Reglamento para mantener ampliar o reducir la certificacion

Organismo de Certificación
Procedimiento para mantener, ampliar o reducir la certificación
Anexo 1. Reglamento para Ampliar, Mantener o Reducir una Certificación
Para mantener la certificación:
a) Los productos certificados no podrán modificarse en cuanto a sus características que inicialmente se declararon a menos que las
modificaciones sean notificadas al OC y se apliquen los mecanismos correspondientes.
b) El uso del certificado no se deberá emplear para de otro producto que este fuera del alcance de la certificación.
c) Se deberá cumplir con el procedimiento de certificación en su totalidad.
d) El proceso de mantenimiento de la certificación es automático dentro del periodo de su vigencia a menos que se detecten
incumplimientos que de acuerdo con las políticas y procedimientos requieran la suspensión o retiro, por lo que cualquier
necesidad de modificación de esta (alcance o cancelación) por parte del cliente deberá notificarse por escrito con oportunidad.
e) Para mantener la certificación, se realizarán auditorías las evaluaciones correspondientes (según el esquema de certificación)
denominadas “vigilancias”, las cuales se realizarán en sitio de forma periódica y preestablecida.
f) Al final del proceso inicial de certificación y una vez otorgada esta y al final de cada vigilancia, se entregará al cliente la
cotización correspondiente para la siguiente vigilancia de acuerdo con el alcance bajo el que se otorgó la certificación.
g) Para poder realizar las vigilancias será necesario cubrir el monto correspondiente con oportunidad de acuerdo a la cotización
respectiva.
h) El cliente deberá presentar evidencias de cumplimiento de las no conformidades detectadas en las visitas de seguimiento,
cuando aplique.
i) Se deberá presentar evidencia de operación por parte de la empresa contratante.
j) Se deberán demostrar los casos de aplicación de algún símbolo al producto utilizado adecuadamente.
k) El cliente deberá volver a cumplir los requisitos del procedimiento que marque la norma o guía objeto de la certificación.
l) El cliente deberá implementar un procedimiento para el tratamiento de quejas sobre los productos certificados y mantener los
registros de quejas, presentándolos en las vigilancias que le sean requeridos por el Ingeniero de Certificación.
Para ampliar o reducir la certificación:
a) El cliente deberá notificar por escrito al OC la decisión de modificar el alcance de la certificación de producto (ampliar o
reducir), detallando los productos o sistemas objeto de la modificación.
b) Una vez ingresada la solicitud, el OC emitirá una cotización en relación a la vigilancia siguiente en donde será considerada la
modificación solicitada. Esta nueva cotización dejará sin valor la última otorgada relativa a la siguiente vigilancia.
c) El cliente deberá cumplir cabalmente con los requerimientos que pide el procedimiento de certificación.
d) El cliente deberá comprometerse a mantener dentro de procedimiento, las mismas condiciones que los primeros productos
certificados.
NC-27.10-01, anexo 1
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e) El cliente deberá cubrir los pagos correspondientes a la vigilancia para que esta pueda realizarse.
f) El cliente deberá devolver los documentos de certificación que le sean requeridos y, en su caso, le serán entregados nuevos
documentos de certificación.
g) Cuando el cliente devuelva documentos de certificación, deberá suspender toda referencia a ellos por carecer de valor.
Generales:
a) En los casos en que no se realice el pago correspondiente con la oportunidad requerida, la certificación será suspendida con
relación al procedimiento correspondiente.
b) El contrato de certificación tendrá efecto en todo momento de forma íntegra durante la vigencia de la certificación, salvo en los
casos en los que sea emitido otro contrato con nuevas disposiciones y declarando la nulidad del anterior.
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