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Informe Anual 2000
Grupo Gigante
Es una de las cadenas líderes de autoservicio en México que vende
abarrotes, perecederos, ropa y mercancías generales. Además
cuenta con restaurantes y tiendas especializadas que
ofrecen productos de oficina y electrónicos. Actualmente tiene
presencia en 63 ciudades a través de sus
375 puntos de venta en México
y en Los Angeles, California.
41 tiendas de descuento de autoservicio con venta de alimentos,
mercancías generales y ropa, presentes en 17 ciudades, atendidas
por 4,644 empleados en un área
de venta de 181,783 m2.
15 tiendas de descuento donde se
ofrecen alimentos y productos básicos,
ubicadas dentro de la zona metropolitana de la Ciudad de México. Cuenta
con 5,750 m2 de superficie de ventas y
emplea a 155 empleados.
53 tiendas que ofrecen artículos y
equipos de oficina en un área de ventas
de 101,102 m2. Están ubicadas en 27
ciudades de la República Mexicana
atendidas por 2,340 empleados.
134 tiendas de autoservicio en donde
se ofrecen alimentos, mercancías
generales y ropa, ubicadas en 36
ciudades con un área de venta de
685,476 m2 y 23,310 empleados.
34 supermercados que cuentan con
63,103 m2 de piso de ventas, ubicados en 8 ciudades del territorio
nacional con 2,147 empleados.
35 restaurantes familiares y 5
especializados con presencia en 6
ciudades, atendidos por 2,269
empleados con 8,780 asientos.
58 tiendas que ofrecen artículos
electrónicos en una superficie
de ventas de 6,368 m2 con
352 empleados.
Datos Relevantes
Millones de pesos
al 31 de diciembre de 2000
1999
2000
$25,024
$27,206
8.7%
4,323
4,611
6.7%
988
1,196
21.0%
FLUJO DE OPERACION
1,422
1,690
18.8%
RESULTADO DEL EJERCICIO
1,010
1,016
0.5%
$1.0314
$1.0385
0.7%
979,672,414
978,140,448
-0.2%
VENTAS NETAS
GASTOS DE OPERACION
UTILIDAD DE OPERACION
UTILIDAD POR ACCION
NUMERO DE ACCIONES EN CIRCULACION
% Variación
Balance General Consolidado
Milllones de Pesos
al 31 de diciembre de 2000
2000
ACTIVO
17,513
Caja y Bancos
306
Inventarios
3,413
Otros
1,647
Activo Fijo
12,147
PASIVO Y CAPITAL
Proveedores
4,111
Otros
2,561
Inversión de los Accionistas
10,841
1
Mensaje a los Accionistas
Durante el año 2000 México
tisfacer las necesidades de los
vivió cambios importantes, mis-
consumidores que buscan pro-
mos que tuvieron un impacto
ductos básicos al precio más
en el desarrollo de los nego-
bajo del mercado.
cios de nuestro Grupo. Se redujo la inflación, el crecimien-
Invertimos 1,243 millones de
to del producto interno bruto
pesos, mismos que fueron finan-
fue el más alto en los últimos
ciados con recursos generados
seis años y la transición de
por la empresa.
poderes se llevó a cabo en un
ambiente de armonía. Asimis-
Aumentamos en total un 8% el
mo, el proceso de globaliza-
piso de ventas mediante la
ción de la economía continúa
apertura de: 7 tiendas Gigante,
ejerciendo una influencia sobre
1 Bodega Gigante, 8 Super G,
el país.
15 Super Precio, 9 Office Depot
y 21 Radio Shack. Con lo ante-
Nos es muy grato informar que
rior tenemos más de un millón
las ventas tuvieron un creci-
de metros cuadrados de super-
miento superior a la media de
ficie destinada a las ventas. A
la industria, tanto si conside-
través de nuestro programa de
ramos las ventas totales como
renovación permanente, este
las de las tiendas que tienen
año remodelamos 14 tiendas.
más de un año en operación.
En Grupo Gigante hemos avanCon respecto a la rentabilidad,
zado a grandes pasos en cuanto
hemos logrado eficiencias ope-
a tecnología y sistemas, lo cual
rativas y reducción de costos
se ha reflejado en una mejor
que nos han permitido incre-
atención a nuestros clientes.
mentar los márgenes y resultados de nuestra Compañía.
Sigue adelante la asociación
con Office Depot Inc., cuyas
2
En el mes de mayo, se abrió la
tiendas en México se han con-
primera
“Super
vertido en líderes dentro de su
Precio”, formato enfocado a sa-
segmento de negocio, y con
tienda
de
Radio Shack Corp. que durante
nosotros. El recurso humano
este período reinició su ritmo
ha sido y seguirá siendo una
de crecimiento.
parte fundamental de nuestro
progreso; su sentido de res-
El ámbito competitivo del país
ponsabilidad, esmero y excelen-
será cada vez más agresivo, por
cia se han reflejado en los resul-
lo que en Grupo Gigante se nos
tados. Queremos reconocer el
presenta un reto para ser to-
esfuerzo de nuestro personal.
davía más eficientes.
Los logros alcanzados fueron
Todos estos esfuerzos hacen hoy
posibles, gracias a la convicción
una organización fortalecida y
de ofrecer productos de calidad
preparada para seguir reportan-
y a una misión de servicio.
do mejores resultados. En el
Agradecemos la confianza de
año que inicia, proseguiremos
nuestros accionistas, clientes y
con empeño, dedicación, entusi-
proveedores. Reiteramos el com-
asmo, compromiso y disciplina.
promiso para continuar con una
posición de liderazgo dentro del
Hemos construido una historia
sector comercial.
de éxito todos y cada uno de
Angel Losada Gómez
Presidente del Consejo de
Administración
Angel Losada Moreno
Presidente
3
Crecimiento en Ventas
Las ventas de las tiendas que
tienen más de un año de operación crecieron 2.4%, superior
al 0.7% de la industria. Estas
fueron impulsadas principalmente por la estrategia de precios y las campañas promocionales que se dieron durante
el período.
Distribución de Ventas
0.1%
1.5%
5.1%
6.8%
16.7%
Gigante
Bodega Gigante
Super G
Super Precio
69.8%
Office Depot
Toks
Aumentaron las ventas totales
8.7%, un incremento superior al
de la industria que fue de 7.5%.
Alimentos
9%
Mercancías
Generales
24%
Ropa
Gracias a la agresividad comercial en las campañas de publicidad, se tuvo gran aceptación
entre los consumidores.
67%
Ventas Totales
8.7%
8.7%
7.2%
4.2%
1998
4
1999
2000
Las ventas fueron impulsadas principalmente
por nuestra agresividad comercial.
Gastos de Operación
Los gastos de operación tuvieron un
crecimiento menor al incremento en ventas.
Los gastos como porcentaje de
ventas han mostrado decrementos consecutivos. A lo largo del
año 2000 se mantuvo un control
cuidadoso de los mismos.
Los gastos de operación aumentaron 6.7% en al año 2000 y, sin
considerar la depreciación, el crecimiento fue 5.8%. Ambos porcentajes son menores al incremento
observado en las ventas.
Gastos como
Porcentaje de Ventas
18.3%
16.9%
17.9%
17.4%
17.3%
16.9%
1996
1997
1998
1999
2000
Utilidad de Operación
El resultado de operación del
año 2000, que ascendió a 1,196
millones de pesos, resultó 21%
superior en términos reales a los
988 millones de pesos obtenidos en los doce meses de 1999.
Crecimiento de Utilidad
de Operación
21.0%
Margen de Operación
4.4%
21.0%
4.4%
4.0%
17.6%
3.6%
3.4%
9.1%
1998
6
2.7%
1999
2000
1996
1997
1998
1999
2000
Inversiones en Activo Fijo
La inversión total realizada
durante el año 2000 ascendió a
1,243 millones de pesos y se
distribuyó en la apertura de
tiendas, en el programa de
remodelaciones, en la adquisición de terrenos y en la modernización de sistemas.
18.8%
18.8%
18.4%
2.2%
$12,147
$11,375
Hemos invertido 4,431 millones de pesos en los últimos
tres años.
$9,746
1998
1999
Flujo de Operación
(variación)
La inversión total realizada en este año fue de
1,243 millones de pesos.
2000
Activos Fijos
(millones de pesos)
Aperturas y Remodelaciones
Este año se incrementó en 8% el
piso de ventas y se renovaron
14 tiendas.
Area de Ventas (metros cuadrados)
Terminamos el año con un piso
de ventas de 1,043,582 m2. En
este período se inauguraron 61
unidades en los diferentes formatos, lo que significó un
incremento en el piso de ventas
del 8%.
1,043,582
1,043,582
965,300
885,237
El proceso de renovación de
tiendas ha sido un programa
que se lleva a cabo de manera
permanente. Este año se remodelaron 14 tiendas.
8
APERTURAS
Gigante
Bodega
Super G
Super Precio
Office Depot
Radio Shack
7
1
8
15
9
21
TOTAL
61
1998
1999
2000
Gigante USA
En junio se inauguró la tercera
tienda en Covina, California, la
cual es un supermercado tradicional con una mezcla de productos, incluyendo mercancía
mexicana, dirigida a los consumidores hispanos de esta región.
El mercado latino tiene alrededor de 6 millones de habitantes y se calcula que su
poder de compra podría duplicarse en 10 años.
La ciudad de Los Angeles representa una gran oportunidad
de crecimiento.
Super Precio
Lanzamos un nuevo formato de
tiendas de descuento de
alimentos y productos básicos.
En mayo iniciamos la operación
de un nuevo formato de tiendas
de descuento de alimentos y
productos básicos, donde los
factores de servicio y precio más
bajo son lo más importante.
Productos Marca Gigante
Los productos de marca privada,
incluyendo los de Marca Gigante,
tienen gran aceptación entre los
consumidores. Hemos reforzado
la imagen de esta línea con presentaciones más atractivas.
En el año se ofrecieron 940 artículos de marca privada, lo que
significa un incremento de 29%.
Número de Productos
940
940
725
650
1998
10
1999
2000
En el año 2000 se ofrecieron
940 artículos de marca
privada, lo que significa un
incremento de 29%.
Distribución
Al cierre del año, Grupo Gigante
cuenta con Centros de Distribución en las ciudades de
México, Guadalajara, Monterrey
y Tijuana, a través de los cuales
se manejó el 30% del total de
los productos, un crecimiento
importante contra el 13% del
año anterior.
Este avance fue logrado mediante la reconversión de nuestros Centros de Distribución con
una erogación mínima.
También se invirtió en una planta procesadora de carnes, lo cual
permitirá estandarizar la calidad
y abatir costos para hacer eficiente la operación.
12
Nuestro programa de
distribución centralizada
incluye un mejor control de
calidad en productos frescos.
Tecnología
Concentramos la información
para la mejor toma
de decisiones.
Se invirtieron 112 millones de
pesos, consolidando los sistemas para que sean más oportunos y eficientes. Este es el
caso de los Centros de Distribución, en donde hemos optimizado los procesos con tec-
nología de punta; asimismo,
hemos implantado un equipo
de almacenamiento masivo de
datos para mejorar las decisiones y así tener un mejor
abasto y selección de productos para nuestra clientela.
Centro de Cómputo,
Oficinas Corporativas
de Grupo Gigante
Tienda Virtual
En este año iniciamos la operación de la tienda virtual
Gigante, la cual ofrece 6,OOO artículos para entrega a domicilio.
Además de vender, este portal
nos abre diferentes opciones
para estar más cerca de nuestros
clientes y proveedores.
www.gigante.com.mx
Toks
La división de restaurantes cerró
el año con 40 unidades en
operación, en seis ciudades de
la República Mexicana, satisfaciendo a más de ocho millones
de personas que visitaron nuestros establecimientos.
Gracias a la calidad e higiene de
nuestros productos, obtuvimos
nuevamente el “Distintivo-H” otorgado por la Secretaría de Turismo.
Operamos 40 unidades
en seis ciudades
de la República.
Office Depot
Nuestra coinversión con Office
Depot Inc., que ofrece artículos
de papelería y oficina a clientes
corporativos e individuales, se
convirtió en el líder nacional
incrementando sus ventas en
forma importante a través de sus
53 tiendas ubicadas en 27 ciudades del país.
Este año se implantó la distribución centralizada de mercancías en nuestros dos centros
localizados en las ciudades de
México y Monterrey, que aunados al servicio, calidad y sistemas de atención telefónica,
nos han permitido continuar exitosamente con la expansión,
inaugurando 9 tiendas durante
el año.
Radio Shack
Las 58 tiendas tienen un área
de ventas de 6,368 m2.
Nuestra coinversión con Radio
Shack Corp. ofrece aparatos y
accesorios de electrónica de la
más alta calidad. Radio Shack
cuenta con 58 tiendas que representaron 6,368 m2 al cierre del
año; tiene además 43 franquicias.
Centralización
La Compañía está en un proceso de centralización administrativa, el cual le está permitiendo
ser más eficiente y productiva.
Estamos logrando más
eficiencia y productividad
en nuestra empresa.
17
Recursos Humanos
18
Capacitación
Concluimos el año con 35,217
colaboradores y, reconociendo
la importancia del desarrollo de
nuestro personal, abrimos un
nuevo Centro de Capacitación.
Durante el año 2000
se generaron 838
nuevos empleos.
Número de Empleados
35,217
34,379
32,086
1998
1999
2000
19
Miembros del Consejo de Administración
Angel Losada Gómez
Presidente
Angel Losada Moreno
Vicepresidente
Jaime Alverde Losada
Consejero
Braulio Arsuaga Telleechea
Consejero
Gonzalo Barrutieta Losada
Consejero
Armando Garza Sada
Consejero
Manuel Medina Mora
Consejero
Gilberto Perezalonso Cifuentes
Consejero
Luis Rebollar Corona
Consejero
Roberto Salvo Horvilleur
Consejero
Luis Santana Castillo
Consejero
Javier Martínez del Campo Lanz
Secretario
Ernesto Valenzuela Espinoza
Comisario
Roberto Salvo Horvilleur
Director General
Información Corporativa
Ignacio Toussaint Manriquez
Finanzas Corporativas
Tel.: (52) 5269-8187
Fax: (52) 5269-8308
finanzas@gigante.com.mx
www.grupogigante.com.mx
www.gigante.com.mx
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