Registro Para Tarjeta de Nómina Cinemark Escriba en letra de Molde: __________________________ Nombre _________________________ Número de Seguro Social _______________________ Apellido _____________ No. de Cine _______________________ No. de Identificación de Lawson Su número de tarjeta Cinemark es: __/__/__/ __/__/__/__/ __/__/__ (Proveído por el gerente del cine) Su palabra clave se le entregará a la hora de registrarse. La palabra clave se usa para identificar a los empleados de Cinemark cuando llamen al centro de servicio al cliente para pedir asistencia con tu Tarjeta de Nómina. Si desea cambiar su palabra clave, por favor comuníquese con el departamento de nómina al 972-665-1000. COMPRENDO QUE LOS FONDOS EN MI TARJETA DE NÓMINA (“CINEMARK PAYCARD”) SE DEPOSITARÁN EN UNA CUENTA DE FIDEICOMISO IRREVOCABLE EN EL BANCO AMSOUTH BANK, BIRMINGHAM, AL. ACEPTO QUE NO RECIBIRÉ INTERESES POR MIS FONDOS, SIN EMBARGO MIS FONDOS ESTÁN ASEGURADOS POR LA COMISIÓN FEDERAL ASEGURADORA DE DEPÓSITO (FDIC). EN CASO DE QUE POR ERROR SE DEPOSITEN FONDOS A LOS CUALES NO TENGO DERECHO, AUTORIZO A CINEMARK USA, INC. INICIAR EL DÉBITO CORRESPONDIENTE PARA PROPÓSITOS DE CORRECCIÓN. Firma: _________________________________ Fecha: ________________ Carta de Notificación al Empleado Para: De: Todos los Empleados de Cinemark Departamento de Nómina de Cinemark El Servicio de Distribución de Fondos Comchek eCash™ es nuestro medio para distribuirle sus fondos, los cuales puede obtener mediante la tarjeta Comchek eCash™ (la “Tarjeta”) que le hemos asignado. Sus fondos se mantendrán en una cuenta de fideicomiso irrevocable en el banco AmSouth Bank y asegurado por la Comisión Federal Aseguradora de Depósito (FDIC). Sus fondos no acumularán intereses en esta cuenta. Usted podrá tener acceso a sus fondos usando la Tarjeta en cajeros automáticos CIRRUS®, sitios comerciales que acepten tarjetas de débito Maestro®, o mediante cheques Comchek®. Usted podrá también hacer llamadas de larga distancia. Encontrará las instrucciones de paso a paso en el folleto que recibirá con su Tarjeta. Usted puede llamar sin cargo a un número de teléfono para obtener información grabada sobre el balance de su Tarjeta. Puede comunicarse con Comdata para solicitar estados de cuenta periódicos de sus transacciones. Usted seleccionará su propia clave de identificación (PIN) para su Tarjeta. Las instrucciones de cómo seleccionar su clave las encontrará en el paquete de bienvenida. Por razones de seguridad, sólo usted sabrá su clave y nosotros no tendremos acceso a tal número. Por favor mantenga su clave confidencial y no lo escriba en la tarjeta. Si su tarjeta se llega a extraviar, llámenos inmediatamente al 972-665-1000. Si esto sucede después de horas laborales, por favor comuníquese con Comdata directamente al 1-800-226-3931. Cargos por transacciones serán descontados del balance de su tarjeta. A continuación está la lista de cargos que aplicarán. Nosotros le notificaremos sobre cualquier cambio de estos cargos. La primera transacción después del día de pago será sin cargo alguno para los empleados de Cinemark. Cargos aplicarán a cualquier transacción adicional, usando la tarjeta. Retiro de fondos (Cajero Automático) – EU $1.50 Rechazo en cajero automático - internacional $4.25 Consulta de Balance (Cajero Automático) – EU Rechazo en cajero automático (EU) Retiro de Fondos (cajero automático internacional) Consulta de Balance (Internacional) $0.75 $1.25 $4.25 $4.25 Débito por tarjeta (en establecimientos) Depósito Directo Manual Cargo por cheque Servicio por Teléfono de Phone Plus * $0.50 $1.00 $2.00 $0.15/minuto *Servicio Phone Plus: Cada vez que se haga una llamada de un teléfono público al número de Comchek Services (1800-741-6060) o cualquier otro número sin cargo de Comdata, una cuota de $0.26 será deducido de su balance. Esta cuota es requerida por la FCC (Comisión Federal de Comunicaciones) y se le pagará al proveedor del teléfono público. ¡Introduciendo La Nueva Tarjeta PayCard de Cinemark, proveída por Comdata! Preguntas Frecuentes Sobre La Tarjeta Cinemark PayCard P: R: ¿Que es la Tarjeta Cinemark PayCard? Es un nuevo medio para que nuestros empleados reciban su nómina bisemanal. A los empleados que no cuentan con depósito directo ahora se les pagará mediante la Tarjeta Cinemark PayCard y recibirán su talón de cheque cada día de pago. P: R: ¿Por que estamos cambiando a este método? Después de los acontecimientos del 11 de septiembre y los retos que representaron para distribuir los cheques de nómina a nuestros empleados, creemos que este servicio es una buena opción para asegurarnos que los empleados de Cinemark siempre reciban su sueldo a tiempo, aún en tiempos de crisis nacional. Para ocasiones donde nos veamos afectados por alguna crisis nacional, desastre natural, mal tiempo o problemas de transporte (FEDEX/UPS/Airborne o Correo Postal), usted puede estar tranquilo sabiendo que se les pagará a tiempo, sin interrupción alguna. P: R: ¿Como funciona la Tarjeta PayCard de Cinemark? Si usted no se ha registrado para tener depósito directo recibirá una Tarjeta Cinemark PayCard. Cada día de pago, su sueldo neto será depositado electrónicamente a su Tarjeta Cinemark PayCard y tendrá las siguientes alternativas para tener acceso a sus fondos: 1. Recibirá un paquete de cheques junto con su tarjeta. La cantidad completa de su sueldo neto estará disponible usando los cheques gratuitos proveídos por Cinemark. Usted simplemente registrará el cheque por hasta el total de su sueldo neto. 2. Podrá usar la tarjeta PayCard como tarjeta de débito en cualquier establecimiento de Maestro, incluyendo Eckerd’s, K-Mart, Kroger, Wal-Mart, Target, Walgreen’s, Publix y casi cualquier supermercado, farmacia o gasolinera que cuente con el equipo registrador de clave (PIN). Existen más de 4 millones de establecimientos en Estados Unidos. 3. Podrá usar su tarjeta en cualquiera de los 80,000 cajeros automáticos Cirrus establecidos a nivel nacional para obtener dinero en efectivo, hasta el total de su sueldo neto; 4. Podrá transferir sus fondos a una cuenta corriente o de ahorros. 5. Podrá también usar su tarjeta como tarjeta de llamadas de larga distancia. 6. Usted podrá usar cualquiera de estas opciones para obtener sus fondos. P: R: ¿Habrá algún cargo por usar la tarjeta PayCard? Podrá ser. Esto depende del método que use para retirar sus fondos. Su primera transacción después de cada depósito de sueldo (cada día de pago) a su tarjeta PayCard es gratuita. Usted podrá registrar y cambiar un cheque por la cantidad total de su sueldo neto (de la misma manera que ahora cambia su cheque de nómina) y no habrá ningún cargo. Si usted opta por usar su tarjeta PayCard como tarjeta de débito o en cajero automático después de su primera transacción gratuita, cargos de Comdata aplicarán. Los cargos relacionados serán restados automáticamente de su balance. La lista de cargos por parte de Comdata los encontrará en su paquete de bienvenida. Algunos bancos cobran cargos adicionales por uso de cajeros automáticos. Esos cargos se mostrarán en la pantalla del cajero automático previo al retiro y serán adicionales a los cargos aplicados por Comdata. Llame al servicio al cliente al 1-800-226-3951 si tiene preguntas en cuanto a los cargos y/o cargos de cajeros automáticos. P: R: - ¿Como me beneficio utilizando la Tarjeta PayCard de Cinemark? La tarjeta PayCard provee varios beneficios, tales como: Fondos garantizados y seguros cada día de pago, con acceso instantáneo. Si usted tiene el día libre o está de vacaciones el día de pago, no tiene que pasar por su cheque. Elimina los problemas asociados con el robo o pérdida de cheques o entregas retrasadas. Provee alternativas adicionales para que usted pueda obtener su dinero. Elimina la necesidad de tener que llevar cantidades grandes de efectivo. Es una buena alternativa para aquellos empleados que no tienen cuentas bancarias. P: R: ¿Como comienzo mi programa de la Tarjeta PayCard de Cinemark? Para obtener su dinero mediante la tarjeta PayCard de Cinemark, primero tendrá que obtener su tarjeta del departamento de nómina y seguir las instrucciones para obtener su clave personal (PIN) con la cual podrá obtener su dinero. P: R: ¿Cómo registro una clave personal (PIN)? Simplemente marque el 1-800-741-6060 y siga las instrucciones grabadas. Es simple si escucha las opciones y registra la información solicitada. P: R: ¿Cómo obtengo todos mis fondos en efectivo cada día de pago? Se le proveerán cheques en blanco que le permitirán llamar al centro de servicio automático de acceso de ComChek y registrar un cheque para obtener todos sus fondos. Estos cheques registrados son fondos garantizados y se pueden cambiar de la misma manera que actualmente cambia un cheque de nómina regular. P: R: ¿Cómo obtengo dinero en efectivo usando mi Tarjeta PayCard? Puede obtener dinero en efectivo usando su tarjeta en cualquier cajero automático de Cirrus o establecimiento Maestro incluyendo Eckerd Drugs, K-Mart, Kroger, WalMart, Target, Walgreen’s, Publix y casi cualquier supermercado, farmacia o gasolinera que cuente con el equipo de clave personal (PIN). Siga estas instrucciones para obtener sus fondos mediante un cajero automático o máquina de establecimiento Maestro: 1. Introduzca su Tarjeta en el cajero automático Cirrus o máquina Maestro. 2. Ingrese su número de clave personal (PIN) 3. Seleccione la opción “Withdrawal from Checking” (retiro de fondos de cuenta corriente) cuando el cajero automático se lo solicite o “Cash Back” (cambio en efectivo) cuando está haciendo alguna compra. 4. Seleccione la cantidad que desea retirar del cajero automático (o terminal de débito cuando se trata de compras). 5. Una vez aprobada, el cajero automático entregará la cantidad solicitada. Si está haciendo una compra, el cajero le entregará la cantidad solicitada. P: R: ¿Por qué aparecen constantemente las palabras Comchek o Comdata en el folleto de instrucciones y en la parte posterior de la Tarjeta Cinemark PayCard? Comdata es la empresa con la que Cinemark se ha asociado para proveer a sus empleados la Tarjeta PayCard de Cinemark. Comdata tiene 30 años de experiencia en proveer PayCards a centenares de miles de personas. El nombre Comchek se refiere a su servicio de tarjeta de débito y aparece en la parte posterior de su Tarjeta PayCard de Cinemark. P: R: ¿Que es Maestro? Maestro es una red de débito electrónica basada en números de claves personales que acepta tarjetas de débito aprobadas, tales como su Tarjeta PayCard de Cinemark, en la caja registradora. Se puede comprar gasolina, alimentos, mercancía general y ropa usando la Tarjeta PayCard de Cinemark en establecimientos Maestro, incluyendo locales nacionales como Eckerd Drugs, K-Mart, Kroger, Wal-Mart, Target, Publix y casi cualquier otro supermercado, farmacia y gasolinera que cuente con el equipo registrador de claves personales (PIN). P: Si hago alguna compra en un establecimiento Maestro, ¿puedo recibir cambio en efectivo? Sí. Si usa su Tarjeta PayCard de Cinemark para hacer alguna compra en algún establecimiento Maestro, puede retirar dinero en efectivo ahí mismo, sin tener que parar en algún cajero automático. Simplemente siga las instrucciones en la registradora y asegúrese que el cajero le entregue su dinero cuando haga su compra. R P: R: ¿Cómo puedo contactar a Comdata sobre mi tarjeta eCash PayCard? Para comunicarse con el centro de servicio al cliente llame al 1-800-226-3931, 365 días al año, 24 horas al día los 7 días de la semana. Puede también usar el servicio automático de voz llamando al 1-800-741-6060. P: Como portador de Tarjeta PayCard de Cinemark, ¿habrá algún cargo por servicios de información sobre balances usando cajeros automáticos Cirrus o establecimientos Maestro o si intento retirar más fondos de los que tengo disponibles en mi cuenta? Sí. Existen cargos por información sobre balances y transacciones denegadas en cajeros automáticos. Por lo tanto, usted deberá siempre llamar al servicio al cliente al 1-800-226-3931 o usar el servicio automático de voz llamando al 1-800-741-6060 para verificar su balance. No existe ningún cargo por llamar a los números gratuitos 1-800. Si no está seguro de su balance, llame al servicio al cliente de Comdata antes de usar el cajero automático. ES IMPORTANTE QUE SEPA QUE NI CINEMARK NI COMDATA SERÁN RESPONSABLES POR CARGOS DE CAJERO AUTOMÁTICO O MÁQUINAS QUE NO ENTREGAN EL DINERO. EN CASO DE QUE EL CAJERO AUTOMÁTICO NO LE ENTREGUE SU DINERO, COMDATA LE AYUDARÁ A RECUPERARLO, PERO PUEDE DEMORAR HASTA 60 DÍAS. R: P: R: ¿Que debo hacer si tengo problemas con el cajero automático? Llame aL servicio al cliente al 1-800-226-3931 e infórmeles del problema. Combata/Cinemark no serán responsables por problemas que ocurran con los cajeros automáticos. La mayoría de los cajeros automáticos son confiables pero hay ocasiones en las que el dinero no sale debido a algún problema con la máquina. Comdata le ayudará a usted a investigar la pérdida y le reembolsara su dinero en su Tarjeta eCash cuando los fondos sean enviados a Comdata. (Esto puede demorar hasta 60 días). Quizás pueda usar alguna otra opción para asegurarse de recibir sus fondos. P: R: ¿Qué debo hacer en caso de que se extravíe mi tarjeta? En cuanto se dé cuenta que se ha extraviado su tarjeta, deberá llamar al servicio al cliente de Comdata al 1-800-226-3931 para que desactiven su tarjeta y ayudarle a obtener sus fondos. Recuerde que su tarjeta no puede ser usada por nadie más ya que ellos desconocen su número de clave personal. Deberá también informar al departamento de nóminas para que le otorguen una nueva tarjeta. P: R: ¿Qué debo hacer si se me olvida mi clave personal (PIN)? Llame al departamento de servicio al cliente al 1-800-226-3931 para instrucciones específicas de cómo obtener su número de clave personal.