Términos de Referencia (SAGIP)

Términos de Referencia
DESARROLLO DEL SISTEMA AUTOMATIZADO DE GESTION INTEGRAL DE PROSOLI
(SAGIP)
1. Antecedentes
A mediados de agosto del 2012 el gobierno decidió fusionar Solidaridad con el programa socioeducativo
Progresando, que desde el 2004 estuvo ejecutándose desde el Despacho de la Primera Dama (DPD). El
programa Progresando llegó a alcanzar una importante cobertura; al 2012 llegó a beneficiar a un total de
120,000 hogares pobres. El Decreto 488-12 oficializó la fusión y denominó al nuevo Programa: “Progresando
con Solidaridad” (PROSOLI).
La fusión de PROSOLI consistió en integrar el modelo de intervención de Progresando a las TMC. Esto es, las
familias beneficiarias de Solidaridad, recibirán ahora en adición: i) sesiones de acompañamiento
socioeducativo a través de Enlaces Familiares (voluntarios); ii) vinculación con otros programas y servicios
públicos y iii) otras actividades realizadas por el personal del Programa. PROSOLI tiene como meta aumentar
la cobertura actual de Solidaridad en 200,000 nuevos hogares en los próximos 4 años, de acuerdo a los
criterios de elegibilidad del SIUBEN. En el contexto de la fusión, la prioridad de entrada se dará a los hogares
que estuvieron recibiendo Progresando pero no Solidaridad, siempre que califiquen como elegibles.
El BID ha venido proveyendo asistencia técnica al Gabinete de Coordinación de Políticas Sociales (GCPS) en:
(i) el diseño y puesta en marcha de un nuevo manual operativo que esté acorde con los nuevos objetivos del
programa, (ii) la utilización de un modelo de gestión que garantice el cumplimiento adecuado de los
procesos operativos a escala nacional; y (iii) la verificación oportuna de las corresponsabilidades de los
beneficiarios del Programa, a partir del fortalecimiento del Sistema de Información de Progresando con
Solidaridad (SIPS). Dentro de ese apoyo técnico, se encuentra el Fortalecimiento Institucional del área de
Tecnología de Información. En ese contexto, se hace necesaria la contratación de una firma que realice
trabajos identificados como parte de este fortalecimiento.
2. Justificación
En aras a fortalecer la capacidad de verificación de las corresponsabilidades, así como de mejorar la gestión
de todos los programas y servicios que se proveen a la población beneficiaria, PROSOLI ha realizado grandes
esfuerzos en campo por recolectar información de sus beneficiarios. Esto ha sido posible gracias a la mayor
presencia territorial del nuevo modelo operativo así como el cambio de orientación de las oficinas
regionales hacia una gestión de reporte sistemático de avances y encaminado a resultados. No obstante,
aún persisten importantes retos en la estabilización y sistematización de toda la información de campo
generada por el Programa, con el fin de alimentar de forma automatizada el SIPS y mantenerlo actualizado.
En este sentido, PROSOLI requiere la definición de un sistema robusto para la gestión de la información que
se deriva de la interacción e intervenciones del Programa con los usuarios y beneficiarios de los bienes y
servicios que entrega PROSOLI. Para esto, los técnicos del Prosoli, junto a un consultor especialista en
diseño de sistemas de información, bosquejaron el sistema automatizado de gestión integral de PROSOLI.
Por tal motivo, se requiere la contratación de una firma especializada en el desarrollo de aplicaciones
Móviles y Web que a partir del diseño, desarrolle el sistema requerido por PROSOLI.
3. Objetivos
3.1 Objetivo General
El objetivo general de ésta consultoría es desarrollar e implementar el Sistema Automatizado de Gestión
Integral de PROSOLI (SAGIP) tomando como base el análisis de requerimientos y diseño de dicho sistema.
3.2 Objetivos Específicos
1. Desarrollar e implementar una aplicación Web, denominada SAGIP Web acorde a las
2.
3.
funcionalidades y especificaciones contenidas en el documento de Diseño del SAGIP.
Desarrollar e implementar una aplicación Móvil para Android 4.4 o superior denominada SAGIP
Móvil acorde a las funcionalidades y especificaciones contenidas en el documento de Diseño del
SAGIP.
Desarrollar e implementar los servicios web y procesos para intercambio de información e
integración entre el SAGIP Web, SAGIP Móvil y el SIPS acorde a las funcionalidades y
especificaciones contenidas en el documento de Diseño del SAGIP.
4. Alcance de la consultoría
La presente consultoría debe cubrir las actividades de desarrollo del SAGIP Web, SAGIP Móvil, sus bases de
datos y los servicios Web y procesos de intercambio de información entre las aplicaciones, sus bases de dato y
la base de datos del SIPS. En adición, la firma consultora deberá llevar a cabo la implementación y puesta en
marcha de la solución, incluyendo los soportes funcionales y técnicos correspondientes.
Desarrollo e implementación
La firma contratada debe validar el análisis detallado de requerimientos y el diseño del SAGIP sin limitar la
inclusión de nuevas funcionalidades producto de otras necesidades identificadas durante del mismo proceso
de validación y los proceso de construcción y puesta en marcha.
Antes de desarrollar las funcionalidades, basada en los requerimientos y escenarios de uso, la firma debe
diseñar uno o varios planos de pantalla (wireframes) y guiones gráficos (storyboards) para cada escenario de
uso. Esto con el objeto de mejorar la experiencia del usuario y validar la funcionalidad con el equipo de
dirección del Proyecto (Direcciones, Proyectos, TI) para su aprobación.
Se requiere que el ambiente de explotación y operación se desarrolle sobre plataforma de acceso web, por
tanto es necesario la firma consultora explique detalladamente en su propuesta todo lo relativo a los esquemas
de seguridad que implementará.
El SAGIP Web debe desarrollarse sobre la plataforma de acceso web que soporte Microsoft .Net, mientras
que el SAGIP Móvil debe desarrollarse para correr sobre la plataforma Android 4.4 o superior.
El diseño y desarrollo del SAGIP Móvil debe estar orientado a la respuesta (Diseño Responsivo). Al cambiar
de un teléfono móvil a una tableta o computador con pantalla táctil, la aplicación móvil debe adaptarse
perfectamente sin necesidad de desarrollo ni configuración adicional. Su diseño y desarrollo también debe
seguir todas las pautas que aparecen en la guía para aplicaciones de Android, dentro del Centro para
Desarrolladores
Android.
Para
más
información,
favor
refiérase
a
http://developer.android.com/guide/index.html.
El desarrollo e implementación de la solución debe llevarse a cabo en fases, definidas por el equipo directivo
de proyecto por parte de PROSOLI, de modo que en cada una se produzca un entregable tangible. Para ello,
es necesario que la automatización se vaya logrando de forma escalonada, lo cual implica que la solución sea
modular e integrada.
La firma contratada deberá entregar los códigos fuentes de toda la solución. El código entregado debe incluir
todos los componentes para generar los programas ejecutables requeridos para el funcionamiento del sistema.
También debe incluir en su propuesta, todas las licencias de productos propios y de terceros necesarias para
que la solución opere con el total de las funcionalidades y para todos los usuarios de la misma.
Las actividades de análisis, diseño, desarrollo, ajustes de los paquetes de software y documentación deberán
llevarse a cabo en la sede de la firma contratada. Las actividades orientadas al levantamiento y validación de
información, diseño detallado, pruebas de prototipos, pruebas de aceptación, pruebas integrales, capacitación
y puesta en marcha deberán realizarse en las instalaciones de la oficina sede y oficinas regionales de
PROSOLI.
Capacitación
Se requiere de la elaboración y ejecución de un plan de capacitación integral enfocado a cada grupo / roles de
usuario basado en escenarios. La capacitación no debe comenzar por la funcionalidad, sino por una situación
o escenario al que normalmente se enfrentará el usuario en el día a día. Partiendo de la situación o escenario,
el usuario debe agotar todos los pasos (paso a paso) para resolver dicha situación.
Las capacitaciones deben incluir a:




Usuarios finales en el nivel central (Dirección General, Direcciones, Departamentos y Proyectos)
Usuarios finales en las oficinas regionales
Supervisores de Enlace
Técnicos del área de TI en aspecto de índole técnico y administración del sistema
La capacitación debe ser directa y no por efecto de multiplicación, de manera que se garantice una
transferencia de conocimientos efectiva.
Asimismo, la firma debe elaborar todos los recursos didácticos (guías, manuales, presentaciones multimedia,
herramientas eLearning) necesarias para facilitar la experiencia de los usuarios durante el proceso de
capacitación.
Garantía y Soporte
Durante los primeros doce (12) meses posteriores a la puesta en marcha de todos sus módulos y
funcionalidades, la firma contratada:

Garantizará que todo el software funcione correctamente en forma independiente y conjunta. No se
justificará que algún producto funcione incorrectamente por incompatibilidad o de versión con otro
software propuesto como parte de la solución integral.

Proporcionará los servicios de mantenimiento preventivo y correctivo a los distintos componentes de
la solución. Estos servicios de mantenimiento serán responsabilidad exclusiva de la firma contratada,
la cual deberá corregir, en el menor tiempo posible, cualquier falla detectada. Todo lo anterior, sin
que implique ningún costo adicional para PROSOLI.
Por tal razón, la firma consultora contratada debe especificar en su propuesta lo siguiente:


Tiempo de atención. Intervalo de tiempo entre la entrega del reporte de error o falla y su atención. Es
decir, cuando la empresa se hace cargo del problema.
Tiempo de respuesta. Lapso de tiempo máximo que transcurre entre el tiempo de atención y el

momento en que la empresa adjudicataria identifica una o varias alternativas de solución al
problema.
Tiempo de solución. Lapso de tiempo máximo que transcurre entre la respuesta y el momento en que
se produce la corrección final del problema.
Soporte funcional
La firma contratada deberá contemplar la provisión de personal para ofrecer soporte funcional a los usuarios
del sistema y acompañar al personal de soporte de PROSOLI desde el momento que se ponga en marcha el
primer entregable / módulo y meses posteriores a la puesta en marcha de todos sus módulos y
funcionalidades.
Soporte técnico
La firma contratada deberá capacitar a técnicos de PROSOLI en el mantenimiento y soporte de primer nivel
de las herramientas suministradas.
5. Actividades
Para el desarrollo de las actividades la firma consultora deberá estar en conocimiento de los objetivos del
PROSOLI, así como tener una clara visión del marco institucional en que deberá desarrollar sus actividades.
Las actividades que contempla esta consultoría incluyen lo abajo indicado sin perjuicio de actividades
adicionales necesarias para cumplir con los objetivos de estos términos de referencia. Por lo que, las
actividades que se describen a continuación no son restrictivas, sino enunciativas para entregar los
resultados requeridos en éstos Términos de Referencia.
1. Validar el análisis detallado de requerimientos y el diseño del SAGIP e incluir, si es necesario,
nuevas funcionalidades producto de otras necesidades identificadas durante del mismo proceso de
validación y los proceso de construcción y puesta en marcha.
2. Diseñar uno o varios planos de pantalla (wireframes) y guiones gráficos (storyboards) para cada
escenario de uso del SAGIP Móvil con el objeto de mejorar la experiencia del usuario y validar cada
funcionalidad con el equipo de dirección del Proyecto.
3. Diseñar, desarrollar e implementar el SAGIP Web acorde a las funcionalidades y especificaciones
contenidas en el documento de Diseño del SAGIP.
4. Diseñar, desarrollar e implementar el SAGIP Móvil acorde a las funcionalidades y especificaciones
contenidas en el documento de Diseño del SAGIP.
5. Diseñar, desarrollar e implementar los servicios web y procesos para intercambio de información
entre el SAGIP Web, SAGIP Móvil y el SIPS acorde a las funcionalidades y especificaciones
contenidas en el documento de Diseño del SAGIP.
6. Diseñar y ejecutar un plan de capacitación integral enfocado a cada grupo / roles de usuario basado
en escenarios.
7. Brindar soporte funcional a los usuarios del sistema y acompañar al personal de soporte de
PROSOLI desde el momento que se ponga en marcha el primer entregable / módulo y durante los
seis (6) meses posteriores a la puesta en marcha de todos sus módulos y funcionalidades.
8. Capacitar a técnicos de PROSOLI en el mantenimiento y soporte de primer nivel de las herramientas
suministradas.
9. Brindar garantía a la solución durante los doce (12) meses posteriores a la puesta en marcha de
todos sus módulos y funcionalidades.
10. Gestionar el proyecto de desarrollo en implementación del SAGIP.
6. Resultados Esperados
1. SAGIP Web desarrollado e implementado acorde a las funcionalidades y especificaciones
contenidas en el documento de Diseño del SAGIP.
2. SAGIP Móvil desarrollado e implementado acorde a las funcionalidades y especificaciones
contenidas en el documento de Diseño del SAGIP.
3. Servicios Web y procesos para intercambio de información entre el SAGIP Web, SAGIP Móvil y el
SIPS desarrollados e implementados acorde a las funcionalidades y especificaciones contenidas en
el documento de Diseño del SAGIP.
4. Usuarios finales capacitados en el adecuado uso del SAGIP.
5. Técnicos de PROSOLI capacitados en el mantenimiento y soporte de primer nivel de las
herramientas suministradas.
6. Usuarios finales de PROSOLI reciben soporte funcional del sistema por parte de la firma contratada.
7. Personal de soporte TI es asesorado y acompañado por la firma contratada para brindar los
servicios de soporte técnico adecuados desde el momento que se ponga en marcha el primer
entregable / módulo y durante los seis (6) meses posteriores a la puesta en marcha de todos sus
módulos y funcionalidades.
8. Solución SAGIP implantada y funcionando perfectamente.
7. Informes de la Consultoría
1. Se deben entregar informes mensuales, a partir de la aprobación del Producto 2. Los mismos deben
contener al menos el avance del proyecto, actividades realizadas, problemas encontrados y sus
soluciones, riesgos detectados y estrategias para mitigarlos y los próximos pasos. Para definir el
avance, se debe indicar los escenarios de uso desarrollado e implementado, señalando el módulo al
que pertenecen y requerimiento al que responden. Para efectos de determinar el porcentaje de
avance, se dividirá el número de escenarios de uso implementados entre el número total de
escenarios. Se entenderá por implementado un escenario de uso cuando esté disponible 100% para
su uso en ambiente de producción y aceptado por el comité de dirección del Proyecto.
2. Informe para cada entrega de licencias de productos propios y de terceros necesarias para que la
solución opere con el total de las funcionalidades y para todos los usuarios de la misma.
3. Informe por cada capacitación a usuarios finales con el resultado de la capacitación. Debe contener
metodología de la capacitación, escenarios de uso y funcionalidades cubiertas, listado de
participantes, metodología de evaluación a usuarios finales sobre conocimientos adquiridos,
resultados evaluación conocimientos adquiridos por usuario, documentación utilizada para
capacitación.
4. Informe, por cada liberación, conteniendo los resultados de la implantación de módulos o grupo
funcionalidades implantadas.
8. Productos
Producto 1. Plan de Trabajo y cronograma inicial de la consultoría a los quince (15) días calendario
a contar luego de la firma del contrato, con el Plan de Trabajo comentado y cronograma inicial de la
consultoría. Debe contener al menos, actividades, procedimientos, metodologías, software,
formatos, medios y equipos, mecanismos de interacción, plan de comunicación e intercambio de
información con el equipo de Dirección de Proyecto, Direcciones, Proyectos, Direcciones
Regionales y otros involucrados en el Proyecto. Dicho plan debe detallar, de forma comentada,
todas las actividades asociadas a los trabajos con sus diferentes fases y etapas, con cada uno de los
entregables. Debe también incluir un cronograma de Gantt con las actividades a realizar durante el
período de desarrollo, implementación, estabilización y soporte. Por último, debe presentar el
análisis de los riesgos de desarrollo e implementación de la solución y las acciones previstas para su
mitigación.
Producto 2. Un informe que contenga el Análisis detallado de requerimientos y diseño del SAGIP
validado y actualizado, planos de pantalla (wireframes) y guiones gráficos (storyboards) para cada
escenario de uso del SAGIP Móvil y nuevas funcionalidades producto de otras necesidades
identificadas durante el mismo proceso de validación con el Análisis de requerimientos y diseño
detallado del SAGIP validado y actualizado. Debe incluir al menos la lista de requerimientos
actualizados, las funcionalidades para cada requerimiento, escenarios de uso actualizados, planos
de pantalla (wireframes) y guiones gráficos (storyboards) para cada escenario de uso del SAGIP
Móvil, elementos del diseño detallado de clases, base de datos, servicios web, esquemas de
sincronización entre las base de datos y otros elementos de diseño que considere relevante. a los
treinta (30) días calendario a contar luego de la firma del contrato.
Producto 3. Prototipo que permita llevar a cabo pruebas de las tecnologías utilizadas para el
intercambio de información e integración entre la aplicación móvil, el SAGIP Web y SIPS 2.0 y de
esta forma determinar si requieren afinar detalles que conlleven cambios en la arquitectura. El
objetivo es probar las tecnologías de integración en una etapa temprana del proyecto para resolver
los problemas presentados de forma inmediata a los cuarentaicinco (60) días calendario a contar
luego de la firma del contrato.
Producto 4. Plan de implantación de cada una de las fases del SAGIP, incluyendo el plan de
capacitación de usuarios basado en escenarios a los setenta y cinco (75) días calendario a contar
luego de la firma del contrato.
Producto 5. Implantación primera fase del SAGIP a los ciento veinticinco (125) días calendario a
contar luego de la firma del contrato y cubriendo al menos:
a. Programación y distribución de actividades que utilicen la estructura operativa. (SAGIP
Web)
b. Creación de forma masiva actividades del tipo Escuelas de Familias pendientes de realizar y
así generar las cargas de trabajo respectivas y poder registrar la asistencia de las familias a
dichas Escuelas. (SAGIP Web)
c. Seguimiento del nivel de cumplimiento de todas las actividades programadas ya sea a
través del POA o las que resultaron de la verificación de corresponsabilidades y
compromisos.(SAGIP Web)
d. Consulta de la carga de trabajo (pendiente), actividades realizadas y organización de las
visitas a familias / hogares. (SAGIP Móvil)
e. Registro de familias /miembros asisten a actividades o reciben algún bien o servicio del
Programa y cantidad de familias / miembros no pertenecen al Programa. (SAGIP Móvil)
f. Registro familias fueron visitadas por los Enlaces durante Visitas Domiciliarias y las que
fueron referidas para visitas posteriores de los Supervisores Enlace. (SAGIP Móvil)
g. Registro visitas a familias fueron referidas por el Enlace durante visitas domiciliarias.
(SAGIP Móvil)
h. Registro asistencia de familias a Escuelas de Familias. (SAGIP Móvil)
i. Capacitación de usuarios
Producto 6. Implantación segunda fase del SAGIP a los ciento setenta (170) días calendario luego de
la firma del contrato y cubriendo al menos:
j.
k.
l.
m.
n.
o.
p.
q.
r.
s.
t.
u.
v.
Consumo registros de corresponsabilidades del SIPS pendientes de verificar de manera que
se conviertan en carga de trabajo para los Supervisores de Enlace responsables de los
núcleos a los que pertenecen las familias o miembros en cuestión. (SAGIP Web, servicios y
procesos).
Consulta carga de trabajo (pendiente), actividades realizadas y organización de las visitas a
familias / hogares para un mes dado, para así evitar visitas adicionales. (SAGIP Web. Esto
para los Supervisores de Enlace que no cuenten con el equipo portátil)
Registro de familias /miembros asisten a actividades o reciben algún bien o servicio del
Programa. (SAGIP Web. Esto para los Supervisores de Enlace que no cuenten con el equipo
portátil)
Registro familias fueron visitadas por los Enlaces durante Visitas Domiciliarias y referidas
para posterior visita del Supervisor de Enlace. (SAGIP Web. Esto para los Supervisores de
Enlace que no cuenten con el equipo portátil)
Registro asistencia de familias a Escuelas de Familias previamente programadas. (SAGIP
Web. Esto para los Supervisores de Enlace que no cuenten con el equipo portátil)
Registro visitas a familias que fueron referidas por Enlaces Familiares durante visitas
semanales a los hogares. (SAGIP Web. Esto para los Supervisores de Enlace que no cuenten
con el equipo portátil)
Registro miembros inscritos / matriculados no fueron enviados por MINERD. (SAGIP Móvil.
Corresponsabilidad Educación).
Registro Formulario asistencia miembros no fue enviada por MINERD. (SAGIP Móvil)
Registro Formulario Corresponsabilidad Salud - Embarazadas. (SAGIP Móvil)
Registro Solicitudes hechas por las familias. (SAGIP Móvil)
Registro Actualizaciones de familias. (SAGIP Móvil)
Georreferencia hogares de familias PROSOLI y actualizar georreferencia de aquellos que se
desplacen a otros lugares. (SAGIP Móvil)
Códigos fuentes de toda la solución. Debe incluir todos los componentes para generar los
programas ejecutables requeridos para el funcionamiento del sistema. con la descripción y
funcionalidad a la que responden. El código entregado debe incluir todos los componentes
para generar los programas ejecutables requeridos para el funcionamiento del sistema.
w. Capacitación de usuarios
Producto 7. Informe final de la consultoría, a los 180 DIAS calendario luego de la firma del contrato
especificando todas las actividades realizadas, productos entregados, resultados obtenidos,
transferencia de conocimiento y lecciones aprendidas del proyecto de desarrollo e implantación.
9. Administración y Supervisión
La consultoría será supervisada por el Director de TI quien velará por el cabal y oportuno cumplimiento de
todas y cada una de las obligaciones derivadas del contrato. Asimismo, adoptará las acciones necesarias
para evitar retrasos injustificados y supervisará el cabal cumplimiento, por parte de la Firma Consultora, de
los Términos de Referencia, así como del cumplimiento del cronograma de ejecución.
Todas las relaciones entre la Firma Consultora y la Entidad Contratante se canalizarán por escrito a través
del Director de TI.
El Director de TI contará con el apoyo permanente del personal asignado por la Directora General de
PROSOLI para supervisar el cumplimiento de todas las obligaciones contractuales y de todos los trabajos a
cargo de la Firma Consultora.
Asimismo, el Director de TI podrá asignar a uno o varios Especialistas Técnicos para que trabajen a tiempo
completo para llevar a cabo la supervisión del trabajo técnico que la Firma Consultora esté ejecutando. Su
contacto será fundamentalmente con el Director del Proyecto de la Firma Consultora; sin embargo, cuando
sus responsabilidades así lo requieran, podrá contactarse y reunirse con los otros técnicos claves del equipo
de la Firma Consultora asignados al Proyecto.
El avance de los trabajos y el cumplimiento de las disposiciones contractuales será evaluado en reuniones
semanales de trabajo en las que contractualmente participará el Director del Proyecto de la Firma
Consultora, el Director de TI, el / los Especialista(s) Técnico(s) de PROSOLI y adicionalmente, el personal
técnico clave que la Firma Consultora y PROSOLI determinen su participación es necesaria. En las reuniones
semanales, el Director de TI también contará con el apoyo de otros técnicos de PROSOLI considere
necesarios
10. Perfil mínimo de la firma:
Acreditar ocho (8) años de experiencia general previa en los siguientes renglones:
Experiencia General: La Firma o consorcio deberá demostrar la ejecución de proyectos similares al objeto de
la presente licitación por un monto mínimo acumulado de USD 500,000.00, realizados en los últimos cinco
(5) años.
10.1 Experiencia Específica:
Experiencia en Proyectos de desarrollo e implantación de sistemas y soluciones Web
La firma deberá demostrar la ejecución mínima de cinco (5) contratos de desarrollo e implantación de
sistemas y soluciones Web que hayan desarrollado e implantado servicios web para acceso a la información
de otras fuentes de datos y sistemas de terceros, así como procesos de actualización de datos a bases de
datos de terceros.
Para cada una de las experiencias presentadas, el oferente deberá incluir la correspondiente certificación
que sea a) el acta de entrega recepción y/o b) Certificación conferida por el Contratante en la que se detalle
los trabajos realizados, el monto y las fechas de inicio y terminación de la prestación de los servicios. En caso
de que el proyecto no esté finalizado, el respectivo certificado señalado en la letra b) deberá acreditar que
se tiene un avance del trabajo de al menos el 50%.
Experiencia en Proyectos de desarrollo e implantación de sistemas y soluciones Móviles
La firma deberá demostrar la ejecución mínima de tres (3) contratos de desarrollo e implantación de
aplicaciones Móviles que hayan desarrollado e implantado servicios web para acceso a la información de
otras fuentes de datos y sistemas de terceros, desarrollo de una base de datos local del dispositivo móvil
que trabaja desconectada y luego se sincroniza con una base de datos central, así como procesos de
actualización de datos de la base de datos local a bases de datos de otros sistemas.
Por lo menos uno (1) de los tres (3) contratos de desarrollo e implantación debe corresponder a aplicaciones
móviles para plataforma Android 4.4 o superior.
Para cada una de las experiencias presentadas, el oferente deberá incluir la correspondiente certificación
que sea a) el acta de entrega recepción y/o b) Certificación conferida por el Contratante en la que se detalle
los trabajos realizados, el monto y las fechas de inicio y terminación de la prestación de los servicios. En caso
de que el proyecto no esté finalizado, el respectivo certificado señalado en la letra b) deberá acreditar que
se tiene un avance del trabajo de al menos el 50%.
11. Duración de la Contratación
La contratación tendrá una duración de doce (8) meses. El plazo previsto para la ejecución de los trabajos
debe asegurar que el SAGIP esté en pleno funcionamiento a los ocho (8) meses después de firmado el
contrato.
Los seis (6) meses posteriores a la implementación se corresponde con lo detallada en el punto 4 Alcance de
la Consultoría.
12. Confidencialidad de la información
Toda la información a manejar por la firma se considera confidencial, tanto la información suministrada
como los productos objeto de los trabajos.
El Contratante tendrá propiedad intelectual sobre las herramientas o productos que se generen durante el
desarrollo de la consultoría, igualmente mantiene la propiedad intelectual de cualquier insumo técnico dado
al Consultor.