MANUAL PARA LA ELABORACIÓN DE PROYECTOS DE INNOVACIÓN MANUAL INSTRUCTIVO PARA LA ELABORACIÓN DE PROYECTOS DE INNOVACIÓN. Manual de Redacción de Proyectos de Innovación Edición y elaboración Equipo de trabajo Director CFP Año de Publicación Siendo mejores cada día : Lic. Wilfredo W. Rodríguez Huánuco : Docentes del Curso de Mejora de Métodos : Sr. Rudy Melgar Quispe : Cerro de Pasco : 2014 1 CFP- Cerro de Pasco Manual de Redacción de Proyectos de Innovación PRESENTACIÓN Estimado alumno (a) el presente es un material formativo de carácter orientador para la elaboración de tu proyecto de innovación como requisito indispensable para lograr tu titulación. El SENATI se siente comprometido con tu formación por ello, y con las exigencias del mercado, quiere formar estudiantes con las cualidades necesarias para desempeñarse en el campo laboral, ello incluye el dotar a educando con un cúmulo de competencias que respondan a las exigencias del mercado laboral, tecnológico y profesional. Frente a ello te presentamos el presente manual para la elaboración de proyectos de innovación que aplicaras en tu empresa, con el fin de orientarte en los aspectos técnicos para ejecutar proyectos. El manual reúne los conocimientos de los docentes del curso de Mejora de Métodos y el aporte del Servicio de Tutoría y Orientación al Estudiante. Esperemos que sea de gran ayuda y de esta manera poder fortalecer la calidad de trabajo que se tiene dentro del SENATI. JEFE DE CFP PASCO Siendo mejores cada día 2 CFP- Cerro de Pasco Manual de Redacción de Proyectos de Innovación ÍNDICE PORTADA PRESENTACIÓN DIRECTIVA GENERAL PARA ELABORACIÓN DE PROYECTOS DE INNOVACION PRIMERA UNIDAD I. ¿Qué es un proyecto de innovación tecnológica? …………………………………………. 07 1. Punto de inicio para la detección de un problema de investigación ………………… 08 2. Análisis FODA para la detección de necesidades en la empresa …………………… 08 3. Búsqueda de soluciones …………………………………………………………………..10 II. Temas que puedes tratar en tu proyecto de innovación………………………………......11 Flujograma para planificación del proyecto de innovación vi semestre…………………...13 Flujograma para elaboración del proyecto ………………………………………………….. 14 III. Estructura del trabajo de innovación y/o mejora en la empresa ……………………….. 15 SEGUNDA UNIDAD Elaboración de la portada del trabajo de investigación ……………………………………… 17 Elaboración de epígrafes, dedicatoria, agradecimientos ……………………………………. 22 Elaboración de índices ………………………………………………………………………….. 25 Hoja de presentación del estudiante / hoja de denominación del trabajo …………………. 26 Elaboración de introducciones ………………………………………………………………….28 TERCERA UNIDAD 1. Elaboración del capítulo I ……………………………………………………………………. 31 1.1. Situación real encontrada ……………………………………………………………….. 31 1.2. ¿Cómo elaborar los antecedentes? …………………………………………………….. 33 1.3. Redacción de objetivos en el proyecto de innovación ………………………………… 35 2. Elaboración del capítulo II …………………………………………………………………..38 2.1. Descripción de la innovación ……………………………………………………………..38 2.2. Secuencias y pasos del trabajo …………………………………………………………..39 2.3. Conceptos tecnológicos, ambientales, seguridad, calidad y normas técnicas …….. 39 3. Elaboración del capítulo III …………………………………………………………………. 40 3.1. Planos utilizados en la ejecución del proyecto ……………………………………… 41 3.2. Planos de taller (ubicación del área de trabajo ……………………………………… 44 4. Elaboración de capítulo IV ……………………………………………………………….... 45 4.1. Materiales e insumos empleados en la implementación del proyecto ……………… 45 4.2. Costo total estimado de la ejecución del proyecto ……………………………………. 47 4.3. Cronograma de actividades………………………………………………………………. 48 Siendo mejores cada día 3 CFP- Cerro de Pasco Manual de Redacción de Proyectos de Innovación CUARTA UNIDAD 1. ¿Cómo elaborar las conclusiones? ………………………………………………………. 51 2. ¿Cómo elaborar las recomendaciones o sugerencias? ……………………………….. 51 3. Redacción de la bibliografía …………………………………………………………….. . 52 4. ¿Cómo elaborar los anexos? ……………………………………………………………… 53 Aspectos administrativos del proyecto de innovación 1. Tipo de papel ………………………………………………………………………………. 55 2. Presentación………………………………………………………………………………... 55 3. Numeración de las paginas ………………………………………………………………. 55 4. Espaciado …………………………………………………………………………………… 56 5. ¿Cómo incluir una cita textual? ………………………………………………………….. 56 6. Pie de pagina ………………………………………………………………………………. 57 Siendo mejores cada día 4 CFP- Cerro de Pasco Manual de Redacción de Proyectos de Innovación Directiva sobre la estructura del proyecto de innovación tecnológica DIRECTIVA GENERAL Código : SEN-DIRG-02 Versión : 01 Fecha : 2006-11-14 Página : 96 de 136 PROCESOS FUNDAMENTALES DE LA FORMACIÓN Y CAPACITACIÓN PROFESIONAL ANEXO 6.8.C ESTRUCTURA DEL PROYECTO DE INNOVACIÓN Y/O MEJORA EN EL PROCESO DE PRODUCCIÓN O SERVICIOS EN LA EMPRESA 1. Carátula 2. Índice (1 hoja) 3. Presentación del participante (1 hoja) con indicación de datos, carrera (ocupación/especialidad). 4. Denominación del proyecto de Innovación, empresa y sección, lugar y fecha de realización del trabajo de innovación y/o mejora. 5. Antecedentes (situación encontrada, que da motivo al proyecto) 6. Objetivos (mejoramiento del mantenimiento y operatividad de máquinas y/o equipos, reducción del tiempo de preparación y/o ejecución del trabajo; economía de materiales empleados, reducción de piezas defectuosas; sumando volumen de productor, mejora de proceso de trabajo, organización de almacenes, automatización de procesos, mejora de diseño, tratamiento de residuos, etc.) 7. Descripción de la innovación y/o mejora o cambio propuesto, mencionando los criterios de factibilidad y con indicación de secuencia y pasos de trabajo, considerando; conceptos tecnológicos, ambientales, de seguridad y calidad aplicados, y las normas técnicas relacionadas. 8. Plano del taller, esquema/diagramas 9. Tipos y costos de materiales/ insumos empleados para la implementación de la innovación/ mejora, costo total estimado de la implementación. 10. Tiempo empleado o estimado para la aplicación 11. Conclusiones finales, con indicación de los beneficios medibles que se obtendrán con la innovación y/o mejora. 12. Bibliografía Siendo mejores cada día 5 CFP- Cerro de Pasco Manual de Redacción de Proyectos de Innovación Primera Unidad Siendo mejores cada día 6 CFP- Cerro de Pasco Manual de Redacción de Proyectos de Innovación I. ¿QUÉ ES UN PROYECTO DE INNOVACIÓN TECNOLÓGICA? Muchos autores han delimitado el concepto de proyecto como una propuesta para dar solución a un problema inmediato que suscita dentro de una realidad; por ello el proyecto de innovación es de carácter netamente operativo a corto o mediano plazo. El proyecto de innnovaciòn debe: un problema de caracter inmedaito analisis constante del practicane proyecto de innovacion y/o mejora en la empresa Dar solución a un problema constante y de caracter inmediado en la empresa. Cumplir con una serie de requerimientos o estándares, es decir elementos primordiales (estructura clarificada) ser decarteroperativo en base a metas decorto y mediano plazo Como eje de trabajo puedes considerar las siguientes preguntas que te darán luces del problema recurrente en tu empresa y que merecería ser atendido. ¿Qué dificultades presenta mi empresa? ¿Qué situaciones deberíamos mejorar en la empresa? ¿Qué puedo hacer para dar solución al problema que presenta mi empresa? ¿Cómo perjudica el problema al desempeño de mi empresa? ¿Qué beneficios traerá a mi empresa, un proyecto? .etc. Desde esta perspectiva el proyecto debe prever, los pro y contra del problema de la empresa, los factores económicos, factores sociales, factor tiempo; es decir debe considerarse de manera explícita, todos los procedimientos, actividades para dar solución al problema de investigación. En síntesis, un proyecto de innovación, es la solución operativa a un debilidad que presente la empresa o el taller. 1. Punto de inicio para la detección de un problema de investigación Siendo mejores cada día 7 CFP- Cerro de Pasco Manual de Redacción de Proyectos de Innovación El problema de investigación es el punto inicial para la ejecución del proyecto, de ahí parte los demás elementos del trabajo. El problema de investigación, presenta las siguientes características. Será redactado en pregunta Ejemplo: ¿Cómo puedo mejorar la calidad de servicio en la empresa automotriz “Car Rent”? ¿Qué eficacia tendrá la utilización de un simulador de inyección para el análisis de motores diesel en el taller “Motores del Centro”? ¿Qué beneficios traerá un brazo hidráulico para la automatización de procesos en la empresa “Servicios Integrales - Motors”? El problema de investigación resume la propuesta que vas a ejecutar, para que y donde. 2. Análisis FODA para la detección de necesidades en la empresa El análisis FODA es un estudio lógico- teórico, de carácter analítico, que permite visualizar fortalezas, oportunidades, debilidades y amenazas dentro de una realidad, es aplicable en empresas, taller, centros de trabajo, etc. Ejemplo sugerido: Empresa: Motores del centro La empresa motores del centro ubicado en el Barrio San Juan, de Cerro de Pasco, es una entidad que se dedica al análisis, y arreglo de motores de vehículos menores, mediados y pesado, tanto diesel, petróleo o gasolina. FORTALEZAS Ser OPORTUNIDADES DEBILIDADES una La empresa, por el El avance de la Las competencia, empresa que no tiempo ubica AMENAZAS de tecnicidad, la es decir otras sus funcionamiento que tecnología no ha empresa actividades a un tiene, ha ganado sido concebido en similares que procedimiento su totalidad dentro cuentan con de la empresa, por nuevos equipos cierto prestigio específico. Siendo mejores cada día 8 CFP- Cerro de Pasco Manual de Redacción de Proyectos de Innovación lo que no hay en el servicio capacitaciones frente a los nuevos procesos tecnológicos El grupo Capacitación humano dentro interna, es El decir capacitaciones de la empresa que se nivel la empresa ha periódicamente los fortalecido y se trabajadores sus internamente actividades son con y procesos y hechos relaciones costos en atención, de al presentarse otras empresas demuestra ello capacitados, en de Los cotidianos equipadas los costos de producción son menores en comparación con interpersonales la empresa “Motores del centro” En nuestro análisis FODA, va configurándose las debilidades y amenazas, esto es importante para la detección del problema de investigación, por ello se recomienda ser reales en la elaboración de este instrumento. Si no damos cuenta en el proceso del análisis FODA sale lo que le hace falta a la empresa; es aquí donde debemos incidir. En nuestro ejemplo de la empresa “Motores del Centro”, nuestro análisis configura que las debilidades que se presentan están en relación con la automatización de procesos, decir que el avance de la tecnología, la aparición de máquinas más sofisticadas hace que el nivel de Siendo mejores cada día 9 CFP- Cerro de Pasco Manual de Redacción de Proyectos de Innovación productividad baje porque cuesta adaptarse. Evidentemente aquí encontramos un problema ¿Qué debemos hacer? 3. Búsqueda de soluciones: La solución tiene que responder a esa debilidad y amenaza, podríamos crear un simulador electrónico para análisis de motores, o quizá un brazo hidráulico para mejorar la calidad en las reparaciones, quizá un sistema integral de gestión de procesos para la atención al cliente, etc. Recuerda que la solución planteada deber ser real y que pueda ejecutarse, no se quiere algo utópico, sino más bien, real. Problema/ necesidad Falta de equipos Alternativa de solución / ejecutable de tecnología Crear un brazo hidráulico para automatizar procesos Crear un simulador de circuito electrónico para conexiones eléctricas en un motor. Fabricar un simulador Elaborar un sistema de afinamiento de vehículos, etc. No existe una adecuada organización de almacenes almacenes en la empresa en la empresa y tiempo. Diseñar un plan de gestión de equipos y Organizar áreas especializadas de atención al cliente, etc. Nuestra empresa no cuenta Construir un ambiente, señalizado para con un espacio pertinente el para inspección vehicular. el tratamiento de vehículos. tratamiento de vehículos y/o Construir un techo estructurado acorde, etc. La empresa tiene deficiencias en la atención de vehículos mayores Diseñar planos de vehículos mayores para una atención más sofisticada. Adaptación de un espacio de atención para vehículos mayores. Siendo mejores cada día 10 CFP- Cerro de Pasco Manual de Redacción de Proyectos de Innovación La empresa no tiene algunas herramientas que presentan térmico. otras Ejecutar un horno para el tratamiento de Construir un aparato para facilitar el alineamiento de las llantas. Elaborar un sistema de poleas, etc. Recuerda que las propuestas que tú haces son particulares, es decir tu eres el responsable de esa propuesta, por lo que velarás el desarrollo de la misma. ii. TEMAS QUE PUEDES TRATAR EN TU PROYECTO DE INNOVACIÓN Mejoramiento del mantenimiento y operatividad de máquinas y/o equipos Reducción del tiempo de preparación o ejecución del trabajo Economía de materiales empleados Aumento de volumen de producción Mejora de procesos de trabajo Organización de almacenes Automatización de procesos Mejora de diseño, tratamiento de residuos Otras propuestas que tú sugieras La directiva del SENATI, nos sugiere estos temas, pero queda la disposición del investigador para sugerir otros que creas conveniente, no Siendo mejores cada día 11 CFP- Cerro de Pasco Manual de Redacción de Proyectos de Innovación te limites en las propuestas. Sin embargo, debes ser consciente que la propuesta debe ser ejecutable y debería adaptarse a tu contexto. Muchas veces una propuesta demasiado triunfalista cae en el vicio de ser utopía y no puede ser ejecutable. La recomendación es que preveas las condiciones necesarias para la ejecución del proyecto, los insumos, la economía, el tiempo y el impacto que producirá a los demás; no se quiere un proyecto que al final no pueda ser rentable o no pueda utilizarse. Recuerda que la naturaleza de los proyectos es que deben ser ejecutables, rentables yd dar resultados en el tiempo Trata de no cambiar de empresa porque esto originará retrasos en tu trabajo, y volverás a comenzar. Siendo mejores cada día 12 CFP- Cerro de Pasco Manual de Redacción de Proyectos de Innovación Flujo grama para planificación del proyecto de innovación VI semestre Inicio Conocimiento y compromiso con la empresa Ejecución de análisis FODA, para la detección de problemas Identificar problemas o casos a solucionar Determinar el problema (solo 1 el más trascendente) Consular con tu docente de mejora de métodos, para la aprobación NO Continuar con tu proceso de planificación Siendo mejores cada día 13 CFP- Cerro de Pasco Manual de Redacción de Proyectos de Innovación Flujo grama para elaboración del proyecto Aprobación del problema Determinación de objetivos Empoderamiento de la teoría y la parte aplicativa. Adaptación a la estructura sugerida por el CFP. Corrección de estilo del trabajo NO Revisión y aprobación del docente curso. Y los docentes de comunicación. Presentación del borrador del proyecto. Siendo mejores cada día 14 CFP- Cerro de Pasco Manual de Redacción de Proyectos de Innovación iii. ESTRUCTURA DEL TRABAJO DE INNOVACIÓN Y/O MEJORA EN LA EMPRESA El SENATI, presenta una directiva establecida para la elaboración del proyecto de innovación. La siguiente es una estructura que no dista de la directiva, al contrario la hace más ordenada, sobre todo más entendible y clarificada, ten en cuenta que es un modelo. Adapta el modelo a tu verdadero trabajo. PORTADA EPÍGRAFE DEDICATORIA AGRADECIMIENTOS INDICE INTRODUCCIÓN CAPÍTULO I APROXIMACIÓN AL PROYECTO DE INNOVACIÓN 1.1. Situación real encontrada 1.2. Antecedentes 1.3. Objetivos CAPÍTULO II DESCRIPCIÓN TEÓRICA DEL PROYECTO 2.1. Descripción de la innovación 2.1.1. Ventajas de contar con un sistema integrado de atención 2.1.2. Teoría de las gestión al cliente 2.1.3. Servicios primarios 2.2. Secuencias y pasos del trabajo 2.3. Conceptos tecnológicos, ambientales, seguridad, calidad y Normas Técnicas CAPÍTULO III PLANOS DE TALLER, ESQUEMAS Y/O DIAGRAMAS 3.1. Localización y perspectiva de la empresa 3.2. Esquema de las acciones realizadas CAPÍTULO IV DESCRIPCIÓN DE COSTOS, INSUMOS Y TIEMPO DEL TRABAJO 4.1. Materiales e insumos empleados en la implementación del proyecto 4.2. Costo total estimado de la ejecución del proyecto 4.3. Cronograma de actividades CONCLUSIONES RECOMENDACIONES BIBLIOGRAFÍA ANEXOS Siendo mejores cada día 15 CFP- Cerro de Pasco Manual de Redacción de Proyectos de Innovación Segunda Unidad Siendo mejores cada día 16 CFP- Cerro de Pasco Manual de Redacción de Proyectos de Innovación I. ELABORACIÓN DE LA PORTADA DEL TRABAJO DE INVESTIGACIÓN La portada es la parte más importante del trabajo, representa el rostro de tu trabajo, recuerda que la portada refleja la calidad del proyecto de innovación, será el primer contacto con tus jurados. Tendrá el siguiente diseño. Tanto para el borrador y el empastado. “Año de la promoción de la industria responsable y del compromiso 1 climático” 2 SERVICIO NACIONAL DE ADIESTRAMIENTO EN TRABAJO INDUSTRIAL ESPECIALIDAD: XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX 3 Proyecto de Innovación y/o Mejora en los Procesos de Producción o 4 Servicio en la Empresa Xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx 5 ASESOR: Sr. MELGAR QUISPE, Rudy 6 APRENDIZ: RODRÍGUEZ HUÁNUCO, Wilfredo Walter PASCO – PERÚ 7 8 2014 Siendo mejores cada día 17 CFP- Cerro de Pasco Manual de Redacción de Proyectos de Innovación A. ELEMENTOS DE LA PORTADA 1. Nombre del año calendario Tener en cuenta que debe estar correctamente redactado en formato Arial 12, centrado y en negrita 2. Logo y nombre del SENATI Existe un manual de identificación gráfica del SENATI, el logo debe ser proporcional, el nombre debe ser adecuado algunos ejemplos. El nombre del SENATI, debe estar en Arial 12 negrita, mayúscula, centrado. Forma adecuada Formas inadecuadas 3. Especialidad El nombre de la especialidad debe estar redactado correctamente tal y como figura en directiva sin abreviaturas ni cambios de sentido. Arial 16, mayúsculas Ejemplos: ESPECIALIDAD: MECÁNICO DE MAQUINARIA PESADA Siendo mejores cada día 18 CFP- Cerro de Pasco Manual de Redacción de Proyectos de Innovación 4. Denominación de proyecto No confundir con el título del proyecto; la denominación del trabajo de investigación según directiva es: Proyecto de Innovación y/o Mejora en los Procesos de Producción o Servicio en la Empresa. La denominación debe estar redactada en minúsculas excepto las primeras letras de las palabras (como se muestra en el ejemplo), considerar Arial 16, en negrita y centrado. 5. Título del proyecto El título del proyecto debe plasmar la propuesta de trabajo en si, mayúsculas Arial 24 negrita y no debe ser un título extenso. El titulo será rodeado por dos barras horizontales (no son subrayados) para darle un mayor realce; si el título pasa las dos líneas no considerar espacios (espacio mínimo). Recomendaciones para la redacción del título del trabajo El título debe estar en presente nunca debe estar en pasado Evitar los artículos en la redacción: el, la, los, aquel, etc. El título debe presentar tu propuesta y mencionar el ¿Para qué?, no consideres el lugar ni la fecha. Considerar un número adecuado de palabras no exagerar en los términos, considera un máximo de 18 palabras. No colocar comillas en los títulos. No uses abreviaturas, caso que fuese realmente necesario; GLP, ISO, OHSAS, etc. Debe tener una estructura en forma de triángulo invertido y centrado. Siendo mejores cada día 19 CFP- Cerro de Pasco Manual de Redacción de Proyectos de Innovación Títulos correctos SISTEMA DE FILTRADO PARA ACEITES HIDRÁULICOS GESTIÓN DE EQUIPOS ELECTRÓGENOS PARA LA AUTOMATIZACIÓN DE PROCESOS. SIMULADOR DE REVISIÒN ELECTRÒNICA PARA MOTORES DIESEL Y GLP. PLAN DE AUTOMATIZACIÒN DE ACUERDO A NORMAS ISO PARA LA MEJORA DE LA PRODUCTIVIDAD EN LA EMPRESA Títulos incorrectos ELABORACIÓN DE UN SISTEMA DE FILTRADO PARA ACEITES HIDRÁULICOS LA GESTIÓN DE EQUIPOS ELECTRÓGENOS PARA LA AUTOMATIZACIÓN DE PROCESOS DE ATENCIÓN AL CLIENTE EN LA EMPRESA “ DON LUCHITO” COMPRA DE UN SIMULADOR DE REVISIÒN ELECTRÒNICA PARA MOTORES A DIESEL, PETRÓLEO Y GLP. UN PLAN DE AUTOMATIZACIÒN DE ACUERDO A NORMAS ISO PARA LA MEJORA DE LA PRODUCTIVIDAD EN LA EMPRESA ELABORAR UN BRAZO HIDRAÙLICO DE AUTOMATIZACIÒN DE ACUERDO A NORMAS ISO PARA LA MEJORA DE LA PRODUCTIVIDAD EN LA EMPRESA Siendo mejores cada día 20 CFP- Cerro de Pasco Manual de Redacción de Proyectos de Innovación 6. Asesor y nombre de asesor.Debe consignar la palabra ASESOR y el nombre del asesor consignando el grado que tiene: Técnico, ingeniero. ASESOR: Sr. MELGAR QUISPE, Rudy Arial 14.mayùsculas negrita, los apellidos en mayùsculas. Los nombres; la primera letra en mayusculas y lo demas en minusculas (vea ejemplo) 7. Nombre del aprendiz.- Debe consignar la palabra APRENDIZ y el nombre del investigador. Centrado APRENDIZ: RODRÍGUEZ HUÁNUCO, Wilfredo Walter Arial 14.mayùsculas negrita, los apellidos en mayùsculas. Los nombres; la primera letra en mayusculas y lo demas en minusculas (vea ejemplo) 8. Lugar y fecha.- Debe estar en Arial 12 mayúsculas centrado y en negrita como se muestra en el ejemplo. (En caso de otras zonales, cambiar de ciudad) PASCO – PERÚ 2014 Siendo mejores cada día 21 CFP- Cerro de Pasco Manual de Redacción de Proyectos de Innovación B. ELABORACIÓN DE EPIGRAFES, DEDICATORIA, AGRADECIMIENTOS Dentro del proyecto de innovación se considerará algunos elementos de presentación como son los epígrafes, la dedicatoria, los agradecimientos, cada uno de estos elementos considerarlos en hojas diferentes. 1. Epígrafe: El epígrafe es un texto breve de apertura o de presentación, consiste en una cita textual a manera de reflexión o pensamiento que guarda relación con el proyecto de innovación. Debe estar en Arial 14, justificado al centro en la parte media de la hoja a espacio y medio o también puede ser a la parte derecha. Si la frase tiene autor, considerar el nombre del autor, justificado al lado izquierdo de la hoja. Ejemplo: “SIENDO MEJORES CADA DÍA POR EL DESARROLLO SOSTENIBLE DE NUESTRO PAÍS, INVOLUCRANDO CIENCIA, TECNOLOGÍA Y VIDA” Abraham Lincoln “Si los hombres han nacido con dos ojos, dos orejas y una sola lengua es porque se debe escuchar y mirar dos veces antes de hablar” (Madame de Sevigné)” 2. Dedicatoria: La dedicatoria es un texto breve, donde se considera ¿A quién dedicas el trabajo?, el texto no debe exceder de las 35 palabras, no confundir la dedicatoria con los agradecimientos, son textos diferentes. La dedicatoria debe ir justificada a la derecha de la hoja Siendo mejores cada día 22 CFP- Cerro de Pasco Manual de Redacción de Proyectos de Innovación (si el trabajo es de uno solo), en caso de ser el trabajo de dos personas las dedicatorias deben ir en ambos diagonales Si es que el trabajo son dos participantes las dedicatorias deben figurar como se muestra en la imagen. Si es que el trabajo es de uno, solo prevalece la dedicatoria inferior derecha. El tamaño de texto de la dedicatoria, es el mismo que los demás textos (arial 12 / espacio y medio y justificado; si se quiere puede ir en cursiva) Ejemplos de dedicatoria: Dedico el presente trabajo a mis padres que me apoyaron con amor y disciplina en todo momento de mi vida. A los que nunca se rinden y siguen adelante en sus metas, a ellos dedico el presente trabajo. Wilfredo W. Wilfredo W. Dedico el trabajo a mis hijos y parientes que siempre estuvieron ahí en el momento más difícil de mi vida, siempre en mi corazón. Wilfredo W. Siendo mejores cada día 23 CFP- Cerro de Pasco Manual de Redacción de Proyectos de Innovación 3. Agradecimientos: El agradecimiento es un texto breve donde el estudiante agradece a las personas que brindaron el apoyo necesario para el término del trabajo, puedes considerar, padres, amigos y sobre todo a los instructores y técnicos que te brindaron el soporte necesario para la culminación de tu trabajo. Debe estar centrado en la parte media de la hoja tanto vertical como horizontal, puede considerarse letra Arial 14 cursiva a espacio y medio. Solo el titulo AGRADECIMIENTOS, debe ir en mayúsculas. El resto del texto en minúsculas. Ejemplo: AGRADECIMIENTOS: A mis padres por la entrega y su esmerado esfuerzo para la realización de este trabajo. A los instructores del SENATI CFP- PASCO por su dedicación, consejos y orientaciones para la realización de este trabajo. A Dios por darme la vida y las ganas de seguir adelante. Recuerda que estos elementos son textos breves, y permiten en su estructura letra cursiva. Siendo mejores cada día 24 CFP- Cerro de Pasco Manual de Redacción de Proyectos de Innovación C. ELABORACIÓN DE INDICES El índice viene a ser el esqueleto del trabajo de innovación, resume de manera directa, objetiva, precisa, los contenidos que desarrollaremos durante todo el trabajo, por ello solo se considera para el índice los títulos y subtítulos, obviar contenidos. El esqueleto (índice) comprende una división por capítulos para nuestro caso la división de los capítulos son 4, los cuales explicamos a continuación. El tipo de letra para los índices es Arial 12 y sin espacio, puesto que nuestra directiva señala que el índice debe estar contenido en una sola hoja. En el índice se debe considerar toda la estructura del trabajo. Y debe estar enumerado en el extremo derecho. Siendo mejores cada día 25 CFP- Cerro de Pasco Manual de Redacción de Proyectos de Innovación Ejemplos de ejecución de índices PORTADA EPÍGRAFE DEDICATORIA AGRADECIMIENTOS Estos elementos no se enumeran solo se menciona y en mayúsculas (Arial 12/ sin espacio) INDICE INTRODUCCIÓN CAPÍTULO I APROXIMACIÓN AL PROYECTO DE INNOVACIÓN 1.1. Situación real encontrada …………………………………………………pág 05 1.2. Antecedentes ………………………………………………………………. pág 07 1.3. Objetivos …………………………………………………………………… pág 08 El índice debe contener el título del capítulo en mayúsculas solo ello, el resto de la información en minúsculas, como se ve en este ejemplo, los mismo hacer con los demás capítulos. D. HOJA DE PRESENTACIÓN DEL ESTUDIANTE / HOJA DE DENOMINACIÓN DEL TRABAJO Estos aspectos van en hojas separadas, son elementos importantes porque permiten al jurado calificador conocer al estudiante y tener una perspectiva del nombre del trabajo el lugar de ejecución del trabajo. Evidentemente, estos aspectos deben resaltar por lo que para estas partes el tamaño de letra varía se sugiera a tamaño Arial 16, a doble espacio y en mayúsculas según como se muestra en el ejemplo. Siendo mejores cada día 26 CFP- Cerro de Pasco Manual de Redacción de Proyectos de Innovación Tendrá la información que se sugiere en el modelo PRESENTACIÓN DEL PARTICIPANTE APELLIDOS Y NOMBRES : XXXXXX XXXXXXXX, Xxxxxxx Xxxxxx ID : XXXXXXXX PROGRAMA : XXXXXX CARRERA : XXXXXXXXXXXXX XX XXXXXXX CÓDIGO : XXXXXXXXXXXX INGRESO : XXXX – X DIRECCIÓN : XXXXXXXXXXXXXXXXXX CORREO ELECTRONICO : XXXXXXXXXX@XXXXXXXX.XXX TELÉFONO : XXXXXXXXXXXXXXXX Siendo mejores cada día 27 CFP- Cerro de Pasco Manual de Redacción de Proyectos de Innovación Con respecto a la hoja de denominación del trabajo; deberá ir en otra hoja distinta El título del trabajo deberá ser revisado por el docente a fin de no tener ambigüedades ni problemas de redacción. DENOMINACIÓN DEL TRABAJO TÍTULO : XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX C.F.P. / ESCUELA : XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX EMPRESA : XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX SECCIÓN /ÁREA : XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX LUGAR Y FECHA : XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX E. ELABORACIÓN DE INTRODUCCIONES En todo trabajo de innovación o como en tesis, monografías, tesinas, ensayos, etc. Siempre se debe considerar una parte introductoria. La introducción es un texto de presentación del contenido del trabajo. Formato de letra Arial 12 a espacio y medio procurar que la introducción sea en una sola página. Siendo mejores cada día 28 CFP- Cerro de Pasco Manual de Redacción de Proyectos de Innovación INTRODUCCIÓN Señores miembros del jurado calificador, dejo a vuestra consideración el proyecto de innovación titulado: “xxxxxxxxxxxxx” El presente trabajo de innovación tecnológica fue realizado en la empresa de servicios automotores “Stanly gruop”, con el fin de ejecutar un trabajo que responda a la necesidad detectada en la empresa, por ello, y a partir de la experiencia en mis practicas preprofesionales, xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxx. El trabajo esta divido en capítulos para un mejor entendimiento , el capitulo tiene que ver con un aproximación al proyecto, incluye la situación real encontrada, los antecedentes y los objetivos; en el capitulo II se considerar la descripción teorica del trabajo xxxxxxxx xxxxxxxx xxxxxxxx xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx, mientras que en el capitulo III, tenemos los planos de acción del taller, finalmente en el capitulo IV, la descripción de costos, insumos y tiempo del trabajo. Finalmente las conclusiones, sugerencias, la bibliografía recomendada y los anexos Espero que el trabajo se considere como un alternativa para la mejora en la atención al cliente xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx xxxxxxxxx. El estudiante Siendo mejores cada día 29 Presentación del trabajo ante los jurados y breve descripción Explicación de la distribución del trabajo por capítulos Texto de despedida despida Anotación final si es varón: el estudiante. Si es mujer: la estudiante CFP- Cerro de Pasco Manual de Redacción de Proyectos de Innovación Tercera Unidad Siendo mejores cada día 30 CFP- Cerro de Pasco Manual de Redacción de Proyectos de Innovación 1. ELABORACIÓN DEL CAPITULO I El capítulo primero, consta de tres aspectos: Situación real encontrada, Antecedentes, Objetivos. Este capítulo reúne aspectos introductorios del trabajo de innovación, aquí el estudiante describirá como encontró a la empresa donde hará sus talleres, plantearan los objetivos que deben cumplir para la realización del trabajo. En encabezado del capítulo uno será: CAPÍTULO I APROXIMACIÓN AL PROYECTO DE INNOVACIÓN El encabezado estará en mayúsculas centrado, formato de letra será Arial 14 y en negrita. Espacio 1,5. 1.1. Situación real encontrada. Es la primera parte de capítulo I, aquí el educando debe considerar como encontró a la empresa, es decir realizar una descripción de las cosas, situaciones que encontró en la empresa. Se puede considerar ubicación, tiempo de servicio de la empresa, tareas, con qué cuenta la empresa, aspectos positivos de la empresa y que es lo que te motiva a realizar el trabajo, vale decir algunas falencias que tu como parte de la empresa puedes mejorar. Recordemos que la situación real encontrada debe responder a las preguntas ¿Cómo se llama y a que se dedica la empresa? ¿Cómo encontré a la empresa en los aspectos? ¿Qué me motiva a realizar mi proyecto de innovación a partir de lo observado en la empresa? Relaciona en esta parte tu propuesta con los beneficios que pueda traer a la empresa, usa letra Arial 12 a espacio y medio y justificado. Siendo mejores cada día 31 CFP- Cerro de Pasco Manual de Redacción de Proyectos de Innovación Ejemplo: La empresa ”Maquinarias del Centro SAC” donde hago mis practica profesiones, brinda servicios de ensamblaje de motor a diesel, gasolina y GLP. Durante mucho tiempo la empresa funciona en Huancayo en el Sector El tambo, tiene un gran prestigio por los años de servicio y la calidad en la gestión y administración, el personal que labora dentro de la empresa lo conforma el Gerente General que trabaja por el desarrollo armonioso de las actividades, el supervisión de planta que tiene a su cargo al grupo de trabajadores en las diferentes áreas de la empresa, por otro lado el personal de servicio que vela por la limpieza y el orden de las herramientas. Particularmente cuando llegué a la empresa me di cuenta que los clientes exigían una rapidez en el servicio, si bien es cierto todos los trabajadores y supervisores hacíamos un buen trabajo, por ello la cantidad de clientes que confiaban sus vehículos en nuestras manos. Sin embargo el mercado automotor ha crecido en esta zona y la demanda ha aumentado en gran manera, por otro lado la competitividad ha hecho que nuestros recursos hasta el momento y nuestra forma de trabajo se desestabilicen, esto originó en las últimas semanas una baja en la productividad y nuestros ingresos por los servicios brindados. Según manifiestan muchos economistas o expertos en la materia, la falta de productividad siempre genera pérdidas, por ello hay que tomar medidas inmediatas. Lo manifestado anteriormente me dio luces para elaborar alguna estrategia para mejorar la productividad, teniendo en cuenta que el problema de empresa es la demora en los procesos de atención, por ello propongo como proyecto de innovación: “Plan estratégico para la automatización de procesos en la atención al cliente”. Mi propuesta será una ayuda necesaria para mejorar estos puntos débiles que tiene la empresa “Motores del Centro SAC”, facilitará, los procesos de atención puesto que la automatización en ciertas Siendo mejores cada día 32 CFP- Cerro de Pasco Manual de Redacción de Proyectos de Innovación etapas de la atención al cliente mejorara nuestro rendimiento y generará satisfacción a los usuarios a corto, mediano y largo plazo, 1.2. ¿Cómo elaborar los antecedentes? En primer lugar debemos entender que son los antecedentes, se ha confundido a los antecedentes con la mera descripción de las cosas que el estudiante ve en la empresa (cierto parecido a la situación real encontrada), pero definitivamente no es así. Los antecedentes dentro de un proyecto de innovación o cualquier trabajo de investigación ya sea monografía, tesis, tesis, etc; viene a ser algún trabajo de corte similar que me sirva como base para la ejecución de mi propuesta de trabajo. Los antecedentes pueden ser locales, nacionales o internacionales; de la misma manera pueden ser de nivel técnico o universitario. Existen formas para nombrar a los antecedentes, pero debemos recordar que deben guardar esta relación Autor (es) Año Lugar Título de la propuesta / trabajo Recomendaciones para encontrar antecedentes: Tener en claro tu título del proyecto y la propuesta que vas a realizar. busca información sobre los aspectos que vas considerar. Visita las biblioteca del SENATI o alguna universidad donde haya facultades relacionadas a la ingeniería, técnica, etc. y selecciona un grupo de trabajos monografías, etc.) que se asemejen (pueden ser tesis, a tu título o a tu propuesta, divídelos en forma cronológica decreciente, es decir de los más reciente a los más antiguos Lee parte del contenido o las conclusiones que se presentan. Siendo mejores cada día 33 CFP- Cerro de Pasco Manual de Redacción de Proyectos de Innovación Haz un listado de aquellos trabajos que vas a considerar definitivamente en tu proyecto de innovación. Para la redacción de los antecedentes, sería conveniente distribuirlos de manera que pueda ser más preciso y claro: A nivel local A nivel nacional A nivel internacional Conversa con tu profesor de mejora de métodos y ponte de acuerdo para la ejecución de los antecedentes, quizá considere manejarlo de manera conjunta y determinar un número adecuado (lo recomendable son 3 por cada uno) Ejemplos de redacción de antecedentes En la ejecución de mi trabajo he encontrado algunos antecedentes que me sirvieron para guiarme y tener un base de mi propuesta, a continuación mencionare algunos. a) A nivel Local ECHEVARRÍA NUÑEZ, José Antonio (Pasco, 2013). “Plan de mejora en la gestión de Procesos”, sugiere un plan que consistió en elaborar un esquema funcional donde las actividades que realizaba el personal de la empresa estuvo en base a metas e incentivos, para eso implementaron una canal de vías para el traslado de herramientas en cada proceso, esto facilitaba y reducía el tiempo a los trabajadores, puesto que el canal, transportaba las herramientas básicas a cada área. Con esta propuesta el autor dejo demostrado que el plan de mejora tuvo resultado satisfactorios en la automatización de procesos de atención al cliente. Siendo mejores cada día 34 CFP- Cerro de Pasco Manual de Redacción de Proyectos de Innovación b) A nivel Nacional ROBLES DÍAZ, Pablo Alberto y RODRIGUEZ LOAYZA, Jessenia (Lima 2012). “Construcción de un hangar para la fluidez y automatización de procesos de atención al cliente”; en este trabajo ejecutado en la ciudad de Lima los autores propusieron la construcción de un espacio abierto (hangar) para mejorar la atención en la empresa “Motor Sac” del distrito de San Juan de Lurigancho, puesto que la empresa en mención tenia espacios reducidos y desperdiciaba zonas donde acumulaban chatarra, residuos de motores, etc. De esta manera la construcción de espacios abiertos mejora también la atención al cliente en las empresas de servicios. c) A nivel Internacional TORRES GADNER, “Construcción de un Juan Sebastián (España 2013). brazo hidráulico automatizado con tecnología ISO 14001” el trabajo fue realizado en Facultad de tecnología de la Universidad de Madrid, la propuesta consistió en la elaboración de un brazo hidráulico automatizado para mejorar la calidad de servicios en las empresa de automotores de la zona, este proyecto tuvo una alta inversión económica y un desarrollo de tecnologías lo suficientemente pertinentes para la construcción de un brazo- robot. El autor llegó a la conclusión de que la implementación de aparatos tecnológicos y sofisticados generan mayores expectativas en los clientes y mejorar las condiciones de atención a las personas. 1.3. Redacción de objetivos en el proyecto de innovación Un problema recurrente en muchos trabajos de innovación, es lo concerniente a la redacción de objetivos generales y específicos. Siendo mejores cada día 35 CFP- Cerro de Pasco Manual de Redacción de Proyectos de Innovación Los objetivos son las cosas que debes lograr, son de dos tipos: general y específicos Debe tener la siguiente estructura Verbo (s) Infinitivo ¿Para qué? Propuesta ¿Dónde? Verbos infinitos: Forma no personal del verbo, que en español lleva las terminaciones -ar, -er, -ir. En español y otras lenguas identifica o da nombre al verbo. Algunas sugerencias que puede optar en tu trabajo de innovación: diseñar, construir, ejecutar, aplicar, conocer, implementar, fabricar, seleccionar, ampliar, mejorar, establecer, modificar, tecnificar, proponer, valorar, etc. a) Objetivo general: El objetivo general es la meta que debo alcanzar, es decir llevar mi propuesta a un plano operativo y realizar las actividades necesarias. VERBO PROPUESTA PARA QUE DONDE INFINITIVO Diseñar simulador de para facilitar el en inyectores a diagnostico de los empresas gasolina inyectores a los técnicos y las ayudantes mecánicos Siendo mejores cada día 36 CFP- Cerro de Pasco Manual de Redacción de Proyectos de Innovación Dando sentido a nuestro objetivo sería: “Diseñar un simulador de inyectores a gasolina para facilitar el diagnóstico de inyectores a los técnicos y ayudantes mecánicos de las empresas”. En conclusión el objetivo general es lo que buscas a nivel macro, es decir el logro universal que debo de hacer. b) Objetivos específicos: Los objetivos específicos son los procesos que debo tener en cuenta para lograr lo que me propongo, es decir si voy a construir un brazo hidráulico, mi primer objetivo será la elaboración de un plano de ejecución, luego hare un diseño piloto, quizá intentaré una prueba de efectividad, etc. No obstante los objetivos específicos tienen parecida estructura que el objetivo general • Que voy a hacer a nivel magno, general. objetivo general objetivos específicos Considerar de 3 a más objetivos específicos •Los pasos que seguiré para realizar eso que tengo en mente. •Beneficios que traerá } Algunas sugerencias: Elaborar los planos – guía, del simulador de inyectores para la ejecución de procedimientos del proceso. Disminuir el tiempo empleador en el diagnóstico de inyectores a gasolina sin dañar los componentes internos del inyector Mejorar la calidad de servicio a través de la propuesta en los talleres Evitar los inconvenientes en los clientes a partir del uso del simulador Siendo mejores cada día 37 CFP- Cerro de Pasco Manual de Redacción de Proyectos de Innovación 2. ELABORACION DEL CAPÍTULO II Este capítulo reúne toda la información teórica del proyecto de innovación es decir que se debe considerar todos los términos, conceptos tecnológicos, ambientales que guardan relación con tu trabajo. Los datos que sustenten tu trabajo de innovación deben considerarse en este capítulo. El capitulo En encabezado del capítulo dos será: CAPÍTULO II DESCRIPCIÓN TEÓRICA DEL PROYECTO El encabezado estará en mayúsculas centrado, formato de letra será Arial 14 y en negrita. Espacio 1,5. 2.1. Descripción de la innovación Debemos entender que la descripción es contar en qué consiste tu proyecto, identificar los procesos que has realizado las formas de ejecución. En síntesis es una explicación sistematiza y ordenada sobre el contenido de tu proyecto Algunas recomendaciones: Narra el primera persona Considera lo términos técnicos y adecuados para la explicación, recordemos que tus jurados serán persona que dominan la materia Se lo mas claro posible en tu redacción Evita las redundancias, por el contrario sé específico. Utiliza conectores lógicos para determinar las secuencias (y, sin embargo, o, asimismo, también, de la misma manera, por el contrario, igual que, como, por consiguiente, además, etc.) En la descripción del proyecto, no olvides considerar los materiales que usaste. Siendo mejores cada día 38 CFP- Cerro de Pasco Manual de Redacción de Proyectos de Innovación Recuerda que describir es contar las cosas como han ocurrido, es decir manifestar las cosas que hiciste, ¿Cómo lo hiciste, que materiales? 2.2. Secuencias y pasos del trabajo Durante el proceso de ejecución del trabajo, has seguido una serie de pasos. En esta parte del proyecto distribuye las actividades en pasos, es decir ordena los procesos considerando que pasos has seguido. Puedes usar viñetas para enumerar los pasos, puedes usar numeración, puedes agrupar pos subtítulos, el orden y la distribución depende del investigador. Lo importante es que haya un orden adecuado y comprensible para que los jurados puedan entenderte y valorar tu trabajo de innovación, se requiere que consideres el mejor orden para explicar este aspecto del proyecto. 2.3. Conceptos tecnológicos, ambientales, seguridad, calidad y Normas Técnicas Este elemento del proyecto de innovación, es el más importante por aquí consideraremos los conceptos técnicos, tecnológicos que dan respaldo a tu propuesta y deben ser relacionados. Se entiende como el hecho de mencionar y conceptualizar todos aquellos términos, teorías, ciencia, postulados, disciplinas que le den forma a tu trabajo de innovación. Siendo mejores cada día 39 CFP- Cerro de Pasco Manual de Redacción de Proyectos de Innovación CONCEPTOS TECNOLÓGICOS Teorías Conceptos Bases conceptuales Constructos Aspectos de la ciencia Leyes físicas Leyes matemáticas Leyes de la química Etc. LA PROPUESTA DE TRABAJO CONCEPTOS AMBIENTALES Normas de calidad /seguridad Normas técnicas Definiciones de normas ISOS, OSHAS Definiciones de normas de seguridad Normas de calidad. Normas de prevención de riesgos Etc. Definiciones del medio ambiente Efectos en la contaminación del ambiente Normas ambientales Impacto ambiental del proyecto. Etc. Normas técnicas para elaboración de planos de trabajo. Normas técnicas para ejecución de proyectos. Normas técnicas para implementación en taller y empresas. Etc. 3. ELABORACION DEL CAPITULO III El capítulo III, reúne toda la información con respecto a los planos, diagramas, a los cuales hemos recurrido en la elaboración de mi proyecto de innovación, es decir que graficar las tareas realizadas y los diseños que he utilizado en mi trabajo. Siendo mejores cada día 40 CFP- Cerro de Pasco Manual de Redacción de Proyectos de Innovación Hay que hacer un diferencia importante, muchos trabajo consideran los plano del taller que también es importante, pero lo más trascendental son aquellos planos de tu proyecto. No olvides que cada plano debe responder a las normas técnicas de ejecución de planos. Y debe estar acompañado de una descripción. Sin bien es cierto el capítulo III consignara imágenes, dibujos y planos, sin embargo deben estar acompañados de un definición y explicación. El capítulo III tendrá este encabezado CAPÍTULO III PLANOS DE TALLER, ESQUEMAS Y/O DIAGRAMAS El encabezado estará en mayúsculas centrado, formato de letra será Arial 14 y en negrita. Espacio 1,5. El capítulo III tendrá los siguientes subtítulos 3.1. Planos utilizados en la ejecución del proyecto Es aquí donde consideraremos los planos usados, puedes utilizar el total de la hoja o si deseas realizarlos en hojas A3, considerando los dobles pertinentes, recuerda que cada plano debe tener un explicación, no podemos considerar solo la imagen del plano sin ningún tipo de redacción que explique la imagen en mención, por ello se recomienda considerar un breve leyenda o explicación. Siendo mejores cada día 41 CFP- Cerro de Pasco Manual de Redacción de Proyectos de Innovación Ejemplos El plano es la representación funcional de la batería del motor, en él podemos ver como rigen los patrones y las secuencias de energía de las baterías de los motores. Aquí demostramos el área de funcionamiento del cigüeñal, de la misma manera las áreas del motor, (considerar explicación) Siendo mejores cada día 42 CFP- Cerro de Pasco Manual de Redacción de Proyectos de Innovación UBICACIÓN DE LOS SENSORES EN EL MOTOR El plano muestra la ubicación de los sensores del motor, por lo que es importante tener las consideraciones necesarias al momento de ejecutar el ensamblaje de los motores, la limpieza de los filtros, etc. Siendo mejores cada día 43 CFP- Cerro de Pasco Manual de Redacción de Proyectos de Innovación El plano muestra los circuitos de los sensores del motor, es decir el esquema funcional del proceso, (recuerda que tu manejas los términos técnicos para explicar este proceso). 3.2. Planos de taller (ubicación del área de trabajo En esta parte realizaremos un plano más pero de la ubicación del taller, las áreas de trabajo y demás aspectos espaciales de la empresa donde ejecutaré mi proyecto. Recordemos que también debemos asignar una breve descripción del plano. Siendo mejores cada día 44 CFP- Cerro de Pasco Manual de Redacción de Proyectos de Innovación 4. ELABORACIÓN DE CAPÍTULO IV Este capítulo reúne lo relacionado a los insumos, implementos, tiempo de ejecución de las actividades El capítulo IV tendrá el siguiente encabezado CAPÍTULO IV DESCRIPCIÓN DE COSTOS, INSUMOS Y TIEMPO DEL TRABAJO El encabezado estará en mayúsculas centrado, formato de letra será Arial 14 y en negrita. Espacio 1,5. El capítulo IV tendrá los siguientes subtítulos 4.1. Materiales e insumos empleados en la implementación del proyecto. Realiza un lista de los materiales empleados en tu proyecto, puedes considerar un cuadro de los materiales, incluso puedes clasificarlos de acuerdo a su naturaleza (sólidos, líquidos, mecánicos, etc.) Lo recomendable es tener en claro el total de los materiales Ejemplo ÍTEM DENOMINACIÓN DE LOS MATERIALES DESCRIPCIÓN UNIDAD BREVE Sensor de temperatura de Se utiliza para Unidad 1 CANTIDAD aire (CTS) 1 el cálculo de la temperatura del aire 2 Sensor de presión absoluta xxxxxxxxxxxxxx Unidad 1 del múltiple (MAP) Siendo mejores cada día 45 CFP- Cerro de Pasco Manual de Redacción de Proyectos de Innovación 3 Sensor de Oxigeno (O2S) 4 xxxxxxxxxxxxxx Unidad 1 Sensor de flujo de masa de xxxxxxxxxxxxxx Unidad 1 de xxxxxxxxxxxx xxxxxxxxx 1 Sensor de posición de árbol xxxxxxxxxxxx xxxxxxxx 1 xxxxxxxxxxxxx xxxxxxxxx 1 control xxxxxxxxxxxx xxxxxxxx 1 xxxxxxxxxxxxx xxxxxxxx 1 Aire (MAF) Sensor 5 de Posición cigüeñal (CKP) 6 de levas (CMP) 7 Sensor de Detonación (KS) Módulo 8 de electrónico (ECU) 9 Batería Si deseas puedes separarlos por tipos y la naturaleza de los materiales. MATERIALES PARA EL CABLEADO ÍTEM DENOMINACIÓN DE LOS MATERIALES Descripción UNIDAD Sensor de temperatura Se utiliza para Unidad 1 de aire (CTS) CANTIDAD 1 el cálculo de la temperatura del aire Sensor 2 de presión xxxxxxxxxxxxxx Unidad 1 absoluta del múltiple (MAP) 3 4 5 6 Sensor de Oxigeno xxxxxxxxxxxxxx Unidad 1 de flujo Unidad 1 xxxxxxxxx 1 xxxxxxxx 1 (O2S) Sensor de xxxxxxxxxxxxxx masa de Aire (MAF) Sensor de Posición de xxxxxxxxxxxx cigüeñal (CKP) Sensor de posición de xxxxxxxxxxxx árbol de levas (CMP) Siendo mejores cada día 46 CFP- Cerro de Pasco Manual de Redacción de Proyectos de Innovación Sensor de Detonación xxxxxxxxxxxxx 7 xxxxxxxxx 1 xxxxxxxx 1 xxxxxxxx 1 UNIDAD CANTIDAD (KS) Modulo 8 de control xxxxxxxxxxxx electrónico (ECU) 9 batería xxxxxxxxxxxxx INSUMOS ACUOSOS PARA LA BATERÍA ÍTEM DENOMINACIÓN DE LOS MATERIALES Descripción Se utilizó para 10 Soda caustica la limpieza de litro 5 piezas de motor 11 xxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxxx 12 xxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxxx 4.2. Costo total estimado de la ejecución del proyecto. La misma relación anterior pero consignado esta vez el precio que demandó cada insumo. No te olvides de que después de cada subtitulo debes incluir una breve introducción sobre lo que viene. Ejemplo: A continuación se presenta la lista de los costos de los materiales usados en la ejecución de proyecto de innovación. ÍTEM 1 2 DENOMINACIÓN DE LOS MATERIALES de COSTO S/ Sensor de temperatura de aire (CTS) Sensor UNIDAD presión absoluta Unidad 250 del Unidad 250 múltiple (MAP) 3 Sensor de Oxigeno (O2S) Unidad 150 4 Sensor de flujo de masa de Aire Unidad 250 Siendo mejores cada día 47 CFP- Cerro de Pasco Manual de Redacción de Proyectos de Innovación (MAF) 5 6 4.3. Sensor de Posición de cigüeñal(CKP) Unidad 300 Sensor de posición de eje de levas Unidad 300 (CMP) 7 Sensor de Detonación (KS) Unidad 240 8 Módulo de control electrónico (ECU) Unidad 800 9 Batería Unidad 180 TOTAL - 2720 - Cronograma de actividades En todo trabajo de innovación o que demande la investigación como es el caso del proyecto de innovación y/o mejora en los procesos de producción o servicio en la empresa, se debe considerar un cronograma de actividades. El cronograma puede estar dividido en meses, semana, se debe considerar las acciones que realizaré hasta el término del trabajo y la sustentación. La importancia que tiene el cronograma de actividades es que me sirve de guía para reconocer las etapas de la realización. A continuación te presentamos un ejemplo que puede ser una base, evidentemente usted, tendrá que adecuarlo a su proyecto de innovación. Siendo mejores cada día 48 CFP- Cerro de Pasco Manual de Redacción de Proyectos de Innovación ELABORACION FEBRERO SEMANA MARZO ABRIL MAYO JUNIO S1 S2 S3 S4 S1 S2 S3 S4 S1 S2 S3 S4 S1 S2 S3 S4 S1 S2 S3 S4 Coordinación con el Monitor X X Buscar información y elaboración del trabajo. X X X X Presentación del trabajo de Innovación. X Compra de materiales y X elaboración del proyecto X X X Presentación del proyecto. X Mejoras X X Presentación Final. X Las actividades del cronograma dependen de ti, recuerda que el investigador distribuye su tiempo y las actividades que propone. Siendo mejores cada día 49 CFP- Cerro de Pasco X Manual de Redacción de Proyectos de Innovación Cuarta Unidad Siendo mejores cada día 50 CFP- Cerro de Pasco Manual de Redacción de Proyectos de Innovación ELABORACIÓN DE CONCLUSIONES, RECOMENDACIONES, BIBLIOGRAFÍA Y ANEXOS Como elementos finales del proyecto de innovación están las conclusiones, recomendaciones, bibliografía y los anexos. 1. ¿Cómo elaborar las conclusiones? Las conclusiones son ideas finales que abstraemos de toda la experiencia del trabajo, es decir ideas que encierran la efectividad de tu propuesta. Es recomendable incluir un mínimo de 5 conclusiones, separados por viñetas o numeración. El formato de letra es el mismo que el resto del contenido (Arial 12 a espacio y medio) la palabra “conclusiones” la fuente es Arial 12 mayúsculas, negrita y justificado al centro. Ejemplo CONCLUSIONES A partir de la realización de mi propuesta de trabajo he llegado a las siguientes conclusiones. La ejecución de un sistema integral en la atención al cliente en las empresa del rubro automotor, genera un adecuado clima laboral, por ello incide en un crecimiento de los ingresos La empresa como ente funcional para la atención en servicios, xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxxxxxxxx 2. ¿Cómo elaborar las recomendaciones o sugerencias? Las recomendaciones o sugerencias son elementos finales del proyecto de innovación aquí incluiremos algunos aspectos que no hayan podido ejecutar en su totalidad o algunas ideas que podemos recomendar como investigadores, es importante considerar este aspecto puesto que nuestro proyecto de innovación quedará como antecedente para otro tipo de trabajo similares. Siendo mejores cada día 51 CFP- Cerro de Pasco Manual de Redacción de Proyectos de Innovación En tal sentido las conclusiones y ahora las sugerencias o recomendaciones debería estar claras y directamente relacionadas a tu trabajo de innovación. Es recomendable incluir un mínimo de 5 recomendaciones, separados por viñetas o numeración. El formato de letra es el mismo que el resto del contenido (Arial 12 a espacio y medio) la palabra “recomendaciones y/o sugerencias” la fuente es Arial 12 mayúsculas, negrita y justificado al centro. Ejemplo RECOMENDACIONES Y/O SUGERENCIAS A continuación nos permitimos presentar algunas recomendaciones las cuales esperamos sean acatadas en el taller donde tuvimos la oportunidad de realizar nuestras prácticas pre-profesionales. Se debe de contar con un botiquín de primeros auxilios con todo lo esencial para cualquier accidente durante el trabajo. Contar con un Extinguidor para evitar posibles siniestros o amagos de incendio, pues por lo mismo de nuestro trabajo en la que estamos con herramientas que producen chispas es fácilmente que esto ocurra. Xxxxxxxxx xxxxx x xxxxxx xxxxxx xxxxxxxxxxx.. 3. Redacción de la bibliografía En este aspecto debemos considerar todos los materiales, libros, folletos que hemos usado para la búsqueda de información, incluso debemos considerar las dirección electrónicas que hemos utilizado, páginas de internet, etc. El formato es el mismo (Arial 12, a espacio y medio) el encabezado será: “Bibliografía” (Arial 12, mayúsculas, negrita y justificado al centro de la página.) Siendo mejores cada día 52 CFP- Cerro de Pasco Manual de Redacción de Proyectos de Innovación En el caso de libros o materiales impresos la estructura será: AUTOR AÑO TÍTULO DE LA EDITORIAL OBRA PAÍS / PÁGINA Ejemplos Un solo autor: ROBLES SARMIENTO, José Carlos (2009) “Estilos de ensamblaje de motores”. Ediciones Magraill, Mexico. Pág. 89 PORTALES CHAVEZ, Justiniano (2013) “brazos hidráulicos: perspectivas tecnicas para su construcción”. Editorial Casa Negra. Colombia. Pág. 34 Dos autores SANTIAGO GARCÍA Kevin y CASAS ALMEDARIZ, Pablo (2014) “La mecánica cuántica en el procesos de ejecución de proyectos” Grupo Santillana, Perú. Más de tres autores (solo considerar el primer autor y la palabra “y otros”) COLUNGA BAQUERIZO, Silvia y otros; (2000) “Electrodinámica: preparación inicial para físicos” Editorial Delta. Cuba. 4. ¿Cómo elaborar los anexos? En realidad los anexos son las especificaciones graficas de las actividades que hemos realizado, para nuestro proyecto de innovación en nuestros anexos debemos considerar todo tipo de fotografías que evidencien mi trabajo, por ejemplo considera los procesos y secuencias que seguiste, debe notarse en las imágenes esos procesos debe ser claro y entendible. Por otro lado en los anexos debes considerar la ficha de calificación de la empresa que figura en nuestra directiva (ver directiva). Quizá alguna ficha de verificación de los procesos Siendo mejores cada día 53 CFP- Cerro de Pasco Manual de Redacción de Proyectos de Innovación Debe ir: Ficha de calificación del proyecto (directiva: anexo 6.8.D) Fotografías del proceso de ejecución de las actividades Fotografías complementarias Algunas fichas adicionales que usaste, etc. Recuerda que cada fotografía debe tener una breve explicación, procura considerar dos imágenes por cada página, no se trata de llenar los anexos con fotos, sino ser lo más claro posibles. Siendo mejores cada día 54 CFP- Cerro de Pasco Manual de Redacción de Proyectos de Innovación ASPECTOS ADMINISTRATIVOS DEL PROYECTO DE INNOVACIÓN 1. Tipo de papel: Se debe usar hoja bond A4 de 80 gramos, Tamaño de márgenes: 2,5 cm Área de trabajo 2,5 cm 3,5 cm 2,5 cm 2. Presentación No considerar por ningún motivo imágenes en la portada Seguir el manual y el modelo propuesto por SENATI Se debe presentar un primer borrador anillado, el número de páginas será de acuerdo a la estimación del proyecto (mínimo 60 páginas) Se debe presentar un primer borrador anillado acompañado de un cd en versión digital. (WORD o PDF) Finalmente, después de las correcciones deberá empastar el proyecto siendo la misma portada lo que debería estar impreso en la pasta. 3. Numeración de las paginas Se considerará la numeración en la parte inferior (centro o derecha); las páginas de portada, epígrafe, dedicatoria, agradecimientos, índice, Siendo mejores cada día 55 CFP- Cerro de Pasco Manual de Redacción de Proyectos de Innovación introducción no llevaran numeración explicita (es decir no deben notarse) sin embargo a partir del capítulo I la numeración será explicita pero correlativa. (Generalmente debe iniciar en el N° 07) No olvidar que la numeración de las páginas debe coincidir con el índice, por lo que debemos hacer un vistazo a los contenidos, consulta con tu profesor de Mejora de Métodos para que puedas absolver todas tus dudas e inconveniente. 4. Espaciado.A parte de las indicaciones que se dan en el manual, el espaciado del contenido será a 1,5 justificado; 5. ¿Cómo incluir una cita textual? Las citas textuales son aportes de algunos autores que guardan relación con tu trabajo de innovación, por lo que al momento de citarlas debemos tener en cuenta las siguientes consideraciones. Además todas las citas que yo incluya en mi trabajo deberán estar presentes en la bibliografía con el formato para citar libros. Ejemplo: Caso 1 Con respecto al circuito eléctrico inteligente Carlos Cifuentes menciona: “Un circuito eléctrico inteligente es una herramienta de calidad, pues incluye procesos de automatización” (Los circuitos eléctricos; Edit. Mag Grill. México Pág. 87). Es por ello que lo circuitos son importantes…….. (Cita explicita, lleva comillas) Siendo mejores cada día 56 CFP- Cerro de Pasco Manual de Redacción de Proyectos de Innovación Caso 2 Para Carlos Cifuentes la importancia de los circuitos eléctricos inteligentes radica en que son procesos de automatización con un gran valor tecnológico vale decir que en mi trabajo los circuitos eléctricos son de gran valor técnico (Los circuitos eléctricos; Edit. Mag Grill. México Pág. 87) (Cita parafraseada) Las citas en ambos casos es válida, puede ser explicita o parafraseado, pero los libros o los autores que menciones en tu trabajo de innovación deberán figurar en la parte de la bibliografía de tu trabajo. 6. Pie de pagina Los pie de página son acotaciones de urgencia que el investigador hace para aclarar un término durante mi redacción, generalmente se usa para terminológicas técnicas con es el caso de un proyecto de innovación. A cada término o frase por aclarar debemos incorporar un número de secuencia como un superíndice. (vea ejemplo) Ejemplo: La radiación solar1 conlleva a un cambio en los procesos de la materia, por lo que su función es importante para la obtención formas de composición química; según lo explica el químico Francis Linios2. Por otro ladoxxxxxxx xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx xxxxxxxxx xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxx xxxxxxx x Con respecto a los procesos de radiación solar para filtrar el calor en motores en condiciones geográficas difíciles, es necesario mencionar que la altura o la presión atmosférica3 tiene participación la calidad del motor y la resistencia que tiene. Xxxxxx xxxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx xxxxx, sin embargo xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx. Se trazará una línea hasta la parte media de la hoja _________________________ 1. 2. 3. La radiación solar es un proceso físico de la acción del sol Francis Linios; Físico Austriaco estudioso de la radiación solar La presión atmosférica es la acción de la fuerza de la gravedad sobre la tierra Siendo mejores cada día 57 Considerar e espacio acorde a la cantidad de datos que voy a colocar, la fuente será Arial 7 sin espacio y justificado CFP- Cerro de Pasco