El sistema de almacenamiento en las nubes es básicamente una nueva manera de almacenar información, la cual consiste en guardar los datos de uno mismo o de una compañía en una red de servidores externa que esta equipada con herramientas para manejar la información y almacenarla debidamente1. Sin embargo esta innovación esta rodeada de controversia ya que a la gente le resulta muy difícil depositar su información más privada en las manos de un extraño. Es por eso que la mayoría de las personas prueba el sistema antes de subscribirse a este. Pero incluso con estas precauciones, muchas personas siguen inseguras con respecto a esta idea2. La confianza en las compañías de almacenamiento en las nubes bajo considerablemente en los años 2009 y 2010 debido a 2 incidentes bastantes serios. En el 2009, un ingeniero cometió un error que borro grandes cantidades de datos y genero un virus en el sistema que restringió el manejo de su información a los usuarios permitiéndoles ver sus documentos sin poder cambiarlos. Luego en el 2010, otra gran compañía de este rubro perdió grandes cantidades de información que pertenecía a sus clientes. Incidentes como estos debilito la poca credibilidad que este nuevo sistema posee.3 Con toda esta controversia que rodea a la nube se platea una pregunta esencial: ¿Están los usuarios listos para poner su información más privada en las manos de completos extraños? La respuesta hoy en día es no. 49% de las personas entrevistadas sobre el uso de la nube respondieron que no por temor a confiar sus archivos en las manos de otros. La mayoría del resto simplemente cree que esta tecnología aun debe madurar bastante antes de poder ser implementada con confianza. Además, almacenar la información de la nube resulta ser mas costoso para 54% de las grandes compañías y 60% de las pymes. Sin embargo 44% de la gente esta interesada en este servicio pero igualmente no pretende implementarlo hasta mínimo mitad del 20114. La nube probablemente se transformara en la manera global de almacenar información pero aun tiene un largo camino por delante antes de llegar a eso. A pesar de todo, este sistema continúa creciendo a un ritmo considerablemente elevado. Este año la famosa pagina Amazon incorporo la nube a su servidor permitiéndole a los usuarios almacenar su música directamente en la pagina y no depender de la información almacenado en nuestra computadora.5 Al ritmo que avanza, “la nube” podría convertirse en la principal manera de almacenamiento mucho mas rápido de lo que se espera. 1 http://mp3.about.com/od/glossary/g/Cloud-Storage-Definition-What-Is-CloudStorage.htm 2 http://www.computerworld.com/s/article/340438/Confidence_in_the_Cloud 3 http://www.computerweekly.com/Articles/2009/06/10/232376/Storage-in-theclouds.htm 4 http://www.netmedia.info/featured/temen-empresas-adoptar-cloud-computing-porriesgos-en-seguridad/ 5 http://www.usatoday.com/tech/columnist/edwardbaig/2011-03-29-amazon-cloudbased-storage.htm La última innovación en el negocio del almacenamiento de la tecnología es el software de cloud storing. Este software almacena la información de nuestros equipos en una red de servidores situada en la página de Internet en vez de una computadora. Es decir que la información se almacena fuera de el hardware personal para evitar tener que guardar la información dentro del equipo en si sacándole espacio del disco duro.6 La idea principal de este programa es tomar los programas que antes debían ser descargados en un equipo físico como aplicaciones, servicios o sistemas operativos y sacarlos del hardware para guardarlos dentro de servidores situados en Internet.7 C De esta manera toda la información que nosotros depositaríamos en los servidores del cloud computing seria virtualmente existente pero no fisicamente. Lo que significa que de haber una ausencia de respaldo la información puede ser perdida muy fácilmente ya que solo existe dentro de la red creada por el cloud software. Esto genera gran desconfianza en la gente a la hora de considerar usar el cloud software para almacenar la información. Además, también debe tenerse en cuenta el elemento de no saber quien maneja la información privada de uno ya que todo el almacenamiento y manejo de la información se hace de manera anónima lo cual deja al usuario con toneladas de preguntas que no pueden ser contestadas tales como: ¿Como esta siendo manejada su información? ¿Esta su información segura? Cosas tan simples que no pueden ser confirmadas o siquiera contestadas ya que las páginas que ofrecen este servicio simplemente ofrecen seguridad pero no dan prueba física de ella. Uno debe confiar en su palabra sin poder ver evidencia alguna de lo que sostienen. Encuestas sobre la confiabilidad de cloud computing arrojan resultados negativos que sostienen la falta de confiabilidad en este programa. De los encuestados, 73% afirmo que la seguridad era el motivo por el cual no adoptaban la nube, seguido por cumplimiento con el 54% y finalmente la incapacidad de tener la información de forma portátil un 48%. Esto se basa en la calificación de moderadamente o poco seguro que fue dada a los sistemas de cloud computing pertenecientes a Google Aps y Amazon Web services debilito gran parte de la credibilidad en este software. 8 Sumado a los reiterados incidentes (criterio a) que han ocurrido en estas compañías, podemos afirmar que confiar ciegamente en esta innovación seria un grave error. El sistema en si esta diseñado para quitarle al usuario la carga de tener que ocuparse del manejo de su información pero lo hace a tal extremo que deja a uno a ciegas con respecto a su propia información privada. Sin embargo, la compañía de antivirus Panda, que utiliza la nube como la base de su programa, ha salido a desmentir varias de estos argumentos en contra de su sistema operativo en específico. La compañía respondió a los reclamos de seguridad y funcionamiento por los que era tan cuestionada, desmintiendo estas acusaciones y las desvalorizo calificándolas como “reclamos hechos desde la ignorancia”9 6 http://www.dreig.eu/caparazon/2008/10/30/%C2%BFque-es-el-cloud-computing-definicion-tendenciasy-precauciones/ 7 http://www.muycomputerpro.com/2009/07/15/centro-de-conocimientoespecialestodo-sobre-cloudcomputing_we9erk2xxdcm1w5x1svd3nsswx53p0jdjzaif7_tprugkxfa4t84caavegpkehh4/ 8 http://www.net-security.org/secworld.php?id=9905 9 http://research.pandasecurity.com/arguments-against-cloud-based-antivirus/ A pesar de todas las dudas que rodean a esta revolución tecnológica, las ventajas que posee son inmensas ya que permitiría eliminar globalmente los gastos de mantenimiento de hardware así como la posibilidad de mejorar automáticamente el sistema sin necesidad de comprar actualizaciones o mejoras costosas. Mas, la necesidad para hardware con mayor capacidad de almacenamiento dejara de ser necesaria y las computadoras serán mas pequeñas y practicas.10 Pero hoy en día, la implementación de este sistema en una escala global es imposible. A este programa le falta desarrollo para lograr convertirse en el sistema de almacenamiento de bases global y también para ser la base de todos los sistemas de mantenimiento y protección que poseen nuestras computadoras. 10 http://www.saasmania.com/faq-sobre-cloud-computing/#Pregunta1-5