EJEMPLOS 1.-SEGMENTACION DEL MERCADO DEL CEREAL ZUCARITAS DE KELLOGS CEREAL: ZUCARITAS CHOCOLATE COSTO: 120 BS TAMAÑO: Mediano 320 gr DESCRIPCION: Cereal ZUCARITAS CHOCOLATE tamaño mediano hecho a base de arroz con sabor a chocolate, su empaque interior consta de un empaque plástico que protege la estructura del producto, permitiendo que el producto conserve sus características originales, además consta de una presentación exterior de cartón que le permite identificarse de los demás productos, que al mismo tiempo protege el empaque interior. Contiene además vitaminas y forticalcio. PERFIL DEMOGRAFICO: EDAD: 2 años a 50 años SEXO: Masculino y Femenino NACIONALIDAD: Colombiana PERFIL SOCIOECONOMICO INGRESOS: 100 BS en adelante OCUPACION: Ocupaciones en general EDUCACION: Primario ESTRATO SOCIOECONOMICO: De 2 en adelante CICLO DE VIDA: Joven soltero, joven casado, joven divorciado sin hijos, joven divorciado con hijos, joven adulto soltero, adulto casado, adulto divorciado con hijos. PERFIL POR PERSONALIDAD Buena vida, nuevas fortunas ESTILOS DE VIDA Y VALORES •Satisfechos o cumplidores •Actualizadores •Experimentadores •Realizadores •Esforzados PERFIL GENERAL Personas entre las edades de 2 a 5 años, de sexo masculino y femenino que cuenta con un salario mínimo en adelante y en el caso de las personas menores de edad contar con la persona adulta que haga las veces de comprador. Además sin importar la ocupación siendo este producto acto para el consumo de toda la población en general. ANALISIS DEL PRODUCTO Los cereales ZUCARITAS son desarrollados para ser captados por todo tipo de gente dentro de la población establecida que se identifico al desarrollar el perfil del consumidor, los minerales y vitaminas son un valor agregado del producto, ya que muchas personas compran este cereal por las ventajas que traen para el cuerpo humano y el desarrollo o crecimiento de los pequeños de la casa, al tener doble empaque el consumidor su asegura de que el producto no tenga contacto con la humedad, con algún químico, etc. Una de las ventajas de este producto es que tiene muy buena rotación ya que se puede usar tanto para desayuno como para onces. Al determinar la edad del consumidor que se encuentra entre 2 y 50 años se abre un campo de compra muy grande, ya que la mayor parte de población de este país se encuentra entre este rango de edad, al ser un producto de consumo masivo el precio de este es accesible a todo tipo de comprador y/o consumidor. La diversidad del producto es una gran ventaja ante la competencia, ya que puede tener diferentes presentaciones frente al perfil del consumidor, genera una gran expectativa por la variedad del producto. 2.-Tomemos como ejemplo el caso del grupo France Telecom (el grupo de telecomunicaciones más grande de Francia y uno de los más grandes del mundo). Esta empresa revisa y actualiza su segmentación de mercados periódicamente. Hace unos años, esta empresa vio un potencial de mercado en el mercado “accesible” (hándicap + ancianos), que actualmente representa una parte importante del mercado europeo. France Telecom aprovechó este potencial y se convirtió en la primera empresa telecom en dirigirse a este importante segmento, creando una división de marketing encargada de administrar los productos, las promociones de precio, las boutiques para este mercado. ¿Resultado? France Telecom ha sido y sigue siendo el líder del mercado de la “accesibilidad” en Francia, porque conoce este mercado y por ello, es capaz de satisfacer las necesidades del cliente “accesible”, muchísimo mejor que sus competidores. 3.-Hasta los años 60, pocas empresas practicaban la segmentación de mercados. Antes de 1960, Coca-cola Company producía sólo una bebida, que enviaba a todo el mercado de refrescos. En la actualidad, Coca-cola brinda más de una docena de productos diferentes para segmentos de mercado determinados por distintas preferencias de los consumidores en cuanto a sabor y contenido de calorías y cafeína. En el caso colombiano la compañía Coca-Cola clasifica los sabores así: colas negras 49%, limón 7%, manzana 14%, dietético 3% y sodas 2%. Coca-Cola ofrece refrescos tradicionales, bebidas energéticas, té de sabores, bebidas de frutas y agua.