1 Introducción El plan estratégico que se desgrana en este documento es, posiblemente, la herramienta más eficaz para encauzar el impulso innovador de aquellas empresas y organizaciones que han entendido que el futuro no pasa por la repetición de las estrategias pasadas. Los tres sectores representados en la AEI, la publicidad, las editoriales y las artes gráficas, se enfrentan hoy a dos turbulencias igualmente desestabilizadoras: la crisis económica y la redefinición de las tecnologías, mercados y hábitos de consumo en relación al producto gráfico y a las publicaciones. De la crisis económica nos ocuparemos poco en este documento, aunque su presencia determina el alcance de las iniciativas, los presupuestos y, seguramente, la voluntad de mirar hacia delante de los miembros de la AEI. Pero esa tendencia humana de ocuparse de las prioridades perentorias en detrimento del futuro es lo que, precisamente, ha de compensar la AEI con sus grupos de trabajo y con su función instigadora de la innovación relevante. De las turbulencias sectoriales (o más bien habría que decir extrasectoriales) sí se ocupa intensamente este plan estratégico, recogiendo en los análisis 10 sociológico, tecnológico e interno las claves fundamentales de cómo y cuánto pude cambiar el panorama empresarial en los próximos años. Dado que los principios funcionales y organizativos de los tres sectores datan de Gütenberg (1450) y han cambiado muy poco desde entonces, cabe imaginar lo difícil que va a ser para las empresas de publicidad, editoriales o artes gráficas, sobrevivir en un mundo digital, sometido a tensiones económicas, a tendencias medioambientales restrictivas sobre La AEI tiene, pues, un reto inmenso pero interesantísimo: identificar los futuros más probables, promover el espíritu de cambio entre sus miembreos, innovar el modelo de negocio sectorial e innovar productos y servicios a partir de los nuevos soportes y consumidores. 1.1 Justificación de la necesidad de una AEI La constitución de la AEI del Producto Gráfico y Libro Gallego contribuirá de manera decisiva a desarrollar el impulso innovador de los tres sectores que la conforman (publicidad, editorial, artes gráficas). Aunque en los sectores involucrados ya hay en marcha algunas iniciativas relacionadas con la innovación, como la Plataforma Tecnológica del Producto Gráfico y el Libro Gallego o la Agenda Estratégica de Innovación del Producto Gráfico y el Libro Gallego1, se espera de la creación de una AEI un enfoque más estratégico y distintivo: • Orientado al rediseño estratégico de los modelos de negocio de las empresas constituyentes, en función de las oportunidades de innovación en mercados, modelos de negocio, tecnologías y productos. • Orientado a la internacionalización y globalización de los recursos de las empresas constituyentes, apalancando los recursos no sólo los recursos humanos sino la innovación en relaciones, comercio electrónico, presencia global, etc. Al citar el rediseño estratégico de los modelos de negocio sectoriales nos hacemos eco de algunas tendencias que se están haciendo realidad tanto en publicidad como en editoriales y artes gráficas: • La transformación (o eventualmente desaparición) de los soportes gráficos clásicos, como el papel y la tinta en favor de los medios digitales. • El cambio de hábitos en el consumidor final, que deriva compra de contenidos gráficos impresos hacia servicios de contenidos on-line. 1 Tanto la plataforma como la agenda son iniciativas en marcha propuestas por el Cluster do Produto Gráfico e do Libro Galego. 11 • La fusión de mercados y las competencias antes claramente pertenecientes al sector del audiovisual y de las TICs y ahora en posible convergencia con los sectores gráficos. En consecuencia, la AEI ha de potenciar la innovación que tenga relación profunda con la defensa ante las amenazas que suponen estas tendencias o el aprovechamiento de las oportunidades que seamos capaces de apreciar en ellas. Mientras las otras herramientas (plataforma, agenda, etc.) se orientan a innovación en productos y procesos para la mejora competitiva, esperamos centrar en la AEI los esfuerzos de innovación que conduzcan a la supervivencia a largo plazo de los tres sectores, sea cual sea su morfología futura. Se espera que los grupos de trabajo que conformen la AEI ayuden a: • Monitorizar los cambios turbulentos en tecnología, mercados, hábitos del consumidor y competidores y difundir las tendencias y alarmas importantes entre los miembros. • Identificar las nuevas tecnologías, soportes y productos que serán objeto de los tres sectores en el futuro inmediato y a largo plazo. • Promover la compatibilidad entre los distintos eslabones de la cadena de valor de las empresas, a fin de poder acometer pedidos o licitaciones que superan el tamaño de cualquiera de ellas por separado. • Promover la creación de nuevas empresas o departamentos en los ámbitos de las nuevas competencias estratégicas de las que ahora se adolece. • Promover la internacionalización de los mercados y la globalización de los recursos. 1.1.1 Impacto económico y social de los sectores involucrados Para dar una idea de la repercusión económica y social de los sectores representados en la AEI recogemos, a continuación, un breve resumen de las cifras principales. VOLUMEN DE NEGOCIO El volumen de negocio generado por los sectores gallegos de la edición y de las artes gráficas alcanzó en el año 2005 algo más de 900 millones de euros, que se corresponde con algo más del 3% de las ventas de estas actividades a nivel nacional (29 millones de euros). Se detecta también que en los últimos 6 años, los sectores gallegos de edición y artes gráficas experimentaron un crecimiento en su facturación superior al español (51,89% frente a 37,22%). 12 Por lo que respecta a la contribución que estos sectores aportan al conjunto de la economía, en el caso gallego el volumen de negocio supone el 2,81% del PIB, mientras que a nivel estatal este porcentaje llega hasta el 5,41%. Como conclusión, se puede afirmar que el ritmo de crecimiento en los últimos años es superior a la media española en términos de número de empresas, empleo y facturación. EMPLEO GENERADO La crsisi económica que está viviendo España en el presente año 2009 desfigurará los datos que a continuación se presentan, de modo que han de ser tenidos en cuenta fundamentalmente como referencias porcentuales de participación en el tejido industrial de Galicia y no en términos de valores absolutos. Para estudiar la dimensión de los sectores en términos de empleo, se recurrió la Encuesta de Población de Activa (EPA). Sin embargo, la metodología de la EPA sólo permite conocer el número de personas ocupadas por sectores de actividad agrupados por CNAE-93 a nivel de 2 dígitos, lo que impide conocer el empleo generado individualmente por el cada uno de los tres sectores. Así, en la siguiente tabla se muestran los resultados de la EPA para la agrupación 22 del CNAE-93 (editoriales y artes gráficas), quedando excluido el dato relativo la agrupación 744 del CNAE-93, correspondiente al sector de la publicidad. SECTOR GALICIA VARIACIÓN % TOTAL GALICIA RATIO SECTOR ESPAÑA VARIACIÓN % TOTAL ESPAÑA RATIO 1999 4.929 - 851.239 0,58% 212.000 - 14.690.000 1,44% 2000 5.315 7,83% 880.096 0,60% 219.400 3,49% 15.505.400 1,41% 2001 5.685 6,96% 904.344 0,63% 227.800 3,83% 16.145.700 1,41% 2002 5.899 3,76% 923.857 0,64% 235.400 3,34% 16.630.000 1,42% 2003 6.154 4,32% 947.124 0,65% 223.600 -5,01% 17.295.600 1,29% 2004 6.418 4,29% 970.308 0,66% 246.600 10,29% 17.970.500 1,37% 2005 6.559 2,20% 997.744 0,66% 239.000 -3,08% 18.972.900 1,26% 33,07% 12,74% Tabla 1. Número de personas ocupadas en los sectores de Artes gráficas y Edición. Fuente: EPA del INE. Aclarada la metodología de la EPA, de los datos anteriores se puede apreciar que el número de ocupados en Galicia es 6.559, lo que supone un 2,74% en el total de personas ocupadas en estos sectores en España. 13 En los últimos seis años, el empleo registró un incremento superior en Galicia que en España (33,07% frente a 12,74%). Por lo que respecta a la tasa de empleo de estos sectores en el total de la economía, en Galicia alcanza el 0,66% mientras que en España esta tasa es del1,26%. 1.2 Quiénes conformarán la AEI Para configurar la AEI del Producto Gráfico y del Libro Gallego partiremos de la agregación de los siguientes grupos de interés: • Empresas de los sectores industriales representados • Grupos de investigación públicos y privados • Socios tecnológicos, consultivos y financieros 1.2.1 Sectores representados Los actores principales de la AEI sin duda han de ser las empresas más innovadoras de los tres sectores representados: publicidad, editoriales y artes gráficas. A continuación se presenta el sistema de valor que los une una pequeña introducción a su cadena de valor específica. El público objetivo de la AEI se puede estimar a partir del número de empresas en los sectores de la publicidad, editoriales y artes gráficas, que en 2006 se cifraba en 1.984 empresas en Galicia (un 4% en el total de esos mismos sectores en España). Del total de empresas en los sectores se espera adherir en bloque el conjunto de 55 empresas actualmente inscritas en el Cluster do Produto Gráfico e do Libro Galego, aumentando después este contingente con otras empresas externas al cluster que firmen la carta de adhesión que se puede ver en el apéndice de la página 209. El cluster tiene como misión fomentar la formación de su capital humano para, de esta forma, contribuir a la innovación en productos y procesos que le permitan tener acceso a nuevos mercados nacionales e internacionales, garantizando la mejora de la competitividad de sus miembros mediante el impulso de proyectos colaborativos. Actualmente cuenta con casi 60 empresas, según se recoge en la tabla siguiente. PUBLICIDAD EDITORIAL AAGG AUXILIAR 14 PUBLICIDAD EDITORIAL AAGG AUXILIAR GRUPO BAP CONDE SA EDITORIAL COMPOSTELA SA GRAFOPLAS DEL NOROESTE SA HEWLETT PACKARD ESPANOLA SL FAUSTO DESEÑO GRIALIBROS SL GRAFICAS DEL NOROESTE SA XEROX ESPANA SA IR INDO EDICIONS SL C POR G PUBLICIDAD DIRECTA OCE ESPAÑA SA ASOCIADOS SL SL NOVA GALICIA EDICIONS SL TORCULO ARTES GRAFICAS SA INFORSISTEM SA EDITORIAL GALAXIA SA CORUNESA DE ETIQUETAS SL NEA F3 IBERICA SL TORCULO EDICIONS SL CA GRAFICA SA LOMBARDERO ENCUADERNACION SL EDICIONES BOLANDA SL LITOGRAFIA ESPINOSA SL SKETCH SYSTEM SL ATELIER GRÁFICA VISUAL SL GRAFICAS ANDURINA SCL GRUPO ACADEMIA POSTAL SL ALVARELLOS EDITORA SL GRAFICAS SALNES SL HENCHE TECNOLOGIA GRAFICA INDUSTRIAL SA GRAYTO SL TRADING GRAPHIC CONSORTIUM SL AC PACK SL MULTI-DIGITAL DE IMPRESION SL ALVA GRAFICA SL GRAFIMÁTICA CB GRAFICAS GARABAL SL PLANA ARTES GRAFICAS SL NORGRAFICA UNICOM SL EUROGRAFICAS PICHEL SL GRAFICAS INTEGRALES COGAMI SL AGENCIA GRAFICA GALLEGA SL GRAFICAS LASA SL MARIA PINEIRO MOURELLE SL IMPRENTA MUNDO SL EMBALAN IBERICA SL GRAFICAS SANPAR SL GRAFICAS DE VIGO S.L. SIXPRESS COLOR SLL TROQUELES GALICIA SL A REFPUNTOERENCIA SL Tabla 2. Empresas socias del CPGLG que se convertirán en miembros de la AEI. Pero así como el propósito inicial es invitar a todas las empresas del cluster a formar parte de la iniciativa AEI, reconocemos que algunas empresas tienen más capacidad de liderazgo en innovación que otras y, probablemente, vayan a ser las que encabecen los grupos de trabajo y las iniciativas de mejora. 15 1.2.2 Grupos de investigación públicos y privados La innovación que pretendemos fomentar desde la AEI no puede concebirse al margen de la investigación base y aplicada que se realiza actualmente en universidades, departamentos de I+D+i privados y centros tecnológicos. Muy al contrario, la suma de las distintas perspectivas que estos otros centros tienen de la innovación no pueden sino enriquecer a nuestra AEI. En Galicia contamos con 3 univesidades públicas que desarrollan investigación base y aplicada en Física, Química e Ingeniería, tres áreas de conocimiento que están en la base de casi todas las tecnologías y productos que se puedan desarrollar en la AEI. Los centros tecnológicos son ahora mismo, en el contexto político actual, el eje sobre el que gravita gran parte de la inversión privada y subvención pública ligada al I+D+i. Galicia cuenta con un número importante de ellos que pueden dar soporte a muchas de las iniciativas propuestas en la AEI y en el ámbito de las artes gráficas existen varios en España con los que ya se tiene relación: • el centro tecnológico CIT-AGM (Comunidad Autónoma de Madrid), • el instituto tecnológico de Óptica, color e imagen, AIDO (Comunidad Valenciana) • el centro tecnológico Miguel de Eguía de las Artes Gráficas (Comunidad de Navarra), • el centro tecnológico FAICO de Artes Gráficas (Comunidad de Andalucía). Otros clusters gallegos pueden ser también fuente de interrelaciones científicas y tecnológicas. Cabe destacar dos clusters bien conocidos: el cluster INEO (sectores TIC), y el Cluster Audiovisual Galego. Las vinculaciones con los sectores representados por INEO o por el cluster audiovisual son débiles en este momento pero se prevé una contínua entreveración a través del progreso y mezcla de las tecnologías digitales. Por ejemplo, la aparición de la TDT (Televisión Digital Terrestre) integra en un mismo mercado el desarrollo de aplicaciones, el diseño gráfico, el carrier de televisión y la gestión publicitaria y de medios. El futurible peso del e-paper auguran la disminución del periódico en papel y su inevitable conversión al soporte digital. Por otra parte, está en fase de planificación y diseño un Centro de Innovación Tecnolóxica do Produto Gráfico e do Libro Galego, que ha de servir en el futuro como soporte principal para la ejecución de proyectos de investigación y desarrollo de la AEI, de la Plataforma Tecnológica y de la Agenda del Producto Gráfico y del Libro Gallego. 16 En el reglamento interno de la AEI que proponemos en el apéndice 18 recoge con todo detalle la función que estos organismos desempeñarán y el mecanismo de adhesión y colaboración entre los grupos de trabajo de la AEI y los grupos de investigación. 1.2.3 Socios tecnológicos, consultivos y financieros Los socios tecnológicos son de importancia capital, en parte porque contribuirán con activos físicos a la realización de las investigaciones y en parte porque muchas veces son instigadores del cambio y la renovación de la cadena de valor de sus clientes al haberla experimentado ya en su propia cadena de valor. El cluster cuenta ya con socios relevantes de entre el grupo de proveedores de equipamiento y fungibles, como Henche o HP, y se va a proponer a todos ellos su participación en la AEI. Asimismo, empresas de consultoría y escuelas de negocios que vienen participando activamente en el cluster serán invitadas también a entrar en la AEI en todos aquellos aspectos relativos a la organización y la formación, que son instrumentales para este plan estratégico. Por último, los socios financieros fundamentales en el ámbito gallego, como las dos principales cajas (Caixa Galicia y Caixanova) han de dar continuidad a su presencia en el Centro de Innovación Tecnológica en esta iniciativa de AEI. Todos ellos, socios tecnológicos, consultores, formadores y financieros, tendrán un cierto grado de representación en la estructura de gobernanza de la AEI por cuanto es imposible prescindir de ellos para definir correctamente la estrategia de la agrupación y sintonizarla correctamente con la visión de futuro que cada uno de ellos puede aportar. Por eso se ha definido un consejo asesor que forma parte de la estructura de gobernanza y que da soporte al comité ejecutivo que regula el funcionamiento de la AEI. Los detalles de este consejo asesor se pueden leer en el apéndice 18 . 1.3 Cómo se gobernará la AEI Este documento recoge en el apartado Error! Reference source not found. un sistema de gobernanza para la AEI que se completa con el apéndice 18 , donde se puede ver una primera versión de lo que podría ser el reglamento interno de la AEI. En ambos apartados se puede encontrar la definición de los órganos de gobernanza, sus funciones y el código de conducta básico de la organización. 17 En el apéndice citado se han incluído, además, los formularios de adhesión a la AEI y a los grupos de trabajo de la misma. 1.4 Qué hará la AEI 1.4.1 Espacio de influencia de la AEI El espacio de influencia de la AEI es, a primer nivel, la Comunidad Autónoma de Galicia, en la que la cobertura es completa. Sin embargo, gran parte de las líneas estratégicas del Plan abogan por la apertura al ámbito internacional, por lo que se puede considerar que, al menos, el espacio de influencia de la agrupación debería ir creciendo hasta abarcar los grandes mercados europeos (Alemania, Francia, Reino Unido) y también los mercados latinoamericanos. La actividad económica de las empresas que conformarán la AEI en Galicia es relevante. Pero, inmersos en las tendencias de concentración y verticalización, los sectores de la AEI sufrirá en el futuro transformaciones importantes en el peso de los distintos eslabones de la cadena en la cifra de negocio del sector. 1.4.2 El plan estratégico a vista de pájaro El presente plan estratégico responde a un extenso análisis que se desgrana en los siguientes capítulos y que conduce a la determinación de un conjunto de objetivos y ejes estratégicos comunes para los tres sectores que conforman la AEI. A vista de pájaro se puede resumir nuestro plan estratégico mediante la visualización del mapa estratégico (ver página siguiente), que relaciona causalmente los objetivos que nos planteamos en el marco temporal del plan. Se pueden consultar estos objetivos con mayor detalle en el apartado 15.1 de la página 151. Para alcanzar estos objetivos situamos en la escena cuatro ejes estratégicos que llevarán conjuntamente a las empresas de la AEI hacia su futuro. Los cuatro ejes se presentan a continuación del mapa estratégico y pueden ser consultados en mayor detalle en el apartado 15.2 de la página 160. Con todas estas iniciativas se busca el fortalecimiento de la AEI porque de esa manera se logra, parafraseando a Michael Porter: • Incrementar la productividad de las empresas o sectores que lo integran (generando recursos materiales y humanos especializados, facilitando el acceso a información especializada, generando complementariedades entre las actividades 18 de los integrantes y facilitando el acceso a “bienes públicos” que de otra manera serían muy costosos (como sería el caso del Centro Tecnológico) • Incrementar la capacidad de innovar de las empresas integrantes (que se percatan con mayor antelación de las tecnologías que están surgiendo gracias a su relación con otros integrantes del cluster) 19 Figura 1. Mapa estratégico de la AEI. 20 Figura 2. Ejes estratégicos del plan estratégico de la AEI. 21 1.4.3 Los 10 proyectos más relevantes de este plan A modo de resumen de lo que son las actividades o proyectos estratégicos que se desarrollan en este plan mostramos a continuación los 10 que consideramos más relevantes con respecto al valor que la AEI pueda aportar a las empresas constituyentes. EJE GRUPOS DE TRABAJO Y PROGAMAS HORIZONTALES Concienciación disruptiva GRUPOS DE TRABAJO Observatorio de vigilancia competitiva disruptiva Digitalizar la propuesta de valor GRUPOS DE TRABAJO Piloto de Print-on-Demand Desintermediación de canales en la industria editorial Piloto ePaper en diario gallego Innovación en el mercado fotográfico doméstico Innovar mercados GRUPOS DE TRABAJO Trade point europeo para la industria de artes gráficas Trade point latinoamericano para la industria editorial PROGRAMAS HORIZONTALES Estudio de oportunidades de innovación de mercados exteriores Integrar cadenas de valor GRUPOS DE TRABAJO Creación de un back-office comercial multiproductor PROGRAMAS HORIZONTALES Taller de promoción de integración B2B (Business To Business) Tabla 3. Los 10 proyectos o iniciativas más relevantes del plan estratégico de la AEI. 1.5 El cluster como promotor de la AEI El Cluster do Produto Gráfico e do Libro Galego (CPGLG), creado formalmente el 20 de marzo de 2007 y conformado en la actualidad por unas 53 empresas, abarca todo el sistema de valor del producto gráfico (incluida la edición de libros). 22 1.5.1 El Plan Estratégico del CPGLG El cluster dispone de un Plan Estratégico que ilumina las decisiones que toma y el camino que está recorriendo. En dicho plan se determinan cuatro grandes ejes estratégicos, como se puede ver en la figura siguiente. Figura 3. Estructura de ejes del Plan Estratégico Cuatro ejes desgranan la misión del plan estratégico: el CPGLG debe fomentar la formación de su capital humano para, de esta forma, contribuir a la innovación en productos y procesos que le permitan tener acceso a nuevos mercados nacionales e internacionales, garantizando así la mejora de la competitividad de sus empresas. Cada uno de los 4 ejes estratégicos de este plan comprende 19 líneas estratégicas, que su vez conducen a un número aún mayor de proyectos. Con todas estas iniciativas se busca el fortalecimiento del Cluster porque de esa manera se logra, parafraseando a Michael Porter: • Incrementar la productividad de las empresas o sectores que lo integran (generando recursos materiales y humanos especializados, facilitando el acceso a información especializada, generando complementariedades entre las actividades de los integrantes y facilitando el acceso a “bienes públicos” que de otra manera serían muy costosos (como sería el caso del Centro Tecnológico) • Incrementar la capacidad de innovar de las empresas integrantes (que se percatan con mayor antelación de las tecnologías que están surgiendo gracias a su relación con otros integrantes del cluster) • Estimular la creación de nuevas empresas, lo que favorece la innovación y expande el cluster. 23 1.6 Otros instrumentos paralelos a la AEI El CPGLG ha alcanzado su consolidación como asociación empresarial multisectorial gracias a un amplio abanico de actuaciones orientadas a incentivar la innovación en mercados, productos y procesos. El fin último del cluster es que sus asociados lleguen a tener acceso a nuevos mercados nacionales e internacionales (desarrollo de negocio) y que sean más competitivos (a través de la innovación y la reingeniería). Como muestra de la actividad incesante del CPGLG en pos de sus objetivos está la planificación o consecución de algunos instrumentos de destacado valor en el impulso de la innovación para la mejora competitiva: INICIATIVA INICIO ESTADO Plataforma tecnológica 2007 Operativa Sitio web Grupo de reflexión estratégica sobre innovación 2008 Operativo Agenda Estratégica de Investigación 2008 Operativa. Descargar documento Agrupación Empresarial Innovadora 2008 En fase de planificación estratégica Centro de Innovación Tecnológica 2008 En fase de planificación estratégica Tabla 4. Instrumentos de apoyo a la innovación desarrollados por el cluster. 1.6.1 Plataforma tecnológica (PT) En la Plataforma Tecnolóxica do Produto Gráfico de do Libro Galego (www.ptgrafica.com) participan casi 100 instituciones, incluyendo empresas del sector, gobierno autonómico, grupos universitarios, fundaciones bancarias, organismos de interfaz y socios tecnológicos. La Plataforma ha sido muy activa en la definición y creación de líneas de investigación, como: • Mejora de los procesos, las técnicas de gestión y los sistemas de información: ERPs e integración con el sistema de impresión, flujos de trabajo (tecnologías de groupware), estandarización de los documentos que se manejan, etc. • Tecnologías aplicadas al proceso productivo: tecnologías aplicadas al diseño, tecnologías para la impresión, gestión del color, etiquetas RFID... • Reducción del impacto medioambiental y sostenibilidad. 24 • Publicidad interactiva y nuevas técnicas de comunicación: nuevos canales de distribución (Web y comercio electrónico), crossmedia y nuevos soportes publicitarios (marketing más personalizado), etc. • Nuevos soportes documentales y de la información. y en la creación de grupos de trabajo, como: • Desarrollo de Software de Gestión. • Etiquetas RFID. • Libro digital y plataforma de comercialización de contenidos digitales. • Nuevos soportes de publicidad y marketing personalizado. 1.6.2 Grupo de reflexión estratégica Se ha constituido dentro del cluster un grupo de trabajo en torno a la reflexión estratégica, integrado por algunas de las principales empresas. Este grupo tiene como misión contribuir al diseño de estrategias sectoriales que permitan hacer frente al contexto actual de turbulencias económicas. Es finalidad de este Grupo sensibilizar a las empresas integrantes del Cluster en la importancia de trabajar conjuntamente en todos los eslabones del sistema de valor en busca ventajas competitivas, compatibilidad mútua y sinergias. El grupo evalúa proyectos innovadores orientados a: • aumento de la eficacia y eficiencia de los procesos, • innovación en procesos. 1.6.3 Agenda Estratégica de Investigación Gallega (AgEI) La Agenda Estratégica de Investigación Gallega del Producto Gráfico y el Libro Gallego ha constituido la culminación de los primeros esfuerzos de la Plataforma Tecnológica por armonizar unos ejes y líneas estratégicas que guíen la innovación en direcciones compatibles con el interés de todos los participantes. 1.6.4 Centro de Innovación Tecnológica (CIT) Se ha considerado que la creación de un centro tecnológico dedicado al sector del producto gráfico es una oportunidad única para que el Cluster del Producto Gráfico y del Libro Gallego pueda sustentar sus iniciativas innovadoras, como la de esta AEI. 25 El CIT, actualmente en fase de planificación estratégica, proveerá las infraestructura y los recursos humanos básicos para la plasmación de muchas de las líneas de investigación y desarrollo que se están proponiendo en los otros instrumentos de innovación del cluster. El CIT será también el espacio físico donde centralizar las actividades de apoyo a la innovación, como la formación técnica y de gestión, la monitorización de mercados, tecnologías y competencia, la difusión de los hallazgos y alertas al conjunto de las empresas involucradas, etc. 26