CORPORACIÓN ARROCERA NACIONAL DIRECCIÓN DE OPERACIONES Sucursales Regionales Procedimiento de Operación normalizado (PON) Código del PON: SR-1 Procedimiento para elaborar y mantener actualizados los expedientes de cada productor inscrito a CONARROZ. Título: Preparado por: Revisado por: Angie Lobo Fonseca Administradora Sucursal Regional Chorotega 2010-05-25 (Nombre del (a) revisor (a) y Firma) Patricio Solís Barrantes (Nombre del (a) revisor (a) y Firma) (Puesto) (Fecha) Encargado de Aseguramiento de Calidad (Puesto) 2010-06-10 Aprobado por: (Fecha) Freddy Vindas Cordero (Nombre del (a) director (a) y Firma) Director de Financiero Administrativo (Puesto) (Fecha) 2010-07-06 Fecha efectiva: 2010-07-06 No..........de copia controlada entregada a: ______________________________________ Registro de modificaciones: Nº. Nº. Pág. Fecha efectiva Preparado por (iniciales)/fecha Aprobado por (iniciales)/fecha 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 SR-1 Pág. 1/4 1. Objetivo 1.1. Describir el procedimiento para elaborar y mantener actualizada la información de los expedientes de cada productor inscrito en CONARROZ en las diferentes Sucursales Regionales. 1.2. Indicar la información que se debe de incluir en los expedientes de cada productor. 1.3. Poner a disposición a los funcionarios, productores y otros, el historial productivo y de manejo del cultivo de arroz de los productores inscritos. 1.4. Mantener actualizada la información del productor periodo a periodo, con el fin de crear un historial del productor inscrito. 1.5. Proporcionar información a los ingenieros de asistencia técnica, para que el trabajo que realizan conlleve a mejorar la productividad del cultivo de arroz. 2. Alcance: Este procedimiento se aplicará a los expedientes de los productores inscritos en CONARROZ en las Sucursales Regionales. 3. Definiciones: 3.1. Boleta de Inscripción: Documento legal que indica los aspectos generales del productor, el cual utilizan los funcionarios de CONARROZ, para inscribir el área sembrada de los productores. 3.2. Productor: Toda persona física o jurídica que se dedique al cultivo de arroz y que esté debidamente inscrito en el Registro de productores de CONARROZ. 3.3. Hoja de visita técnica: Documento que hace constar las visitas que realizan los ingenieros de asistencia técnica a los productores. 3.4. Medición de área: procedimiento que se utiliza para verificar el área sembrada. 3.5. Análisis de suelo: Examen realizado mediante la toma de una muestra representativa del suelo, el cual valorará tanto las características físicas como las químicas, con el fin de conocer las ventajas y deficiencias del suelo en el cual se va a cultivar. 3.6. Análisis foliar: Análisis químico realizado en el follaje de la planta de arroz, para determinar su estado nutricional. 3.7. Expedientes: Carpeta que contiene la información general del productor. SR-1 Pág. 2/4 3.8. Periodo Arrocero: Periodo comprendido entre el primero de julio de un año al 30 de junio del año siguiente. 4. Responsabilidades: 4.1. Es responsabilidad del asistente administrativo de cada sucursal Regional elaborar el expediente de cada productor inscrito y mantener actualizada la información del mismo. 4.2. Es responsabilidad de los funcionarios del área de asistencia técnica facilitar las hojas de visita que realiza a los productores, análisis de suelo y análisis foliares al asistente administrativo. 4.3. El asistente técnico operativo brindará la boleta original de inscripción y verificación, mediciones de área, boleta de intención de siembra y copias de cédula de los productores al asistente administrativo. 4.4. Es responsabilidad del administrador de cada sucursal supervisar y custodiar los expedientes de cada productor. 5. Documentación relacionada: 5.1. Copia de Boleta de Inscripción. 5.2. En caso de persona física copia de la cédula de identidad, en caso de persona jurídica se incluirá copia de la cédula jurídica, personería jurídica (con menos de tres meses de emitida) y copia de cédula de identidad del representante legal 5.3. Hoja de visita técnica. 5.4. Informes de resultados de análisis de suelo. 5.5. Informes de resultados de análisis foliar. 5.6. Plano medición de área. 5.7. Boleta de denuncia. 5.8. Boleta de intención de siembra. 5.9. Boleta de solicitud de información (para emisión de certificaciones o constancias). 5.10. Documentos relacionados al productor referente a cualquier trámite realizado ante CONARROZ. 6. Prerrequisitos: 6.1. Global Position System (GPS). 6.2. Materiales de Oficina. SR-1 Pág. 3/4 6.3. 6.4. 6.5. 6.6. Carpetas. Archivo. Porta carpetas. Cámara fotográfica. 7. Procedimiento: 7.1. El asistente administrativo deberá recopilar y actualizar la información que generan los ingenieros de asistencia técnica y asistente técnico operativo, con el fin de incluir la documentación en los expedientes. 7.2. Se procederá a crear una carpeta donde se indique el nombre del productor y se asignará la información recopilada por los funcionarios de CONARROZ. 7.3. Los expedientes se organizarán por orden alfabético de acuerdo al primer apellido del productor, en caso de que el productor posee siembra de arroz en diferentes cantones se procederá a hacer la división correspondiente dentro del expediente. 7.4. El asistente administrativo se encargará que en cada expediente de productor se incluya los siguientes documentos: Boletas de inscripción y verificación de área, copia de la cédula de identidad, copia de la personería jurídica, cédula jurídica, mapa de medición de área sembrada, informe de análisis de suelos, informe de análisis foliares, boleta de denuncia, hoja de visita, boleta de intención de siembra, boleta de solicitud de información y documentos relacionados al productor referente a cualquier trámite realizado ante CONARROZ. 7.5. El asistente administrativo deberá de facilitar la información a funcionarios de CONARROZ en el momento que la requieran. 7.6. El asistente administrativo, tendrá que actualizar el expediente en cada periodo arrocero, manteniendo la información anterior. 8. Bibliografía: 8.1. Ley 8285 y su reglamento. 8.2. Costa Rica. Instituto Geográfico Nacional. División Territorial Administrativa de la República de Costa Rica. 2da edición, San José, C.R. 2005 9. Anexos: NA 10. Registros: NA SR-1 Pág. 4/4