La Sucesión en las Empresas Familiares La sucesión en las empresas familiares es un proceso complejo, mediante el cual se transfiere el legado de una generación a otra. El proceso de sucesión más complejo suele aquel por el cual la persona que ha llevado el liderazgo de la empresa durante muchos años -el predecesor-, debe pasar el encargo a un sucesor. Siendo, por lo general, uno de ellos o los dos miembros de la familia, lo cual aumenta la complejidad de la transición. Este proceso directo para transferir el control de la empresa a las siguientes generaciones, se considera terminado cuando la nueva generación toma el control de la empresa y el nuevo líder hace uso de su liderazgo. La sucesión, por ser un proceso complejo, requiere tiempo, y es necesario llevarlo con paciencia y constancia, tanto desde el punto de vista de los sucesores como del predecesor. Muchos de los grupos económicos más importantes de nuestro país han pasado por estos procesos de sucesión, los Romero, los Brescia, los Raffo, etc. Uno de los motivos de su éxito empresarial a través del tiempo, es haber manejado de manera exitosa el proceso de sucesión, el caso más reconocido es el de los Romero quienes ya han pasado por tres sucesiones exitosas, la primera de Calixto Romero a Feliciano del Campo con una preparación previa importante, luego tomó el liderazgo Dionisio Romero también preparado con anticipación, y sobretodo en todos los casos, con el apoyo de la familia y el grupo gerencial de sus empresas, factor clave para el éxito en este tipo de transiciones. Ámbitos de la sucesión El proceso de sucesión en las empresas familiares se produce en tres diferentes ámbitos. La propiedad, el gobierno, y la dirección. Los que por lo general se dan en diferentes momentos y circunstancias de la vida de la empresa. Propiedad La sucesión de la propiedad podría parecer la más simple de todas en las empresas familiares, ya que por herencia las generaciones venideras heredan el legado de sus antepasados y heredan con ello la propiedad de la empresa. Sin embargo si no existen reglas claras iniciales se corre el riesgo de que la propiedad, con el paso del tiempo, se diluya en un gran número de personas, dificultando el gobierno y por tanto poniendo en riesgo la continuidad de la empresa. Reglas como el régimen de separación de bienes, la tutela de las acciones en caso los propietarios sean menores de edad, condiciones para la venta de acciones etc., ayudarán a que este proceso de sucesión sea mejor llevado. Gobierno La sucesión en el gobierno, se refiere a la participación en el Directorio por el lado de la empresa, y en el Consejo de Familia por el lado de la familia, en el caso de este último las reglas para la sucesión se suelen establecer en el protocolo de acuerdo a lo que la familia por consenso acuerda. Por ejemplo en el caso de los Romero, las mujeres no intervienen en la toma de decisiones, pero sí sus hijos varones una vez que están en capacidad de hacerlo. 1 En el caso del directorio, también podría definirse en el protocolo, si es que los accionistas miembros de la familia se representan así mismo en el directorio, sin embargo con el paso del tiempo y el crecimiento de la familia, no siempre los poseedores de acciones tienen interés o capacidad para ejercer la tarea de gobierno desde el directorio, lo cual genera un vacío que puede ser cubierto perfectamente por un profesional externo, pero, como todo en la sucesión, esto debe ser planificado con anticipación. Dirección Este ámbito de la sucesión puede ser uno de los más complejos, ya que por lo general se refiere a la Gerencia General, y tiene implicancia directa en la operatividad y el desarrollo futuro de la empresa. Este tipo de sucesión es el más común en las empresas familiares, y es el más crítico sobretodo cuando se pasa de la primera a la segunda generación, cuando el fundador y líder de la empresa debe pasar el mando y debe elegir entre alguien de su familia (hijo), o un profesional externo. Volviendo al caso de los Romero cuando el fundador Calixto elige al sucesor y esta persona acepta, se da una preparación previa, elige a Feliciano del Campo Romero su sobrino, y lo prepara para asumir el liderazgo, este desprendimiento en aras de la continuidad de la empresa es trascendental para un proceso exitoso sobretodo en el ámbito de la dirección. En este proceso de sucesión intervienen diversos actores, pero los principales protagonistas son el predecesor y el sucesor: Sucesor El sucesor es la persona que recibe el poder, y se espera que tome el liderazgo de la organización. Los posibles sucesores deben tener un proceso de preparación, y deben contar con las capacidades y habilidades requeridas para asumir el liderazgo de la organización, deben ser optimistas y además capaces de generar confianza en las personas que forman parte de la empresa, tanto familiares como no familiares. Predecesor Es la persona que habiendo ejercido el control de la empresa durante mucho tiempo, está dispuesta a transferirlo a otra persona con la finalidad de garantizar la continuidad de la empresa familiar. El predecesor debe tomar conciencia de las diversas circunstancias que ameritan la sucesión, debe estar involucrado y comprometido con el proceso de cambio, y debe transmitirle a la persona que asumirá su lugar toda la ayuda y soporte posible para que dicho cambio no afecte la continuidad de la empresa, y mucho menos a la familia. 2 Problemas que pueden presentarse en los procesos de sucesión. Ámbito de la Sucesión Propiedad Empresa Familia Problemas frecuentes Junta de Accionistas Asamblea Familiar Dilución de la propiedad Gobierno Directorio Consejo de Familia Dirección Gerencia General Accionistas no interesados o capacitados para ser miembros del directorio Retrazar la sucesión Pugna por ser el sucesor Alternativas de solución Reglas para la venta de acciones Separación de bienes Capacitación a propietarios Directores externos Directorio activo Evaluación externa de posibles sucesores Sucesión: Proceso exitoso Para que el proceso de sucesión transcurra de manera armoniosa y llegue a un final exitoso es determinante en primer lugar tener en cuenta a toda la familia, ya que es de suma importancia prestar atención a factores tan importantes como el entorno, la preparación del sucesor, el entusiasmo, la capacidad y al responsabilidad de la siguiente generación, así como su confianza y compromiso con la empresa. Otro factor a considerar es el número de ramas familiares, a mayor número de ramas será más difícil llegar a un consenso, en estos casos concentrar la propiedad en un número menor de ramas, de ser posible, suele se lo más saludable. También es importante preparar a la organización para ese cambio, revisar la estructura de responsabilidades directivas, los sistemas de dirección y los órganos de gobierno. Algo que muchas veces puede pasar desapercibido es la preparación del predecesor para “el día después”, qué funciones va desempeñar en la compañía, cuáles van hacer sus actividades, su remuneración, etc. Para evitar los errores mencionados en el punto anterior, y hacer del proceso de sucesión un proceso exitoso es necesario tomar en cuenta lo siguiente: Tener presente el Concepto de propiedad1 Desarrollar una cultura de mérito, y difundirla entre los miembros de la generación joven con la finalidad que los miembros de la familia sean conscientes de sus límites. Se debe evaluar a todos. Educación de los jóvenes, la educación es esencial para transferir valores, capital humano e intelectual Pablo Domínguez Director del Área de Dirección General 1 Concepto de propiedad: “poder directo e inmediato sobre un objeto o bien”. Hace referencia a la frecuente confusión entre ser propietario y ser capaz de dirigir o gobernar una empresa, el poseer acciones no capacita a una persona para ser gerente (dirección), o miembro del directorio (gobierno). 3 PAD, Escuela de Dirección de la Universidad de Piura 4