EDUARDO MONTES DE OCA V. Grecia Norte 35-A Fracc. Cumbres del Valle C.P. 54020Tlalnepantla, Edo. de México Teléfono: 5378-1093 Celular: 04455-1361-4179 Email: edmontoca@hotmail.com ANTECEDENTES Gerente de Ventas con 22 años de experiencia en las áreas comerciales de la Industria Farmacéutica. 12 años en Compañía Transnacional en donde he realizado funciones de: Administración del Equipo de Ventas, negociación con Distribuidores de la Industria Farmacéutica, funciones de Trade-Marketing, desarrollo de Representantes y Gerentes de Distrito de alto desempeño, implementación de parámetros de productividad logrando incrementar la rentabilidad de las Unidades de Negocio a mi cargo. Con habilidades de innovación, negociación, persuasión, solución de problemas, seguimiento y liderazgo. OBJETIVO Ocupar una posición gerencial en el área comercial de una empresa líder en la Industria Farmacéutica o empresa líder de área afín en donde pueda contribuir con mis conocimientos, experiencia y habilidades con los objetivos generales de la Compañía. EXPERIENCIA PROFESIONAL Octubre 2009 – Actual Medidores Industriales y Médicos S.A. Gerente de Ventas Reportando a Dirección Lograr los presupuestos de ventas establecidos por la dirección por medio del equipo de ventas a nivel nacional. Establecer procesos en la fuerza de ventas que permitan la certificación ISO-2003. Establecer procesos de automatización para incrementar la productividad y dejar claros los indicadores de desempeño de la fuerza de ventas. Apoyar en la elaboración de las estrategias de mercadotecnia y garantizar su ejecución con los clientes. Realizar una correcta segmentación de clientes para aprovechar las oportunidades del mercado. Abrir nuevos mercados y desarrollar nuevas líneas propuestas por dirección. Seguimiento a la labor del equipo de ventas en licitaciones, para garantizar el fallo a favor y posteriormente el cumplimiento de las licitaciones. IMSS, ISSSTE, SSA y privadas. Implementación de indicadores de desempeño para mejorar la gestión del equipo de ventas. Abril 2008 – Octubre 2009 Armstrong Laboratorios de México S.A. de C.V. Gerente de Unidad de Negocio Gineco - Antibióticos Reportando a Gerente Nacional de Ventas Llevar la demanda al máximo potencial de mi Unidad a través del desarrollo de mis equipos de alto desempeño Lograr que todos los clientes y consumidores nos reconozcan como la primera opción de salud y tratamiento. Identificar fortalezas, oportunidades, debilidades y amenazas de mis equipos de trabajo Desarrollar los planes de acción alineados a la estrategia de la Compañía. Contribuir con las estrategias de marketing y administrar eficientemente mis presupuestos. Agosto 2007 – Febrero 2008 Sales Power Gerente de Operaciones Reportando a Director de Operaciones Administrar las diferentes fuerzas de ventas que trabajan de manera outsorcing para nuestros diferentes clientes, como son Glaxo y Merck entre otros. Vigilar que la fuerza de ventas cumpla con los estándares de productividad, implemente de manera correcta las campañas de marketing para así lograr los objetivos de venta de nuestros clientes. Vigilar y controlar el presupuesto asignado por nuestros clientes y garantizar la rentabilidad para Sales Power. Abril 2007 – Julio 2007 Laboratorio IPSEN Gerente de Ventas Reportando a Director de Exportaciones América Latina. Lograr los objetivos de venta por medio de la administración, capacitación y entrenamiento de un equipo de ventas. Dar seguimiento a los parámetros de productividad de la fuerza de ventas, vigilando el cumplimiento de los objetivos de visita médica establecidos por la dirección. Desarrollar relaciones comerciales a nivel nacional con los distribuidores del medio de la medicina estética y vigilar la recuperación de cartera de crédito. Abril 2006 – Abril 2007 Laboratorio Dermatológico Darier Gerente Nacional de Ventas Reportando a Director Comercial Lograr los objetivos de venta por medio de la administración, capacitación y entrenamiento de un equipo de ventas. Implementar parámetros de productividad en la fuerza de ventas y desarrollar representantes de alto desempeño. Realizar una correcta segmentación de clientes para aprovechar las oportunidades del mercado. Abrir nuevos mercados y desarrollar nuevas líneas propuestas por dirección. Seguimiento a la labor del equipo en licitaciones, para garantizar el fallo a favor y posteriormente el cumplimiento de la misma licitación. Marzo 1993 – Noviembre 2005 Novartis Farmacéutica, S.A. de C.V. 2001-2005 Gerente Nacional de Ventas Unidad Oftálmica Reportando a Directora de la Unidad de Oftalmología. Lograr los objetivos de venta por medio de la administración, capacitación y entrenamiento de un equipo de ventas. Implementar parámetros de productividad en el equipo de ventas y vigilar su correcta ejecución con los clientes. Apoyar en la elaboración de las estrategias de mercadotecnia y garantizar su ejecución con los clientes. Realizar una correcta segmentación de clientes para aprovechar las oportunidades del mercado. Abrir nuevos mercados y desarrollar nuevas líneas propuestas por dirección. Desarrollar las habilidades de venta de los vendedores Desarrollar las habilidades gerenciales de los Gerentes de Distrito. 2001-2001 Gerente de Distrito Reportando a Gerente Nacional de Ventas. Lograr los objetivos de venta por medio de la administración y entrenamiento de un equipo de ventas local. Garantizando la implementación por parte de la Fuerza de Ventas de las campañas de Marketing. 1999-2001 Consultor de productividad Reportando a Gerente de Productividad. Elaborar análisis de productividad para implementarlos con la Fuerza de Ventas a nivel nacional. Asesorar a los Representantes Médicos y Gerentes de Distrito en ejecutar acciones para aprovechar de la mejor manera los recursos con que disponían y lograr sus objetivos de venta incrementando su participación de mercado. 1998-1999 Monitor de capacitación Reportando a Gerente de Formación y Capacitación. Impartir cursos de patología, producto y técnicas de ventas para entrenar a la fuerza de ventas y ayudarlos a desarrollar su trabajo en consultorio y lograr sus objetivos. 1993-1998 Representante Médico Reportando a Gerente de Distrito. Lograr la cobertura de mi cuota de ventas por medio de la visita a médicos, farmacias y distribuidores. AMPLIACIÓN DE CURRICULUM EXPERIENCIA PROFESIONAL 1991 – 1993 Laboratorio Liomont Representante Médico Lograr la cobertura de mi cuota de ventas por medio de la visita a médicos, farmacias y distribuidores. 1987 – 1991 Sears Roebuck de México S.A. de C.V. Vendedor FORMACIÓN ACADÉMICA 2007-2010 Lic. Mercadotecnia UVM OTROS CURSOS IDIOMAS Selling Skills Training Training Capacitación Taller QTQ Liderazgo y Administración Estratégica de Ventas Las Personas Primero Close The Gap Train the Trainers Performance Frontier DAN-1 Finanzas Human Resource for None Human Resource Inglés 80% DATOS GENERALES Lugar y fecha de nacimiento: Estado Civil: México D.F. 16 de Noviembre 1969 Casado 2 hijas LOGROS MEDIDORES INDUSTRIALES Y MÉDICOS SA DE CV Desarrolle habilidades de venta de los vendedores, impartiendo cursos de técnicas de ventas Implementé una cultura en mi unidad de negocio de servicio al cliente y liderazgo efectivo con mis coordinadores. ARMSTRONG LABORATORIOS S.A. DE C.V Implementé una cultura en mi unidad de negocio de servicio al cliente y liderazgo efectivo con mis Gerentes de Distrito. Al segundo mes logré una cobertura de visita médica de 96% partiendo de un resultado a mi llegada del 89% Incrementé la comunicación y medios para el feedback entre los departamentos de marketing y ventas. Logré a la fecha la cobertura de ventas en ATV de mis productos prioritarios e incrementé un 10% la demanda LABORATORIO DERMATOLÓGICO DARIER Implementé procesos de productividad alineando estrategias en la fuerza de ventas tal y como se llevan en compañías trasnacionales Mejore el clima laboral de la fuerza de ventas motivándolos a lograr sus objetivos Desarrolle un representante médico a Gerente de Distrito implementando criterios de selección basados en medidores de desempeño y pruebas que evaluaron sus aptitudes gerenciales. Logrando incrementar en un 30% las ventas en su región en un periodo de 4 meses. NOVARTIS Implementé un proyecto de productividad incrementando la demanda en un 20% con menor cantidad de recursos haciendo más rentable la unidad de negocio Ophthalmic. Capacité a la Fuerza de Ventas de Centroamérica y Caribe para implementar el modelo de productividad que desarrollé en México. Implementé en la Fuerza de Ventas el programa Push & Pull que consiste en un nuevo modelo para comercializar un producto de alta especialidad, logrando la cobertura de presupuesto en el mercado Privado y Gobierno por primera vez desde el lanzamiento del producto. Integré un equipo de trabajo motivado y enfocado a resultados desarrollando Gerentes de Distrito duplicando la venta en valores durante mi gestión del 2003 al 2005. LIOMONT Cubrí mis objetivos de venta por arriba del 100% Creé fuertes vínculos con los médicos líderes de opinión en mi ruta SEARS ROEBUCK DE MÉXICO Excedí de forma constante mis objetivos de venta