Gabinete de Coordinación de la Política Social Sistema Único de Beneficiarios INFORME DE ACTIVIDADES Santo Domingo, R.D. Enero, 2014 INFORME TRIMESTRAL Octubre - Diciembre de 2013 ÍNDICE GENERAL Página INTRODUCCIÓN 4 1. DEPARTAMENTO DE PLANIFICACIÓN 5 2. DEPARTAMENTO DE OPERACIONES 6 3. UNIDAD DE CARTOGRAFÍA 8 4. UNIDAD DE ANÁLISIS 8 5. DEPARTAMENTO DE TECNOLOGÍA (IT) 9 6. DEPARTAMENTO RECURSOS HUMANOS (RRHH) 9 7. UNIDAD COMUNICACIONES 10 8. DEPARTAMENTO FINANCIERO ADMINISTRATIVO 11 ANEXO ACTIVIDADES GERENCIAS REGIONALES Planificación-SIUBEN 13 14 Página 2 INFORME TRIMESTRAL Octubre - Diciembre de 2013 ÍNDICE DE CUADROS CUADRO No. 1 Levantamiento Red de Abasto Social (RAS) CUADRO No. 2 Solicitudes de Ingresos por Demanda CUADRO No. 3 Solicitudes Actualización de Hogares CUADRO No. 4 Atención al Ciudadano CUADRO No. 5 Ejecución Presupuestaria por Cuenta (Pagado) al 31/12/2013 Planificación-SIUBEN Página 3 INFORME TRIMESTRAL Octubre - Diciembre de 2013 INTRODUCCION El presente informe de seguimiento al desempeño institucional correspondiente al trimestre Octubre/Diciembre 2013, marca el cierre de las actividades contempladas en el Plan Operativo para el referido años. Como es tradición, el ritmo de trabajo en esta época del año se ve afectado por las festividades navideñas, y en conocimiento de ello, los planificadores no disponen actividades estratégicas, más bien, la institución se concentra en las funciones vitales, la elaboración de la Memoria Anual y la planeación de los nuevos proyectos para el año porvenir. Sin embargo, durante el periodo de referencia y a manera de resumen cabe resaltar: La publicación de los resultados del 2do. Estudio Socioeconómico de Hogares 20112012, en los libros “Calidad de Vida. Estudio Socioeconómico de Hogares en la República Dominicana. Provincia Santiago” y Calidad de Vida. Estudio Socioeconómico de Hogares en la República Dominicana. Provincia Barahona. Además, la preparación de las ediciones para la provincia Santo Domingo y el Distrito Nacional. Al finalizar noviembre 2013, se contrató un consultor externo a los fines de actualizar el Plan Estratégico de la institución y producir el Plan Operativo del 2014. En efecto, se realizaron varias reuniones y talleres con mira a establecer el estado actual del Plan 20112014 (diagnostico), la redefinición de la visión futura y definición de programas, proyectos y actividades. Se iniciaron los trabajos para la confección de los mapas de las futuras publicaciones provinciales y en amanzanamiento de las áreas con el objetivo de avanzar en la formulación del proyecto de georreferenciación. Planificación-SIUBEN Página 4 INFORME TRIMESTRAL Octubre - Diciembre de 2013 1. DEPARTAMENTO DE PLANIFICACIÓN A los fines de actualizar el Plan Estratégico del SIUBEN, durante el mes de noviembre 2013, el Departamento de Planificación elaboró los Términos de Referencias para la contratación de un consultor que trabajara en dicha actividad. Resultó seleccionado el señor Porfirio Quezada a quien le fue entregada las documentaciones relativas al anterior Plan Estratégico 2011-2014 y las evaluaciones de ejecución del mismo. Luego de varias reuniones de trabajo, el 20 de noviembre se realizó un primer Taller para redefinir la línea base para la nueva versión del Plan Estratégico Institucional 2014-16 y el 21 de diciembre se realizó un segundo Taller con los involucrados del SIUBEN. Parte importante de los días del mes de diciembre, el Departamento tuvo que involucrarse con el equipo conformado por la Dirección General del SIUBEN para la revisión de las publicaciones de los libros “Calidad de Vida” correspondientes a la Provincia Santo Domingo y al Distrito Nacional. Fue entregada para revisión la primera versión de la Memoria Institucional o Rendición de Cuentas 2013, la cual se elaboró siguiendo el Manual de Rendición de Cuentas del Ministerio de la Presidencia. Se realizó una reunión con la Encargada de Operaciones y los Gerentes Regionales con el propósito de establecer consenso para la remisión de las informaciones que producen los Puntos Solidarios. Se acordó que el Departamento de Planificación elaboraría una plantilla con dicho objetivo. Las actividades de capacitación al personal del Departamento se refirieron a: Curso de SPSS y Taller: Herramientas de Gestión en Contrataciones Públicas. Planificación-SIUBEN Página 5 INFORME TRIMESTRAL Octubre - Diciembre de 2013 2. DEPARTAMENTO DE OPERACIONES Entre la Administradora de Subsidios Sociales (ADESS) y el Sistema Único de Beneficiarios (SIUBEN) se efectuó un acuerdo interinstitucional, en el cual éste último tuvo la responsabilidad de hacer un levantamiento de los establecimientos comerciales que conforman la Red de Abasto Social (RAS), que facilita servicios a los tarjetahabientes del Programa Progresando con Solidaridad (PROSOLI). En este sentido, inicialmente se contempló la posibilidad de georreferenciar los comercios, pero sólo fue posible para los ubicados en las intersecciones o esquinas. Por ello se procedió a hacer el levantamiento físico con el personal de las Gerencias Regionales. Los resultados de esta labor se presentan a continuación: Cuadro 1. Regional Central Distrito Nacional El Valle Enriquillo Este Norcentral Nordeste Noroeste Santo Domingo Valdesia Total Total a Total de % *Total No % No Total Levantar Gestionado Gestionado Gestionado Gestionados Levantado 474 468 98.73% 11 2.30% 479 462 441 95.45% 21 4.50% 462 4,911 484 285 475 607 612 302 819 462 280 442 576 558 287 756 95.45% 98.25% 93.05% 94.89% 91.18% 95.03% 92.31% 22 5 33 31 54 15 63 4.50% 1.80% 6.90% 5.10% 8.80% 5.00% 7.60% 484 285 475 607 612 302 819 391 374 95.65% 17 4.30% 391 94.56% 272 5.40% 4,644 4,916 (*)El total no gestionados obedece a: No localizadas, Ya no existe, Duplicado, De otra regional, Rechazadas. Fuente: Departamento Operaciones SIUBEN. Planificación-SIUBEN Página 6 INFORME TRIMESTRAL Octubre - Diciembre de 2013 Por otra parte, los cuadros 2, 3 y 4 contienen las cifras de las demás actividades realizadas por las gerencias y el anexo I, presenta la ejecución en detalle. Las diez gerencias del SIUBEN recibieron 7,147 solicitudes de Ingreso por Demanda, 3,491 solicitudes de Actualizaciones y ciudadanos visitaron las oficinas regionales en procura de información. Cuadro No. 2 Cuadro No. 3 SOLICITUDES INGRESO POR SOLICITUDES ACTUALIZACION DE DEMANDA HOGARES Cantidad Cantidad % 7,147 100.0 Origen 2,283 31.94 PROGRESANDO SENASA 24 0.34 CONADIS 0 CONAPE Origen % 11,007 100 4610 41.88 SENASA 57 0.52 0.00 CONADIS 0 0.00 0 0.00 CONAPE 0 0.00 PRESENCIALES 2,685 37.57 PRESENCIALES 2,849 25.88 OTRAS 2,155 30.15 OTRAS 3,491 31.72 PROGRESANDO Cuadro No. 4 ATENCIÓN AL CIUDADANO Cantidad INFORMACIONES % 19,577 100.0 GENERALES-SIUBEN 5,371 27.44 DE OTRAS INSTITUCIONES 3,441 STATUS 9,258 17.58 47.29 OTRAS 1,507 7.69 Fuente: Formulario para Informe de las Oficinas Regionales (Intranet SIUBEN). Departamento de Planificación y Desarrollo Planificación-SIUBEN Página 7 INFORME TRIMESTRAL Octubre - Diciembre de 2013 3. UNIDAD CARTOGRAFÍA En atención a una solicitud de la vicepresidencia de la república, el SIUBEN a través del Departamento de Cartografía realizó un piloto con el interés de ge referenciar los Centros Tecnológicos Comunitarios (CTC). De una lista de 89 CTC recibidos, se procedió a ge referenciar mediante la dirección de cada uno de estos, tomando sus coordenadas a través de Google Earth. Por la falta de exactitud en un 50% de las direcciones suministradas, solo pudieron ser ge referenciados 45 CTC, a los cuales se le aplicó un análisis. El análisis realizado estuvo apoyado en 4 variables específicas de la base de datos SIUBEN, tomando en cuenta el perfil de los usuarios de los CTC. Estas fueron las siguientes: 1. Total de población - Total de hogares. 2. Población por tipo de carencia (ICV 1 – ICV 2 y una agrupación de los ICV 3 y 4) 3. Personas mayores de 10 años según nivel de analfabetismo 4. Situación ocupacional (7 años o más) Además, este departamento avanza en los trabajos para de elaboración de mapas y amanzanamiento de la cartografía con fines de aplicarlo en el próximo Estudio del SIUBEN. 4. UNIDAD DE ANÁLISIS La Unidad de Análisis concentró sus esfuerzos en la elaboración final, diagramación, edición, publicación y puesta en circulación de los resultados del 2do. Estudio Socioeconómico de Hogares 2011-2012, correspondiente a las provincias de Santiago y Barahona. Además, entregó y se revisaron las publicaciones concernientes a la Provincia Santo Domingo y la del Distrito Nacional. Planificación-SIUBEN Página 8 INFORME TRIMESTRAL Octubre - Diciembre de 2013 5. DEPARTAMENTO DE TECNOLOGÍA Se desarrolló el sistema de los dispositivos móviles para el levantamiento de la RAS. Se levantaron 4,911 establecimientos. Se completó el desarrollo de todos los servicios de integración con las tres instituciones. Se realizaron las pruebas de comunicación en todas las direcciones y se presentó a los directores de TI. Actualmente se está creando un esquema de trabajo para iniciar la segunda etapa de la interoperabilidad. 6. RECUROS HUMANOS Capacitaciones: Diplomado en Gestión Humana Análisis Estadísticos con SPSS Diplomado en Habilidades Gerenciales Análisis Demográfico Certificación Comportamiento DISC y Motivadores PIAV Diplomado en Ética Pública Sistema de Contabilidad Gubernamental Gestión de Riesgos de Proyectos Talleres Socialización Ley 41-08 Talleres Ética del Servidor Público Planificación-SIUBEN Página 9 INFORME TRIMESTRAL Octubre - Diciembre de 2013 Reclutamiento y Selección: Contratación de personal para cubrir vacante. Presentación resultados encuesta de clima y satisfacción laboral en todas las áreas y gerencias. Preparaciones de adendas y renovaciones de contratos para todos los colaboradores en estatus contratados y periodo de prueba. Compensaciones y beneficios: Socialización del reglamento interno y políticas del sistema de ponche. Actividades con motivo a la navidad. Conformación del equipo de protocolo Segunda jornada de la salud Uniformar los nuevos empleados/as de la institución (completivo) 7. COMUNICACIONES Lanzamiento del libro “Calidad de Vida” correspondiente a las Provincias Santiago y Barahona. En estas acciones la Unidad de Comunicaciones desarrolló las actividades siguientes: -Coordinación del evento y control de calidad -Levantamiento -Invitaciones físicas y digital -Lista de invitados -Insumo para nota de prensa -Agenda -Listado de medios de comunicación -Gestión de Montaje y otros utensilios -Audiovisuales Planificación-SIUBEN Página 10 INFORME TRIMESTRAL Octubre - Diciembre de 2013 -Prensa -Kit de prensa Producción de audiovisual Grabación, guión y edición de un video que comprende el angelito realizado por la institución y la fiesta de fin año. Cobertura fotográfica Inicio Taller de revisión Plan Estratégico SIUBEN 2014-2016 Inicio reunión Proyecto de Georeferenciación Cartográfica SIUBEN Angelito de SIUBEN Fiesta navideña SIUBEN 2013 Taller Régimen Ético del Servidor Público Notas de prensa El Sistema Único de Beneficiarios (SIUBEN) le dio formal bienvenida a la navidad. Y lo hizo de una manera especial al realizar un contagioso aguinaldo que agrupó a todo el personal para el encendido de un hermoso árbol navideño. Medio de difusión: INTRANET. 8. DEPARTAMENTO FINANCIERO-ADMINISTRATIVO Las informaciones financieras, resaltan un acumulado del gasto total pagado ascendente a RD$ 220, 831,276.11 al 31 de diciembre 2013. El cuadro No. 8 detalla la ejecución y destaca que lo pagado por concepto “Sueldos para cargos fijos” fue un 19.49 %, “Sueldos personal temporero” un 11.04 %, mientras que “Otros Servicios No Personales” tiene una carga del orden del 45.72 %. Cuadro 8 SISTEMA ÚNICO DE BENEFICIARIOS Planificación-SIUBEN Página 11 INFORME TRIMESTRAL Octubre - Diciembre de 2013 PRESUPUESTO SIUBEN 2013 Ejecución por Cuenta (Pagado) Al 30/12/2013 CÓDIGO AGRUPACIÓN VALOR RD$ % 11 Sueldos para cargos fijos 43,050,389.27 19.49 12 Sueldos personal temporero 24,378,958.81 11.04 13 Sobresueldos 1,094,000.00 0.49 18 Gratificaciones y bonificaciones 5,906,860.40 2.68 19 Contribuciones a la Seguridad Social 10,000,383.50 4.53 21 Servicios de comunicación 7,609,545.79 3.44 22 Servicios básicos 7,084,030.91 3.21 23 Publicación, impresión y encuadernación 558,226.84 0.25 24 Viáticos 3,556,710.54 1.62 25 Transporte y almacenaje 514,773.53 0.23 26 Alquileres 3,346,000.74 1.52 27 Seguro 1,642,254.78 0.74 28 Conservación, reparaciones menores 4,448,002.68 2.01 29 Otros Servicios No Personales 84,919,396.40 38.45 31 Alimentos y productos agroforestales 8,997,310.98 4.08 32 Textiles y vestuario 462,599.89 0.21 33 Productos de papel, cartón e impresos 1,152,026.17 0.52 34 Combustibles, lubricantes, productos químicos 8,496454.54 3.85 35 Productos de cuero, caucho y plásticos 611,624.58 0.28 36 Productos de minerales metálicos y no metálicos 94,715.28 0.04 39 Productos y útiles varios 2,892,436.48 1.31 61 Maquinarias y equipos. 14,574.00 0.01 220,831,276.11 100.00 TOTAL Planificación-SIUBEN Página 12 INFORME TRIMESTRAL Octubre - Diciembre de 2013 ANEXO Planificación-SIUBEN Página 13 INFORME TRIMESTRAL Octubre - Diciembre de 2013 Distrito Reuniones 2 15 7 4 1 6 12 16 3 7 7 5 4 9 2 1 6 7 8 8 4 2 0 3 0 0 1 0 2 0 ADESS SENASA Progresando Provincial 0 0 0 0 -Solicitud Reposición -Liquidación Cheques 0 0 0 0 -Auditoría Interna. -Solicitud Cierre Fondos. 0 0 0 0 -Nuevo Contratos. -Reporte Asistencia -Uso reloj 0 0 0 0 0 0 0 0 -Reponer fondos -Alquiler Local 0 0 0 0 -Reposición fondos. - Reparación Equipos. -instalación Equipos 0 0 0 0 Reposición Combustible Homologaci ón Hogares -Renovación Alquiler 1 0 1 0 -Reposición Fondos y Combustible 0 0 1 0 Reposición Fondos -Solicitud descargo equipos. 0 0 0 0 -Manejo de fondos Oficina . 0 0 0 0 0 79 -SPSS -Diplomado Habilidades Gerenciales -Ley 41-08 y Ética Pública 0 0 0 0 207 0 -SPSS -Diplomado Habilidades Gerenciales -Ley 41-08 y Ética Pública 0 1 0 0 1278 142 -SPSS -Diplomado Habilidades Gerenciales -Ley 41-08 y Ética Pública 274 0 0 0 169 27 -SPSS -Diplomado Habilidades Gerenciales -Ley 41-08 y Ética Pública 193 1 0 0 0 16 0 0 0 0 91 36 -SPSS -Diplomado Habilidades Gerenciales -Ley 41-08 y Ética Pública 1520 13 0 0 144 260 -SPSS -Diplomado Habilidades Gerenciales -Ley 41-08 y Ética Pública 45 0 0 0 45 0 -SPSS -Diplomado Habilidades Gerenciales -Ley 41-08 y Ética Pública 249 2 0 0 22 6 -SPSS -Diplomado Habilidades Gerenciales -Ley 41-08 y Ética Pública 2 7 0 0 729 1589 SPSS -Diplomado Habilidades Gerenciales -Ley 41-08 y Ética Pública - - - - - - - - 913 0 0 49 0 0 0 0 603 0 0 0 1102 0 60 0 Progresando SENASA CONADIS CONAPRE Presenciales Otras Cursos Cartografía Actualizaciones Nordeste Interna Nivel Central SCTRIS Asuntos Administrativos Solicitud de Ingresos por Demanda Sto. Dgo. ACTIVIDADES GERENCIAS REGIONALES (Julio - Septiembre 2013) GERENCIAS Valdecia Enriquillo El Valle Este Central Norcentral Noroeste ACTIVIDADES Progresando SENASA Planificación-SIUBEN Mantenimie nto Vehículo. -Inventario Activos -SPSS -Diplomado Habilidades Gerenciales -Ley 41-08 y Ética Pública -Reparación Mapas 1922 0 Página 14 10 8 INFORME TRIMESTRAL Atención a Ciudadanos (Informaciones) CONADIS CONAPRE Presenciales Otras Acerca SIUBEN Otras Inst. Estatus Otras Octubre - Diciembre de 2013 0 0 0 0 650 0 0 21 720 1875 0 0 750 74 486 0 0 153 0 123 0 0 6 0 198 0 0 150 253 0 0 0 681 190 0 0 0 60 0 105 0 0 58 31 1922 0 0 970 2223 12 197 1537 27 2223 3015 0 767 1330 39 39 60 0 78 220 26 0 0 0 0 1692 1268 35 0 0 12 0 0 90 1404 146 Fuente: Formulario para Informe de las Oficinas Regionales (Intranet SIUBEN). Departamento de Planificación y Desarrollo. Planificación-SIUBEN Página 15