MINISTERIO DE EDUCACIÓN, CULTURA Y DEPORTE SECRETARÍA DE ESTADO DE EDUCACIÓN, FORMACIÓN PROFESIONAL Y UNIVERSIDADES DIRECCIÓN GENERAL DE FORMACIÓN PROFESIONAL INSTITUTO NACIONAL DE LAS CUALIFICACIONES PROCEDIMIENTO DE EVALUACIÓN Y ACREDITACIÓN DE LAS COMPETENCIAS PROFESIONALES CUALIFICACIÓN PROFESIONAL: MASAJES ESTÉTICOS Y TÉCNICAS SENSORIALES ASOCIADAS Código: IMP248_3 NIVEL: 3 CUESTIONARIO DE AUTOEVALUACIÓN PARA LAS TRABAJADORAS Y TRABAJADORES UNIDAD DE COMPETENCIA “UC0789_3: Realizar el diagnóstico estético y diseñar protocolos integrando técnicas de masaje, drenaje linfático y sensoriales con fines estéticos” LEA ATENTAMENTE LAS INSTRUCCIONES Conteste a este cuestionario de FORMA SINCERA. La información recogida en él tiene CARÁCTER RESERVADO, al estar protegida por lo dispuesto en la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de protección de datos de carácter personal. Su resultado servirá solamente para ayudarle, ORIENTÁNDOLE en qué medida posee la competencia profesional de la “UC0789_3: Realizar el diagnóstico estético y diseñar protocolos integrando técnicas de masaje, drenaje linfático y sensoriales con fines estéticos”. No se preocupe, con independencia del resultado de esta autoevaluación, Ud. TIENE DERECHO A PARTICIPAR EN EL PROCEDIMIENTO DE EVALUACIÓN, siempre que cumpla los requisitos de la convocatoria. Nombre y apellidos del trabajador/a: Firma: NIF: Nombre y apellidos del asesor/a: Firma: NIF: UC0789_3 Hoja 1 de 5 INSTRUCCIONES CUMPLIMENTACIÓN DEL CUESTIONARIO: Cada actividad profesional principal (APP) se compone de varias actividades profesionales secundarias (APS). Lea atentamente cada APP y a continuación sus APS. En cada APS marque con una cruz el indicador de autoevaluación que considere más ajustado a su grado de dominio de las APS. Dichos indicadores son los siguientes: 1. 2. 3. 4. No sé hacerlo. Lo puedo hacer con ayuda. Lo puedo hacer sin necesitar ayuda. Lo puedo hacer sin necesitar ayuda, e incluso podría formar a otro trabajador o trabajadora. INDICADORES DE APP1: Elaborar los protocolos normalizados de trabajo para la AUTOEVALUACIÓN aplicación de masaje, drenaje y técnicas sensoriales asociadas con 1 2 3 4 fines estéticos, asegurando los niveles de calidad exigidos. APS1.1: Especificar los medios homologados de diagnóstico estético en el protocolo normalizado de trabajo. APS1.2: Diseñar los protocolos normalizados de higiene, desinfección y esterilización de las instalaciones, así como los medios técnicos y equipos utilizados en la aplicación de técnicas manuales, aromaterapia y cromoterapia, aplicando la normativa vigente. APS1.3: Diseñar los protocolos de atención al cliente, teniendo en cuenta las características generales del centro y el tipo de clientes. APS1.4: Identificar los medios técnicos, incorporándolos en la elaboración de protocolos normalizados de trabajo en la aplicación de técnicas manuales y sensoriales. APS1.5: Detallar en los protocolos de trabajo de cada una de las técnicas de masaje manual o mecánico, las fases del procedimiento, maniobras específicas, secuencia de las mismas, medios, cosméticos e higiene postural para el desarrollo de la misma. APS1.6: Confeccionar de acuerdo con las indicaciones y prescripciones del facultativo, los protocolos de masaje y drenaje linfático, manual o mecánico, post medicina y cirugía estética, describiendo las maniobras, indicaciones, precauciones y contraindicaciones, así como el tiempo y la frecuencia de aplicación. UC0789_3 Hoja 2 de 5 INDICADORES DE APP1: Elaborar los protocolos normalizados de trabajo para la AUTOEVALUACIÓN aplicación de masaje, drenaje y técnicas sensoriales asociadas con 1 2 3 4 fines estéticos, asegurando los niveles de calidad exigidos. APS1.7: Confeccionar el modelo de consentimiento informado, describiendo las condiciones de aplicación de las diferentes técnicas o tratamientos y los posibles efectos secundarios. APS1.8: Establecer de acuerdo con los parámetros determinados y la normativa vigente, los criterios de valoración de la calidad de los procesos, la atención al cliente, instalaciones, medios técnicos y productos, incorporándolos a los protocolos. APS1.9: Definir los procedimientos técnicos de los diferentes tipos de masaje y drenaje corporal y facial, de acuerdo a los criterios de calidad de los protocolos normalizados de trabajo. INDICADORES DE APP2: Elaborar el diagnóstico estético evaluando las características AUTOEVALUACIÓN del cliente, adaptando el protocolo y los niveles de calidad, a sus necesidades, demandas y expectativas, cumpliendo las normas de 2 3 4 prevención de riesgos laborales, medioambientales y de seguridad e 1 higiene para protección del cliente. APS2.1: Evaluar las características, demandas y necesidades del cliente para incluirlas en el diagnóstico profesional y el historial estético, tomado en cuenta los datos personales, tratamientos anteriores, hábitos cosméticos y las pautas de vida relevantes con relación al ámbito profesional. APS2.2: Efectuar la exploración estética de acuerdo con el protocolo y las técnicas de observación, tacto, palpación, utilización de equipos para medir la grasa corporal o termografía; identificando las características cutáneas del cliente, posibles alteraciones estéticas y zonas anatómicas susceptibles de tratamiento. APS2.3: Identificar posibles indicios de patología, intolerancias o contraindicaciones para la aplicación de técnicas manuales, aromaterapia, cromoterapia o musicoterapia y en su caso, derivando al cliente al médico especialista. APS2.4: Reconocer las alteraciones post traumáticas, tales como edemas o UC0789_3 Hoja 3 de 5 INDICADORES DE APP2: Elaborar el diagnóstico estético evaluando las características AUTOEVALUACIÓN del cliente, adaptando el protocolo y los niveles de calidad, a sus necesidades, demandas y expectativas, cumpliendo las normas de 2 3 4 prevención de riesgos laborales, medioambientales y de seguridad e 1 higiene para protección del cliente. equimosis sin contraindicación aplicando el uso de técnicas estéticas de masaje y drenaje linfático. APS2.5: Emitir un diagnóstico estético del análisis y la evaluación de la información obtenida, teniendo en cuenta, en su caso, la prescripción médica aportada por el cliente. APS2.6: Controlar la calidad del servicio cumpliendo los protocolos de trabajo, el tiempo comercial y el resultado final. APS2.7: Proponer las medidas correctoras, optimizando los servicios y mejorando el grado de satisfacción de los clientes. INDICADORES DE AUTOEVALUACIÓN APP3: Informar al cliente sobre los resultados del diagnóstico estético y la propuesta de tratamiento cumpliendo las normas deontológicas profesionales y de protección de datos. 1 2 3 APS3.1: Registrar en las fichas o en la documentación técnica los datos generales obtenidos con el diagnóstico estético y los relativos al tratamiento, elaborando estas en soporte informático o manualmente. APS3.2: Confeccionar un informe en caso de detección de posibles alteraciones patológicas o no estéticas, remitiendo al cliente a una consulta médica o a otros profesionales. APS3.3: Comunicar al cliente del resultado del diagnóstico estético, acordando una propuesta de tratamiento. APS3.4: Asesorar al cliente resolviendo sus dudas, de todos los aspectos del tratamiento y de aquellos que requieran consulta con el especialista en los casos de alteraciones post-tratamientos y operaciones de medicina o cirugía estética. UC0789_3 Hoja 4 de 5 4 INDICADORES DE AUTOEVALUACIÓN APP4: Personalizar los protocolos normalizados de las técnicas de masaje, drenaje linfático y técnicas sensoriales a las características, necesidades y demandas del cliente, respetando la normativa sobre seguridad e higiene para protección del cliente y protocolización de los procesos de aplicación de técnicas manuales y sensoriales. 1 2 3 APS4.1: Adaptar el protocolo normalizado, de acuerdo con el diagnóstico, las características y necesidades del cliente las técnicas de masaje y drenaje linfático, determinando las maniobras, secuencia, ritmo e intensidad. APS4.2: Ajustar las técnicas de aromaterapia, cromoterapia y musicoterapia complementarias al tratamiento, en función de los efectos que se pretenden conseguir, para su aplicación individual o en combinación con técnicas de masaje. APS4.3: Seleccionar los cosméticos específicos del tratamiento, respetando el protocolo establecido, en función de sus propiedades, composición, efectos, características del cliente y técnica de masaje. APS4.4: Elegir los aceites esenciales y sustancias para aromaterapia en función de su acción e indicaciones, tipo de esencias, mezcla y aceite base, dosis y forma de aplicación, respetando el protocolo establecido. APS4.5: Determinar, según las pautas del protocolo y para el control de los efectos, los parámetros de aplicación de los equipos para la cromoterapia y musicoterapia. APS4.6: Personalizar los protocolos de trabajo con técnicas de masaje, drenaje linfático y sensoriales para fines estéticos y de bienestar, solas o asociadas; indicando los medios técnicos, materiales, número de sesiones y secuenciación de las mismas, así como duración de cada sesión y periodicidad de ejecución del tratamiento. APS4.7: Asesorar al cliente sobre los cuidados estéticos que debe seguir con técnicas manuales y asociadas antes y después de las sesiones de tratamiento, consiguiendo una mejora de los resultados. UC0789_3 Hoja 5 de 5 4