N°SC-CER136448 ACUERDO DE ACREDITACION N° 248 Carrera de Técnico en Construcción Sedes Antofagasta, La Serena, San Felipe, Viña del Mar, Rancagua, San Fernando, Curicó, Concepción, Puerto Montt, Santiago, en jornadas diurna y vespertina, modalidad presencial; Sede Temuco en jornada vespertina modalidad presencial. Instituto Profesional AIEP En la 50.a Sesión del Consejo de Acreditación del Área de Tecnología de la Agencia Acreditadora Colegio de Ingenieros de Chile S.A., Acredita CI, de fecha 14 de diciembre de 2012, se acordó lo siguiente: VISTOS: Lo dispuesto en la Ley 20.129 que establece un Sistema de Aseguramiento de la Calidad de la Educación Superior y el Reglamento para la Autorización de las agencias de Acreditación de Noviembre de 2007. La autorización de Acredita CI para actuar como Agencia Acreditadora, según Acuerdo de Autorización N° 6 de la Comisión Nacional de Acreditación, CNA y el documento de Normas y Procedimientos para la Acreditación autorizado en ese mismo acto por la CNA. Los Criterios Generales de Evaluación para carreras y programas de formación, conducentes al título de Técnico de Nivel Superior. El informe de Autoevaluación presentado por la carrera de Técnico en Construcción de Instituto Profesional AIEP. El informe de pares evaluadores emitido por el Comité que visitó la carrera, por encargo de Acredita CI. Las observaciones enviadas por la carrera al informe de pares evaluadores, y Los antecedentes analizados en la sesión N° 50, de fecha 14 de diciembre de 2012 del Consejo de Acreditación del Área de Tecnología. TENIENDO PRESENTE: 1. Que la carrera de Técnico en Construcción del Instituto Profesional AIEP se sometió voluntariamente al proceso de acreditación de carreras administrado por esta Agencia. 2. Que dicho proceso cuenta con normas particulares para la acreditación de carreras conducentes al título de Técnico de Nivel Superior, autorizadas por la CNA. 3. Que con fecha 6 de septiembre de 2012, los Sres. Don Fernando Martínez Santana y Don Alejandro Zamorano Jones, representantes legales del Instituto Profesional AIEP y el Gerente General Sr. Fernando García Castro, representante legal de Acredita CI 1 N°SC-CER136448 S.A., firmaron el Contrato de Prestación de Servicios para la Acreditación de la carrera. 4. Que, con fechas 6, 7, 8 y 9 de noviembre de 2012, la carrera fue visitada por un comité de pares evaluadores designado en conjunto por la Agencia y la Carrera. 5. Que, con fecha 23 de noviembre de 2012 el comité de pares evaluadores emitió un informe que señala las principales fortalezas y debilidades de la Carrera, teniendo como parámetros de evaluación los Criterios Generales de Evaluación para carreras y programas de formación, conducentes al título de Técnico de Nivel Superior y los propósitos declarados por la misma carrera. 6. Que, con fecha 26 de noviembre de 2012, dicho Informe fue enviado a la carrera para su conocimiento. 7. Que, por comunicación del 10 de diciembre de 2012, la Carrera de Técnico en Construcción del Instituto Profesional AIEP envió a la Agencia sus comentarios y observaciones, respecto del informe elaborado por el Comité de Pares Evaluadores, las que fueron informadas a dicho Comité. CONSIDERANDO I. a) Que, del resultado del actual proceso evaluativo de la Carrera se identifican las siguientes fortalezas y debilidades, para cada una de las dimensiones de evaluación: Perfil de Egreso y Resultados Fortalezas La carrera presenta un Perfil de Egreso explícito basado en competencias laborales que es el mismo para todas las sedes y modalidades en las que se imparte. Es claro en su formulación como para guiar la construcción del Plan de Estudios. Es consistente con los propósitos institucionales y de la Escuela de Construcción y Obras Civiles, Unidad de la cual depende la carrera. Esta consistencia permite que el sello institucional se traspase a las definiciones del Perfil. Se observan sólidos mecanismos colegiados de revisión y validación del mismo cada tres años, lo que permite evaluar si las competencias declaradas se encuentran vigentes y son pertinentes a los requerimientos del mercado laboral actual; para ello hay una triangulación de la evaluación de tres estamentos involucrados en este proceso: titulados, docentes de especialidad y empleadores. Ello asegura su pertinencia. Los módulos del plan de estudios establecen claramente los aprendizajes esperados y las metodologías a utilizar en cada uno de ellos. La secuencia de los módulos en la malla curricular da sentido y continuidad al proceso de formación. En el semestre 4 de la carrera, 2 N°SC-CER136448 los estudiantes deben cursar el Taller Integrado de Edificación y Obras Civiles que constituye una instancia de preparación para la realización de su práctica profesional que incluye la elaboración guiada de un proyecto de título. En el semestre siguiente los estudiantes realizan la práctica profesional cuya experiencia deben consignar en un informe evaluado que constituye el último paso para la obtención del Título de Técnico en Construcción. Con este procedimiento la carrera valida el logro de las competencias establecidas en el Perfil de Egreso. La carrera asegura la actualización curricular mediante idéntico procedimiento Institucional para actualizar y validar el Perfil de Egreso, cada tres años, a través de la Dirección de Desarrollo Curricular y Evaluación. Las asignaturas y módulos del plan de estudios se imparten de acuerdo a los programas que establecen claramente los aprendizajes esperados y las metodologías a utilizar en cada uno de ellos. El proceso formativo incorpora visitas a terreno de manera de asegurar que los estudiantes tengan contacto con el medio laboral, las que se organizan a fin de que todos los alumnos participen. La ejecución horaria del plan de estudios se monitorea en tiempo real para todas las sedes donde se imparte la carrera. La carrera dispone de mecanismos de evaluación a sus estudiantes que permiten comprobar su nivel de logro. Además de las evaluaciones propias de cada módulo, existen evaluaciones nacionales y evaluaciones locales que se han venido aplicando sistemáticamente. A través de las evaluaciones de aplicación nacional, las que son aún incipientes, la carrera monitorea y garantiza la calidad y homogeneidad del proceso de enseñanza-aprendizaje en todas las modalidades, sedes y jornadas en que se imparte y como resultado de su aplicación ha demostrado distintos niveles de avance en la entrega de contenidos de determinados módulos entre sedes. La carrera se encuentra en proceso de análisis y de implementación de mejoras como resultado de este monitoreo. La carrera ofrece articulación con la carrera de Construcción Civil para sus titulados. Existe clara consistencia entre la declaración de principios declarados, el perfil de egreso, plan de estudio y los objetivos de los módulos del plan de estudio. Los requisitos de admisión están claramente establecidos. La carrera desarrolla diagnóstico de entrada en Lenguaje y Comunicación y Matemáticas. Además la carrera cuenta con una herramienta de seguimiento y segmentación denominada “Semáforo de Retención”, que tiene por objeto detectar de manera preventiva y oportuna a estudiantes en riesgo de deserción. Los alumnos con mayores carencias participan de acciones que la carrera ha implementado para apoyar su formación. Entre ellas, aquellas que exige que los docentes incorporen metodologías de enseñanza aplicadas a casos concretos, como elemento facilitador del aprendizaje dentro de una política que llama “Propuesta de Transferencia al Aula” las que consideran estrategias de enseñanza como el Aprendizaje Basado en Problemas, resolución de casos, juego de roles, diseño y elaboración de proyectos, debates, salidas a terreno y prácticas en taller, grupo de discusión y estrategias colaborativas, así como tutorías y Cuadernos de Apuntes. Esta última es una acción de reciente incorporación como apoyo a los alumnos, que se pondrá a su disposición mediante la plataforma virtual. 3 N°SC-CER136448 La validación de las competencias del perfil egreso por parte de los empleadores da cuenta de su pertinencia con las necesidades del mundo laboral quienes ratifican que dichas competencias son exhibidas por los egresados de la carrera por lo que su desempeño en el mundo laboral es totalmente satisfactorio. La carrera dispone de mecanismos de orientación a los estudiantes, en cada una de sus sedes, que operan eficazmente. Se observa la implementación de mecanismos y formas de vinculación de la carrera con los sectores social y productivo que le son afines a través del trabajo de los alumnos con Aldeas SOS o actividades vinculadas al Hogar de Cristo. Debilidades Las acciones de difusión del Perfil de Egreso no son suficientes para dar a conocer el Perfil de Egreso a los alumnos de la carrera. Los profesores de la carrera no participan sistemáticamente de los procesos de actualización del contenido de las asignaturas. De un total de 1.199 alumnos matriculados entre los años 2007, 2008 y 2009, 425 presentan egreso oportuno, es decir un 35,44% y 164 egresan entre el tercer y quinto año, es decir un 13,7%. En general un 49,12% de los alumnos egresa de la carrera. De ellos, un 57,21% se titula. Por lo tanto un 42,78% de los alumnos no reciben su título. Falta avanzar en la efectividad del proceso formativo, a pesar de las instancias remediales existentes, considerando que el número de alumnos que egresa de la carrera es menor al 50%. De la misma manera los mecanismos de titulación no son efectivos por cuanto un 42,78% de los alumnos egresados no se titula. Estos resultados no se condicen con los propósitos institucionales de hacerse cargo del perfil del estudiante heterogéneo que recibe, los que sugieren revisar, validar y/o intensificar la aplicación de los mecanismos remediales existentes y las estrategias pedagógicas, así como la efectividad del proceso de titulación con el objeto de mejorar la retención de manera efectiva así como disminuir el tiempo de permanencia del alumno en la carrera, disminuir la brecha entre egresados y titulados, y que la titulación tienda al tiempo de duración oficial de la carrera. El seguimiento de titulados, si bien permite a la Escuela conocer antecedentes importantes acerca de su colocación laboral, no busca la opinión de los mismos en relación a la formación recibida a modo de retroalimentación. No se observa un seguimiento y evaluación de los resultados de las actividades que la carrera ha emprendido en el ámbito de la vinculación con el medio en términos del impacto, que en general, esta relación tiene en el proceso formativo en las sedes: oferta de prácticas profesionales, salidas a terreno, visitas técnicas, charlas, seminarios, entre otros. 4 N°SC-CER136448 b) Condiciones de operación Fortalezas La estructura organizacional de la carrera y de la institución es clara y conocida por todos los actores involucrados en el proceso formativo. Esta estructura permite el adecuado funcionamiento de la Escuela contribuyendo al logro de su plan estratégico. Las funciones y atribuciones del Director de Escuela están claramente definidas. Se observa que logra con efectividad y eficiencia los objetivos de la Escuela y la satisfacción de los estudiantes con los servicios educacionales. Cuenta además con apoyo de una estructura organizacional junto con la cual orienta la toma de decisiones para la carrera. La Institución garantiza la sustentabilidad y viabilidad financiera de la carrera, ejerciendo una administración idónea y apropiada de los recursos financieros, considerando mecanismos de planificación y control presupuestarios bien definidos con metas establecidas La carrera dispone de docentes idóneos, en número suficiente y con la dedicación necesaria, para cumplir sus funciones y objetivos en las distintas áreas de su quehacer. La carrera cuenta un buen sistema de perfeccionamiento docente que permite la actualización de sus profesores tanto en los aspectos pedagógicos como en los propiamente disciplinarios y profesionales con certificación obligatoria. Existe un sistema formal de clasificación de los docentes que les permite acceder a las diferentes categorías. Existe una política clara y conocida respecto a los procesos de incorporación, evaluación y promoción de los docentes según lo establecido en la misión Institucional así como una evaluación del desempeño que se realiza desde dos líneas principales de acción: evaluación docente realizada por estudiantes y supervisión docente en aula la que evalúa el cumplimiento de aspectos previamente definidos en base al modelo educativo. La Institución promueve el desempeño destacado de sus docentes, aun cuando en su mayoría son profesores part time. En términos de recursos y equipamiento la carrera utiliza la infraestructura y equipamiento común para todas las carreras en cada sede (salas de clases, laboratorios computacionales, bibliotecas), sumándose el resto de las dependencias de uso compartido, que la Institución pone a disposición de sus estudiantes, como el sistema de bibliotecas, cafeterías y baños. En general los recursos y equipamientos permiten y facilitan el adecuado desarrollo de las actividades académicas orientadas al cumplimiento del perfil de egreso. 5 N°SC-CER136448 Debilidades A pesar de existir un estándar claramente definido para equipamiento de laboratorios y bibliografía, en algunas sedes no se logra completo. No existe coordinador de prácticas en todas las Sedes. La percepción de los alumnos entre Sedes acerca de la igualdad de condiciones de operación, es un elemento de calidad a considerar en el proceso. El trabajo de Talleres no está estandarizado a través de guías. c) Capacidad de autorregulación Fortalezas La Escuela de Construcción y Obras Civiles cuenta con un Plan Estratégico que es evaluado anualmente, permitiendo con esto realizar los ajustes necesarios para su cumplimiento, el que se basa en los pilares estratégicos de la Institución: Calidad, Retención, Empleabilidad de los titulados, Admisión con crecimiento sustentable y Satisfacción de los estudiantes, que se sintetiza en la sigla CREAS. Para su evaluación la Institución ha definido una serie de mecanismos de control de la gestión docente y administrativa con aplicación y evaluación permanente. Por otro lado la Institución certificó parte importante de sus procesos bajo la Norma de Calidad ISO 9001:2008. La carrera demuestra capacidad para autorregularse al identificar fortalezas y debilidades para la implementación de acciones de mejoramiento para cumplir con los Criterios de Evaluación y propósitos declarados. El Informe de Autoevaluación compromete acciones realistas y verificables para las oportunidades de mejora que la carrera pudo detectar a través de un proceso de autoevaluación reflexivo y participativo, con buen nivel de capacidad de autocrítica, cuyas conclusiones han sido consensuadas entre la comunidad relacionada. Debilidades No se observan debilidades relevantes en esta dimensión. El Consejo de Acreditación del Área de Tecnología de Acredita CI ACUERDA, por la unanimidad de sus miembros presentes: Que, conforme a las alternativas de juicio sobre la acreditación, se acredita la Carrera de Técnico en Construcción del Instituto Profesional AIEP, sedes Antofagasta, La Serena, 6 N°SC-CER136448 San Felipe, Viña del Mar, Rancagua, San Fernando, Curicó, Concepción, Puerto Montt, Santiago, en jornadas diurna y vespertina, modalidad presencial; sede Temuco en jornada vespertina modalidad presencial; por un plazo de cuatro (4) años, que culminan el 14 de diciembre de 2016. Que, en el plazo señalado, la Carrera de Técnico en Construcción del Instituto Profesional AIEP podrá someterse voluntariamente a un nuevo proceso de acreditación, en cuyo caso serán especialmente consideradas las siguientes observaciones y recomendaciones transmitidas por este Consejo: - Mejorar mecanismos de difusión del Perfil de Egreso a los alumnos de la carrera. - Consolidar los mecanismos de evaluación nacional para asegurar el logro transversal de la formación. Incorporar la jornada vespertina en esta evaluación. - Asegurar que las visitas a terreno se gestionen por la carrera en consideración a que están incorporadas en los módulos y por tanto son parte del proceso formativo. - Incorporar seguimiento de titulados que retroalimente el proceso formativo. - Reforzar las acciones de contacto y vinculación con el medio en las sedes donde se imparte la carrera. Esta relación requiere ser sistemática. Hacer seguimiento de estas acciones y de su impacto. Ello, en relación a los requerimientos que pudiera tener la carrera en base a su crecimiento y su desarrollo. - Nivelar ciertos aspectos de Condiciones de Operación entre Sedes, tal que no vulneren la percepción de calidad de los alumnos de la carrera al compararse entre sí. Para el siguiente proceso, la Carrera de Técnico en Construcción del Instituto Profesional AIEP deberá presentar un nuevo informe de autoevaluación y la documentación correspondiente, al menos 90 días antes del vencimiento de la acreditación. 7