contexto y metodología de la intervención social

MÓDULO PROFESIONAL N1 1: CONTEXTO Y METODOLOGÍA DE LA INTERVENCIÓN SOCIAL
ASOCIADO A LA UNIDAD DE COMPETENCIA N1 1: PROGRAMAR, ORGANIZAR Y EVALUAR LAS
INTERVENCIONES DE INTEGRACIÓN SOCIAL
PRIMER CURSO ACADÉMICO
PRIMER CURSO ACADÉMICO
DURACIÓN: Mínimo 128 horas, Máximo 192 horas
CAPACIDADES TERMINALES Y CRITERIOS DE EVALUACIÓN
1.1. ANALIZAR LAS CARACTERÍSTICAS, LOS CONTEXTOS Y LOS SECTORES DE INTERVENCIÓN
EN EL ÁMBITO DE LA INTEGRACIÓN SOCIAL, VALORANDO SU DIVERSIDAD.
- Analizar el inicio, la evolución y la situación actual de los ámbitos de intervención social en España y
las especificidades de Canarias.
- Caracterizar y describir distintos contextos y sistemas organizativos de intervención.
- Identificar el marco jurídico de la intervención social e interpretar las principales disposiciones.
- Identificar técnicas de obtención de información en el ámbito social, reconociendo sus posibilidades de
uso.
- Enumerar, describir y relacionar las principales variables que influyen en las situaciones de necesidad
en los sectores objeto de intervención dentro de los ámbitos físico, psicológico, sanitario y social.
- Describir sectores y ámbitos de intervención característicos en la sociedad actual y futura.
- Identificar y describir las líneas generales de los principales programas de integración social a nivel local, autonómico, estatal y europeo.
- Procesar información sobre distintos proyectos y programas de intervención social, extrayendo los elementos configurativos propios.
1.2. SELECCIONAR Y ANALIZAR INFORMACIÓN SOBRE NECESIDADES Y CARACTERÍSTICAS DE
LOS CASOS Y PROGRAMAS DEL ÁMBITO DE LA INTEGRACIÓN SOCIAL.
- Identificar y describir las fuentes de información más relevantes para su actividad profesional.
- Identificar y aplicar distintas técnicas de obtención de información, relacionándolas con situaciones
específicas.
- Identificar las distintas patologías asociadas a la discapacidad.
- Explicar las variables que inciden en el nivel de autonomía personal y de inserción social.
- En supuestos prácticos debidamente caracterizados:
. Organizar e interpretar la información recibida.
. Determinar los niveles de autonomía personal y social.
. Seleccionar un instrumento de obtención de información complementaria.
. Aplicar el instrumento seleccionado.
1.3. RECONOCER Y UTILIZAR LOS ELEMENTOS PROPIOS DE LA PLANIFICACIÓN DE
INTERVENCIONES SOCIALES, INTEGRÁNDOLOS EN LA ELABORACIÓN Y DESARROLLO DE
PROYECTOS DE INTEGRACIÓN SOCIAL.
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Identificar las teorías que avalan los distintos modelos de planificación.
Identificar y describir las principales fases del proceso de planificación.
Analizar diferentes técnicas de programación y sus condiciones de aplicación.
Seleccionar las técnicas que permitan el ajuste y gradación de las metas que se pretenden conseguir.
Discriminar los distintos elementos de la programación.
Identificar y explicar distintas formas y medios para la organización de recursos humanos y materiales.
Determinar normas y procedimientos de atención al usuario.
En supuestos prácticos, caracterizados por su contexto y programa, justificar la relación y coherencia
interna entre los distintos elementos de la programación y teorías y modelos de la intervención social,
proponiendo alternativas.
1.4. DISEÑAR PROYECTOS Y ELABORAR PROGRAMAS DE INTERVENCIÓN EN INTEGRACIÓN
SOCIAL, A PARTIR DEL TRATAMIENTO DE LA INFORMACIÓN PREVIA, ORGANIZANDO LAS
ACTIVIDADES Y DEFINIENDO LOS RECURSOS HUMANOS, MATERIALES Y ECONÓMICOS
NECESARIOS PARA GARANTIZAR LA CONSECUCIÓN DE LOS OBJETIVOS ESTABLECIDOS.
- En supuestos prácticos de intervención debidamente caracterizados:
. Seleccionar e interpretar la información previa analizando las necesidades que se deben cubrir.
. Determinar los objetivos y logros, teniendo en cuenta las características de los usuarios y del
contexto de intervención.
. Definir la secuencia de objetivos y los plazos de acuerdo con los criterios de oportunidad y prioridad.
. Seleccionar y programar las actividades que garantizan la consecución de los objetivos previstos.
. Seleccionar las técnicas, estrategias y procedimientos de intervención en función de las actividades
programadas.
. Definir los indicadores, estrategias y técnicas de evaluación necesarias para valorar y adaptar el
programa previsto.
. Disponer las funciones y distribuir los trabajos necesarios para desarrollar las actividades prefijadas.
. Identificar e interpretar la normativa relativa a los requisitos técnicos de los materiales y las
instalaciones.
. Elaborar el presupuesto de la actividad, de acuerdo con las tareas y los objetivos de la intervención.
. Determinar la organización espacial de las instalaciones y los materiales necesarios para desarrollar
las actividades.
. Formalizar la documentación necesaria que soporta y define el proyecto o programa de
intervención.
. Organizar y archivar la documentación relacionada con la intervención.
1.5. EVALUAR PROYECTOS Y PROGRAMAS DE INTERVENCIÓN SOCIAL, APLICANDO LAS
TÉCNICAS E INSTRUMENTOS ADECUADOS.
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Identificar las teorías que avalan los distintos modelos de evaluación.
Identificar y describir modelos y diseños de evaluación.
Identificar y describir procedimientos y técnicas de evaluación.
Caracterizar las técnicas que permiten la determinación de criterios de evaluación.
Discriminar los distintos elementos de la evaluación.
Comprender la relación y coherencia interna en la utilización de los distintos elementos de la evaluación.
- Explicar las necesidades de uso de ayudas técnicas para la recepción y transmisión de información de
evaluación, en determinados casos debidamente caracterizados.
- En casos prácticos, caracterizados por su programa, su contexto y el plan de evaluación definidos:
. Ajustar los criterios de evaluación, valorando:
. La adecuación de los objetivos.
. La selección y secuencia de las actividades.
. La adaptación de las estrategias y técnicas de intervención.
. La utilización de los procedimientos de evaluación.
. Seleccionar las técnicas, estrategias e instrumentos de evaluación.
. Elaborar los instrumentos.
. Explicar los procedimientos de aplicación de los instrumentos.
. Definir las actividades de evaluación.
. Obtener información mediante los procedimientos establecidos y los instrumentos elaborados,
realizando los informes necesarios.
. Detectar desviaciones y proponer las modificaciones oportunas.
1.6. ANALIZAR Y CARACTERIZAR LAS RELACIONES QUE SE ESTABLECEN CON PERSONAS EN
SITUACIÓN DE MARGINACIÓN SOCIAL O DISCAPACIDAD, DETERMINANDO LAS ACTITUDES
Y VALORES QUE DEBE MANIFESTAR COMO PROFESIONAL.
- Ante determinadas situaciones de la vida cotidiana en las que se muestren relaciones entre
profesionales y distintas personas asistidas, detectar comportamientos que demuestran actitudes
positivas y negativas, tales como naturalidad en el trato, valoración de autonomía personal, etc.
- A partir de la información obtenida en los supuestos anteriores, describir los comportamientos que
debe manifestar el Técnico en Integración Social.
. Actitudes positivas en el trato personal.
. Intensidad de las relaciones.
. Eficacia en la resolución de conflictos y situaciones críticas.
. Receptividad y trato correcto ante reclamaciones y quejas.
CONTENIDOS
- Contexto de la intervención social
. Fundamentos de los procesos de integración y marginación social.
. Definición de conceptos:
. Prevención.
. Integración.
. Adaptación.
. Inserción.
. Marginación y marginalidad. Grupos de riesgo.
. Discapacidad.
. Análisis e interpretación de teorías:
. Funcionalista. (Modelo Liberal).
. Dialéctica. (Modelo Marxista).
. Socioeducativa. (Escuela francesa).
. Desarrollo comunitario (Reconceptualización-Escuela Latinoamericana).
. Valoración de las nuevas tecnologías en los procesos de integración social.
. Aplicación de la psicología y sociología al estudio de los sectores de intervención:
. Tercera Edad.
. Familia.
. Infancia.
. Juventud.
. Mujeres.
. Parados de larga duración.
. Inmigración.
. Discapacitados.
. Marginados sociales.
. Otros colectivos.
. Fisiología general. Identificación de las patologías más frecuentes. Relación con la discapacidad.
. Aparato locomotor.
. Sistema cardiocirculatorio.
. Sistema nervioso y los sentidos.
. Aparato respiratorio.
. Análisis e interpretación del marco administrativo, legislativo y competencial de la intervención
social.
. Fundamentos constitucionales y legislación de carácter estatal.
. El marco competencial español. Legislación autonómica y local.
. Caracterización de los servicios sociales en Canarias. Organización e instituciones titulares de
los mismos.
. Análisis de la competencia y gestión de los servicios sociales en las instituciones locales
canarias.
. Coordinación de los distintos servicios sociales existentes en Canarias.
. Interpretación de la legislación en materia de servicios sociales y seguridad social.
. Ley de servicios sociales Canaria.
. Ley estatal de Protección del menor.
. Legislación Canaria en materia de protección a menores y la familia.
. Ley de la vivienda.
. Normas reguladoras de equipamientos residenciales.
. Identificación de medidas administrativas destinadas a la atención de colectivos de riesgo o en
situación de marginación y/o exclusión social.
. Planes integrales de atención a colectivos con problemas de integración social.
. Medidas administrativas destinadas a la atención de diversos colectivos.
. Centros de atención a colectivos afectados. Normas reguladoras para su funcionamiento,
equipamiento y asignación.
. El Sistema Educativo Español ante la prevención de la exclusión social.
. La LOGSE y sus medidas compensadoras. Aplicaciones prácticas.
. La Educación no formal en el campo de la integración social.
. Análisis de contextos y sistemas organizativos. Modelos de intervención en España y otros países
de su entorno.
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Evolución histórica de los sistemas de protección social.
La Protección social en la Unión Europea. Estado actual. Normativa y prestaciones.
Sistema y prestaciones sociales en España.
Modelos de protección social: origen, principios básicos y funcionamiento.
Modelos de intervención:
. Intervención a través de los Servicios sociales y seguridad social.
. Enfoque Operativo.
. El Método Básico de Trabajo Social.
. Desarrollo de la Comunidad.
. Abordaje Sistemático.
. Reformulación del Sistema Social.
. Modelo Sistemático.
Desarrollo de funciones y valores de los técnicos de integración social.
. Principios no discriminatorios.
. Promotor/a de la participación, tolerancia y toma de decisiones colectivas.
. Atención a la diversidad.
. Atención a situaciones de multiculturalidad e interculturalidad.
Valoración del trabajo en equipo. Principios y pautas de actuación.
Aplicación de técnicas para la obtención de información.
. La observación.
. Los cuestionarios y encuestas.
. Las grabaciones y otros medios no formales.
Clasificación y selección de fuentes de información. Características y modelos de informes de
distintos sectores. Formalización y contenido.
. Informes sociales.
. Informes médicos.
. Informes psicológicos y psiquiátricos.
. Informes institucionales e interdisciplinares.
- Programación de intervenciones sociales
. Fundamentos.
. Análisis de la realidad.
. Estudio de antecedentes sociales.
. Definición del marco teórico de intervención.
. Metodología de la intervención. Aplicación.
. Planificación: Planes, proyectos y programas.
. Plan, proyecto y programa. Caracterización.
. El proyecto como eje de la intervención del Técnico.
. Desarrollo de las fases del proceso de planificación.
. Estudio.
. Investigación.
. Diagnóstico.
. Programación.
. Evaluación.
. Elementos de la programación.
. Fundamentos, definición y selección. Coherencia interna.
. Objetivos y metas.
. Actividades y tareas.
. Metodología y técnicas.
. Planificación temporal.
. Recursos.
. Financiación.
. Diseño de la evaluación interna y externa de lo programado.
. Aplicación de técnicas de programación.
. Fundamentos. Programación característica de la intervención social. Sistemas.
. Niveles operacionales: plan, proyecto, programa, actividad y tarea.
. La planificación atendiendo al espacio-territorio.
. La planificación atendiendo a la duración de lo programado.
. La planificación atendiendo a características generales o específicas de una población.
. Técnicas de definición de tiempos.
. Cortes evaluativos.
. Cronograma o Gráfico de Gantt.
. Organización y gestión de los recursos.
. Humanos.
. Materiales.
. Técnicos.
. Financieros.
. Cálculos de costos de la planificación y la ejecución. Confección y control de presupuestos.
. Control del gasto.
. Gestión y control de recursos materiales y de almacén.
- Evaluación de intervenciones sociales
. Fundamentos y necesidad de la evaluación de programas.
. Métodos y diseño de la evaluación.
. Definición y comparación de modelos de evaluación.
. Modelo experimental.
. Modelo con más de un grupo de control.
. Modelo con grupo de control sin medición "antes".
. Modelos cuasi experimentales.
. Modelos con series temporales.
. Modelos con grupo de control no equivalente.
. Modelos con grupo de control no equivalente y medición después.
. Modelos no experimentales.
. Evaluación antes-durante-después.
. Evaluación únicamente después.
. Evaluación únicamente después con grupo de comparación.
. La selección del modelo.
. Desarrollo del proceso de evaluación.
. Fases.
. Coherencia entre los elementos.
. Determinación de objetivos de la evaluación.
. Determinación de las áreas de evaluación.
. Explicitar los problemas prácticos.
. Determinación de los instrumentos y técnicas a utilizar.
. Determinar recursos necesarios para evaluar. Implementación.
. Recopilación de la información.
. Análisis de los resultados.
. Formulación de las conclusiones y adopción de decisiones.
. Técnicas e instrumentos de evaluación.
. La observación y recogida de datos.
. Elaboración de instrumentos.
. La entrevista.
. La encuesta y el cuestionario.
. Reuniones evaluativas con pequeños y grandes grupos.
. Registros y escalas.
. Diseño y adaptación de instrumentos.
. Organización de los recursos y actividades de evaluación.
. Tratamiento y organización de la información de evaluación. Informes de evolución e informes de
resultados.
. Detección de desviaciones y aportación de sugerencias, propuestas y soluciones.