Adquisición de bienes

TEMA 3. PROCESO DE COMPRAS. APROVISIONAMIENTO.
1. OBJETIVO DE LA FUNCIÓN DE COMPRAS
Los objetivos de la función de compra son 3:
• Recibir las solicitudes de los materiales necesarios.
• Buscar los proveedores adecuados.
• Realizar las gestiones para que lleguen a los inventarios de la empresa.
Para alcanzar los objetivos anteriores es necesario que:
• La calidad de los materiales ha de ser la adecuada para los fines a los que se destina.
• El plazo de recepción de los materiales ha de ser el oportuno, para que estén disponibles cuando se
necesitan.
• Se ha de buscar la mejor relación calidad−precio que exista en el mercado.
Habría que añadir otros que se deben tener en cuenta, como:
• Atención dispensada por los proveedores.
• Facilidades otorgadas en el pago.
• El sistema empleado de transporte.
Además el departamento de compras debe:
• Analizar las tendencias del mercado, en un intento por anticiparse a los cambios de precio.
• Estudiar los métodos de almacenamiento de la empresa
• Buscar soluciones para mejorar los costes de la organización.
Los modernos departamentos de compras han demostrado que una adecuada política de compras puede
reducir de un 5 a u 10% el coste total de los artículos comprados.
2. EL CICLO DE LAS COMPRAS.
El ciclo de las compras puede variar bastante dependiendo del tipo de empresa:
• En las empresas industriales: es necesario aquilatar al máximo la relación calidad−precio.
• En las empresas comerciales: es esencial el coste de los productos, dada la fuerte competencia
existente entre ellas.
• En las empresas de servicios: la variable principal es la satisfacción de las necesidades de los clientes.
3. OPERACIONES PREVIAS A LA COMPRA.
Se distinguen las siguientes fases:
1) ANÁLISIS DE LAS NECESIDADES.
Las primeras tomas de decisiones suelen ser muy importantes, por eso deben ser formuladas las preguntas:
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qué pedir, cuándo pedir y cuánto pedir.
Si los suministradores son industriales, se pondrá más énfasis en:
• Asistencia técnica y adiestramiento que proporciona el proveedor
• Costes
• Calidad del producto
• Plazos de entrega
• Condiciones financieras de las ofertas
Si los suministradores son comerciales, se pondrá más énfasis en:
• Calidad del producto
• Prontitud en servicio
En las empresas de servicios la calidad del servicio será el factor principal a analizar.
2). RECEPCIÓN DE BOLETINES.
El boletín de compras es un documento interno que se genera por los usuarios de los materiales dentro de la
empresa. Estos lo dirigen al departamento de aprovisionamiento para que se inicie los trámites de compra.
Una vez recibidos los boletines de compras, el departamento procede a realizar las siguientes actuaciones:
• Agrupa los boletines por proveedores y/o materiales homogéneos.
• Los clasifica por distribuidores exclusivos, materiales que puedan solicitarse a iguales suministradores
y materiales de importación.
• Emite las ofertas.
3. SOLICITUD DE OFERTA A LOS PROVEEDORES.
La empresa emitirá una solicitud de oferta cuando desee contactar con nuevos proveedores por algunas de las
siguientes causas:
• Obtener mejores condiciones comerciales que las pactadas con sus proveedores.
• Proveerse de nuevos productos
• Iniciar la actividad empresarial o profesional.
La solicitud de oferta a proveedores es la demanda de información sobre la compra de bienes o servicios que,
de forma verbal o escrita, realiza una empresa a otra.
La empresa puede solicitar ofertas aplicando:
• Métodos directos: a través de carta, teléfono, fax,
• Métodos indirectos: a través de anuncios publicitarios en periódicos, revistas especializadas, radio La
ventaja de esto es que se obtienen ofertas de un gran número de proveedores. Pero el inconveniente es
el coste de la utilización de los medios publicitarios.
El diseño de las solicitudes de oferta debe ser atractivo y debe contener:
• Los datos que la empresa compradora considere esenciales para contactar (teléfono, direcciones, fax)
• La descripción del objeto de la solicitud de oferta
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• Frases breves y atractivas que capten la atención e incentiven a ofrecer un producto.
4. ANÁLISIS DE LAS OFERTAS DEL MERCADO
El análisis de las ofertas es esencial para una buena política de compras.
Por norma, debe solicitarse siempre oferta al suministrador actual de cada material para poder contrastar
precios y comprobar que tienen nuevas ofertas.
5. LA SELECCIÓN DE PROVEEDORES.
La empresa recibe la respuesta de los proveedores que están interesados en vender sus productos a través de
una carta−respuesta donde se comunican las condiciones comerciales establecidas para la compraventa de
bienes o prestación de servicios.
La información que los proveedores proporcionan debe organizarse para realizar un estudio comparativo:
• Se comparan los importes totales, formas de pago ofrecidas, periodos de entrega de los productos,
descuentos, bonificaciones y recargos de cada una de las ofertas de los proveedores.
• Una vez realizado el estudio comparativo se seleccionará el proveedor o los proveedores que responde a las
necesidades económicas y comerciales de la empresa.
En la selección se pueden aplicar diferentes criterios empresariales:
• Financieros: forma de pago a más largo plazo o menor coste financiero
• Política de existencias: suministre la mercancía dentro de los márgenes de tiempo programados.
• Calidad, económicos: menor coste
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