Open Value Preguntas más frecuentes MICROSOFT OPEN VALUE Soluciones de Licenciamiento para Pequeñas y Medianas Empresas ¿Qué es el programa Microsoft Open Value? El programa Microsoft® Open Value es para pequeñas y medianas empresas con cinco o más PCs de escritorio que quieran simplificar la gestión de licencias y tener un mejor control de los costos e inversión de sus productos con licencia. Ofrece una forma conveniente y accesible para utilizar y gestionar los productos con licencia Microsoft bajo un único contrato de licenciamiento. Open Value ofrece flexibilidad para adquirir las licencias o agregar productos con licencia cuando sea necesario. Están disponibles ahorros de costos adicionales cuando se estandarizan los PCs de escritorio con licencia en toda la empresa. ¿Qué opciones están disponibles bajo el programa Open Value? Puede elegir entre varias opciones que están disponibles para satisfacer las necesidades de una amplia variedad de clientes, incluyendo: Opción Open Value para Toda la empresa (Company-wide): Open Value para Toda la empresa (Company-wide) ofrece pagos anuales previsibles, bajos costos a largo plazo y una forma sencilla de gestionar las licencias. Usted acepta adquirir las licencias y Software Assurance para el producto con licencia seleccionado para todos en su organización y los PCs de escritorio calificados de sus filiales. El precio anual de PC, basado en su recuento de los PCs calificados, le permite ejecutar cualquier versión de producto con licencia en cualquier PC. La opción Para Toda la empresa (Company-wide) es también atractiva si desea estandarizar el software en toda su organización. La estandarización ayuda a incrementar la seguridad, a reducir los costos de soporte y posibilita las soluciones corporativas que requieren una plataforma de tecnología común. La opción de una única plataforma le permite personalizar sus PCs y elegir los componentes del sistema operativo, el sistema Microsoft Office, y los grupos de productos de Licencia de acceso de cliente (CAL), además de productos de software adicionales seleccionados en su contrato, Opción de Suscripción a Open Value Los clientes pueden optar por suscribirse al software de Microsoft, en lugar de comprarlo. La Suscripción a Microsoft Open Value proporciona el costo inicial más bajo con la flexibilidad para reducir su costo total de licenciamiento en los siguientes años cuando su recuento de PCs disminuye. Los clientes de una suscripción típica buscan crear o mantener una infraestructura informática en una plataforma estándar de productos que responden de forma rápida a un entorno de negocios cambiante. La Suscripción a Open Value está únicamente disponible en la Opción Company Wide. Con la suscripción a Open Value, paga un precio único por PC para instalar la tecnología Microsoft en toda su organización durante la vigencia del contrato. Opción Open Value Non–Company-Wide: Si necesita licencias para servidores o sólo para algunas de sus PCs, puede abrir un contrato que no sea para toda la compañía (Non– Company-wide). Puede aprovechar la ventaja de efectuar pagos anuales por las licencias, 1 además de recibir los Derechos a nuevas versiones y otros beneficios que vienen con Microsoft Software Assurance para Licenciamiento por volumen. Los clientes que no desean estandarizar sus PCs pueden obtener todas las licencias a través de Open Value y gestionar todas las licencias de Microsoft a través de un contrato único. Existe información adicional disponible para cada opción en http://www.microsoft.com/latam/licenciamiento/licensing-options/open-license.aspx ¿Cuáles son los beneficios de Open Value? ¿Cómo podemos evaluar si Open Value es adecuada para nuestra organización? Considere Open Value si su organización tiene un mínimo de cinco PCs y usted está interesado en recibir los siguientes beneficios: Sencillez en el licenciamiento. Coloque una orden y empiece a utilizar inmediatamente los productos con licencia a través de un modelo flexible de pagar por lo que usa, que le ayuda a eliminar la necesidad de previsiones. Una vez que se coloca la orden, se genera un único número de autorización e identificación que se puede utilizar y compartir con afiliados calificados por los dos años que dura el contrato ayudándolo a reducir costos de adquisición y a simplificar el proceso de compra. Flexibilidad en el licenciamiento. Open Value ahora le proporciona la opción de una única plataforma, que le permite elegir los componentes a partir del sistema operativo Windows® del cliente, el sistema Microsoft Office, y CALs bajo una única plataforma, en lugar de estar obligados a elegir entre la plataforma Small Business o Desktop Professional. También tiene la opción de elegir las ofertas más recientes en soluciones de Microsoft para empresas medianas con Windows Essential Business Server. Si su empresa necesita de soluciones Microsoft Enterprise, Office Enterprise, Enterprise CAL, y Microsoft Desktop Optimization Pack, éstas están ahora disponibles. 2 Conveniencia del licenciamiento. Sencillo acceso a la última tecnología de Microsoft a través de un amplio canal de resellers en todo el mundo, que le ayuda a asegurar que cuenta con un un acceso conveniente y rápido a miles de productos con licencia. Facilidad de gestión del licenciamiento. Gestione de manera sencilla y conveniente las licencias a través de las herramientas de monitoreo en línea. En el sitio Web Microsoft Volume Licensing Service Center (VLSC), usted puede gestionar electrónicamente sus órdenes de licencia, revisar su historial de compra, descargar las claves de licencias por volumen para la instalación de software, dar seguimiento al cumplimiento de las licencias y recibir información de la confirmación de la orden. Asequibilidad del licenciamiento. Más elasticidad de los presupuestos de compra de software en comparación con las opciones de compra al menudeo. En una única y sencilla operación, usted puede pagar por lo que necesita cuando lo necesita, brindándole la flexibilidad que necesita para gestionar su software. ¿Cuándo podría considerar la opción Company-wide? Considere la opción Company-wide si también: 3 Tiene interés en la estandarización de la tecnología Quiere un contrato de licenciamiento por volumen para toda la organización, incluyendo a sus afiliadas Quiere cubrir todos los PCs en su organización Quiere centralizar las compras Anticipa crecimiento Desea una gestión eficiente de los activos Los beneficios de Company-wide incluyen: Contar sus PCs calificados al inicio del contrato para determinar su costo anual Simplificar la gestión de licencias con un contrato único Recibir ahorros adicionales en las licencias Company-wide Pagar un precio por licencia de PC de escritorio para nuevas licencias en el mes de la instalación Elaborar su propia plataforma personalizada con la opción de plataforma única Simplificar la gestión de licenciamiento y reducir los costos de implementación, soporte y capacitación con una plataforma común en toda la organización Diferir los costos en los años restantes Agregar un producto de software en cualquier momento y pagarlo en el mes de instalación. Realizar la transición de las licencias OEM hacia su contrato Open Value con la compra de Software Assurance ¿Qué es Software Assurance? Open Value incluye Microsoft Software Assurance para Licenciamiento por volumen, un programa de mantenimiento integral que le ayuda a sacar el máximo provecho de su software Microsoft. El acceso a beneficios valiosos como la capacitación, la planificación de implementación, la actualización de productos con licencia y el soporte de producto pueden ayudarle a incrementar la productividad de toda su organización. ¿Cómo funciona Open Value? Con Open Value, usted puede adquirir licencias con Software Assurance para productos con licencia de Microsoft y efectuar pagos anuales. La opción Company-wide ofrece la oportunidad de tener ahorros adicionales y tener un precio único por PC para organizaciones que quieren estandarizar todos sus PCs en uno o más productos Microsoft Enterprise y efectuar pagos anuales. ¿Qué productos pueden ser registrados en la opción Open Value Company-wide? La opción de una plataforma única le permite personalizar sus PCs como usted elija, utilizando las siguientes opciones de productos: o o o Microsoft Office: Microsoft Office Professional Plus, Microsoft Office Small Business, Microsoft Office Enterprise Sistemas Operativos: Actualización del sistema operativo Windows (con derechos a Windows Vista Enterprise) CALs: Microsoft Core Client Access License (Core CAL), Windows Small Business Server CAL, Essential Business Server CAL, y Enterprise Business Server CAL ¿Qué niveles de precios están disponibles con Open Value? Open Value ofrece un único nivel de precio, con oportunidad de ahorros adicionales para los clientes interesados en la opción Company-wide. Existen precios especiales que están disponibles para organizaciones gubernamentales calificadas. Verifique con su reseller para saber si su organización cumple los requisitos. 4 ¿Cuál es el requisito mínimo de una orden inicial? El mínimo inicial para una orden son cinco licencias de software con Software Assurance o una licencia de software para procesador con Software Assurance. ¿Cuál es el plazo de un contrato para Open Value? Open Value tiene un plazo de tres años efectivos a partir de la fecha del contrato. También puede renovar el contrato por un plazo adicional de tres años cuando el contrato inicial expire. ¿Cuándo inicia y cuándo termina la cobertura de Open Value Software Assurance? La cobertura de Software Assurance para licencias y las órdenes de Software Assurance inicia en la fecha que usted coloca su orden y continúa hasta que finaliza el contrato. ¿Cómo se determina qué productos están disponibles a través de Open Value? Todos los productos en la lista de productos de Microsoft que ofrecen cobertura Software Assurance están disponibles a través de Open Value. La lista completa de los productos se puede encontrar a través de la herramienta LicenseWise en http://www.microsoft.com/licensing/licensewise. Con la opción Company-wide, ¿cómo podemos adquirir licencias para PCs nuevos después de la firma del contrato? Con la opción Company-wide, al adquirir PCs nuevos después de haber colocado su orden inicial, usted debe ordenar licencias adicionales para los productos de la plataforma para toda la compañía que ha elegido con el fin de mantener la estandarización. Esta orden se debe colocar antes de que finalice el mes en que los nuevos PCs se ponen en servicio. ¿Cómo obtenemos los medios de los productos? Microsoft envía los medios de los productos como CDs/DVDs y manuales, para los productos con licencia en su orden inicial. Estos medios del producto se pueden usar para varias instalaciones del mismo producto con licencia. Puede descargar los medios sin ningún cargo a través del sitio Web Microsoft Volume Licensing Service Center (VLSC). Los medios de los productos no se proporcionan en las órdenes posteriores, a menos que se paguen por adelantado al momento de colocar la orden posterior. ¿Pueden organizaciones académicas y de beneficencia aprovechar las ventajas de Open Value? Sí, las organizaciones académicas y de beneficencia son bienvenidas a participar en Open Value; sin embargo, no se les ofrece un precio especial. Se anima a las organizaciones académicas y de beneficencia a que participen en las opciones del programa Open License for Academic y Open License for Charities, las cuales están diseñadas para cubrir sus necesidades. ¿Pueden las agencias de gobierno obtener licencias mediante Open Value? Sí, las agencias de gobierno calificadas pueden aprovechar las ventajas de Open Value for Government. Este programa ofrece los mismos beneficios que ofrece el programa comercial Open Value, junto con los requisitos de precios adecuados para gobierno y un plazo de uno o tres años de contrato. Los requisitos de elegibilidad dependen de su ubicación. Para conocer 5 las definiciones de elegibilidad para gobierno calificado por región, visite http://www.microsoftvolumelicensing.com/userights/documenthome.aspx. Atención: Open Value for Government no está disponible en todos los países. Favor de verificar con su reseller sobre la disponibilidad en su región. ¿Cómo podemos revisar el estado de las órdenes Open Value? Microsoft proporciona la confirmación de la orden Open Value a través del sitio Web de Microsoft Volume Licensing Service Center (VLSC) en muchos países en https://licensing.microsoft.com. Puede revisar sus órdenes, los beneficios a que tiene derecho con Software Assurance, el historial de transacciones y detalles de otras licencias, así como también gestionar licencias a través del sitio MVLS protegido con contraseña. ¿Cómo podemos participar en Open Value? Contacte a su reseller de Microsoft preferido. Para localizar al reseller de Microsoft más cercano a usted, vaya a https://solutionfinder.microsoft.com/ o llame al (800) 426-9400 en Estados Unidos, (877) 568-7975 en Canadá, o 13.20.58 en Australia. Fuera de EE. UU., Canadá, o Australia, visite https://solutionfinder.microsoft.com para localizar un reseller en su área. Para conocer más acerca de los productos, servicios y opciones de soporte de Microsoft, o para obtener más detalles de cualquier oferta de Licenciamiento por volumen de Microsoft, visite http://www.microsoft.com/latam/licenciamiento © 2008 Microsoft Corporation. Derechos reservados. Este documento es únicamente para fines informativos. MICROSOFT NO OFRECE GARANTÍAS, EXPRESAS O IMPLÍCITAS, EN ESTE RESUMEN. Microsoft proporciona este material exclusivamente para fines informativos y de marketing. Los clientes deben consultar sus contratos para obtener un entendimiento completo de sus derechos y obligaciones bajo los programas de Licenciamiento por volumen de Microsoft. El software de Microsoft se otorga bajo licencia, no se vende. El valor y beneficio obtenidos a través del uso del software y servicios Microsoft puede variar dependiendo del cliente. Los Clientes que tengas preguntas acerca de las diferencias entre este material y los contratos deben contactar a su reseller o al gerente de cuenta de Microsoft. El contenido de este documento está sujeto a cambio. Contacte a su gerente de cuenta de Microsoft o reseller para solicitar la versión más reciente de esta guía. 0908 6