Promotor

PROMOTOR
Puesto
Promotor
Gerencia/Departamento
Gerencia Comercial / Jefe de Captaciones
Puesto al que reporta
Sub Jefe de Ventas
Puestos a cargo
Función Básica
Funciones Principales
Funciones Secundarias
Ofrecer al público la tarjeta de crédito y los productos de
Seguros Falabella, dando a conocer los beneficios y atributos
de estos productos en zonas estratégicas, promoviendo la
afiliación.
Lograr la mayor captación de solicitantes de tarjeta de crédito
y afiliaciones de Seguros Falabella con las condiciones
necesarias para su aprobación

Contactar al posible cliente e indagar si cuenta o no con
la tarjeta de crédito

Si no tiene la tarjeta de crédito:
* Informar sobre los beneficios, condiciones y
documentación requerida para la obtención de la tarjeta
* Verificar en las CCRR mediando el sistema WAP
*
Llenar la solicitud de afiliación a la tarjeta si el cliente
potencial lo requiere
*
Informar al cliente potencial el procedimiento de la
entrega de documentación necesaria para la calificación
*
Si el cliente potencial cuenta al momento de la
afiliación con la documentación requerida, el promotor
adjuntará las copias de los mismos a la solicitud del crédito.

Si tiene la tarjeta de crédito:
* Ofrecer e impulsar la venta de Seguros Falabella
* Llenar la solicitud del Seguro Falabella si el cliente lo
requiere

Formación Académica Mínima
Profesión (es)
Reportar el control de afiliaciones diarias
Sin estudios superiores o con Estudios técnicos o
universitarios en proceso.
Administración Bancaria, Administración, Contabilidad,
Comunicaciones, Marketing
06 meses en puestos que impliquen atención al cliente
Experiencia Mínima
(Años/cargos/áreas/empresas/pro
ductos)
Competencias
Competencias Personales
 Actitud Proactiva
 Capacidad de autoaprendizaje
 Confiabilidad
 Compromiso con los objetivos que asume
 Dinamismo
 Disposición para el trabajo en equipo
 Empatía
 Estabilidad emocional
 Flexibilidad
 Iniciativa
 Motivación
 Orientación a resultados
 Perseverancia
 Responsabilidad
 Capacidad de trabajo bajo presión
Competencias Sociales
 Orientación de servicio
 Capacidad de concertación
 Capacidad de relacionarse
Competencias de Habilidades y destrezas
 Orientación al cliente
 Asertividad
 Organización
Horario de Trabajo
De Lunes a Domingo en horario de tienda con 01 día de
descanso
Los interesados enviar su cv a oportunidadesbf@bancofalabella.com.pe colocar en asunto Prom –
Piu