PLAN DE MEJORAS CENTRO DE ESTUDIOS UNIVERSITARIOS DE TALAVERA DE LA REINA

PLAN DE MEJORAS
CENTRO DE ESTUDIOS UNIVERSITARIOS
DE TALAVERA DE LA REINA
DIPLOMADO EN CIENCIAS EMPRESARIALES
Talavera de la Reina, Marzo de 2008
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Plan de Mejora Diplomatura de Ciencias Empresariales.
Centro de Estudios Universitarios de Talavera d la Reina.
Enseñanza evaluada: Ciencias Empresariales
Universidad: Universidad de Castilla-La Mancha
Responsable: Pedro Jiménez Estévez
Dirección: Avda. Real Fábrica de Sedas, s/n
Teléfono: 902-204-100 Ext. 5602
Dirección de correo electrónico: Pedro.JEstevez@uclm.es
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Plan de Mejora Diplomatura de Ciencias Empresariales.
Centro de Estudios Universitarios de Talavera d la Reina.
1. Introducción
El Presente plan de mejoras de la titulación de diplomado en Ciencias Empresariales del
Centro de Estudios Universitarios de Talavera de la Reina (Universidad de Castilla-La Mancha),
forma parte del programa institucional de evaluación de la calidad 2006-2007. Este proceso
comienza con la elaboración del informe de autoevaluación, desarrollado entre los meses de
febrero y mayo de 2007. La composición del comité de autoevaluación, fue la siguiente:
•
Pedro Jiménez Estévez.
(Profesor Titular de Universidad)
•
Javier García Mérida
(Profesor Titular de Escuela Universitaria)
•
Carmen de la Torre Cuesta
(Profesora Titular de Escuela Universitaria)
•
Juan José Blázquez Resino
(Profesor Ayudante)
•
Jesús Santos del Cerro
(Profesor Titular de Universidad)
•
Juan Carlos de la Rocha Fernández (Personal de Administración y Servicios)
•
Margarita Rubio Ruiz
(Alumna de la Diplomatura de Ciencias Empresariales)
La composición del Comité Externo de Evaluación, según comunicación de ANECA el día
12 de julio de 2007, fue la siguiente:
Dra. María Paz Espinosa. Catedrática de Universidad del área de Fundamentos del Análisis
Económico en la Universidad del País Vasco. Participa como evaluadora de ANECA desde hace
varios años en diversos programas
Dr. Joan Pere Enciso. Profesor Titular de Universidad del área de Economía Aplicada de la
Universidad de Lleida. Actual decano de la Facultad de Derecho y Economía. Ha sido adjunto al
Vicerrectorado de Calidad en el periodo 01/02/2004 al 05/03/2007 y Jefe de Estudios de la
Diplomatura en Ciencias Empresariales y en ADE en el periodo 01/01/1994 – 09/03/2004. Ha
participado en los comités de autoevaluación de las titulaciones de Ciencias Empresariales y
ADE de su facultad. Evaluador de ANECA desde 2005.
Sra. M. Pilar del Acebo Peña. Licenciada en Psicología y en Pedagogía. Técnica del Gabinete
de Planificación y Evaluación de la Universidad de Girona donde coordina los procesos de
evaluación interna de su universidad. Evaluadora de ANECA del programa de Evaluación
Institucional desde 2005. También ha participado como evaluadora externa para la agencia de
calidad autonómica.
La evaluación externa se desarrolló en las instalaciones del Centro de Estudios
Universitarios de Talavera de la Reina, entre los días 12 y 14 de noviembre de 2007. El
informe de evaluación externa provisional fue recibido el 29 de diciembre de 2007, los
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Plan de Mejora Diplomatura de Ciencias Empresariales.
Centro de Estudios Universitarios de Talavera d la Reina.
comentarios al mismo fueron remitidos por el comité de autoevaluación el día 17 de enero de
2008 y el informe definitivo del comité de evaluación externa fue recibido el 12 de febrero de
2008.
El comité de autoevaluación acometió la organización de los trabajos para la elaboración
del presente plan de mejoras, que se han desarrollado a lo largo del mes de febrero de 2008.
Para la elaboración del plan de mejoras, se ha seguido la estructura en seis bloques de los
informes de evaluación interno y externo:
1. Programa formativo
2. Organización de la enseñanza
3. Recursos humanos
4. Recursos materiales
5. Proceso formativo
6. Resultados
Para cada bloque se procedió a sintetizar los análisis de fortalezas y debilidades reflejados
en los informes de autoevaluación y externo, lo que ha servido para la identificación de las
áreas de mejora, la detección de las principales causas de los problemas, la formulación de
objetivos, la selección de las acciones de mejora y la realización de una planificación y
seguimiento, lo que ha dado lugar al desarrollo del presente plan de mejoras.
El plan de mejoras 2008-2010 identifica un total de 7 acciones de mejora, desglosadas en
15 tareas, cada una de ellas con sus responsables de tarea y seguimiento, así como los
indicadores de seguimiento correspondientes y los períodos de desarrollo.
Cuando el desarrollo de la acción así lo requiere, se han identificado los recursos
necesarios y las fuentes de financiación previstas para su desarrollo. En las mejoras que sólo
pueden ser resueltas por órganos de gestión de la universidad externos a la escuela, las
acciones identificadas se han formulado en términos de elaboración de propuestas razonadas
dirigidas a los órganos correspondientes. Respecto al desarrollo temporal de las acciones de
mejora, para la totalidad de las mismas se ha previsto como fecha de inicio el primer año del
plan de mejoras (2008), dado que algunas se iniciaron tras detectar su perentoriedad durante
el proceso de autoevaluación. Cuando las acciones de mejora previstas deben mantenerse en
el tiempo o incluyen seguimientos permanentes, su plazo se ha extendido hasta el último año
del plan de mejoras (2010).
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2. EXPOSICIÓN DE FORTALEZAS Y DEBILIDADES
1. PROGRAMA FORMATIVO
1.1 Objetivos del Programa Formativo
Puntos fuertes:
- Los estudiantes reciben una formación suficiente tanto si quieren acceder a los estudios de
segundo ciclo como si se quieren incorporar al mercado laboral.
Puntos Débiles
- Objetivos, perfil de ingreso y egreso sin definir formalmente.
- Itinerarios poco implantados.
- Demanda de una formación más aplicada (estudiantes).
- Programas poco detallados.
- No existen mecanismos formales para la revisión y actualización de contenidos.
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2. ORGANIZACIÓN DE LA ENSEÑANZA
Puntos fuertes:
-
Posición de liderazgo en el Centro
-
Tamaño reducido del Centro que permite una relación cercana con el alumnado
Puntos Débiles
- Los resultados de que se dispone no se utilizan en la revisión y mejora del programa
formativo.
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3. RECURSOS HUMANOS
Puntos fuertes:
- Carga docente reducida.
- Juventud del profesorado.
- El PAS proporciona un buen apoyo a las actividades docentes del centro.
Puntos Débiles
- Bajo nivel de investigación del PDI.
- El PAS es escaso para la carga de trabajo que soporta y presenta diferentes inconvenientes
(falta de apoyo y falta de posibilidades de formación y promoción)
4. RECURSOS MATERIALES
Puntos fuertes:
- Buenas instalaciones y equipamiento en las aulas.
- La biblioteca proporciona el servicio que se espera de ella.
- Buenos despachos.
Puntos Débiles
- Las aulas son grandes y poco adaptadas al EEES.
- No se dispone de salas de estudio.
- Aula informática con pocas plazas.
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Plan de Mejora Diplomatura de Ciencias Empresariales.
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5. PROCESO FORMATIVO
Puntos fuertes:
- Existencia de programas de apoyo al aprendizaje (cursos 0).
- Existencia del plan de tutorías personalizado.
- Existencia de asignaturas bajo metodología ECTS.
- Buen oferta de prácticas a las que acceden todos los alumnos que lo solicitan.
Puntos Débiles
- Bajo número de alumnos de nuevo ingreso.
- Acciones de captación y acogida poco eficaces.
- Plan de tutorías que no aprovecha todo su potencial.
- Escasas acciones de formación integral.
- Metodología excesivamente tradicional.
- Nivel de movilidad muy bajo.
6. RESULTADOS
Puntos fuertes:
Elevado nivel de inserción profesional.
- Buenas relaciones con el entorno social y empresarial de la región.
- Opinión positiva de los egresados sobre el programa formativo.
Puntos Débiles:
- Tasa de éxito reducida.
- Alto nivel de absentismo y abandono.
- Duración de los estudios excesiva
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Plan de Mejora Diplomatura de Ciencias Empresariales.
Centro de Estudios Universitarios de Talavera d la Reina.
ÁREAS DE MEJORA Nº 1 Y 2: PROGRAMA FORMATIVO Y ORGANIZACIÓN DE LA ENSEÑANZA
Descripción del problema
Causas que provocan
el problema
Objetivo a conseguir
Acciones de mejora
Beneficios esperados
- Objetivos, perfil de ingreso y egreso sin definir formalmente.
- Itinerarios poco implantados.
- Demanda de una formación más aplicada (estudiantes).
- Programas poco detallados.
- No existen mecanismos formales para la revisión y actualización de
contenidos.
- Los resultados de que se dispone no se utilizan en la revisión y
mejora del programa formativo
Problema organizativo
Eliminar los puntos débiles
1) Definir los objetivos del programa formativo
2) Reflexionar sobre la utilidad de los itinerarios propuestos
3) Elaborar un documento estándar para homogeneizar la
presentación de los programas de las asignaturas
4) Revisión y actualización de contenidos para evitar duplicidades
5) Proponer acciones de mejora en función de la información
disponible
Superar los problemas detectados con lo que induciremos al
incremento en la calidad
ÁREA DE MEJORA Nº 3: RECURSOS HUMANOS
- Bajo nivel de investigación del PDI.
Descripción del problema
- El PAS es escaso para la carga de trabajo que soporta y presenta
diferentes inconvenientes (falta de apoyo y falta de posibilidades de
formación y promoción)
Causas que provocan
el problema
- Profesores únicos por áreas de conocimiento. Esto implica no
integración en equipos de investigación.
- RPT (Relación de puestos de trabajo) anticuada.
Objetivo a conseguir
Incentivar la investigación y un cambio en la RPT
1) Enviar a Gerencia copia del informe evaluación en el que se pone
de manifiesto la carencia de Personal de Administración y Servicios
Acciones de mejora
Beneficios esperados
2) Enviar a los Directores de los diversos Departamentos implicados
en la titulación copia del informe evaluación en el que se pone de
manifiesto el bajo nivel investigador de los docentes pertenecientes a
los mismos
Mejorar el nivel de excelencia de investigación de profesorado.
Incremento en el número de PAS.
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Plan de Mejora Diplomatura de Ciencias Empresariales.
Centro de Estudios Universitarios de Talavera d la Reina.
ÁREA DE MEJORA Nº 4: RECURSOS MATERIALES
- Las aulas son grandes y poco adaptadas al EEES.
Descripción del problema
- No se dispone de salas de estudio.
- Aula informática con pocas plazas.
Causas que provocan
el problema
Ausencia de espacios y mala distribución de los existentes.
Objetivo a conseguir
Corregir estas deficiencias con inversiones.
1) Crear seminarios pequeños adaptados a las nuevas metodologías
de enseñanza
2)Crear sala de estudio en la biblioteca
3)Ampliación del número de plazas de acceso informático para
estudiantes
Acciones de mejora
Beneficios esperados
Adaptar los espacios a los nuevos métodos de enseñanza.
ÁREA DE MEJORA Nº 5: PROCESO FORMATIVO
- Bajo número de alumnos de nuevo ingreso.
- Acciones de captación y acogida poco eficaces.
- Plan de tutorías que no aprovecha todo su potencial.
Descripción del problema
- Escasas acciones de formación integral.
- Metodología excesivamente tradicional.
- Nivel de movilidad muy bajo.
Causas que provocan
el problema
Problemas organizativos.
Objetivo a conseguir
Mejorar la planificación.
1) Pedir potenciación de las tutorías personalizadas a los profesores
de la diplomatura
2) Instar a la promoción de la formación integral del alumno
3) Promover el cambio a las nuevas metodologías propuestas por el
Espacio Europeo de Educación superior
4) Instar a la oficina de cooperación internacional a que incremente el
número de acciones en nuestro centro
Acciones de mejora
Beneficios esperados
Incremento en la calidad de la formación.
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Plan de Mejora Diplomatura de Ciencias Empresariales.
Centro de Estudios Universitarios de Talavera d la Reina.
ÁREA DE MEJORA Nº 6: RESULTADOS
- Tasa de éxito reducida.
Descripción del problema
- Alto nivel de absentismo y abandono.
- Duración de los estudios excesiva
Causas que provocan
el problema
A determinar por el estudio propuesto.
Objetivo a conseguir
Realizar estudio y proponer acciones correctoras.
Acciones de mejora
1) Instar a la oficina de evaluación de la calidad para que realice un
estudio buscando las causas
2) Reflexionar y promover acciones correctoras cuando se posean
las causas
Beneficios esperados
Incremento en la calidad de la enseñanza.
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Plan de Mejora Diplomatura de Ciencias Empresariales.
Centro de Estudios Universitarios de Talavera d la Reina.
PLAN DE MEJORAS N-(N+X)
Acciones de
mejora
Tareas
a)Definir los objetivos
del programa
formativo
b) Reflexionar sobre
la utilidad de los
itinerarios propuestos
1. Crear comisión
académica de la
titulación
2 Informar a gerencia
de la insuficiencia en
número de PAS (Personal
de Administración y
Servicios)
Tiempos
Responsable
de tarea
(inicio-final)
Recursos
necesarios
Financiación
Indicador
seguimiento
Responsable
seguimiento
CEU
2008/09
Materiales fungibles
Presupuesto del CEU
Numero de
sesiones.
Documentos
realizados
Equipo directivo y
Junta de Escuela
Dirección y
Gerencia de
campus
2008
Acciones de
coordinación
Presupuesto
Universidad
Registro de salida
Equipo directivo
c)Elaborar un
documento estándar
para homogeneizar
la presentación de
los programas de las
asignaturas
d) Revisión y
actualización de
contenidos para
evitar duplicidades
e)Proponer acciones
de mejora en función
de la información
disponible
a)Mandar copia del
informe evaluación
en el que se pone de
manifiesto esta
insuficiencia en
número
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Plan de Mejora Diplomatura de Ciencias Empresariales.
Centro de Estudios Universitarios de Talavera d la Reina.
PLAN DE MEJORAS N-(N+X)
Acciones de
mejora
3. Informar a los
departamentos con
docencia en la
titulación del bajo nivel
de investigación de sus
profesores
4. Coordinar acciones
con la Oficina de
Gestión de
Infraestructuras de la
Universidad para
mejorar instalaciones
5 Difundir el informe
entre los profesores de
la diplomatura
haciendo hincapié en
las deficiencias
encontradas en el
proceso formativo
Tareas
Responsable
de tarea
Tiempos
(inicio-final)
Recursos
necesarios
Financiación
Indicador
seguimiento
a)Mandar copia del
informe evaluación
en el que se pone de
manifiesto esta
carencia
Dirección del CEU y
de los
departamentos
2008
Acciones de
coordinación
a) Crear seminarios
pequeños adaptados
a las nuevas
metodologías de
enseñanza
Oficina de Gestión
de Infraestructuras
2008/10
Nuevas
instalaciones
Presupuesto de
inversiones de la
universidad
b)Crear sala de
estudio en la
biblioteca
Oficina de Gestión
de Infraestructuras
2008
Ampliación de
biblioteca
Presupuesto de
inversiones de la
universidad
c)Ampliación del
número de plazas de
acceso informático
para estudiantes
Oficina de Gestión
de Infraestructuras
a)Pedir potenciación
de las tutorías
personalizadas a los
profesores de la
diplomatura
Dirección
2008
Acciones de
coordinación
Presupuesto de
contrato programa y
del CEU
Número de
sesiones
convocadas por
los profesores
b)Instar a la
Dirección
2008
Material fungible,
Presupuesto de
Número de
2008/10
Ampliación de las
aulas de informática
existentes e
introducir más
ordenadores de
libre uso en
biblioteca
Presupuesto de
inversiones de la
universidad
Responsable
seguimiento
Registro de salida
Equipo directivo
Número de aulas
nuevas creadas
Equipo directivo
Numero de
espacios creados
Equipo directivo
Número de
puestos
informáticos
creados
Equipo directivo
Equipo directivo
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Plan de Mejora Diplomatura de Ciencias Empresariales.
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PLAN DE MEJORAS N-(N+X)
Acciones de
mejora
Tareas
Responsable
de tarea
Tiempos
(inicio-final)
promoción de la
formación integral del
alumno
c)Promover el
cambio a las nuevas
metodologías
propuestas por el
Espacio Europeo de
Educación superior
6. Potenciar la
movilidad de
estudiantes
7.Reflexionar sobre el
elevado número de
años que nuestros
alumnos tardan en
acabar los estudios
(…)
a) Instar a la oficina
de cooperación
internacional a que
incremente el
número de acciones
en nuestro centro
Dirección
2008/10
Recursos
necesarios
Financiación
pago de
conferencias
contrato programa y
del CEU
Material fungible,
pago de
conferencias.
Presupuesto de
contrato programa y
del CEU
Dirección y Oficina
de Cooperación
Internacional
2008/10
Acciones de
coordinación
Presupuesto de
oficina de
cooperación
internacional
a) Instar a la oficina
de calidad para que
realice un estudio
buscando las causas
Dirección y Oficina
de Calidad
2008/10
Acciones de
coordinación
Presupuesto de
oficina de calidad
b) Reflexionar y
promover acciones
correctoras cuando
se posean las causas
Comisión
académica de la
titulación
2008/10
A determinar
Contrato programa y
presupuesto CEU
Indicador
seguimiento
Responsable
seguimiento
cursos
Equipo directivo
Números de
asignaturas
impartidas en
ECTS
Equipo directivo
Número de
alumnos en
intercambio
Equipo directivo
Equipo directivo
Número de
acciones
realizadas
Equipo directivo
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