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CEFTEL
PROGRAMA DE FORMACIÓN COMPLEMENTARIA
(SEDE CEFTEL-Avenida 3Norte N° 52N-104, Cali)
Centro de
Formación
Técnica
HOJA 1 DE 2
LUNES A VIERNES
CURSO
Formulación de estrategias de
Merchandising.
(120 Horas)
Gestión del Servicio al Cliente.
(120 Horas)
Grupo1 7:30AM10:30AM
Gropo2
3:00PM 6:00PM
Grupo3
6:30PM 9:30PM
FECHA DE
INICIO
MÓDULO 1 (60H): Elaboración del diagnóstico
situacional del portafolio de productos y/o servicios.
X
X
X
08/04/2013
X
X
13/04/2013
MÓDULO 2 (60H): Estructuración de la estrategia de
merchandising de productos y servicios.
X
X
X
07/05/2013
X
X
03/08/2013
MÓDULO 1 (40H): Formulación de estrategias de
servicio al Cliente.
X
X
X
08/04/2013
X
X
13/04/2013
MÓDULO 2 (40H): Implementación de estrategias de
servicio al Cliente.
X
X
X
26/04/2013
X
X
22/06/2013
MÓDULO 3 (40H): Evaluación de resultados de la
implementación de estrategias de servicio al Cliente.
X
X
X
20/05/2013
X
X
07/09/2013
MÓDULO 1 (30H): Elaborar el diagnóstico de las
necesidades de los clientes y los procesos.
X
X
X
08/04/2013
X
X
13/04/2013
X
X
X
22/04/2013
X
X
08/06/2013
X
X
X
02/05/2013
X
X
13/07/2013
X
X
X
14/05/2013
X
X
24/08/2013
MÓDULO 5 (30H): Elaborar plan maestro de
logística.
X
X
X
23/05/2013
X
X
28/09/2013
MÓDULO 1 (60H): Verificación de especificaciones
técnicas de materiales y dispositivos para
instalaciones eléctricas.
X
X
X
08/04/2013
X
X
13/04/2013
X
X
X
07/05/2013
X
X
03/08/2013
MÓDULO
MÓDULO 2 (20H): Establecer las políticas y
objetivos de aprovisionamiento, distribución y
transporte.
Formulación del plan estratégico MÓDULO 3 (20H): Definir las estrategias de los
de logística.
procesos de aprovisionamiento, distribución y
(120 Horas)
transporte.
MÓDULO 4 (20H): Diseñar indicadores de gestión.
Verificación técnica de
Instalaciones Eléctricas Internas
según RETIE.
(120 Horas)
SÁBADOS
MÓDULO 2 (60H): Verificación de la infraestructura
de las instalaciones eléctricas internas.
Grupo4
Grupo5
8:00AM-12:00M 2:00PM-6.00PM
FECHA DE
INICIO
CEFTEL
PROGRAMA DE FORMACIÓN COMPLEMENTARIA
(SEDE CEFTEL-Avenida 3Norte N° 52N-104, Cali)
Centro de
Formación
Técnica
HOJA 2 DE 2
LUNES A VIERNES
CURSO
Grupo1 7:30AM10:30AM
Gropo2
3:00PM 6:00PM
Grupo3
6:30PM 9:30PM
FECHA DE
INICIO
MÓDULO 1 (40H): Dirección de las actividades
empresariales.
X
X
X
08/04/2013
X
X
13/04/2013
MÓDULO 2 (40H): Coordinación del área de talento
humano.
X
X
X
26/04/2013
X
X
22/06/2013
MÓDULO 3 (40H): Evaluación de resultados de la
gestión administrativa.
X
X
X
20/05/2013
X
X
07/09/2013
MÓDULO 1 (30H): Registro de la información de
tiempo laborado y novedades.
X
X
X
08/04/2013
X
X
13/04/2013
X
X
X
22/04/2013
X
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08/06/2013
X
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X
07/05/2013
X
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10/08/2013
X
X
X
22/05/2013
X
X
05/10/2013
MÓDULO
Gestión de Empresa
(120H)
MÓDULO 2 (30H): Procesamiento de nómina.
Generación de Nómina de Salarios
y Compensaciones.
MÓDULO 3 (30H): Reporte del valor generado de
(120 Horas
nómina.
MÓDULO 4 (30H):Emisión de documentos de pago
de salarios y compensaciones.
Grupo4
Grupo5
8:00AM-12:00M 2:00PM-6.00PM
FECHA DE
INICIO
ELABORÓ
VISTO BUENO
ING. JAMES CUESTA MENA
ING.JAIRO PANESSO TASCÓN
DIRECTOR-CENTRO DE FORMACIÓN TÉCNICA LABORAL
RECTOR - INSTITUCIÓN UNIVERSITARIA ANTONIO JOSÉ
CAMACHO-UNIAJC
INSTITUCIÓN UNIVERSITARIA ANTONIO JOSÉ CAMACHO-UNIAJC
FIRMA:
SÁBADOS
FECHA:
21-FEBRERO-2013
FIRMA: