LA GESTIÓN DEL CRÉDITO A CLIENTES Y

Seminario
LA GESTIÓN DEL CRÉDITO A CLIENTES Y
EL TRATAMIENTO DE LOS IMPAGADOS
Aplicación empresarial en un escenario de
crisis económica
25 de octubre de 2010
01. PRESENTACIÓN
En la actualidad, de un modo más habitual de lo esperado, se producen en la empresa incidencias en el cobro de los
productos y/o servicios a los clientes. Este hecho distorsiona el normal funcionamiento de la empresa y afecta tanto a
los departamentos comerciales como financieros, obligándoles a dedicar grandes esfuerzos a solucionar esta
problemática.
Por este motivo resulta totalmente necesario profundizar en las causas que motivan la aparición de impagos y analizar
sus consecuencias así como evaluar las distintas vías de solución que se pueden plantear.
Por tanto, el objetivo del seminario es proporcionar las herramientas de análisis necesarias para poner en marcha un
modelo que nos permita analizar el riesgo de clientes y establecer los sistemas que, de forma automática, minimicen
los efectos que los impagos producen en la gestión diaria de la empresa mediante su adecuada planificación
02. DIRIGIDO A
Gerentes, Directores Financieros, Jefes de Administración, Directores Comerciales, Jefes de Ventas, Delegados
Comerciales, así como todos aquellos profesionales interesados en adquirir los conocimientos necesarios para
profundizar en esta área.
03. PONENTES
Gonzalo J. Boronat Ombuena
Economista, Diplomado Superior en Estudios Financieros Master en Dirección Empresas, Dirección Financiera de
Empresas y Fiscalidad.
Director General de GDF Consultores
David B. Ruiz Hall
Economistas, Abogado, Diplomado en Bolsa y Mercados Financieros.
Consultor en GDF Consultores y responsable del Área Fiscal de GB Consultores
04. PROGRAMA
1.
El control administrativo del crédito a clientes
Las cuentas de clientes
La Ficha de control y seguimiento del cliente
Los sistemas de información externos
2.
La Asignación del riesgo
La rentabilidad de clientes. El ajuste del Plazo medio
de Cobro.
Evaluación del Riesgo. Calificación de clientes
Sistemas de Información, evaluación y seguimiento
Asignación de límites y clasificación de clientes
Determinación de la política de riesgos de la
empresa. Comités de Riesgos
El Crédito Scoring.
Modelos de gestión del riesgo.
El manual de riesgos.
3. La gestión del cobro
Medios de cobro
Política de cobos
Señales de alerta internas y externas
El aseguramiento del riesgo.
4.
La problemática de los impagados
Motivos de aparición de los impagados
El circuito administrativo de los impagados
Componentes del coste de los impagados
Prorrogas y aplazamientos de pago
Procedimientos Jurídicos
Ley de Morosidad
Acciones de responsabilidad
Procedimiento Monitorio
Análisis de la posición ante la nueva Ley Concursal.
Recuperación del IVA y provisiones.
05. COORDINACIÓN
Mª Mercedes Bernabé Pérez
Directora de la Escuela de Economía
06. FECHAS Y HORARIOS
Este seminario, de 8 horas lectivas, tendrá lugar en el Salón de Actos del Colegio de Economistas, el 25 de octubre
(lunes), de 10.00 a 14.00 horas y de 16.00 a 20.00 horas.
07. DERECHOS DE MATRICULA E INSCRIPCIONES
El coste real del Seminario asciende, una vez imputados todos los costes, a 220 €. La Dirección de la Escuela de
Economía, en cumplimiento del desarrollo de sus funciones ofrece a sus colegiados los siguientes precios:
COLEGIADOS / PRECOLEGIADOS
PROFESIONALES DE OTROS COLEGIOS
OTROS PARTICIPANTES
150 €
180 €
220 €
DESCUENTOS
- Colegiados / Precolegiados en desempleo
10% descuento, adjuntando copia del carnet del INEM.
- Empleados de Economistas Ejercientes
Se les aplicará el precio de Profesionales de otros Colegios. Previa presentación del tc1/tc2.
- Profesionales de otros Colegios
Precio bonificado, adjuntando copia carnet del Colegio correspondiente.
Las inscripciones se realizarán en la web www.economistasmurcia.com (Sección Formación o Escuela de Economía)
antes del 18 de octubre de 2010.
El pago se efectuará mediante bancaria a la cuenta 2043.0090.34.0345328308. Previa confirmación de plaza por la
Secretaría del Colegio. Remitir por fax copia del ingreso junto a un documento que contenga: nombre del seminario,
nombre del asistente y datos para remitir la factura
08. CONDICIONES GENERALES
Para la realización de este seminario será necesario un mínimo de 15 alumnos. Los participantes que acrediten un
80% de asistencia obtendrán el correspondiente CERTIFICADO DE LA ESCUELA DE ECONOMÍA.
Toda inscripción no anulada 3 días antes de la celebración del Seminario supondrá el pago de los derechos de
matrícula correspondientes
Plazas limitadas
Inscribirse
Luis Braille, 1 – Entlo. 30005 Murcia. Telf. 968 900 400 - Fax. 968 900 401
www.economistasmurcia.com - e-mail: colegiomurcia@economistas.org