aspectos previos sobre la evaluación de riesgos psicosociales

ASPECTOS PREVIOS SOBRE LA EVALUACIÓN
DE RIESGOS PSICOSOCIALES
Santander, 26 de junio de 2012
FACTORES PSICOSOCIALES: CONTEXTO
Definición de la OIT en 1986
1
SITUACIÓN ACTUAL
No existen normas
concretas
No hay límites de
exposición, dosis,
tiempo...
No hay una metodología
única de evaluación
Las medidas preventivas
no tienen resultados
inminentes
Intervención
insuficiente
¿POR QUÉ SE INTERVIENE POCO EN RIESGOS
PSICOSOCIALES?. ALGUNOS DATOS
• Falta de información sobre nocividad. Tópicos y creencias
• Falta de reconocimiento de daños
• Ausencia de registros rigurosos y sistemáticos
• Falta de estudios de costes de enfermedad mental, absentismo
y otros efectos:
Entre un 50% y un 60% de la totalidad de días
perdidos están relacionadas con el estrés
FUENTE: Agencia Europea para la SST
Año 2004
Coste medio generado por I.T. debida a enfermedades como el estrés, la
depresión o la ansiedad - 1.676.518.835 €
Coste medio generado por I.T. debida a enfermedades osteomusculares
- 1.725.633.057 €
FUENTE: Impacto de las enfermedades laborales en España. ISTASCC.OO, 2007.
INDICADORES
• V Encuesta sobre Condiciones de Trabajo. Fundación Europea
para la Mejora de las Condiciones de Vida y de Trabajo-2010
• VI Encuesta Nacional de Condiciones de Trabajo (INSHT-2007)
http://www.oect.es/Observatorio/Contenidos/InformesPropios/Desarrollados/Ficheros/Informe%20VI%20ENCT%202007.p
df
• Encuesta Nacional de la Gestión de la Seguridad y Salud en las
empresas (INSHT-2009)
http://www.oect.es/Observatorio/Contenidos/InformesPropios/Desarrollados/Ficheros/Informe_%20ENGE%202009.pdf
• ESENER – Encuesta Europea de empresas sobre riesgos
nuevos y emergentes (Agencia Europea SST-2010)
• Informe ITSS-2010
ENCUESTA EUROPEA SOBRE CONDICIONES DE
TRABAJO- Fundación Europea Mejora Condiciones
de Vida y de Trabajo
ENCUESTA EUROPEA SOBRE CONDICIONES DE
TRABAJO
Realizada quinquenalmente por la Fundación Europea para la Mejora de las Condiciones de Vida y de Trabajo
Muestra: 43.816 trabajadores de la UE
Principales conclusiones relacionadas con los efectos de las condiciones de trabajo sobre la salud:
El 20 % de los trabajadores refiere malestar psicológico.
El 5% de los trabajadores declaran haber padecido alguna forma de violencia, hostigamiento o acoso moral
durante los últimos 12 meses. En general, la exposición a violencia y amenazas es mayor en el norte de
Europa (Países Bajos, Francia, Reino Unido e Irlanda)
Niveles de acoso moral u hostigamiento declarados: Finlandia (17%), Países Bajos (12%), Italia y Bulgaria
(2%). Mayor en mujeres jóvenes y en empresas de más de 250 trabajadores, y en sectores de educación,
salud, hostelería y restauración
Ligero aumento de la violencia física: del 4 al 6%.
La exposición a riesgos psicosociales suele ir de la mano de la exposición a riesgos físicos.
Los trabajadores expuestos a riesgos psicosociales, están más expuestos a ausentarse del trabajo por
motivos de salud (23% frente a una media del 7%) y periodos de ausencia mayores
V ENCUESTA EUROPEA SOBRE CONDICIONES DE
TRABAJO
FACTORES DE RIESGO PSICOSOCIAL
Altas demandas emocionales (principalmente en interacción con clientes o pacientes, o por las consecuencias
que pueden tener los errores en la realización de las tareas)
% DE TRABAJADORES QUE DEBEN OCULTAR SUS SENTIMIENTOS DURANTE EL TRABAJO
V ENCUESTA EUROPEA SOBRE CONDICIONES DE
TRABAJO
FACTORES DE RIESGO PSICOSOCIAL
Conflictos éticos El 9 % de trabajadores indican que su trabajo 'siempre' o 'la mayor parte del tiempo' implica
tareas que realizan que están en desacuerdo con sus valores personales.
Relaciones sociales adversas Acoso verbal, acoso sexual, amenazas y comportamientos humillantes,
violencia física, intimidación y hostigamiento.
% DE TRABAJADORES EXPUESTOS A UN COMPORTAMIENTO SOCIAL ADVERSO
EN SU PUESTO DE TRABAJO
VI ENCUESTA NACIONAL DE CONDICIONES DE
TRABAJO – INSHT 2007
VI ENCUESTA NACIONAL DE CONDICIONES DE TRABAJO.
INSHT-2007
El cuestionario describe la situación referida a:
1.
Contenido y exigencias del trabajo
•
45%: tareas repetitivas y 21% tareas complejas
•
Exigencias emocionales altas: 37%
•
Las empresas más grandes reflejan mayores exigencias
VI ENCUESTA NACIONAL DE CONDICIONES DE TRABAJO.
INSHT-2007
El cuestionario describe la situación referida a:
2.
Carga de trabajo
Un 41% de trabajadores manifiestan que su trabajo comporta la necesidad de atender a varias tareas al
mismo tiempo. “Intensificación del trabajo”: prisa, aceleración, realización de varias tareas a la vez
con diversas tecnologías (factor de estrés)
3.
Tiempo de trabajo
El 45% suele prolongar su jornada laboral. Un 27% recibe compensación y un 19% no.
4.
Exposición a conductas violentas
Conducta de acoso: si en los últimos 12 meses había sido objeto de conductas de acoso psicológico:
•
Dificultad para comunicarse
•
Desacreditación personal o profesional
•
Amenazas
3% expuesto a uno más diariamente, al menos una vez por semana o algunas veces al mes.
Colectivos más expuestos: mujeres, menores de 45 años y
sector servicios y empresas con más de 250 trabajadores
VI ENCUESTA NACIONAL DE CONDICIONES DE TRABAJO.
INSHT-2007
Daños a la salud:
Presencia de sintomatología psicosomática a partir de 9 indicadores
VI ENCUESTA NACIONAL DE CONDICIONES DE TRABAJO.
INSHT-2007
ENCUESTA NACIONAL DE GESTION DE SST EN LAS
EMPRESAS- 2009
El 14% de los empresarios considera que existe riesgo de estrés, depresión o ansiedad, principalmente en
Administración Pública y Educación (32,6%) y Transporte y Comunicaciones (31,80%), aumentando
porcentajes cuanto mayor es el tamaño del centro de trabajo (más de 250 trabajadores, 35%, y de 1 a 9
trabajadores: 12%)
ENCUESTA NACIONAL DE LA GESTIÓN DE LA SS EN LAS
EMPRESAS. INSHT-2009.
GESTIÓN DEL RIESGO PSICOSOCIAL
Prevalencia de riesgo de estrés en los centros de trabajo
ENCUESTA NACIONAL DE LA GESTIÓN DE LA SS EN LAS
EMPRESAS. INSHT-2009.
GESTIÓN DEL RIESGO PSICOSOCIAL
Realización de la evaluación de riesgos e intervenciones posteriores
ESENER – ENCUESTA EUROPEA DE EMPRESAS
SOBRE RIESGOS NUEVOS Y EMERGENTES
Temas de preocupación en materia de
SST y sectores en los que suelen
preocupar mucho o bastante
El estrés laboral es el segundo problema
que más preocupa a los directivos
europeos (79%)
ESENER- 2009:
Objetivo: Ayudar a los centros de
trabajo de toda Europa a gestionar de
manera más eficaz las cuestiones de
seguridad y salud
Se entrevistó a 28.649 directivos y a
7.226 representantes de seguridad y
salud de toda Europa.
ESENER – ENCUESTA EUROPEA DE EMPRESAS
SOBRE RIESGOS NUEVOS Y EMERGENTES
Motivaciones para la evaluación de los riesgos psicosociales
ESENER – ENCUESTA EUROPEA DE EMPRESAS
SOBRE RIESGOS NUEVOS Y EMERGENTES
Existencia de procedimientos para el tratamiento de algunos problemas psicosociales
ESENER – ENCUESTA EUROPEA DE EMPRESAS
SOBRE RIESGOS NUEVOS Y EMERGENTES
Medidas para abordar los riesgos psicosociales
ESENER 2209– ENCUESTA EUROPEA DE
EMPRESAS SOBRE RIESGOS NUEVOS Y
EMERGENTES
Consideración del estrés en el trabajo y existencia de procedimientos para combatirlo
en los Estados miembros de la UE
ESENER 2209– ENCUESTA EUROPEA DE
EMPRESAS SOBRE RIESGOS NUEVOS Y
EMERGENTES
Dificultades para el tratamiento del riesgo psicosocial. Diferencias entre España y el
conjunto de la EU
¿Es más difícil el tratamiento del riesgo psicosocial que el de otros riesgos?
ESENER – ENCUESTA EUROPEA DE EMPRESAS
SOBRE RIESGOS NUEVOS Y EMERGENTES
Algunas conclusiones importantes
La gestión de los riesgos psicosociales es más frecuente en el sector sanitario y social, así
como en las grandes empresas. Los países del sur de Europa —salvo España— parecen
menos sensibilizados sobre los riesgos psicosociales y menos propensos a adoptar medidas
para gestionarlos.
España es el segundo país (por detrás de Reino Unido) en el que más porcentaje de empresas
cuentan con una política de SST documentada.
El principal motivo por el cual se gestionan los riesgos psicosociales es el «cumplimiento de
obligaciones jurídicas» - Motivo particularmente frecuente en España.
El uso de procedimientos formalizados para la gestión de los riesgos psicosociales solo
está generalizado en algunos países, como Irlanda, el Reino Unido, los Países Bajos y los
países escandinavos, así como en las grandes empresas y en los sectores público,
educativo, sanitario, social y de la intermediación financiera.
Por lo general, las empresas gestionan los riesgos psicosociales proporcionando formación y
realizando cambios en la organización del trabajo. Sin embargo, solo alrededor de la mitad
de los encuestados informan a los trabajadores acerca de los riesgos psicosociales y sus
efectos en la salud y la seguridad.
ACTUACIÓN DE LA INSPECCIÓN DE TRABAJO Y
SEGURIDAD SOCIAL EN MATERIA DE PRL
Riesgos ergonómicos +
psicosociales 0,79% de
las actuaciones de la ITSS
FUENTE: Informe anual de
la ITSS 2010
MUCHAS GRACIAS POR SU ATENCIÓN
www.icasst.es