El campus virtual de la Escuela Joan Pelegrí con Moodle. Ejemplos de uso en el Área de Ciencias Experimentales Bobé Bruguera, Rosa (rbobe@joanpelegri.cat) Promotora TIC del área de ciencias experimentales Manzano Bojadós, Herminio (hmanzano@joanpelegri.cat) Responsable del servicio de informática Escola Joan Pelegrí de la Fundació Cultural Hostafrancs Consell de Cent, 14 – Barcelona - 08014 Resumen Presentamos nuestra experiencia de diseño, implantación y uso de un campus virtual desarrollado con Moodle. Mostramos nuestra situación de partida en el uso de las TIC antes del campus virtual y como su utilización ha empezado a cambiar algunos hábitos de aprendizaje del alumnado, ha definido nuevos espacios de interacción educativa entre los docentes y el alumnado y ha promovido ciertos cambios de hábitos en la gestión y comunicación de la información. Explicaremos detalladamente como usamos el campus virtual en el área de ciencias experimentales de secundaria. 1. El contexto: la Escuela Joan Pelegrí La Escuela Joan Pelegrí (que hasta 1994 era conocida con el nombre de Escola Técnica Professional de Hostafrancs) es un centro privado concertado que forma parte de la Fundación Cultural Hostafrancs (www.fch.cat). Se trata de una escuela integrada: impartimos educación infantil y primaria (tres líneas por nivel), educación secundaria obligatoria (seis líneas por nivel), bachillerato (seis líneas por nivel) y ciclos formativos de grado superior de las especialidades de química, administración y telecomunicaciones e informática. También impartimos educación no reglada, cursos ocupacionales y programas de garantía social. La escuela tiene tres sedes en tres edificios del barrio de Hostafrancs de Barcelona. Cuenta con más de 100 docentes y alrededor de 1800 alumnos. Para ofrecer servicios TIC a la comunidad educativa disponemos de una red con 6 aulas de informática distribuidas entre los tres edificios. Además hay ordenadores en los laboratorios, en algunas aulas específicas (música, física, etc.), en todas las aulas de grupo clase de la educación infantil y primaria y en todos los despachos de gestión, y oficinas de atención a alumnos y familias. También disponemos de sistemas móviles con ordenador portátil y proyector multimedia. Existe conectividad Wifi en todos los edificios. Contamos con tres centros de control (uno principal y dos secundarios) con 10 servidores que ofrecen servicios diversos: archivo, correo electrónico, transferencia de ficheros, servidor web, servidor Moodle, copias de seguridad, acceso a internet, etc. El diseño de iniciativas de uso de recursos TIC en la escuela se realiza desde el servicio de informática y desde los promotores TIC de las áreas. La dirección del centro recibe, prioriza y asume algunas de las iniciativas y les asigna la partida presupuestaria correspondiente. El servicio de informática de la Fundació Cultural Hostafrancs es el departamento encargado de gestionar su infraestructura y servicios informáticos. Está compuesto por un técnico especialista en sistemas y un profesor del área de tecnología como responsable del servicio. Sus funciones principales son: a) Supervisar el buen funcionamiento del sistema informático de la FCH y realizar las tareas de mantenimiento y seguridad necesarias. b) Instalar y mantener programas y probar nuevos productos. c) Asesorar y dar soporte a la edición digital de documentos, ya sea para publicaciones en papel o para la web. d) Mantener los espacios Web de la FCH (el espacio web de la escuela y el espacio de la Fundación y el campus virtual). e) Planificar y llevar a término la formación y el reciclaje informático del profesorado y el PAS de la escuela. f) Proponer al equipo de dirección políticas de promoción de uso de las TIC en la escuela. Los promotores TIC son docentes de las diversas áreas didácticas de secundaria con importantes conocimientos en el uso de las nuevas tecnologías. Son los encargados de dinamizar y potenciar el uso de recursos TIC en cada área didáctica. A partir de las sugerencias del profesorado del área y de las propuestas de los libros de texto, se buscan en internet los contenidos o se crean aquellos materiales o actividades que se adaptan a las necesidades. Estos contenidos se muestran a través del campus virtual. En las reuniones didácticas del área se expone el trabajo realizado y se proponen nuevas iniciativas TIC. 2. La difusión de información y de contenidos web antes del campus virtual Antes de la implantación del campus virtual con Moodle, en el año 2005, la difusión de información en la escuela se basaba en los métodos tradicionales: a) Las actividades y noticias institucionales o corporativas se transmitían bien de manera informal-oral o en circulares de papel o a través de correo electrónico. También se difundían a través de la revista escolar “Calaix de Sastre” y del espacio web de la escuela (www.joanpelegri.com) b) Los contenidos didácticos se fotocopiaban en forma de dossiers de papel de producción propia o algunos profesores avanzados los publicaban en su espacio web personal. c) Los avisos de convocatorias de gestión, dirección y coordinación se hacían en papel y eran depositados en los buzones físicos del profesorado o colgados en las carteleras. d) La información se conservaba, si era en formato papel, en armarios de las salas de profesorado y si era en formato digital en los discos duros locales, soportes USB o en el servidor de ficheros centralizados de la red. e) La entrega de trabajos, informes o memorias del alumnado se hacía generalmente en soporte papel y ocasionalmente a través del correo electrónico del profesor. f) Los expedientes académicos del alumnado se gestionaban y almacenaban en un servidor dedicado, pero los boletines de notas se entregaban en papel al alumnado y a sus familias. La escuela dispone de espacio web en internet desde 1995 y dominios registrados a su nombre desde 2001. Antes de 2005, en el espacio web se publica todo tipo de información: descripciones de la escuela, de los niveles educativos que se imparten y las actividades que ser realizan; así como también apuntes y enlaces didácticos de los profesores y también formularios de búsqueda en la base de datos de la biblioteca o de reserva de libros. Sin embargo todos esos contenidos se producían, editaban y publicaban de forma centralizada desde el servicio de informática o se permitía a unos pocos docentes especialistas en TIC editar contenidos pero bajo unas especificaciones de diseño y seguridad estrictas que no siempre se respetaban. Los problemas que implicaba este modelo de publicación de contenidos en la web son evidentes: a) La excesiva dependencia del servicio de informática para la actualización de contenidos y la extraordinaria carga del servicio sólo para atender las necesidades de actualización de contenidos limitaban la capacidad de crecimiento de los contenidos web. b) Los conocimientos técnicos necesarios para que los docentes pudiesen publicar sus contenidos web de forma autónoma son muy elevados y requieren una dedicación considerable y una formación adicional que normalmente no tienen. c) Los profesores y profesoras con capacidades técnicas suficientes solían ser autónomos y diseñaban sus espacios web particulares con criterios personales y diferentes de los otros. d) Los contenidos publicados son poco o nada interactivos y resultan poco atractivos a los usuarios. Para resolver estos problemas se busca un entorno que permita mejorar y facilitar la creación y difusión de contenidos web. El nuevo entorno de web debería permitir: a) Simplificar la publicación de contenidos web y hacerla factible para docentes no especialistas en TIC. b) Ofrecer criterios de diseño homogéneos aun para editores diferentes. c) Descentralizar la publicación y gestión de contenidos. d) Facilitar la publicación de noticias y acontecimientos de agenda. e) Poder compartir la información almacenada de forma segura y simple. f) Permitir un alto nivel de interacción entre los contenidos y los usuarios. g) Facilitar la creación de actividades de aprendizaje basadas en la web. h) Atraer la atención del alumnado mientras usan el ordenador en casa. i) j) Ser instalable en los servidores de la escuela y fácilmente administrable por el servicio de informática. Que tuviese un precio de compra o mantenimiento razonable. 3. El campus virtual con Moodle Moodle (Modular Object Oriented Distance Learning Environement) es un programa de licencia libre desarrollado para facilitar el diseño de actividades de aprendizaje vía web. En el año 2005 ya es usado por miles de escuelas y universidades del mundo para desarrollar sus “campus virtuales”. Descubrimos que Moodle permite, entre otras cosas: a) Ser instalado con relativa facilidad en cualquier servidor web, accediendo a él desde la red local o desde cualquier ordenador remoto conectado a internet. b) La publicación de contenidos web por parte de profesorado no tecnólogo. c) La creación de actividades de aprendizaje que potencian la comunicación directa entre docentes y alumnado: fórums de debate, encuestas, tareas con retroacción, glosarios, wikis, diálogos. d) La evaluación de las tareas realizadas por el alumnado y la comunicación directa de los resultados y de los comentarios de corrección. e) Organizar y personalizar la información que recibe cada usuario en función de su rol en el entorno virtual y sus preferencias. f) Simplificar y descentralizar las tareas de mantenimiento general de entorno. g) Personalizar el entorno de trabajo de forma muy sencilla y atractiva. h) Contar con un sistema de soporte y ayuda para resolver las incidencias solvente, bien por parte del equipo de desarrollo de Moodle, bien por la comunidad mundial de usuarios. A finales de 2004 instalamos el entorno Moodle en uno de nuestros servidores y lo sometimos a pruebas exhaustivas. A partir de esa evaluación confirmamos que Moodle es una buena herramienta, relativamente fácil de instalar y mantener y aparentemente resuelve la mayoría de nuestras necesidades. En enero de 2005 presentamos el proyecto de campus virtual basado en Moodle a la dirección de la escuela. El proyecto incluye: a) El presupuesto de compra de un nuevo servidor dedicado exclusivamente al campus virtual. b) El calendario de instalación de los programas y servicios necesarios y del mismo Moodle. c) El esquema básico de la estructura de contenidos del Campus virtual que se implementará con Moodle. d) El calendario de difusión de las capacidades del nuevo campus virtual entre la comunidad educativa: profesorado, equipos de dirección y coordinación, PAS, alumnado, familias, AMPA… e) El calendario de formación del profesorado, especialmente de los promotores TIC. El equipo de dirección aprueba el proyecto y asigna los recursos necesarios para que el sistema se ponga en marcha en febrero de 2005. El Campus virtual funciona desde abril de ese mismo año. Se hacen pruebas de uso con profesorado y alumnado durante el tercer trimestre del curso 2004-2005. El sistema es completamente operativo desde el mes de septiembre de 2005. En febrero de 2007 se actualiza la versión de Moodle, se rediseña el estilo del entorno y se redistribuyen los contenidos para hacerlos más accesibles. La dirección del campus virtual es http://www.joanpelegri.org. ¿Qué podemos hacer en el Campus virtual? El profesorado puede, con mucha facilidad: a) Confeccionar o publicar contenidos web sin apenas conocimientos técnicos. b) Publicar documentos propios elaborados anteriormente en formatos de texto o de presentación. c) Enlazar contenidos web de otros autores. d) Usar actividades desarrolladas por otros equipos de trabajo para el entorno Moodle. e) Difundir y compartir carpetas que contengan cualquier documento digital. f) Publicar citas en el calendario general de escuela o particular de su espacio. g) Crear fórums de debate donde plantear ideas y propuestas a su alumnado o a otros docentes y recibir allí las respuestas de éstos. h) Diseñar actividades de trabajo de las que se espera entrega de memorias o informes escritos directamente a través del mismo campus virtual. i) Plantear encuestas para sondear estados de opinión. j) Proponer al alumnado pruebas de evaluación autocorrectivas. El alumnado puede: a) Consultar documentos y materiales organizados por sus docentes; algunos de los cuales se difunden de forma exclusiva a través del campus virtual. b) Inscribirse en aquellos espacios del campus que sus profesores o profesoras les sugieren. c) Entregar memorias escritas a través del campus. d) Realizar tareas directamente en el campus. e) Chatear con otros compañeros o con sus profesores o profesoras. f) Recibir los comentarios de los docentes a sus trabajos, así como las calificaciones obtenidas en los mismos. Los equipos de dirección y coordinación pueden: a) Disponer de un espacio de comunicación y almacenaje de documentos de uso exclusivo. b) Plantear fórums de debate a la comunidad educativa (claustros virtuales, consultas, etc.) c) Organizar la agenda y el calendario de actividades de los niveles que gestiona. d) Recibir las comunicaciones de los usuarios o la descripción de incidencias de todo tipo. La Asociación de Madres y Padres de la escuela puede: a) Disponer de un espacio propio de publicación web eficiente y fácil de administrar de forma delegada. b) Disponer de un espacio de comunicación y almacenaje de documentos de uso exclusivo. Cualquier persona registrada al campus virtual puede: a) Publicar noticias en la portada del campus o comentar las noticias publicadas por otros usuarios. b) Participar en los fórums de debate. La administración del entorno Moodle, una vez superada la fase inicial de implementación, requiere poco tiempo al equipo del servicio de informática. La creación de nuevos espacios particulares dentro del campus implica apenas unos minutos y la publicación de contenidos web ya no depende del servicio sino que cada docente es responsable de su propio espacio y de los contenidos allí publicados. La escuela asigna a su alumnado una cuenta de acceso al campus virtual para que puedan consultar los contenidos y para que puedan comunicarse de forma identificada. Sin embargo, a lo largo de los tres cursos en que el campus virtual ha estado funcionando hemos detectado algunos problemas: a) Algunos alumnos o alumnas no valoran la utilidad del campus, no actualizan su perfil con direcciones de correo electrónico que realmente gestionen o pierden u olvidan sus datos de acceso al campus. b) Cuesta que el profesorado se acostumbre a mirar la pantalla en lugar de mirar el papel. Muchas convocatorias, calendarios, avisos se siguen manteniendo en formato de papel. c) Hay reticencias entre cierta parte del profesorado para implicarse en el uso de las TIC, con o sin el campus virtual. d) Los equipos de gestión aún no tienen asumidas las capacidades de comunicación del campus y suelen no mencionarlo cuando presentan la escuela a las familias. e) Incidencias técnicas del sistema como caídas de la línea ADSL de la escuela o de los servidores dificultan o impiden el acceso al campus virtual. El crecimiento constante de contenidos del campus virtual implica una política estricta de copias de seguridad para prevenir cualquier pérdida de información. Estructura del Campus virtual El campus virtual está estructurado en espacios de contenidos dirigidos a los diversos miembros de la comunidad educativa: a) Espacio de contenidos dirigidos al alumnado. b) Espacio de contenidos dirigidos al profesorado c) Espacio de contenidos dirigidos a las familias. Cada uno de los espacios está dividido en otros subespacios o categorías. Así, por ejemplo, el espacio del alumnado está estructurado en: a) Alumnado de educación infantil y primaria b) Alumnado de educación secundaria: ESO y bachillerato. c) Alumnado de ciclos formativos de grado superior. d) Alumnado de estudios no reglados: PGS y cursos ocupacionales. Cada uno de estos espacios está estructurado de forma diversa según la edad y necesidades de su alumnado. El espacio dedicado al alumnado de educación secundaria está dividido en bloques de contenidos y uno de esos bloques corresponde a las diversas áreas didácticas de la etapa. Una de esas áreas es la de ciencias experimentales. Ejemplos de uso del campus virtual en el área de ciencias experimentales. En el área de ciencias experimentales cada materia/curso tiene un espacio propio con los contenidos web adecuados a los temas trabajados en el aula desde el libro de texto y los enunciados de las prácticas y experimentos que el alumnado ha de realizar en el laboratorio. Los contenidos de estos espacios de materia/curso fueron desarrollados por la promotora TIC del área. Los contenidos de los espacios de materia/curso son de todo tipo: a) No interactivos: apuntes, enunciados de prácticas, listas de ejercicios, imágenes, videos, presentaciones. b) Interactivos y actividades didácticas propias del entorno Moodle: glosarios, fórums, cuestionarios, diarios, etc. c) Interactividades ajenas a Moodle pero que éste permite incorporar: webquest, simuladores (applets de Java, Javascript, etc.), actividades JClic, HotPotatoes… Además, cada profesor dispone de un espacio personal en el campus donde puede publicar informaciones particulares, así como recoger los informes de prácticas de sus alumnos, corregirlos, comentarlos y evaluarlos. El alumnado recibe los resultados de su evaluación de forma directa y personalizada. Gracias a la entrega de informes de prácticas a través del campus virtual hemos ahorrado el consumo de centenares de kilos de papel y tinta al alumnado, contribuyendo con ello a la conservación del medio ambiente (tal como prevé en el proyecto educativo de la escuela y los compromisos de participación en el proyecto “Agenda 21”). La disponibilidad de los trabajos del alumnado en internet ha facilitado que los docentes puedan corregirlos desde cualquier ordenador sin acarrear dosieres de un sitio a otro ni almacenarlos en montañas de papel. Además el alumnado ha podido entregar los informes a cualquier hora antes de la fecha de cierre de la tarea, desde su casa o desde la red local de la escuela. Para la mayoría del alumnado ha sido fácil trabajar con el campus virtual. Inicialmente algunos docentes desconfiaban de la capacidad del alumnado para trabajar con recursos telemáticos, la experiencia real ha desmentido sus reticencias. 4. Conclusiones Estamos convencidos que en el futuro podremos usar más recursos y capacidades de las nuevas tecnologías y los podremos integrar en el Campus virtual para facilitar la enseñanza y el aprendizaje. Moodle se ha mostrado como una herramienta eficiente, atractiva y en constante evolución y mejora que permitirá nuevas versiones del campus virtual en el futuro. El profesorado, que domina los contenidos de sus materias, ha visto como se ponen a su disposición herramientas que les facilitan la creación de contenidos web y de uso de recursos TIC. El campus virtual les ha simplificado su puesta al día tecnológica y les ha dado mayor seguridad para usar herramientas que el alumnado usa habitualmente en contextos extraescolares. El alumnado ha descubierto que se puede usar el ordenador para trabajar de forma telemática y que puede complementar aquello que estudia en la escuela con lo que sus profesores y profesoras les han preparado en internet. Aprenden en entornos participativos en los que pueden leer las opiniones de otros o expresar las suyas propias. Los alumnos y las alumnas han descubierto que el profesorado les puede ayudar a aprender también en un contexto tecnológico y que ambos pueden usar los mismos instrumentos para comunicarse mejor. La institución escolar en su conjunto asume el entorno virtual en internet como un nuevo espacio de comunicación educativa, asumiendo que la educación del futuro no podrá entenderse sin el uso de los recursos tecnológicos. El reto de la integración de las TIC en cada uno de los niveles educativos ha de marcar la agenda de la Escuela Joan Pelegrí en los próximos años.