TRABAJO DE PRINCIPIO DE ADMINISTRACION TEORIA NEOCLASICA LIA CELEDON PEREA YAMILE GUERRERO MARQUEZ ROBERTO PALACIO ADMINISTRACION EN SALUD (NOCTURNO) COORPORACION BOLIVARIANA DEL NORTE FEBRERO 10 DEL 2011 SANTA MARTA (D.T.C.H) INTRODUCCION Uno de los enfoques neoclásicos esta en el comportamiento económico agregado de individuos que son racionales y tratan de maximizar su utilidad o beneficios basadas en la información disponibles. Hoy en día, el enfoque de la escuela neoclásica predomina entre los economistas. Aunque existen muchas críticas a varios de los supuestos de la escuela neoclásica, frecuentemente alguna de estas críticas han sido incorporadas en nuevas versiones de la teoría neoclásica, que muchos de los pensamientos se reafirman y actualizan, como se puede observar en la funciones del administrador: según la teoría neoclásica las funciones del administrador corresponden a los elementos de administración que inicialmente planteó la teoría clásica, pero con una apariencia más actualizada. La economía neoclásica es el producto de varias escuelas de pensamiento en economía. No todos están de acuerdo acerca de qué se denomina la economía neoclásica, y el resultado de esto es una amplia gama de aproximaciones neoclásicas a varias áreas problemáticas y dominios; arrancando de las teorías del trabajo a teorías de los cambios demográficos. OBJETIVOS Afianzar la administración como una técnica social básica que el administrador utiliza para alcanzar resultados. Definir las funciones del administrador, que conforman el proceso administrativo. Definir los principios básicos de la organización. Definir los elementos y principios de la administración como base del proceso administrativo. TEORIA NEOCLASICA DE LA ADMINISTRACION La Escuela Neoclásica está formada por los continuadores de los clásicos de la administración: TAYLOR y FAYOL Se centró en la dimensión formal, continuando con la búsqueda de eficiencia, a través de técnicas complementarias o suplementarias de las legadas por los precursores, dejando de lado aspectos informales como conducta y comportamiento. Precisamente en ésta dimensión ocurrió que los hechos sucedidos transformaron a las organizaciones, obligando a los investigadores a estudiar formas de adaptación y modernización de las técnicas tradicionales de eficiencia y racionalización. La Teoría Neoclásica de la administración se inspira en los criterios clásicos y a partir de ellos y su actualización, la Teoría Neoclásica se ha desarrollado, por cierto con la adición de nuevas herramientas teóricas y científicas. La teoría neoclásica enfatiza en las funciones del administrador, planeación, organización, dirección y control. En conjunto, esas funciones administrativas forman el proceso administrativo. La planeación es la función administrativa que determina los objetivos con anticipación, y que debe hacerse para alcanzarlos. Así el establecimiento es el primer paso de la planeación, la planeación puede darse en tres niveles; estratégico, táctico y operacional. Existen cuatro clases de planes: procedimientos, presupuestos, programas o programaciones y reglas. La organización es la función administrativa que agrupa las actividades necesarias para alcanzar lo planeado, esta organización se puede dar en tres niveles: global (organizacional), departamental (por departamentos) y operacional (censos y tareas). La dirección es la función administrativa que orienta e indica el comportamiento de las personas en función de los objetivos por lograr, se puede dar en tres niveles: global (dirección), departamental (gerencia) y operacional (supervisión). La dirección es fundamental en los conceptos de autoridad y poder. El control es la función administrativa que busca asegurar que lo planeado, organizado y dirigido cumplió realmente los objetivos previstos. En cuanto a su cobertura, el control puede darse en 3 niveles: estratégico, táctico y operacional. RESULTADOS: EFICIENCIA • Énfasis en los medios • Hacer correctamente las cosas • Resolver problemas • Cumplir tareas y obligaciones • Entrenar a los subordinados • Mantener las máquinas EFICACIA: • Énfasis en los resultados • Hacer las cosas correctas • Alcanzar objetivos • Optimizar la utilización de recursos • Obtener resultados • Proporcionar eficacia a los subordinados • Máquinas disponibles. EFICIENCIA VS EFICACIA EN LA ADMINISTRACIÓN Cada empresa debe considerarse desde el punto de vista de la eficacia y la eficiencia, simultáneamente; a continuación veremos de qué trata cada una y sus diferencias. LA EFICIENCIA: La eficiencia es una medida normativa de la utilización de los recursos en ese proceso, es una relación técnica entre insumos y productos. La eficiencia es la relación entre lo que se consigue y lo que puede conseguirse. La eficiencia entonces está dirigida hacia la mejor manera de hacer o ejecutar las cosas (métodos) a fin de que los recursos (personas, máquinas, materias primas) se apliquen de la forma más racional posible, es decir, la mejor utilización de los recursos disponibles. LA EFICACIA: La eficacia es una medida normativa del alcance de resultados. La eficacia se preocupa por hacer las cosas correctas para atender las necesidades de la empresa y el ambiente que la rodea. En términos económicos, la eficacia de una empresa se refiere a su capacidad de satisfacer una necesidad de la sociedad a través de proveerle productos (bienes ó servicios). Se concentra en el éxito en cuanto al alcance de los objetivos y tiene la atención dirigida hacia los aspectos externos de la organización. Esto traduce a un caso real, a que el objetivo de la eficacia se limita a satisfacer una necesidad sea como sea sin importar el proceso productivo, pero satisfacerla. EFICIENCIA VS EFICACIA Énfasis en los Medios Énfasis En Los Resultados Hacer Correctamente las Cosas Hacer Las Cosas Correctas Resolver Problemas Alcanzar Objetivos Salvaguardar los Recursos Optimizar la Utilización de los Recursos Cumplir Tareas y Obligaciones Obtener Resultados Entrenar Subordinados Proporcionar Eficacia a Subordinados Mantener las Maquinas Maquinas Disponibles Jugar Fútbol Con Arte Ganar El Partido CARACTERISTICAS DE LA TEORIA NEOCLASICA 1. Énfasis en la práctica de la administración: La teoría neoclásica se caracteriza por hacer gran énfasis en los aspectos prácticos de la administración y por la búsqueda de resultados concretos. 2. Reafirmación relativa de los postulados clásicos: La teoría neoclásica es casi una reacción a la gran influencia de las ciencias del comportamiento en el campo de la administración. 3. Énfasis en los principios generales de administración: En la administración los principios cumplen un papel equivalente al de las leyes en las ciencias físicas, pues buscan demostrar una relación causa-efecto. Un principio es una proporción general aplicable a determinados fenómenos que proporciona una guía de acción. Los principios no deben tomarse de manera rígida y absoluta sino relativa y flexible. 4. Énfasis en los objetivos y en los resultados: Toda organización existente para alcanzar objetivos y reproducir resultados, la organización debe estar determinada, estructurada y orientada en función de éstos. Los objetivos son valores buscados o resultados deseados por la organización. 5. Eclecticismo: Los autores neoclásicos, a pesar de basarse en gran parte en la teoría clásica, son bastante eclécticos y recogen el contenido de casi todas las teorías administrativas, a saber: DE LA TEORÍA DE LAS RELACIONES HUMANAS: se basaba y hacia énfasis en la organización informal, las dinámicas de grupos, de comunicación y liderazgo. Se podría catalogar al respecto como una corriente humanista donde enfatizan la maximización del capital de mano de obra mediante socialización y establecimiento de comunidades productivas. DE LA TEORÍA DE LA BUROCRACIA: es una forma de organización humana que se basa en la racionalidad, es decir, la adecuación de los medios a los objetivos pretendidos, con el fin de garantizar la máxima eficiencia posible en la consecución de esos objetivos. DE LA TEORÍA ESTRUCTURALISTA: retoma la importancia de las relaciones de la organización y el ambiente externo , el estudio comparativo de las organizaciones atreves de sus estructuras, la adaptación paralela entre los conceptos de organización formal (TEORIA CLASICA) y organización informal (LA TEORÍA DE LAS RELACIONES HUMANAS) intentando de este modo hacerlos compatibles. DE LA TEORÍA DEL COMPORTAMIENTO: conceptos recientes de motivación, motivos de administración, el comportamiento humano en las organizaciones, los conflictos organizacionales, equilibrio organizacional entre sistemas de recompensa y contribuciones. DE LA TEORÍA MATEMÁTICA: intento de aplicar la investigación operacional sus métodos de cuantificación, el enfoque de la medición de resultados. DE LA TEORÍA DE LOS SISTEMAS: el enfoque de la organización compuesta por múltiples subsistemas de su integración y reciprocidad. CENTRALIZACIÓN Este grado determina el máximo de autoridad, control, decisión e intervención que recaen sobre una sola persona, que generalmente es quien esta en los niveles más altos de la escala jerárquica. VENTAJAS: Las decisiones son tomadas por administradores que poseen una visión global de la empresa. Quienes toman decisiones están mejor entrenados que quienes están en los niveles más bajos. Elimina la duplicación de esfuerzos y reduce los costos operacionales de la descentralización. Ciertas funciones logran una mayor especialización y aumento de habilidades. DESVENTAJAS: Quienes toman decisiones raramente tienen contacto con las personas y situaciones involucradas. Las líneas de comunicación más distanciadas ocasionan demoras y un mayor costo operacional. Al haber mayor número de personas involucradas, crece la posibilidad de que haya distorsiones y errores personales en el proceso. DESCENTRALIZACIÓN La descentralización permite una autoridad parcialmente delegada y distribuida en los niveles de supervisión, situados en los niveles jerárquicos inferiores. Se define como la acción de delegar a una a la instancia más cercana, las decisiones y acciones que afectan directamente al proceso productivo y de administración de la organización, procurando así un aumento considerable de eficiencia. VENTAJAS: Quienes toman decisiones raramente tienen contacto con las personas y situaciones involucradas. Las líneas de comunicación más distanciadas ocasionan demoras y un mayor costo operacional. Al haber mayor numero de personas involucradas, crece la posibilidad de que haya distorsiones y errores personales en el proceso. DESVENTAJAS: La centralización como todo tiene sus limitaciones. Falta de uniformidad en las decisiones. Insuficiente aprovechamiento de los especialistas. falta de equipo apropiado o de funcionarios en el campo de actividades. (al descentralizar se debe capacitar). CONCLUSIÓN Podemos concluir que la teoría neoclásica establece normas de comportamiento administrativo basada en como planear, organizar, dirigir y controlar una empresa u organización.Fueron continuadores de los clásicos, Esta escuela está basada netamente en los pensamientos de TEYLOR y FAYOL, solamente amplia su teoría. Se realizamos una comparación entre los clásicos y los neoclásicos podemos decir que los clásicos reconocen de la escuela aspectos como constituir el primer intento con fundamentos científicos para igualar los procesos productivos, cubriendo los requerimientos de nacionalización y procurando producir desarrollos para obtener producción y mejorarla.No realizaron aportes sustanciales Muchos de los pensamientos se reafirman y actualizan, la función del administrador: según la teoría neoclásica las funciones del administrador corresponden a los elementos de administración que inicialmente planteó la teoría clásica, pero con una apariencia más actualizada. Fueron formalistas y no reconocieron la influencia de las variables de la conducta. BIBLIOGRAFIA www.monografias.com www.gestropolis.com www.eco-finanzas.com/administracion www.elrincondelvago.com