A. GENERALIDADES Nombre Número de orden Código Prerrequisitos Número de horas por ciclo Horas teóricas semanales Horas prácticas semanales Duración del ciclo en semanas Duración de la hora clase Unidades valorativas Identificación del Ciclo : : : : : : : : : : : Psicología Aplicada a la Empresa 23 090240 30 U.V. 68 3 1 17 50 minutos 3 VI B. DESCRIPCIÓN La materia ubica el quehacer de la psicología en áreas específicas de la vida de las organizaciones. Se centra en el análisis de tareas y de puestos, el reclutamiento, la selección de personal y la evaluación de su desempeño. El desarrollo del personal ocupa un lugar relevante, así como el estudio de las actitudes, la motivación y la satisfacción en el trabajo. La teoría se combina con la práctica y la investigación, a fin de que el alumnado tome contacto con los problemas y situaciones que se enfrentan en el área de la Psicología Aplicada a la Administración de Personal. C. OBJETIVO Introducir la actividad teórica y práctica, de la psicología aplicada, a la administración de personal. Proporcionar un conjunto de principios teóricos y técnicas que permitan intervenir adecuadamente en la solución de los problemas laborales. Estimular la capacidad creadora para abordar los problemas psicológicos de las salvadoreñas y los salvadoreños y centroamericanos(as) en el trabajo. D. CONTENIDO I. Psicología Industrial/Organizacional II. Análisis y Descripción de Tareas 2.1 Estructura general del trabajo 2.2 Análisis y descripción de tareas 2.3 Especificación del trabajo III. Diseño, Análisis y Descripción de Puestos. 3.1. Concepto de Puesto 3.1 Modelos de diseño de puestos 3.2 Análisis y Descripción de puestos 3.2.1 Definiciones 3.2.2 Usos del Análisis de Puestos 3.2.3 Fuentes de información 3.2.4 Métodos de recolección de datos 3.2.5 Etapas del proceso de Análisis de Puestos IV. 4.1 4.2 4.3 4.4 Reclutamiento y Selección de Personal. Concepto de reclutamiento de personal Técnicas de reclutamiento de personal Concepto de selección de personal Modelos de selección de personal 4.5 Recursos de selección de personal 4.6 Validación del proceso de selección de personal V. Evaluación del Desempeño Laboral 5.1 Definición de desempeño laboral 5.2 Objetivos y problemas en la evaluación del desempeño laboral 5.3 Recursos en la evaluación de desempeño laboral VI. 6.1 6.2 6.3 6.4 6.5 6.6 Capacitación y Desarrollo del Personal Principios de aprendizaje Conceptos de Capacitación y Desarrollo del personal Objetivos de capacitación y desarrollo del personal Proceso de Capacitación Recursos de capacitación Evaluación de los programas de desarrollo de personal 7.1 7.2 7.3 7.4 7.5 Las Actitudes en el Lugar de Trabajo Concepto de actitudes Tipo de actitudes en el trabajo Las actitudes y la diversidad de la fuerza laboral Actitudes empleados-empleadores Cambio de Actitudes VII. VIII. Satisfacción en el Trabajo 8.1 Concepto de satisfacción Laboral 8.2 Determinantes de la Satisfacción Laboral 8.3 Efectos de la Satisfacción sobre el desempeño del empleado 8.4 Predicción de la satisfacción en el trabajo IX. Motivación en el trabajo 9.1 Concepto de motivación 9.2 Teorías sobre motivación humana 9.3 Aplicación de las teorías en las organizaciones X. Moral en el trabajo 10.1 Concepto de moral en el trabajo 10.2 Determinantes de la moral 10.3 Técnicas para abordar la moral en la empresa XI. Comportamiento ético del psicólogo en las organizaciones 11.1 Concepto de ética 11.2 Criterios en la toma de decisiones éticas 11.3 Factores que influyen en la toma de decisiones éticas 11.4 Modelo de toma de decisiones éticas E. ESTRATEGIA METODOLÓGICA Clases magistrales Laboratorios de informática Discusiones con instructores Trabajos ex aula, individuales y/o de grupos Controles de lectura 75% 10% 10% 5% F. BIBLIOGRAFÍA Blum, M. y Naylor, J. (1999). Psicología Industrial. Sus Fundamentos Teóricos y Sociales. México D.F.: Trillas. (5) Brown, M. (1992). La Etica en la Empresa. México D.F.: Paidós Chiavenato, I. (2002). Gestión del Talento Humano. México D.F.: McGraw Hill