UNIVERSIDAD DE TALCA. PROGRAMA DE FORMACIÓN FUNDAMENTAL COMUNICACIÓN EFECTIVA Segundo Control de Lectura 1. Indique si la siguiente afirmación corresponde a: Conducta asertiva, Conducta Pasiva, Conducta Agresiva Implica respeto hacia las necesidades y derechos propios y hacia los de los demás. _____________________________________ 2. El comportamiento asertivo de rechazo corresponde a: a) La capacidad de decir no y expresar desacuerdos. b) Incluye la defensa de sus derechos y el no permitir que se aprovechen de uno. c) En este tipo de comportamiento es importante discriminar de acuerdo al contexto y riesgo social d) En este comportamiento es importante transmitir una comprensión empática del antagonista. e) a, b y c. f) Todas las anteriores 3. En el comportamiento asertivo de alabanza: a) Su principal objetivo es satisfacer una necesidad o el logro de una meta. b) Este comportamiento asertivo puede ocurrir en conjunto con el comportamiento de rechazo. c) Las expresiones de sentimientos positivos tales como la alabanza, el aprecio y el agrado pueden facilitar las relaciones interpersonales positivas. d) b y c e) Ninguna de las anteriores 4. Indique si la siguiente afirmación corresponde a: Conducta asertiva, Conducta Pasiva, Conducta Agresiva Busca apaciguar a los demás y evitar toda forma de conflicto.______________________________ 5. En relación con el comportamiento asertivo de petición se puede afirmar que: a) Este comportamiento asertivo puede ocurrir en conjunto con el comportamiento de rechazo. b) La petición sirve para aumentar la probabilidad de que el conflicto no vuelva a repetirse en el futuro. c) Este déficit asertivo muchas veces obedece a ciertos riesgos sociales que la persona evita como por ejemplo, “creerán que lo hago por interés”. d) a y b. e) a y c. 6. Respecto del problema de incongruencia entre el mensaje verbal y el no verbal podemos afirmar que: a) Puede deberse a falta de conciencia o negación de nuestras emociones o necesidades, o bien a un intento deliberado de ocultarlas. b) Implica que ambos mensajes son falsos. c) Implica que uno de los mensajes es falso, generalmente el verbal. d) a y b. e) a y c. 7. Indique si la siguiente afirmación corresponde a: Conducta asertiva, Conducta Pasiva, Conducta Agresiva. Implica responsabilizarse y medir las consecuencias que resultan de la expresión de sentimientos o pensamientos. _____________________________________________________ 8. Mencione al menos 3 vicios o errores de la comunicación que impiden ser asertivos. _______________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________ 9. De un ejemplo comparando la forma asertiva de dar mensajes yo, respecto de cómo sería la forma incorrecta de dar el mismo mensaje. _______________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________ 10. Indique si la siguiente afirmación corresponde a: Conducta asertiva, Conducta Pasiva, Conducta Agresiva. Se reconoce como una defensa inapropiada e impositiva de los pensamientos y sentimientos propios, transgrediendo los derechos de las otras personas. _______________________________ 11. Indique si la siguiente afirmación corresponde a: Conducta asertiva, Conducta Pasiva, Conducta Agresiva. La persona que actúa así puede sentirse a menudo incomprendida, no tomada en cuenta, manipulada y molesta. ____________________________________________________________ 12. Indique si la siguiente afirmación corresponde a: Conducta asertiva, Conducta Pasiva, Conducta Agresiva. Generan en la otra persona aprovechamiento y abuso. __________________________________ 13. Indique si la siguiente afirmación corresponde a: Conducta asertiva, Conducta Pasiva, Conducta Agresiva. Esta conducta puede alcanzar sus fines durante algún tiempo, pero la mayor parte de las veces lleva a una comunicación defectuosa. _______________________________________________ 14. Indique si la siguiente afirmación corresponde a: Conducta asertiva, Conducta Pasiva, Conducta Agresiva. Esta conducta puede llevar a la persona a no lograr las metas deseadas en el plazo inmediato, pero en el largo plazo aumenta su autoestima.