ENGINYERIA INDUSTRIAL ECONOMIA DE L’EMPRESA Guia de l’assignatura ENGINYERIA INDUSTRIAL 25125 Economia d’Empresa. Guia de l’assignatura Aprovada en C.A.A de data 8/06/05 Modificada en CAA de data 28/05/08 1 Crèdits: 4,5 (3 teoria + 1,5 pràctiques). Crèdits ECTS: 3,6 Tipus: optativa. Coordinador: JOSE MARIA SALLÁN LEYES (jose.maria.sallan@upc.edu) Altres professors: MIHAELA ENACHE (mihaela.enache@upc.edu) Presentació Economia de l’Empresa és una assignatura que es dóna a cinquè curs d’Enginyeria Industrial amb la finalitat d’aconseguir que els alumnes tinguin uns coneixements bàsics de comportament organitzacional i psicologia industrial a les organitzacions. Coneixements previs En principi, els estudiants no necessiten uns coneixements previs per seguir l’assignatura. Camps professionals Relació amb altres assignatures Amb aquesta assignatura de preICT, es pretén desenvolupar els coneixements i les habilitats necessàries que serveixin de base per assignatures troncals com Organització de la Producció i Administració d’Empreses. De fet, també es pretén que els alumnes puguin cursar amb èxit altres assignatures posteriors de l’Itinerari Curricular Tecnològic d’Organització Industrial com Economia de l’Empresa II, Comptabilitat i Direcció Financera, Disseny de Sistemes Productius i Direcció Estratègica. Objectius generals El punt de partida de l’assignatura és el fet que l’èxit de les empreses i de les organitzacions depèn fonamentalment de les persones que les integren. Per això, el programa de l’assignatura es centra bàsicament en l’estudi del comportament de les persones en les empreses a dos nivells diferents: a nivell individual i a nivell grupal. Així mateix, els professors de l’assignatura pensem que aquesta visió més humana i centrada en les persones constitueix un complement indispensable per completar les altres visions més tècniques que es donen en les altres assignatures de l’ICT. Temari Els continguts de l’assignatura es reparteixen en 15 temes. Cada setmana es donarà una classe de dues hores de durada on s’exposaran els conceptes teòrics. Els continguts pràctics es donaran cada quinze dies en sessions de dues hores de durada. Mòdul 1. Introducció Tema 1: Quin és el comportament organitzacional? El comportament organitzacional. El treball directiu. Models de comportament organitzacional. Tema 11: Introducció a la formació en administració i direcció d’empreses. ENGINYERIA INDUSTRIAL 25125 Economia d’Empresa. Guia de l’assignatura Aprovada en C.A.A de data 8/06/05 Modificada en CAA de data 28/05/08 2 Mòdul 2. L’individu Tema 2: Bases del comportament individual. Característiques biogràfiques i demogràfiques, personalitat i aprenentatge. Influència de la personalitat i les emocions. Tema 3: Valors i actituds al treball. Tipus de valors. Valors i cultura nacional. Actituds al treball: satisfacció al treball, implicació al treball, compromís organitzatiu. Tema 4: Percepcions i presa de decisions. Influència de les percepcions en les accions organitzatives (projecció, percepció selectiva, etc.). Procés de decisió individual (racionalitat, creativitat, intuïció). Tema 5: Motivació. Teories clàssiques de motivació: piràmide de Maslow, teories X i Y, factors d’higiene. Teories modernes de motivació: establiment d’objectius, teoria de les expectatives, etc. Tècniques de desenvolupament de la motivació: gestió per objectius, implicació del treballador, cercles de qualitat, remuneració, etc. Mòdul 3. El grup Tema 6: Bases de la conducta del grup. Tipus de grups. Evolució dels grups. Característiques: rols, habilitats, símbols d’estatus, etc. Contractes psicológics. Processos de decisió en grup. Tema 7: Equips de treball. Distinció entre equips i grups. Tipus de grups. Creació de grups de treball eficaços. Grups de treball, qualitat i diversitat. Tema 8: Comunicació. Canals de comunicació a les organitzacions. Concepte de riquesa del canal de comunicació. Barreres a la comunicació. Comunicació, cultura i gènere. Tema 9: Lideratge. Direcció, lideratge i administració. Teories de lideratge. Tipus de lideratge. Lideratge i confiança. Lideratge i construcció del significat. Tema 10. Poder i negociació. Bases del poder a les organitzacions. Tàctiques de poder i creació de dependència. Poder en grups: coalicions. Conflicte organitzatiu: teories. Fases del conflicte. Negociacio. Objectius específics dels mòduls Metodologia de treball La metodologia de treball és la pròpia d’una assignatura presencial: a les classes teòriques s’introdueixen els continguts mitjançant classes semipresencials, i a les sessions pràctiques es consoliden i practiquen els continguts mitjançant cassos i altres metodologies d’aprenentatge actiu. Sessions teoria Sessió presencial 1: Presentació assignatura, tema 1 Sessió presencial 2: Tema 2 Sessió presencial 3: Tema 3 Sessió presencial 4: Tema 4 Sessió presencial 5: Tema 5 (1) Sessió presencial 6: Tema 5 (2) ENGINYERIA INDUSTRIAL 25125 Economia d’Empresa. Guia de l’assignatura Aprovada en C.A.A de data 8/06/05 Modificada en CAA de data 28/05/08 Sessió presencial 7: Tema 6 Sessió presencial 8: Examen parcial Sessió presencial 9: Tema 7 Sessió presencial 10: Tema 8 Sessió presencial 11: Tema 9 (1) Sessió presencial 12: Tema 9 (2) Sessió presencial 13: Tema 10 Sessió presencial 14: Tema 11 3 Pràctiques, laboratoris Les sessions pràctiques seran sessions de dues hores, i s’impartiran en les hores establertes al calendari de l’assignatura a principi de curs. A aquestes sessions s’impartiran continguts associats als temes indicats, mitjançant cassos i d’altres metodologies actives. A la intranet de l’assignatura l’estudiant podrà trobar els materials per desenvolupar les sessions pràctiques, així com les instruccions sobre el treball previ que pugui caldre fer abans de la classe. Pràctica 1: Introducció al comportament organitzatiu Pràctica 2: Bases del comportament individual Pràctica 3: Valors i actituds al treball Pràctica 4: Motivació al lloc de treball Pràctica 5: Equips de treball Pràctica 6: Comunicació organitzativa Pràctica 7: Poder i negociació Organització en mòduls i temps de dedicació de l’estudiant L’assignatura tè una càrrega de 3,6 ECTS, la qual cosa implica una dedicació de l’estudiant de 90 hores, considerant que un ECTS suposa una càrrega de treball per l’estudiant de 25 hores. Com l’assignatura és de 4,5 crèdits, les hores lectives són 45. Per tant, cada hora lectiva implica una altra hora de treball de l’estudiant. Al temps de classe dels mòduls s’ha inclòs el temps de realització de l’examen parcial i de l’examen final. Mòdul Mòdul 1: Introducció Mòdul 2: L’individu Mòdul 3: El grup Temps de Classe 7 hores 19 hores 19 hores Temps d’estudi 7 hores 19 hores 19 hores Temps total 14 hores 38 hores 38 hores ENGINYERIA INDUSTRIAL 25125 Economia d’Empresa. Guia de l’assignatura Aprovada en C.A.A de data 8/06/05 Modificada en CAA de data 28/05/08 4 Materials Bibliografia bàsica Stephen P. Robbins, Comportamiento Organizacionall, Editorial Pearson, Prentice Hall. (2004). Boada Grau J., Capital humano Editorial Granica. Aquest llibre s’utilitzarà sobre tot en la part pràctica de l’assignatura. Bibliografia complementària Davenport, T. H.; Prusak, L.., Working knowledge: how organizations manage what they know. Editorial Harvard Business School Press. (1998). Hatch, M. J., Organization theory: modern, symbolic and postmodern perspectives. Editorial Oxford. (1999). Hodge, B. J.; Anthony, W. P.; Gales, L. M., Teoría de la organización: un enfoque estratégico. Prentice-Hall. (1998). Hofstede, G., Cultures and organizations: software of the mind. Intercultural cooperation and its importance for survival. McGraw-Hill. (1991). Avaluació Per a l’avaluació de l’assignatura es consideraran els següents elements: Examen parcial (EP): si no s’indica el contrari, els continguts sobre els que s’avaluarà a l’examen parcial seran els temes 1 a 5 de l’assignatura: el primer tema del mòdul 1 i tots els temes del mòdul 2. La data i lloc de l’examen es comunicaran verbalment a classe i a la intranet de l’assignatura. El pes d’aquesta prova a la nota final serà d’un 30%. Examen final (EF): tindrà lloc la data i el lloc fixats per la Comissió d’Avaluació Acadèmica. A aquest examen s’avaluarà a l’estudiant de tots els continguts de l’assignatura. El pes d’aquesta prova a la nota final serà d’un 50%. Sessions pràctiques (SP): s’avaluarà el treball que l’estudiant hagi realitzat a les sessions pràctiques de l’assignatura. Aquest treball pot ser tant dins com a fora de l’aula. Per que a l’estudiant se li avaluï el treball fet a l’aula, cal que assisteixi a la sessió pràctica. El pes d’aquesta prova a la nota final serà d’un 20%. Per tant, la nota de l’assignatura NF es calcularà mitjançant l’expressió: NF = 0,3·EP + 0,5·EF + 0,2·SP