COCACOLA FEMSA

Banco de buenas prácticas:
Sector privado y construcción de paz
Nombre de la iniciativa
“Banco de Tiempo”
Empresa que la desarrolla
Coca-Cola FEMSA
Período de ejecución
2009 hasta la fecha
Lugar de intervención
Ciudades: Bogotá, Medellín, Valledupar
Población beneficiaria
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Ex combatientes desmovilizados de un grupo armado al margen de la ley. En general
son hombres y mujeres mayores de edad, de escasos recursos, de origen rural que no
cuentan con una formación académica y cuya condición social y dificultades económicas los
llevo a tomar el camino de las armas.
Objetivo de la iniciativa
Brindar oportunidades de formación y crecimiento personal a los desmovilizados de los diferentes
grupos al margen de la ley que operan en el país. A partir de la iniciativa “Banco de Tiempo”
donde Coca-Cola FEMSA y sus colaboradores donan talento y conocimiento, para dar valor a los
planes de negocio que desarrollan los participantes del proceso de reintegración, capacitando a
los reintegrados en actividades productivas y de desarrollo empresarial.
Origen de la iniciativa
Reconociendo la necesidad de la compañía de liderar procesos de reintegración a la población
desmovilizada, Coca-Cola FEMSA ha desarrollado, con el apoyo de la ACR, el programa Banco de
Tiempo, el cual vincula a los colaboradores de la compañía en diferentes programas de formación
y capacitación de la población desmovilizada, con el objetivo de que quienes se reintegran a la
sociedad civil, cuenten con la preparación para emplearse o crear sus propias empresas,
asegurando un proceso de reintegración satisfactorio y de esta manera, contribuir con la paz y la
reconciliación en Colombia.
Principales líneas de acción y actividades desarrolladas
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El Programa Banco de Tiempo ha permitido a la población desmovilizada contar con un
espacio de formación y capacitación en temas como mercadeo, producción, administración
y aspectos legales, los cuales proveen las herramientas necesarias para que los
participantes puedan desarrollar proyectos productivos y auto-sostenibles que posibiliten
no solo su resocialización sino su aporte a la sociedad al convertirse en generadores de
oportunidades de empleo.
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Participación activa de los colaboradores de la empresa al donar tiempo de trabajo, para
capacitar a los reintegrados en temas como mercadeo, producción, administración y
aspectos legales. Los donantes de tiempo, antes de iniciar la asesoría a los reintegrados
reciben capacitación sobre el sentido de pertenencia por parte del programa de
reintegración y voluntariado.
Impacto y logros de la intervención
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El sensibilizar a los empresario sobre su papel en la construcción de la paz de nuestro país.
El liderar y dar ejemplo al convocar a otros empresarios para que se sumen al programa.
La formación de 23 reinsertados
La participación de 80 voluntarios ejecutivos de Coca-Cola FEMSA
El lanzamiento de esta iniciativa en 3 ciudades donde se convocaron a otros empresarios.
La vinculación de Colfepaz Ltda., empresa liderada por Álvaro Pérez quién hasta hace dos
años manufacturaba los uniformes de las FARC, y desde que se desmovilizó creó su propia
fábrica de ropa. Colfepaz genera 10 empleos directos, también con desmovilizados, y 30
indirectos a las familias de los mismos reintegrados.
La vinculación de desmovilizados como cliente permanente de Coca-Cola FEMSA, a través
de su minimercados.
Los facilitadores recibieron capacitación por parte del SENA para la preparación y
consolidación del material en módulos de formación que hoy están siendo utilizados por la
segunda promoción.
Otros datos cuantitativos sobre el impacto de esta iniciativa:
Descripción
Dato cuantitativos
Primera etapa Bogotá
Participantes
23 reintegrados
Segunda etapa Medellín y Valledupar
Participantes
60 reintegrados
No. Voluntarios
80 voluntarios Coca-Cola
FEMSA
Donación
100 horas de trabajo
donadas
Dificultades encontradas en el proceso
Lograr un compromiso por parte de los participantes para generar una verdadera actitud de
cambio, que les hiciera comprender la importancia del Programa y la necesidad de asistir a las
jornadas de formación, las cuales, en la medida en que se fueron desarrollando se convirtieron en
herramientas para el desarrollo de sus emprendimientos comerciales y de reintegración a la
sociedad y la pacificación del país.
Estrategias desarrolladas (o que podrían desarrollarse) para superar las dificultades
El proceso de capacitación de los participantes del Programa representa cada día un nuevo reto en
el que los colaboradores de Coca-Cola FEMSA tienen la misión de incentivar el compromiso de los
participantes con la sociedad, su familia y ellos mismos. La voluntad de los colaboradores de la
compañía fue fundamental para culminar exitosamente la primera fase del proyecto en Bogotá y
poderlo replicar en el resto del territorio nacional. Hoy en día ya fue lanzado este programa en las
ciudades de Medellín y Valledupar y próximamente se extenderá a otras ciudades del país.
Otras entidades participantes en el proceso
Empresa y/o Institución
Alta
Consejería
para
la
Reintegración Social y Económica
de Personas y Grupos Alzados en
Armas (ACR).
Año o período de
participación
2008 – 2009
Defina en qué aspectos y describa cómo
participó o participa
Selección y convocatoria de aspirantes al Programa
Banco de Tiempo.
Otros Proyectos Significativos

Los desmovilizados se encuentran en este momento participando en proceso de
selección para vincularse como colaboradores con la empresa.

Los centros de aprendizajes CCA´s, próximos a lanzarse, donde los desmovilizados y
podrán acceder a centros especializados donde podrán tomar cursos de capacitación y
formación en línea.
Datos de Contacto
Nombre: CARLOS ENRIQUE SUÁREZ
Teléfono directo: (1) 410 14 01
Correo electrónico: carlos.suarez@kof.com.mx