ENGINYERIA EN ORGANITZACIÓ INDUSTRIAL Modalitat presencial SISTEMES D’INFORMACIÓ Guia de l’assignatura ENGINYERIA EN ORGANITZACIÓ INDUSTRIAL Modalitat presencial 27816 Sistemes d’Informació. Guia de l’assignatura Aprovada en C.A.A de data 8/06/05 Modificada en data 16/07/07 1 Crèdits: 4,5 crèdits (3 teoria, 1,5 pràctica) Crèdits ECTS: 3,6 Tipus: Troncal Coordinador: Vicenç Fernández Altres Professors: Pep Simó Departament: Organització d’Empreses Presentació 0B Es tracta d’una assignatura troncal, de 4,5 crèdits, que es cursa en el tercer quadrimestre de la carrera d'Enginyeria en Organització Industrial en modalitat presencial. Aquesta assignatura tracta sobre mètodes de desenvolupament de sistemes d’informació des d’un punt de vista pràctic. El desenvolupament de sistemes no és una activitat mecànica. No hi ha secrets màgics per aconseguir l’èxit; tampoc hi ha eines, tècniques o mètodes perfectes. Per aconseguir la seguretat suficient, han de dominar-se les tècniques precises. Però l’aplicació completa i consistent de dites tècniques encara deixa bastant lloc a la inspiració. Coneixements previs 7B A més d’una certa maduresa conceptual proporcionada per la titulació d’accés de l’alumne, l’assignatura suposa un mínim coneixement de les eines ofimàtiques, tipificades sota els conceptes de tractament de textos, fulla de càlcul i base de dades, en altres paraules, un cert control del MSOffice o programari similar. Objectius generals 1B Els objectius generals de l’assignatura, que en essència no són altres que introduir i aprofundir en l’anàlisi y el disseny de sistemes d’informació, poden enunciar-se de la manera següent • Proporcionar una base sòlida sobre la qual poder recolzar l’anàlisi i el disseny de sistemes d’informació. • Introduir diverses eines i/o tècniques que permeten la planificació, l’anàlisi, el disseny, la implantació i el suport de sistemes d’informació. • Ajudar a desenvolupar les habilitats necessàries, per dur a terme un projecte d’anàlisi i disseny de sistemes d’informació. ENGINYERIA EN ORGANITZACIÓ INDUSTRIAL Modalitat presencial 27816 Sistemes d’Informació. Guia de l’assignatura Aprovada en C.A.A de data 8/06/05 Modificada en data 16/07/07 2 Temari 2B L’assignatura s’estructura en tres parts: la primera té com a objectiu introduir els conceptes necessaris per a adquirir una base sòlida de sistemes d’informació. La segona part introdueix les fases en el desenvolupament d’un sistema d’informació. La tercera té com a intenció proporcionar les eines i tècniques necessàries per a l’estudi dels sistemes d’informació. Mòdul I: Fonaments del desenvolupament de sistemes d’informació 8B 1. Què és un sistema d’informació 2. El cicle de vida en el desenvolupament d’un sistema d’informació Mòdul II: Fases en el desenvolupament de sistemes d’informació 9B 3. Planificació de sistemes 4. Anàlisi de sistemes 5. Disseny de sistemes 6. Implantació i suport dels sistemes Mòdul III: Tècniques en el desenvolupament de sistemes d’informació 10B 7. Modelatge de requisits del sistema 8. Modelatge de dades 9. Modelatge de processos Objectius específics dels mòduls 3B Mòdul 1 • Definir Sistema d'Informació i Tecnologies d’informació. • Identificar els distints tipus de stakeholders que usen i desenvolupen els sistemes d’informació, i donar exemples de cadascun d’ells. • Definir l’únic rol de l’analista de sistemes en el desenvolupament de SI. • Identificar aquelles habilitats necessàries d’un analista de sistemes per aconseguir els seus objectius. • Descriure els catalitzadors relacionats amb els negocis que afecten el desenvolupament d’un sistema d’informació. • Descriure els catalitzadors relacionats amb les tecnologies que afecten el desenvolupament d’un sistema d’informació. • Descriure el procés de desenvolupament d’un sistema d’informació. • Diferències entre el desenvolupament directe i el desenvolupament incremental. • Diferències entre sistemes d’informació front- i back-office. • Descriure les diferents classes d’aplicacions de SI, i com interactuen entre ells. • Identificar els tres objectius d’alt nivell des de la perspectiva dels SI. • • • • • Descriure 10 principis bàsics del desenvolupament de sistemes. Definir problemes, oportunitats i directrius - l’embrió de tot projecte de desenvolupament de sistemes. Descriure l’esquema PIECES per classificar problemes, oportunitats i directrius. Descriure les fases essencials del desenvolupament de sistemes. Per a cada fase, descriure el seu objectiu, els seus requeriments i els seus rendiments. Descriure les activitats del cicle de vida que uneixen distintes fases del desenvolupament de sistemes. ENGINYERIA EN ORGANITZACIÓ INDUSTRIAL Modalitat presencial 27816 Sistemes d’Informació. Guia de l’assignatura Aprovada en C.A.A de data 8/06/05 Modificada en data 16/07/07 • • 3 Descriure altres recorreguts alternatius típics a través de les fases bàsiques del desenvolupament de sistemes. Descriure com els recorreguts poden ser combinats o adaptats a diferents projectes. Descriure diverses eines automatitzades per al desplegament de sistemes. Mòdul 2 • • • • • • • • • • • • • • • • • • • Definir planificació de sistemes i relacionar aquest terme amb les seves fases: estudi, definició i anàlisi. Descriure la funció d’un diccionari en la planificació de sistemes. Descriure les fases d’estudi, definició i anàlisi en funció dels blocs elementals dels sistemes d’informació. Distingir entre anàlisi de «àrees d’empresa» i anàlisi de «sistemes». Explicar el mode en què les àrees d’empresa i l’anàlisi d’àrees d’empresa poden portar a obtenir aplicacions altament integrats i majors avantatges amb les dites aplicacions. Descriure les fases d’estudi, definició i anàlisi en termes d’objectius, activitats, funcions, entrades i sortides, així com eines i tècniques. Reconèixer un ampli nombre de tècniques de modelatge de sistemes i descriure el paper que exerceixen en la planificació de sistemes. Reconèixer un ampli nombre de tècniques d’anàlisi de matrius i descriure el paper que exerceixen en la planificació de sistemes. Definir l’anàlisi de sistemes i relacionar aquest concepte amb la definició d’objectius, l’anàlisi de requisits, el disseny lògic i les fases de decisió proposades per aquest mètode de desenvolupament. Descriure distints tipus d’anàlisi de sistemes per a la resolució de problemes de sistemes de negoci. Descriure la definició d’objectius, l’anàlisi de requisits, el disseny lògic i les fases de decisió en funció dels blocs del sistema d’informació usat. Descriure la definició d’objectius, l’anàlisi de requisits, el disseny lògic i les fases de decisió en funció dels objectius, els participants, els recursos, els productes, les tècniques i els diferents passos que s’ha de seguir. Descriure la fase de disseny en termes de blocs dels blocs de construcció d’informació. Identificar i diferenciar diverses estratègies de disseny de sistemes. Descriure les tasques de la fase de disseny en termes d’una solució informàtica per al desplegament intern del projecte. Descriure la fase de disseny en termes d’una solució informàtica que inclogui l’obtenció d’un sistema de programari comercial apropiat. Definir la implantació de sistemes i relacionada amb les fases de construcció i entrega del cicle de vida. Descriure les fases de construcció i entrega del cicle de vida en funció de: (1) els seus propòsits i objectius; (2) les tasques i activitats que deuen o poden realitzar-se; (3) la seqüència o el solapament de tasques i activitats; (4) les tècniques utilitzades, i (5) les tècniques que han de dominar-se per portar a terme la fase de manera adequada. Explicar com gestionar el temps invertit en la implantació de sistemes. Mòdul 3 • • • Descriure els beneficis del modelatge usi-casi. Definir actors i casos útils, i ser capaç d’identificar-los en diagrames contextuals i altres fonts. Descriure els quatre tipus d’actors ENGINYERIA EN ORGANITZACIÓ INDUSTRIAL Modalitat presencial 27816 Sistemes d’Informació. Guia de l’assignatura Aprovada en C.A.A de data 8/06/05 Modificada en data 16/07/07 4 • • Descriure les relacions que poden aparèixer en un diagrama del model usi-casi. Descriure els passos per preparar un model usi-casi. • • • Descriure com construir un diagrama del model usi-casi. Descriure les diverses seccions d’una narració usi-casi i ser capaç preparar una. Definir un rànquing de propòsits d’ús i una matriu de prioritats i el diagrama de dependència usi-casi. • • • • Definir el modelatge de dades i explicar els seus beneficis. Reconèixer i comprendre els conceptes bàsics i les construccions de models de dades. Llegir i interpretar un model de dades de les relacions en una entitat. Explicar quan es construeixen els models de dades al llarg d’un projecte i on es guarden aquests models. Descobrir entitats i relacions. Construir un diagrama contextual entitat-relacions. Descobrir o inventar claus per a entitats i construir un diagrama basat en claus. Construir un diagrama complet de relacions d’una entitat i descriure totes les estructures de dades i atributs per al dipòsit o enciclopèdia. Normalitzar un model lògic de dades per eliminar impureses que poden tornar una base de dades inestables o inflexibles. Descriure una eina útil per determinar les necessitats de dades de les ubicacions del negoci. • • • • • • • • • • • • • • • • • • Definir models de sistemes i diferenciar entre models de sistemes lògics i físics Definir models de processos i explicar els seus avantatges Reconèixer i comprendre els conceptes bàsics i la construcció de models de processos Llegir i interpretar un diagrama de fluxos de dades Explicar quan construir models de processos i on emmagatzemar-los Construir un diagrama de context per mostrar les interfícies d’un sistema són el seu entorn de treball Identificar esdeveniments de negoci temporals, externs i usi-cases. Realitzar partició d’esdeveniments i organitzar esdeveniments en un diagrama de descomposició funcional Dibuixar diagrames d’esdeveniments i unir aquests esdeveniments en un diagrama de sistemes Dibuixar un diagrama primitiu de flux de dades i descriure el flux de dades i els processos elementals. Documentar la distribució de processos en localitzacions Sincronitzar els models de dades i processos usant una matriu CRUD. Metodologia de treball 4B Les sessions presencials de l’assignatura són de dos tipus: Sessions de teoria 1B Les sessions de teoria consisteixen en classes magistrals on s’expliquen els conceptes, les tècniques i les eines necessàries per al desplegament de cadascun dels temes del curs. Així mateix, en les sessions de teoria, es realitzaran petites activitats, de forma individual o en grup, que permetin una millor assimilació de la teoria. ENGINYERIA EN ORGANITZACIÓ INDUSTRIAL Modalitat presencial 27816 Sistemes d’Informació. Guia de l’assignatura Aprovada en C.A.A de data 8/06/05 Modificada en data 16/07/07 5 Sessions de pràctiques 12B Els alumnes poden trobar-se amb dos tipus diferents de sessions de pràctiques. Al llarg de les primeres sessions de pràctiques, el professor de l’assignatura exposarà – a la sala d’ordinadors – els fonaments bàsics per treballar amb diversos sistemes de gestió de dades (com per exemple MS Acces). Un cop els alumnes hagin après les funcions bàsiques dels dits sistemes, es realitzaran activitats dirigides per adquirir la pràctica necessària per treballar de forma ràpida i eficient amb els dits sistemes de gestió de dades. Organització en mòduls i temps de dedicació de l’estudiant Mòdul Mòdul 1: Fonaments i planificació del desenvolupament de sistemes d’informació Mòdul 2: Fases en el desenvolupament de sistemes d’informació Mòdul 3: Tècniques en el desenvolupament de sistemes d’informació Temps de Classe Temps d’estudi Temps total 4 hores 7 hores 11 hores 8 hores 12,5 hores 20,5 hores 18 hores 12,5 hores 30,5 hores Materials 5B Bibliografia bàsica 13B Fernández, V. Desarrollo de sistemas de información. (2006). Edicions UPC. Aquest llibre és la base dels diferents mòduls de l’assignatura, i és necessari per a superar-la satisfactòriament. Bibliografia complementària 14B Whitten, Bentley i Barlow, Anàlisi i disseny de sistema d’informació, Mèxic, McGraw-Hill, (2003). Laudon, K.C. i Laudon, L. P. Administració dels sistemes d’informació. Organització i tecnologia, Mèxic, Prentice Hall Hispanoamericana, SA. (1996). Andreu, R, Ricart, J. i Valor, J. Estratègia i sistemes d’informació. Madrid, McGraw-Hill (1996). Edwards, CH., t'al. Fonaments de sistemes d’informació, Madrid, Prentice Hall (1998). Salvador, R. i Guimet, Jordi; Sistemes d'Informació, Barcelona: Edicions UPC (2003). Senn J, A. Anàlisi i disseny de sistemes d’informació, Mèxic, McGraw-Hill, (1992). Avaluació 6B Per a aquesta assignatura s’han plantejat tres elements d’avaluació durant el curs: • Dos exàmens (un parcial i un final), les dates del qual s’indiquen en el calendari de l’assignatura. • Activitats setmanals realitzades durant les sessions de pràctiques. ENGINYERIA EN ORGANITZACIÓ INDUSTRIAL Modalitat presencial 27816 Sistemes d’Informació. Guia de l’assignatura Aprovada en C.A.A de data 8/06/05 Modificada en data 16/07/07 6 • Examen parcial El primer dels exàmens (el parcial) avaluarà el compliment dels objectius del primer mòdul i del modelatge de necessitats i del modelatge de dades. • Obtenció de la nota de final de l’assignatura Per a aquesta assignatura, s’han establi’t dues sessions d’avaluació, un parcial que engloba el primer mòdul, així com el modelatge de necessitats i el modelatge de dades, i una altra final pel segon mòdul i el modelatge de processos. S’ha establint que cada examen (parcial i final) tingui el mateix pes 50%: NOTA FINAL = 0,4*(PARCIAL + FINAL)+0,2*ACTIVITATS_SETMANALS La participació en les activitats que es realitzin en les sessions de teoria contribuirà a apujar la nota final fins a 0,5 punts en funció del nombre d’activitats realitzades i el resultat d’elles. Per aprovar per curs, n’hi haurà prou que l’alumne superi l’aprovat en la NOTA FINAL.