“Comunicació n no violenta” Liceo El Llano Las 3 suposiciones básicas: ● ● ● Todos compartimos las mismas necesidades básicas y universales Nuestras emociones son señales que nos indican si nuestras necesidades están siendo satisfacida. En el centro de todo conflicto, violencia y dolor emocional hay necesidades que no están satisfechas. ¿Qué es? La comunicación no violenta es un marco para comunicar cómo nos ¿Cuáles son sentimos y qué necesitamos en una manera de ser entendidos. sus componentes? Sus componentes son: ● ● ● ● Observación Sentimiento Necesidades Petición ¿En qué se enfoca? Se enfoca en tres aspectos en la comunicación: ● Auto empatía: definida como una conciencia profunda y compasiva de la propia experiencia interior ● Empatía: definida como escuchar a los demás con profunda compasión ● Expresión honesta: definida como expresarse uno mismo con la verdad de una manera que pueda inspirar compasión en los demás ¿Por qué cambiar? 1 2 Juicios moralistas Presuponen una actitud errónea o malvada por parte de aquellas personas que no actúan de acuerdo a nuestros valores Exigencias Toda exigencia amenaza con culpa o castigo en caso de que no la satisfaga 3 4 Comparaciones Las comparaciones solo nos hacen sentir mal con nosotros mismos o hacen sentir mal al otro. Negación de responsabilidad Nos nubla de nuestros propios sentimientos y pensamientos. “Tengo que…” “Me haces sentir…” Negamos responsabilidad cuando atribuimos su causa a: ● ● ● ● ● ● ● Nuestro estado de salud, un diagnóstico o nuestra historia personal o psicológica: “Bebo porque soy alcohólico Lo que hacen los demás: “Le pegué a mi hijo porque cruzó la calle corriendo” Órdenes de la autoridad: “Le mentí al cliente porque mi jefe me dijo que lo hiciera” Presiones de grupo: “Empecé a fumar porque todos mis amigos fumaban” Políticas, normas y reglas institucionales: “Tengo que expulsarte por esto porque es el protocolo del colegio” Los roles asignados según sexo, posición social o edad: “Me carga ir a trabajar, pero tengo que hacerlo porque soy marido y padre Impulsos irrefrenables: “Me superaron las ganas de comer chocolate y me lo comí” Observar sin evaluar Debemos observar en el momento y en el contexto, separándolo de cómo lo evaluamos o lo juzgamos porque si mezclamos ambas la otra persona sólo escuchará una crítica. Observación sin evaluación Observación con evaluación Cuando te veo darle la plata de tu almuerzo a alguien, creo que eres demasiado generoso Eres demasiado generoso Matías sólo estudia para sus exámenes la noche anterior Matías siempre posterga las cosas Camilo no ha marcado un gol en 20 partidos Camilo juega pésimo fútbol Actividad 2: ¿Observación o evaluación? 1. Ayer el Mauri se enojó conmigo porque sí 2. Ayer por la noche la Coni se mordía las uñas mientras veíamos tele 3. El Vicho no me pidió mi opinión durante la reunión 4. Mi papá es un buen hombre 5. Marión trabaja demasiado 6. Sebastian es agresivo 7. Viviana ha sido la primera de la fila toda la semana 8. Mi hijo muchas veces no se lava los dientes 9. Lucas me dijo que el amarillo no me queda bien 10. Cuando hablo con mi tía se la pasa quejándose Identificar y expresar los sentimientos Distinguir entre lo que sentimos y lo que pensamos, dejando de seguir la palabra “siento” con “que”, “como”, “como si”. Hacemos una distinción entre palabras que expresan sentimientos reales y palabras que describen lo que creemos ser. 1. Descripción de lo que creemos ser: “Me siento incapaz como guitarrista” (Evaluándose como guitarrista en vez de expresar sentimientos) 2. Expresión de sentimientos reales: “Me siento decepcionado como guitarrista”, “Me siento impaciente como guitarrista”, “Me siento frustrado como guitarrista” El sentimiento real se esconde detrás de nuestra autoevaluación. Actividad 3: Sentimiento o evaluación 1. Siento que no me quieres 2. Me entristece que te vayas 3. Me asusta que digas esto 4. Cuando no me saludas, me siento rechazada 5. Me alegra que vengas 6. Eres repulsivo 7. Me dan ganas de pegarte 8. Me siento incomprendido 9. Lo que hiciste por mí me hizo mucho bien 10. No sirvo para nada
