio. En esos tiempos la Red era básicamente textual, así que el escritor se inspiró más bien en los videojuegos. Pero con el tiempo la palabra iba a consolidarse, y ciberespacio terminó por ser sinónimo de Internet. A esas alturas el futuro estaba desatado. En 1986 la Fundación Nacional de las Ciencias (NSF) de Estados Unidos estableció una 'backbone' o troncal de Internet, con cinco nodos interconectados a altas velocidades. ARPAnet vivía sus últimos momentos, llegaba la hora de su extinción al borde de los 90. En ese momento la acción se trasladó a Suiza. En el Centro Europeo de Investigaciones Nucleares (CERN), que tiene su sede en esa neutral nación europea, Tim Berners Lee dirigía la búsqueda de un sistema de almacenamiento y recuperación de datos. Rescató entonces un proyecto alucinante llamado 'Xanadú' que había sido proclamado por Ted Nelson, quien anunció el advenimiento del 'hipertexto' como una fórmula para vincular todo el conocimiento humano. Berners Lee retomó la idea de Nelson de usar los 'hipervínculos' y en 1989 presentó un trabajo titulado "El manejo de la información: una propuesta". Robert Caillau, quien cooperó en el proyecto, cuenta que en octubre de 1990 decidieron ponerle un nombre a Competencias Docentes para la Educación Media Superior [2011] este sistema, y entonces lo llamaron World Wide Web (WWW) o Telaraña Mundial. Era el detonador de una explosión. La nueva fórmula permitía vincular la información en forma lógica y a través de las redes. El contenido se programaba mediante un lenguaje de hipertexto con 'etiquetas' que asignaban una función a cada parte del contenido. Y luego un programa de computación, un intérprete, era capaz de leer esas etiquetas para desplegar la información. Ese interprete sería conocido como 'browser' o navegador. En 1993 ocurrió algo muy importante: Marc Andreesen produjo la primera versión del navegador Mosaic, que permitió acceder con mayor naturalidad a la WWW. La interfaz gráfica iba más allá de lo previsto y la facilidad con la que podía manejarse el programa abría la Red a los legos. Poco después, Andreesen encabezó la creación del programa Netscape. A partir de entonces Internet comenzó a crecer más rápido que ningún otro medio de comunicación en la historia de la humanidad, convirtiéndose en lo que hoy todos conocemos... Competencias Docentes para la Educación Media Superior [2011] Buscadores Cuando necesitamos de Internet, normalmente buscamos información sobre un tema concreto, y es difícil acceder a una página que la contenga, simplemente pinchando vínculos. Como solución a este problema surgieron los buscadores. Un buscador es una página web en la que se ofrece consultar una base de datos en la cual se relacionan direcciones de páginas web con su contenido. Su uso facilita enormemente la obtención de un listado de páginas web que contienen información sobre el tema que nos interesa. Existen varios tipos de buscadores, en función del modo de construcción y acceso a la base de datos, pero todos ellos tienen en común que permiten una consulta en la que el buscador nos devuelve una lista de direcciones de páginas web relacionadas con el tema consultado. El origen de los buscadores se remonta a abril de 1994, año en el que una pareja de universitarios norteamericanos (David Filo y Jerry Yang) decidieron crear una página web en la que se ofreciera un directorio de páginas interesantes clasificadas por temas, pensando siempre en las necesidades de información que podrían tener sus compañeros de estudios. Había nacido Yahoo!. El éxito de esta página fue tan grande que una empresa decidió comprarla y convertirla en el portal que hoy conocemos. Además del buscador, hoy Yahoo! ofrece muchos más servicios. Es probable que el buscador más importante de nuestros tiempos sea Google Tipos Los buscadores se pueden clasificar en dos tipos, según la forma de obtener las direcciones que almacenan en su base de datos. Cada tipo de buscador tiene sus propias características. Conocerlas puede ayudarnos a decidir cuál utilizar en función de las necesidades de nuestra búsqueda. No obstante, hoy en día todos los buscadores tienden a ofrecer el mayor número de servicios Competencias Docentes para la Educación Media Superior [2011] posibles, con lo que sus ofertas de búsqueda se asemejan cada vez más, siendo difícil adivinar de qué tipo de buscador estamos hablando. Índices temáticos: Son sistemas de búsqueda por temas o categorías jerarquizados (aunque también suelen incluir sistemas de búsqueda por palabras clave). Se trata de bases de datos de direcciones Web elaboradas "manualmente", es decir, hay personas que se encargan de asignar cada página web a una categoría o tema determinado. Por ejemplo existen buscadores de fauna, flora, también existe un buscador educativo, de música y de diferentes áreas. Motores de búsqueda: Son sistemas de búsqueda por palabras clave. Son bases de datos que incorporan automáticamente páginas web mediante "robots" de búsqueda en la red. Competencias Docentes para la Educación Media Superior [2011] 3.2 Transmite y recibe mensajes en tiempo real y en cualquier momento mediante herramientas multimedia y cuentas de correo electrónico Historia del Correo Electrónico El correo electrónico también conocido como e-mail, es un recurso tecnológico que nos permite comunicarnos desde cualquier parte del mundo a través de Internet. Como todos sabemos, nos encontramos en una era denominada la era de la información, debido a que con la llegada del Internet y nuevas tecnologías la acción de comunicarnos ya no es tan complicado como lo era antes, ahora contamos con más medios de comunicación masiva que aunados con la tecnología podemos estar informados del acontecer mundial a cada minuto. Pero como todo, detrás de los grandes resultados, están los primeros pasos y las primeras pruebas que hacen la historia de los inventos e inventores de las grandes tecnologías. Inicios del correo electrónico Fue creado por Ray Tomlinson en 1971, aunque no lo consideró un invento importante. Su gran difusión promueve servicios para chequear una cuenta POP desde cualquier navegador. El texto del primer mensaje enviado por e-mail fue algo así como “QWERTYUIOP” (teclas pulsadas al azar en el teclado por razones de pruebas) según su inventor y fue enviado a través de un programa llamado SNDMSG que él escribio. El invento se estaba terminando en 1971 cuando Tomlinson, un ingeniero de la firma Bolt Beranek y Newman, contratada por Competencias Docentes para la Educación Media Superior [2011] el gobierno de los Estados Unidos para construir la red Arpanet (la precursora de Internet), tuvo la idea de crear un sistema para enviar y recibir mensajes por la red. Tomlinson había escrito un programa para que los desarrolladores de la Arpanet se dejaran mensajes en las computadoras que compartían (15 en toda la red nacional). Jugando con otro protocolo para transferir archivos entre las máquinas diseminadas por la red, notó que juntos podían usarse para acceder a todas las casillas de correo. Surgimiento de la arroba Tomlinson eligió la arroba, que en inglés se lee “at (en tal lugar)”, para especificar el destinatario del mensaje: Fulano en tal lugar. Acto seguido, se envió un mensaje a sí mismo y dio inicio a la era del e-mail. Tomlinson, no creyó que su invento fuera a quedar registrado en la historia porque consideraba al e-mail como un paso previsible en la informática, no un invento genial. Actualmente el e-mail es un estándar de comunicación, y las cuentas POP (que permiten pasar mensajes de un servidor a una computadora) su lenguaje común. El uso de cuentas pop requiere de un software para conectarse a un servidor, subir y descargar mensajes. Los principales programas en el mercado son Eudora, Outlook o Thunderbird. El otro acceso que se ha popularizado es el del webmail que no requiere ningún software especial, sino únicamente un navegador de Internet. Con el tiempo, el servicio de e-mail es uno de los más competitivos para las grandes empresas como Yahoo, Hotmail y Google, principales servicios que ofrecen cuentas de correo gratuito con muy buenas características en la búsqueda de incrementar su número de usuarios inscritos. Competencias Docentes para la Educación Media Superior [2011] Un usuario de Internet siempre inicia su uso de la red al contar con una cuenta de correo personal, ya sea de algún servicio gratuito, así como de correos empresariales o de su institución de estudio. Las empresas utilizan este recurso como parte de su imagen, ya que si el correo impreso en las tarjetas de presentación tiene como dominio el nombre de la empresa, eso le permite crear un cierto estatus a diferencia de que el dominio fuera de una cuenta gratuita en la web. En conclusión, a pesar de que Tomlinson considero que su invento no era de relevancia histórica, ahora es una gran herramienta de comunicación a nivel mundial. Los correos electrónicos más populares son: Hotmail o Live Yahoo Competencias Docentes para la Educación Media Superior Gmail Aol [2011] Competencias Docentes para la Educación Media Superior [2011] Mensajeros o chat El chat, es un sistema de comunicación directa dentro de internet y en una misma página web. Es una aplicación que permite hablar entre varias personas directamente mediante la comunicación escrita. Presupone unas horas de visita o una cita previa vía e-mail, ya que es comunicación directa. En cuanto al uso para la formación multimedia tenemos las siguientes aplicaciones: Teletutorías directas entre teletutor y telealumno. Desarrollo de casos prácticos y discusión de los mismo por parte de teleequipos de asistentes, los cuales se reúnen en un chat para elaborar los puntos de acuerdo sobre un caso práctico del curso Debates en directo sobre un concepto conflictivo, siendo el mediador el teletutor. Actualmente los chat más operativos son los que se usan vía teclado, comunicación escrita. Actualmente ya se pueden utilizar sistemas de videoconferencia vía internet, con audio y vídeo directamente (netmeeting), pero mediante redes de fibra óptica. El problema es que en redes normales, la velocidad es muy lenta. Competencias Docentes para la Educación Media Superior [2011] Competencias Docentes para la Educación Media Superior [2011] Bibliografía Manual de procesamiento de información por medios digitales, CONALEP d.r. Libro de aplicaciones por medios digitales, Barbosa, editorial trillas, 2007 Biblioteca digital CONALEP www.monografias.com www.wikipedia.com www.aulaclic.com http://www.ucm.es/info/Psyap/taller/fonte/