Programa Anímate a Emprender Guía del Profesor Desarrollado por: 1 Introducción a la sesión para el profesor “Normalmente los trabajos soñados se crean, no se encuentran, por lo que no suelen conseguirse por los métodos tradicionales”. “Los mejores trabajos no vienen a través del conocimiento del mercado laboral, sino a través del conocimiento personal”. Tim Clark, Autor de “Tu Modelo de Negocio”. La experiencia del emprendimiento personal. El Ayuntamiento de Sevilla a través del Servicio de Promoción y Formación Empresarial de la D.G. de Empleo y Economía mediante su programa anímate a emprender propone una experiencia diferente: Transformar a los alumnos y alumnas de cada aula en emprendedores de una empresa clave para la economía española: Tu, S.A. Queremos, durante las dos horas que dura la experiencia, convertir a los estudiantes en Directores Generales de ellos mismos, aportándoles todos los medios para que creen su propia empresa, comprendan su funcionamiento y manden. ¿Acaso no somos todos en cierta medida una empresa? ¿Por qué aprender a emprender? La perspectiva de un emprendedor, puede aportar a los jóvenes nuevas posibilidades de actividad en un mercado laboral en el que apenas se crean puestos de trabajo y los índices de desempleo de jóvenes alcanzan cotas tan altas. Para ello, es necesario que conozcan su empresa (conocerse a sí mismo) y sepan establecer una estrategia. De esto trata la experiencia: de iniciarlos en el camino del emprendimiento. 2 ¿Es muy pronto, para plantearse emprender? No, si es divertido. Queremos contarlo de forma divertida, reflexiva, participativa y que contribuya a sacar a la superficie al emprendedor o emprendedora que llevamos dentro. Descubrir un nuevo punto de vista personal ¿El jefe o la jefa que llevamos dentro?. No ocultamos que tenemos unas herramientas sorprendentes: El Pensamiento Visual y los Modelos de Negocios; que nos van a permitir imaginar, reflexionar, diseñar, contar y crear historias con plantillas, etiquetas y dibujos durante dos horas intensas. ¿En qué consiste la experiencia? En este breve espacio de tiempo se recorren con los alumnos, los cuatro pasos necesarios para ser emprendedoras o emprendedores: 1. Se cuenta quiénes son los emprendedores, de forma que el alumno se dé cuenta de lo cerca que están. Qué ventajas tienen ser emprendedor. 2. Se explica cómo funciona una empresa, o una persona en tanto que emprendedora individual. Cuáles son los elementos necesarios para describirlo. 3. Cada alumno interviene contando cómo funciona su empresa personal. Es decir, si todos somos una empresa: cuéntanos la tuya, quienes son tus clientes, tus recursos, actividades y socios, que ofreces, cuánto ganas o como te comunicas. 4. Por último se comenta a los alumnos los servicios y recursos que el Ayuntamiento de Sevilla a través de Sevilla Emprendedora y otras instituciones ponen a disposición de los emprendedores, de los que pueden beneficiarse para apoyarles en la maduración y puesta en marcha de sus iniciativas empresariales. 3 A partir de este recorrido, ofreceremos vía web, herramientas, trucos, concursos y propuestas que ayuden a los alumnos a continuar en un recorrido, el de emprendedores, cuyo objetivo es hacerlos sostenibles económicamente y felices. Pretendemos llenar dos horas con contenidos atractivos que aporten reflexión a los asistentes, pero también activarlos y motivarlos en este enfoque de empresa. Así mismo, esperamos aportar una nueva visión que pueda canalizar el talento académico o extra académico de los alumnos y que el docente obtenga una metodología para desarrollar de manera autónoma el talento emprendedor en su aula. 4 Introducción a la metodología de la jornada “Anímate a emprender” Para el desarrollo de las jornadas nos basamos fundamentalmente en la metodología de Modelos de Negocio “Canvas”, ideada en 2008 por Alexander Osterwalder e Yves Pigneur y desarrollada en el libro Business Model Generation 1, y en la adaptación de la misma a las personas, que realizó Timothy Clark junto con Alexander Osterwalder e Yves Pigneur en el año 2011, y que se describe en el libro Tu Modelo de Negocio Personal2. La utilización de estas nuevas metodologías tiene una serie de ventajas que se resumen a continuación: Se trata de un método experimentado a nivel global y con buenos resultados, a pesar de su juventud: o Utilizado por más de 15.000 especialistas en el mundo (entre ellos Outsider in – Gerónimo Sánchez), está traducido a ocho idiomas. o Como ejemplos de su reconocimiento: Ha sido valorado como el mejor libro para emprendedores por el periódico británico The Independent y alcanza el puesto 7 en ventas internacionales de Amazon. o Esta metodología se enseña ya en muchas de las más prestigiosas escuelas de negocio y universidades y, en la actualidad, está siendo aplicada con éxito en más de cincuenta países, en un gran número de empresas de diverso tamaño (desde emprendedores hasta grandes corporaciones financieras). 1 2 Se puede encontrar más información en: www.businessmodelgeneration.com Se puede encontrar más información en: www.businessmodelyou.com 5 o Y en muchos países se ha comenzado a utilizar también institutos como metodología para la inserción en el mercado de los alumnos que egresan. No requiere de formación o conocimiento empresarial o de gestión. Al utilizar técnicas visuales son atractivos, intuitivos y fáciles de comprender. Permite establecer un lenguaje común fácil de entender por todos, lo que facilita el trabajo en equipo. Requieren de poco tiempo para su formulación. Permiten por ello la introducción al alumno en el mundo del emprendizaje de una manera rápida, eficaz y amena. Son métodos abiertos a todo el mundo, por lo que tanto profesores como alumnos pueden seguir trabajando con ellos, además de con el material y soporte aportado durante el programa, con la documentación existente en internet o utilizando los libros Generación de Modelos de Negocio y Tu Modelo de Negocio Personal. También se hará corta una introducción al método Lean Startup, desarrollado por Eric Ries en 2011, aunque más que un método se trata de una filosofía que trata de abordar la creación de nuevos productos en entornos cambiantes. Modelos de Negocio “Canvas” para estudiantes. Descripción de tu empresa personal. Como base de trabajo para las sesiones se utilizará una adaptación del método Canvas (de A.Osterwalder & Y. Pigneur) a proyectos en fases iniciales desarrollada por Outsider In en 2013, a partir de la experiencia estudiantes y emprendedores. Esta herramienta, que denominamos Modelo de Negocio Simplificado, agrupa los nueve bloques definidos en el Canvas en seis, para una mejor y más rápida comprensión del lienzo. Es decir se agrupan los canales de distribución y las relaciones con el cliente en un único bloque, en el que se describiría cómo se accede al cliente, y se unen los recursos, las actividades y los socios claves, en otro bloque, que se identifica por una definición más específica y accesible: 6 “Infraestructuras, conocimiento y aliados”, esto es lo necesario para producir la propuesta de valor. Esta disposición permite reducir la enumeración de elementos y centrarse más en el análisis, que es lo verdaderamente interesante para el emprendedor potencial en un estadio inicial, en definitiva en cómo debería funcionar su idea de negocio o proyecto. Creemos que con este nuevo lienzo, que se muestra en la ilustración siguiente reduce el tiempo de acceso y comprensión de la mecánica de una empresa y hace su uso más ágil en una sesión de corta duración. Esta es la plantilla de trabajo propuesta: En síntesis, consisten en describir a través de 6 bloques colocados sobre una plantilla de una sola hoja, escribiendo sobre etiquetas adhesivas, los elementos que conforman la manera de competir de una persona, o la potencial manera de competir en el caso que nos ocupa: los estudiantes. 7 En los seis bloques que conforman esta plantilla o canvas simplificado de trabajo se deberá responder a las siguientes cuestiones: Una vez completados estos elementos, el alumno tendrá delante de él un mapa de su competencia sobre el que podrá poner o quitar elementos, alinear actuaciones, darse cuenta de errores en sus estrategias o percatarse de que le faltan o sobran elementos. Por ejemplo una formación: si quiero ser ingeniero informático (propuesta de valor) debería saber inglés (conocimiento clave). Para dedicarme a la artesanía tengo que tener claro quién me puede comprar mis creaciones. El deporte es mi mundo, y será mi dedicación, pero cómo obtengo los ingresos. Etc. En esto consiste el ejercicio práctico de la jornada, en darse cuenta de cuáles son los elementos de la competitividad y cómo abordamos cada uno de ellos, por separado y de manera integral. 8 Modelos de Negocio “Canvas” La metodología del Lienzo de Modelos de Negocio, “Canvas”, proviene de Estados Unidos y fue ideada en 2008 por Alexander Osterwalder e Yves Pigneur y desarrollada en el libro Business Model Generation. Se trata de una metodología, abierta y probada, que propone una herramienta general, aplicada y aplicable para todos los sectores y en todos los países. Esta metodología se enseña en muchas de las más prestigiosas escuelas de negocio y universidades y, en la actualidad, está siendo aplicada con éxito en más de cincuenta países, en un gran número de empresas de diverso tamaño (desde emprendedores hasta grandes corporaciones financieras). Se puede encontrar más información en: www.businessmodelgeneration.com Este método presenta además unas características que la hacen especialmente interesante para su utilización en este proyecto: Son eficaces con emprendedores con bajos niveles de formación empresarial. Al utilizar técnicas visuales son atractivos, intuitivos y fáciles de incorporar en la gestión de las empresas. Permite establecer un lenguaje común fácil de entender por todos, lo que facilita el trabajo en equipo. Requieren de poco tiempo para su formulación. 9 Mediante los Modelos de Negocio en general, y el modelo “Canvas”, en particular, se describen los fundamentos de cómo una organización crea, desarrolla y captura valor. Para ello esta metodología propone una herramienta, Canvas o Lienzo de diseño, para definir el funcionamiento de una empresa con 9 bloques: 10 En él se establecen las pautas a seguir para atraer clientes, definir las ofertas y propuestas de valor, implementar estrategias de acceso al cliente, publicitarias y de servicios, entre muchas otras cuestiones vinculadas a la configuración de los recursos necesarios. Implica tanto el concepto de estrategia como de implementación. Para ello se deben responder las siguientes preguntas: ¿A quién servimos? Quiénes son nuestros clientes potenciales. ¿Qué ofrecemos? Cuál es nuestra oferta, nuestra propuesta de valor. ¿Cómo lo hacemos? Cuáles son las actividades los recursos y la cadena de valor de nuestras operaciones. ¿Cómo ganamos dinero? Cómo estimar nuestros ingresos, nuestros costes y la generación de beneficios. ¿Por qué es distinto? y ¿Qué ventajas aporta a nuestros clientes. Cuál es la diferenciación respecto de la competencia. ¿Cuáles son los elementos clave para que nuestro modelo funcione en el mercado? Definir el Modelo de Negocio ayudará al emprendedor, o al equipo, a saber con claridad que va a ofrecer al mercado, cómo lo va a hacer, a quien se lo va a vender, cómo lo va a entregar al cliente y de qué forma va a generar ingresos y ganar dinero con ello, aportándole un enfoque de sistema y una visión integral que ayuda a mejorar la competitividad. Otra manera complementaria de contar qué es un modelo de negocio, es asemejarlo al ADN competitivo de la empresa, puesto que cada empresa tiene una manera original de competir en el mercado, que la define. 11 ¿Qué es un Modelo de Negocio? ¿Qué es la innovación en MdN? Descripción de cómo una empresa crea valor en el mercado. ¿Qué hace la empresa? La prueba de la narración. Cambiar / mejorar las cosas que hacemos ¿Cómo gana dinero la empresa? La prueba de los números. Incrementar la relación ingresos/costes. MdN = ADN Competitivo Medicina genética Definir, plasmar y verificar el Modelo de Negocio antes de la constitución de una nueva empresa es un paso fundamental, que posibilita incrementar las garantías de éxito de la misma, y acortar el periodo en que se rentabiliza y consolida. En Modelo de Negocios, a diferencia del Plan de Empresa, es una herramienta dinámica, un mapa funcional que permite explorar ideas y escenarios que guíen al emprendedor a clarificar y enfocar sus ideas de negocio, que puede modificarse, rediseñarse y adaptarse según las necesidades de la empresa y el entorno. Esto no significa que finalmente el emprendedor no tenga que redactar un plan de empresa, en especial si va requerir de inversión de terceros, pero lo realizará sobre una base mucho más sólida, con una visión de conjunto de todo lo que será su negocio, y después de haber validado con los clientes el modelo de negocio que va a poner en marcha. 12 Modelos de Negocio “Canvas” personales. La metodología general de Modelos de Negocio dirigida a personas surgió partir del Modelo de Negocio “Canvas” enfocado en la empresas (que ya se ha expuesto), como una extrapolación del método corporativo a las personas: Businness Model You (BMY) o Tú Modelo de Negocio se configura como una herramienta que permite analizar a la persona en clave de modelo de negocio (Yo, S.A.), Este método permite definir cómo competimos, reflexionar sobre ello, revisar y actuar para mejorar nuestro desempeño, tal y como muestra la ilustración siguiente: Los modelos de Negocio Personales se definen sobre una plantilla análoga a la de los modelos de negocio corporativos, pero en los que la interpretación de los mismos varía. 13 Estos serían los bloques: 1. ¿Con quién trabajas? ¿Quién te ayuda? (Quiénes son tus socios clave). 2. ¿Cuáles son las cosas que más te gustan hacer en tu centro de estudio? ¿… y fuera? (Cuáles son tus actividades preferidas) 3. ¿Qué tipo de persona eres? ¿Qué te gusta? ¿Qué te gustaría saber cómo se hace? (Los recursos personales) 4. ¿Cómo ayudas a los demás? (Tu propuesta de valor; lo que ofreces) 5. ¿Cómo comunicas a la gente las cosas que ofreces? (Tus relaciones con los demás) 6. ¿Cómo se entera la gente de lo que haces/eres? ¿Cómo ayudas a los demás? (Los canales). 7. ¿A quién te gustaría ayudar? (Tus clientes) 8. ¿Qué es lo que estás dispuesto a ofrecer (tiempo, energía, etc.) para ayudar? (Los costes). 9. ¿Qué esperas obtener por tu ayuda a los demás? (Los ingresos). Así Tu Modelo de Negocio Personal es el soporte para adecuar tus valores al mercado, sin perder de vista tus propósitos personales. Se trata de comenzar un proceso estratégico de redefinición de una organización: Tú. De alguna manera, con esta metodología, todos somos emprendedores. Se puede encontrar más información en: www.businessmodelyou.com 14