UD.5_HAPS[1] - CfgsIntegracionsocial

HABILIDADES DE AUTONOMIA PERSONAL Y SOCIAL.
UD.5. HABILIDADES SOCIALES.
1. QUÉ SE ENTIENDE POR HABILIDADES SOCIALES (HHSS).
Relación social y habilidades sociales.
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La importancia de las relaciones humanas.
Relación con los demás: esencial para la vida. Produce placer y bienestar.
Los agentes sociales aparecen en los contextos en que se mueve la persona. Para que
estas relaciones sean satisfactorias es imprescindible que se actúe de forma habilidosa,
con técnicas de relación, las hhss.
Las hhss se aprenden durante toda la vida a través de las mismas relaciones. Así, nos
adaptaremos a los diferentes contextos y situaciones.
Para trabajar como integrador social, es imprescindible disponer de unas hhss y
competencias concretas para que la relación con los usuarios y compañeros sea eficaz.
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Dimensiones del comportamiento humano.
Nuestro comportamiento es el resultado de tres dimensiones: pensamiento,
sentimiento y acción.
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Conceptos básicos relacionados con las hhss.
Para relacionarnos con los demás tenemos que tener en cuenta una serie de
conceptos que, si los controlamos, las relaciones serán satisfactorias:
o Comportamiento adaptativo.
o Competencia social.
o Asertividad o conducta asertiva.
¿Qué son las habilidades sociales?
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Breve historia del concepto/idea.
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Definición.
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Contexto, situación y usuario en hhss.
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Características de las hhss.
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Tipos de hhss.
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Según el objetivo que tenga el sujeto.
o Habilidades que facilitan el establecimiento y desarrollo de relaciones
interpersonales.
o Habilidades sociales utilizadas en contexto interpersonal para conseguir
refuerzo no social.
o Habilidades sociales que impiden la pérdida de refuerzo.
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Según el nivel de análisis de las habilidades.
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Según la agrupación temática.
El papel de las HHSS actualmente.
Habilidades sociales del profesional de la integración social.
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Estilo de relación con el usuario.
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Control de emociones del profesional.
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Recomendaciones que el profesional debe tener en cuenta.
2. COMPONENTES DE LAS HHSS.
Las hhss están formadas por diferentes tipos de manifestaciones:
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Componentes conductuales o motores.
o Comp. Verbales (habla, conversación, retroalimentación y preguntas).
o Comp. No verbales (mirada, sonrisa, expresión facial, postura,
orientación, gestos, distancia y proximidad, contacto físico, apariencia,
latencia de la respuesta).
o Comp. Paralingüísticos (voz, tono y timbre, fluidez y
perturbacionestiempo de habla).
o Comp. Mixtos (mensaje afectivo, escucha activa, elementos
ambientales)
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Componentes cognitivos.
o Variables cognitivas.
o Percepciones sobre el ambiente de comunicación.
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Componentes afectivo-emocionales.
¿Cómo se combinan los diferentes componentes?
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3. EVALUACIÓN DE LAS HHSS.
Objetivo de estudio de la evaluación.
El principal objetivo de la intervención sería saber qué problemas tiene la persona y
cómo solucionarlos. Para esto, tendremos que analizar bien qué resultados ha tenido
el programa que habíamos diseñado para ese usuario. Así, comprobaremos la
efectividad de lo que habíamos planificado.
Antes de todo, tendremos que plantear:
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Formulación de hipótesis y selección de variables a evaluar.
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Método de intervención.
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Personas que serán objeto de la intervención.
Además, tendremos que evaluar cómo es el comportamiento del sujeto en su entorno
social, qué efectos tiene sobre esa persona.
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Tipo de comportamiento objetivo.
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Comparar con iguales.
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Características del contexto de referencia (esto puede servir para comprender
algunas conductas de sujetos).
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Opinión de la persona implicada (el propio sujeto).
Finalmente, analizaremos en profundidad la conducta de la persona. Para ello
tendremos que tener en cuenta algunos pasos (…).
Características de la evaluación de las hhss.
Estrategias y procedimientos de la evaluación de las hhss.
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Entrevista.
o Semiestructurada.
o Autoobservación: autoinformes y autoregistros.
o Observación por parte de los demás.
o Medidas conductuales: son procedimientos de evaluación que consisten
en observar la conducta del sujeto durante una intervención social,
donde manifieste sus hhss.
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4. TÉCNICAS Y RECURSOS PARA TRABAJAR/ENTRENAR LAS HABILIDADES
SOCIALES.
Entrenamiento en habilidades.
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Instrucciones.
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Retroalimentación.
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Refuerzo.
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Modelado.
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Moldeamiento.
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Ensayo de conducta o role playing.
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Tareas para casa.
Reducción de la ansiedad.
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Relajación muscular.
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Desensibilización sistemática y manejo de emociones.
Reestructuración cognitiva.
Entrenamiento en solución de problemas.
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