APORTES AL PENSAMIENTO COMPLEJO EL ABORDAJE UNICISTA Intentaremos explicar el abordaje Unicista de la Complejidad diciendo ante todo que el creador del Unicismo es el Dr. Peter Belohlavek, nacido en Zilina, Eslovaquia y radicado en la República Argentina, aunque su derrotero por el mundo lo hacen más un trotamundos, con períodos de residencia variada. Nos dice el autor (1) que la forma más primitiva de un problema complejo es aquella en la cual la relación entre dos elementos está basada en relaciones causales biunívocas, citando como ejemplos: En una innovación la falta de credibilidad “causa” el no uso y el no uso “causa” falta de credibilidad. En economía la falta de producción “causa” mala distribución y la mala distribución “causa” falta de producción. El abordaje Unicista aportó la solución de estas situaciones que hasta ese preciso momento solo tenían cuatro paliativos: La intuición. Arbitrios más o menos subjetivos. Falacias que evitaban la manifestación de la complejidad. Ceteris Paribus () La complejidad se hace evidente en el campo de la evolución social, institucional y personal. En general en todo aquello que tiene que ver con influir en la evolución. Es decir: lo social, lo económico, lo político, lo cultural, el Management, el marketing, la estrategia (de país, institucional, individual), el aprendizaje, la mejora continua, el manejo de las relaciones interpersonales son solo algunos ejemplos de sistemas complejos. En el mundo de los negocios la complejidad se manifiesta haciendo que, quienes puedan aprehenderla para influir en ella, sean exitosos y quienes no fracasen. El abordaje Unicista es para todos aquellos que necesitan instrumentar la complejidad de la realidad transformándola en soluciones sencillas que pueden ser operadas con facilidad. El manejo operativo exige como condición un sistema simple. El más elevado nivel de pensamiento simple es el pensamiento sistémico, ya que en este nivel del pensamiento se pueden abordar conceptos operativos, siempre y cuando se acepte el conocimiento seguro de los conceptos funcionales que le dan sustento. Por lo tanto define al sistema complejo como aquel que es abierto y determina la funcionalidad de un campo unificado a través de la conjunción de objetos y/o subsistemas. En consecuencia un sistema complejo tiene las siguientes características: 1. Es abierto, es decir que la energía fluye hacia y desde el sistema. 2. Los límites exteriores del campo unificado, la globalidad, funcionan como los de conjuntos difusos. 3. La funcionalidad está determinada por la “conjunción” de elementos que se influyen entre sí generando “loops” de relaciones causa-efecto. 4. No existe la disyunción en un sistema complejo. 1 5. La suma de los resultados de los subsistemas no es el resultado del sistema complejo total. 6. La relaciones entre los subsistemas no son lineales sino que obedecen a las leyes de la doble dialéctica (propósito-antítesis/propósito- homeostasis) 7. Los sistemas complejos generan su propia transformación de la energía a partir de la energía propia y de la que toman del medio. 8. Los sistemas complejos están compuestos por subsistemas, que a su vez están compuestos por otros subsistemas, hasta llegar al nivel de descripción funcional al cumplimiento de su propósito. 9. Los sistemas complejos no pueden ser observados desde el exterior. El observador es parte del sistema. Transformar los sistemas complejos en simples es hacerlos operables en forma unívoca, con relaciones causa-efecto que permitan influir en el medio en que se actúa. Es transformar la estrategia de abordaje, que por definición es un sistema complejo, en tácticas de operación. Pero en sus esencias los problemas siguen siendo complejos aunque se opere con soluciones simples. () Ceteris paribus: término en latín usado en el análisis económico para variar un factor mientras que el resto de ellos se mantienen constantes. Introducción al Unicismo Para introducirse en la Filosofía Unicista es indispensable considerar la Filosofía del Valor Agregado, que nace en el momento que el mundo tiende fuertemente a una globalización económica, con segmentación cultural y en donde se inicia la era del conocimiento complejo, es indispensable conocer el enfoque del pensamiento complejo que introduce la filosofía y práctica concreta que la sustenta. Es decir el enfoque conceptual filosófico-científico operativo que implica el Unicismo al haber descubierto la Estructura del Concepto. Esto lleva a un nuevo enfoque en el conocimiento del mundo y de la solución de los problemas que surgen de los planteamientos básicos y universales del hombre. El Unicismo es una filosofía relativista del valor agregado que parte de la acción va al pensamiento y vuelve a la acción rompiendo con los paradigmas tradicionales que le permite al hombre poder pronosticar lo que va a ocurrir e influir, en alguna medida, sobre el contexto en el que vive. Comprender su evolución permite adaptarse mejor al mundo y tomar la lógica que lleva implícita para comprender la realidad presente y la esperable. El Unicismo es una forma de pensar y de actuar en la realidad que parte de la base de que la misma es única e indivisible. Solo considerando que es así es que dos o más personas pueden dialogar con la esperanza de ponerse de acuerdo, ya que si hubiera varias realidades sería imposible hacerlo, tal como ocurre con los psicóticos al crear lenguajes y mundos para cada uno. Los orientales hacen un culto del concepto de realidad única y en ella establecen las bases del consenso en donde actúan. En occidente esta forma de encarar la realidad es relativamente reciente en comparación. De todas maneras, - nos dice la Dra. Diana Belohlavek, hija del autor del Unicismo- “el centro del enfoque es la acción y no la racionalización de la realidad. Esto nos lleva a “fabricar” el final de la película que queremos ver. Por lo tanto no caiga en esta trampa”. Y sigue diciéndonos: “Los invitamos a dejar de lado esquemas y preconceptos que dificultan la comprensión cabal de esta concepción y para que abra su capacidad de entendimiento al mundo conceptual. 2 Si Ud. no tiene este “hambre de conocimiento” imperioso, va a transformarlo en una nueva intelectualización que lo llevará a analizar los hechos a la luz de sus preconceptos. A racionalizar en lugar de reflexionar.” (2) Lo invitamos a que efectúe aquello que los griegos denominaran epojé, es decir suspender todo juicio crítico sobre lo que se pretende conocer para llegar a un conocimiento conceptual auténtico. Así lo hicieron pensadores de la talla de Edmund Husserl, Maurice Merleau-Ponty, Jean Paul Sartre, Gabriel Marcel y Martín Heidegger, entre otros. Para el Unicismo el aprendizaje es hambre, responsabilidad y voluntad integrados ya que cada aspecto por si solo carece de sentido conceptual. No obstante es necesario, ante todo, aceptar las siguientes consideraciones: Toda situación de la realidad es más o menos inestable por estar en continuo cambio, en continuo movimiento. La realidad no está sujeta a juicios de valor, estos son solo obstáculos. Solo es posible su comprensión para poder adaptarse a ella. Interpretar la realidad requiere de una dosis de sabiduría ya que implica encontrar los elementos integradores entre diferentes percepciones. La sabiduría es el elemento que sostiene al ser humano cuando enfrenta situaciones de incertidumbre. Para ello habrá que decidir transformar la incertidumbre en riesgo para luego transformar el riesgo en una oportunidad para una acción concreta. De un hecho puede inferirse la realidad total de una sociedad. Lo difícil es poder hacerlo. Del conjunto de hechos de una sociedad puede inferirse la realidad y es relativamente fácil hacerlo. Todo cambio sobre la realidad implica una adaptación dinámica a la misma. La estrategia implica tener un alto nivel de conciencia del medio en el que se está actuando. Solo así el ser humano puede acceder a la realidad. Por eso la tendencia de una organización es también la tendencia de sus líderes. Quien quiera ser observador y participante de la realidad, solo será participante. Quien quiera ser observador y no haya participado, no será observador. Si alguien intenta modificar la realidad, es porque ésta no es económica a su propio equilibrio. Y quien no esté en equilibrio difícilmente podrá adaptarse en forma dinámica a la realidad. El estado de equilibrio es lo que está detrás de los hechos. Cuando los hechos cambian es porque el equilibrio ya se perdió. La realidad como está siempre en movimiento, por eso desarrollar una estrategia es encontrar la forma de subir a un tren en movimiento, que tiene algunas características propias: a) Es el tren que el deseo del ser humano pretende alcanzar por necesidades básicas o ideales. b) Es el tren a bordo del cual se espera encontrar beneficios descriptos precedentemente, en una relación útil al medio en el que actúa. c) Pero si uno corre más despacio que el tren, es decir no alcanza a relacionar los hechos de la realidad, lo pierde. Y perderlo significa que esta oportunidad de alcanzar los objetivos que se plantearon, deja de existir. Y si uno corre más rápido que el tren sintiendo que la realidad está atrasada, también lo pierde ya que el que se adelanta al tiempo no logra adaptarse al medio. Solo corriendo a la velocidad del tren es que uno puede llegar a subirse al mismo. Pero la paradoja consiste en que cuando alcanzó a adaptarse a una realidad, subiéndose al tren, descubre 3 que se encuentra nuevamente en un andén, con otro tren en movimiento por delante, al que buscará subir. La Lógica del comportamiento humano sostiene que la acción humana es también única y por ello hablamos de Unicismo, pero al descomponerla nos encontramos que la dualidad humana -ordenada y abscisa precisaba Cartesio- no es más que la restricción que tiene el hombre al pensar en forma binaria, pero la integración de las dualidades se nos presenta en forma tridimensional. Esto significa que los humanos operamos en forma dual pero en tres dimensiones. El Dr. Peter Belohlavek es su creador y quien, con un enfoque profundo, ha podido dar sentido a algo que, hasta hace muy poco tiempo, nadie, ni ninguna escuela, en ningún campo ha podido hacer.(2) Para conocer sus antecedentes y desarrollo profesional los invitamos a conocer la página Web: www.unicistinstitute.org. Logró, luego de más de veinte años de estudio de la realidad compleja, intentando falsar sus hipótesis- es decir intentando demostrar su falsedad-, descubriendo y describiendo con precisión nada menos que la estructura de los conceptos que guían el comportamiento humano. En este sentido constituye un enfoque epistemológico que nos permite conocer de manera más precisa la realidad en todos sus aspectos. Logró analizar los conceptos para hacerlos funcionales y operativos. Para llegar a su operación parte de la realidad, busca su concepto y vuelve a la realidad en forma de acción con valor agregado. Esto permite a las Organizaciones e Instituciones encarar la realidad cambiante y caótica estableciendo una estrategia exitosa para poder adaptarse al medio en donde opera en el corto, mediano y largo plazo incursionando en el futuro sobre bases ciertas comprobables. Esta realidad compleja, que está siempre en movimiento, resulta difícil comprenderla y aprehenderla en sus tres dimensiones, ya que así se presenta ante nosotros, mostrándonos una limitación de todo ser humano ya que somos binarios por naturaleza, es decir nos manejamos con dos dimensiones para percibir la tridimensionalidad de la realidad. En este sentido, tal como señalamos precedentemente, son las coordenadas cartesianas las que nos guían: la ordenada y la abscisa pero ahora en dos tiempos. El Unicismo describe una percepción tridimensional de los conceptos basado en las leyes naturales que los gobiernan. El Unicismo actúa desde los conceptos por lo cual los hechos pasan a ser atemporales y transculturales, pero las formas que adoptan los conceptos operativos, pueden ser culturales y atemporales. Por eso es que implica un salto cualitativo incomparable en la historia de las ciencias del comportamiento, ya que permite pronosticar la acción. Este es su beneficio mas destacado al posibilitar que el hombre viva adaptado a su medio – influyendo y siendo influido por el mismo. El Unicismo sigue a la Lógica humana y la define como el camino interior por el cual el ser humano busca y encuentra soluciones para adaptarse al medio en forma dinámica. Esta adaptación dinámica pone en armonía al instinto de supervivencia de la especie con el personal de cada uno, la comunidad con la persona y lo inmanente con lo trascendente. Cuando una persona antepone lo personal a lo social, se rompe la armonía con el medio y a partir de allí el comportamiento de la persona, se torna ilógica. Y los argentinos sabemos un rato largo de estos errores por exceso de individualismo que hoy estamos pagando y lo seguiremos haciendo por un largo tiempo. 4 Lo mismo ocurre cuando la persona antepone lo social a lo personal, ocupándose del medio a costa de su persona. Aquí también se produce una pérdida de armonía. Hay lógica del comportamiento humano cuando se alcanza la armonía con el medio. Es, por lo tanto, un largo camino que se alcanza por etapas. Se alcanza una etapa cuando una persona llega a un nivel de armonía en alguno de los campos en donde actúa. Encontrar la armonía es un camino natural al ser humano por su condición de tal. Buscarla también. Cuando no la busca es porque no necesita convivir en sociedad y lo hace a costa de ella. De ahí la desadaptación social. Para quien busque encontrar la lógica del comportamiento humano le describiremos a continuación los caminos de abordaje que hemos encontrado naturales para las personas que transitan el camino. Taxonomía de la lógica del comportamiento humano LÓGICA DEL COMPORTAMIENTO HUMANO ELLO/ AMORAL/ CIENCIA COMPORTAMIENTO SUPER YO/ MORAL/ TÉCNICA YO/ INMORAL/ ARTE Copyright© P.Belohlavek/ The Unicist School El ser humano hizo la computadora a su imagen y semejanza. Por lo tanto la forma como procesa un ordenador es la misma que naturalmente procesa una persona. El ser humano es binario por naturaleza por lo tanto alcanzar un comportamiento trinario implica una forma de pensar que a priori no parece natural. Hay tres formas como el ser humano encara la realidad en forma alternativa cuando está buscando su adaptación al medio. Esta lógica sigue una taxonomía, es decir etapas para actuar en el marco de referencia del ser humano. Las tres relaciones, dos de ellas causales y la otra de efectos no se establecen simultáneamente. El marco de referencia de la gente que usa solo el pensamiento operativo solo entiende naturalmente lógica de efectos estableciendo relaciones de analogía. Esta lógica de analogías permite a los humanos comunes establecer relaciones positivas con el medio y a partir de allí establecer nuevos caminos para la acción. Estas analogías son el camino por el cual el hombre común hace sus planes de acción. Copia el modelo análogo. Si se mueve en un medio en donde la analogía es el camino de todos entonces puede adaptarse dinámicamente al medio. Si en cambio su medio opera en términos de homologías (homólogo es aquello que es idéntico en su esencia), sus posibilidades de adaptación menguan. 5 En el otro extremo el marco de referencia conceptual opera por leyes naturales, es decir aceptando que la persona es solo uno más en el medio. Entonces en términos esenciales la utopía, incluida como valor antitético, tiene características intelectuales mientras que en el valor central son emocionales, esenciales. Por su parte el mito comprendido en el valor homeostático toma la forma de real y tiene que ver con la acción del ser humano en el medio. El valor central que tiene que ver con las finalidades últimas de los humanos, incluye los tabúes, y es la parte de la acción humana menos accesible a su percepción (“lo esencial es invisible a los ojos” destacaba Saint Exupery en “El Principito”) y por ende difícil de conceptualizar. Por esto la acción humana para influir en el medio cumple necesariamente una ley taxonómica, es decir etapas jerárquicas que en el caso de no cumplirse producen la interrupción del proceso de influencia. La percepción utópica como primera etapa de la lógica El ser humano encara todo a partir de su acción intelectual, sin importar el nivel de intelectualidad de cada persona, del tipo de pensamiento que tenga. Por lo tanto todo “hecho” humano que pretenda influir sobre otro “hecho” humano, debe comenzar por la utopía. Influir sobre la utopía es generar una modificación de la misma y por lo tanto requiere de una fuerza gravitatoria suficientemente importante como para lograr una modificación de la percepción intelectual de la persona. Es decir una utopía solo puede ser modificada por una utopía de orden superior. Y hay orden superior cuando satisface mejor las necesidades intelectualizadas de los seres humanos. Satisfecha la utopía - la dimensión antitética- la siguiente etapa se orienta a la homeostasis. Valor Central Valor Antitético- UtopíaLas utopías absolutas son verdades que como tales no tienen antítesis. Por lo tanto las personas centradas en la verdad necesitan negar el cambio y con ello la antítesis. Por eso perciben el valor central que está en juego como su sostén. Si prevalece la percepción del valor homeostático, el comportamiento se torna utópico, pensando que se puede manejar la realidad sin conocerla. Cuando en cambio se busca la adaptación al medio, inmediatamente surge el elemento de cambio, la antítesis, que es la que busca modificar esa verdad creída. La percepción mítica como segunda etapa de la lógica El ser humano hace lo que hace por que hay mitos en el medio que lo llevan a actuar de una manera determinada recorriendo el camino más corto. Modificar una acción humana implica por lo tanto lograr que la utopía actúe como motor de la siguiente etapa que es la modificación de los mitos que mueven a la acción del ser humano. Los mitos tienen como característica generar la convicción en la acción cotidiana de manera adverbial. Son el sostén de la acción espontánea de la persona. Pretender una modificación de la acción natural de los seres humanos, sin lograr una modificación de los mitos es, valga la redundancia del lenguaje, utópico. 6 La modificación de los mitos se produce también por la influencia de un mito de orden superior. En la percepción racional de la realidad las personas perciben el valor central y su antitético. Racionalmente resulta obvio que todo valor tiene su disvalor implícito. Por lo tanto se requiere de una percepción dual integrando valor con disvalor. La percepción es instantánea generando o no la búsqueda de un elemento de integración de esta dualidad. Valor central Valor homeostático Esta se produce cuando la persona solo percibe de la realidad el mito dominante en la sociedad. El mito dominante se sintetiza en la opinión y busca sostener las conductas de adaptación al medio en aquellas que no contradicen la opinión de la sociedad. Los mitos se construyen muy lentamente y tienen su fuente de alimentación en las ideologías dominantes en una comunidad. El cambio tecnológico produce los cambios en las ideologías y por lo tanto en los mitos. La percepción mítica no tiene dualidad. Tiene una sola dimensión. La que señala el camino corto que está representado por el mito mismo. Cuando la percepción es mítica no hay posibilidad de llegar a adaptarse al medio en forma dinámica. Se produce una sobreadaptación del individuo a partir de su sometimiento a las leyes de los mitos sin influencia del individuo sobre el medio. Satisfecha la etapa de modificación del mito se alcanza una etapa de modificación aún inestable por cuanto la influencia del valor central producirá una vuelta al estado anterior (conceptualmente hablando) lo que lleva atrás toda acción de influencia en el medio. La percepción del valor central como tercera etapa de la lógica Al valor central de un hecho o situación le subyace una pulsión más o menos tabú. Es tabú total cuando entran en juego los instintos y es menos tabú cuando solo se trata de emociones. La influencia en el valor central se produce por desequilibrio de la utopía y el mito que lo sostienen y por consiguiente entra en crisis, apareciendo un valor central que satisface mejor las necesidades más ocultas de las personas. Descubrir los aspectos más profundos de un hecho es una de las tareas más arduas para la percepción humanas. Se requiere de una gran armonía interior para lograrlo y, además de una enorme capacidad de adaptación dinámica al medio. La influencia en el valor central produce en definitiva el establecimiento de una nueva zona de credibilidad y a partir de ella comienza a percibirse una modificación estructural del medio. Toda situación que se pretenda modificar implica cubrir las etapas del cambio en la forma antes descripta. A pesar de ello queremos señalar que el ser humano cuenta con una capacidad de influencia muy pequeña en el medio en la medida que su fuerza gravitatoria no sea superlativa. Por ello en la mayoría de los casos los seres humanos tienden a modificar la realidad en la apariencia dejándola estable en el fondo. No obstante modificar la realidad ha sido la base del desarrollo humano. Líder es aquel que propone una realidad mejor a quienes lo siguen. 7 El desarrollo de las tres dimensiones Cuando una persona ha percibido la realidad desde la utopía o en forma racional y tiene la capacidad de adaptarse al medio, entonces se produce la integración de la percepción utópica con la racional en un tiempo que varía desde un instante hasta el infinito. Valor central Valor central Valor antitético Valor homeostático Tiempo El tiempo interno tiene que ser menor que el tiempo que requiere el medio. A partir de allí la persona que ha logrado integrar las tres dimensiones de la realidad, está en condiciones de producir acciones lógicas que lo llevan a lograr los objetivos en el medio a partir de él mismo y no en contra de él mismo. Cada una de las personas tiene su camino para encarar la realidad. Esta forma está determinada por la educación en los primeros años de vida. Lo importante es tener conciencia de la manera que tiene uno de encarar la realidad y a partir de allí encontrar el camino de la armonía que es la forma lógica de comportarse en el medio. Prospectiva – Pronósticos La Ciencia del Comportamiento tiene un solo objetivo: pronosticar. Y pronosticar para adaptarse al medio, influir sobre él y ser influidos desde él. El fracaso de la Ciencia del Comportamiento en pronosticar, no solo lo consideramos en el campo de la Economía y el Management. Quiere decir que las crisis económicas y la evolución de las instituciones son predecibles a partir de este modelo. Pero son predecibles en su concepto de ninguna manera en el instante en que se producen, ni la forma operativa que adoptan, porque es muy difícil medir los aspectos subjetivos de las conductas humanas. Lo que es predecible es su lógica y la forma de influir para frenar cambios o para estimularlos. Aplicado al campo educativo, permite por fin tener un modelo para la facilitación del aprendizaje. Una persona produce un cambio cuando no soporta más un estado anterior. Esto implica un avance en las Ciencias de la Educación, nos referimos a la educación de adultos, y no la de niños. El niño actúa como una esponja que sólo necesita no ser frenada. El adulto tiene escondidos pequeños trozos de esponja detrás de una fuerte barrera defensiva del estado actual. La Lógica del Aprendizaje, aplicación funcional de la Lógica del Comportamiento Humano, busca describir los caminos naturales del aprendizaje de adultos. Es una educación donde el individuo tiene que ser guiado sistemáticamente en los campos de aprendizaje estructural, no en los contenidos ni en los aspectos enciclopédicos, a situaciones que son límites de aplicación donde el individuo no 8 pueda operar con su recurso anterior y a partir de allí, necesite utilizar un recurso nuevo. A partir de ese instante y, sólo a partir de ese instante, puede comenzar un proceso de aprendizaje. Por eso la educación de adultos comienza necesariamente con la aplicación porque es pronosticable que un individuo que no puede manejar una situación, si tiene la necesidad de hacerlo, (se tienen que dar las dos condiciones) va a aprender a hacerlo. Si no tiene necesidad, o no tiene la imposición (interna) por hacerlo, de ninguna manera va a aprender. Por ejemplo, ¿a quién le sirve este análisis tridimensional para determinar la lógica del comportamiento humano? En principio es una complicación para cualquiera a quién su método actual le sirve para lograr sus objetivos. Por lo tanto, todo individuo que hoy está logrando los objetivos que él busca, naturalmente va a rechazar este planteo. Todo individuo que busca pronosticar temas de Dirección de Empresas, de Marketing, de Economía, se va a encontrar con la respuesta de todo el mundo: que el futuro no es pronosticable cuando esté en un país subdesarrollado y que el mismo es pronosticable cuando esté en un país desarrollado o un país emergente. Porque esa es la respuesta natural a la ausencia de un modelo y ergo el individuo que hoy no puede pronosticar el futuro va a luchar acerbamente para evitar comprometerse en un pronóstico futuro. En las culturas en desarrollo se tiene un modelo implícito; pero el subdesarrollo, por su propia definición, no tiene modelo. La paradoja que ocurre en los negocios es que, hacer negocios, necesariamente es trabajar sobre el futuro. No hay ninguna posibilidad de hacer negocios a partir del pasado. Destacando también que el primer objetivo de las ciencias es hacer predecible la evolución de un sistema de futuro Hoy, para la mayoría, el futuro entra en el campo del total subjetivismo, en el campo del arte donde el individuo que tiene la sabiduría (por lo tanto tiene el modelo implícito en su cabeza) puede pronosticar el futuro, y todos los demás no. Entonces las empresas de los países subdesarrollados están hoy en manos, en general, de gente que cree que el futuro no es pronosticable, por lo tanto el manejo es subjetivo y por reacción. En los países desarrollados no se discute pronosticar o no el futuro, sólo se discute cuál es el mejor método para hacerlo. La Lógica del Comportamiento Humano por lo tanto ha tenido mucha mayor difusión entre las empresas multinacionales que buscan nuevos mecanismos para acertar mejor el futuro. Piensen ustedes que el 50 % de los lanzamientos de marketing en el mundo tienden a fracasar, es decir no logran los objetivos para los cuales fueron pensados. Cuando uno tiene un porcentaje así de fracaso, tiene dos actitudes naturales: - una, como decía un empresario, con el 50% de fracaso ganamos dinero. Por lo tanto para qué achicarlo. -y otra relacionada con que esta etapa que estamos viviendo y que es la que vino con el siglo XXI, que es una etapa de reducción de costos, pero gigantesca, para permitir que al nivel de tecnología que se dispone hoy, la gente pueda acceder a los bienes a un costo mucho menor, y hace que el 50 % de los fracasos sean demasiado caros. Hoy nosotros decimos que es demasiado caro, y para poder evitarlo se necesita un modelo teórico para operar. 9 Volvamos al modelo teórico para terminar de explicarlo. Esos tres elementos valor central, antítesis y homeostasis, funcionan en forma conjunta definiendo lo que nosotros llamamos una zona de credibilidad. Significa que una realidad existe en la medida que tenga una zona de credibilidad existente; y ningún nuevo elemento puede ser incorporado por la mente humana, si no se inserta dentro de una realidad preexistente. Denme una zona de credibilidad y moveré el mundo, destaca Belohlavek. Lo que no es creído no existe. Veamos la gran limitación de este modelo para ser comprendido. El hombre creó la computadora a su imagen y semejanza. La computadora opera sobre un esquema binario, eso significa que el hombre es naturalmente binario, por eso Descartes tuvo el éxito que tuvo. El Movimiento (el devenir) Heráclito, en la época de los griegos, planteó el devenir y el Unicismo como filosofía. Heráclito, fue vencido por lo que podríamos llamar “el enfoque aristotélico”, en donde las tablas de verdad, verdadero-falso, es decir donde la dualidad primó sobre la integralidad. De ahí se nutrió Descartes, de ahí también se nutrió Freud; pero no para dualizar, sino para volver a integrar lo dualizado. Por lo tanto, para que este modelo tridimensional sea compatible, se tiene que entender como la integración de dos pares de ejes cartesianos, valor central y su antitético, y valor central y su homeostático, integrados a 90 grados para que definan una conjunción. La conjunción “y” donde los tres elementos se integran en una unidad indivisible en un hecho. Ello determina los ejes de relaciones causales. La relación entre el valor antitético y el valor homeostático es una relación de efectos sin que sean directamente interdependientes las variables. Observen el modelo tridimensional: LA ZON A DE CREDIBILID AD VALOR CENTRAL ZONA ZONA DE DE CREDIBILIDA CREDIBILIDAD D VALOR HOMEOST ÁTICO VALOR ANTIT ÉTICO Copy right© P .Be lohla ve k/ T he Unic ist Sc hoo l La zona de credibilidad es la zona de expectativa de que ocurra un hecho. Todo hecho que ocurra tendrá los atributos de esta zona “leídos” en el valor de los ejes que la determinan. Esto permite construir una red semántica de atributos esenciales de una realidad abriendo a su vez cada valor en sus sub-atributos construyendo una red semántica. 10 La solución matemática desarrollada permite en realidad operar funcionalmente dentro de la zona de credibilidad pero no fuera de ella. Fuera de la zona de credibilidad lo que hemos construido es una lógica que permite operar con una red semántica que, a su vez, permite describir situaciones. Dentro de la zona de credibilidad, en cambio, hemos desarrollado una matemática que permite definir cuál de las acciones humanas satisface mejor una situación dada. Pero de ninguna manera le agregó credibilidad, porque la matemática en el campo del comportamiento humano no agrega elementos para su comprensión, agrega elementos para su dimensionamiento. La estabilidad e inestabilidad de la Zona de Credibilidad Cuando una zona de credibilidad se acerca al punto utópico empieza a perder estabilidad por dos causas opuestas. Por un lado genera un nivel de expectativas enormes en las personas y, por otro, deja de ser un hecho observable para pasar a formar parte del contexto normal dejando de ser percibido. Como ejemplo el aire en el campo tiene estas características. Es puro, no contaminante y está totalmente disponible. No es percibido en su existencia. El aire en el tanque del buzo, en cambio, no tiene estas características. De allí que: Son muy pocas las realidades humanas que dejan de ser observadas por entrar en zona de utopía. Cuando una zona de credibilidad se aleja de la zona de utopía, por efecto de valores antitéticos tan poderosos, que llevan a incrementar el valor de la homeostasis para evitar la desestabilización, la zona de credibilidad se torna más inestable. Cuando se desestabiliza se produce la modificación de la funcionalidad de la estructura y allí es donde los segmentos se modifican por las necesidades propias o por la influencia de fuerzas gravitatorias (ver más adelante) , como por ejemplo para lograr que la involución de un conflicto permita una negociación efectiva. Tendencias Toda modificación de la zona de credibilidad define la tendencia de una sociedad. Para determinar tendencias se necesita, por lo tanto, la medición de zonas de credibilidad en tiempos diferentes; considerando al tiempo, a estos efectos, como el lapso de ciclo vital que transcurre entre dos hechos. Los tiempos de evolución de la zona de credibilidad son lentos cuando se encuentran cercanos a la zona de utopía y se van acelerando a medida que se alejan. Por ello, las culturas desequilibradas son percibidas caóticas por las culturas equilibradas. Sus tiempos son más cortos. 11 Las Leyes Naturales Los conceptos se encuentran gobernados por leyes naturales. La Ley de Complementariedad hace posible la validación de la relación entre el valor central y el valor homeostático. La ley de Suplementariedad define la relación entre el valor central y el valor antitético. La taxonomía de la evolución describe los pasos para el análisis y la operación. Por otro lado, los conceptos, cuando describen cierta realidad, definen sus reglas de comportamiento esencial. Los conceptos ya descubiertos y definidos hacen posible la comprensión de la evolución de los campos que describen. Leyes básicas son aquellas que guían los hechos sin tener excepciones. Son por definición ambiguas, ya que gobiernan una realidad ambigua. Sólo individuos con capacidad de pensamiento conceptual son capaces de percibirlas, interpretarlas y aplicarlas. Para el común de la gente aparecen como verdades. A. Ley de Complementariedad Establece que dos elementos son homeostáticos entre sí cuando el valore central de uno satisface el antitético del otro y viceversa, teniendo a un elemento en común. a b a b c c A nivel de las personas podemos decir que dos personas son complementarias cuando una tiene aquello que a la otra persona le falta y viceversa, pero que, además requiere de un elemento en común. B. Ley de suplementariedad Establece que hay antítesis cuando los valores central y antitético de dos variables redundan entre sí y tiene un elemento homeostático que niega al otro. Vale decir que dos elementos que aparecen como antitéticos son estructuralmente iguales cuando están sostenidos en homeostasis incompatibles. a a’ b c b’ =c Las complementariedades o suplementariedades aparentes No siempre hay una relación complementaria pura entre dos hechos u acciones o entre componentes de alguno de ellos. Puede darse, y de hecho se da con frecuencia, que las relaciones no son perfectamente complementarias o suplementarias. Ello ocurre muy a menudo cuando las personas proyectan, sobre otras o el medio, atributos que sólo están en su cabeza. Cuando esta proyección 12 se produce se generan situaciones aparentes de complementariedad suplementariedad que desaparecen en cuanto la relación se estabiliza. o No hay leyes que gobiernan la relación de apariencia pero si cabe aclarar que aún cuando la complementariedad o suplementariedad no sea completa se cumplen las dos leyes básicas de comportamiento del valor que representa la contracción y del que representa la expansión. A) LA EXPANSIÓN NUNCA ES ANTITÉTICA. B) LA CONTRACCIÓN NUNCA ES HOMEOSTÁTICA. Dentro de estas dos condiciones todas las demás relaciones son posibles, aunque las más frecuentes son la mutación de los elementos de seguridad y libertad. Como la combinación entre los dos elementos, SEGURIDAD y LIBERTAD, tiene muchos puntos intermedios, a menudo se confunde la predominancia de uno u otro. Pero recalcamos que cuando las relaciones son imperfectas son altamente inestables. La fuerza gravitatoria Denominamos fuerza gravitatoria a todo hecho, acción o atributo con una masa significativamente superior al hecho, acción o atributo bajo observación que incide en su decurso tanto para modificarlo en su estructura, como para modificarlo en su evolución o eliminar su existencia. La masa de un hecho, acción o atributo está dada por la energía que aporta al medio en el que actúa. Cuanta mayor energía aporta al medio en el que actúa, mayor es su fuerza y también mayor será la necesidad de reponer energía tomada del medio o desaparecer. Cuando hay una situación de conflicto es la fuerza gravitatoria la que permite establecer una situación de negociación. Dos personas en conflicto encuentran en un tercero una fuerza que lo resuelve cuando el elemento homeostático (el mito, que en las sociedades modernas está representado por las leyes) es tan superior a los valores homeostáticos en pugna que los refunde en una relación de identidad. Por eso dos mitos se integran en uno, si y solo si éste es de orden superlativamente superior. Entonces un mito es de orden superior cuando: tiene una ética de mayor valor en la escala del medio en donde actúa; tiene una funcionalidad mayor en términos de los objetivos en pugna; existe la voluntad de resolver el conflicto. Cuando las condiciones no se dan, pueden darse dos alternativas: 1.) La fuerza gravitatoria se establece a partir del valor antitético del tercero (mediador), en cuyo caso el conflicto entre las partes se maximiza. 2.) La fuerza gravitatoria se establece a partir del valor central dominante del mediador, en cuyo caso las partes en conflicto son absorbidas por el mediador o componedor. Esquemáticamente en el Modelo Unicista es así: 13 FUERZA GRAVITATORIA Necesidad Ética Conveniencia El interjuego de fuerzas gravitatorias establece, a su vez, una zona de credibilidad en donde actúan los elementos de la realidad en esa situación particular. Cada uno de estos valores se compone de un subsistema tridimensional que lo sostiene tal como se podrá observar en el cuadro final. De todas maneras un buen negociador buscará un equilibrio entre la Necesidad, la Ética y logre que haya una predominancia de la Conveniencia sobre los demás elementos. La Lógica del Comportamiento Humano es una Teoría de la Relatividad del Comportamiento. Es una teoría que permite entender la lógica del comportamiento humano integrando todo conocimiento preexistente sobre el mismo. Significa: esta teoría no rompe ninguna teoría preexistente, lo único que rompe es la desintegración de las teorías. Es un modelo Unicista. Vale decir que, el hecho es anterior a todo, el árbol es anterior a la botánica. El objetivo de estudio es el árbol no la botánica, la botánica se integra como uno de los elementos de las dimensiones para integrar los árboles. Entrar en este concepto Unicista es aceptar la relatividad. Aceptar la relatividad es aceptar la propia relatividad, e implica al individuo entenderse a si mismo. "Conócete a ti mismo y conocerás al mundo". Recién cuando uno se ubica realmente en su nivel de competencia y trabaja en su nivel de madurez y a partir de su nivel de adaptación al medio, recién a partir de ese momento uno puede llegar a evaluar el planteo de la Lógica del Comportamiento Humano. Uno no puede entender la lógica del Comportamiento Humano si no entiende su propia lógica. Su propia lógica que hace que toda conducta humana sea funcional a algo. Cuando alguien hizo algo y se equivocó, en realidad no se equivocó, acertó en lo que él hizo, no hay errores hay aciertos. La pregunta es: cuando uno tiene un modelo para evaluar, los errores son parte del propio modelo, porque los errores son la antítesis del propio individuo. Entonces no hay error, no hay acierto. Hay adaptación al medio, o inadaptación al medio. Hay funcionalidad o disfuncionalidad. Hay éxito o hay fracaso. Hay operación en zona de credibilidad o fuera de ella. Esto que hemos desarrollado en estos veinte años, es la creación de una nueva zona de credibilidad del comportamiento humano, donde se integran todos los 14 conocimientos que ha hecho el hombre hasta hoy sobre él mismo. No contradice nada, no modifica nada. Solo integra y en esta integración establecen leyes naturales, leyes de integración, leyes de análisis y leyes de síntesis. Como palabras finales es necesario destacar que este escrito solo pretende ser una iniciación en el Unicismo como abordaje de la complejidad. Como ejemplos concretos observemos los de la página siguiente: 15 LÓGICA DEL COMPORTAMIENTO HUMANO ELLO/ AMORAL/ CIENCIA COMPORTAMIENTO SUPER YO/ MORAL/ TÉCNICA YO/ INMORAL/ ARTE Copyright© P.Belohlavek/ The Unicist School Para ejemplificar hemos tomado de diferentes autores, a la Teoría Psicoanalítica de Sigmund Freud en primer lugar; la Ética, en segundo lugar y los aspectos del saber disciplinario con sus prácticas, en tercer lugar. 16 A manera de ejemplos complementarios tenemos: (3) Suplementarios VALOR CENTRAL VALOR ANTITETICO VALOR HOMEOSTATICO ASPECTO OBSERVACIONES complementarios Concepto funcional REDES SEMÁNTICAS LÓGICA Lógica del VÍNCULO PIAGETAprendizaje DISCIPLINA Zona de credibilidad MEJORA CONTINUA A. Responsabilidad B. Voluntad C. Hambre APRENDIZAJE A. Conocimiento B. Comprensión C. Aplicación CONCEPTO FUNCIONAL INDIVIDUAL Procedimiento 1 Guía de Acción 2 Vocación 0-3 FUERZA GRAVITATORIA Ética 2Conveniencia-3 Necesidad 0-3 TABÚES UTOPÍAS MITOS Para hacer estrategia es necesario comprender y operar desde aquí, es el aspecto emocional de la Inteligencia. Son el motor del cambio. Es el elemento más intelectualizable. Son las soluciones operativas que establecen atajos SUSTANTIVO VERBO ADVERBIO Categorías emocionales Complementariedad Categorías intelectuales Funcionalidad Categorías reales Personal Adaptación Asimilación Acomodación Ciencia Técnica Arte Yo Ellos Nosotros Hambre C Ambición 3 Responsabilidad A Capacidad 1 Voluntad B Obligación de hacer 2 Ideal 5 Ambición 7 Aplicación C Sintética temática 3 Sintética Temática 3 Sincrética Problemática 5 Ejemplo 3 Capacidad 5 Conocimiento A Sincrética Temática 1 Analítica Problemática 4 Analítica de la solución 6 Energía 2 Necesidad 6 Comprensión B Analítica Temática 3 Sincrética problemática 5 Sintética de la solución 7 Vocación 0- 3 Procedimiento 1 Guía de acción 2 Metodología 6 Obligaciones 4 Rumbo 5 Plan de acción 9 Identidad 7 Plan de vida-11 Plan de acción-9 Adaptación al medio 8 Autorrealización-10 Necesidad 0-3 Ética- 2 Conveniencia-3 Ética superior-5 Negociación-8 Nuevo orden11 Ética de partes-3 Condición-6 Necesidad de las partes-9 Aceptación-4 Utilidad-7 Energía dominante10 Variables sistémicas y su taxonomía. Variables sistémicas y su taxonomía Variables sistémicas y su taxonomía Variables sistémicas y su taxonomía 17 BIBLIOGRAFÍA BÁSICA (1) Belohlavek, Peter: Blue Book. Blue Eagle Book. S.A. Argentina 2008. (2) Belohlavek, Diana: “Introducción al Sistema Unicista”, trabajo del Unicist Institute, Ed. Turi. Argentina. 2002 (3) Belohlavek, Peter: “Lógica de los Mercados”·. La mente del consumidor. Colección Basics to Basics, Edición del autor, Quilmes, Pcia. Buenos Aires, Argentina, 1999. y “Lógica del Comportamiento Humano” Filosofía del valor agregado. Edición del autor, Buenos Aires, Argentina, 1998. Recopilación e Introducción efectuada por Ramón Beltrán Costa, ex Miembro del Consejo Académico de la Adam Smith Open University y del Unicist Institute en el 2000/2001 Buenos Aires, Argentina, Junio de 2009 18